大學生村官出彩的面試技巧

　　大學生村官面試中考查應變能力的題目是依托于工作和生活的真實場景，在有潛在風險、矛盾和突發狀況的壓力情境下，解決其中的矛盾和問題，從而考查考生情緒穩定性、思維敏捷性、解決問題的速度及靈活程度的一類試題。應變能力在理解方面要注意兩點，一是以工作場景為主，側重于解決工作中的問題，二是大部分以突發事件為主，考查考生解決實際問題的能力。什么叫做變，就是非常態，應變就是應對變化，應對在工作中，與正常的工作秩序相區別。專家認為，這類題目的考查是有一定規律的，在此進行詳細說明。

　　應變能力的考察可以說是面試的重頭戲。隨著時代的發展和政府執政為民要求的不斷提高，工作中對政法干警應變能力的要求也越來越突出。因此，應變能力成為一名準公務員的必備能力，考查權重呈現逐年上升趨勢。如何回答好這類題目就成為廣大考生關注的焦點，要想在答題中展現良好的應變能力，就需要大家掌握應變能力考查的特點，這樣才能對癥下藥，以不變應萬變。

　　規律1：沖突主體多為群眾。

　　應變能力的考查一般都涉及公職人員如何處理群眾問題，對象具有針對性，這些群眾包括社區居民、村民等等，是我們的服務對象，要求我們能有較強的服務意識。例如：會談中，雙方爭執不下時，十幾個舞蹈人員來到現場，七嘴八舌地投訴他們的業主，你作為會談主持人，該怎么辦?本題中，作為會談主持人，我們要采取及時有效的措施，巧妙化解廣場舞大媽和其他業主之間的矛盾，解決群眾之間的沖突。

　　規律2：情境性強且矛盾多樣。

　　考查應變能力的題目大多會描述一個特定情境讓你去處理問題，只有入情入境才能充分理解題意做到全面應答。同時，在這個情境中會有矛盾需要我們解決，大致分為群眾舉報、群眾不配合、群眾來訪、群眾間沖突協調、行政辦公幾種矛盾。例如：有個經銷商帶著大貨車來到梨業合作社，想幫你們解決滯銷問題，表示今后要把這里當做穩定的貨源地，可你們鄉黃金梨存量已經不夠了。你怎么辦?這道題目情境性很強，我的身份是鄉梨業合作社負責人，在經銷商直接帶著大貨車來幫我們解決黃金梨滯銷問題時，我們既要解決眼前的當務之急，那就是不讓經銷商空手而歸，同時更要解決根本問題，盡快對不實言論進行澄清，避免類似情況再次發生。

　　規律3:角色定位明確。

　　應變能力的題目會賦予考生一個特定身份去處理問題，角色不同職權不同，只有定位準確，才能用正確的態度和行政手段去解決當前矛盾。例如：天麻豐收了，但許多農戶的天麻銷售不出去，假若你是鄉干部，你會怎么辦?這道題給考生的角色就是鄉干部，要求考生能從全村的角度考慮問題，有大局意識，統領大家聯系銷售商等解決銷售問題。

　　規律4：與其他能力要素交叉考查。

　　應變能力在其他測評要素中也有涉及，比如人際交往意識與技巧、計劃組織協調能力、言語理解與表達能力。比如：有車主為了不讓別人停車，在停車位上放垃圾占位，引起了群眾的不滿，如果你是小王，怎樣對這名車主進行勸說?請現場模擬。這是言語理解與表達能力的情境模擬題目，但這里也涉及到協調群眾間沖突的問題，需要進行針對性解決，也是在考查應變能力。

　　中公大學生村官考試專家認為，但要想真正掌握應變能力的精髓，僅僅靠這幾道真題是不夠的，考生們要趁熱打鐵，學習掌握解決問題的技巧和方法，這樣才能做到“打鐵有工具，答題有方法”，以不變應萬變。

　　大學生村官面試出彩的妙招

　　雖然大家通過筆試，也千萬不能小看對手的能力。面試時必須充分展現出自己的才能才有可能脫穎，但是在面試過程中我們所答的東西如何出彩呢?中公大學生村官面試專家建議大家能做到以下幾點：

　　一、套用熱點

　　注意，是套用熱點而不是掌握熱點，如果連當年的熱點都掌握不了的話，那根本就沒有去面試的必要了。這里所說的套用熱點，是指如何利用大家都知道的熱點問題，取得比別人更高的分數。比如說：今年的熱點是服務型政府、透明型政府等，如果問到了有關政府效率、腐敗類的問題，所有人都知道要把這些內容回答進去，不過那就不希奇了。但是，如果問到一個不怎么相關的問題，你也能夠很好地把這些熱點話題融入進去，就能給考官耳目一新的感覺，那你的分數肯定會高人一等了。那么，怎么套用呢?我們來看個例子：

　　【例1】有人說，做人要像人做官不能像官，怎么理解?

　　這是一個非常基本的問題，大家都知道怎么回答：那就先把該回答的1、2、3先說完，然后話鋒一轉：“現在很熱點的問題是陽光政府，所謂的陽光政府有兩點意思，一是政府要像陽光般透明，二是要像陽光般溫暖。所謂的陽光般溫暖，就是要求我們的政府官員一定要走群眾路線，急人民所急想人民所想，切實解決人民的實際問題。而不能擺出官架子，成為高高在上的官老爺……”

　　加這么幾句話很簡單，但是給考官的感覺就完全不同了，這就是一個亮點了。所以大家平時在練習回答問題的時候，就一定注意要把當年最熱點的問題給嵌進去，無論什么問題，最好都加這么一兩句，到考試的時候就能夠自然而然地放進去回答了。

　　二、舉例技巧

　　如果能夠套用熱點的話，那么你的面試分數肯定會比較高。但是萬一你的題目實在和熱點聯系不上怎么辦呢?那就舉例子。這里的例子，不是指舉一些名人逸事，比如鄧小平三起三落類的。大家都知道的東西，舉了作用也不大，最好說說自己親身體驗的例子。如果在面試的時候能夠結合自己的經驗來講，得高分的機會就更大。

　　【例2】歌德說，人在社會中才能真正認識自己，怎么理解?

　　完成基本的回答后，加上一句：我是一個大學應屆畢業生，以前在學校里的時候，因為從小到大學習優秀，所以感覺自己是天之驕子，全世界就我最厲害。后來快畢業了，到了人才市場找工作。當我看到數以萬計的大學生聚集在幾個崗位面前，而我的條件在這么多人中顯得是那么普通不起眼。那時候我才覺得很可悲，在這個社會中，我原來是這么渺小。所以，人一定要勇于把自己放在社會中做比較，這樣才能明白自身的不足，也才能不停地進步……

　　其實這些話，真的都是很簡單的。這些寫出來，大家肯定說，呀，這有什么了不起啊，誰都會說!但是關鍵就是看你會不會用進去，能不能用得好。其實想要脫穎而出的關鍵不是你的語言多么華麗，而是有沒有和別人不同的東西。

　　綜上所述，村官面試中，吸取別人的經驗，使用套路回答問題真的很重要，但是更重要的是要開動腦筋，能講出有自己特色的東西。中公大學生村官考試專家希望以上總結，能夠對奮戰在面試備戰路上的考生有所幫助。