求職面試技巧
求職面試技巧1
馬來西亞的企業排外情緒相對其他國家來說較高,而馬來西亞政府對企業雇用中國員工的規定也非常煩瑣,很多馬來西亞的企業為了避免辦理煩瑣的手續,而干脆放棄雇用中國員工,這也不得不說是留在馬來西亞發展的中國留學生的一個無奈。
馬來西亞的企業中也有一部分比較正規的企業愿意雇用中國留學生,這些企業的作風大多傾向歐美派,所以在面試時也會效仿歐美企業的.做法,有些公司甚至還會讓留學生填寫性格測試表,來測驗留學生的性格和能力是否適合應聘職位的要求。
在馬來西亞,留學生要想找到一份比較好的工作,必須具備相當優秀的語言能力,這是因為馬來西亞是一個多語言的國家,國內的 居民經常使用馬來語、英語和漢語,所以留學生在這三門語言上都要有良好的表現,才能比較容易獲得工作機會。
在馬來西亞的公司面試時,面試單位經常會派出三個面試官來和留學生用不同的語言交談,以此來判斷留學生的語言能力是否達到公司的要求,其次才是對留學生專業問題的面試,當然這也是留學生必須通過的關卡。
在馬來西亞找工作的難度相對國內來說可能還會更高,當然留學生是否能夠找到工作,更大程度上還是取決于個人能力問題,這一點和在國內找工作并沒有太大區別,只不過在馬來西亞求職,留學生所需付出的努力可能要比在國內要更多一些。
求職面試技巧2
(1)正確有效傾聽
面試過程中,傾聽對于考官和應試者都是十分必要的。首先要耐心,即使對一個你知之甚多的普通話題,也不能心不在焉;其次是專注,始終保持飽滿的精神狀態,專心致志注視著對方,以表明你對他的談話感興趣;第三要細心,也就是要具備足夠的敏感性,善于從對方的話語中找出他沒有表達出來的意思。
(2)確認提問內容
面試主考官向應試者提出問題時,應試者應該全神貫注,目光跟隨著主考官的提問做出相應的反應。如果對主考官提出的問題,一時摸不著邊際,不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,應試者要保持冷靜,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確定內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢。
(3)表達把握重點
應試者在確認提問內容以后,回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。這樣可以讓主考官產生一種條理清楚,有理有據,簡潔明了的面試效果。由于面試時間有限,切不可長篇大論,言多必有失,而且容易走題,使聽者感到厭煩。
(4)凸現個人特色
主考官要接待許多名應試者,相同的問題要問若干遍,類似的回答也聽過若干遍。因此,主考官會有乏味、枯燥之感。只有具有獨特的個人見解和特色的回答,才能引起對方對你的.興趣和注意。要凸現自己的特長,一定要結合具體的例子來充實自己,切勿講套話,自吹自擂,這樣才能給主考官加深印象。
(5)語言表達的技巧
面試時,你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對應試者來說,掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢
①說話口齒清楚;
②適當控制語速;
③表達語氣平和;
④運用語言幽默;
⑤關注聽者反應。
求職面試技巧3
面試技巧一:面試預約準備
在接到面試預約通知以后,果斷放下手中不緊急的事情,開始為面試做一些簡單的準備工作了。首先,我們不能像無頭蒼蠅一樣漫無目的地到處亂跑,哪里需要我們面試我們就立馬屁顛屁顛的跑過去。在接到面試預約的同時詢問清楚對方公司名稱、應試的具體職位、面試地點以及時間、從何處獲取的個人信息。確認是自己有投簡歷的職位及公司后,可以利用面試前的時間通過網絡等途徑,對該公司及相應職位進行簡單的了解,將關鍵信息記入腦中,時間充裕的話,還可以對公司所屬行業近期的一些行情,新聞進行深入的了解,知己知彼百戰不殆。思維快的同學,還可以立即聯系有從事相關行業的親朋好友分析行業形勢,選擇利弊,對方公司目前需求等等信息。最后當然別忘了明確地答復對方是否準時參加面試。
面試技巧二:話術及內容的準備
為了充分的體現我們具備獨立成熟的各項能力,我們需要利用好面試的機會,通過言行來合理的展現自己。,多把“謝謝,好的`,再見”等禮貌用語常掛在嘴邊,同時將自己的短期計劃明確的用語言描述一下,簡短一些就好。在面試的過程中,我們可能會被提及一些自己并不擅長領域的話題,我們可以通過一些話術委婉的表達自己目前該領域知識經驗的不足,同時將話題引回展現自我優秀能力的方面。在自我能力展示的同時,最好能通過一些案例來展示自己的學習能力強,能夠快速適應各種新環境的能力,以此彌補我們經驗上的不足。當然別忘記了一些應試外貿,貨代等特殊崗位的小伙伴,需要立刻準備一份簡短的英文自我簡介,以備不時之需。
面試技巧三:面試的言行細節
提前5分鐘抵達面試地點后,保持良好的耐心等待面試。這個時候一般都需要填寫一份公司內部的應試表格,填寫完以后千萬不要長時間玩手機,必要的時候手機也設置為震動,輪到自己面試的時候,注意敲門,你好等招呼語的小細節,雖然不會一定給你加分,但是絕對不會讓面試者對你扣分不是?心態調整平靜,始終保持不卑不亢的狀態最佳。
面試技巧四:開場白和溝通的小建議
開場的自我介紹必不可少,盡可能簡明扼要,單刀直入,一般表述清楚家鄉,畢業院校,專業,擅長領域,適應環境抗壓能力及婚姻狀況即可。根據面試者的問題清晰明了的回答問題,注意集中注意力,聽明白問題的關鍵點,切忌牛頭不對馬嘴的回答。注意在面試的過程中了解清楚公司的信息,行業,業務類型/流程,職位職責,工作內容,工作地點,工作時間,工資架構等關鍵信息。
面試技巧五:準備提問的問題
一般面試者都會預留一個提問的環節,求職者可以準備好自己問題,利用這個環節把自己不清楚的或其他的信息一并問清楚喲。
面試技巧六:離開前確認信息
結束面試前請務必與面試者確認本次面試的結果,如不能在場答復,什么時間前可以明確答復,是否需要復試,具體的時間以及復試地點,如果可以的話,最好在離開前留下面試公司HR的聯系方式。
求職面試技巧4
首先從人力資源管理理論來說,人力資源分為六個模塊兒:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、績效與考核、員工關系管理。
但事實上,國內的公司能把HR職能分配的如此詳細并的不多,許多公司都會有一些交叉職能,比如薪酬福利與績效考核并沒有嚴格分開管理。沒有對比就沒有傷害,國外的HR們可要專業的多,例如在Google,每一位去面試的候選人都會被HR小姐姐帶著在公司走一圈,感受一下公司文化,還會和你聊聊天,可能這也是他們考察候選人的一種方式。在國內候選人基本不會有這種人性化待遇,能嚴格遵守面試時間安排的已經算良心公司,HR姐姐每天可能會接待幾十位候選人,是真的沒有時間帶著你感受公司文化與氛圍,甚至簡單寒暄的時間都沒有,自然容易給候選人一種“HR怎么都拽的不要不要的樣子”所以這大概也是國內HR很招黑的原因之一。
幸運的是我在的公司企業人力資源模塊發展相對完善,基本職能都有分開,我是招聘助理的崗位,主要基本任務就是負責篩選簡歷、聯系候選人、約面試、接待面試、整理面試反饋以及簡單溝通候選人等基礎性的工作。我所接觸的崗位為絕大多數技術崗和少量商務崗,所以對這兩個崗位有比較高的參考性,如果有感興趣的可以繼續看看。
1、了解整個環節
對于社招而言,整個面試流程是:
——出現用人需求(業務部)
——發布招聘信息(HR)
——投遞簡歷(候選人)
——收到簡歷篩選(HR、業務部)
——簡歷合格,約面試(HR、候選人)
——面試(候選人、業務部、HR)
——談offer(候選人、HR)。
有些公司會有一些簡化流程,但基本都會遵守這個順序,大家可以對照這個流程了解自己的進程,不同的公司流程進度與不一樣,通常情況下,大公司流程周期稍長,等待結果的過程也會久一些。
2、遵守時間,誠信原則
時間與誠信問題,是一個契約問題。
通常情況下,正規社招流程HR會電話和候選人溝通好面試時間后,再發送面試邀約郵件,這封郵件也表示候選人與公司達成了一項契約,候選人會準時赴約,公司也會在這個時間段內安排好面試官。
但是,在工作中我會遇到很多這種情況,候選人放棄面試了,但是沒有電話、短信和郵件告知,直到面試開始前半個小時,我們主動聯系候選人時才得知這個消息;直接拒絕面試的我們一般都回絕,而要求更改面試時間的候選人會更加麻煩;更有甚者,直接完全無法聯系上候選人。
上述的這種情況讓HR們相當頭疼,曾經遇到過一位非常奇葩的候選人,連續三次更改面試安排都沒有如期赴約,雖然似乎是我們的損失比較多,但他的連續爽約行為已經記錄在系統中,之后他不論投遞集團的哪一家部門,業務部或HR都能看見他之前表現。
說這個例子,只是想告訴大家,如果真的投遞簡歷且溝通過面試時間,請認真對待,誠心對待!如果不能如期赴約,請一定要提前告知。
關于時間問題,有一個很重要的是如何把控面試到達時間,一般認為最佳到達時間是:提前10-15分鐘。
之前可能會普遍有這樣一種心理,覺得越早到達面試地點越能展示你對該面試的重視程度。
但是實際上,HR更喜歡提前10分鐘左右到達的候選人,因為他們既能按時參加面試,同時對時間又有很強的掌控力和執行力,給人一種很有規劃力的感覺。
在實際中,我遇到過提前一天到達的候選人,因為他看錯了郵件時間,提前一天來到了公司,雖然這個后果需要他自己來承擔,我還是向面試官申請提前一天安排了他的面試,免于他第二天又來一趟,但是幫助他的這個過程無形中給我增加了工作量。
還遇到過一位提前半天的候選人,一開始我建議他可以到公司樓下吃飯或者轉一轉,但他就是愿意在公司等,我也只好安排他在休息區等候,因為每天的會議室和面試官安排都是提前訂好的,臨時提前幾個小時改變面試安排非常麻煩,所以那位候選人在面試前一直等待了3個多小時,覺得這歌漫長的等待啟示也嚴重影響了他的面試狀態。
如何把控時間也是一門學問,如果向來對時間掌控精準,可以完全按計劃預留15分鐘提前到達就夠;如果怕路上會出現堵車等突發狀況,大可以提前一些,如果到的早了些,可以在公司附近的咖啡廳歇一歇,整理一下面試思路和自己的儀表,然后以比較好的狀態去迎接面試。
最后一點比較重要的事情是,千萬別遲到。在面試中,遲到是大忌,感覺這一點無需多言。所以,若去面試寧愿早到也別遲到!
3、如何溝通
如何發郵件和發短信。
有些候選人,不能按時參加面試,非常積極主動的發了郵件,但是郵件內容卻是“因為XXXX,我今天不能參加面試了……再加上有點難以辨識的QQ郵箱姓名,或者一條諸如“HR您好,今天的面試我不參加了”。這樣精簡的短信時常讓HR們一臉懵,因為每天處理的面試及候選人太多了,候選人連自己的姓名都不肯告知,HR只好對著郵件或者手機號碼一一查找,無形中降低了溝通效率。所以請先學習如何發郵件和發短信。
亦或者是有些候選人電話溝通時,也并不直接告知對方自己的名字,總是要等到HR問到“請問您是?”才肯羞羞答答的說出。實際上,電話都溝通時,建議盡量展示自己的自信,大大方方與對方溝通,這樣也能展現出一種可靠的感覺,獲得認可度。
如何與HR打招呼。
通常在到達公司后第一個接觸到的人就是HR,如何與陌生人打招呼其實也是一件比較考驗情商的事情。比較中規中矩的方法就是簡單打個招呼,也不用問題太多問題,因為說的越多錯得越多,耐心等待就好。
而我常常遇到這樣的候選人,本想熱情的和我打招呼,卻總是把我的名字弄錯,這樣就尷尬了,往往得到適得其反的效果。因此,可以認真看一下面試邀約郵件,記清楚HR的名字,甚至借著和HR簡單聊天的機會問一下自己面試官的名字,更加給人一種親切感,加深面試印象。
通常情商高的候選人會給人一種如沐春風的感覺,不僅自帶聊天技能,還會注意各種細節,談話內容得體不出格,偶爾還有恰到好處的幽默。所以,如果不能掌握較高級的聊天技巧,中規中矩的.打招呼方式就好。
是否詢問面試后的反饋。
面試結束后候選人一定最想了解自己的面試情況。但是,如果問HR姐姐們,聽到的是一定是非常官方的回答“我們會在XX天后給出給出結果,請耐心等待。”因為一般情況下,是覺得不會當場告知結果的,而且國內并沒有類似于拒信之類的郵件,通常方式是默認拒絕。
其實面試多了,大家都會對面試有一個自我評價,比如在專業上與面試官是否聊得來,是否與公司的技術要求符合,如果自我感覺不錯可以耐心等待一下結果或者主動問一下HR,如果會安排后續的面試或是目標候選人,HR都會給予肯定的答復。如果自己感覺就一般,而且一段時間沒有后續消息,基本已經可以確定默認拒絕的狀態。
曾經遇到一位候選人,屬于自我感覺過于良好。面試結束后當場就問我,面試是否通過,說實話我當時也不知道結果,所以先送走了候選人。之后面試官反饋給我就是專業上達不到要求,屬于面試未通過的。結果第二天接到候選人的電話,有一種志在必得的語氣詢問面試結果(有時適當的謙遜也是一種美德),我也十分不想打擊候選人的自信心,但還是委婉地表達了面試結果,沒想到卻遭來候選人的責難和一些不好的言辭。
雖然能理解候選人的心情,但還是覺得這種行為會更加影響候選人的形象,也會大大影響HR的工作心情,所以,自重也是一種美德。
4、如果你是應屆生
如果你是應屆生,除了校園招聘會、社會招聘會、官網網申、論壇、應屆生等招聘網站可以投遞簡歷,其實還有一些其他方法。
比如國外的學生,因為往往容易錯過招聘季,可以直接主動發郵件到HR的郵箱;或者如果有師兄師姐在公司,可以試試有沒有內推的機會,這些方式往往更加直接高效。
關于應屆生,還有一個值得思考的問題。對于許多優秀的應屆生同學來說,一般會拿offer拿到手軟,最不濟的同學也會拿著一個保底,再去尋尋覓覓更好的機會,無可厚非。但是,有些公司可能一旦確定應屆候選人會期望同學直接過來實習,然后畢業后轉正,實習期算是試用期也是公司的培養期。
遇到過這么一位同學,一開始十分期待公司的offer,但實在面試完邀請過來實習后卻猶豫不決,心猿意馬,在此情況下考慮到同學的意愿及培養成本后,業務部決定尋找更加合適的候選人。結果這位同學又立馬表示出很強的意愿,表示出后悔的情緒,甚至用郵件、短信和電話等方式連番轟炸HR,我們只好安撫這位同學,但仍然無法改變之前的決定。
對這個案例只想說,應屆生雖然還在校園,但也是成年人了,社會人的生存法則對自己的決定負責任。
許多機會一旦錯過就沒有第二次了,人不可能領略每一條道路上的風光,所以做選擇前要慎重。如果錯失了自己想要的東西也請坦然,因為未來的路上還有更多值得期待的美景。
5、我們不是那樣的HR
雖然我的HR實習經歷短暫,但我仍然十分感激這段短暫的時光,讓我對HR這個崗位有了更加深入得了解。我實習中接觸到的leader姐姐甚至每一個實習生都對待工作十分細致認真,記得我的leader姐姐曾有次跟我說過,你的微小疏忽或差錯有可能會改變一個人的職業生涯,甚至是他的人生。因為在與人和職業打交道,所以要懷有一份崇敬感。
但目前國內來說,HR并不是一個十分受尊敬的崗位,原因有很多方面,一方面是國內的HR發展的確不如國外那么體系完善,對于個人的尊重程度不夠;另一方慢,許多初創時期的企業,會把自己的核心財力物力放于產品與技術上,忽視了人力資源管理的模塊。導致HR時常會成為背黑鍋的角色,例如知乎上黑一黑Ali的HR已經成為日常。
不管如何,HR在公司都是一個很重要的角色,它的角色性體現在兩方面。一方面,它是公司的合作伙伴,協助公司管理人力這一項重要資源;另一方面,它又是員工的同盟,要替員工爭取權益,向領導反饋員工需求。它是一座橋梁,連接著公司與員工,也服務于公司與員工;如何更好地平衡這兩方面的關系,是HR需要不斷探索發展的方向。
求職面試技巧5
問題一:當初辭職時,你主管的反應是?
許多人聽到這問題會當場愣住,好不容易才擠出幾句:“基本上主管也同意……他不反對我多往外闖一闖……”然而,這句話的言下之意,容易被解讀為“不曾被慰留”,意味你在前公司的評價不高。
若你答復:“我之前已提辭呈3次,每次都被老板說服留下來,只是過了一年后,發現問題一直未獲改善,我只好……”;又或是:“曾與主管共同努力解決問題,只是最后仍未盡人意,才決定換跑道……”,都更能讓面試官感覺自己重視工作,是深受肯定的員工。
問題二:你說自己如何厲害,請舉例說明?
很多人力資源主管喜歡采用“行為式面談”,不會只問一句:“你覺得自己抗壓性如何?”就了事,若你隨意回一句:“我抗壓性超強。”對方就會要求“舉例說明”,以證明所言非虛。
最近有位臺灣大學畢業生的履歷,令我印象深刻。他對自己抗壓性強的描述是:“當我在廣西當交換學生期間,剛好罹患HRN1病毒,在人生地不熟、醫療資源極度不足的情況下,我獨立克服危機……”,這就是個有力的舉證。
問題三:離職后,是誰接你的位子?
若你答得模糊:“這我不太清楚……”,容易讓人覺得你跟之前的公司“不歡而散”,因此漠不關心,或是人緣欠佳,與之前的同事沒有聯絡。
相反的,若你可明確回答,顯示你跟前公司仍維持相當聯系;若當初你曾推薦別人接任,或被老板委托尋找接替人選,那就更加分,表示你即使離職仍深受信賴。
問題四:與同事間是否有過不愉快的相處經驗?工作中讓你最生氣的是什么?
以上這2問,都是想了解你的情緒耐受力及沖突處理模式。此時不要一味粉飾太平,若回答“從來沒有過”,難免被視為虛偽。最好強調“自這些失敗經驗中學到的課題”,以及“之后如何避免同樣的錯誤再發生”。
例如有個職場新人說,他曾請教資深同仁如何處理某件事,對方建議他A方案,但非常有主見的他后來選擇了B方案,同事因此覺得被擺一道而不高興。這對他來說是個不愉快的經驗,但也從中有所警覺:一旦開口問人,最后卻沒有采納,最好先向對方說明。有了后來的自省,即使是失敗經驗也能轉為正面教材。
問題五:你下班后都做些什么休閑活動?
若休閑時多從事動態、與人互動頻繁的活動,容易顯示人際關系良好,像日本企業最愛參加過校隊或團體運動的員工;反之,若回答都在家上網,可能被視為不擅人際互動。
問題六:以你的學經歷,竟可拿到(或開出)這么高的薪水,真讓我意外!
遇到這類“挑釁式”問題,別急著抓狂。現在很多企業,尤其針對業務,常運用“壓力面談法”,例如刻意挑剔你的學歷或狂砍薪水,藉此觀察你如何回應。
此時若貿然動怒,可能導致破局,但過于軟弱也會失分,顯示不夠有自信,欠缺立場。理想的態度是不卑不亢,不要覺得生氣或受傷,冷靜針對問題說明。
若面試官挑剔你學歷不足,不妨懇切表達,過去因為某些原因未能多讀書,但未來希望在職進修;若被質疑待遇要求太高,可主動提議在試用期先降低希望待遇,“但我會證明自己值得,試用期滿請重新評估調薪。”以退為進,爭取空間,也彰顯風度。
面試的技巧
1。準備 - 這聽起來很明顯,但也有一個成功的面試,許多考生不知道準備的許多方面。對于一個成功的面試,我能得到最好的秘訣之一是放在一起的所有東西,你必須接受我們的采訪清單。清單上的有些東西可能是:把你的簡歷多份拷貝,打印出行車路線,到了辦公室,并且知道需要多長時間到達那里。過去的事你不想做的就是遲到了!
2。眼神接觸 - 讓積極的目光接觸是一個成功面試的關鍵一角。眼神接觸是如此重要,因為它是最強大的非語言溝通的形式之一。一個人的素質和人格可以被檢測到,單憑眼睛接觸。制作直接接觸眼睛傳達信心和高自尊,兩個雇主尋找關鍵素質的候選人。
因此,它是非常重要的,你眼神接觸時,你第一次見面面試和握手。而在采訪中,重要的是要眼神接觸,而不是只在你說話,而且也作為你聽。簡單地做這兩種技巧將大大有助于在面試時你成功的機會。
3。裝束 -知道穿什么衣服上的工作面試是一半的采訪本身的戰斗。一句古老的諺語不會如此真實, “你永遠沒有第二次機會去打造第一印象。“
當你在求職面試時去,你的外表是非常重要的。無論你看看專業或馬虎就可以發揮,如果你雇用巨大的作用。當第一次決定穿什么就求職面試時,你應該首先考慮到了你現在的公司面試與文化,以及相應的衣服。難道你和你的公司里的員工每天穿西裝還是穿T恤和牛仔褲面試?
如果你想要得到這份工作,你就什么面試穿著應該符合或略高于該公司的正常工作服裝德雷斯爾勒選擇。例如,如果該公司的正常工作,是商務休閑服飾,這是確定以穿西裝留下深刻的印象。如果正常的工作裝是隨意的,這是確定以穿商務休閑服飾,也留下深刻的印象。得體是穿什么就面試最重要的因素。
在您決定是否專業,商務休閑,或散為您配備最合適的采訪,這里有一些指引你會想留在什么時候決定在面試時穿的。關鍵是穿衣服,你感覺很舒服,看看偉大的,而在同一時間匹配該公司的相應著裝。這樣,你就會發出巨大的能量和你的真實個性彪炳。
4。知道公司 -走進一個正確的認識該公司采訪面試官會得分。其他候選人可能會和您一樣的工作經驗,但你可以通過證明你對公司及其行業時事知識,除了自己。訪問該公司的任何新聞或報章,它已經發出了最近發布的網站。這會給你機會,在采訪中問的問題,這肯定是一個成功的關鍵面試。
管理是在最近有變化?如果是這樣,你可能要問這將如何影響公司。也許該公司剛剛推出了新技術。你可以問面試想想與該公司的競爭對手。熟悉自己的公司會給你比你的競爭優勢,關鍵是有一個成功的面試。
面試五大問!教你如何拆招!
問題一:“請你自我介紹一下”
常規思路: ①介紹內容要與個人簡歷相一致; ②盡量口語化;③要切中要害,不談無關、無用的內容;④條理清晰,層次分明;⑤事先最好先背熟。
點評:很多HR在面試中都喜歡用這個作開場白,這個問題其實大家已經心里有數,只是作開場白而已,然后對閱讀簡歷中發現的問題,在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節,面試官在這個時候一般都會追問幾個細節。編造的經歷此時就容易“穿幫”。
問題二:“談談你的家庭情況”
常規思路:①對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡單地羅列家庭人口;③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強調父母對自己教育的重視;⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持;⑦宜強調自己對家庭的責任感。
點評:這個問題一般很少問,因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問,主要是了解社會關系。而不是上述的回答。
問題三:“你的業余愛好是什么?”
常規思路:①業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業余愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的`愛好;④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。
點評:這個問題一般也問的不多,在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經驗人士的時候,主要目的是為了消除緊張感,使對方放松,這個問題本身沒有什么特別意義。
問題四:“你有崇拜的人嗎?”
常規思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點評:這個也最多使面試應屆生時候的問題,對經驗人士從來不用,否則會顯得考官比較傻。
問題五:“你的座右銘是什么?”
常規思路:①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因;②不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優秀品質;⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點評:此問題回答同上。
面試指南:主動打電話問出面試結果
面試結束后,公司一般不會馬上給出是否錄用的答復,而是需要求職者等候通知。可是等到臨近或過了等候期限,通知卻遲遲不來,這個時候,求職者是否有必要打電話給公司詢問下有關面試結果的情況?
宜:打電話提高面試成功率
打個電話的成本極低,但有可能贏得一個你心儀的工作機會,所以這個電話值得應該去打。
首先,打電話的時機最好選在等候期限前后一兩天(如果HR給的等候期限是一周內),太早打的話,HR會覺得你過于急躁,何況對于有些公司來說,決定錄用員工的流程也是需要一定時間來處理的,你過早打過去,也得不到準確的回復。太晚打的話,HR可能早已忘了你面試這回事,就算記得你,但是你所應聘的崗位可能早已確定好人選,打電話也是無功而返。
其次,打電話詢問時的措辭和內容也應注意。多問些開放性問題,而不是直接了斷地問,如“想了解下貴公司對我是否滿意?”而不是“貴公司什么時候給我錄用通知?”;記得一定要誠懇表達你對公司給予的面試機會的感謝,以及你非常愿意加入貴公司的心情。
忌:詢問電話一次即可
俗話說事不過三,打電話問過一次、兩次即可,沒必要再繼續打過去。否則會讓對方覺得你很難纏,情商低。原本對方還對你很滿意,只是不符合所應聘職位的要求,說不定下次公司有合適崗位會再次通知你。但如果一味糾纏,連以后的機會也會失去。有時候并不是你優秀就可以了,而是需要和公司的文化或者所應聘職位的要求相匹配才行。別想著你做錯了什么,只是無緣。
面試指南:向面試官“提問”的面試技巧
一些適合問招聘經理的問題:
對這份工作來說最重要的能力是什么?
你怎樣描述理想中的候選人呢?
公司里做這個職位的人發展前景是什么樣的?
高級主管:行業專家
高管可能是對全行業的動態最了解的人。如果你將和一位高管一起工作,你可以問他們一些關于工作的具體問題。但是你的問題應該更多著眼于公司和全行業的發展前途。這是一個讓你炫耀你的行業知識的機會。
一些適合問高管的問題:
你覺得這個行業在未來五年會發生什么樣的變化?
你覺得公司和其他競爭者相比有什么優勢?
公司現在面臨的最大挑戰是什么?公司有什么計劃迎接這些挑戰嗎?
同事:有話直說的人
有時候面試管中可能會有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人,關于工作中的挑戰和工作環境等。但是,別期待內部消息,也別打聽。
一些適合問未來同事的問題:
在這個部門最典型的一天是怎么過的?
你覺得公司里的工作環境是什么樣的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰的又是什么?
招聘人員:統觀大局的人
招聘人員的工作就是識別那些強有力的求職者,通過招聘程序給他們一些引導。把這些人當作統觀大局的人。他們可以給你一個對全公司和整個部門的總的看法(把那些具體的問題留給招聘經歷吧),招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。
面試指南:面試前應做好四件事
1.迅速查找該企業的原始招聘廣告。
求職者在投寄出簡歷后,應該把每個企業的求才廣告剪輯記錄下來,以便在收到企業的面試通知時進行查閱,避免張冠李戴。查閱的同時要重溫該企業的背景情況(一般在招聘廣告中有所說明),同時應重溫當時應聘的是何種職位,該職位具體要求是什么等等。如有幾種不同版本的簡歷,應了解寄出的是哪一種,做到心中有數。
2.查找交通路線,以免面試遲到。
接到面試通知后,應搞清楚乘車路線,并要留出充裕的時間去乘車。如對交通不熟悉,最好把路線圖帶在身上。
3.整理文件包,帶上必備用品。
面試前,應把文憑、身份證、報名照、鋼筆、證明文件等帶齊,以供考官查看。此外,應帶上一定數量的現金以備不時之需,有暈車癥的應帶上藥品。
4.準備面試時的著裝和個人修飾。
參加面試,在衣著方面雖不需特別講究,但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗干凈,皮鞋要擦亮,女士不能穿過分前衛新潮的服裝。總之,著裝要協調統一,同所申請的職位相符。另外,還應保證面試前充足的睡眠。
面試指南:面試技巧:職場人要學會評估自己
不少求職者都有這樣的體驗——人事經理經常在面試中提問:“說說你最突出的優點和缺點分別是什么?”很多人此時措手不及,不知應該如何回答。職場專家告訴我們,懂得適當評估自己很重要,這在面試之前就應做好準備。
優點評估需要你列出自己具備的技術能力,把它們分成三類:一是以知識為基礎的技能,即通過教育和經驗獲得的能力(如電腦技術、語言、學歷、培訓和技術能力);二是可轉讓技能,即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問題的能力、解決問題的能力);三是個人特點,也就是你的特質(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現力、穩重、守時、有團隊合作精神等等)。在面試時選擇3~5個符合雇主需要、招聘標準的優點,還要確保你能給出具體的例子,來進一步證明你的優點。
至于缺點評估,最好是工作、職業方面的,與個人性格特征無關。盡量淡化這一特點,同時強調積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫好腳本,面對類似問題時,記住面試官是想要一個適合的人選,他會根據你的答案形成一個對你的整體印象。把重心放在表達自己的優點上,就是你能夠做些什么。然后,讓面試官知道雖然你可能不夠完美,但是你一直都在為改變缺點而努力。
面試的技巧
面試對大部分剛踏出校門的社會新鮮人而言是相當陌生的,但它卻是求職過程中極重要的一關。雖然個人的條件及能力才是決定性因素,但是知己知彼才能百戰百勝,事先有越多的準備,臨陣必定有最佳的表現。正所謂不打無準備的仗,再去面試前,最好準備好,以下是58同城求職指導()分享的成功面試所必須具備的秘訣:
1.周延的計劃。
面試就好比自我推銷,求職者要把自己當作是最好的產品推銷出去,這就須靠事先計劃。多一分準備臨場變少一分失誤的可能。
2.熟悉應征企業現況,及累積相關行業的一般知識。
下功夫了解應征公司背景及業務內容,在面試時可迅速進入狀況,并詢問一些較具深度的問題。同時不必浪費面試時寶貴的時間,只是了解該公司的一般狀況,不妨充分用時間全力表現自己。
3.檢視自己的優缺點。
評估自己的一切條件,準備一份具說服力的自我介紹說詞。
4.練習處理對你面試不利的事情。
對于過去的失敗或缺點的記憶,在面試中經常給求職者帶來煩惱。但事情的正反面意義,全在一念之間,端視當事人如何理解和解釋,如果你對某些事抱持者消極的看法,并在言詞間流露出來,那么主事者就會認為你做了不該做的事。即使曾經犯過錯,也可以作為一段學習性的經驗加以陳述。
˙原則1:不要把話題放在消極的事情上,不必表示歉意或做過多的解釋。
˙原則2:用積極的事情抵銷消極的事情,最好不要說有損自己形象的話。
5.建立自信。
做好心理準備、建立自信,得失心不要太重。找到一份合適的工作需要時間及經驗的累積,就如男女情侶一樣需要點緣份。只要適當展現自信,就能去除不必要的緊張、害怕。
6.仿真可能的問題并準備詢問企業的問題。
面試前不經過排演或角色仿真,就好比沒有演練就去參加演講比賽,無法達到最佳效果。根據負責招募的人事主管表示,求職者應當樂意提問題,這樣公司才能知道求職者的水準及真正想了解的問題,如果求職者只是等著面試人員提出問題,便不可能給人留下好印象。面試時可詢問企業的問題如下:
˙貴公司認為這份工作最重要的工作項目有哪些?
˙貴公司的考核方式、標準有哪些?
˙貴公司未來的經營計劃如何?
˙貴公司什么時候通知錄取與否?
7.傳遞具吸引力的訊息。
不管面對哪些類型的面談者,也無論面談的內容為何,記得傳遞給主考官具吸引力的訊息才能在面試中脫穎而出,留下深刻印象,這些具吸引力的訊息包括:
強調自己是公司未來最具潛力的良性資產你擁有幫助企業實現預期目標的潛在能力,你是公司的資產而非負債。企業征才不是對任何人施于恩惠,而是尋找具備符合其需要之才干和能力的人。
擁有明確的人生目標對自己的事業、生涯有長期而明確目標的人,較易為企業賞識和任用。具有積極自我成長概念者,對工作較具積極進取,并有旺盛企圖心較能進入工作狀況。
強烈的工作意愿面試時要隨時保持工作的高度熱誠與興趣,并強調此份工作是自己適才適所,也可適時提出問題如:可否請教這個工作應注意的事項?等。
與同事團隊合作的能力根據前任人資協會會長林能敬指出,進入公司在工作上必須和主管同仁配合,容易與人溝通協調可以說已完成一半的工作。如果曾有工讀或社團活動經驗與溝通配合有關,可盡量舉例說明爭取主考官青睞。
掌握誠懇原則在錄用標準方面,才能是首要不變的原則,誠懇則是重要的機動因素。面試前做好萬全準備、表現整潔的儀容,及充份展現自我,便是誠懇的表現。
總之,如何在面試時把自己最好的一面表現出來,端賴個人的專業知識、人格特質及臨場反應能力!據了解,本土公司及日商企業通常較易有性別歧視,人格特質上偏好忠厚老實;歐美公司則較重視求職者的企圖心。規模較大的公司,用人常以忠誠度為標準,不喜歡穩定性低的人。而規模較小的公司,少有完善培育人才的計劃,通常以有經驗、立即可用的人才為錄取原則。因此,面對不同的企業,求職者所強調的訊息,或自我推銷的重點亦有所不同。
關于面試技巧
關鍵詞:媒體公關行業 面試流程 校園招聘 面試技巧
媒體公關行業的招聘流程及內容詳解:
一. 代表性企業:
新華社,南方報業,CCTV,奧美廣告公司等等
二. 一般招聘流程:
媒體選人有很多辦法,比較常見的是先通過曾經的實習經歷等各種因素篩簡歷,然后組織筆試,一般都是靜態寫稿,回答一些新聞業和時事上的問題,接著面試決定實習名額,最后依據實習表現錄用。
三. 奧美廣告公司的招聘流程(以招聘創意部職員為例)
1.篩選簡歷。由人事部門負責,選中的參加筆試。
2.筆試。筆試的目的是測試思維靈活度和廣度,以及對廣告的感受是否靈敏。例如:A、你如何評價一個廣告的好壞,試舉例說明。B、最近看過的好廣告有哪些。在三則廣告中挑一個你認為可以做得更好的,并修改好它。
3.第一次面試。由創意總監主持。面試目的是為了解應聘者的工作熱情有多大;事業心是否強;對自己的要求是否高;對廣告的感受力如何。
4.第二次面試。由總經理主持。面試目的是為了解應聘者的為人和對公司的要求(如工資、福利汽車制造行業
關于面試技巧大全
對于招聘銷售人員,企業的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業技能這些“硬件”外,更注重“軟件”資質,如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外,職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。 其次,招聘企業愛用的招數
企業招聘過程中,除了傳統的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會更加全面。
銷售人員面試技巧一:給人第一印象要留好
面試時給考官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上說,著裝應與企業性質、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態的細節,避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學生,服裝也要以大方簡潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅,細節之處處理好,如頭發、指甲、配件等都應干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
銷售人員面試技巧二:千萬不要緊張
面對掌握“生殺予奪”權力的面試官,多數人都會表現出緊張來,這是面試的大忌。對大多數人來說,面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會,惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法:面試前努力全身心放松;面試時用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態下所做的回答才是最能令考官滿意的。
銷售人員面試技巧三:自我介紹
重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時一定要注意,所述內容要與簡歷相一致,若自相矛盾,只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時,不妨坦誠自信地展現自我,重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時,考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以,在進行表述時,要力求以真實為基礎,顧及表達的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現,肯定是令考官們贊賞有加的。
銷售面試技巧:面試前,通過2-3分鐘的自由溝通,能夠形成一種寬松的交流氛圍,在自由溝通中,可以簡單的問問求職者的家鄉、畢業的學校和所學的專業,從中可以找到一些輕松的話題,但是這個交流的時間應該控制在5分鐘之內,只要氣氛達到了,即可。
接下來的求職者自我介紹是必不可少的,不需要指定介紹項目,由求職者自由發揮,但是應該有時間限制,應以2分為限。通過自我介紹,可以了解求職者的基本情況,同時由于沒有限定項目,所以通過自我介紹中所透露的信息,可以看出其是否具備銷售潛質。因為銷售工作本身首先就是向客戶展示自我、展示公司、展示產品或服務,所以在自我介紹中能把
自己的與銷售有關的性格特征、社會實踐或工作經歷能夠表達出來的一般可初步判定為有銷售潛質和銷售思維。
自我介紹完畢,應該針對個人簡歷中的社會實踐或工作經歷進行提問,這些提問往往是連珠式的,從求職者的回答中不斷的去挖據問題,讓問題一步步深化,以此來判斷求職者的思辨能力和工作能力。由于是招聘的銷售崗位,所以這些問題基本上都和銷售相關,但是從回答中可以看出求職者個方面的能力。
我會再提出一些情景式銷售問題,這里面涉及到角色的互換,求職者會分別以銷售人員和消費者(或客戶)的身份對我的一些問題進行回答。我比較喜歡以買賣洗發水為例,現在公司里的銷售工程師可能都體會過我這個問題的威力。
通過以上三個環節,可以對求職者有了個比較全面的認識。這個時候,我會對求職者進行點評,主要點評求職者的針對銷售工作的優勢所在和不足的地方。我始終認為,無論是否適合錄用,讓求職者能夠通過面試認識自己的某些方面,都是非常有意義的。
這個時候,我的心中基本上對求職者是否適合這個崗位有了個七八分,我會視情況地去介紹公司詳細信息和崗位信息,并回答求職者的一些提問。
適時結束面試,面試工作至此結束。根據綜合評價,再電話通知合適的人選加入到我們這個充滿理性的激情團隊中!
求職面試技巧6
置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。下面我們為求職者搜羅了一些在置業顧問面試技巧,希望對于求職者能夠有所幫助。想要應聘房地產置業顧問的小伙伴可要把握機會,好好惡補一下面試技巧哦!
1、這個職位要求自信,性格隨和,流暢的表達。所以,面試過程中一定要表現的自信大方,具有親和力,千萬不要緊張,因為緊張很容易導致吐詞不清或者說話吞吞吐吐,這對你的面試時特別不利的'。
2、這個崗位職銷售崗,所以在面試的時候要著重介紹自己的興趣愛好以及對這份工作的熱愛,要讓面試官覺得你的性格很適合這份工作,而不是因為萬般無奈之下選擇的。
3、當HR問到你以前的工作經歷時,你必須如實的講述,如果與置業顧問有關,那自然最好,但是如果沒有關系,也要盡量從以前工作中總結一些可以適用到置業顧問這個崗位的經驗。
4、做銷售需要主動,所以面試過程中還得表現的積極主動,有時候可以和面試官來一些必要的互動,主動提一些問題,或者主動說出一些,比如說一下自己對置業顧問的認識等等。但是千萬不要主動過度,一個勁的說話讓HR沒空隙講話或者是刻意顯擺自己的專業知識。
好啦,上述介紹的置業顧問面試技巧你掌握了嗎?當然并不是說掌握了這些置業顧問面試技巧就一定能征服面試官,在面試中還要學會隨機應變,展現最好的自己,最后喬布簡歷小編祝愿每個面試者都能成功而歸哦!
求職面試技巧7
一、把控時間
首先把握住時間。面試時自我介紹一般在3~5分鐘結束。另外,時間分配上也要把握好。假若5分鐘做自我介紹,1分鐘要做完自然情況介紹,包括教育經歷;最近三到五年工作介紹要占到3分鐘;其余的經歷用1分鐘。如果最近兩年沒做什么事,可以把自認為自己最有價值的一段經歷介紹兩分鐘。
二、把控內容
1、做過什么(介紹個人履歷)。把自己曾經做過的事情說清楚,對應時間節點的工作單位、工作地點、工作崗位、擔任職務、工作內容等,尤其是對最近幾年做過的事情要重點來說。較早之前的工作經驗,或者學習的經驗可以一帶而過,要把握“重點突出”的原則。
2、做成過什么(介紹個人業績)。把自己在不同階段做成的有代表性的事情介紹清楚,注意兩點:一是與應聘崗位需要的能力相關的業績多介紹,不相關的一筆帶過或不介紹,因為面試官關注的是對用人單位有用的業績;二要注意介紹你個人的業績而不是團隊業績,要把自己最精彩的一兩段業績加以重點呈現,因為用人單位要招聘的是你,而不是你過去的團隊。否則,不僅無益而且只是成本,因為必然擠占其他重要的展示自己與互相交流的時間。
3、特長是什么。注意介紹自己最擅長的一定要與應聘的崗位密切相關,主要是圍繞專業特長來介紹。除專業特長以外的特長,如果特別突出可以介紹,但要點到為止。
三、清晰的職業邏輯關系
自我介紹要有清晰的職業發展邏輯關系。職業有三期:學習期、成長期、成熟期。職場學習期和成長期,簡單介紹,但不能省略,因為學習期標志著你做事的方法,成長期代表著專業提升和管理提升的方式。重點講成熟期,成熟期能否做成事情,做成了什么事情,在什么環境下做成的,都代表著一個職場人的智慧和職業成熟度。而這三期的職業轉換要有明確的邏輯關系。
四、圍繞崗位勝任能力模型來介紹
自我介紹要圍繞崗位勝任力模型展開。80%要圍繞與應聘崗位所需要的專業勝任能力模型展開;20%圍繞與應聘崗位所需的行為風格模型來介紹。面試官只關注你與崗位匹配度有關的事情,尤其是你最近三到五年。早期干的事情若與崗位匹配度相關,即在同一專業領域里干,也可以介紹。如果五年前干的另外一件事與崗位專業度無關,不要介紹,最多是簡單描述一下當時專業轉換的背景和動機即可。在中國目前這種迅速變化的市場環境條件下,三年就是一突變,你介紹最近三到五年干的事情及所在單位的文化氛圍,才與你應聘崗位有比較大的相關性。
消除面試中緊張情緒的方法
自我暗示,克服害怕心理
第一:平時一見陌生人便臉紅、緊張、說不出話,感到渾身不自在,這是陌生恐懼。針對陌生恐懼,我們要暗示自己:對于自己來說,別人是陌生的。但是從另外一個角度來看,對于對方,自己也是一個陌生人,既然大家彼此都是陌生人,那么大家就都是平等的,自己其實沒有必要恐懼對方。
第二:參加面試時,若面對7或9名考官,幾位計時員和監督員。當我們發覺眾人的目光都在投向我們時,便會感到一陣緊張,很不自在,因為對方是一群人,而我們是單獨一人,自然而然就產生一種群體恐懼。針對群體恐懼,我們要暗示自己:其實考官越多,就越能避免個別考官的個人傾向性,其實對我們就越有利。因為評分采取的是去掉最高分和最低分,然后求平均分的方式。因此,要相信考官一定能夠公正地評價自己。自己一定能夠遇到能夠識別千里馬的伯樂。
第三:我們參加應聘時,面試的主持人如果是高級領導干部,則往往會被他們的赫赫名聲嚇倒,一見面就會莫名其妙地緊張和不安,這就是高位恐懼。針對高位恐懼,我們要暗示自己:對方地位高,名聲大,但他們也是一個普通人,從人格上說,人人都是平等的;而且還要回想起以前與自己老師和領導融洽關系建立的過程,要相信,考官就是自己以后的同事和領導,要相信自己只要把考官當成“自己人”,相信自己一定能夠得到考官青睞的。這樣便會增加自己的勇氣,建立與對方平等的新關系,使面試順利進行。
克服害怕懂得四大技巧
第一,必須對面試本身進行充分的準備。只有對面試的流程、面試的題型、面試的過程有了一個充分的把握之后,才能有充分的自信,避免膽怯。這就要求我們對面試進行充分的準備。參加面試培訓班是個很好的選擇。
第二,面試過程中,要與考官進行親切有神的目光交流。在目光交流中,會從考官目光中得到鼓勵,有助于克服膽怯心理。
第三,發現對方的弱點,減輕心理壓力。面試時不妨仔細觀察對方的儀容、服裝以及談吐等,借以發現對方的缺點,這時就會產生一種寬松感,減輕心理壓力。
第四,做深呼吸。在步入面試大門之前,可以做幾次深呼吸,這樣心情會平靜很多,使勇氣倍增。
面試的技巧與注意事項
親友團:不帶為妙
在應聘面試時,“親友團”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的.方式求職,這樣會讓考官認為你依賴性太強、獨立性太差,繼而對你的能力產生懷疑。
微笑:始終如一
做好面試前的形象準備,掌握面試禮儀全攻略,微笑應貫穿應聘全過程。應聘者進了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。
自我介紹:兩分鐘秀自我
有一位公共關系學教授說過這樣一句話:“每個人都要向孔雀學習,兩分鐘就讓整個世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣,只要在短時間內讓考官了解自己的能力、特長,就已經足矣,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽:聚精會神
面試時,應聘者的目光應正視對方,在考官講話的過程中適時點頭示意。因為這既是對對方的尊重,也可讓對方感到你很有風度,誠懇、大氣、不怯場。當考官介紹公司和職位情況時,更要適時給予反饋,表明你很重視他所說的內容,并且記在心里了。
應答:思考5秒鐘如何應對面試后的等待?
掌握情景面試技巧,當面試官問及一個重要問題,尤其是有關工作業績方面的,在回答之前,應適當停頓5秒鐘,留出一段思考的時間。這樣做,除了可以組織一下要表達的內容,重要的是告訴對方你正在認真回憶過去的經歷,并可以給對方留下真實性的感覺。
語言:講普通話
普通話是求職時的語言通行證。不會講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果你仍鄉音未改的話,趕快下功夫學普通話,否則,求職可能會寸步難行。
求職面試技巧8
收入太低
這樣回答會使對方認為你是單純為了收入取向,而且很計較個人得失,并且,會把“如果有更高的收入,會毫不猶豫跳槽”的觀念形成對你的思維定勢,從而影響對你的評價。
工作壓力太大
現代企業講究快節奏,企業中的各色人等皆處于高強度的工作生存狀態下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應聘者能在壓力下完成工作,這已經是大勢所趨。
上司有毛病
既然在社會中發展,就得和各式各樣的人打交道,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應性,那么,很難想象你在遇到客戶或關系單位的`人時會不會憑好惡行事。
分配不公平
現在企業競爭中很注重努力和結果的結合,效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,旨在用物質刺激手段提高業績的效率;同時,很多單位都開始了員工收入保密的措施,如果你在面試時將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
人際關系復雜
現代企業講求團隊精神,你對人際關系膽怯和避諱,可能會被認為你在人際交往中缺乏協調能力,從而妨礙了你的從業取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協調單位人際關系,那你的回答就與要求背道而馳了。
領導頻頻換人
工作時間,你只管做自己的事,領導層中的變動,與你的工作應該是沒有直接的關系的。你對此過于敏感,反映你個人角色的不明確。
競爭過于激烈
隨著市場化程度的提高,無論是在企業內部還是在同行之間,競爭都日益激烈,需要員工能適應在這種環境下干好本職工作。
求職面試技巧9
求職面試技巧準備一至兩個和應聘企業相關的問題,在面試最后的"應聘者提問"階段發問,注重問題的質量和表達方式。確認面試的時間、地點、往返交通,隨身帶好簡歷以備用。千萬不要猶豫,更不能心存僥幸,一定要著規范的正裝參加面試。具體細節不再贅述,相信大家有足夠的智慧來包裝自己的外表。從踏進辦公樓大門的那一刻起就要告別學生氣的松垮和隨意,暗示自己正以一個白領的身份出現在這里。在電梯、走廊、等候廳等各處都必須表現出職業人的儀表、風度和氣質,與人交談的一言一行都要有禮有節,這有利于盡快樹立自信,進入面試狀態。在去往考官辦公室的途中,自然的步態和心態有助于消除緊張。如有陪同的公司員工,不妨和他寒暄幾句,問一下考官的尊姓大名,見面時的稱呼問題自然解決了。到達考官處后,考官很有可能仍在填寫前一名應聘者的評估表,這很正常。只要按照他的`要求等候片刻就好。和考官的見面、問候和握手要熱情大方,內在的自信和外在的自信往往是相伴而生的。如果考官給你喝水,不必客氣,致謝后接受就是,當然喝不喝隨你。
寒暄是第一道程序,是正式提問前的熱身。話題不外乎天氣、交通、從何處得知招聘消息等等。考官的問話如有不明白之處,一定要及時提問。多聽一遍問題并且回答正確比不懂裝懂離題萬里要好得多。考官向來都很樂意重復他們的問題,這也為你思考問題并組織答案贏得了時間。回答問題時語速適中,音量和音調不要太高;注意條理清晰,言簡意賅,切勿離題,記住言多必失;和考官保持眼神交流,手勢和表情盡量自然。考官發表個人意見時要跟上他的思路,適時簡要表明自己的看法和態度。不管考官對你回答的批評有多嚴厲,都要敢于對自己的想法負責。答案的正確與否有時無關緊要,個人的主見和分析思路才是考官看重的東西。遇到難題時,一要自信,盡力想辦法解決;
二要鎮靜,設法用臨場應變來避免冷場。在堅持個人主見的同時也要注意和考官的雙向溝通,否則"主見"就成了"固執"和"高傲"。個人提問階段要表現出自己對企業的興趣,對企業發展的關心,一般一至兩個就夠了。問題的質量比數量更重要。
道別時,可嘗試向考官索取聯系方式,但如果考官不愿意,也不要強求。
求職面試技巧10
搞砸一個面試的方法有很多,或許因為當日的衣著失敗,又或許因為面試交談時的言語不當,但更多時候,很多人都不清楚為何面試會變得失敗,因為除了一句“等消息”之外,沒有人會給你一個清晰而明確的理由。職場“拍馬族”,顧名思義就是用“拍馬屁”的技巧來幫助事情成功的人,盡管在大多數情況下“拍馬族”都略帶貶義色彩,然而在求職面試中有技巧地“拍馬”,卻能幫助你更接近成功。
技巧1:不要讓面試官打瞌睡 許多人在面試時,都會向對方提出自己的顧慮及疑問。當你發覺對方回應你的表情顯得冷淡且不耐煩,你就必須在長話短說的同時,盡量將問題的方向繞到面試官較為感興趣的方向上去。譬如說,如果面試官熱衷向你介紹該公司的管理模式,你就應該針對此問題積極提問,并尋求反饋。
技巧2:給面試官一個好心情 沒有人不愿意聽到贊美自己公司的話,面試官也不例外。想要面試官心境開朗,就不要吝嗇任何一句贊美的話。無論是“辦公地址環境很好”、“公司的.行內口碑不錯”,還是“公司業績一直名列前茅”,稱贊的同時不但表明你在面試前有做“功課”,也暗示出你是一個積極的人,這是很多面試官希望從求職者身上看到的品質。
技巧3:學會向面試官提問 許多人都將自己作為一場面試中的焦點,尤其在自由發問的環節。其實,你可以嘗試暫時將焦點從你自己這里轉移到面試官那邊,這樣你便有機會重新理清思路,同時還能讓面試官說說話。尤其在你感覺對于面試官的提問你就是不能做出正確的回答時,不妨試試換個策略,問面試官一些他自己的問題,譬如“您最欣賞這間公司的地方是什么?”或“您能為我描述一下這里的工作環境嗎?”
求職面試技巧11
首先,我認為貫穿應聘全程,從CV的構建到AC面試結束,應該有三個核心技巧:Shock、Respond、Decent。個人經驗這三點絕逼是利器。而且不僅僅只是在面試的過程中,今后的工作,社交還有自我實現都大有脾益。之所以說是技巧,因為并不是全部,過硬的專業技能也是很重要的一部分。
英國大公司招聘應屆畢業生提供最好的一種機會是Graduate Scheme/Programme,對應的國內叫管理培訓生。是通過2-3年的輪崗學習為公司儲備未來的管理人才。進入計劃的人是簽的正式合同而不是實習。正因為公司提供了諸多學習機會對新人進行培養,所以其篩選較為嚴格,因為這是對人力資源的大力投資,所以并不是隨便寫寫CV發了就完事了的,而是要潛心準備的,態度很重要。總的來說,篩選的環節數與公司的受歡迎程度成為正比。一般分為:注冊個人信息,CV提交,網申表,網上考試(閱讀,數學和邏輯推理),電話面試,視頻面試,Face to Face Interview, 最后的Assessment Centre。這是完整的一套體系,四大還有投行都是這么做的,有的甚至更為復雜。
做好簡歷是最難的開始
這次先講講CV的構建和我的AC經歷。因為簡歷是第一步,萬事開頭難,而AC是現場面試,是最考驗人的也是最難控制的。中間的所有電面環節都是paper work,全部圍繞著三大問題展開,所以想以后單獨介紹。
CV的構建:CV的模板可謂是五花八門,什么樣兒的都有。簡歷是第一步,俗話說好的`開始是成功的一半,CV是你活到現在的寫照,一個極簡的個人傳記。兩點:內容,格式。內容需要囊括學術經歷和社會經歷。不僅要讓閱讀者知道你取得哪些成就做過哪些事,更重要的是要讓他們知道你的激情,愛好,以及你是一個什么樣的人。這里做到Shock讀者,不要吝嗇了,把成就大膽寫出來,吹一點點牛也沒有關系,強調你在哪一年干了哪一件事你的職位和責任是什么,最多兩句話搞定(很考驗paraphrase水平);格式,一切從簡,最多不要超過2頁,確保無語法錯誤,表達正確。在中國申請外企請附一份同樣排版的中文簡歷。簡歷建議不要附加照片。
除了有禮貌懂回應,還要做個有趣的人
Assessment Centre: 如果走到這一關,錄取的幾率相對來講是最大的了。通常公司會邀請最后的幾名佼佼者到公司里進行實戰面試,然后選出最優秀的1到2名。時間因公司而異,有的連續面試三天,吃住都和高層面試官一起,有的從早到晚一天搞定。一般來說,其中的環節包括:自我介紹,專業性Case和 Presentation,小組討論,還有就是隱藏的環節,那就是考官對你的全程觀察。之所以說AC有很大的不可控性,是因為它特別考驗隨機應變和臨場發揮的能力,還有心理素質。但是也是有一部分提前工作可以準備的。話說回來,牢記三點核心技巧,是肯定能夠比別人占據有優勢的。我就拿我的一次AC經歷說事兒吧,因為比較典型,印象也特別深刻。
因為面試地點是公司總部,離我們幾個候選人的學校都很遠,公司提前為我們定了酒店和車票讓我們前一晚住到公司附近,吃住報銷,這一點還是很人性化的。第二天早上,公司派人接我們到目的地,請注意,從見到公司的第一個人起,面試就已經開始了。臉上請掛上抽筋般的笑容(發自內心的更好),然后禮貌的打招呼,堅實有力的握手。接著禮讓女士先上車,進門后回頭看看有沒有人,有人的話請hold door (decent)。
求職面試技巧12
一、盡快適應面試環境
能否迅速適應面試環境,將直接影響你在面試中正常水平的發揮,為此你有必要對可能面臨的面試環境有更加全面、準確的預測,不要把面試環境事先就在腦子里規定好,而是要根據現實場景隨機應變,迅速適應現實存在的面試環境.
現實中,由于考官自身素質的差異,對面試的認識不同,所以造成面試環境也是千差萬別,有些面試環境創造得非常好,基本符合正規面試的要求,有些面試環境卻令人難以恭維.好的面試環境當然容易適應,這里不再多言.但我們做事情既要向最好處去努力又要考慮到最壞的情況.所以,你對面試環境的預期一般不要太理想化,將其設想為一個非常正規、環境非常怡人的場所,因為有些面試組織者素質偏低或經驗不足,不太注意創造一個良好的環境.
二、禮貌對待工作人員
求職者前來參加面試,大都有一種忐忑不安心理.一是對考場和考官有一種莫名其妙的怯意,有點高深莫測;另一方面擔心一旦面試不過關,前功盡棄.有經驗的考官非常理解求職者的這種心理,進行面試前會設法在最短時間內使求職者情緒獲得調整,緩和其緊張的心情,以便使他們的水平正常發揮出來.為此,考官會安排一些工作人員負責對求職者的接待服務,熱情友好地引導應試者進入考場.一般情況下,工作人員會熱情、自然地和應試者寒暄幾句,對求職者前來參加面試表示歡迎,并把應試者引見給考官,并向應試者介紹各位考官的姓名、職務等個人情況.對工作人員的熱情服務,應試者應及時能予積極的反應,平等禮貌地表示誠摯的感謝.這樣不僅會獲得工作人員好感,而且你溫文爾雅、平等待人的君子風度會給考官留下美好的印象.
三、配合考官迅速建立和諧友好的面試氣氛
建立和諧友好的'面試氣氛對主試和被試雙方都有利.在和諧友好的氣氛中,被試者對主試有一種信任感和親切感,從而愿意開誠布公,說出自己的真實想法;而且會輕松自然地發揮出正常的水平.被試者能發揮正常的水平,主試也能獲取真實的信息,當然是兩全其美、雙方都希望發生的事,但這需要雙方的共同努力.一般說來,在正式提問開始之前,有經驗的考官會積極主動地去創造一個和諧友好的氣氛,以消除應試者的緊張或警戒心理.
掌握應屆生求職面試技巧有時顯得非常重要.它往往能起到事半功倍的效果,使畢業生在求職擇業的過程中少走彎路.給你帶來成功的契機。
求職面試技巧13
(1)要樹立自信心。
求職面試要敢于推銷自己。自信是自我推銷的前提,一個人如果沒有自信心,就不可能成功地推銷自己。與人交往中的膽怯心理、緊張情緒,大都因為缺乏自信。實際上,并不是自己不行,而是自卑心理作怪。因此要戰勝自卑感,增強自信心。
(2)要加強行為訓練。
造成緊張的另一個原因是某些畢業生缺乏這方面的`鍛煉。歷屆美國總統在發表國情咨文記者招待會之前,都要進行"行為預演",把他們的新聞助理、政策顧問找來,讓他們提出各種問題,由總統回答,再由顧問們進行補充、校正,這樣才能在記者招待會上給人留下對答如流、詼諧瀟灑的良好印象。由此看來,行為訓練是必不可少的。現在一些學校舉辦"模擬招聘面試"的行為訓練活動,實為一種好方法。
(3)要善于發揮自己的優勢。
每個人都有自己的個性、氣質、愛好,都有優勢與不足。面試中爭取主動,揚長避短,可以收到出奇制勝的效果,這樣不僅可以引起"考官"對你的好感,而且容易實現心理平衡,消除緊張情緒。
求職面試技巧14
技巧一改變用字遣辭
說話時語調明亮開朗,當然是必要的。但如果以為發音字正腔圓、聲音宏亮,就算是會說話,未免過于單純。談話最重要的還是要能觸動對方的思維,清楚表達自我意見。要在言談中表現出誠懇的態度,讓對方愿意用心傾聽,就必須在用語及說話方式上多加注意。下述幾個要點,可以當作參考:在談話時要集中精神,但所謂集中精神和過分在意在程度上是有所不同的,專心過頭會讓人緊張不已、表現失常。再者,很多人會犯的一個毛病,就是話到語尾就變的模糊小聲,給人不夠誠實、缺乏自信的印象。若有此習慣的求職者,可以試著吸一口氣,將一句話從頭到尾說完。此外,也可以面對鏡子練習說話,看看自己的表情。
技巧二毛遂自薦
傲慢是溝通大敵,尤其是在比較壓抑個人存在的中國社會,言必強調自己的長處反而會讓人覺得反感。
不過無可諱言,面試就是要展現自己的優點。事實上,在美國自我推銷也被認為是商業能力中相當重要的一環。尤其面試是向主考官展現個人能力的唯一機會,錯過不可能重來。因此在面試的時候,過分謙虛反而無法讓對方了解你真正的實力。
在傲慢與自卑中,如何找到平衡首先,要改變自己的想法:在眾人面前表現自我的優點,并不能單純解釋為炫耀、出風頭。事實上,讓他人了解你的'專業所長,才可能獲得更多的發展空間。而所謂自我推銷,絕非滔滔不絕說自己多么精明能干、多才多藝,而是要站在對方的觀感來思考陳述的方式。也就是說,拋卻過于主觀的表達,以較客觀的方式品評自我,期間可以加入別人曾給你的正面評價或贊美。如此一來,聽者也能夠充分了解,方能真正達到毛遂自薦的功用。
表現的形式有很多種方法可以選擇,但最大的原則就是要以自信為基礎。自信與企圖心也會使你的語氣更加堅定,博得信任,有時甚至連提到缺點的時候都會有加分的作用呢!
技巧三印象練習法
語言無非是將所見所聞和心中感受傳達給對方的一個工具。因此,為了讓對方能清楚明白你想傳達的意思,就必須具備將觀察到的具體實象轉換成語言的能力。
并非需要專業的訓練,才能擁有這樣的技巧。舉例說,有希望成為電臺播音員的人,可以利用比賽來做練習,將所看所聽盡可能說出來,像是進行現場轉播一般。在開始練習的時候,不要抱有先入為主的觀念,認為自己是個不會說話的人,多試幾次,一定會有所改善。
這樣的練習并不需要特定時間地點。日常生活中,比如坐車的時候,就可以試著觀察周圍的人,然后設法以語言形容,還可以加上自己的觀點和想法;用餐的時候,試著去評論菜色;或是將電視調為靜音,讓自己看著畫面來說故事。此外,也可盡量爭取擔任宴會司儀的工作,絕對會有很大的幫助。
技巧四條理清晰、富有邏輯的說話方式
對于事件能侃侃而談,各方引證,并且綜合出個人獨到的見解的人,的確很讓人羨慕。如此條理清晰、富有邏輯的說話方式,有一定的規則或范例存在嗎事實上,我們每天從電視、廣播、新聞、書籍等渠道,都能獲得大量有效的信息。如果能夠將這些信息有系統地記憶下來,在分析事情時一定會發揮不小的作用。
求職面試技巧15
一、面試儀表禮儀
儀表指的是個人的外表,包括儀容、發型、服飾等。在面試時注意個人的儀表美,既是自尊自愛的表現,也是對他人尊重的體現。現在許多大學生趕場似的奔波于各個招聘會之間,匆匆忙忙,風塵仆仆,來不及整理個人的儀容儀表,使個人氣質形象受到損害。同時也給招聘單位留下一個不重視形象的印象,試想一個不重視個人形象的人,今后怎么能重視單位的形象呢?因此,在面試前對自己的儀表進行適當修飾是十分必要的。
(一)儀容整潔
儀容整潔,首先是要保持面部的清潔,尤其是要注意局部衛生,如眼角、耳后、脖子等易被人們忽略的地方。其次,作為女學生,最好化一些淡妝,將面部稍做修飾,做到清新、淡雅,色彩和線條運用都要“寧淡勿濃”,恰到好處,使人顯得精神、干練即可,一定不能過濃或過于夸張,免得給人留下過分招搖和落俗的印象;男生則需要修面,不可胡子拉碴,顯得無精打采,邋里邋遢。另外,還要注意身體異味的問題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強烈異味的東西,以免口氣熏人。
(二)發型適宜
發型既要與個人的特點相符,也要與服飾相配。但在面試時,許多學生很注意著裝,卻忽略了發型的設計,認為頭發只要干凈就好。其實,發型在整個儀表美中,占有很重要的位置。所以,除了發型要適合個人的臉型、個性特點和當時的著裝以外,還要注意面試的特殊要求。面試時,對發型總的要求是端莊、文雅、自然,避免太前衛、太另類的發型,同時還應與所要申請的職位要求相宜,比如,秘書要端莊、文雅,營銷人員要干練,與機器打交道則要求要短發或盤發。一些長發披肩的女生要注意,在面試時,頭發切忌遮住臉龐,除非是為了掩飾某種生理缺陷,否則會讓主考官對你印象模糊。男生的發型以短發為主,做到前不覆額,側不遮耳,后不及領。
(三)著裝得體
一位人力資源部經理曾說過:“你不可能僅僅因為打了一根領帶而獲取某個職位,但你肯定會因戴錯了領帶而失去一個職位。”由此可見,得體的衣著對求職的順利進行有著不容忽視的作用。那么,大學生求職時的著裝應注意些什么呢?保留學生裝清新自然的風格。很多同學誤以為求職時的服裝要高檔、華麗、時髦,其實學生裝純真自然的本色才是它最大的魅力,年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風格,都可以從中顯露出來,進而贏得主考官的青睞。但這并非就是說面試時就可以穿成平時的樣子,在服飾色彩的搭配、細節等方面還是要做精心的準備。
首先,服裝要整潔。整潔意味著你重視這份工作,重視這個單位。整潔也不要求過分的花費,洗得干凈、熨燙平整即可。其次,要簡潔大方。盡可能拋棄各種裝飾,如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當著響的配飾等,同時還要忌那些過短、過緊、過透和過露的衣服。女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主,男生則是清爽的襯衣、平整的夾克,或西服都可以。第三,顏色的選擇要適宜。過于鮮艷奪目或跳躍度過大的顏色都不宜穿,這會讓主考官很不舒服。一般柔和的顏色具有親和力,而深色則顯得比較莊重,你可根據所求職位的要求,選擇不同的色系。最后,還要注意與服飾搭配的其他飾物,盡量不要戴太貴重的和一走動就發出響聲的飾物,配飾一定要與服裝統一;穿裙子時,一定不要光著腿,宜穿肉色長筒絲襪;鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋,皮鞋要擦拭干凈,不能帶灰帶泥。
總之,出門前對著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表,務求做到整潔、大方、端莊、得體。
二、面試舉止禮儀
個人的舉止禮儀,既有“站”、“行”、“坐”等姿態方面的內容,同時也包含了眾多的細節。本節更多地從細節入手來談面試的舉止禮儀。
(一)準時赴約
守時是一種美德,也是一個人良好素質修養的表現。因此,面試時一定要準時守信。遲到,既是一個人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責任心的表現,同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為。特別是外資企業,對不守時的員工都隨時會解雇,更何況是在面試的時候呢。一般最好提前15-20分鐘到達,這樣既可以熟悉一下考場周圍的環境,也有時間讓自己調整心態,穩定情緒,以避免倉促上陣。
(二)尊重接待人員
到達面試地點后,應主動向接待人員問好,并做自我介紹,同時要服從接待人員的統一安排。要知道,有些單位對你的考核從這一刻就已經開始。
(三)重視見面禮儀
首先,進門時應先敲門,即使房門虛掩,也應禮貌地輕輕扣擊兩三下,得到允許后,輕輕推門而進,然后順手將門再輕輕地關上,整個過程要自然流暢,不要弄出大的聲音,以顯示個人良好的習慣。其次,進入面試室后,先向各位主考人員問好,當對方說“請坐”時,一定要說了“謝謝”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。
(四)注意表情禮儀
面試的時候,大多數人都會很緊張,這會使應試者的表情不自然。其實,保持自信的微笑,從容鎮定,把自己的真摯和熱情“寫”在臉上,才能讓人產生值得信賴的好感。另外面試時的目光也很重要,應大方地注視著對方,不可游移不定,左顧右盼,讓人懷疑你的誠意。
(五)適時告退
當考官有意結束面試時,要適時起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與考官等人道別,離開房間時輕輕帶上門。出場時,別忘了向接待人員道謝、告辭。
(六)致信道謝
面試結束后,為給對方加深印象,或彌補面試時的不足,最好再給主考人員寫封感謝信,篇幅要短,在信中一方面致謝,另一方面可再次表達對該單位的向往之情。
案例:
細節展示修養
(1)一家公司招聘行政助理,幾個應聘者在一樓大廳接待處辦好手續,接待人員讓他們一起到三樓人力資源部去面試,在上樓梯時,一位懷抱文件的工作人員急沖沖下來,與他們撞了個正著,文件散落一地,只有一個應聘者停下來幫著撿起地上的文件,而其余的人都毫不猶豫地直奔三樓。結果,這位幫著撿起文件的小伙子被錄取了。
(2)恰科,法國一個銀行大亨。在他年輕時,工作并不順利,52次應聘均遭失敗。第53次時,他直接來到最大一家銀行的董事長辦公室,可是沒談上幾句又被拒絕了,他雖很失意,但還是禮貌地說完再見,轉身往外走。忽然,他看見一枚大頭針橫在門口,他知道這東西雖小,弄不好也會對人造成傷害,就彎腰把它拾了起來。第二天,他出乎意料地接到了這家銀行的錄用通知。原來,他拾大頭針的舉動被董事長看見了。
(3)一位涉外文秘專業畢業的女孩玲玲,在一家外資企業應聘總經理秘書,順利通過了初試、復試,最后一關是總經理面試。玲玲憑借自己出色的專業知識和流利的英語口語,贏得了總經理的贊許,當面試快結束時,總經理故意碰了一下桌面上的文件,一頁文件掉在了地上。但玲玲似乎沒有注意到這一動作,她仍在興致勃勃地說話,總經理這時也似乎沒了剛才的興趣,他對玲玲說:“面試就到這里吧!”玲玲一臉茫然地出去等待結果。一會人力資源部的經理來了,被錄取的`是另外一個人。經理遺憾地對玲玲說:“我們本來很看好你的,但你連撿一張紙都不愿意,又怎么能當個好秘書呢?”
案例分析:人們常說:“一屋不掃何以掃天下”。從一件小事、一個細節,就可以看出一個人的本性。小伙子彎腰撿文件,有助人為樂的精神;而恰科拾起一枚大頭針,顯示了他細心、為他人著想的品格,而玲玲的失敗也恰恰是因為她缺乏這種修養。其實,做好這一切并不困難,關鍵是平時要注意修身養性,提高個人的素質,在生活中養成重視細節的習慣,“小處不可隨便”,那么,即使招聘者故意設置陷阱,你也會順利過關,得到施展才華的機會,邁向成功之路。
三、面試談話禮儀
(一)談話內容方面應注意的問題
首先,應該注意用語的禮貌,切忌出現不文明的語句,稱對方公司時要用第二人稱的尊稱“貴”,比如“貴公司”,如果你是一個歸宿感很強的人,也可以直接稱“我們公司”。另外,“請”、“謝謝”等禮貌用語要常掛在口,少說或不說口頭禪,更不能出言不遜,貶低他人。 其次,在回答問題時,對方問什么答什么,問多少答多少,切忌問少答多、問多答少。 最后,還要注意把握談話的重點,不要離題,不要羅嗦,一個說話不得要領的人,也是一個思路不清晰的人。最后還要強調的是,在回答任何問題時都要誠實,做到準確客觀,不可編造謊言,夸夸其談,炫耀自己,令人心生反感。
(二)談話形式方面應注意的問題
第一,一般的應聘應該用普通話對答,要求發音準確,吐字清楚,語速適中,
調 不 宜過高,聲音不能太小。
第二,說話時態度誠懇、謙遜,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也盡量使用商量的語氣。
第三, 切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,隨意插話,這是極不禮貌的行為。 第四, 說話時不要滔滔不絕,口若懸河,狂妄自大。
第五,注意聆聽別人的談話。當考官在說話的時候,一定要用心地聽,不能東張西望,毫不在意。
案例:一天,一家公司的人力資源部經理來上班,在公司大樓的大廳里有很多人在等電梯。電梯來了,人們一擁而進,十分地擠滿,于是站在電梯按紐旁的人就開始為大家按要到的樓層。這時,一個陌生的小伙子想從人群中擠到按紐跟前去自己按,旁邊的人說:“你就說你到幾樓吧,前面的人會幫你的。”小伙子說了聲“九樓”,別人就替他按了一下“九”,小伙子再也沒吭氣。等人力資源部經理到了辦公室,剛坐下一會兒,助理就來說有人來應聘,經理一看,就是剛才在電梯里的小伙子。經理詢問了一下他的專業學習情況,說實話,經理對他的專業水平很滿意,但一想到他剛才在電梯里的表現,還是決定不錄取他。旁邊的助理很奇怪,問經理原因,經理說:“電梯里那么擠,他還要自己去按,說明他缺乏合作精神;別人幫助了他,他連個謝謝都不說,說明這個人沒禮貌,所以,我不能要他。”
案例分析:禮貌——一個人的介紹信。不管在什么樣的情況之下,這都是做人最基本的修養和應具備的素質。如果連這一點都做不好,即使有再高的專業水平,也只能是枉然。
四、面試應答技巧
自信是成功應答的首要條件。
在應答中要確立對方意識。
熟悉常見的考題,事先演練。
(1) 把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。
一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2) 講清原委,避免抽象。
用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3) 確認提問內容,切忌答非所問。
面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4) 有個人見解,有個人特色。
用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5) 知之為知之,不知為不知。
面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
筆試賽:
1、 禮儀的重要性、禮儀的四個功能。
2、 行握手禮要注意的順序
3、 介紹別人的順序。
4、 面試測評內容
5、 著裝的TPO原則
6、 交往禮儀中重要的“三A原則”
7、 社交禮儀的幾個原則
8、 常用的禮儀交際語
9、 交談時應注意避免的話題
10、 面試應該注意哪些禮儀、技巧
答辯賽:
答辯賽采用模擬面試形式,主要考察參賽選手交際能力、應變能力、面試能力,和對輔導資料的學習是否能靈活運用,參考問題主要涉及:
1、 對本次競賽的認識、
2、 對自己的認識、
3、 選手社交能力。
請評委以參考問題為輔助,根據參賽選手的儀容儀表、禮儀素質、語言表達能力、應變能力,參照評分標準,給選手公正評分。
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