醫院個人年終總結

時間：2023-01-31 09:25:08 芷欣年終總結我要投稿

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醫院個人年終總結（通用22篇）

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的醫院個人年終總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫院個人年終總結（通用22篇）

　　醫院個人年終總結篇1

　　我院中醫針灸理療科自開科以來，穩步發展。在xx市中醫醫院大力支援及幫扶下，我科業務建設、技術實力得到進一步提升，科室建設逐步完善，醫療市場得到拓展，人才隊伍不斷壯大，診療水平及服務質量提高，社會影響力擴大，圓滿完成了20xx年各項工作任務。

　　1、在院領導的重視和后勤工作的保障下，科室環境的發展較前大有改觀。將墻面重新刷新，鋪瓷磚，懸掛中醫針灸推拿歷史人物、名醫名言的書畫作品等，為病患提供了良好的醫療服務環境，營造了濃厚的中醫傳統文化氛圍。

　　2、在xx市中醫醫院針灸科專家的大力幫扶、院領導正確指導及同事的共同努力下，我院針灸理療科工作穩中求進，我們的業務技術水平得到很大提高，治療效果好，門診人數顯著提高；參與病房查房，學習臨床常見疾病，輔以針灸理療治療，提高我院整體醫療水平，突出中醫中藥特色服務。因我院條件限制，針灸理療科尚未具備獨立設立病房的條件，經院務會研究方案決定，內、外、婦產科的病床均為我科病床，我科診治范圍覆蓋全院。

　　3、在這一年里，我科嚴把醫療質量關，制定操作中出現的暈針、滯針、燙傷等突發事件的應急預案，時刻牢記愛心醫療宗旨，耐心對待病患，增進醫患溝通，基本沒有出現醫療事故。

　　4、引進了2名高學歷、高層次的中醫針灸推拿技術人員，宣傳及開展的穴位注射、穴位貼敷、刮痧治療等新項目，被廣大病患所接受。

　　在過去的.一年里，我們取得了一定的成績，但仍存在不足之處，如人員隊伍年輕化，診治經驗不足，中醫推拿手法和脊柱調衡法的運用不純熟，有時遇到疑難病種及復雜病歷，處理欠妥當；醫院條件限制，未能開展專科病房，導致無法更好地進行病情追蹤。

　　在新的一年里，我們有信心克服種種困難，發揚優點，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為我院醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

　　醫院個人年終總結篇2

　　20xx年，在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識，努力提高自身業務素質，在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識，并能做到學以致用，以最優良的服務態度，最優質的`服務質量為病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結協作，較好地完成工作任務。無發生差錯事故。

　　本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業道德素質，改善醫療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，不斷更新知識，提高技術水平。

　　20xx年，在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務，在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現總結如下：

　　一、在思想上

　　堅持學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養文明道德風尚，以寬容和諧的心態對待工作和生活。

　　二、在業務上

　　嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術的學習，不斷提高自己的業務工作能力。

　　三、在工作中

　　嚴格遵守醫德規范，廉潔自律，遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事，與同事團結合作，取長補短，共同進步。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習，勤奮工作，為人民的健康事業作出自己的貢獻。

　　醫院個人年終總結篇3

　　20xx年來，我總是腳踏實地、埋頭苦干，始終信奉“xx”的院訓，在院領導班子的關心支持下，勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作，圓滿完成醫院和科里交給的各項工作，受到好評。

　　一、加強先進理論知識學習，提高思想道德素質

　　在工作中，我堅決貫徹執行醫院領導班子的各項指示、規定。時刻不放松對先進思想知識的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。

　　二、團結協作，確保藥品質量

　　藥品質量問題重于泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在貯存中的各個環節，確保了患者用藥安全有效，近年來從未發生過差錯事故。

　　三、科研和學習方面

　　在工作之余，我力爭緊跟學科發展動態，不斷開拓創新，開發新項目。近年來，積極申報和參與各類科研課題，與年輕人一起共甘苦，在開展新項目，主動承擔責任，鼓勵他們學習、工作、上進、創新，從而使科室涌現出了一些青年俊才。

　　在以后的學習和工作中，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力掌握科學文化知識，不斷提高自身的綜合素質和業務能力。我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的.長處，使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取取得更好的成績。

　　醫院個人年終總結篇4

　　轉眼間，20xx年的工作已經結束，在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高，個人的思想政治素質和綜合素質都有了較大提高。現將本年度個人工作情況總結匯報如下：

　　作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單-的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首先要面對的，收費員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。

　　一、收費工作。

　　在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的.工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定，更好的完成每一項工作。

　　二、新農合、醫保方面的工作。

　　我院從20xx年3月份成為醫保定點單位，20xx年12月成為新農合定點醫院，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農合、醫保政策，并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關的操作訓練學習。

　　三、明年的工作計劃。

　　20xx年已將要翻過，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經成為過去，再好的成績也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：

　　1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作的褒獎。

　　2、認真的學習新農合、醫保知識，掌握新農合、醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好各項工作。

　　3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作，限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

　　醫院個人年終總結篇5

　　光陰似箭，充滿機遇和挑戰的一年即將結束。我院產房出生人數xx人，自然分娩人數xx人，剖宮產xx人，難產xx人，胎頭吸引xx人，臀位助產xx人，成功搶救產后出血產婦9例，胎心監護xx人，取得了良好的經濟效益和社會效益。在過去一年里，在院領導、科主任的正確領導下，我堅持以病人為中心的服務理念，以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可，順利完成了xx年的工作任務。現就將我本年各方面的表現簡要總結如下：

　　一、思想道德、政治品質方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習婦產科產房護理專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，積極參加醫院和科室組織的各項活動。

　　二、專業知識、工作能力方面

　　（一）在工作態度方面，我本著把工作做的更好，積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標，在日常工作中，我要求自己認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心；堅持查對制度，做到班班查對，病人床頭交接的原則。

　　（二）在能力提升方面，我要求自己嚴格遵守我院的規章制度，時刻注重學習掌握三基（基礎理論、基本知識和基本技能），堅持三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作，讓每位助產人員真正掌握所學知識。

　　（三）在醫療防范方面，我嚴格按手術室要求規范產房，按規定做好空氣細菌培養，消毒液檢測，器械物品細菌培養，強化助產室手衛生。規范接生操作，強化無菌操作規程，預防會陰切開感染及新生兒的感染，無差錯事故發生。

　　三、學習、生活方面

　　我非常喜歡xx的一句話，他說：一個人的胸懷，是被委屈撐大的。在醫務工作中，常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情，那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長，經歷的事情越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現在看來，都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的`強烈追求，我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能，做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學科的知識，提高自身的思想文化素質。同時，在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。

　　在過去的一年中，我感謝院領導給予我的指導和關心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來！

　　醫院個人年終總結篇6

　　一年來，護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作。現將一年主要工作總結如下：

　　一、積極完成醫院的各項指令性任務。

　　護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次，干部體檢數百余人次，外出公益服務15余人次。

　　二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心，積極開展工作。

　　為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作，護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。

　　一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到xx醫院、x市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創建等級醫院做準備。

　　三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全。

　　1、根據x省等級醫院考核標準及x市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。

　　2、為更好地規范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進行考核。

　　3、一年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。

　　4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施。

　　5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核，培訓率達93.5%，考核合格率達100%。

　　四、改進服務流程，改善服務態度，切實做到以病人為中心。

　　1、積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立，護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨床護士的工作量，得到臨床科室的一致好評。

　　2、為適應廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，一年來醫院對輸液室進行了裝修，從硬件設施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先，優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。第二，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數，解決了輸液高峰期排長隊的'現象。第三，劃分小兒輸液與成人輸液區。第四，美化輸液室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五，改善服務態度，加強業務素質。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90%以上，在四月份醫院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。

　　3、各病區克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。一年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3%。在延伸服務過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。

　　4、一年來護理部完成護理滿意度調查2次，參與滿意度調查的病人數達232人次，平均滿意度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

　　一年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿意度比去年提升1%，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人xx捐款獻愛心而被x日報公開表揚。

　　醫院個人年終總結篇7

　　時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!

　　作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。

　　下面將我在xx年的工作向大家匯報。

　　一、收費工作

　　在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發現其中的樂趣，讓工作最有效的完成。

　　二、醫保方面的工作

　　我院從xx年2月份正式成為醫保定點單位，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫保政策，并在不斷的操作中掌握了

　　醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作，在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關的操作訓練學習。

　　三、his系統更換時的工作

　　醫院為了適應醫保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his系統，在這段時間里，我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施，在要求時間內順利玩成自己的工作;認真的向his系統研發人員和小倪學習新的系統的操作，并在他們的指導下學習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作，在最短的時間內熟練收費操作過程，門診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況，不僅認真加強對我們的培訓，同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

　　從九月份開始，我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優秀員工，我很開心，這意味著領導及同事對我工作的肯定，這是給我的.最高的榮譽。

　　四、xx年的工作計劃

　　xx年已將要翻過，xx年的腳步就在耳畔，xx年一年的工作已經成為過去，再好的成績也化為云煙，xx年我要更加努力工作：

　　1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;

　　2、認真的學習醫保知識，掌握醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的準備工作;

　　3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作，最大限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

　　最后，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個旗幟。

　　醫院個人年終總結篇8

　　今年x月，我從藥劑科到院辦公室工作，角色和職責發生了很大變化。在領導和同事們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零學起，從新干起，積極協助院辦室主任做好院辦的各項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。

　　一、踏實學習，提高素質，主動適應辦公室工作要求

　　1、向書本、報刊和網絡學習。通過讀書、看報、上網獲取新的知識和信息，如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍，并于今年xx月順利取得衛生事業管理本科學歷，撰寫論文xx篇，已發表xx篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎。

　　2、向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下，前往xx醫院、xx街道社區衛生服務中心、xx市xx街道社區衛生服務中心學習交流，通過出門取經，的收獲就是視野的開拓，思維的拓寬，理念的`轉變。

　　3、向單位領導和同事學習。從不同角度看，如為人處世、管理經驗、業務能力、虛心向領導、同事請教，從中學到了很多寶貴經驗，使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。

　　二、嚴于律己，團結奉獻，認真履行崗位職責

　　院辦公室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領導交辦的任務，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂;日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結同事，維護領導，維護醫院形象。一年來，較好地完成了以下各項工作任務：

　　1、配合門診辦公室，負責完成每月對門診、病房醫療服務滿意度調查，醫技、藥學部門滿意度調查、行政后勤人員滿意度調查，并對測評結果進行匯總分析，出好簡報，全年共完成滿意度調查表xx余份。

　　2、認真做好醫院文件的收、發、登記工作，及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文xx份，院內文件及會議紀要共發放xx余份。完成各類文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。

　　3、認真落實辦公室節假日值班工作，對上級機關下發的的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和業務科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。

　　4、協助院辦主任完成院務班子會議、科長會議、創建迎檢會議等會務工作，做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作，并完成會議室使用登記，開水供應等工作，用最規范的舉止完成接待任務，保證醫院良好形象。

　　5、接待來訪、來電，導醫臺等投訴事件xx起，并將投訴轉交醫務科或當事科長處理，做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化，不對患者采取冷漠、推諉的態度。

　　6、配合財務科、醫務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統計工作，如：全國婦幼保健機構檢測調查表、xx市中醫藥工作情況調查表、xx省住院醫師規范化培訓實踐基地申報表、全國示范化社區衛生服務中心申報材料等，認真核對數據，反復推敲，虛心請教報表中的各項指標解釋。

　　7、在科室領導的指導和幫助下，通過不斷的學習，完成通訊報道任務。全年共完成宣傳報道xx篇，寫作水平有了較大提高。

　　8、參與完成各類創建臺賬，加班加點，保質保量完成創建任務。在各科室積極配合下，收集整理有關資料，努力完成省級示范社區衛生服務中心臺賬、創建臺賬、消防四個能力建設臺賬、綠色醫院臺賬、院務公開臺賬等。

　　9、響應責任醫師團隊健康教育工作要求，到各社區衛生服務站開展健康教育講座、健康咨詢等活動，協助講師團發放健康教育處方和宣傳冊，拍攝活動現場照片。

　　10、服從領導安排，積極參與，勤奮肯干、不計得失，外出參加轄區學生體檢、社區衛生服務課題入戶調查、人大代表選舉等各類指令性工作，保證醫院整體工作順利完成。

　　三、在日常中工作中還存在諸多不足之處

　　1、理論知識學習雖有進步，但還沒有深度和廣度。

　　2、辦公室工作紛繁復雜，還需要更多的耐心和細心。

　　3、工作中不夠大膽，不夠創新，還需進一步提高自身工作能力。

　　從事醫院辦公室工作以來，的體會是“無規律”，“不由自主”，經常需要加班加點完成工作，因此工作中不能靠一時的熱情和沖動，必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續加強與各科室溝通、密切配合、互相支持，盡職盡責地完成各項工作，為醫院發展盡菲薄之力。

　　醫院個人年終總結篇9

　　今年我科緊緊圍繞加快科室發展這個中心，在上級的領導下，以鞏固“醫院管理年”活動為契機，在不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階，較好地完成了院領導預定的各項工作目標。

　　一、思想和學習情況

　　今年以來，根據院團委的安排，認真學習方針政策，全面貫徹執行“八榮八恥”的社會主義榮辱觀。通過參加x委理論中心組的學習，進一步提高了自身覺悟和政策理論水平，能夠堅持學習。樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持本色，圍繞著我院改革發展的大局，積極開展我科各項工作，為醫院的發展做出更大的貢獻。

　　二、醫療業務指標完成情況

　　截止xx月底，我科完成麻醉xx例，同比減少xx例。工作總量的減少主要是兩名外科醫生流失影響的。其中：氣管內全麻xx例，占xx%，搶救危重病人xx人次，搶救成功率達xx%，全科業務收入約xx萬元，其中藥品收入約占xx%；醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的`局面得到明顯改善，體現技術含量。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。

　　三、科室質量管理水平不斷提高

　　麻醉科是高風險高收益的臨床科室，我是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上科室管理的核心地位，今年，繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度，進一步建立健全科室、個人二級質量控制網絡。避免了嚴重差錯事故的發生。堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識，不向患者索要紅包，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。我定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。年內無醫療事故發生，健康教育達xx%，急救藥品、物品完好率為xx%。

　　四、人才培養和臨醫學教育成績顯著

　　開展和普及了硬腰聯合麻醉這項新業務；協助各科完成新技術一項。在臨床教學方面，全年接受實習生x人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員x人。為加強我科人才隊伍建設和人力資源開發，選送進修人員x人，參加繼續醫學教育達xx人次；組織科內業務講課xx次醫學教，邀請省級醫院專家、教授來院指導手術x次，全年參加學術活動x次。

　　總之，今年我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務，也為可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

　　醫院個人年終總結篇10

　　時光匆匆，轉眼間，20xx年已經過去，回首過去一年，內心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領導和護士長關心與直接領導下及同事們關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”服務宗旨，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握各項臨床操作技能。較好完成各級院領導布置各項護理工作，在同志們關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得新進步，現總結如下：

　　一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

　　一年來，堅持正確世界觀、人生觀、價值觀，用正確世界觀、人生觀、價值觀指導自己學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝信心。認真貫徹執行黨路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡工作崗位上作出力所能及貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　加強自我職業道德教育。職業道德高低、思想品德好壞直接影響護士素質和形象，因此，在一年中各次廉政教育和技能培訓后，我理解要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”方針，把人民群眾滿意作為做好工作根本出發點，做到始終把黨和人民利益放在首位，牢固樹立愛民為民思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士主動精神。我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有長足進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織每次技術操做考試中，均取得優異成績。在一年工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”服務理念，提高自身素質及應急能力。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　我將以前學到理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。記得剛到兒科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過，為搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短時間內便比較熟悉兒科工作，解各班職責，明確工作程序、方向，提高工作能力，在具體工作中形成一個清晰工作思路，能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　我本著“把工作做更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿完成以下本職工作：協助護士長做好病房管理工作及醫療文書整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己朋友，親人，經常換位思考別人苦處。認真做好醫療文書書寫工作，醫療文書書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅態度、嚴格要求、嚴密方法）。護理部為提高每位護士理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人疾苦為己任。我希望所有患者都能盡快康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限時間不遺余力鼓勵他們，耐心幫他們解疾病、建立戰勝疾病信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己本職工作，能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次先后及時完成各項工作，達到預期效果，保質保量完成工作，工作效率高，同時在工作中學習很多東西，也鍛煉自己，經過不懈努力，使工作水平有長足進步，開創工作新局面，為人民健康事業做出應有貢獻。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁情緒，感覺要學東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高現象，雖然基本上能履行自己職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高地方。在已經過去一年里，要再次感謝院領導、護士長教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身優點與長處，克服不足。為醫院美好明天而貢獻自己一份力量！

　　醫院個人年終總結篇11

　　這一年可以用八個字來形容，那就是順其自然、自主奮斗。我在醫院工作已經四年了，在婦產科也已經兩年了，這兩年我不僅學習到了更廣闊的知識，也給自己增添了更多的人生閱歷。一路走來，我在前進的路上慢慢蛻變，最終我自己也發展的更加全面了。而能夠證明我們自己的，便只有時間了。此時此刻我的感想很多，我也會將自己這一年的工作進行一次總結。

　　一、嚴格要求工作作風

　　在醫院工作已經四年，自從大學畢業之后我便進入了我們這家三甲醫院，我也認識到了三甲醫院的嚴格。不論是對我們護士還是對待各科醫生，醫院都有嚴格的標準和要求。而優良的工作作風更是我們醫院每位工作人員都應該清楚的，也是我們每天工作應該去達到的。所以在這一年的工作中，我不僅保持良好的工作狀態，還在自己的工作作風上加強指正。不違反醫院規定和紀律，不在集體中作出錯誤示范是我對自己最低的要求，除此之外，我也一直勉勵自己在工作中更加扎實細心，為做好助產護士而加倍努力。同時我也希望科室領導能夠感受到我的用心和負責，我也會以此為動力在今后的護士工作中做得更加全面和完整。

　　二、以集體榮譽為動力

　　在醫院工作這么多年，我逐漸的明白一條通行的規律，那就是要注重我們的'集體榮譽感。各個科室之間其實也是有對比的，而我們唯一能做的就是構建起一個優良的集體形象，為我們的醫院爭奪光彩。這不僅會成為我們醫院的好口碑，也在醫院為我們婦產科整多了一席光彩之位。在我的平日工作中我一直以集體榮譽作為前進的動力，不斷優化自己，為科室和醫院爭光多彩，也為自己的職業生涯畫上一些美麗的色彩。

　　三、未來一年的策劃

　　努力是我無法逃脫的希冀，也是我時時刻刻應當清楚的方向。無論我處在怎樣的情境，或者經歷怎樣的坎坷，我也不會放松對自己努力的標準，只有在往后的日子里更加上進，更加的向前探索。我的未來才會發出更多璀璨的光芒，我的人生閱歷也會更加豐富多彩。

　　我會帶著自己的追求，帶著自己的勇敢和初心，在這條道路上越走越遠，不僅是為他人，也是為自己贏奪一份漂亮的成績！在此我也祝愿我們醫院在今后能夠創造更好的成績，為人民大眾提供更好的醫療條件，為祖國的發展加倍助力！

　　醫院個人年終總結篇12

　　20xx年，是進一步深化醫療體制改革的一年，也是藥劑科工作面臨全面轉型升級的一年，經過全科同志的努力，在院部的正確領導和兄弟科室的大力支持下，根據年初制定的工作計劃，圍繞醫院的中心工作，較圓滿完成各項工作和任務。現將全年工作總結如下：

　　一、藥劑科業務情況

　　截止12月底，藥劑科總業務為x元，與去年同比增長x元，增長率17.26%；其中中藥飲片業務x元（20xx年膏方節200余人次），同比增長x元，增長率27.48%；西藥及中成藥業務74999255元，同比增長9295709元，增長率14.15%。

　　門急診處方總量為440866張，同比增長62139張，增長率為16.40%。其中門診中藥飲片處方85618張，與去年同期增長14854張，增長率21%。病區中藥飲片處方23560張，與去年同期相比增加42張。

　　門急診西藥及中成藥處方平均費用93.74元，同比上升7.88元；中藥飲片處方平均費用225.64元，同比增長21.5元，增長率10.5%；中藥飲片處方帖均費用38.71元，同比增長3.19元，增長率9%；從上表可以看出，中西藥房門急診業務、處方張數增長明顯，病區業務略有增長，基本持平；處方均張，均貼費用都控制在合理范圍內。

　　增加門診中藥飲片處方占比，中藥處方占比兩項指標分析。

　　二、科室日常工作情況

　　（一）日常管理規范，抓好整改落實

　　日常管理常態化，我們從藥品采購、驗收、儲存、領發、調配、使用等各個環節抓起，嚴格執行各項管理制度及操作流程，加強對特殊藥品的管理，確保藥品質量和用藥安全。嚴格執行藥品網上集中采購，做到陽光采購，并于4月份順利完成新一輪藥品確標更替工作；認真開展藥品創新定價機制工作，探索藥品價格制定的新路徑和方法。

　　（二）加強設施改造，不斷優化流程

　　對中藥房藥柜進行整體更新，重新調整布局，窗口設置了電視屏，改進了中藥房取藥、發藥等流程，完成第二代免煎配方顆粒的升級工作，從而全面改善中藥房工作環境，提高了藥房的整體服務水平。

　　（三）加強業務培訓，提升自身素質

　　積極開展業務培訓學習，鼓勵選送青年藥師積極參加各類競賽和活動，鼓勵中級職稱人員外出參加各類繼續教育，順利承辦市級繼續教育項目《臨床合理用藥》培訓班，選派一名臨床藥師赴浙一醫院進修學習。

　　（四）積極服務臨床，發揮藥師作用

　　1.保障藥品供應，提高病人滿意度。

　　始終堅持“一切以病人為中心，一切以臨床為中心”的服務理念，積極聽取臨床科室意見，臨床急需藥品做到隨時采購，最大程度滿足治療需要。平時定期到病房聽取醫護人員及患者的意見，對存在的問題“有則改之，無則加冕”，改進工作流程，改善服務態度，不斷提高病人與臨床對我科的滿意度。

　　2.加強臨床藥學工作，促進臨床合理用藥。

　　加大對臨床藥師的培養力度，選拔工作積極，理論扎實的人員充實到專職臨床藥師隊伍。一方面，給予人員數量上的保證，一方面選送一名臨床藥師赴浙一醫院進行半年的進修學習，提高臨床藥師業務素質，從而起到帶動臨床藥學工作發展的作用。扎實開展臨床藥學各項工作，認真完成各項指令性任務，建立初步的合理用藥干預體制，對醫院合理用藥，規范處方起到了一定的.作用。

　　（五）營造科室和諧氛圍，凝聚團隊合力

　　科室是一個大家庭，只有創造良好的工作氛圍，讓每一位科員都覺得自己是其中不可缺少的一員，工作起來才會事半功倍。我們通過舉辦座談會，會餐等活動，在緩解工作壓力的同時，也進一步增進了同事之間的情誼，提高了團隊凝聚力。

　　三、藥事管理工作情況

　　在醫院藥事管理與治療學委員會的指導下，我科在20xx年中做了以下工作：

　　1.配合醫務科做好合理用藥工作，重點是抗菌藥物、中成藥注射劑及輔助藥品。按規定開展處方點評并每月進行公示。對超常用藥全程監控，并按規定采取控制措施。

　　2.完成每月基本藥物配備使用情況、醫療服務陽光用藥工程指標、藥品創新定價機制報表的上報。

　　3.認真做好市藥事質控迎檢工作，在本年度紹興市醫院藥事質控檢查中成績優秀，獲得表彰。

　　4.做好大型中醫醫院巡查及三級中醫醫院質量持續改進迎檢工作，得到檢查專家的肯定。

　　5.完成新一輪藥品招標結果確標工作，確保臨床藥品供應。

　　四、存在的問題與不足

　　1.臨床藥師人數缺少，開展工作還待深入，離真正的融入臨床還有距離。

　　2.西藥房單劑量發放落后，空間和設備上都需改進。

　　3.調劑質量，發藥準確率還有待提高。工作流程，職責有待明確和優化。

　　4.藥師整體素質有待提高，培訓考核有待加強。

　　醫院個人年終總結篇13

　　光陰似箭!一晃眼，從我加入xx醫院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下，堅持“以病人為中心”臨床服務理念，發揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹的態度和進取的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，可是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。其具體工作總結如下：

　　1.積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

　　2.專業知識、工作本事方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，進取圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心，我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

　　3.在生活方面：養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自我的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自我的閱歷。

　　4.今后的目標

　　我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自我存在的問題，做到:

　　(1)扎實抓好理論學習，堅持政治上的堅定性。

　　(2)在院領導、科主任的'關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

　　(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

　　5.20xx年工作計劃：

　　1）認真遵守醫院和科室的相關規章制度，做到上班不遲到，不早退。

　　2）認真做好領導分配給我的工作和任務。

　　3）解放思想，為科室的發展提提議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益。

　　4）加強跟主管醫生，病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關系。

　　5）加強專業知識學習，努力提高自我的專業技能，為患者供給更有效更優質的服務。

　　6）協助同事做好科室工作，做到工作職責明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

　　在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自我的工作，對病人負責，對自我的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自我，我相信我能做到，請領導監督!

　　醫院個人年終總結篇14

　　這一年里，在院、科領導的正確領導下，認真學習堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。

　　1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。

　　2、愛崗敬業保持良好的工作作風由于人員的變化，從三月份起，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學習的機會，堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現象。在作風上，能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發揚樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記黨員的`責任和義務，嚴格要求自己。

　　在這年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：

　　(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

　　(2)認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的第一個病人。

　　(3)認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習《福建省醫療文書書寫規范》，認真書寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　醫院個人年終總結篇15

　　一年來，保衛科在院黨支部的統一領導下，院領導的支持和關心，各科室協調配合，全體保衛人員的艱難工作，充分發揮了保衛科職能作用，協助公安機關打擊和預防各種犯罪活動，確保醫院轄區案少，秩序好，為職工創造了一個安定的工作環境，做出了積極的工作，受到了院領導和公安機關的好評，現將一年來的工作學習情況總結如下：

　　一、政治理論學習

　　全體保衛人員能夠認真學習馬列主義，積極參加院辦組織的集體活動，遵紀守法，嚴格遵守各項規章制度，牢固樹立全心全意為人民服務的崇高品德，一年來通過保衛人員的不斷努力學習，觀后覺悟，為更好的完成保衛工作打下了良好基礎。

　　二、加強治安管理

　　我院保衛科只要職責是維護本院社會治安和院區消防設施管理，一年來，全體保衛人員在工作中，以不計個人得失，兢兢業業的工作，不怕苦，不怕累，勇于同違法犯罪做斗爭，確保我院治安良好安寧和諧的生活環境，一年來共處理各類情況：

　　1、酒后x起，比上年增加x起(包括病人家屬糾紛)。

　　2、醫鬧x起，比上年增加x起。

　　3、摩托車被盜x起，比上年增加x起(未停放在制定位置)。

　　4、住院部被盜x起，比上年減少x起。

　　5、協助交警找到肇事人員x起。

　　三、科室管理

　　我科現有保衛人員x人，每日實行x小時值班制，分早、中、夜三個班，每班x小時值班制，全科人員能遵守上、下班制度，做好交接班工作，一年來，出勤率x%，組織并堅持政治思想學習，及時傳達院務精神，積極完成院領導下達的各項任務，向院領導匯報工作情況，嚴格保守秘密，做好消防工作，同時，每日做好消防器材的檢查及登記，發現隱患及時處理或上報，堅持每日設施檢查，以防丟失、損壞，加強對科室人員的'管理。由于對科室管理不善，造成我科室人員對工作態度責任心不強，不積極主動，造成院區車輛混亂，嚴重影響了醫院的工作次序，受到了院辦的處罰。經過此次教訓，我科人員將引以為戒，在下一年里努力做好各方面工作。

　　總之，一年來，通過全體保衛人員的共同努力，在新的一年里，我們將繼續發揚好的工作作風，努力學習法律、法規，提高自身素質，提高警惕，保衛好醫院及家屬區，為創造“平安和諧醫院”做出貢獻。

　　醫院個人年終總結篇16

　　一、提升服務意識

　　在護士的工作崗位上，就是為每一位病人做好服務的工作，為他們身體的健康做更好的照顧與治療。每天的工作都是要面對無數的病人，而每一位病人的情況與性格、態度都是有加大的差異的，所以更是需要有針對性的對病人有更好的照顧，也考慮到他們的個人原因去做更多的付出與了解。當然作為護士就是需要擺正自己的`心態，爭取讓自己在這樣的環境下去有更好的成長，去讓病人及其家人更加的信任我，以較為緩和舒適的方式在醫院進行康復的治療，這樣才能夠促進病情的好轉，也能夠讓病人盡快地恢復健康。

　　二、加強個人能力

　　身為護士我在工作上面的個人能力還是不夠，也是需要更加努力地去學習，去提升，就是爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成長，也期望我是可以在接下來的生活中去成長，去趉更多的努力與改變。作為醫護人員，個人的專業性是非常的重要，所以我也是需要擺正自己的心態，讓自己在生活中去成長，讓自己收獲到更多、更美好的事情，同時也爭取用自己的努力來讓我的每一天生活都在奮斗中成長，也希望自己的每一份努力都能夠有較好的收獲。

　　三、下一年的計劃

　　面對即將來臨的下一年，我還是會擺正自己的工作態度，在自己的工作崗位上做到較好的成長，就希望自己能夠在這樣的方式下去擁有更棒的機會，也能夠讓自己收獲到自己的改變。對于我個人的能力來看，確實是我需要去成長的一年，所以我會將更多的時間都花費在學習上，讓自己能夠在技能上有更大的提升，同時也爭取讓我的成績變得更加好，更是讓每一位病人都能夠得到我較好的照顧。我相信我的個人能力是足夠讓自己得到成長的，所以在以后的時光中，我也是會讓自己去成長，去讓自己的生活變得更加的幸福與美好。

　　馬上便是來臨的新一年的時光，我也是會努力地去成長，就希望自己能夠有更好的成績，更是能夠讓每一位員工都感受到我的成長與付出，當然在未來的時光中，我也是會不斷地提升自我，讓自己在護士的工作上做好一切的工作，爭取收獲到更好的成長與改變。

　　醫院個人年終總結篇17

　　一、堅持以司法為準繩，依法執業，晉升信任工作。

　　在當今醫療膠葛增多的本日，護理人員心理、社會壓力也在漸漸加大，但做為治理者有責任把好依法執頤魅這道關，對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格稽核考評，仆從工作，不允許自行倒班，不僅使護理質量獲得包管，也使病人的權益獲得了保障，包管了護理步隊中人員素質和質量，今年新雇用的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員，確保了在為患者治療的歷程中獲得高技巧護理人員的呵護和治療。

　　二、堅持以醫院標準，晉升治理工作。

　　各類會議都如期按時進行了召開，確實通過規范的治理，使本身明白了該干什么，如何干，例會每月一次；中層院周會每月一次；每月進行反省護理工作陳訴請示總結一次；質控會議每月進行一次；滿意度查詢訪問科室每月一次，每月護理組織查房一次，業務學習每月最少一次，護理論考試護理部每月組織一次，本科室每季度一次，操作考試每季度進行一次，都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些運動使護理問題獲得了實時發明，實時整改，使各項護理工作逐步規范化，標準化，護理質量有了較大的.晉升，

　　三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，晉升辦事工作。

　　全體護理人員逐步盡力的去居心為患者提供更優質的辦事，讓患者從心底認為滿意。一年中科室護理人員以病人為中心，堅持產科送產婦出院，產后免費送甜酒雞蛋一碗，外來農民工評身份證補助100元，使病人滿意度始終保持在90以上，護理膠葛為零。

　　四、堅持以護理質量為主線，晉升護理工作質量。

　　以質量求成長這是人人都明白的事理，認真實施兩級網絡治理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查稽核，實時反饋，實時整改。晨會隨時進行三基理論提問，分外是護理病歷進行實時反省，不規范者實時反饋，使護理病歷的質量逐月進步。發明問題實時提出，實時改正，杜絕了問題的再次發生。一年中存在問題主要有以下幾個方面：

　　1、護理治理者的業務及治理程度需再進步，其治理立異意識欠佳。

　　2、護理人員積極朝上提高的精神還未充分調動起來，常常是被動地去做。

　　3、科研工作是護理治理的脆弱項目。

　　4、護理人員整體工作才能還有待晉升。

　　醫院個人年終總結篇18

　　20xx年里，以堅持“強化素質、完善管理，服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展目標，全面落實年度工作計劃，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個科室。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，積極主動到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下:

　　一、加強學習，樹立服務患者的理念。

　　根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的各項業務學習。工作上努力，認真的負責。通過加強政治和業務知識的學習，進一步增強了做好本職工作的責任感和使命感。在日常工作等方面發揮了積極的作用。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

　　總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對物資采購、水電管理、安全等方面的工作，我們根據醫院繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

　　1、總務科對重點部位，組織人員檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

　　落實管理崗位責任制，經常巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，尤其是對供氧設施每天檢查一次。保證了醫院使用水電的'需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

　　3、完成領導交辦的其它工作。

　　三、發揮科室整體優勢，認真對待每一項工作。

　　我一直堅定的認為，個人的力量是有限的，一個人自己的工作做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個優勢發揮出來，就可以把醫院交給我們的任務勝利完成。

　　四、個人存在的主要問題

　　因在總務科工作時間不長，在經驗方面尚存不足，工作不夠大膽。對各科室的合作需進一步加強，后勤服務有待進一步提高。

　　以上是我這一年來的工作總結，請各位領導和同事批評指正，今后我將不負重望，兢兢業業，認真履行自己的職責，努力完成各項工作任務，為醫院的發展壯大做貢獻。

　　醫院個人年終總結篇19

　　各位同仁：

　　大家好！首先恭喜榮獲先進集體和先進員工的各位同志！借此機會，我首先代表公司，向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工，致以最誠摯的感謝！

　　回首20XX年，XX醫院全體員工腳踏實地、迎難而上、執著前進、不斷創新，實現了很大的突破。全體員工對內狠抓醫療質量和醫療安全，對外積極擴大市場影響，顧客滿意度不斷上升，醫院品牌影響力持續擴大，在XX獲得了廣泛的知名度和美譽度，贏得了跨越式的進步。

　　過去的一年，是醫院突飛猛進的一年。通過昨天的努力，明天的曙光呼之欲出。所有成績的取得，是XX醫院各級領導和所有員工共同努力的結果。

　　20XX年對于我們將是極其關鍵的一年，XX醫院將迎來更大的發展機遇，也面臨著新的挑戰，我們還要朝著更高更強的目標邁進。因此，我在此提出幾點希望：

　　第一，要堅持狠抓醫療質量和醫療安全，強化全員質量意識，落實核心制度和規范。保障醫療質量和安全，是社會對醫院的要求，更是醫院自身發展的需要。

　　第二，要全面開展人性化服務，以贏得病人信任為基礎。我們要把人性化服務作為一個整體工程來抓，從服務語言、服務行為、服務制度、服務設施、服務環境和服務流程等各個方面全方位積極落實。

　　第三，希望全體員工能進一步轉變觀念，增強主人翁意識，一方面開源節流，控制成本，倡導節約型醫院；另一方面大膽探索，提高全員營銷意識，實現醫院在新的'一年經濟效益與社會效益的雙豐收。

　　最后，希望各部門在鞏固已有成果的基礎上，凝聚團隊，強化協作，規范管理，提前謀劃好20XX年的各項計劃。要繼續努力，進一步完整準確地落實各項戰略部署，認真總結經驗，發揮已有優勢，依靠全體員工的齊心協力，圓滿完成各項工作任務，實現質的飛躍，把醫院的整體水平推向一個更高的發展層次。

　　各位同仁，再一次感謝所有人的支持、理解與合作。新的一年，讓我們更加振奮，勵精圖治，以全新的精神風貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰。

　　最后，祝大家在新的一年里，身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意！謝謝大家！

　　醫院個人年終總結篇20

　　伴隨著新年腳步的臨近,我們又兢兢業業的走過了一年。在各科室的密切配合與支持下，本著“一切以病人為中心，打造群眾滿意醫院，改善患者就醫感受”的服務宗旨，本人總算安全的完成了今年的工作任務，在過去的`一年里，雖未犯下什么大錯，但也有許多做的不足之處，現總結如下：

　　一、在協助護士長管理方面。

　　本人負責護理常規、應急預案、常用藥品及搶救藥品、科室人員培訓的管理與督查。

　　1、護理常規方面：部分新進護士對于較少開展的手術用物準備不齊全，體位擺放不熟悉，流程不熟練，落實不到位。

　　2、應急預案方面：應急預案演練須多個部門配合未執行，安全通道偶有物品堵塞，應急用水、電及電動吸引器均每周檢查處于備用完好狀態，消防用品完好率100%(專業人員醫院統一檢測)。

　　3、藥品管理方面：醫院例查雖未查出任何問題，但每月藥品的實際使用量與每月藥品領取量并未真正實際核對和統計過，存在藥品丟失隱患。

　　4、人員培訓方面：新入科護士通過一個月學習理論及格率100%，操作考核達標100%，實習生帶教考核合格率100%，新進儀器設備培訓合格率70%，雖有以上考核數據，但平時工作仍有部分人員，未按照規范操作流程進行，將考核與工作區分開，缺乏“慎獨”精神。

　　二、本人自身工作方面

　　1、執行院方政策：三方手術安全核查流于形式，沒有做到及時提醒及督查。垃圾偶有混裝，手術間人員管理、環境管理偶有不到位，沒有做到及時提醒及監督。

　　2、業務學習：本人剛進入骨科手術組不久，最大的缺陷在于骨科專科手術器械的使用程序還不是很熟悉，對于開展較少的手術還是有些生疏，還需請教老師，但我會努力加強業務學習，爭取做到最好。

　　XXXX年工作計劃

　　一、協助護士長做好科內人員工作的管理

　　1、護理常規：加強新進護士的培訓，并進行抽查監督;

　　2、應急預案：每周對應急物品進行檢查，確保所有應急物品處于備用良好狀態;

　　3、藥品管理：提醒管藥人員，對每月藥品使用量進行統計，確保實際使用與領取量相符，減少藥品丟失。

　　4、人員培訓：新進護士不光要有考核，還要求對日常工作進行監督及抽查，確保能將考核內容結合到實際工作中。

　　二、自身工作

　　1、認真落實院方政策;

　　2、加強專科知識學習，提高業務水平，爭取下個月丟掉拐杖，自己前行。

　　在以后的工作中，我將一如既往的做好自己的本職工作，加強業務學習，提高責任心，將“慎獨”精神銘記于心，做一個合格的手術室護士。

　　醫院個人年終總結篇21

　　去年７月，我來到了xxxx衛生院，根據專業被分到化驗室工作。在服務期間我時刻牢記志愿者誓詞：盡己所能，不記報酬，幫助他人，服務社會。從小事做起，從我做起，在群眾中樹立新時期大學生志愿者的良好形象。現將一年工作簡要總結如下：

　　一、加強學習，迎難而上，將理論與實際相結合。

　　化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作，許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做，而實習時，各個項目以儀器操作為主，手工操作的項目很少。為了盡快適應工作，我翻閱了大量的資料和書籍，找到各個項目的手工操作方法，并反復練習，在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現有儀器、設備的情況下改進工作方法，使繁瑣的操作簡化，大大提高了工作效率。

　　二、認真細致，精益求精，不斷提升志愿服務水平。

　　為了避免由于錯拿、錯看標本導致的差錯事故，對于住院病人送檢標本，我嚴格執行“三查三對”制度，從而杜絕了發生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉，但費時、費力，誤差大，為了減小誤差，使報告結果真實、有效，大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規來說，手工法是用顯微鏡計數細胞，做一次要半個小時，我都會做兩次取平均值報告，這樣的話做一個血常規就需要一個小時。看顯微鏡看久了，再看其他東西老覺得眼前一片白花花的'。對儀器進行定期維護、保養和清理，努力延長使用壽命。

　　三、建立、健全化驗室規章制度，規范實驗人員行為。

　　在我來之前，化驗室并沒有一個專職的檢驗人員，而是由一個藥師進修之后兼職做的，所以化驗室里的各項規章制度很不健全，有的根本就沒有。為了使化驗室規范化，我建立、健全化驗室規章制度和實驗人員行為準則，明確實驗人員的責任和義務，同時規范報告方式。并嚴格要求自己按規章辦事，使化驗室逐步走入規范化。

　　四、工作之余，積極參與各項義務活動。

　　去年xx月，我們自愿組織到xxx五保村看望和慰問五保戶老人，給老人們帶取歡聲笑語；和支教的志愿者一起下村走訪貧困生，收集資料，提供幫助；和防疫的同事下村打疫苗、發放糖丸，將衛生防疫保健知識宣傳到千家萬戶；汶川地震后，協助縣紅十字會向社會募捐，支援災區，奉獻愛心。

　　一年的志愿者生活轉瞬即逝，在基層的艱苦實踐中履行了職責、受到了磨練、增長了閱歷，全面提升了個人綜合素質。在這一年中有失落，有歡笑，有付出，也有回報。用自己一點一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光，相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年，我將飛的更高。

　　醫院個人年終總結篇22

　　作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單-的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首先要面對的，收費員不僅代表著醫院的.形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。

　　一、收費工作。

　　在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定，更好的完成每一項工作。

　　二、新農合、醫保方面的工作。

　　三、明年的工作計劃。

　　20xx年已將要翻過，20xx年的腳步就在耳畔，20xx年一年的工作已經成為過去，再好的成績也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：

　　1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作的褒獎。

　　2、認真的學習新農合、醫保知識，掌握新農合、醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好各項工作。

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