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網管個人年終總結
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網管個人年終總結
網管個人年終總結(一)
又到年末，這學年我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發現了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中，碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外，主要歸功于學校領導、同事的關心與支持。現將這學年的工作生活總結簡單回顧如下：
在師德方面，擁護黨的方針政策，堅持走社會主義道路，熱愛社會主義，熱愛社會主義教育事業;關心國家大事，訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業務學習。服從領導，聽從學校的安排，團結同事，熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止，樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩固和完善。已經在2000年的12月份參加了MSCE培訓，以此來完善自己的計算機應用能力，提高工作質量和工作效率，現于5月獲得工程師認證證書。 我現所從事的工作是網絡管理員和電教輔助，我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網絡布線和調整工作經常使我廢寢忘食，甚至加班加點。看著校園網的逐步完善，我打心眼里高興。現在我校的校園網初具規模，包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網絡上實現。同時內網和外網可互通。對于學校計算機的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學的知識進行修理和調整，并做好工作日志，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾。
把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一直以來的學習和工作態度;為學校建立的網站在本次縣網站評比中獲得銅獎。當然，刻苦認真、踏實、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質。希望自己能有更大的進步
網管個人年終總結(二)
一、主要工作職責
1.按照規定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。
4.統計當天網絡故障報修數據，并上傳至網管Q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
(一)按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規定，保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發布故障信息，穩定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。
以上是網管個人年終總結范文，希望對您有幫助。
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