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辦公室年終總結

時間:2020-11-22 11:11:15 年終總結 我要投稿

精選辦公室年終總結范文匯編9篇

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的辦公室年終總結9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

精選辦公室年終總結范文匯編9篇

辦公室年終總結 篇1

  辦公室作為我院行政綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,辦公室全體成員認真強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

  一、主要工作

  1、“大服務”理念得到基本落實。辦公室負責印鑒管理、車輛管理、接待管理工作,只要領導需要不管是節假日還是休息時間,我們的司機都能保證隨叫隨到;安排的接待工作,總是第一時間保質保量完成,盡量讓領導讓客人滿意;只要基層單位有需要,無論多晚我們都安排專人留守幫忙蓋章,有時候需要帶合同章去外地,我們還派專人陪同。服務工作贏得了領導和基層單位的普遍好評。

  2、明確責任分工,確保工作無間隙。辦公室工作事務繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此,年初,對辦公室人員分工進行了明確,要求大家在職責范圍內大膽負責,主動工作,這樣既調動了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的正常有序開展。

  3、印鑒管理規范化。印鑒管理對全院工作的重要性不言而喻。今年我們也加大了管理力度,要求合同、技術設計、總結必須有相關領導和部門審批后蓋章,投標及日常用章有主管領導審批蓋章,收入證明、住房證明等有相關部門負責人簽字后蓋章。規范管理之初,給大家帶來了一定不便,但是形成規范后,現在已經沒有實體同事因為沒有審批表等問題,要求我們直接蓋章了。

  4、督辦工作開展常態化。為了進一步提高機關工作效率和執行力,年初我們制定了《*******院督辦工作制度》,對督辦工作進行了具體要求,對每次機關辦公例會和院重要會議中領導布置的具體工作進行明確,以督辦通知書的形式下達各部門,由專人負責催辦,截至目前共督辦工作19項,已完成15項,其中領導評價14項為“好”,1項為“較好”,沒有“差”項。

  5、招待費管理突出節約和需要原則,招待費用有顯著下降。制定了我院統一的簽單條發放各簽單酒店,要求簽單人必須完整填寫簽單時間、就餐人數、是由等信息,在一定程度上減少了不必要的接待。今年7月份,我們頂住壓力,與****酒廠合作定制了500件內部專供酒,目前已基本用完,即節約了費用又宣傳了單位,受到了客戶和實體的好評。

  6、規范了發文收文管理。印制了*******院辦公室文頭,涉及內部的具體會議通知等文件、局辦公室需要轉發的文件由總院辦公室負責印發,減少了總院和隊文件的發放數量,提升了文件層次。編印了《會議紀要》對院辦公例會內容以紀要形式下發,方便了基層單位和沒有參會的同事及時了解會議內容,掌握院里的政策和重點工作。收文截止目前編號的共246個,基本做到件件有落實。

  二、存在的問題和不足

  1、參謀助手作用發揮不足,大局意識需要進一步提高。

  2、掌握一線基層情況還不足,下情上達工作需要繼續加強。

  3、司機安全教育需要進一步加強。

  三、明年工作打算

  明年我將按照院領導的工作部署要求,圍繞院中心任務,轉變作風,深入基層,努力工作。新的一年爭取努力做到:第一,努力學習辦公室業務知識和相關法律常識,加強對地質測繪行業發展脈絡、走向的了解,加強對行業發展的了解、學習,對總院的戰略規劃、實際情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;第三,繼續狠抓工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守單位內部規章制度,維護總院利益,力爭取得更大的工作成績。

辦公室年終總結 篇2

  時光飛逝、歲月如梭,轉眼又是一年。20xx對于xx公司注定是不平凡的一年,我們的企業實現了大跨步的發展,我們可愛的xx家人也得到了成長與進步。回首20xx,我們可以驕傲的說,我們過的很好!

  來到xx馬上三個年頭了,我已經不是那個初出茅廬的菜鳥,經過社會的磨練和企業的洗禮以及個人的經歷,我即將成為一只老鳥了,哈哈,這是相對來說的,自己得到了很大的進步與提高,感謝這個社會,感謝這個平臺。

  一年來,作為辦公室主任,兼管后勤部,主要負責行政日常事務。充分發揮職能作用,努力提升自身素質,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務,如20xx年年終感恩頒獎大會、全員生發智慧系統落地成果展示會、慰問貧困戶、春節值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次,展板制作、企業文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯材料、原陽商會、新鄉人大、三農雜志,關于青春演講會、崗位精編、主持召開會議,上海及昆山學習、年終會、展示會、潑水節、核心場驗收、發債協助、年中旅游、撲克牌、簽證,各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓、拓展等。

  總結自身以及本職工作:

  一、努力學習,不斷加強自身建設

  愛崗敬業樂于奉獻。辦公室最大的規律就是“無規律”、“身不由己”。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,甘于奉獻、誠實敬業。經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉。

  注重提高不斷學習。學習是不斷適應發展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業文化及業務能力學習放在重要位置,重溫課本知識,吸收先進思想,堅持理論與實踐相結合,使自己的綜合素質能力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。

  二、團結協作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作

  辦公室作為公司的綜合協調部門,自己又兼任發展機制委員會常委工作服務對象既對領導,又對部門,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。

  加強溝通協調,形成合力。辦公室既要上情下達,又要下情上呈。為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務。加強協作,根據工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協作,搞好配合,對各部門進行有效服務,變部門行為為整體行為,提高整體工作水平。

  認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節,盡量出現任何紕漏。

  加強團結,時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己,帶頭做維護團結的表率,做勤奮工作的表率。

  認真做好各種資料的收集及準備,做好會議工作。始終堅持嚴細認真,準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,并認真及時地整理和引發好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環節,注意調動各方面的力量,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。

  新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰。隨著公司五分場滿負荷運轉以及六分場全面建設啟動,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團隊將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為建設我們的xx家園而努力奮斗!

  工作計劃

  辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創新意識、主動探索,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

  積極與董事長、總經理以及各位領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  1、充分發揮部門職能,加班加點完成領導交代的各種工作;

  2、積極貫徹各種會議精神,傳達領導指示;

  3、協調各部門,溝通生產,做好后勤保障工作;

  4、提高溝通協調能力,用心盡心做事,低調沉穩;

  5、做好各種接待及對外交流,維護公司形象;

  6、履行發展委常委(代主任)的責任,為發展委工作貢獻力量。

  新的起點,新的征程,不斷尋找新的風景,不斷迎接新的挑戰,在接下來的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發展中,我得到了很大的進步。感謝公司給我信任,讓我進步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的xx人,真實簡單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應這個社會,感恩每一個幫助自己的人,為公司的發展做出最大的貢獻!

辦公室年終總結 篇3

  一、工作表現和收獲:

  1、工作表現:

  A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。

  D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

  2、工作收獲:

  A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。

  B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。

  二、工作中存在的不足:

  1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

  2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

  三、接下來的工作計劃:

  會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說××年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著××年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信××年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

辦公室年終總結 篇4

  每年的陽歷12月份對我來說又是一個總結月,一年兩次總結,寫第二次總結的時候便意味著年關將至。個人覺得寫總結是個好習慣,總結過往為的是把握當下,及時修正和調整自己的行為,認真過好每一天,不虛度、不浮華,甚好。言歸正傳,20xx年是一個收獲之年,人情練達皆文章,所有發生過的都是收獲,都是經歷。

  1、歸零的心態

  xxxx年辦公室里多了一臺復印機,三年來和她朝夕相處,感情是沒有,感謝到有一些。感謝她的各種不好用和各種出毛病,在與她“斗智斗勇”的過程中也得到了些許維修經驗和啟示。長在她身上的復位鍵,放到生活中就是一種歸零的心態。生活在時間軸上的我們,無非三個階段:過去、現在、將來。培養一種歸零的心態,并正確的運用到生活這臺大機器中至關重要。關于過去的成績和榮譽,要定期按下復位鍵,人要向前看,總是抱著曾經的光環不放免不了滋生“居功自傲”的自滿情緒,未來難有作為;關于過去經歷過的挫折和痛苦,要定期按下復位鍵,全當自己為這坎坷世道交了一筆學費吧,賺到了經驗和教訓后便拋下,背著會很累,也走不遠。

  2、善于發現他人的優點

  作為一個社會人,為人處世才是一生學不完的大課,即情商比智商重要。每個人身上都有優缺點,只是個比例問題,況且我們會本能的首先發現別人的缺點。我是個有社交恐懼癥的人,朋友圈也有限,對于之前不是很談得來的同事,隨著這一年工作上接觸機會的增加,很欣慰能夠逐漸發現別人身上的優點和好的品質。國企上班更有大家庭的味道,大家要在一起工作幾十年直到退休,多留心別人身上的優點,大家互相學習,取長補短,天長日久就是一股正能量。仔細想想,我們和同事相處的時間比家人多,哪些人可以深交、哪些人只能是同事自己要心里有數,關系處理的好一方面可以提高工作效率,更重要的是有個好心情。

  3、將讀書進行到底

  網上流行語“人丑多讀書”我覺得有道理,讀書可以改進一個人的氣質。長相如果比作天災的話,那么不努力就算人禍了,天災加人禍無異于行尸走肉一般。對生活在看臉時代的普通人來說,踏實努力必不可少,即使路不好走、即使努力了也未必達到目的,我們還是應該努力著,不給自己留遺憾。20xx年我讀了不少書,放在一起也有幾十本了,讀書已經成為我生活中的一部分,暫時遠離電腦和手機,每天至少擠出一兩個小時呆在書房里,一盞茶、幾本書,悠哉愜意!愚以為,品味書香是一種享受,也是一種習慣,省下不必要的開銷換回別人一生的心血之作,這筆買賣絕對做得,值得!丑與不丑,都應該多讀書,把閱讀這項“運動”進行到底!

  4、人忙,心不能忙

  一個人的幸福和痛苦基本上取決于自己的心態,所謂的幸福感也是一種感覺,因此每個人對于幸福和痛苦的標準也不同。活在物質社會中的我們,很大一部分的痛苦和戾氣都是自尋煩惱,信息社會里連人心也跟著“提速”了,心忙人必亂,所以不懂得如何修心這門學問是要吃大虧的。每天忙忙碌碌的我們,要處理和應酬很多喜歡的、不喜歡的繁雜事務,在嘈雜喧囂的都市里要保持內心的一份寧靜談何容易,人忙而心靜的功夫來自于寂止的修持,也是這個時代人們最需要的精神食糧之一。心鏡常擦才能映照萬物,心地常掃才能去穢除塵,心正了看到的風景自然也是和諧的。

  5、羨慕別人不如做好自己

  羨慕本是人與生俱來的本性,用之有度可以轉化為動力,用之不當晉級為嫉妒甚至恨就糟糕了,這中間的“度”不好掌握。兒時的我也羨慕過別的同學過年有壓歲錢、上學有人接送、在天津有屬于自己的住處不用經常搬家轉學之類之類、、、隨著年齡的增長,我意識到這種所謂的羨慕只會給自己增添很多負面情緒,別無他用。感謝那些年生活的磨礪,使我養成了一個忌攀比的好習慣,至少我認為算一個好習慣,尤其是在當下浮躁物質的環境里。像我這種愚鈍的人,和別人攀比只會增加自卑感,努力做好自己,腳踏實地的下好人生這盤大棋才是王道。

  6、常念親恩,擔起責任

  每個周末都會回父母家,陪陪爸媽,除了給家用外再幫他們干些力所能及的活兒,找找存在感,爽!上個月幫媽媽買染發劑,發現母親大人兩鬢又添幾縷白發,心中頓感一陣酸楚上涌。父母結婚時全憑兩個人撐起這個家,特別是媽媽,標準的賢妻良母,為我和這個家付出了太多,每每想來都感到些許自責,更覺得自己的肩上多了份甜蜜的負擔。家和萬事興,用心去經營自己的家,常念親恩,為人子者當知孝道第一,讓自己身邊的人生活幸福、和睦安康是我的責任!20xx年,努力繼續!

辦公室年終總結 篇5

  XX年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我1982年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中山市XX股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就XX年的工作情況總結如下:

  一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

  辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

  今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

  二、盡心盡責,做好本職工作

  一年來,我主要完成了一下工作:

  1、文書工作嚴要求

  1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

  2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

  3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。

  2、督辦工作強力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。

  3、內外宣傳講效果

  宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

  4、秘書工作。

  秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

  5、企業文化活動積極參與

  一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

  一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

  新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

辦公室年終總結 篇6

  我是20xx年7月被任命為工會辦公室副主任的,試用期一年。我的工作職責是,在工會主席領導下,負責工會辦公室工作。負責工會內、外部的協調。做好工會文件、報告等的建檔工作,并負責起草工會部分文字材料。做好文秘工作和接待工作。

  時光如梭,轉眼間,一年的試用期已滿。一年來,我時刻牢記領導和我談話時對我提出的要求和希望,努力克服自身弱點,不斷提高自身素質。在領導和同志們的大力幫助和支持下,較好地完成了各項工作任務,理論水平和工作能力有了一定提高。現將一年來的工作、學習情況總結匯報如下:

  一、加強政治理論學習,掌握必要的政策理論工具,提高解決實際問題的能力。

  作為一名企業中層干部,必須要深入學習黨的各項路線、方針、政策,掌握必要的政策理論工具,否則,就難以勝任本職工作。通過學習,提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力,提高了政策理論水平。更加深刻地認識到我黨的立黨之本、執政之基、力量之源,是新形勢下加強黨的建設的綱領,同時,也是指導工會組織做好各項工作的行動指南。

  二、加強對工會業務知識的學習,不斷提高業務能力。

  工會工作,看似簡單,實際具有很深的學問。為了更快地掌握工會業務知識,提高工作能力,我深入學習了《工會法》、《勞動法》、《中國工會章程》等法律、法規。學習有關工會工作方面的文章和論述,并注意做好讀書筆記。在企業深化改革的進程中,加強對建立現代企業制度的學習,了解現代企業制度的基本知識。今年五月份,我參加了由省總工會和省勞動人事廳共同主辦的《工資集體協商》培訓班。

  工資分配是職工群眾普遍關心的切身利益問題,是工會保障工作,也是工會工作的重要組成部分。隨著我公司企業改革的不斷深化和經營機制的轉換,職工民主意識的不斷增強,工資集體協商談判必將開展并形成制度。

  因此,我抓住這次機會,認真學習,努力掌握工資集體協商談判的知識和技巧,為我公司進行工資集體協商做好理論上的準備。做機關工作,要有較強的寫作能力。為盡快提高寫作能力,我認真學習《應用文寫作實用教程》等書籍,通過不斷的學習和積累,理論知識和寫作能力有了一定的提高,通過調查研究,并根據工會工作的實際,撰寫了《企業在改制進程中如何做好工會工作》的論文,20xx年底撰寫了《工會工作報告》,并在職代會上報告。

  今年“五一”前夕,我公司被推薦為省“五一”勞動獎狀獲得者,并要求盡快報送企業事跡材料,為不影響我公司參選,我放棄休息時間加班加點趕寫出了《抓住機遇求真務實為供水事業的發展而努力奮斗》。

  三、協助工會主席、副主席做好工會自身建設工作,提高工會干部隊伍整體素質。

  為適應新形勢下工會工作的需要,我們從抓工會自身建設、抓業務理論學習入手,堅持政治學習和工作例會制度、堅持業務理論知識的學習,通過互相學習、交流,達到提高政治理論水平、提高業務能力的目的。按照總公司和機關總支的要求,全面落實各項學習計劃。

  學習了《職業道德建設讀本》、《學習教育輔導材料》、《新時期加強政治思想工作》和十五屆五中全會精神等內容。并積極組織對我公司改制工作的大討論,在討論中,同志們暢所欲言、氣氛熱烈,對我公司在改制進程中需解決的問題,提出了一些很好的意見和建議。按時召開工作例會,對工會各項工作進行總結和部署,保證各項活動的順利進行,并要求每一項活動的開展要做到有方案、有簡報、有總結,年終要寫出全面的工作總結。

  加強工會為基層服務意識的教育,對待基層來辦事人員,要熱情接待,文明禮貌,耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題。通過采取一系列的措施,工會干部素質得到提高,凝聚力得到加強,成為一支有較高理論水平、有較強業務能力的干部隊伍。

  四、做好工會內、外部協調工作。

  為迎接新世紀的到來,工會圍繞企業深化改革和優質供水中心工作,開展了一系列的活動。如,“安康杯”勞動競賽活動、“五一杯”優質服務競賽活動、技術比武活動、職工足球賽、職工讀書征文活動等等。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位是,在工會主席、副主席的領導下,做工會各項活動的組織者、協調者、配合者。工作中努力做到嚴于律己、以身作則,與工會的同志們團結協作,共同完成好各項工作任務。

  根據任務的輕重緩急,合理安排人員的調度或自己承擔部分任務。如,去年十月份付老師負責的勞動競賽工作任務較多,上級工會要求同時報送三項勞動競賽情況總結材料,為盡快完成工作任務,我承擔了其中“五一杯”優質服務競賽總結材料的撰寫任務。在同志們的互相幫助和協作中,使工會成為一個團結協作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。

  工會工作的開展,離不開機關各處室和各基層單位的支持,特別是行政部門,工會的很多工作是和行政各部門聯合開展的。如去年進行的機泵工、凈化工、計算機工種的技術比武工作,是一項參與部門多、涉及人員廣的大型活動。工會作為組織協調部門,為使比武活動順利進行,在李主席的具體部署下,我和付老師負責各部門的協調、聯絡工作,多次組織有關人員召開準備會,對比武活動的出題、監考、評卷等各個環節進行周密的安排和部署。由于我們準備充分、組織嚴密,比武活動獲得圓滿成功。

  五、做好迎接上級工會領導對我公司的各項參觀、檢查工作。

  20xx年,上級工會對我公司工會工作開展情況檢查、參觀較多。如,十月份全省推行《集體合同》經驗交流會,我公司被定為參觀對象。十一月份省總工會對我公司進行了“全國模范職工之家”的驗收工作。八月和十二月省總、市總對我公司“安康杯”競賽活動開展情況進行了檢查等等。為迎接省、市領導的檢查,要做大量的準備工作,在李主席的具體部署下,我配合分管此項工作的干事對有關材料進行歸類和整理并做好接待的各項準備工作。由于我們的工作做得扎實、到位,每一項檢查都得到上級工會的認可和肯定。

  六、做好工會各類文件的建檔工作。

  我自今年七月接手工會文件的建檔工作后,按照檔案室的歸檔要求,結合工會工作實際,細化了工會文件的分類,做到無缺失、無遺漏,條理清楚、查閱方便。

  七、積極配合黨群各處室的工作,完成好各項臨時性工作任務。

  黨群各處室的工作有時需要各部門的配合、協作和支持,如提供相關材料、參與有關工作等。無論哪個處室需要協助工作,我都會盡力把任務完成好。今年九月份受組織處委托,參加了鄭州市“公開選拔企業正職領導”的組織考察工作。在歷時二十天的考察工作中,我抱著對每一位考察對象認真負責的態度,認真聽談話、做記錄,力求全面、準確的記錄每一個考察對象的特點,有時一坐就是一整天,思想絲毫不能放松。考察中,共作原始記錄一百多頁,本著公正、客觀的原則,并了考察組的審核。

  八、存在的不足和努力方向

  工作中有時不夠大膽。考慮問題、分析問題不夠全面、細致。開拓精神尚需進一步加強。政治理論水平和業務能力還需進一步加強。在今后的工作中我將繼續加強對政治理論和業務知識的學習,不斷提高自身素質。發揚成績、彌補不足,在工會主席、副主席的領導下,與工會同志共同努力完成好工會各項工作任務。

辦公室年終總結 篇7

  眨眼一年過去了,在單位的正確領導下,在領導和同志們的支持、指導和幫助下,我較好地完成了醫院辦公室文秘及文印工作任務。

  在這期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業務知識,積極參加單位組織的集中學習,并利用業余時間進行自學。認真學習機關文秘與文印工作相關的業務及技能知識,業務水平和理論素養都有所提高。明白了辦公室在機關單位中既要發揮領導的參謀助手作用,又要承擔文稿撰寫、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協調、企業宣傳等多方面的任務,總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。一年來,我堅持做到了良好的辦公室的服務工作,發揮了助手作用,體現了窗口效應,更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級文件精神及傳達領導的講話精神,并及時了解時事政策導向,在工作中不斷總結提高,堅持吃苦耐勞、樂于奉獻、團結互助的精神。

  此外,工作中我還認真做好了文件收發、存檔,傳閱、保密和發文印刷等工作。準確收發文件,并及時送于書記、主任批辦和領導傳閱,按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現大的錯誤,保證打字和印刷質量。單位需要歸檔的文件材料很多,平時都做到了隨時登記隨時歸檔,并于年底及時通知大家上報歸檔材料,一絲不茍,從未出現紕漏。按照規定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,圓滿完成檔案工作任務。通過努力,單位檔案實現了專柜、專盒規范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件,為單位領導決策提供準確依據。

  一年來的磨練,讓我明白要想成為一名優秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。

  一、耐心。

  辦公室工作無小事,每一件工作都容不得半點馬虎,一旦出現疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來不利影響。因此,我不斷強化“責任重于泰山”的工作意識,認真學習《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細節決定成敗》等勵志書籍,做到工作認真、態度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都耐心細致,從嚴要求、從優服務,高標準、高質量,確保工作萬無一失。

  二、細心。

  各機關單位下發需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,因此必須符合規范要求,不能有差錯。比如要寫的匯報材料,具體撰寫的內容和打印要求都有明確要求,上報時間有明文規定,那就應做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調研匯報材料,內容輸入好之后,打印出來發現日期打印錯誤,重新打印時,又發現匯報數據與更新數據有出入,反反復復打了五次才滿足要求。如果不細心,是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐,因為一時疏忽,弄錯就餐人數,座位安排出現遺漏,造成臨時安排,這一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣,二是讓單位服務形象扣了分,三是讓自身辦公能力上出現漏洞,所以無論做什么事,都需細心周到。

  三、用心。

  其實要做好任何工作,都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,事情雜。一年來的學習、了解,明白了工業園區的單位性質、職權及對整個縣域經濟、文化、生活影響的重要性,對于人民群眾,它既擔負起“父親”的責任,又有挑起“母親”的義務,然而辦公室在單位就如人體中樞神經,牽系著各相關職能部門和直屬各部門的統一協調,安排調度,資料總結與提供,所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到。

  辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率。

  一要甘于奉獻,扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務,服務就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作,必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養性的根本,在工作中不斷充實和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發揮。

  二要理清思路,有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時,還要善于思考,考慮要周到,團結協作,提高工作效率,調動各方面積極性,不斷摸索工作規律。

  三要注重細節,加強溝通協調。“細節決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統落實、注重細節、提高效率、保證質量”的工作方針,堅持“嚴、細、快、實”的工作作風,以更加認真、更加負責的態度,強化大局意識;同時正確認識和對待組織、自己和他人,以實際行動來感染和帶動其他同事,這樣才能真正協調好各部門的關系,有利于各項工作的開展。

  四要抓住重點,做好辦公室服務工作。辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領導講話稿前,必須要領會領導的意圖,然后認真思考,精心構思,閱讀相關資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦,確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發文審核工作的同時,努力做好文件的上傳下達工作,尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚,在肯定成績的前提下,指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,提醒領導注意。

  五是求實創新,做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分,對塑造單位形象,促進改革,維護穩定,提升素質,調動和激勵干部、職工積極性的.發揮,保持企業持續穩定健康發展,有著無以替代的重要作用。為此,一個合格的文秘人員應該結合實際,充分發揮自身特點和優勢,通過手中之筆,緊緊抓住“三點”,做到“三貼近”,即“抓重點工作貼近領導意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結經驗貼近上級需求”,突出本單位一些好的做法、好的經驗,深開掘、出精品,做到在對內宣傳的同時,還要通過報紙、廣播、電視、網站等媒體將此向外宣傳出去,真正達到妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業務能力,又促進了文秘工作的開展。

  四、責任心。

  為人處事都缺乏不了責任心,對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應做到厲行節約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復印都需做到準確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設備和其它物品,能夠嚴格管理好,做到節能環保。

  在以后的工作中,我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”的標準,著力在加強學習、理清思路和改進方法上下功夫,認真將工作做好、做細、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開創辦公室文秘工作新局面。

辦公室年終總結 篇8

  20xx年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產核算以及辦公室常規后勤工作,現將工作情況匯報如下,請審閱:

  一、認真履行司機及機動車管理職責

  在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了開支,保證了行車的安全。

  二、認真履行辦公用品管理職責

  本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統計,為部門核算提供了經得起考驗的一手資料。

  三、認真履行固定資產核算職責

  除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產核算工作,在分管所長的帶領下,我對各類固定資產進行的分類統計,并克服了理論基礎不強的缺點,學習了固定資產電子管理系統,初步完成了年初既定的共走目標。

  四、協助分管履行后勤管理職責

  所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。

  五、來年工作設想

  我熱愛質檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。

辦公室年終總結 篇9

  回顧這20xx來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx來的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關系,辦理公司有關證件。成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XXX證書、項目立項手續XXXX產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

  2、及時了解XXXXX情況,為領導決策提供依據。作為XXXXX企業,土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就X號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;

  6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在XXXX召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累。已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  20xx來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在下20xx里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

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