公司人員年終總結

時間：2024-01-20 13:40:13 金霞年終總結我要投稿

公司人員年終總結（通用15篇）

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的公司人員年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司人員年終總結（通用15篇）

　　公司人員年終總結 1

　　一年的時間匆匆而過，在企業的領導下以及國家政策的大力支持下，我與同事們團結一致，認真做好自己的本職工作。努力完成公司的各項財務事務。以高姿態的姿勢與細心謹慎的態度對待我的工作。在這種態度下，我較好的完成了各項工作，取得了一定的成績，這不僅是我個人努力的結果，更是公司領導和同事幫助的結果，現在講本年的個人工作情況總結如下：

　　一、崗位工作取得的成績：

　　1、資金方面：作為一個企業，資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作，2去年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。

　　2、供應鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責每天采購、出庫等發票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。

　　3、應收應付系統方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬，及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業務人員OA郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時，給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作，仔細調整業務環節中出現的數據不符合系統的情況，從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。

　　4、固定資產系統及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片，月底對資產項目核對關結賬。

　　5、總賬賬務方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對，保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符，通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比，核銷了應收款、應付款的重復項，保證了資產負債表項目數據的真實合理，為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監OA郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對PXXF工廠、CXXT采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的`事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務清晰、數據準確。

　　6、其他會計事項：我能按照財務部規章制度、領導要求，處理相關財務事宜，提供需要的數據信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統查詢關事項，能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業秘密，做到數據不外泄不傳播。

　　二、工作中存在的各種問題及修正：

　　1、在憑證制作過程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候，在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類準確、數據準確。

　　2、對于應收應付項、資產項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環節數據狀況、關聯信息，發現及處理系統中出現的有必要處理的事項，使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。

　　三、工作打算及展望：

　　新的一年，工作也是一個全新的開始，理應對人生對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：

　　1、建立新財務帳套，全面準備、核對、處理數據，在1月底完成帳套各個模塊數據錄入及初始化工作。

　　2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。

　　3、積極參與各種培訓及學習，不斷充實、更新知識，提升職業勞動技能。

　　公司人員年終總結 2

　　保潔人員是物業管理中重要的組成成員，如何做到讓業主滿意的物業管理工作，XX公司特對保潔人員的工作做出如下總結。

　　保潔管理是物業服務區域內管理服務中一項至關重要的工作，業主在物業區域內生活或工作，希望看到和感受到有一個干凈、整潔、優美的環境，并由此去評價一個物業服務企業的管理服務水平；而從另一個方面看，只有對物業區域內的公共環境、公共設施設備做好定期的清潔和保養，才能使物業保持正常使用和延長使用壽命，從而達到使物業保值升值的目的。保持干凈、整潔的環境也是物業服務企業的直觀體現，是物業管理服務的基本內容之一。

　　保潔管理服務工作方法：

　　保潔工作看似簡單，在一般人眼里，只是抹抹擦擦而已。但要真正把這項工作做好，并不是一件容易的事，如果工具使用的`不對，不按正確的操作程序去保潔，在保潔過程中不注意自身及保潔物的安全，不對清潔用具進行正確的保養，那么，就無法將保潔工作做好，甚至還可能產生一些安全隱患。所以每一位保潔人員都必須將自己的職責銘記在心，掌握正確有效的操作規程和工作方法，才能在實際工作中提高工作效率和服務質量。保潔工作方法注重循環保潔和操作細節，保潔工作方法要點是：

　　1、保潔程序先里后外，先上后下，先擦（掃）后清理；

　　2、室內操作扶手、欄桿、窗臺、飾物、表箱擦洗由一層至最高層，同時將拖布、水桶隨之而上，再由最高層開始至一層拖擦地面。杜絕重復上樓，提高工作效率，降低勞動強度；

　　3、室外操作道路清掃先清掃右側，再清掃左側，由中心線向一側清掃，形成一線，再堆成若干小堆，最后進行裝車清運；

　　4、季節的不同工作各有側重

　　（1）3～4 月份氣候多為風沙天氣，應側重循環保潔和擦洗；

　　（2）4—5 月份多為自然界蟲害繁殖期，側重布藥消殺，裝修高峰，室內注重保潔；

　　（3）6—9 月份為多雨天氣候，側重雨后的清掃及雨水井的清掏，裝修高峰，室內注重保潔；

　　（4）10 一 11 月份秋季落葉偏多，側重收集落葉，注重室外循環保潔；

　　（5）12～2 月份冬季氣候干燥，側重地下室、公共區域等雜物的清理，雪天室外現場的清理。

　　保潔服務內容保潔服務內容包括：建筑物內公共區域保潔；建筑物外公共區域保潔；垃圾收集與處理；管道疏通服務、外墻清洗；消殺處理；其他等。特別是建筑物外公共區域保潔工作主要包括道路的清潔與保潔、公共設施清潔、綠地清潔、各種露天排水井溝的清掏等。在清潔與保潔過程中掃、洗、撿等方法必須有機的結合起來作為室外清潔與保潔的主要工作方法。在做好室外保潔工作的同時，還要將建筑物內公共區域包括大堂清潔、消防及公共樓道通道清潔、電梯前廳清潔、墻面清潔、飾物等在清潔與保潔中掃、清擦、洗、打蠟、翻新等有機地結合起來，作為室內的主要工作方法。只有這樣物業區域內的環境保潔工作才能做到位。

　　公司人員年終總結 3

　　回顧xx年的財務工作，在日常基礎工作外，主要有以下幾個方面：

　　(一)認真做好年會計決算

　　根據分公司會計核算日程安排，我部全體人員按照分公司要求，加班加點、同心協力，對于日程安排中所列各項工作，提前收集數據資料，做好相關準備，并認真核對各項數據，按時向分公司及時報送各項數據及各類統計報表。并根據總公司要求及分公司的統一部署進行數據質量準確性的核實，對會計科目所屬明細進行了逐項認真核對，根據實際情況配合分公司進行了賬務調整，以使賬套數據更加明晰準確。

　　(二)做好各項稅金的申報工作

　　按照分公司的統一部署，我部門在收到分公司下發的納稅申報表后，進行核對，并按支公司進行分配，按月按時按點對我司營業稅、城建稅、教育費附加、價格調節基金、印花稅、個人所得稅進行申報。同時，做好免稅險種的協調溝通工作，及國稅季度零申報等工作。同時，今年還向稅務部門申報繳納了我司殘疾人保證金及工會經費。

　　(三)做好各項自查工作

　　根據分公司所下的通知，對年內的財務數據真實性、公司內控做了自查工作并上報自查及整改結果，配合分公司財務做了會計達標自查工作。按月核對貸款還款及續貸業務數據及財務數據的一致性。

　　(四)做好財務集中管理工作。

　　根據總、分公司集中管理的要求，我司按照分公司要求，所有退保、給付、理賠等付款業務都實現了總公司集中支付，費用類支付工行、農行、建行、農信社、郵政儲蓄銀行等均實現了分公司集中支付。收款業務中新保業務中98.63%的業務實現了總公司集中代扣，續期業務中92.76%的業務實現了總公司集中代扣。我部門根據集中收付過程中出現的各類問題進行了積極的`協調處理。

　　(五)做好銀行賬戶及資金管理。

　　根據省公司“財務實行收支兩條線，保費全額上劃，賠款、費用集中支付”的原則，明年我們繼續加大資金的管控力度，收入戶在今年已實施了總公司集中中管理，保障了收入戶資金全額、及時的上劃;根據集中管理的要求，我司四級機構不設置銀行賬戶，所有費用和給付、賠款等支付業務將由分公司統一進行集中支付。

　　根據集中管理的需要，為減少資金的風險，我部門出納員會督促、監督各支公司將收取的現金保費每日及時解送銀行，保證總公司每天都能將資金集中到總公司收入戶。行政出納也會通過網上銀行實時跟蹤，對于滯留在銀行賬戶的資金，及時通過網上銀行管理，從而為企業帶來更大的效益。

　　(六)做好費用管控和預算管理。

　　為了實現公司產生效益，必須加強對各項費用成本的管控，對于中支的各類費用協同同行政人事部一起建立日常費用明細表，以加強對今后各項費用支出的管控。分公司對各中支實行費用預算撥付制度，即先由各中支公司預算自己的保費規模，然后根據保費規模和日常的費用支出填列統一下發的“費用預算表”，分公司以此表為依據，按月對各三四級機構進行費用的撥付，對于超出預算的部分分公司堅決不予撥付;根據省公司這樣的嚴控，對于三四級機構的管控我們將嚴格按照分公司的要求，加強費用管控，即加強對四級機構固定費用外的開支情況進行嚴管，對于每筆開支要求向中支公司說明情況，列明用途，中支公司將根據實際情況核準此筆費用的開支，予以支付費用，已達到壓縮不必要的費用開支的目的。年，我們采用重點科目按科目管控的辦法，對招待費、車輛費用、電話費、辦公用品、電子耗材按照分公司要求進行管控，在這樣的嚴格控制下，我司今年上述費用都有了大幅度的節約。，我部門將對所有科目進行單個科目管控、按進度使用。對于超進度的費用一律不予報銷。

　　(七)做好各類數據的統計工作。

　　做好對各類臺帳的登記匯總工作，月初，做好向外部機構及上級機構的報表申報工作，月末及時的提供各項費用類指標，及時反映出業務部門及險種。

　　公司人員年終總結 4

　　回顧20年，作為公司的行政文員，在過去的一年里，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我努力、可靠地完成了自己今年的工作，圓滿完成了領導交辦的各項任務。現在我將今年的總體工作情況總結匯報如下：

　　1、盡職盡責，做好行政管理工作：

　　根據工作需要，隨時制作各種表格和文件，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。及時上傳和發布公司發布的通知和文件。及時整理外來文件，登記文件，標注文件編號。

　　2、仔細仔細地確保檔案完整有序

　　檔案管理是集團反復下達的工作，要求全體員工高度重視。集團專門組織各公司檔案負責人學習等公司檔案管理，并開展檔案管理學習培訓。在辦公室主任的領導下，對歷年檔案按規定進行分類整理、裝訂、歸檔，使各類檔案管理規范化、規范化。對各部門提交的文件及時辦理交接手續，按時歸檔，建立核對借閱臺帳，做好文件查閱借閱工作，注意保管，確保文件完整，及時借閱歸還，防止公司文件丟失和損壞。

　　3、強大的支持和良好的物料管理

　　我接管資產已經一年了。從一開始不熟悉到現在的熟練，我對自己有嚴格的要求，做好每一件物品的倉儲工作。及時采購每個人需要的物品，按照公司物資管理規定與其他物品進行比較，選擇實用和實用的物品，爭取實現零庫存；每月按時與財務部核對低值易耗品，清點每一項，確保書寫清晰、仔細

　　4、及時完成許可證年檢，確保各項工作的正常進行

　　根據國家工商行政管理局的規定，定期檢查XX和XX的組織機構代碼證和營業執照。今年7月，主要是關于XX房地產開發資質的延長。我們按照市建委的要求整理了材料。在此期間，由于我們現有資料的不完整，出現了各種困難，但我們不厭其煩地與市建委辦公室人員溝通，并借用了同事的幫助。最后，我們成功完成了房地產開發資質延期申請。

　　5、其他工作的完成狀態

　　1.做好協助工作：認真參加集團和公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任籌備公司各項活動和感謝會。

　　2.在辦公室的日常接待和電話中，我會使用禮貌的語言，親切熱情地交談，禮貌地接待來訪者。對于遇到相關問題前來咨詢或尋求幫助的人員，我會盡力解答或及時傳達給相關領導解決，以維護公司形象。

　　6、明年的方向和工作思路：

　　在現有工作的基礎上，加強學習，不斷積累經驗，用知識彌補自己的不足，進一步強化學習意識，根據形勢發展和工作需要不斷提高和展現自己。

　　今年將是項目進展迅速的一年。我不會在遇到困難時低頭，也不會暫時表現出勇氣，用行動證明我的信心和潛力。以更加認真的態度對待各項事務，主要工作重點是：文件收發管理、資產物資管理、工作檢查監督、證照年檢、XX房地產開發資質四級申報，配合領導組織各類活動，加強團隊建設。謹慎的.胸衣意識，細心的外飾風格，樂觀謹慎的工作和生活，大方禮貌的行為，熱情真誠的待人處事。

　　以上是我全年的工作和對明年的展望。我相信，在領導的正確引導下，我會以更好的態度迎接新一年的挑戰。在此，我再次感謝各位領導對我工作的支持，感謝各位同事的大力幫助。

　　公司人員年終總結 5

　　一、加強學習，努力提高自身素質

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的.使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

　　二、恪盡職守，認真做好本職工作

　　一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。

　　一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。

　　二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。

　　三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。

　　三、嚴于律己，不斷加強作風建設

　　嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環球創造價值的辦公室文員。

　　公司人員年終總結 6

　　一年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評，總結起來收獲很多。

　　一、在收銀工作中學習，不斷提高自己的業務水平

　　作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。

　　二、做好了員工的管理、指導工作

　　領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。

　　（1）專業能力

　　作為一個領班，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的'實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：

　　一是從書本中來，二是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。

　　（2）管理能力

　　管理能力對于一個領班而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。

　　（3）溝通能力

　　所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

　　（4）培養下屬的能力

　　作為一個領班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

　　（5）工作判斷能力

　　所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

　　（6）學習能力

　　當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態。學習應該是廣泛的，專業的，管理的，經營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣？而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。

　　（7）職業道德

　　但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，個人的意義才能無限大。職業道德對于工作的人而言，就是那個“1”，只有良好的職業道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。

　　職業道德不等同于對企業的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業的負責，是一種基本的素養，是個人發展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。

　　以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領班，要做的事還很多。我堅信一句話：師傅領進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。

　　三、合理安排好收銀員值班、換班工作

　　收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

　　四、抓好一級工作、給領導分憂

　　做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對超市里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。

　　這一年，雖然工作取得了一定的成績，但還有很多發展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會把工作做得更好。

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了工作，我會在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。

　　公司人員年終總結 7

　　眼間，就到了年底。今年將是一個非常忙碌的工作年。在這一年里，我收獲了很多，積累了很多工作經驗。同時，在兩位領導和主管的幫助和支持下，我很好地完成了工作

　　作為辦公室文員，我深知自己的崗位職責和工作內容，認真完成領導安排的各項任務，不斷提高綜合能力，把工作做得更好。過去一年的工作總結如下：

　　1、認真細致的工作態度

　　辦事員的日常工作內容相對瑣碎。他們需要穩扎穩打地完成每一項任務，認真細致地完成，不能粗心大意，否則會造成不必要的麻煩，甚至嚴重的后果

　　我記得有一次寄支票回公司。由于我的疏忽，我把支票寄給了公司的發貨人。后來，在經歷了很多不必要的麻煩之后，我還了它。我從這件事中吸取了教訓，讓我在今后的'工作中更加認真地完成每一項任務。只有認真的態度才能更好地完成領導安排的任務

　　2、做好人事工作

　　認真做好自己的工作和臨時工作，使各項檔案管理工作越來越規范化、標準化。同時，做好后勤保障工作

　　公司人員年終總結 8

　　轉眼間XX已過，在這年里時間里，在部門領導的的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，在工作中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，做好本職工作，恪盡職守，認真的履行著一名收銀主管的工作職責，并在規定時間內完成工作指標，得到領導肯定和同事們的認可，現將工作情況總結如下：

　　一、XX年日常管理工作

　　(一)不斷提高收銀管理水平

　　公司百貨去年開業，轟動全市，接著超市于XX年6月10日開業以來，商場內消費人流呈上升趨勢，企業也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設施外，當然在軟件服務上更得跟得上服務水平，對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求，作為商場收銀部的主管，更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業前期，所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關，嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能，通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度，激勵每位員工在自己的本職工作崗位上，盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業務水平，作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平達到一定的高度，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好手下的工作人員。

　　工作期間，定期和收銀員進行溝通，定期對收銀員的業務培訓，包括掃描，點鈔，理論，對待顧客應有的態度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在收銀員的調休安排上面，做到合理人性化，做到既不影響工作，又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作，包括零錢的兌換等等。

　　(二)售卡處管理

　　商場消費卡的出售，主要是為了帶動百貨及超市的人氣，刺激消費者在賣場的固定消費，售卡部的工作好壞將直接關系到百貨及超市的營業額，在工作中積極協調售卡處與客服部之間的工作關系，監督和管理客服人員為客戶服務的過程，遇到客戶投訴問題，以客戶利益為重，及時協調售卡與客服部門之間的關系，第一時間給顧客以滿意的答復，維護企業的形象。除了部門關系協調，還定期與財務對賬，通過財務數據分析，總結售卡處工作的完成情況，未完成情況，分析原因，為一步工作安排做依據。

　　(三)停車場收費及投訴處理

　　作為百貨、賣場，不可避免就會有許多車停放停車場，作為停車場的其層管理人員，確保所有停車合理有序，按收費標準進行收費，拒絕多收、亂收現象的發生，保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查，并受理投訴業務。對客戶提出的'停車問題及時給予回復和解決，以防損壞賣場的品牌形象。

　　(四)賣場巡檢

　　每日不定時對賣場進行巡檢，由于賣場是人員聚集的地方，往來人員頻繁、復雜，由其是在周末及其節假日，在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍，這時更需收銀員的工作除了追求效率外，還得細致，不得出錯，出現多找、未找、少找錢的現象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。

　　巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外，還考核其收銀技能，服務態度，著裝要求及工作效率外，還對客戶的滿意度進行調查，從各個細節來完善賣場的服務。并且對各種貨物陳列、購物環境及賣場衛生等方面進行巡檢，針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。

　　(五)抓好部門的一級管理工作，給領導分憂解難

　　作為一名收銀主管，能夠在收銀員一級解決的問題，就在內部消化，解決領導的后顧之憂，面對商場、超市里發生的重大決策及事情，不失時機第一時間內向領導請示匯報。將損失降至最低，以大局為重，時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。

　　二、工作中的不足

　　1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度，建立信息共享平臺，完善客戶數據庫，及時更新，在節日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息，建立科學良性發展的循環系統，促進百貨、超市業績的提升。

　　2、部門內收銀員流動性大，薪資水平低，激勵體制不健全，給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難，面臨的招聘培訓工作壓力大。身為收銀部門的主管，應該第一時間第出合理化意見，向公司領導進行組織匯報，并提出解決方案。

　　3、商場的客戶服務滿意度檢查結果一般，多項服務內容落實不夠細，服務的不夠好，不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度，需要建立系統的客服體系。加強客戶的貼心服務，針對大客戶群體，更要是上帝式的服務流程，把客戶放在首位，是我們必須做的重點工作之一。

　　4、收銀部部分員工執行力不強，面對部門工作總有許多借口和推辭，不能在規定的時間內完成本職工作，影響了團隊完成任務的進度，拖團隊的后腿。執行力關系到整個團隊的發展，好的執行力是團隊發展的動力，沒有執行力使團隊走向衰落，針對執行力不強的問題，部門在下年召開激勵會議，針對執行力和協作能力強的個人除了物質獎勵外，還提供部門的晉升機會;執行力不好的員工，給其他同事帶來不好的影響，實行淘汰制度。

　　下年我將繼續帶領收銀部全體同仁，圍繞收銀部門的經營工作，繼續發揮全體員工的主觀能動性和創新服務，關鍵做好細節管理、基礎工作的強化管理工作，把商場的基礎收銀工作做好，并在經營中配合其他部門實施聯合營銷拓展新的銷售增長點，力保百貨、超市份額穩步提升，賣場知名度和美譽度得到極大的提高，為公司的快速發展盡一份自己的綿薄之力。

　　公司人員年終總結 9

　　過去的20年是充實、忙碌、快樂的一年。今年年底，回顧過去，展望未來！自1月份以來，在公司的指導下，在部門領導的關心和幫助下，在同事們的友好合作下，我們的工作和學習取得了很大的進展

　　1、提高服務質量，規范前臺服務

　　前臺是展示公司形象和服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們聯系我們公司的第一步，也是他們對公司的第一印象，這一點非常重要。因此，前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司的客戶服務從前臺接待處開始。良好的開端是成功的一半。認識到它的重要性，我們必須認真做好自己的工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，認真回答問題，做好記錄，并根據信息涉及的部門或負責人進行發送、傳遞和報告。當客戶來訪時，我們將始終注意保持良好的服務態度和熱情的接待。在正確的環境中熟練地回答客戶的問題。面帶微笑，耐心細致，并給出溫馨提示。在業余時間，我們將加強電話技能和服務禮儀的學習。不斷充電，以適應公司的快速發展。

　　根據記錄和統計，20年來公司：多次填寫鋼材和鋁的底價，接待訪客，剩余時間飲用水，剩余時間制作員工考勤表

　　1、轉接電話，多次更新通訊簿，快遞剩余時間和請購單的庫存發送和接收傳真

　　2、做好倉庫管理工作，按時清點倉庫，分類貨物

　　嚴格遵守公司制度，確保每件物品都登記進出。及時檢查物品的完整性，發現遺失或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。據統計，從1月到現在的20年中，我們已經處理了各個部門的各種物品的入庫，剩余時間，入庫物品都有相應的出庫記錄

　　3、不管個人得失，我們都要著眼于大局

　　無論是工作時間還是休假時間，公司都有臨時任務分配。我們服從安排，積極配合，沒有理由推卸責任作為公司的一員，我們將致力于為公司服務。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。了解公司的基本情況和業務內容。為了在未來更好地工作，我們將繼續打好基礎雖然前臺的工作有時很瑣碎，但大的和小的事情只能小心地做。所以我們會用心去做每件事。感謝部門領導的教育和公司給予的機會；通過近一年的工作，我也清楚地看到我還有很多不足之處。今后，我們將加強學習，努力把工作做得更好

　　4、來年工作計劃

　　20xx年過去了，未來的日子依然漫長。未來20xx年，沒有人能預測年會將如何發展。我一直認為我要做的就是努力工作并堅持下去。說起來容易，做起來卻很難。不斷地吸收，總結，吸收別人的優點，總結自己的缺點，學習別人的優點，用自己的方式表達。這是我對男人的看法。在未來，我會按照這個想法努力工作。一位朋友曾經對我說：“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，你等待的.可能是你自己的機會。”。是啊我相信這句話。等待的背后是不斷努力的需要。我一直相信，只要我們努力工作，我們就不必宣傳自己。自然，有人會說出來，有人會認出它。明年的工作計劃如下：

　　1.加強自身工作和技能學習，進一步提高自身工作能力。

　　2.樹立終身學習理念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。

　　3.工作積極主動，團結同事，結合不同的工作環境、個人脾氣和個性做好一線工作，使各種人際關系更加和諧融洽。

　　4.在工程部的工作中，努力熟悉和學習工程特點、施工技能和方法，提高專業水平，為明年工程部的工作做出貢獻。

　　還有很長的路要走。我會自上而下地尋找。在未來的一年里，我將強化自主管理意識，勇于探索和創新，加強理論和設計的學習，不斷提高專業技術水平。我相信，在領導的關心和培訓下，在同事的幫助下，在自己的努力下，我會不斷提高自己的工作技能和個人文化素質，為企業的建設做出應有的貢獻。

　　公司人員年終總結 10

　　20xx年中本人在中站營銷部做綜合柜員，能夠做到不懂就問，盡職盡責，用自己所了解的專業知識為一線的業務伙伴提供更好的服務，較好的完成了自己的本職工作。20xx年中績效目標達成情況：

　　1.客戶來柜面辦理保全業務時，能夠做到微笑服務，悉心講解，將服務做到最好，讓客戶滿意。

　　2.按照公司要求準確無誤地接收客戶的保全資料，及時進行系統操作，給客戶提供滿意的后期服務，并保證了每月的保全差錯率在1%以內。

　　3.在遇到客戶出險的情況下第一時間通知客戶撥打95567報案，并告知所需要的理賠資料，提高理賠時效。

　　4.準確接收客戶理賠資料并及時交至中支理賠室，讓客戶體會到更快更易更關懷的理賠服務。

　　5.按照公司要求，對已處理的業務檔案進行整理并與中支檔案人員做好交接工作。

　　6.對柜面客戶對公司管理制度、合同條款、業管規則、服務內容以及對公司內勤、銷售人員提供的服務過程、內容反映的各種不滿、抱怨、爭議或糾紛進行登記和上報。

　　7.接收業務員的離司手續并在最短的時間內完成離司流轉，確保業務員離司完畢。轉眼間出單中心成立到現在已經一年多，回首這走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。我，作為一名年輕的學者需要學習的.東西還很多很多。現將有關20xx年度個人工作情況作

　　如下總結：

　　出單中心成立以來到7月底我是一名簽單員，我的一言一行會第一時間受到客戶的關注，因此必須具備相當高的綜合素質。要對我們的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的了解，然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。是的，作為一名前臺簽單員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。今年8月份我從一名簽單員轉為了綜合管理崗。對于一個剛剛接手，什么都不懂的我來說，將會面臨更大程度上新的挑戰。

　　公司人員年終總結 11

　　我很幸運在年初被殺，因為這家企業正式啟用。融入企業已經有一年多了。在我的工作中，我學到了很多，從從不理解，到一點理解，再到熟悉。只有我最了解這個過程。在這里，我將簡要總結我過去一年的工作

　　1、了解設計工作

　　當我第一次進入公司時，我開始與我的領導和同事一起設計投資促進手冊。作為一個新加入公司的人，我對公司的方方面面都不太了解，而且我對剛剛接手的項目也略知一二。但令我欣慰的是，在繁忙的設計中，我很快理解了項目內容，大大提高了工作效率，并在領導規定的時間內完成了任務。翻看過去的工作日志，當我回憶起這段忙碌、緊張和快樂的時光時，我感到很充實；有一次聽一位學者說：如果你沒有時間去做，你必須多看看。只有提高欣賞能力，才能做出完美的作品！為了提高自己的欣賞和設計能力，只要是免費的，就可以瀏覽一些大型設計網站，觀看各國大師的作品，從名片設計到海報、商業攝影等創意作品，他們也從中認識到創意設計對于品牌和企業發展的重要性。完成工作任務后的.這種學習不僅提高了他們的鑒賞能力，而且使他們有信心將“設計”進行到底。

　　2、靈感和心態

　　設計工作看起來很無聊。如果沒有靈感，那會更無聊！只有當你從中找到樂趣時，你才不會覺得無聊。很多時候，我會在收集資料時找到靈感，讓自己置身于設計的氛圍中。當其他工作被安排，想法被打亂時，想想只有調整他們的心態，把他們的工作作為一個整體來安排，他們才能不著急。

　　我是一個非常喜歡設計的人。我很感興趣，也很受鼓舞。我知道我可能不是，但我必須是最有激情的。我真的很喜歡設計，我不知道為什么，所以我想證明我自己，證明我的能力和一顆真誠而執著的心。沒有人知道明天會發生什么。至少今天，我想配得上領導的任命和我的夢想。

　　3、工作回顧

　　今年完成的任務在規模和處理時間上各不相同。但是，我總是保證質量和數量，按時完成，并盡我最大的努力做得更好。過去的一年總體上是緊張、忙碌和充實的一年，也是充滿責任感的一年。當然，我還有很多缺點，比如工作不夠認真。因此，在我未來的工作和生活中，我應該而且必須克服這些缺點，以達到一個新的水平。

　　4、工作建議

　　我希望我能再接再厲，增強自己的能力，在工作中多與同事溝通，進一步提高自己的專業知識和技能，積極吸收新思想和設計理念，繼續在自己的崗位上做事，誠實守信，努力取得更大的成績。我在工作中經常遇到各種各樣的問題，這將考驗我解決問題的能力。面對不同的客戶，調整自己以理解他們的想法，讓他們同意他們的設計想法。我希望在短時間內培養一種穩定的工作作風，這是我追求的。

　　公司人員年終總結 12

　　不知不覺中，20xx年已接近尾聲，加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。

　　一、學習方面;學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

　　二、心態方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的.、積極的心態去面對工作和生活。

　　三、總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　(一)、依據20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

　　(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

　　(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

　　今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!!!

　　公司人員年終總結 13

　　xx年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年(我1982年的，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了XX市xx股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作。

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、企業文化活動積極參與

　　一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的'進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

　　公司人員年終總結 14

　　我們一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理，推進規范化管理，加強財務知識學習和教育。實現財務工作的長期規劃和短期安排。在規范化、制度化的良好環境中，更好地發揮金融工作的作用。特別制定的工作計劃；參與財務人員的繼續教育。財務人員每年參加財政局組織的財務人員繼續教育。

　　1、是參加財務人員繼續教育，了解新標準體系的框架，掌握和理解新標準的內容、要點和實質。根據新準則的準則要求，熟練運用新準則進行賬務處理，編制相關財務報表和表格。參加繼續教育后，報告學習報告。

　　2、加強和規范現金管理，做好日常核算工作；按照新的'制度和標準，結合實際，開展企業會計和財務工作。

　　3、在做好自身工作的同時，處理好與其他部門的協調關系。

　　4、做好正常的出納核算工作。根據財務制度，辦理現金收付和銀行結算業務，努力開源結算，使有限的資金真正發揮作用，為公司提供財務保障。加強各項費用的核算。及時記賬，編制出納日報、明細表、匯總表，月初前交總經理留存，嚴格執行支票收款程序，按規定開具現金和轉賬支票。

　　5、財務人員必須堅持崗位責任制原則，秉公辦事，以身作則。

　　6、完成領導交辦的其他臨時任務；個人意見措施要求財務管理科學化、會計核算規范化、理化成本控制化、加強監督、細化工作，切實體現財務管理的作用。使財務運行更加合理、健康，更加符合公司發展的步伐。

　　總之，在新的一年里，我將以改革為契機，繼續加強現金管理，提高業務運營能力，充分發揮財務職能作用，積極完成全年各項工作計劃，最大限度地向公司匯報。為公司的穩定發展做出更大的貢獻。

　　公司人員年終總結 15

　　一年來，在部門領導的領導下，取得了一些小成績，個人能力有了很大提高。充實的一年，忙碌而收獲，疲憊而快樂，因為今年教會了我很多寶貴的工作經驗和許多不同的感受。本文簡要總結了過去一年的主要工作表現、成長、不足和未來的工作展望。

　　今年，他在自己工作的基礎上，嚴格遵守各項工作制度，認真工作，完成了上級交辦的任務。在人力資源崗位工作中，完善了各類人員申報工作，完成了人事代理、正規化、等級化工作；協助部門領導完成離退休人員補貼和住房公積金申報工作；同時，每季度定期向總行報送季報，報送統計網絡季報、年報、建設網絡季報等各類工作報告。xx月底至xx月，他進入施工現場協助提供相關指導，極大地提高了處理施工現場問題的能力。最后，他不僅成功地完成了人力資源崗位領導交辦的任務，而且在崗位之外還撰寫了兩份工作報告和三份文字材料，極大地提高了文字處理能力。

　　這些充實的工作內容不僅使我充分成長，也使我更愿意學習商業知識，面對工作中的問題，努力提高自己的專業素質。當我遇到無法處理的工作問題時，首先，我會自己整理一些公司文件，希望從中得到啟發。此外，我很樂意向領導或老員工請教我不懂的地方。在我看來，與同事一起工作時，我周圍的每個人都是我的老師，這可以讓我了解他們的亮點。

　　我的成長也是在不斷遇到問題，然后分析問題，最后解決問題的.過程中。當然，在今年的工作中，我也表現出了很多不足，比如：我需要進一步熟悉一些公司的詳細流程，溝通協調能力需要進一步提高，自主學習能力需要進一步加強等等。認識到自己的缺點也會使我在20年的工作中更加注重這些方面，以便調整自己的狀態，更好地完成工作，讓自己與公司一起成長。

　　如前所述，二十年過去了，一切工作成果都留在了過去，成為今后工作的動力；取得的增長和看到的缺點是進步的一個方面。對于已經開始的20年，我將全面調整我的想法和方法，并提前制定工作計劃；在與外界的交往中，他們不斷主動學習新的知識和經驗，使自己的工作能力邁上新的臺階。在實際工作中，要用20年的時間不斷培養技能，強化職能，做好人力資源服務這條主線工作。最后，在我20歲的時候，在我的工作中，我將更加堅定地完成領導分配的任務，并與同事一起取得進步。最后，我希望留下20世紀的缺點和不足，為20世紀帶來優勢和成長。

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