最新的電梯維保年終總結

時間：2025-01-15 18:24:50 志華年終總結我要投稿

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最新的電梯維保年終總結范文（通用10篇）

　　時間過得非常快，一眨眼，一年就過去了，經過過去一年的努力，我們已然有了很大的進步，來總結過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。那么如何做出一份高質量的年終總結呢？下面是小編為大家整理的最新的電梯維保年終總結范文（通用10篇），歡迎大家分享。

最新的電梯維保年終總結范文（通用10篇）

　　最新的電梯維保年終總結 1

　　時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產能力的迅速增長，技術發展潮流及產品結構日趨合理，電梯行業的“雙高”產品（資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘）使得整梯產品市場競爭加劇，行業標準進一步完善。同時也加深了電梯行業對其維護人員的素質要求。為了跟上時代步伐，近幾年里我始終嚴格要求自己，努力學習相關專業知識，加強自身實踐能力，為以后的工作積累了切實的操作流程經驗。

　　在工作中積累經驗，正如，達爾文所說“知識和經驗都來源于常識”。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中碰到的常見故障現象，加以細分并提高判斷的準確性。記得剛開始工作的第一年，我判斷一次光幕故障需要兩個小時，現在判斷一次光幕故障的時間縮減到了原來的五分之一，大大挺高了排故效率。

　　電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類：一類是電氣故障，另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時，需要認真核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數故障可通過聽，聲音發出位置；看，變化運動過程；感，振動平穩度；聞，電氣電弧擊穿空氣時散發的味道等排除。雖然方法簡單，步驟繁瑣，但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

　　多年的工作告訴我，認真總結是提高自己的技術水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發我自己創新優化排故流程。例如，利用地線串聯測量導線通斷的方法快速解決高層廳門、安全回路短路問題，將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。

　　作為一個電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執行者。要及時的把信息反饋給領導，更好地與各部門溝通，認真落實電梯安全管理規范及日常保養維護規定，把工作從被動維修變為主動維護；同時需要加強與有關單位聯系，協調電梯維護與物業管理之間的關系，以求得使用單位或用戶的支持。保養的目的是什么？保養的目的重在減少維修，延長電梯使用壽命，試問，有幾人知曉其中之精髓。在多年的'工作中，我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便，很多疑難的問題由于對新機型的不了解導致無法快速排出故障。時代在進步，電梯的科學技術應用不斷變化，所以我今后一定多了解新的機型，深入的學習相關的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學習新技術新工藝，更好地為用戶服務。在總結了以往的工作經驗教訓之后，我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃：

　　1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務質量、服務態度、及時處理突發事件的能力。

　　2、協同好本單位同事的關系，發揮團隊能動性，將工作安排情況及時向領導匯報，將維保方案及時向物業傳達，高效完成日常維護工作，迅速對電梯故障作出反應。

　　3、開展好工作的同時，規劃好自身的學習計劃，向高一級技術水平努力奮斗。

　　4、跟進改革開放的步伐，發揮自身的能動性，將自己的所學服務于社會。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。

　　在多年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在今后的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點和要點，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而提高自身涵養與整體素質。

　　最新的電梯維保年終總結 2

　　一、引言

　　隨著城市化進程的加速，電梯作為現代建筑中的重要垂直交通工具，其安全、穩定運行對于保障居民生活、提高工作效率具有重要意義。本年度，我司作為專業的電梯維保服務提供商，秉承“安全第一、服務至上”的原則，致力于為客戶提供高質量的電梯維保服務。現將本年度電梯維保工作進行總結，以期總結經驗、發現問題、持續改進。

　　二、工作回顧

　　1、維保任務完成情況

　　本年度，我司共承接電梯維保項目xx個，涉及電梯數量xx臺，累計完成維保任務xx次，確保了所有電梯的安全、穩定運行。

　　在維保過程中，我們嚴格按照國家相關標準和規范進行操作，對電梯的電氣系統、機械部件、安全裝置等進行了全面檢查和維修，有效預防了電梯故障的發生。

　　2、應急響應與故障處理

　　本年度，我司共接到電梯故障報修電話xx次，均在規定時間內到達現場進行處理，故障修復率達到xx%。

　　在處理故障過程中，我們注重分析故障原因，總結經驗教訓，不斷優化維保流程，提高故障處理效率。

　　3、安全管理與培訓

　　本年度，我們加強了電梯安全管理工作，定期組織維保人員進行安全培訓和技能提升，提高了維保人員的安全意識和專業技能。

　　同時，我們還加強了與客戶的溝通與合作，共同開展電梯安全知識宣傳活動，提高了公眾對電梯安全的'認知度。

　　三、存在問題與改進措施

　　1、存在問題

　　部分老舊電梯存在部件老化、磨損嚴重的問題，需要加大維修和更換力度。

　　部分維保人員對新技術的掌握不夠熟練，需要進一步加強培訓和學習。

　　在應急響應方面，雖然整體表現良好，但仍存在個別響應時間偏長的情況。

　　2、改進措施

　　針對老舊電梯問題，我們將制定詳細的維修和更換計劃，確保電梯的安全運行。

　　加強維保人員的培訓和學習，提高他們對新技術的掌握程度和應用能力。

　　優化應急響應流程，縮短響應時間，提高故障處理效率。

　　四、未來展望

　　展望未來，我們將繼續秉承“安全第一、服務至上”的原則，不斷提升電梯維保服務的質量和水平。具體計劃如下：

　　加強技術研發和創新，引入更多先進的維保技術和設備，提高維保效率和質量。

　　加強與客戶的溝通與合作，深入了解客戶需求，提供更加個性化的維保服務方案。

　　加大安全管理和培訓力度，提高維保人員的安全意識和專業技能，確保電梯的安全運行。

　　五、結語

　　本年度，我們在電梯維保工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在未來的工作中，我們將繼續努力，不斷改進和完善維保服務，為客戶提供更加安全、可靠、高效的電梯維保服務。同時，我們也期待與各位合作伙伴攜手共進，共同推動電梯維保行業的健康發展。

　　最新的電梯維保年終總結 3

　　20xx年過去了，有必要對一年的部門及個人的工作進行總結，根據實際情況調整20xx年的工作，從而保證公司全年工作的順利進行。

　　維保部的工作主要分營業、維保和運行三個方面。

　　1、營業工作：

　　營業計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩定原有客戶、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應收維保款全部理清，原有客戶處有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外，絕大部分關系基本穩定并得到延續。唯有xx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xx維保項目合同到期客戶自保，xx、xx維保項目目前仍存在不確定性外，其它所有近xx個項目目前均得到延續。新增加和續簽的維保項目都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。

　　營業下一步的工作主要是：

　　①配備xx名專職維保營業人員（內選或外聘）。

　　②繼續追要原有欠款，及時收繳到期應收款，力爭不形成新的欠款。

　　③穩定原有維保項目，曾加外簽合同項目。

　　2、維保工作：

　　維保工作是維保部門的中心工作，從接手后，我重點抓了人的工作，和所有的維保人員都進行了單獨的談話，了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流，我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的，本質基本上是好的，主要的問題是我們如何帶領他們、怎樣給他們一個成長、工作的'平臺。這其中包括他們主要關心的收入情況、技術能力的曾長、工作生活環境（吃、住、行）這三個方面。

　　目前，我也是很關注維修人員在這三個方面的情況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的，我認為如果一味的強調工作而沒有基本的工作生活的保證，其工作質量是可想而知的。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做。

　　目前，還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點的休息室長期潮濕結露，有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等，類似問題還有很多需要去解決。

　　今年上半年，維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xx臺，且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xx站剛確定了新的站長外，其他各站站長的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩定，絕大多數人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責任感。

　　下一步的主要工作是：

　　①各站根據實際維保量配齊維保人員及相應的技術力量。

　　②加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。

　　③曾強急修的反應和施工的能力。

　　④加強整體維保工的形象。

　　⑤加強對前期來公司學生的技術培養，使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修。

　　⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。

　　3、運行工作：

　　電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉，但目前也達到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大，還有部分人員生理上不適應開梯。現在在崗人員應該說多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運行合同價格有較大幅度提高。

　　運行下一步的主要工作：

　　①不重要的運行項目嘗試交給專業勞務公司去做，我們去監督。

　　②設一專人管理所有運行項目的工作。

　　③控制和減少人員的流失，解決司梯工的業余生活問題。

　　④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。

　　⑤操作證復審及考證工作。

　　4、問題及建議：

　　①目前應該說維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題，包括人員的思想和服務意識上，工作的責任心上兩極分化，主動性上個別人還欠缺，綜合技術能力上普遍較低，特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。

　　②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特別是其它大品牌電梯。

　　③增強及時解決處理投訴的能力。

　　④增加高級修理人員。

　　⑤建議盡快實行新的效益與收入掛鉤方式，調動所有人員的工作積極性，提高工作效率。

　　最新的電梯維保年終總結 4

　　光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的助帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。

　　一、工作態度、思想工作。

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度，在領導關心培養和同事們助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術!

　　二、設備操作，工作領悟。

　　每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的'崗位上發揮到最的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!

　　三、回顧過去，展望未來。

　　對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

　　最新的電梯維保年終總結 5

　　在這辭舊迎新之際，我謹代表商貿公司對20xx年全年工作做一個全面的總結，并對20xx年的工作思路做簡要的闡述。回顧20xx年我公司雖遭受我市房地產領域以及其它領域經濟發展低迷的影響下，使得各項工作開展困難，但在集團公司的堅強領導下，以及我公司各位同事同心協力的努力工作下，順利完成了集團公司分配下的各項任務。

　　一、20xx年度基本工作完成情況

　　根據集團公司我們先后完成了：馨雅如21#22#28#樓二次結構砌體工作、薛家灣和澤項目的開工和基礎工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進一步完善、沙圪堵底商裝修的.材料購買、康雅安地下車庫設施安裝、康雅安底商裝修等項目的物資采購任務，同時完成了集團公司各部門用品的采購和臨時安排的工作任務。累計完成型物資采購申請30單，簽訂合同30份。

　　二、20xx年度工作中存在的問題及對今后工作的建議

　　工作中存在的問題：

　　1、各部門對物資申請采買的計劃不完善。

　　對各種材料及產品的購買基本沒有明確填寫總的數量規格型號和進場時間及產品的質量要求，造成我們在采買過程中很難去把握采買時間和進場時間，導致成本增加，最后因實地運用而有質量因素出現互推責任。因此我建議在今后工作中要提前計劃所需產品和規范填寫物資采購申請單。

　　2、物資采買過程中審批環節重復、申請材料時間滯后。

　　每次物資采買時，先出具調價匯總表找各部門負責人審批價格并確定供應商，審批此項需要兩到三天；然后根據調價表的基本內容開始起草合同，接著開始內部審批合同內容，至少需一周的時間。

　　因個別部門負責人出差或請假需要兩周或更長時間方可完成；審批完合同雙方開始簽訂合同，往往出現我們接受的合同條款對方不接受，對方接受的條款我們不能接受，談好的價格隨市場變化需重新確定，這樣要花量時間去重新確定價格及重新審批合同，這樣導致物資不能及時進場，成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學合理的制定審批流程，做到精而簡。另外一定把握好各種類型材料提請多長時間上報，要給我們留有充足的時間才會有最低成本的回報。

　　3、供應市場的范圍還不夠廣。

　　目前我們的供應商量為本地客戶，沒有很好的形成所需物資產地優先選擇的機制，在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產地價格信息，同時外出實地考察，進一步控制節約成本。

　　三、工作規劃和主要思路

　　20xx年我們將按照“行為規范、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想，不斷細化采購管理流程、控制采購成本、拓展供應商的選擇、完善供應商檔案管理、抓規范、重效益，確保全年工作任務順利完成，在更規范合理的采購前提下，進一步降低采購成本。

　　總結上一年得失，指導下一年的工作思路。在20xx年的工作中，要進一步強化敬業精神，加強責任感，同時我部門將不斷搞好階段性總結；開展批評與自我批評，找差距。盡最力量的去降低成本，提高效率。為集團公司在新的一年發展創更的效益，貢獻更力量。同時祝愿我集團公司在20xx年取得更輝煌的成就。

　　最新的電梯維保年終總結 6

　　20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前。一年來電梯安裝、維保專業在公司領導和全體部門員工的共同努力下，取得了長足的進步，也取得了業主的認可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認真總結。

　　我公司20xx年新安裝的地盤有朝輝首府、朝輝農貿市場、朝輝辦公樓、國際華城三期、江南御花園二期、匯城上東一期、寧國時代廣場三期等，本市及外市型開發樓盤的電梯都順利通過了質檢部門的安全檢測，合格率xx%，同時我們除了對我公司新安裝的樓盤電梯進行維保工作外，還對我市格林春天、國土局、詠春國際公寓、河西嘉園、馬鋼聯華超市、康泰商務酒店、泰和文苑、安徽比倫紙業、靜靜美食廣場、樂一樂休閑娛樂廣場、在水一方休閑娛樂中心、安冶學院、康嘉景城、人行公寓、翠島華庭、森隆辦公樓、蘇寧電器等場所的電梯進行維保工作，20xx年我公司維保的電梯，在全市業主對電梯行業投訴中的比例也很少，由此樹立了我公司在業主中的形象，確保了我公司在本市電梯企業中的'地位。

　　與此同時，我們也發現了一些新問題。通過總結今年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預防、提前警示；減少不利因素的發生，為明年的工作打下基礎。

　　一、做好設備設施的日常維修保養工作

　　制定周，月，季及半年的設備設施維修保養計劃，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據公司相關作業指導書的規定，安排日常巡檢，電梯機房設備等做到全面細致地維護保養，保證設備設施的安全使用和運行。

　　二、做好電梯維保的下一年計劃

　　做好保養計劃，做好日巡視，周，月，季的保養工作；加強節假日前的保養檢修工作；加強節假日的值班和巡視工作；針對各梯做到針對性的檢修。

　　三、真抓實干抓好安全生產

　　強弱電專業新人較多，樹立安全生產意識，抓好安全生產至關重要。為此，我們復多次進行培訓，復灌輸安全生產思想。高空作業，電器火災，電器用具使用等實例進行近似實戰要求培訓，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發生設備及人身安全事故。

　　四、發揚團隊精神配合助其他部門

　　有著自己的項目特點，就是有著諸如清掃、衛生、搬運雜物等工作，緊密配合助其他部門完成繁重的相關工作。

　　五、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術素質

　　各級領導對工程技術人員的培訓非常重視，公司領導親自買來電梯方面的培訓教材，領導的重視調動了人員學習熱情，積極學習相關理論知識并應用到實際維修工作中。根據相關培訓計劃，組織知識、技能竟賽，取得了很好的效果。

　　六、抓好員工“愛崗敬業”教育宣揚企業文化

　　組織新老員工學習公司各項規章制度，講述具體維修，巡檢方法，設備維修要求，員工手冊，崗位職責，職業道德等方面的基本要求，組織學習考核。在工作中以老帶新，生活上相互關心助，創造和諧氛圍，增加團隊凝聚力。組織學習公司的優秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象殊彩照人的。提高新員工對公司的認知，注重企業文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發揮各自的聰明才智，調動工作積極性。

　　七、精心組織認真布置安排年終設備檢修工作

　　臨近年底，制定應急方案，組織安排人員對對電梯機房設備進行全面檢查，保障設備設施安全運行。

　　20xx年對我司是一個充滿挑戰、機遇、希望的一年。20xx年我公司對電梯安裝、維保工作還要加力度，加強公司內部管理，深挖潛力。今年公司在20xx年安裝工作的基礎上，還要安裝朝輝首府二期、朝輝東方城、匯城上東二期、國際華城三期等樓盤，以及正在洽談的樓盤電梯，同時維保工作也有跟上進行維護保養。20xx年我們會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，每一件事情，力爭贏得更多的機會，尋求更多的客戶，完善公司所有業務的開展工作，只有這樣在新的一年里公司才有更的進步和成績。相信我們會以更好的能力，迎接20xx年新的挑戰。

　　最新的電梯維保年終總結 7

　　20xx年，在中心領導的正確領導和分管領導的直接帶領下，電梯維保部全體同志齊心協力，共同奮斗，取得了一定的工作成績。現將本年度的工作總結如下：

　　一、營業計劃方面

　　理清維保合同：本年度，我們已全面清理并續簽了所有維保合同，確保了合同的完整性和合法性。

　　清理應收維保款：應收維保款已全部理清，有效避免了財務糾紛。

　　穩定原有客戶：我們積極與原有客戶保持聯系，確保客戶關系的穩定，并成功續簽了多個維保項目。

　　二、維保工作方面

　　維護保養：我們按照周、月、季及半年的設備設施維修保養計劃，對電梯進行了全面細致的維護保養，確保了電梯的安全使用和運行。

　　應急服務：電梯應急服務做到隨叫隨到，無超時現象，贏得了客戶的廣泛好評。

　　人員管理：我們與所有維保人員進行了單獨的談話，了解了他們的思想情況、工作情況和生活情況，并采取了有效措施改善了他們的工作環境和生活條件。

　　三、存在問題及改進措施

　　維修站點基礎建設有待加強：部分維修站點的休息室長期潮濕結露，有的維修點不能自己做飯，每頓飯必須在外面買著吃。針對這些問題，我們將加強維修站點的基礎建設工作，改善維修人員的.工作和生活環境。

　　技術能力有待提高：部分維保人員的技術能力相對較低，獨立處理故障的能力較差。我們將加強對維保人員的技術培訓，提高他們的技術水平和解決問題的能力。

　　四、未來工作計劃

　　配備專職維保營業人員：我們將根據實際需要，配備一定數量的專職維保營業人員，以提高維保工作的效率和質量。

　　加強安全保障：我們將繼續加強安全保障工作，確保維保人員的人身安全和電梯的安全運行。

　　提高服務質量：我們將不斷加強對維保人員服務意識的教育和培訓，提高他們的服務質量和服務水平。

　　最新的電梯維保年終總結 8

　　20xx年，電梯維保部在公司領導的正確指導下，全體維保人員共同努力，圓滿完成了各項工作任務。現將本年度的工作總結如下：

　　一、工作完成情況

　　合同管理：我們已全面清理并續簽了所有維保合同，確保了合同的完整性和合法性。同時，我們積極與新客戶洽談合作，拓展了維保業務。

　　維保工作：我們按照維保計劃，對電梯進行了全面細致的維護保養，確保了電梯的安全使用和運行。在維保過程中，我們注重細節，對電梯機房設備、轎廂內部設施等進行了全面檢查和維護。

　　應急服務：我們建立了完善的應急服務機制，確保在電梯發生故障時能夠迅速響應并解決問題。本年度，我們成功處理了多起電梯故障事件，得到了客戶的認可和好評。

　　二、存在問題及改進措施

　　人員管理有待加強：部分維保人員的工作積極性不高，責任心不強。我們將加強對維保人員的考核和管理，提高他們的工作積極性和責任心。

　　技術培訓有待加強：部分維保人員的技術水平相對較低，需要進一步提高。我們將加強對維保人員的技術培訓和技術交流，提高他們的.技術水平和解決問題的能力。

　　三、未來工作計劃

　　加強團隊建設：我們將繼續加強團隊建設，提高維保人員的凝聚力和戰斗力。通過組織各種活動，增強團隊凝聚力和向心力。

　　拓展維保業務：我們將積極與新客戶洽談合作，拓展維保業務。同時，我們將加強對現有客戶的維護和服務，提高客戶滿意度和忠誠度。

　　提高服務質量：我們將繼續加強對維保人員服務意識的教育和培訓，提高他們的服務質量和服務水平。通過不斷優化服務流程和提高服務質量，贏得更多客戶的信任和支持。

　　最新的電梯維保年終總結 9

　　隨著20xx年的結束，電梯維保部的工作也進入了年終總結的階段。在過去的一年里，我們部門在中心領導的正確領導和分管領導的直接帶領下，通過全體同志的共同努力，取得了一定的成績。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、營業計劃執行情況

　　我們部門的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩定原有客戶并續簽原有合同。目前，所有原有維保合同均已清理完畢，應收維保款也全部理清。除了因歷史原因及貨款、安裝款等問題導致的個別客戶外，絕大部分客戶關系基本穩定并得到延續。我們新增加和續簽的維保項目都堅持了合同在先的.原則，避免了工作陷入被動和尷尬的局面。

　　二、維保工作進展

　　維保工作是維保部門的中心工作。我們重點抓了人的工作，與所有維保人員進行了單獨的談話，了解他們的思想情況、工作情況、家庭情況以及對部門和公司的看法和希望。通過這些交流，我們認為維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的，本質基本上是好的。我們主要關注他們關心的收入情況、技術能力提升以及工作生活環境等三個方面，并盡力解決這些問題。

　　三、存在的問題與改進措施

　　盡管我們取得了一定的成績，但仍存在一些問題。例如，部分維修點的生活工作空間狹小，休息室長期潮濕結露，不能自己做飯等。針對這些問題，我們將繼續改善維修人員的工作生活環境，提高他們的生活質量和工作效率。

　　四、未來工作計劃

　　在新的一年里，我們將繼續加強維保工作，提高維保人員的綜合技術能力，特別是獨立處理故障的能力。同時，我們將加強對扶梯及外梯故障的處理能力，增強及時解決處理投訴的能力，并增加高級修理人員。此外，我們還將建議盡快實行新的效益與收入掛鉤方式，調動所有人員的工作積極性，提高工作效率。

　　電梯維保部將繼續秉承“安全第一、預防為主”的方針，為人民群眾的生命財產安全提供有力保障。