行政管理面試問題及回答

　　行政人員可以說是一個公司必不可少的組成部分。這一崗位需要協調公司內外的很多方面，工作內容多元化，因此求職者組織協調能力的一定要好。下面是小編為大家整理的行政管理面試問題及回答，希望對大家有所幫助。

　　行政管理面試問題及回答 篇1

　　1、在你的理解中行政工作需要包含哪些內容？

　　解答：這一題考察的是求職者對于行政工作的整體理解。答題的時候盡量從大的方面入手比如：負責辦公室文字錄入、人員接到、采購等日常事務，還要協助領導同事策劃活動組織會議。在公司內要負責員工的考勤、紀律監督，在外要注意與各相關單位溝通，解決水、電、辦公設備等問題�？偟膩碚f，就是配合同事一起，維護企業的正常運轉，解決公司內外的瑣碎問題。

　　2、如果公司領導有一些意見需要傳達下去，你會用哪些方式讓每個員工都能理解到？

　　解答：傳達領導的意見除了發布文字公告外，還需要一一告知每個部門的主管，讓他們給員工轉達一下，并由這個同事給每個員工發送郵件，同時還可以在公司群里發布信息。

　　3、上級領導到公司檢查，你應該做好哪些工作？

　　解答：每個企業對于上級領導的檢查都很重要，在回答這個問題的時候從接待、安排的角度解答，一定要全面。

　　1、安排食宿;

　　2、安排好行程;

　　3、配合上級完成工作匯報所需的資料并整理出來;

　　4、安排好會議;

　　5、提前安排好陪同人員。

　　4、如果讓你擬一份放假通知，給你5分鐘的時間你能寫好嗎？

　　解答：這一道題目主要考察的是應試者對于公文格式的'熟悉程度。對于行政人員來說發布類似的公文是日常工作的一部分，經常會用到因此要求行政人員能快速的起草出來。在寫作時要特別的注意格式和措辭。

　　5、從行政方面控制公司成本，你認為可以從哪些方面入手？

　　解答：一、控制辦公用品的價格、大方流程和使用時間;二、向員工宣傳節約水電的重要性;三、辦公電話、會議、打印等方面進行相關的控制。

　　6、如果讓你對企業檔案分類的話，你會如何劃分？

　　解答：一般來說，企業檔案劃分的話有以下六類：行政管理類、經營管理類、認識管理類、銷售類、財務類、設備管理類。

　　7、你能用三個詞概括自己的特點嗎？

　　解答，這一題主要考察求職者的應變能力，面試官會從你的回答來了解你的情況。行政人員因為經常要和不同的人打交道，所以對于溝通能力比較重視。

　　8、如果你加入我們的團隊，需要對員工進行定期的考核，如果這些考核制定的話，你會參考哪些內容？

　　解答：根據各部門負責工作內容和員工要求的不同，考核應該細化。因為行政人員不了解具體的員工工作情況，因此制定考核時向部門領導和員工征求意見十分的必要。除此之外要查看公司制度，看考核是否和制度之間有沖入，有的話要及時的調整。

　　9、如果你在上班時，老總來電話要你立刻去他辦公室，此時，又有客人需要接待，客人后面又有快遞到！三件事同時發生，應怎么處理？

　　解答：這樣的問題在行政人員的工作中經常會見到。因為行政工作比較繁瑣，因此需要好的協調能力。在回答這道問題時，你需要注意根據事情緩急的重要程度來安排。

　　10、如果有人打電話來，在沒有預約的前提下要找總經理，你該如何處理？

　　解答：在接到電話后，應對打電話者的情緒進行安撫，詢問他們的姓名和具體要辦的事項。如果得到你想要答案的話，便將得到的信息匯報給經理。如果對方態度不太好，不愿意告知你事項的話，可以先請示一下。

　　行政管理面試問題及回答 篇2

　　一、請寫出企業常用的公文文種？

　　企業常用的公文文種：決議、決定、指示、意見、通知、通報、公報、報告、請示、批復、條例、規定、函、會議紀要

　　1．條例：條例可用于組織制定規范的工作、活動和行為的規章制度。

　　2．規定：可作為內部規章制度的名稱。用于對特定范圍內的工作和事務作出規定，如確立活動規則，提出處理問題的準則與規程，明確有關單位或人員的權利、義務、責任，對其他法律、法規和規章的內容予以補充等。

　　3．命令：適用于依照有關法律公布行政法規和規章；宣布和施行重大強制性行政措施；嘉獎有關單位及人員。

　　4．指示。適用于對下級機關布置工作，提出開展工作的原則和要求。

　　5．決定：適用于對重要事項或者重大行動作出決策和安排，獎懲有關單位及人員，變更或者撤銷下級機關不適當的決定事項。

　　6、決議：用于經會議討論通過的重要決策事項。

　　7．意見：用于對重要問題提出見解和處理辦法。

　　8．批復：用于答復下級機關的請示事項。

　　9．通報：用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神、交流重要情況。實踐中常用于：總結推廣先進典型的經驗；褒揚先進模范事跡；總結并要求借鑒吸取具有較普遍借鑒意義的各種教訓；批評具有一定典型性的錯誤思想、錯誤觀念、錯誤做法、錯誤行為；告知性質重要、涉及面較寬的事物的動態、動向。

　　10．通知：適用于批轉有關下級機關的公文；轉發上級機關和不相隸屬機關的公文波布規范性公文；傳達要求下級機關辦理和需要有關單位周知或者共同執行的事項；任免人員。

　　11．公告：用于地位較高、影響較大的機關向國內外公開宣布重要事項或法定事項。

　　12．公報：用于公開發布重要決定或者重大事件。其具體適用范圍與公告基本相同。

　　13．通告：用于公布社會各有關方面應當遵守或者周知的事項。

　　14．請示。用于向上級機關請求指示或批準。實踐中主要用于：請求上級明確有關方針、政策或要求；請求上級指示處置重大問題或因無原則規定難以處理的問題的原則與方法；請求上級允許根據具體情況變通處理有關問題；請求上級協調與有關方面的復雜矛盾關系；請求上級分配任務、布置工作；請求上級核準編制、經費；請求上級審批工作計劃和其他方案；請求上級任免有關干部；請求上級審定有關項目；請求上級審查批準本礬關制定的共需由上級機關審批后方能生效的重要規范性公文；請求上級批準按規定必須履行審批程序的其他事項等。

　　15．報告：用于向上級機關匯報工作、反映情況、提出建議，答復上級機關的詢問。實踐中常具體用于：向上級反映工作的進展情況；反映工作中出現的`有關情況、動向或問題；匯報有關政策法令或指示的執行情況和有關任務的完成情況；提出糾正有關偏向的具體意見和建議；提出轉發公文的建議；答復上級的詢問；檢討工作中的錯誤；依照報告制度的規定匯報各方面的綜合情況及工作計劃；將有關事項或公文報送上級機關備案等。

　　16．函：用于部門之間商洽工作、詢問和答復問題，向無隸屬關系的有關主管部門請求批準等。

　　17.會議紀要：用于記載和傳達會議情況與議定事項。

　　二、就你的理解行政工作應包括哪些內容？如何才能做好這項工作？

　　都說管過行政的人做老板時有資本，從此話可以看出行政工作的重要性與全面性，行政工作貫穿整個企業的運作。

　　行政部門的特點是服務，它不同于生產，凡非生產性質以外的所有事務都應該屬于行政后勤性質，包括：宿舍管理、員工勞保與福利、飯堂管理、環境衛生、車輛管理、海關事務、保安工作、水電管理、設施設備及對外辦公（政府、公益等等）

　　三、公司將于下個月十五日召開半年總結會，由你來承辦，請制作一份行事歷。

　　部門準備資料

　　市場營銷部年初至今的銷售數據、客戶資料、客戶投訴與建議、售出品跟蹤記錄、下半年計劃

　　產品研發部開發產品的資料、跟蹤報據、不良點、不良點改進報告與檔案、下半年計劃

　　行政人事部人員流動分析與統計、人力成本報告、工傷報告、勞保情況報告、保安工作、后勤開支及員工建議反饋、合同等財務部半年度固定資產、成本核算、工資狀況、盈虧報告

　　四、請擬一份關于國慶節放假的通知。

　　通知

　　慶國慶節，舉國同歡，公司放假一星期（10月1號－10月7號），10月8號照常上班。

　　注意事項如下：

　　1.……

　　2.……

　　祝大家國慶節愉快

　　五、行政助理的基本素質是什么？

　　1. 耐得住“煩”，行政工作都是很瑣碎無規章的，想要處理的游刃有余，重點是分清主次去處理問題.

　　2. 懂得做人，無論做什么事情，關鍵是把握尺度，既要把事情做好，還要讓別人支持。

　　六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下�！蹦銓Υ朔N情形如何辦理？

　　對進幾個月的用電開支進行比較，對上月用電情況進行了解，分析情況，然后根據相應的情況，如果實在是有浪費的情況可以制定一些帶約束條例的通知，制作宣傳等等。

　　七、公司擬辦一份公司的內刊，以調動大家工作熱情，你將如何辦理？

　　在管理學來說，員工參與目標的制定（即參與活動）這樣出來的效果是最好的，因此，我認為可以先以征稿的形式在公司內發布，讓員工一起來出謀劃策，讓他們說說，怎樣他們才會有工作熱情，然后根據大家交上來的稿子，分析、篩選有用的信息，再根據大家所提出來的來滿足與要求，這樣子的效果我想會比較好。

　　八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？

　　1.水電節約；

　　2.辦公文具、用品控制，制定相應的規定；

　　3.請購品的審核，有些公司要買些東西根本就不需要考慮什么，想買就這樣，這樣是浪費的一種表現；

　　4.飯堂飯菜，員工倒剩菜剩飯過多也是一種浪費的表現

　　5.人員配置，我們可以培養多面手，有些工作一個人可以完成的沒必要請三個人，這是從人力成本上節約；

　　以上僅是部分產生浪費的項目，而我們要控制公司日常的成本，還得依靠強制手段與軟性手段，即制定、規定與宣傳、情感相結合。

　　九、就一般的企業而言，如何進行檔案的分類？

　　兩大類：內部檔案與外部檔案

　　內部檔案有：

　　1、文書檔案:

　�。�1）黨群工作類:黨務工作、組織工作、宣傳工作、紀檢工作、工會工作、共青團工作、協會工作等；

　　（2）行政管理類：行政事務、治安保衛、審計工作、人事勞資、教育工作、醫療衛生、后勤福利、外事工作等；

　�。�3）經營管理類：經營決策、計劃工作、財務管理、物資管理、企業管理等；

　�。�4）生產管理類：生產調度、質量管理、能源管理、安全管理、科技管理、環境保護、計量工作、標準化工作、檔案與信息管理、基建管理、設備管理、合同等。

　　2、科技檔案

　�。�1）產品文字材料：各種任務書、建議書、協議書、說明書、鑒定書、試驗大綱、試驗報告、分析報告、審查報告、運行報告、總結、產品圖樣等；

　�。�2）科研文字材料：各種合同（協議書）、任務書、科研報告、調查報告、開題報告、實驗報告、鑒定證書、發明申請書等；

　　（3）基建文字材料：各種建議書、任務書、計算書、開工報告、概（預、決）算、檢驗分析材料、施工圖樣等；

　　（4）設備文字材料：各種申請書、說明書、技術規程、維護保養規程、設備圖樣等。

　　3、財務檔案

　　會計原始憑證和報表中所附的各種借據、書面證明材料、分析報告等。

　　4、人事檔案

　　職工的招聘、履歷、培訓等。

　　5、電子檔案

　　計算機磁帶、磁盤和光盤等。

　　6、聲像檔案

　　照片、縮微膠片、電影膠片、錄像片、錄音磁帶和唱片等；

　　外部檔案是：政府機關、政府部門發下的各類通知、法規、整改令等等。

　　十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。

　　個人認為，這種情況沒有必要特地去準備，我們平時工作做好、做細了，根本不必領導什么時候來考察，但是，作為一名行政人員，我們還是得表現出我們對其重視，在平時做好之余我們還應該做到盡量滿意、完美。

　　以下工作可以再認真準備：

　　1.公司的外觀：環境衛生、員工著裝等要求達到公司要求，再一次確認、檢查；

　　2.相關ISO文件規定的文件是否完整；

　　3.5S標準是否達到；

　　4.準備領導考察所需要的資料。

　　行政管理面試問題及回答 篇3

　　一、請寫出企業常用的公文文種?(5分)

　　答：(考察對公文的一般理解)

　　一般企業公文有通知、請示、會議紀要、函(邀請函、復函)、總結、報告。

　　二、就你的理解行政工作應包括哪些內容?如何才能做好這項工作?(15分) 答：(考察行政工作的整體感覺)

　　1、日常事務工作(文字錄入、復印、打印、整理會議紀要、人員接待、電話接待、采購、發放辦公用品);檔案合同工作。

　　2、擬定相關公文;協助直屬領導策劃員工活動及組織會議、活動;

　　3、協助直屬領導企業文化建設，草擬、修改相關制度;

　　4、公司辦公場地綠化;辦公場地清潔、環境維護。

　　5、勞動紀律監督、行政費用統計及核算。

　　6、后勤支持性服務(辦公設備維修維護、名片印制、定餐等)

　　7、有關政府政策及信息、行業信息的收集。

　　三、公司將于下個月十五日召開半年總結會，由你來承辦，請制作一份行事歷(即需要做什么，由誰來做，何時完成)。(15分)

　　公司組織機構如下：市場營銷部、行政人事部、銷售部。

　　答：(考察組織及協調能力)

　　策劃方案由行政助理草擬。

　　1、說明這次會議的目的;

　　2、落實開會時間、地點，主要與直屬領導協商確定;

　　3、確定與會人員;

　　4、落實會議主持，與領導協商確定;

　　5、確定會議議程，與領導協商確定。其它，場地布置，會議中服務。

　　四、請擬一份關于國慶節放假的通知。(5分)

　　答：(考察公文栺式)

　　關于國慶節放假的通知

　　公司各部門：

　　今年國慶節放假7天，時間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日(星期六)公休日調至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日調至10月5日(星期四)、10月6日(星期五)，10月7日正常上班。

　　節日前各部門要做好節前清潔、安全工作;節日期間，各部門人員注意個人安全。 最后祝各部門人員節日快樂!

　　xxxxx有限公司

　　20XX年九月二十八日

　　五、你認為汽車行業的行政工作與其他行業有何區別?(5分)

　　答：(考察對行業特性的理解)

　　1、需要必要的加班與支持;

　　2、主動性有別于其他行業;

　　3、行政服務性較為突出;

　　4、需要了解一些汽車行業的'知識;

　　5、較強的語言表達藝術。

　　六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下。”你對此種情形如何辦理?(10分)

　　答：(考察工作的主動性及細致程度)

　　先出一份通知，然后在每周各部門例會上花幾分鐘時間給大家強調一下。同時要從自我做起，平時節約用電，幵且在日常工作中，看到有浪費的情況下，友情提醒幵主動去完成。比如天氣不熱的時候將有人將空調打開。這里給大家說一下，天氣很好，現在可以不用啟動空調，我先關閉了。

　　可以說一些細節如：計算機如長時間不用關機，空調下班后關閉，下班后熱水器關閉，中午休息時關燈等均可。

　　七、公司擬辦一份公司的內刊，以調動大家工作熱情，你將如何辦理?(10分)

　　1、草擬辦刊方案，如名稱，內容、板塊設計等。2、費用預算。3、征求領導意見。3、員工意見征集。4、根據領導和同事的建議對辦刊方案進行合理修改。

　　八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手?(10分) 控制公司日常成本，應從以下幾方面入手：

　　1、復印、打印控制。

　　2、辦公用品購買成本控制。

　　3、辦公用品領用控制。

　　4、辦公用品使用情況控制。

　　5、水電費用控制。

　　6、辦公電話費用控制。

　　7、會議和活動組織成本控制。

　　8、定期向公司全體成員宣傳節約意識。

　　九、就一般的企業而言，如何進行檔案的分類?(10分)

　　行政管理類、人事管理類、銷售類、財務類、

　　十、公司的上級部門于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。(15分)

　　應做好以下工作：1、住宿安排。2、行程安排。3、工作匯報資料收集。4、工作會議安排。5、陪同參觀人員安排

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