抄表員個人年終總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的抄表員個人年終總結，歡迎閱讀與收藏。
抄表員個人年終總結1
尊敬的各位領導，各位同事：大家下午好！
我叫***，是20xx年新入局員工，在這里就簡單談談我入局半年以來的工作感言。
首先感謝各位領導和同事在這半年來對我的關心和幫助，讓我這個剛剛畢業什么都不懂的菜鳥少走了很多彎路。在這半年來我所從事的是抄表和催費工作。這也許是供電部門最平凡的工作，但我堅信越是平凡的工作，越能鍛煉越能塑造一個人。
抄表看似簡單，但也很細致、瑣碎，干好了并不容易。所以第一個月雖然有老員工帶著抄表，有時候一天還是不能抄完一個臺區。到了第二個月，當一個人獨自去抄表時真是感覺到有些地方真的像一個迷宮。轉
來轉去有些用戶始終找不到，所以一天也只能抄一個臺區。第三個月以后，感覺業務越來越熟悉，基本上半天就可以抄完一個臺區。其實抄表并不辛苦，最頭疼的就是催費，有時候只能大早上跑過去把他們堵到被窩里邊才能把電費收回來。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾，雖然大多數用戶都能及時交納，但還是有這么些用戶能拖就拖，能緩就緩，能懶就懶，當面對他們時，這些人就會搬出種種理由加以搪塞，“皮之不存，毛將焉附”，企業的利益就是員工的利益，只有將電費及時全額回收，企業就不會損害。
雖然抄表工作辛苦又平凡，但我對這份工作也很滿意，從不拈輕怕重。用我的真誠換取用戶的滿意，這是我來這里工作時許下的諾言，并且我也一直在努力實現它。半年時間，轉瞬即逝，作為一名抄表員，我為有這樣的經歷而感到自豪。因為這些實實在在的一線工作經歷是我在學校學不到的，也不是別人可以教會的，只有我自己去實踐才可能獲得，它讓我變得更加成熟，讓我更加懂得踏踏實實，一步一個腳印的去實現自己的人生理想。
反過來想想，抄表催費實際上是一種人為的藝術溝通，因為工作，每天要和很多人交流，特別是催費時，沒有不說話就能把電費收回來的。我明顯感覺都自己不像剛來時那么羞澀，總之這半年的工作中，有苦有甜，我懂得了很多，也收獲了很多，他讓我明白一份工作就是一份使命。
最后，祝各位及您的家人在新的一年里身體健康，工作順利。
抄表員個人年終總結2
尊敬的各位領導：時間過得真快，轉眼自我至**片區做抄表員工作已有三周時間。總結一下這段時間各方面的工作情況，大致可以歸納以下幾點：一、工作內容方面 : 在前期的抄表工作中，由于我的技能不熟悉，在遇上抄表點有問題的表具的時候不知道運用其他方法去抄錄數據，這樣也導致大量問題表具的產生，在針對目前數據的分析以后我發現了這一點，在虛心請教老員工以后，在接踵而至的 11 月初的抄表工作中 , 我將學習的知識運用到工作中，以提高抄表率。在 10 月 22 日所有表具數據上傳以后，我主要是完成**燃氣公司安排的工作，即落實鐵佛北 1 期數據調整后的入戶通知及入戶核查，并跟蹤天府金花小區（由于小區外墻翻新對遠程抄表數據管道損毀后的修復工作）。本周 3 在周小兵的幫帶下學習入戶排障工作，計劃在本周末開始進行 11 月份的抄表工作，在
抄表的同時對以前遺留下的因線路問題導致無法抄表的**努力進行修復。二、思想內容方面。 1. 認識工作的重要性、責任性，立足本職工作。 客服工作的宗旨就是讓領導滿意 、 讓客戶滿意。 首先要敬業，要用積極的態度全身心的.投入工作，既然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去干好工作。二是要以嚴謹、熱情、細致的態度對待工作，在工作中嚴格要求自已，熱情對待客戶。
抄表員個人年終總結3
在這辭舊迎新的日子里，現總結如下：
xxxx年已經過去了，我通過一年緊張的工作，我在公司領導的正確帶動下，我們又完成了領導給下達的工作任務。是公司領導給我做好了后勤保障工作，使我沒有了后顧之憂，我才能奮力的拼搏在第一線上。在此，我感謝領導對我工作的大力支持。
一年來，在抄表的工作中，我很認真的抄每一組數字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不錯抄，實事求是，認認真真，一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑，從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下，在寒風刺骨之中，我風雨無阻，任勞任怨。不論在任何艱苦的環境中，都能把表抄好，抄準，讓用戶滿意放心。在抄表中，經常會出現水表井被汽車垃圾建筑材料壓住，往往一個井就得抄好幾次，才能抄清。在抄表的過程中，井蓋壞了，我就及時通知維修。走在大街上，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現象，也會急報維修，使我們的損失減少到最低。
下雪了，天冷了。那井蓋被冰覆蓋了，冰凍了，我就每天拿著一把錘頭，不停的敲打每個井蓋，以保證抄表的準確到位。我在二科領導的帶領下，幫助下，支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題，每天都要接待很多的用戶，我總是百問不厭的用心解答，直到用戶滿意為止。在各種中，我不斷的更新思路，不斷的追求改革和務實，不斷的豐富知識和技巧，不斷的掌握工作方法和積累經驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。
在12年的工作中，我也有很多不足，也存在著很多的問題。在未來的工作中，我一定改正自己的不足，力爭再上一個新的臺階。我的13年目標是:擺正自己的位置，融入到集體中去，樹立更好的服務意識，加強內外溝通，做好自己的工作。為公司的供水事業保駕護航，再創輝煌。
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