質量年終總結模板集合5篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的質量年終總結5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
質量年終總結 篇1
一、質量目標全面完成,工程質量基本受控。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8,其中質量為91.65,進度為90.16,服務為92.98,安全環(huán)保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性QC小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩(wěn)步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續(xù)任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,其成果是顯而易見的,工作總結《質量部工作總結》。
7. 完成了年初計劃的質量大檢查和過程監(jiān)視任務,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8. 嚴格按質量內(nèi)審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處:
1. 質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2. 質量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結構使用功能的質量問題。
3. 部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4. 不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5. 溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算:
1. 明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2. 根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3. 通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4. 從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5. 作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6. 接受有限公司工程質量監(jiān)督部的領導,服務基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質量年終總結 篇2
為切實做好商貿(mào)流通領域質量管理工作,提升商貿(mào)服務業(yè)整體水平和市場競爭力,我局狠抓行業(yè)質量體系建設,落實企業(yè)監(jiān)管職責。
一、主要工作
。ㄒ唬┙M織行業(yè)學習,狠抓行業(yè)質量體系建設
流通領域質量安全關系群眾身體健康和生命安全,為進一步提高流通領域各行業(yè)產(chǎn)品質量安全管理,我局加強對所轄區(qū)域內(nèi)流通企業(yè)的管理和服務質量建設推進工作。一是組織全縣6家屠宰企業(yè)學習貫徹《生豬屠宰管理條例》、《生豬屠宰操作規(guī)程》,與各屠宰企業(yè)簽訂《生豬屠宰企業(yè)肉品質量責任書 》,組織屠宰企業(yè)參加省、市相關安全技術培訓。二是組織全縣大型超市、酒類批發(fā)企業(yè)、家電銷售企業(yè)等開展商貿(mào)領域安全生產(chǎn)大檢查,并簽訂安全管理責任書。三是組織“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店學習貫徹《農(nóng)資農(nóng)家店建設與改造規(guī)范》《農(nóng)家店建設與改造規(guī)范》標準。四是組織成品油零售企業(yè)、站點學習貫徹《成品油市場管理辦法》、《成品油零售企業(yè)管理技術規(guī)范》,開展加油站技術標準和服務規(guī)范學習,與各站點簽訂《成品油經(jīng)營企業(yè)安全生產(chǎn)目標管理責任書》。
(二)開展資格審核,提高行業(yè)質量建設標準
加強流通領域各扶持項目的資格審核及清理工作,提高項目質量建設標準,提高行業(yè)質量建設標準。一是開展屠宰企業(yè)的資格審核清理工作,經(jīng)縣聯(lián)合檢查組檢查,市聯(lián)合審查,6家屠宰企業(yè)均不符合要求,對不達標項目下發(fā)了整改通知書,限時整改或重建。二是開展成品油經(jīng)營企業(yè)年檢工作,全縣所有加油站點通過年審。三是開展“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店清理整頓,對達不到農(nóng)家店建設標準的,督促其按照相關標準完成建設。
。ㄈ┘哟蟊O(jiān)管力度,確保流通領域質量安全
加大流通行業(yè)日常質量安全監(jiān)管力度,強化各領域專項整治工作,保障各行業(yè)質量安全和市場平穩(wěn)運行。一是加大日常監(jiān)管力度。全縣加油站、超市、生豬屠宰企業(yè)以及酒類生產(chǎn)企業(yè)納入日常監(jiān)管范圍,對企業(yè)產(chǎn)品質量、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理進行日常跟蹤監(jiān)管。二是加強流通行業(yè)專項整治工作,強化生豬屠宰、酒類流通、成品油經(jīng)營等行業(yè)專項整治力度。
對全縣生豬屠宰、加工、經(jīng)營企業(yè)的食品安全進行監(jiān)督檢查,共出動人員273人次,共檢查屠宰場、市場、超市等銷售點89個,出動車輛8臺次,查處私屠濫宰案件一例,沒收非法肉品55斤,銷毀55斤。對全縣范圍內(nèi)的酒類零售經(jīng)營企業(yè)及酒類批發(fā)企業(yè)進行監(jiān)督檢查,共出動執(zhí)法人員297人次,檢查經(jīng)營企業(yè)和商戶131家。工作發(fā)現(xiàn)制假售假線索1條,查處1條。涉案貨值約230元人民幣,罰沒款人民幣300元。
二、下一步工作措施
一是加大對商貿(mào)流通企業(yè)的扶持力度。支持商貿(mào)流通企業(yè)參加國家、省的行業(yè)品牌認定,支持企業(yè)參加市級、縣級品牌評選活動,促進商貿(mào)流通企業(yè)做大做強。
二是加強對商貿(mào)流通服務業(yè)質量工作和企業(yè)的監(jiān)管。組織開展對商貿(mào)流通業(yè)重點領域、重點項目及重點企業(yè)的監(jiān)督檢查,提高企業(yè)產(chǎn)品質量、安全責任意識,提升服務質量和社會滿意度。
今年以來,我局認真貫徹落實市、縣“兩建”工作會議精神,扎實做好信用信息建設工作,結合我局的信息化建設工作,以XX縣網(wǎng)上辦事大廳和XX縣工程建設領域和信用信息共享平臺專欄的建設為抓手,協(xié)調縣級相關單位,統(tǒng)籌做好信用信息建設工作,具體做好以下工作:
一、繼續(xù)完善和推進XX縣網(wǎng)上辦事大廳建設
按照省、市政府和省經(jīng)信委的要求,去年我縣整合了現(xiàn)有的服務資源和信息資源,初步建成了“統(tǒng)一認證管理系統(tǒng)”、“ca管理證書管理系統(tǒng)”和“數(shù)據(jù)交換共享系統(tǒng)”,實現(xiàn)了與XX市網(wǎng)上辦事大廳的深度對接,初步完成了“XX縣網(wǎng)上辦事大廳”的建設。今年,根據(jù)《關于印發(fā)XX市20xx年拓展完善網(wǎng)上辦事大廳工作方案的通知》文件精神,切實做好我縣拓展完善網(wǎng)上辦事大廳工作,完成年度目標任務。
二、扎實做好XX縣工程建設領域和信用信息共享平臺建設
采用多種形式對全縣工程建設領域項目信息公開和誠信體系建設工作進展情況進行檢查服務,既檢查發(fā)布信息進度,又檢查發(fā)布信息質量,并進行一月一報。下面是今年各月信息公開情況表。
各月信息發(fā)布情況表
略
三、協(xié)調我縣相關部門,做好信用信息的收集工作
今年以來,我單位加強了與縣發(fā)改局、財政局、國土局、住建局、環(huán)保局、工商局、地稅局、國稅局、質監(jiān)局、人社局等相關單位的溝通,注重信用信息的`收集工作,實現(xiàn)信用信息的共享,確保我縣社會信用體系建設取得實效。同時我單位也及時將招商引資評審情況及項目進展情況向相關單位通報,促進信用信息的共享。
四、下一步打算
1、配合市經(jīng)信局和市信息中心,做好我縣網(wǎng)上辦事大廳日常維護工作以及指導工作。
2、做好XX縣工程建設領域和信用信息共享平臺建設工作,力爭信用信息發(fā)布工作排在全市的前列。
3、加強與縣相關部門的溝通,研究各個部門之間的互聯(lián)互通,發(fā)揮信用信息的最大作用。
今年,我社緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,按照省、市供銷合作社的工作部署,在上級的正確領導和關心支持下,以榮獲20xx年度全省供銷社系統(tǒng)縣級社綜合業(yè)績考核一等獎、市供銷系統(tǒng)先進單位為動力,立足本職,認真謀劃,勇于探索,創(chuàng)新發(fā)展,各項工作取得了明顯成效,在今年度全省供銷社系統(tǒng)縣級社綜合業(yè)績考核評比中榮獲二等獎。
一、主要經(jīng)濟指標大幅增長
全年實現(xiàn)商品購進總額36283.55萬元,商品銷售總額47797.7萬元,同比去年增6%;農(nóng)副產(chǎn)品銷售額14822萬元,同比去年增23%;實現(xiàn)助農(nóng)增收2920.9萬元,同比增長23%;新發(fā)展農(nóng)超對接專業(yè)合作社5家,累計17家;新建設平價商店3家,累計16家,新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社60家,累計110家;新組建中心社1個,完成企業(yè)產(chǎn)權改革1個,預計全年實現(xiàn)利潤15.2萬元,同比去年增長16.9%。
二、“新網(wǎng)工程”建設有新的成效
我社堅持為農(nóng)服務宗旨,立足“三農(nóng)”、服務“三農(nóng)”,努力把供銷社的產(chǎn)業(yè)鏈打造成農(nóng)民需要的服務鏈,努力提升服務,取得了實效。一是充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通網(wǎng)絡功能,利用配送中心和22個加盟店和67個農(nóng)家店的作用,以“一站式、零距離”的服務,送肥送藥到田間地頭,據(jù)統(tǒng)計,今年該公司共銷售化肥農(nóng)藥計8348.74噸,金額達2156.12萬元。確保了我區(qū)農(nóng)民群眾農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需,助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。二是創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營流通模式,以公司+專業(yè)合作社+農(nóng)戶的經(jīng)營模式,實行強強聯(lián)合,信息資源共享,資金優(yōu)勢互補,構建農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通網(wǎng)絡,全力推動我區(qū)金柚銷售。“XX縣利民水果專業(yè)合作社”、“XX縣丙村大雅紅肉蜜柚專業(yè)合作社”、“桃堯鎮(zhèn)福又來水果專業(yè)合作社”、“XX縣三鄉(xiāng)情青梅專業(yè)合作社”聯(lián)合25個專業(yè)合作社與農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)銷售公司合作,組建農(nóng)產(chǎn)品銷售隊伍,全面進駐桃堯、白渡、雁洋、松口、丙村等金柚主產(chǎn)區(qū)收購金柚產(chǎn)品,把金柚產(chǎn)品銷到省內(nèi)、外市場,擴展銷售網(wǎng)點150多個,銷售金柚達1.1億斤,解決了農(nóng)民的金柚賣難問題,搞活了金柚產(chǎn)品流通,推動了助農(nóng)增收效果。三是扎實推進日用百貨消費品流通網(wǎng)絡建設。通過與“XX縣華百百貨商行”合作,建立日用百貨消費品流通配送中心,形成“城市配送中心+鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市+行政村加盟店”的三級聯(lián)動雙向的現(xiàn)代經(jīng)營流通網(wǎng)絡,現(xiàn)已擴展網(wǎng)點達280多家,日用消費品銷售額達7015.3萬元,比增25%,有效地改善了城鄉(xiāng)消費環(huán)境,提升了服務功能。四是發(fā)揮物資回收公司的龍頭企業(yè)帶動作用,積極開展綠色回收進社區(qū)、進農(nóng)村活動,重點打造完善在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設的50個加盟店和200多個經(jīng)營網(wǎng)點的功能,并將該項目上報區(qū)政府,列入明年供銷社制訂實施民心工程項目,大力完善廢舊物資回收登記制度和監(jiān)督管理,挖掘潛力,開拓業(yè)務,加快發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,今年廢舊物資銷售額達4513萬元。
三、專業(yè)合作社的發(fā)展有新的模式
我社認真貫徹落實省、市供銷社工作會議和全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作暨耕山致富大會戰(zhàn)會議精神,結合我區(qū)區(qū)域實際,創(chuàng)新專業(yè)合作社發(fā)展模式,全力推進農(nóng)民專業(yè)合作社的快速發(fā)展。
(一)制定農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展規(guī)劃,計劃籌資200萬元扶持專業(yè)合作社的發(fā)展,用3至5年的時間,在全區(qū)實現(xiàn)專業(yè)合作社鎮(zhèn)村全覆蓋,達到每個行政村有供銷社扶持發(fā)展的專業(yè)合作社,全面帶動農(nóng)民耕山致富。我社采取多渠道、多形式、全力推動、全面發(fā)展的模式發(fā)展專業(yè)合作社,今年新發(fā)展專業(yè)合作社60家,超過以前發(fā)展的總數(shù),累計發(fā)展達110家。入社農(nóng)戶1794家,可帶動農(nóng)戶9140戶,今年打造省級示范社5家,累計達23家。一是以供銷社+公司+農(nóng)民專業(yè)合作社+農(nóng)戶的新模式發(fā)展專業(yè)合作社,由公司籌資與專業(yè)合作社合作,扶持農(nóng)民大力發(fā)展梅片樹種植并組建梅片樹種植專業(yè)合作社,計劃組建梅片樹種植專業(yè)合作社20個,種植梅片樹2萬畝,現(xiàn)已組建梅片樹種植專業(yè)合作社3個,已種植梅片樹達5000畝。二是多元化聯(lián)合發(fā)展專業(yè)合作社。我社與區(qū)委組織部、桃堯鎮(zhèn)政府、桃堯供銷社與農(nóng)戶聯(lián)合組建桃堯鎮(zhèn)福又來水果專業(yè)合作社千畝金柚示范基地,該社有入社農(nóng)戶158戶、可帶動農(nóng)戶500戶、產(chǎn)值可達1000多萬元,既可推動桃堯片的經(jīng)濟發(fā)展,又可促進基層社的建設。三是“扶貧雙到”工作與專業(yè)合作社的發(fā)展相結合。按照區(qū)委的安排,我社新一輪的扶貧掛點安排在南口鎮(zhèn)瑤美村,為盡快幫助15戶貧困戶脫貧,我社派出聯(lián)絡員對貧困戶進行調查摸底,建立檔案,認真研究,制訂幫扶措施,今年投入幫扶資金20000多元,并充分利用由我社組建的瑤上美嘉水果專業(yè)合作社,在種養(yǎng)技術、產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等方面對貧困戶進行幫助,取得了良好效果,既推動了專業(yè)合作社的發(fā)展,又建立了脫貧致富的長效機制。四是大力發(fā)展多種經(jīng)營的農(nóng)民專業(yè)合作社。在扶大鐵爐橋村組建900畝的超順集蔬菜種植及銷售一體的專業(yè)合作社,在程江滸洲村建設540畝的綠美洲集蔬菜種植及農(nóng)產(chǎn)品加工一體的專業(yè)合作社。著力把他們打造成集種植、加工、生產(chǎn)銷售、多元化蔬菜示范基地,減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),推動農(nóng)超對接和平價商店建設,穩(wěn)定和平抑市場物價,滿足城區(qū)市民的需求,提高農(nóng)民的致富能力。
。ǘ┤Υ蛟鞂I(yè)合作社品牌,整體提升專業(yè)合作社的市場競爭力。一是充分利用我社下屬公司轉制后清盤的剩余資金,投資36.2%進行入股,建設XX縣利民水果專業(yè)合作社800畝高標準金柚種植示范基地。全力將該專業(yè)社建設成入社農(nóng)戶達150戶,帶動農(nóng)戶20xx戶,產(chǎn)值達3000萬元的專業(yè)社。成為集金柚種植與銷售、農(nóng)資供應、技術推廣應用,技術培訓、信息咨詢服務為一體的省級農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織,并將園區(qū)打造成為書畫收藏展覽、釣魚娛樂、旅游休閑一體的品牌農(nóng)業(yè),該社今年獲得了國家、省扶持資金162萬元,目前園區(qū)路道工程建設已將完成。二是籌資500萬元建設丙村大雅1000畝紅肉蜜柚示范專業(yè)合作社,該專業(yè)社已向省申報明年創(chuàng)新型示范專業(yè)社項目,力將該社建設成入社農(nóng)戶200戶、帶動農(nóng)戶1800戶,產(chǎn)值7000萬元的集農(nóng)家樂、休閑、旅游一體的精致高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)示范基地。三是籌資300萬元組建“三鄉(xiāng)情”青梅種植專業(yè)合作社,力將該專業(yè)社打造成入社農(nóng)戶50戶、帶動農(nóng)戶300戶、產(chǎn)值1500萬元的集賞梅、品梅、釀酒的旅游觀光農(nóng)業(yè)示范園,并與丙村大雅、白渡利民水果專業(yè)合作社串珠成鏈,形成觀光旅游、休閑娛樂、文化品牌、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、高效精致的專業(yè)合作社。
四、基層中心社的建設有新的亮點
我社按照省社《今年加快我省供銷社基層組織建設實施方案》(粵供合函[20xx]44號)文件精神及市社下達的工作任務,全力做好基層中心社的組建工作,取得了明顯的實效,今年七月完成了畬江中心社的組建工作,7月18日全市供銷社基層組織建設現(xiàn)場會暨供銷社系統(tǒng)工作會議在我區(qū)召開,肯定了我社的做法,推動了中心社的建設工作。目前梅西中心供銷社的建設也已完成了工商注冊及稅務登記、銀行開戶等手續(xù),各項工作正在完善。一是在認真分析的基礎上,決定我區(qū)中心社建設,按行政區(qū)域劃分統(tǒng)一謀劃,分別組建畬江、丙雁、梅西、松源四個片中心社,并在總結經(jīng)驗的基礎上,推廣運用,分步實施。二是通過對實力較強的基層社、跨區(qū)域兼并較弱的基層社,并組建中心社,實現(xiàn)多元化發(fā)展,打破供銷社系統(tǒng)界限,做大做強、實現(xiàn)轉型升級,提升基層社服務“三農(nóng)”的功能,推動供銷合作事業(yè)的發(fā)展。三是在中心社組建中我們堅持黨委政府領導,供銷社主辦,多方參與,市場運作的原則。采取融資多元化,用人社會化,經(jīng)營連鎖化,管理科學化的形式,實行獨立核算,自籌資金,自辦執(zhí)照,依法納稅,自主經(jīng)營,自主分配,自負盈虧,做到民主決策、自我完善、自我服務、自我發(fā)展。四是明確業(yè)務發(fā)展方向。中心社受聯(lián)社委托管理分社的業(yè)務,重點做好 “新網(wǎng)工程”建設、發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)超對接、平價商店建設和平價糧油進區(qū)入鎮(zhèn)等工作。目前,中心社各項工作運行良好,預計銷售額達791.3多萬元。
質量年終總結 篇3
為了為穩(wěn)步提高公司的工程質量管理水平;更好地規(guī)范和提升公司的質量管理工作,特制訂20xx年公司年度質量工作計劃。
一、20xx年工程質量目標
工程達到南網(wǎng)或廣西區(qū)優(yōu)質工程標準。滿足國家、行業(yè)以及南方電網(wǎng)公司的質量標準、控制標準、驗收規(guī)范以及設計要求,分項、分部工程質量驗收等級達到“合格”,單位工程質量驗收評定等級達到“優(yōu)良”,WHS合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步,顧客滿意度95%以上。
二.質量工作安排
(一)、質量工作重點
1、繼續(xù)建立健全質量管理崗位責任制
以崗位責任制為中心,加強質量責任體系建設,貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監(jiān)管職能。項目部在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。
2、加強內(nèi)部溝通
為確保質量管理體系運行持續(xù)有效,實現(xiàn)質量目標,公司要通過各種渠道和形式如:質量分析會,簡報、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司將安排年、季、月的質量工作計劃,要求項目部的質量計劃編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。
4、提高質量管理水平
繼續(xù)嚴抓質量管理,同時積極與各項目部進行溝通,把先進的質量管理方法、管理經(jīng)驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高項目的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流,把他們先進的質量管理辦法引進來,結合自己的實際情況,對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,靈活運用,爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
要繼續(xù)做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。同時,工程部要做好各項目的質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律法規(guī)、公司質量管理制度、現(xiàn)場質量管理的基本方法、質量驗收規(guī)范、質量檢驗方
法、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進行培訓;對于新進單位的新員工,由工程部將制訂對新員工培養(yǎng)計劃,就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程序,了解公司的工作流程。對他們進行驗收規(guī)范和各類標準的專業(yè)培訓,有效提高現(xiàn)場管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
工程部要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的檢查工作。項目部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級質檢”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。
7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作
今年的工程量較大,所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kV變電站及項目部上,項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料,確保實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計劃。 項目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負責。
8、加強質量信息的反饋與溝通
工程部要加強質量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計劃,各分部分項工程質量檢驗計劃,現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質量管理和工程實體情況等信息。
9、質量工作考核制度
公司將依照《質量管理辦法》及相關的規(guī)定,對各項目部進行質量工作考核,對不符合項和不符合要求的質量問題,將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。
三、質量管理措施
。ㄒ唬┘訌娛┕み^程質量控制
1、完善質量檢查制度
項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質檢”工作。工程部對于每個項目的質量檢查次數(shù)不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監(jiān)督檢查,要定期通報檢查結果,并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
2、原材料的控制
項目部要加強原材料進貨檢驗,嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收,合格產(chǎn)品才能進場使用,并按要求做好原材料的標識工作。
3、編制工程施工質量檢驗計劃。
各項目部嚴格執(zhí)行南方電網(wǎng)公司基建工程質量控制作業(yè)標準(WHS),依據(jù)施工技術標準、規(guī)范,編制各工序質量檢查內(nèi)容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。
4、強化工程質量過程控制
項目部要在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行隱蔽工程交接卡制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實施。
5、認真開展質量服務工作
公司要全面開展顧客滿意度調查工作,各項目部在工程完工一年后要進行顧客滿意度調查,并填寫顧客滿意度調查表;
6、計量設備的管理
對于各分公司、調試隊管理的計量設備,由各分公司、調試隊完善計量器具臺賬,并根據(jù)實際情況制訂檢定計劃,對損壞報廢的計量器具,按規(guī)定進行隔離標識。計量設備管理人員每月要對本部門的設備進行一次全面檢查。
質量年終總結 篇4
20xx年即將過去,20xx年即將到來,在這新舊交接的時候,對這一年來的工作進行總結,做出了一些成績,也存在某些不足。從20xx年6月項目部進駐以來,使原來都是荒草茫茫、污水漫漫的荒涼之地,到現(xiàn)在5棟宿舍樓工程已經(jīng)封頂,教學樓、食堂、科學館正在建設中,新校區(qū)的建設已經(jīng)初具規(guī)模,回首往事,倍感欣慰,我們可以很自豪的講:我們有信心更有能力做好這項工程。
無為一中項目部的組建工作是在今年的2月份開始的,當時,由于一中項目土地問題,延緩了開工時間,項目部管理人員按照公司的安排,全部轉到“光伏玻璃項目”工作,與光伏玻璃項目部,共同完成了1#、2#熔窯預應力管樁基礎和深基坑開挖、原料車間預應力管樁基礎和筏板基礎以及煙囪、混合料系統(tǒng)基礎施工等工作。
隨著一中項目建設的逐步展開,于20xx年5月底才正式開始一中項目的工作,截止目前為止,一中項目共完成了1#、2#、3#女生宿舍樓和1#、2#男生宿舍樓工程的封頂;3棟教學樓地下室工程;食堂基礎工程和科學館基坑開挖工作,累計完成預應力管樁 m道路路基土石方工程m3。
回首這一年的工作情況,有成就的喜悅也有失誤的苦惱,無論是個人還是整個項目部從一開始到現(xiàn)在確實有了新的改變,在喜悅和苦惱之間,較之以往多了一份責任心,多了一份凝聚力,對于我們這個剛組建起來的項目部,經(jīng)歷了太多的停工待料到不分晝夜搶工期,從資金嚴重缺乏道施工人員嚴重不足的艱難步履和疾風驟雨,我們也又多了一份成熟和壯大。從工作方式的改善、人員重組到規(guī)章制度的制訂和執(zhí)行,這些都是引領項目部步入正規(guī)的正面因素。使項目部人員更加精練,結構更加合理,在無為地區(qū)樹立口碑、創(chuàng)出品牌,給公司增了光添了彩,下面就我項目部的一年工作總結向公司作匯報。
一、技術質量總結
1、質量目標的確定
無為一中工程是當?shù)氐闹攸c工程,也是一項民生工程,根據(jù)本工程的特點,制定了安徽省建筑工程“黃山杯”為本工程的質量目標,目標確定后,圍繞這個目標制定了相應的管理措施及管理方法。對參加施工人員進行宣傳教育,加強施工人員的質量觀念,了解我們的質量目標,提高全員質量管理意識,同時我們對
本工程的特殊性,制定了一些管理辦法。如:首先要對參加項目部管理人員進行教育,對一些特殊部位的要求提前掌握。本工程是由我公司的項目管理人員和各工種的施工班組共同參與管理,要真正使他們了解我們的目標和要求,使他們能夠積極的配合共同抓好工程質量。對施工班組的建設和管理是非常重要的,只有基層的質量管理工作做好了,整體質量目標才能得以實現(xiàn),為此,項目部制定了嚴格的交底制度、中間檢查制度和交工驗收制度、獎罰制度等。真正使這些制度得到執(zhí)行和落實,有著很大的困難。首先是各級管理人員的管理水平和技能參差不齊,從不同的地方匯聚而成,考慮到大家過去在不同的地區(qū)有著不同的施工管理和質量管理意識,需要在思想上統(tǒng)一認識,在管理上統(tǒng)一要求,我們對各相關人員經(jīng)過多次的學習、教育使他們真正理解我們的目的,共同支持我們的工作。經(jīng)過多方面的工作,取得了一定的效果,收到了預期的效果,工程質量和工程管理受到建設單位和當?shù)亟ㄔO主管部門的一致好評,曾多次組織相關部門來我項目部參觀。
2、原材料質量管理
進場的原材料嚴格從源頭抓起,材料到場后對其材質證明書和外觀質量進行嚴格的檢查,符合要求后才能進場。材料進場后及時并請監(jiān)理現(xiàn)場見證取樣并送檢,檢測合格后才能使用。
場地材料堆放:分規(guī)格、型號、品種、批次進行堆放。同時做到先進場先用、后進場后用,并作好了防雨和防潮措施。
3、半成品的質量管理
。1)鋼筋半成品管理:鋼筋在制作前,由技術部門對其下料表進行審核。下料前,質量部門首先檢查下料單是否經(jīng)過審批、簽字。如無審批簽字的下料單,不得進行下料加工,審批完畢的下料單才能下料制作。制作好的半成品必須分規(guī)格、分使用部位、分型號進行現(xiàn)場堆放,并做好防雨、防潮措施。制作好的半成品,嚴格按照規(guī)范要求進行驗收達到要求方可使用,達不到要求的部分及時進行返工到合格為止。
。2)模板工程半成品的管理:模板的半成品主要是弧形結構屋面梁模板的制作。應用計算機管理將模板圖進行分割,標注出個部位的詳細尺寸,在現(xiàn)場采用1:1放大樣的形式加工成半成品定型的模板,模板制作完成后嚴格按圖紙要求進行檢查,符合要求后,統(tǒng)一進行加工制作,工程質量和進度明顯提高。
4、施工質量過程控制工作
。1)軸線控制:采用全站儀將軸線引測到現(xiàn)場后,及時監(jiān)理工程師對基準線進行檢查,同時做好詳細的測量記錄備查,經(jīng)過驗收合格后才進行下一道工序的施工,并辦理交接手續(xù)。
。2)標高控制:由測量主管測設到各棟樓層,質檢員和技術負責人進行復查,對檢測存在問題及時整改。
樓面的標高都做到兩次檢測,①模板支設完畢后用水準儀對板面模板標高進行一次檢查;②在樓面砼澆筑完成后,再進行一次檢查。達到要求方可進行下道工序施工。經(jīng)過這些工作的落實到目前,收到了較好的效果。
。3)施工過程質量控制:成立以項目經(jīng)理、技術負責人為主的工程質量檢查小組,定時不定時的對分項工程的驗收工作進行檢查,質量過程主要是以施工班組自檢各專業(yè)工長作全面檢查質檢員抽查的方式進行工序質量控制。對存在的問題下達《質量整改通知》,同時,依據(jù)項目部下發(fā)的《質量管理條例》予以經(jīng)濟處罰,對工程質量保持較好的給予獎勵。
。4)施工程中的巡察制:施工過程中質檢人員對施工的全過程進行巡察。發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場向各專業(yè)工長和班組長提出整改意見,及時得到整改。對多次提出整改而沒有及時整改或整改不到位者,進行經(jīng)濟處罰,并對相關人員進行教育。
。5)質量驗收:每道工序完成后,嚴格執(zhí)行“三檢”制度。班組自檢后由專業(yè)工長進行檢查,合格后,報項目部進行檢查驗收。如果在項目部驗收時,存在的問題較多或是根本就沒有進行過自檢,由項目部對施工班組進行處罰,從本月的生活款內(nèi)扣除,使施工人員都引起高度的重視。
項目不通過制度的建設和踏實的工作,取得了一些成績,到目前為止,混凝土垂直度、平整度、陰陽角方正全部符合施工驗收規(guī)范的要求,外觀質量很好。但是也存在一些質量缺陷,如框架柱局部出現(xiàn)爛根、漏漿和蜂窩麻面的現(xiàn)象,局部模板出現(xiàn)膨脹,F(xiàn)象等,這些問題我們在今后的工作中,會加大管理力度,制定出相應的方案和措施加以改進。
二、安全文明施工總結
和諧社會,以人為本,工程建設以安全生產(chǎn)、文明施工為前提,為保證工程安全高效的運作,成立了以項目經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)、文明施工領導小組,全面負責管理本工程的安全生產(chǎn)文明施工。根據(jù)工程特點和開工面積,確定了“安
徽省安全質量標準化示范小區(qū)”的目標,制定出相應的現(xiàn)場的安全生產(chǎn)、文明施工條例和制度。從源頭開始從嚴要求,對入場班組工人的在各工序開工前及時做好各項安全技術交底,組織班組工人學習各工種安全技術操作規(guī)程不斷地提高了全體員工的安全意識,對新進場的的職工進行入場教育考試和各工種施工人員應知應會知識教育,真正做到全體參建人員全員安全教育,做到了入場一個班組就教育培訓登記一個班組,進行“三級安全教育”一個班組,同時,利用圍擋、墻體以圖文并茂的形式制作成安全宣傳材料,不僅美化了施工環(huán)境,而且可以利用上下班的間歇時間通過墻體廣告對工人進行安全知識培訓和教育,在無為和蕪湖市的各項檢查中均得到了各級領導的贊同。
施工準備階段,項目部按照《安全搭設防護方案》做好基坑周邊防護和上下安全通道。特別注意對四口、五臨邊防護和場地布設和文明施工的各項整改整理工作,尤其是對外腳手架和模板內(nèi)支架質量的安全檢查放在首位,從扣件的緊固力到鋼管的間距和步距都做為檢查的項目,嚴防發(fā)生坍塌事故的發(fā)生。使每個工人時時講文明處處保安全,有效地促進了項目安全生產(chǎn),杜絕了重傷以上安全事故,使項目工程創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。從開工到現(xiàn)在,項目部352人參加安全知識培訓,考試合格率100%使項目的安全管理進一步得到了有序管理。
在文明施工管理上項目部主要抓了施工區(qū)和生活區(qū)和CI形象布置。施工區(qū)域外采用磚砌圍墻,辦公區(qū)和生活區(qū)全部采用彩鋼板做分割維護,做到了施工區(qū)與生活區(qū)有效隔離。也使全體工人住上了舒適的樓房,有了一個良好休息環(huán)境。項目部根據(jù)施工區(qū)域大、各單體建筑分期開工的特點,對模板、鋼筋加工采取集中制作,分段流水使用的方式,有效地解決材料堆放點多機械設備布置多和場地凌亂的問題。使地下室基坑開挖、鋼筋加工、綁扎、砼澆注等都井井有條。與此同時,對木模支設、砼澆注后所產(chǎn)生的建筑垃圾及時清理和沖洗,做到和持久保持“活完腳下清”,使工地始終如一的保持文明施工狀態(tài)之中。
在CI企業(yè)形象方面,項目部嚴格按照總公司下發(fā)的《CI形象管理手冊》去布置和實施,使工地的圍墻、大門、會議室及辦公室的形象布置都彰顯“中國城建”的特色,在無為地區(qū)獨樹一旗,成為典范。有效的展現(xiàn)了企業(yè)形象,受到了建設單位和當?shù)仡I導的贊譽。
非常遺憾的是,在申報“安徽省安全質量標準化示范小區(qū)”的過程中,因沒
有建設開工手續(xù),榮譽在襁褓之中被抹殺殆盡,令我們惋惜和痛心,既定的安全生產(chǎn)標準化目標也隨這20xx年的逝去像一陣風飄渺而過,成為蕓花一現(xiàn)的海市蜃樓。
成績的取得是微不足道的,我們深知“任重而道遠”的內(nèi)涵,展望未來,更懂得珍惜今天在安全生產(chǎn)、文明施工、CI形象方面來之不易的成績,也清楚的知道與優(yōu)秀建筑企業(yè)相比的不足和差距,我們將以此為契機,在新的一年里扎扎實實地做好施工現(xiàn)場的各種安全生產(chǎn)的臨時用電、四口和五臨邊防護、施工現(xiàn)場的文明施工,更上一層樓, 用我們的行動去真正實現(xiàn)中城建第五工程局有限公司“誠實守信”、“質量第一”“安全第一”的理念和方針,在建筑施工領域、項目管理領域不斷趕超同行業(yè)先進水平,為企業(yè)的明天更加輝煌做出我們積極的貢獻。
質量年終總結 篇5
光陰如梭,*月的工作轉瞬又將成為歷史,**月即將過去,**月即將來臨。新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在**月,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)作工作總結如下:
1)學習。這一月來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質檢工作的學習當中。基本功,苦練,基本知識,惡補。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微,有疑則問。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導和當班班長的正確引導。
2)工作。*月我先后在油田公司、分公司的安全文化推進會、安全交流會上擔任解說工作;參加了部門的安全定級工作;為部門的目視化工作獻計獻策,積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
作為質檢部的一名新員工,可以擔任部門解說這一重要的工作,無疑是對我能力的一種肯定和提高。在這次工作當中,我不光是收獲了一份參與感和自我實現(xiàn)感,更重要的是在過程中學習到了所有書本上沒有的知識。提高了與人交往的能力,強化了我在工作當中的安全意識。
安全定級工作,從籌備到迎審,我都參與其中。準備期間需要記憶的知識無形當中又成了一次充電的好機會,我就想吸水的海綿一樣,吸收著知識的養(yǎng)分。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。*月13月,我來到質檢部工作已經(jīng)兩月,在領導及同事們的支持和幫助下成熟了很多,退去了些許焦躁和青澀,但也清醒地認識到自己的不足之處:
1) 在行業(yè)學習上遠遠不足。學而時習之,要想把工作做得好,就必須要在業(yè)務學習上再下苦工。
2)對于嶄新的**,我充滿了信心和期待回顧這一月的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少。
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