公司工作年終總結(精選16篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的公司工作年終總結 ,歡迎閱讀與收藏。
公司工作年終總結 篇1
財務部是公司的癥結部分之一,對內財務治理水平的要求應賡續提升,對外要應對稅務、審計及財務等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。一年來,財務部緊緊圍繞公司的經營方針、辦事宗旨和效益目標,緊跟公司各項工作安排,在核算、治理、教導等方面均取得了優異造詣,全體員工任勞任怨、齊心協力、埋頭苦干,圓滿完成了各項工作任務,財務部綜合工作能力又有了新的提高。為了總結經驗,發揚造詣,戰勝不足,現將20xx年的工作做如下扼要回首和總結:
所做的工作
(一)費用成本方面的治理
規范了庫存資料的核算治理,嚴格掌握資料庫存的合理貯備,削減資金占用。樹立了資料領用制度,轉變了原來豈論是否需要、豈論那個部分使用、也豈論購進的數量若干,都在購進之日起一次攤銷到某一個部分來核算的模糊成本。(扼要列發難例、數字,用事實說話)
(二)管帳基本工作
1.認真執行《管帳法》,進一步對財務人員增強財務基本工作的'指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化管帳檔案的治理等。對所有成本費用按部分、項目進行歸集分類,年底將配合費用進行分攤結轉體現部分效益。(扼要列發難例、數字,用事實說話)
2.按規準時間編制本公司需要的各類財務報表,實時申報各項稅金。在公司的審計及財務稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。(扼要列發難例、數字,用事實說話)
(三)財務核算與治理工作
1.正確盤算稅款及小我所得稅,實時、足額地繳納稅款,保持與稅務部分的溝通與接洽,取得他們的支持與指導。(扼要列發難例、數字,用事實說話)
2.賡續增強團隊扶植,努力打造一個業務全面、工作熱情高漲的團隊。作為一個治理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分施展他們的主不雅能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開辟立異、務實高效的部分新形象。(扼要列發難例、數字,用事實說話)
存在的不足
一是管帳人員的業務知識還有待于進一步增強,新員工的細心水平還遠遠不敷。
二是敬業精力不足,部分員工患得串失,不克不及正確對待小我與集體的關系,工作中拈輕怕重。
三是新員工的培訓還需要進一步改進,培訓的內容不敷系統,對新員工的考察標準還不敷科學。
新年度工作計算
新的一年意味著新的起點、新的機會、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年,我們將以“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務治理手段”等內容為根本目標,向財務精細化治理進軍。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗亭、部分的每一項具體的業務,都樹立起一套相應的成本歸集。
要以“全”為總攬,將財務治理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務治理和辦事職能,實現財務治理零死角。
要以“精”為手段,增強員工經常性的培訓,完善治理制度,增強工作流程管控,努力實現財務治理精細化、法度模范 化、科學化。
公司工作年終總結 篇2
二0xx年,是我公司各項改革迅速發展的一年,管理工作有條不紊的開展,為我們搞好財務工作提供了有力保證,公司財務工作年終總結范文。財務部在公司領導及全體員工的支持下,以求真務實的工作作風,較好地完成了各項工作任務,現就XX年度財務部工作簡要總結如下:
一.基礎建設
1.參與制定了公司材料管理/資金管理及相關規章管理的若干項,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,規范經濟行為,鋪下了良好的基礎。使財務工作進一步走向法制化、制度化和規范化。
2.在公司各項規章制度改革的同時,進一步明確財務工作人員的職責和權限。使財務工作的內部監督職能進一步得到體現,可以更好的為領導決策提供依據。
3.調整人員的知識和年齡結構,經驗豐富的老同志和積極上進的年經人相互交流、相互學習,以老帶新、新老結合,形成了一支知識結構和年齡結構較為合理的,充滿生機和活力的財務隊伍。
二.具體財務工作
1.單位預算是公司完成各項工作任務,實現企業盈利的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,建立了成本費用明細分類目錄,使預算更加切合實際,利于操作,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。在實際執行中,嚴格按照預算執行,不得隨意調整預算,確因特殊情況,需經公司領導者研究決定,充分發揮了資金的使用效益,確保了公司各項業務的順利完成。
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
2.重視日常財務收支管理。
收支管理是一個公司財務管理工作的基礎,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展公司業務的需要,也是貫徹勤儉辦事的體現。為了加強這一管理,財務部建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收。通過財務部認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了公司正常業務活動和財務收支的順利開展,又使各項收支的安排使用符合公司發展的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
3.積極做好對應收款的清理工作(應收帳款:xx所 元,xx部 元)。
應收款主要是員工出差和購物所借款項,這部分借款如不及時進行清理,就不能夠真實反映經濟活動和經費支出,甚至會出現不必要的損失,為此我們采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應收款的資金額度。二是要縮短應收款的占用時間。三是要及時對應收款進行清理、結算。針對一些一直拖欠的`員工,采取見面打招呼,讓其及時結賬清算。若仍不能進行清還,則每月從工資中扣還一部分,直至把借款清完。雖然這樣做,有些同志不太理解,但對于工作,我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施,應收款的清算工作還是有成績的。(xxxx公司xx元,xxxx公司xx元現已全部追回)
4.加強對流動資產的管理(材料管理)
流動資產是公司開展業務及其它活動的重要物質條件,其種類繁多,規格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,財務部在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續的,督促經辦人及時進行固定資產登記,并定期與校產科進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產的安全和完整。
公司工作年終總結 篇3
20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,我們杭州商祝裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們杭州商祝裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了小小的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。
20xx年是杭州商祝裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞公司的戰略目標,按照“用我們專業的設計,精湛的施工,締造客戶的需要”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、公司管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重公司人才建設,增強公司競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《制度手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近10名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加公司競爭力。
二、加強公司文化建設,提升公司凝聚力
良好的公司文化才是推動公司發展的真正動力,通過公司網站、公司博客的.改版,文化宣傳欄的及時更新,旅游,聚餐、KTV、羽毛球等一系列活動,宣傳、推廣了公司文化建設,增加了員工對公司的認同感,提升了公司凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行網絡營銷模式
根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行網絡營銷模式,實行網絡市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力公司新增了網絡渠道由網絡經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每單對網絡區域經理進行績效考評,網絡區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了網絡區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,20xx年先后在余杭、溫州,臺州,安徽(籌),等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
20xx年,公司合同總業績3000萬余元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了浙江我芯我能科技有限公司、杭州攜程旅行社辦公樓工程、杭州天崎進出口有限公司辦公樓工程、杭州奧騰電子有限公司、杭州浩帝餐飲娛樂有限公司、浙江樹人大學、國浩律師杭州事務所、杭州千島湖俊聯旅游開發有限公司、寧波中源信息科技有限公司、浙江歐珀電子有限公司、中共杭州市余杭區委員會老干部局改造工程、杭州華聯置業有限公司、安徽省信維科技有限責任公司、九保網吧、杭州金杭包裝印業有限公司、杭州漢安半導體有限公司、浙江順豐速運有限公司、蘇州和潤機電工程有限公司、杭州臺亞園林景觀有限公司裝修工程等其他掛靠工程。
通過不懈努力,公司在高檔辦公樓和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20年公司先后榮獲20xx年度“全國裝飾百強公司”、“AAA信用公司”、“浙江省建筑裝飾信用優秀單位”、“20xx最佳室內設計公司”稱號,并預計明年完成了建筑業企業資質證書工程專業承包二級資質升級、建筑裝飾裝修工程生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為20xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
20xx年我們公司的發展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個轉折點,從20xx年開始,我們杭州裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。我們杭州裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
公司工作年終總結 篇4
20xx年的時間已經結束了,在這個過程當中會發生很多事情,這一年的結束我也在成長,我相信自己能夠把工作完善好,一年來的努力,在同事們的幫助下,在自己的努力下,我也做好了這些,當然這些也是一個開始,還有更多的事情在等著我,我一定會更加用心,20xx年注定是難忘的一定,作為xx的一員,我時刻準備著,當然我也在不斷的努力著,我時刻都能夠記住自己要做到哪些,也就這一年來工作總結一番。
我比較踏實,不管是在做什么事情的時候都傾向于穩定,對工作對學習有一個認真負責的態度,我認為這些才是我要去做好的事情,當然在這個過程當中還有很多事情在等著我,工作上面我也需要用心,需要專一,其實這些都是一個特非常必要的過程,我也希望能夠把這些細節的東西完善好,在工作當中我腳踏實地的做好身邊的每一件事情,現在我也能夠清楚的認識到這一點,我總是希望自己能夠把這些簡單的東西完善好,踏實努力是我的一個方向,很多事情都應有一規劃,這些都是應該努力去實現好的,只有踏踏實實做好了這些才能夠更好的發揮自己,這一年來不管是在什么時候我都清楚的.認識到了這些,事情雖然很簡單,但是很多東西都是這么一個過程,往往好的東西都是在成長進步的,當然也有一些細節上面的東西還需要進步。
在工作當中,這一年來我完成了自己的業績,公司的年度考核就是對我的一個認可,我覺得在這個過程當中還會有更多的東西會等著我,這些都是非常簡單的一件事情,無論是做什么都應該知道這一點,作為xx的一員個人的業績是廢話重要的,很多時候這些也都是需要去做好的,在工作努力的挑戰自己,實現這些細節的上面的事情至關重要,我現在也非常感激自己能夠把這些簡單的東西完善好,在工作當中我虛心請教同事,這一年來在工作方面我進步了很多,工作上面的一些問題我也在不斷的完善好,當然很多事情都應該需要有一個態度,現在我也在落實好這些,我知道只有把這些細節的事情完善好了才能發揮自身的能力,學習是非常有必要的,學習業務知識,提高業務能力,專注在在一個領域組去完善好細節上面的東西,我感激xx我也感激這一年來的經歷。
當然我也有一些不足,在個人能力上上面我還是欠缺了一些,我有的時候會把工作當中簡單的東西做錯,現在我非常清楚自己還是需要加強的,我一定會更加努力。
公司工作年終總結 篇5
xxxx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,XX裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。
雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們XX裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。
xxxx年是XX裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設
增強企業競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。
xxxx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司xxxx年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的.運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,xxxx年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。
與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了。根據,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
xxxx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,xxxx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1 、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系通過總結項目管理經驗,編制了,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。
通過努力,xxxx年公司先后榮獲XX年度“全國裝飾百強企業” 、“aaa信用企業”、 “全國信息化先進單位” 、“xxxx年度“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲xxxx年度“ XX市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。
提高了公司市場競爭力,從而為xxxx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
xxxx年我們公司的發展速度是最快的一年,所以xxxx年也算是我們公司的一個轉折點,從xxxx年開始,我們XX裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們XX裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
公司工作年終總結 篇6
20xx年,對xx公司來說,大事多、任務重。公司新的領導班子成立以來,在省公司黨組、市公司黨委的正確領導下,團結一心,積極應對一系列歷史遺留問題,穩控了局面,確保了干部員工思想穩定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上,我們深刻分析了安國公司面臨的發展形勢,正視差距,進一步明確了“切實加強基礎建設-
全面提升公司發展實力,實現公司‘十二五’科學發展良好開局”的全新思路,引領全體干部員工確立新目標,明確新任務,凝神聚力搞建設,一心一意謀發展,使得公司安全基礎進一步夯實,堅強電網優勢凸顯,供電能力進一步增強;創一流和標準化建設不斷深入,舉全局之力完成資產上劃工作;營銷改革、財務管理、培訓工作亮點頻現,經濟效益全面好轉,員工收入穩步提高。一年來,公司領導班子新的工作思路得到干部員工認同,工作方式得到干部員工擁護,各項工作基本達到預期目標。
一、主要經濟指標完成情況
今年以來,公司深入開展隱患排查治理和無違章現場創建活動,未發生生產(基建)、重大設備、人身傷亡事故,截至11月30日,實現安全生產7747天;完成電網建設投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個百分點,35kV及10kV變電站功率因數分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實現購電量4.26億kWh,同比增長4.16%,完成市公司下達全年任務指標的90%;完成售電量4.08億kWh,同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個百分點。實現銷售收入2.04億元,完成預算的92.28%,比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經濟技術指標完成均好于去年同期水平。與此同時,生產MIS、營銷MIS系統順利上線運行,資產上劃工作圓滿完成。
二、各項工作推進情況
1、安全生產形勢平穩
全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,堅持 “以人為本”的原則,嚴格落實安全生產責任制,深入開展安全生產整頓,大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應急預案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業,認真開展班前班后會、加強危險點分析和預控,落實領導到崗到位制度,強化了各級各類現場安全監督以及規章制度的執行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動稽查人員1396人次,稽查施工現場431個,發現違章33處,對相關責任人經濟處罰8500元。深入開展無違章現場創建工作,創建無違章現場140個,,按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產的安全監管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節日、重要會議保電和節能減排工作任務。
2、以農網完善工程為契機,堅強電網優勢進一步凸顯
自有資金不足,籌集電網建設資金困難,是安國公司的實際情況。我們克服困難,找準對策,充分利用上級電網建設資金,科學規劃,在電網建設上取得了新的成績。
一是根據安國經濟發展的客觀需求,從改造現有電網入手,新建與改造相結合,近期與遠期相結合,及時滾動修編電網十二五規劃,制定了項目儲備,有效指導了電網建設方向,同時也為我們爭取省公司電網建設資金提供了準確依據。
二是充分利用上級資金,完成農網完善批復工程,新增配變66臺,容量9700千伏安,新建10kV線路1.91公里。完成20xx年農網改造升級批復工程,新增35kV主變2臺,容量2萬kVA,新建10千伏線路25.04公里,新建配電變壓器142臺,容量22425千伏安。轄區電能質量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負荷增長需求。
三是為促進電網安全、穩定運行,公司對各類隱患合理安排,加強設備缺陷閉環管理。根據電網設備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過月,重大缺陷不過周,緊急缺陷不過天”,同時重點加強綜自設備查缺力度,及時解決綜自設備存在的缺陷,確保了供電可靠率。
四是通過建立現場工作質量標準,健全安全生產責任追溯制度,規范作業指導卡的.應用,開展對作業現場秩序的整頓,基本扭轉了以往作業現場無序、混亂和安全隱患不能及時發現的被動局面,營造了工作有序、紀律嚴明、責任到人的作業環境和精神狀態良好的文明施工氛圍。
3、經營管理水平邁上新臺階
SG186營銷業務系統應用做為公司一項重點工作,業擴變更、電能計量、抄表計費、賬務管理、業務稽查等業務均在系統中實現流轉,使營銷業務流程更加標準化,實現了營銷工作從粗放型向精益化的轉變。
加強電費回收管理。一是對新增大客戶采用預付費系統售電,對現有大工業用戶、一般工商業客戶裝置逐步升級為預付費系統,對存在欠費風險客戶簽定購電協議,實行先交費后用電的管理模式,從源頭上規避了電費回收風險。二是強化營業收費網點建設。購置了200臺POS機,實現了POS交費村村通。同時,積極與郵政儲蓄單位簽定協議,開展電費代收網點20個,方便了客戶,保障電費回收。
我們對全市客戶檔案進行了一次拉網式排查、清理,按線路、臺區、表箱順序建立客戶檔案,同步更新SG186營銷系統信息,對新增及變更用電信息進行動態管理,實現了SG186資料和現場實際相符,使營銷分析更加準確細致,整改措施更加有針對性。普查共發現電價執行不正確客戶409戶,追回、避免經濟損失約25.61萬元。
我們積極引導各崗位人員,牢固樹立“依法治企、靠制度辦事”的管理思想。一方面組織對公司管理制度的學習,對規章制度進行修訂和完善,出臺一系列新的規章制度和管理辦法。為加強安全制度建設,用制度約束人的行為,對《班組安全活動管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全員安全風險抵押金制度》、《施工作業現場違章稽查責任追究管理辦法》等多項管理制度進行了修訂完善。為規范物資采購、領用流程,降低管理成本,出臺了《物資管理辦法》。為規范車輛管理,保障公司車輛的安全有序使用,出臺了《車輛管理辦法》。另一方面,為強化制度執行力建設,對新出臺的制度進行實時跟蹤和全過程控制,明確責任,嚴格考核,確保了制度落實到位。
4、工作思路進一步創新,各項工作典型引路,亮點凸顯
一是為確保按期完成省公司提出的生產MIS系統上線時限要求,借鑒營業普查先進經驗,制定實施方案,精心部署,順利完成人員培訓及信息的采集、上傳工作,農電生產MIS系統正式上線運行。
二是在營業普查過程中,公司創新影像留存技術,減小了普查人員工作量,提高了工作效率,做為典型經驗受到市公司表彰,并向保定市21個縣公司進行推廣。
三是推行全員績效管理,完善中層干部和員工崗位管理制度,逐步建立科學的激勵約束機制,形成能上能下、能進能出的良性機制,切實提高執行力和管理效益。
四是根據省、市公司統一部署,深入開展突出矛盾排查治理工作,制定實施方案,對排查出的問題限期進行整改,并由分管領導親自檢查。截止目前,共排查出4大類5個問題,已全部整改完畢。
五是積極開展資產上劃工作,成立工作小組進行清產核資,創造性的解決了歷史陳欠、產權界定等歷史遺留問題,完成了相關資料的報送工作。同時,在上劃過程中本著“產權劃轉是實質、職工安置是根本、企業發展是目的、和諧穩定是大局”的原則,從維護職工切身利益出發,嚴格執行有關法律法規和政策,認真履行民主程序,保證了公司職工隊伍的穩定和正常的生產經營秩序。
六是隨著電力體制改革的深入,改革推進過程中不斷出現新問題,個別利益訴求不斷產生,維穩工作面臨新的壓力。
回顧一年來的工作,我們因辛苦而充實,展望安國局下一步要走的歷程,充滿生機和活力,挑戰和機遇并存,我們必須要統一思想,堅定信心,尋找差距和不足,迎難而上。讓我們在省市公司的堅強領導下,搶抓機遇,奮力拼搏,全面完成20xx年各項目標任務,確保“十二五”良好開局,努力實現公司各項工作新局面。
公司工作年終總結 篇7
20xx年,我公司在市公司的正確領導下,按照年初制訂的工作思路,大力實施服務“三農”發展戰略,各項工作取得長足進展,F將一年來的工作匯報如下:
一、20xx年工作回顧
安全生產目標完成情況。截至10月份,未發生輕傷及以上事故、未發生設備事故、火災事故和交通安全事故;未發生人員操作事故、大面積停電事故。實現連續安全運行843天。累計電壓合格率98.261%;累計供電可靠率99.833%。
營銷指標完成情況。(數據統計至10月份)
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1、供電量累計完成5612.13萬千瓦時,完成年計劃6349萬千瓦時的88.39%。
2、售電量累計完成4752.41萬千瓦時,完成年計劃5335萬千瓦時的89.08%。
3、售電均價累計完成551.36元/千千瓦時,比市公司計劃553.69元/千千瓦時低2.33元/千千瓦時。
4、線損率累計完成15.32%,比年計劃15.97%下降0.65%。
5、應收電費共計2845.02萬元,截止11月6日,已收回電費2841.31萬元,欠電費3.72萬元,回收率達到99.86%。
6、合理增收完成7.50萬元,其中:違約電費1.26萬元,補收電費6.24元,完成年計劃40萬元的18.75%。
財務指標完成情況。
1、資金余額:考核目標為20萬元,每月均完成了考核目標。
2、成本費用執行情況:1-10月份以來,固定成本累計完成283.88萬元增長15.47%,完成預算數242.61萬元的117.02%。
3、工資情況:截止10月份累計發生工資額415.65萬元,市公司撥工資基數150.3萬元,市公司撥獎金265.41萬元,工資沒有節余。多經公司分流工資達一百多萬元。
。ǘ┚唧w開展工作
安全生產強力度
一強內部安全稽查力度,大力進行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式,加強施工現場的安全稽查。截至10月,公司共進行安全稽查?次,開出安全罰單11份,處罰違章人員?人次,累計處罰金額4950元。
二強外部漁塘安全用電整治力度,避免客戶觸電死亡事故發生。漁塘安全用電整治由政府牽頭,村委會協調,安監局、公安司法部門配合實施。各方人員通力協作,對存在安全隱患的1326戶下達《安全整改通知書》,目前整改近200戶。今年到目前為止,梁子湖供區未發生由于用電發生的觸電死亡事故。
三強線路樹障清理力度,不斷提高電網供電可靠性。經與區政府協商,對全區中低壓線路及臺區樹障進行了全面清理。特別是對樹障嚴重的涂鎮供電所,清理樹障近萬棵,使該所10KV線路通道基本打通。
電網建設捷報多
公司20xx年配網項目計劃9個,總投資185.57萬元,目前已完成6個工程施工,完成工程投資155.30萬元。
公司災后恢復工程計劃14個,總投資101.32萬元,目前,已完成所有工程施工任務和工程結算。
公司大修項目計劃6個,費用為86萬元,目前已完成變電站綜合整治、信息系統維護、10kV標準化線路建設、標準化臺區建設等。
配合完成110KV東溝變電站施工,變電站投運在望?蛻舴⻊樟鹤雍种行母慕ㄑb修接近尾聲,即將投入使用。沼山標準變電站建設正在實施,有望十二月底完成。
營銷管理求精益
一是完善營銷體系建設,構建營銷管理新模式。4月份,公司全面推行抄表、收費、維護“三分開”。9月份,公司進一步推出供電所與農電部分離,促進三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離,有效堵塞了管理漏洞,確保了分線線損的真實性。供電所電費回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%,有效規避了電費回收風險,確保了電費回收逐月完成。
二是積極開展高損臺區、竊電重災區改造,不斷加強線損管理。到目前為止,公司完成高損臺區改造19個,更換電能表1700余只;完成8個竊電重災區改造,共改造1871戶。通過改造,這些臺區的線損指標都控制在10%以下,改造取得了很好的效果。
三是強化過程管理,大力開展營銷工作質量考核。年初,公司組織員工認真學習《鄂州公司營銷工作質量記分制考核辦法》,并結合營銷工作質量程序化考核活動實施方案,強化過程管理,認真開展考核。通過努力,公司營銷工作質量顯著提高。
四是鞏固周邊用電整治成果,防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果,公司一方面對全部安裝卡表進行了檢查,確?ū碚_\行;另一方面堅持每月10天抄一次表,確保線損穩中有降。
加強黨建促和諧
公司按照基層支部政治生活制度的要求,堅持“三會一課”制度;結合“講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動的開展,開展好黨內主題實踐活動;不斷加強黨員干部理論學習;認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格貫徹執行黨風廉政建設,堅持抓好“四好班子”建設;健全行風建設體制,加大優質服務和行風復評的力度,努力提高優質服務水平,認真處理來信來訪和95598投訴,黨風廉政建設及行風建設管理水平得到提升。
公司工會認真貫徹《工會法》和《勞動法》,履行維護職能,推進民主管理;圍繞企業中心工作,大力開展崗位培訓活動,深入開展職工經濟技術創新,積極開展送溫暖獻愛心,努力豐富職工的文娛生活,維護職工的合法權益,保證了職工隊伍的穩定。
二、存在的問題和困難
1、成本壓力很大。今年以來,省市公司對今年的`經營指標都進行了調整,我公司成本費用預算較年初減少11.2萬元,各項費用指標的壓縮,給我們的管理帶來了很大的壓力。
2、營銷指標壓力很大。由于受次貸金融危機及關停磚廠等因素影響,20xx年,公司的售電量將出現付增漲;隨著電量的大幅減少,完成線損指標任務難度很大。
3、結構性缺員嚴重。隨著專業化管理的深入,公司結構性缺員問題日漸突顯。
三、20xx年工作思路
20xx年總體思路:以黨的十七大精神為指導,以科學發展觀統領全局,結合公司實際,堅持安全生產和電力營銷兩手抓,企業經營和黨建工作兩手硬,經濟效益和社會效益兩相益,做好做優企業,為地方經濟發展作貢獻。
安全生產工作思路:
1、加強安全生產基礎管理培訓力度,提高各級安全生產人員的業務素質和安全意識。
2、加強生產計劃管理,確保生產任務按期完成。
3、加強中低壓線路的維護和處缺工作,提高供電可靠性。
4、通過農網完善化改造工程、“三標”建設、大修技改、20xx年配網工程等,提高設備健康水平。
5、加大安全生產的現場稽查和處理力度,杜絕違章發生。
6、加強安全生產基礎管理,完善基礎資料及各類報表、臺賬。
營銷工作思路:
以營銷管理全面精細化為主線,抓基礎管理,提升營銷工作質量;抓線效考核,提升基層工作效率;抓營銷安全,提升營銷抗風險能力,抓客戶服務,提升客戶滿意度,抓業務學習,促進營銷管理水平上臺階,努力做好以下幾件事:
1、進一步推進精細化管理,臺區精細化達標率100%。
2、抓好客戶服務分中心管理,推進“四優三好”創建。
3、完善營銷指標考核制度,全面執行重獎重罰。
4、嚴格執行營銷質量動態考核,提升營銷工作質量。
5、強化營銷內部稽查管理,對竊電重災區實施專項整治。
6、鞏固竊電重災區改造成果,加大高損臺區改造力度。
7、對魚塘用電戶計量裝置進行改造。
黨群工作思路:
1、抓好支部創建工作。
2、抓好黨風廉政及行風建設。
3、抓好效能監察工作。
4、抓好黨內主題實踐活動。
5、抓好文明單位創建工作。
6、抓好“四好班子”建設工作。
7、抓好新聞宣傳工作。
工會方面:
1、進一步完善廠務公開工作,使廠務公開工作真正成為推進民主管理和黨風廉政建設的有效途徑。
2、加大班組建設管理力度,對照一流班組考核標準和上級要求,加強班組基礎資料的整理,防止一流班組滑坡。
3、提高工會各項工作的管理,要加強工會信息報道,完成工會宣傳稿件上稿和工會理論調研課題任務。
4、繼續開展好職工食堂競賽工作。
5、加強職工之家建設工作。
6、繼續開展好送溫暖和扶貧幫困工作,關心公司弱勢群眾,千方百計為困難職工解決工作和生活中的實際困難。
7、組織開展好各項文體活動,除積極參與市公司工會組織的各項文體活動外,并適時組織職工參加有益身心健康的文體活動,以此豐富職工的文化生活。
財務工作思路:
1、加強預算考核,嚴格執行財務預算工作。
2、加強財務分析,科學、有效地調劑資源,形成合理的經濟資源結構,使其得到充分合理的利用。
3、及時清理工程項目資金,完成一個工程項目后必須按規定全部收回改造資金,堅決杜絕收入跑、冒、滴、漏,保證“顆粒歸倉”。
20xx年只剩下一個多月的時間了,我公司將克服困難,緊緊依靠和團結廣大職工干部,力爭圓滿完成公司各項工作任務。并圍繞制訂工作思路,為20xx年各項工作做好準備。
公司工作年終總結 篇8
上任以來,在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好形象。把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業滿意為標準,熱情服務,精心講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,搭建金典聯合公司與中小企業之間的橋梁。以下是我任職期間的工作總結:
1、全面學習,提高業務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步伐;規范銷售人員的行為;我們將繼續加強我們的原則性、科學性、預見性和創造性工作。同時,在學習公司發展戰略理論和業務技能時,糾正工作與學習的關系。第一,確保工作的及時性。在此基礎上,充分利用課余時間,始終堅持云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。他用心參與公司的業務學習,力求深入、透徹、理解、理解,達到了理論學習與實際工作相結合的目的。此外,我還非常重視與本單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富的同事學習,在學習過程中及時解決自己的思想問題和實際工作中遇到的問題
2、在思想上,我們要注意理論聯系實際
金典聯公司的銷售工作任務繁重,業務性強,業務性強。這是一項需要長期堅持甚至持續改進的工作。因此,它將銷售理論知識的學習融入到實際工作中。在工作中,我結合實際情況推動工作的發展。個性就是在具體工作的實施中把原則性和靈活性有機地結合起來,站出來,實事求是。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各中小企業逐步以先進的信息技術取代人工采集,有效解決中小企業傳統信息采集不準確、滯后、成本高的問題,實現中小企業授信、動態監管和信用評估,有效實現創新信息技術與金融服務的完美結合,有效解決中小企業融資難問題
3、努力增加筆的收入,華章的好處
我們努力克服困難,不斷創新提高銷售業績,努力完成公司規定的`銷售任務,大力支持金典聯航公司的發展。到目前為止,完成的總銷售業績為元(請根據實際情況填寫)。這組看似簡單的數據充滿了我對公司銷售工作的奉獻和汗水。他關心公司的發展,在努力工作中譜寫了輝煌的篇章;仡櫸业穆殬I生涯,我去了懷柔、天津和合肥進行商務談判。憑借專業知識和努力工作,我繼續探索并找到了一種具有特色的新銷售方式
通過這次商務洽談,我更深刻地了解到,公司的融資業務深受廣大中小企業的喜愛,可以大大加快這些企業的資金周轉,降低企業關閉風險,提高運營潛力
然而,在入職過程中,我仍然存在一些問題:從我目前的情況來看,我認為我不是一名合格的優秀銷售人員。在平時的工作中,他們還沒有突破自己的缺點,心理素質還不夠高,還需要大力挖掘自己的潛力;我們還需要進一步了解金電聯合公司的各種產品在準確獲取中小企業信息方面的作用,以及每家公司適合做什么樣的融資業務。只有深入了解這些條件,才能在更大程度上幫助企業解決發展過程中獲取信息的一系列問題。
通過對入職工作的總結,我在今后的工作中需要重點關注以下幾個方面:一是根據公司在此期間的融資銷售情況和市場變化,有計劃地劃分重點工作領域;第二,對于老客戶和固定客戶,我們應始終保持聯系,以穩定現有客戶群;第三,除了這些老客戶,我們還需要不斷獲取更多的融資信息;第四,要不斷加強業務知識的學習,不斷拓展自己的視野,采取多樣化的形式,更好地結合自己的業務知識和溝通技巧,更好地做好今后的業務工作。并結合實際工作,引入科學的銷售理念,加強業務知識的學習,不斷提高銷售水平。在未來,我將更加努力,達到一個新的高度,為公司的業務發展貢獻我微薄的力量。
公司工作年終總結 篇9
20xx年本XXX天然氣公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導正確領導下,經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結如下:
一、生產經營取得了預期目標
1、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標任務主動出擊,較好地完成了dd小區、dd花園、國稅局、dd廣場等小區的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶
2、完成了配氣站到dd新區約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作,即購回主管dn159無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內表改為戶外表)工作,完成戶內表改造80余戶。
二、經營狀況步入良性循環,并取得了一定的成效
1、實現銷售稅利,截止10月底累計實現經營銷售收入673.5萬元,主營業務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來的40%50%,下降到25%30%。
三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的'重點放在已建成的鹽豐小區、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣有關部門的工作部署和要求,搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行,做到了按時、按量完成相應工作任務,為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實創造了條件。
2、凡對重點工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認真做好工程安全工作,由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作,確保安全平穩供氣。對趙云管線落實專人負責巡查,今年發現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時間進行宣傳,從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制,對所屬轄區的安全責任人實行考核獎勵,反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞
公司工作年終總結 篇10
20xx年是我們X公司業務快速、健康、和諧發展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下,按照年初集團所確定的“創新、探索、務實、高效”的企業理念和工作方針,結合我部的實際狀況,堅持的企業發展戰略,在全部門的共同努力下,克服了種.種困難,在政策及市場環境不佳的狀況下,圓滿、優質地完成了今年本部的各項工作:
一、工作計劃完成狀況:
1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據X項目發展的總體要求,本部今年在總經理的指導下,順利完成了X項目定位、方案修編、概念提升、相關業態運營機構評選、營銷策劃機構評選等主要工作,為該項目高效、有序推進帶給了重要的專業支持。
2、商業策劃、定位顧問評審工作穩步、協調、快速完成。至20xx年底,本部在總經理指導下評選、審定、督導X項目定位及其商業部分定位和設計優化,評選相關顧問公司及機構共計38家。其中,適合該項目合作的機構6家,且同時具備項目策劃、定位、設計優化及招商運營優秀潛力的機構有2家,與之合作深度和工作成效堪為優良。
3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始,充分發揮和學習老一輩領導的“敬業精神和實戰經驗”,在總及綜合辦公室的督導及大力協助下,將《X部門管理制度》、《部門職責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用,為本部的科學化、規范化管理起到了重要的指導作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業務開展和實施的元年,又是我們在產業結構擴張及探索發展的一年。應對局勢多變的政策及市場環境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領導的帶領下,重點針對X項目、X項目、X項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業發展及資源累積帶給了超多的實戰經驗。
5、儀式籌備完滿順利。本年度X月間,我部在集團領導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發揮出“不要錢、不要命”的從業信念。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業、奠基籌備時間內,圓滿地完成了“X有限公司”開業相關物料的設計、制作及安裝,并順利地完成了開業典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產業板塊的展業之路打響了響亮的“一炮”。
與此同時,結合X項目現實發展狀況,我部在集團領導及全體同仁的重托和協助下,發揮群眾的力量,成功地完成了奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執行大型活動經驗上奠定了堅實的基礎。
6、公共關系維護得力、順暢。按照集團近期的戰略發展方向和相關產業公共資源需要。本著“每位X人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員,以及相關產業合作伙伴、專業人士訪談等取得了良好的公關成效。同時,在公共關系協調、產業信息收集等方面,結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。
二、重大突破和工作亮點:
20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發展的一年,但對于總體產業環境可謂“嚴冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的`帶領下,立足XX市紅旗招展呢總結起來主要有以下幾點:
一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的的指導思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導好處的工作方針,同時上級領導經常結合本部的實際工作資料了解狀況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導,這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動了我部業務的發展。在上級的正確領導下,本部在X項目定位評審,奠基儀式,X有限公司開業典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰略方向和工作方針后,我部就結合本部實際狀況,確定了“以業為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導思想。并結合項目發展實際需要訂立了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。
兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于專業提升。透過一手抓開拓,一手抓專業,在促進市場開拓的同時,也更加注重職能專業水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業生涯計劃》。產業經營的最終目的是實現資本收益的化,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發展方向,而《個人職業生涯計劃》是實現《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執行好《部門年度計劃》、《個人職業生涯計劃》是實現集團經營目標的可靠保障。
本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準確,業務措施得當,工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來發展事業的精兵,面臨我們在還屬新興的集團公司,業務開拓環境具有必須的局限性,如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位,這就會導致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調查研究和學習,認清工作環境,打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:
1、研究分析區域內的經濟發展狀況,政策、產業和發展規劃;
2、研究分析同行業的發展狀況,明確競爭對手,認清形勢;
3、研究分析項目定位、推廣等到達資本化所需要的條件;
4、研究自身的策劃對策。
三、有待改善和不足之處
在上述一年中,我部雖有良好的業績表現,卻在實際工作當中發現了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證價值提升的關鍵。本部針對X項目策劃及定位的過程中,雖延續常規項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區域經濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產業和產品的發展趨勢,為該項目入市前做好效益化的充足準備。
同時,在今年各項活動策劃中存在的問題是,對活動籌備前的準備不夠充分,以及活動策劃和組織的統籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改善問題深度剖析活動策劃和組織的核心資料、核心條件,在前瞻性及規范性上重點突破改善。
問題二、商業顧問及運營:商業部分既是商業地產的核心部分,又是我集團總體產業戰略的關鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業經驗、宏觀把控、產業研究、資源累計上還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員潛力和專業素質上“苦練內功”,在我集團帶給的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業內的精英團隊,向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團在珠三角產業擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項目前期開發”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點針對集團既定的產業擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在“風險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優秀的戰果。
問題四、組織架構及管理:本部于今年上半年,在集團領導的正確指導下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中帶給了正確的方向和綱領。而制度的有效執行和產業發展的有效結合就成為了科學化管理的核心資料。在20xx年的工作當中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運用不夠規范。在制度執行過程中發現現實工作推進不夠順暢,這也是制度建設不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設工作中將常抓不懈,不斷地在“實踐中制度建設、制度中規范實踐”,將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產出和資本價值化。
四、建設性推薦:
一個企業乃至一個國家,能夠“戰無不勝”、“基業長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作推薦做以匯報:
推薦一、拓寬“融智”途徑,加強行業交流:在以往公司內部的培訓和外部考察、學習的基礎上,根據職務資料需要,有針對性地增加和拓寬行業經驗交流及行業信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發進入實質性推進重要的一年,也是我們全員素質迅速提升和產業發展信息超多累積的關鍵一年。
而外出學習、考察、交流則是我們項目發展至關重要的“養料源泉”,“沒有調查就沒有發言權”、“知己知彼百戰百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部推薦明年的工作進程中盡可能多增加考察和學習的機會,本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會,將將所學、所感構成規范的報告,并堅持“學到、悟道、做到”的原則,將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
推薦二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點、效率和速度”,最要命的是“偏執、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一向在做“要命”的那一個呢就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結合職業生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發揮到極致,有些自己能夠發掘,有些則需要身邊的領導、同事或朋友能夠發掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質差異。所以,本部推薦在集團內部定期開展“你最棒的地方!”
主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優點進行發掘和提煉。構成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么自己到底要什么自己要到達的目標多久能夠實現在公司如何能夠實現”。明確了自己的職業生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領導對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結:
20xx年是集團奠定珠三角事業根基重要的一年,能夠悉心共創我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此,心懷感恩之情,我協同本部向集團各位領導及所有同仁致敬!感謝各位領導一向以來給予我們的點撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進取!也正是這些,我部才有這天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領導和同事密不可分的!
“既來之,則為之”。20xx年,我們將一如既往、再接再厲,充分運用發展平臺,共創共享我們的偉業。為集團創造更大的價值是我們的目標,為團隊締造更多的佳績是我們的職責,為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團領導的帶領下,透過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年,新的起點,新的開始,最后,本人協同部門全體向集團領導及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進龍騰盛世,集團發展氣壯云天!
公司工作年終總結 篇11
xxx醫院是漠河縣內的一所公立醫院,始建于x年x月,是一所集醫療、教學、科研、預防保健為一體的一所二級乙等綜合性醫院。我院自定為“新農合”定點醫療機構以來,對于這項關乎民生的工程高度重視,通過加強領導,增建設施,完善服務等多種方式極大的提高了工作效率,現就我院新農合情況總結如下:
一、加強領導,為新農合工作順利開展奠定基礎。
按照我縣新型農村合作醫療實施方案的要求,成立了合作醫療領導小組,設立了專門辦公室和兌付窗口,明確了職責,從組織和人員上保證了我院新型農村合作醫療工作的順利開展。健全了我院的合作醫療服務的管理制度,按照縣新型農村合作醫療實施方案的要求,實行了診療服務項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫護人員、有關的財務人員和業務經辦人員進行了合作醫療有關政策規定的學習和培訓,使有關人員能夠正確理解和執行合作醫療實施辦法及相關規定。
二、加強管理,確保農合工作規范開展。
為了使合作醫療資金能準確、及時地落實到參合人員手中,我們加強身份核實,要求參合人員提供《合作醫療證》、《身份證》或《戶口簿》及村相關證明,經核實無誤后,按相關標準核兌費用;對個別可疑的患者,則要求其提供有效證明資料后方可報銷,有效地保證了參和資金的安全使用。同時,我們還加強了藥品、診療范圍管理,杜絕不規范用藥及診療范圍,我院將《新型農村合作醫療基本藥物目錄》下發到各臨床科室,以保證合理用藥,對癥施治。規定了住院患者住院期間檢查、治療的規定,有效的`減輕了參合人員的住院負擔。在價格執行過程中,絕不超范圍、變通、重復、分解收費。
三、完善服務,積極為參保人員提供有效服務。
工作人員始終把“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨作為行為準則,本著公平、公開、公正的原則,統一政策,嚴格把關,同時為使參合農民更多的享受國家的“新農合”優惠政策,我院多次召開會議,把降低次均費用、減少目錄外費用、提高兌付率作為醫院為農民辦實事的目標,完善制度,強化責任。x年參合農民在我院總共住院出院x人次,住院總費用x元。進入補償范圍內費用為x元實際補償費用為x元。人均費用x元。人均補償費用x元。比x年住院出院人次增加x人。
隨著農村合作醫療工作的持續推進,參合農民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強,我們將進一步改善服務態度,提高服務質量,把新型農村合作醫療這項惠民工程扎扎實地做好,使群眾真正感受到黨和政府的關懷。
公司工作年終總結 篇12
20XX年對于xx公司物業部來說,可以說是發展的一年,我們在不斷改進完善各項管理機能的一年,在這當中,物業部的客服工作得到了公司領導的關心和支持,同時也得到各兄弟部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,物業部的客服工作較上一年有了較大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,“業戶至上,誠信做人,用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,新年將至,回顧一年來的客服工作,有得有失,F將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度
在20XX年初步完善的各項規章制度的基礎上,20XX年的重點是深化落實,為此,物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀,積極應對新的形式和需要,結合蔚藍國際的實際情況,分批分次的對客服人員進行培訓考核,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,物業部客服也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢;
二、理論聯系實際,積極開展客服人員的培訓工作
一個好的客服管理及服務,人員的專業性和工作態度起決定性的作用,針對07年客服工作中人員的理論知識不足的問題,20XX年著重對客服人員進行了大量的培訓:
1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。
2、本著走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業發展的.步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規,20XX年西安市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《西安市供熱管理條例》,針對這一情況,商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的游刃有余,同時,物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,為08年冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止08年底未出現因供暖工作造成的投訴。
三、08年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成
一個規范化的物業管理企業,必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,08年4月份,積極準備了相關的資料,將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現象,維護業主的合法權益。
四、積極應對突發事件,認真做好震后維修解釋工作
今年5·12汶川大災難給很多地方造成了不同程度的破壞,西安作為離汶川不遠的地方,影響也很大,國際大廈也受到不同程度的損壞,震后大廈的維修工作的協調跟進由物業部客服來負責,客服人員本著對公司高度負責的態度,從一開始就跟進著維修工作,同時對受損的業主的安撫工作也由客服人員具體負責,為了兼顧公司和業主的雙重利益,客服人員經常與業主進行溝通、解釋,由于部分業主的不理解,工作進行的很困難,維修工作也不是很順利,但是,大家從沒有就此退縮,最終,經過近一個月的時間,維修工作順利完成,未出現業主鬧事的情況,平衡了雙方的利益。為了增強大家處理已經突發事件的能力,物業部客服申請購買了《陜西省公眾應急指南》分發給廣大業主,使大家學習應變各類突發事件的能力。
五、響應國家號召,積極在寫字樓宣傳節能降耗
隨著科學技術的飛速發展,能源的使用越來越顯得緊張,在各行各業宣傳節能減排被提到了一定的高度。為了響應國家號召,物業部客服聯系公司企劃部制作了節能降耗倡議書并在業主中宣傳,使大家養成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節能降耗的目的。在達到節能降耗的同時,客服還根據西安地區夏天氣溫較高的實際情況,制作了一份防暑降溫小常識分發到每位業主的手中,使大家保持著良好的工作狀態,同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。
六、后期零星交房工作有條不紊的進行
截止08年底,國際大廈寫字間累計交房180套,其中A座46套,B座134套。辦理裝修176戶,隨著像XXX等大型企業的強勢進駐,地區的商務氛圍更加的濃厚,而國際的知名度也不斷提升。
七、物業收費工作逐漸步入正軌,各項費用指標按期完成
20XX年的物業費收取工作對于客服來說由于出現了汶川大災難等客觀情況而增加不小的難度,在面對重重阻力的情況下,物業部全體客服人員不怕困難,憑借著耐心的解釋和微笑服務,使業主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的,全年物業費用的收取累計達到99萬余元,停車費、廣告費等其他收入28萬余元,基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對07年的欠費用戶進行了積極的催收工作,除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外,其他均已清繳。
八、積極聯系開發商為業主辦理房產,維護業主的正當權益
自20XX年9月開始交房以來,物業部客服根據業主接房時間的先后,分批次的上報開發商為業主辦理房產證,截止08年底累計辦理蔚藍國際房產證95戶,保證業主在國際購房后的合法權益得到維護,同時也極大的提高了公司的誠信度。
九、積極配合相關部門開展工作,發揮物業服務的整體優勢
物業管理主要由幾大部分組成:客服,安防、工程維修、保潔,各部門之間相互配合,才能發揮物業管理的最大能量,過去的20XX年,物業客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的:大廈的消防安全是第一位的,每年物業部要舉行一次消防演練,物業部客服本著積極負責的態度配合安防順利完成了08年度消防演練工作;每年的供暖也是一項比較復雜的工作,事前聯系、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成,由于有了大家的分工協作,確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種,說明一個,集體的力量是強大的,任何工作不是某一個部門能單獨完成的,通過大家的配合才會有物業部的不斷進步。物業部客服不僅在部門內部相互配合,同時也積極配合公司其他部門的工作,比如為提升公司的銷售,配合相關部門發放公司銷售宣傳資料和對欠費客戶的催款工作。
十、根據實際情況,適時調整保潔合同相關條款,完成09年度保潔合同的續簽工作
保潔工作運行兩年以來,肯定的是整體層面有了很大的提高,但是,在一些細節方面做的還是不夠好,物業部客服肩負著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監督工作,通過這一年的工作,我們也根據保潔的實際情況適時對其進行改進,在09年保潔合同的續簽工作中,物業部客服發揮了重要的作用,參與了保潔合同條款、保潔質量標準以及考核的修訂,盡量能發揮保潔的積極性,以求更好的完成保潔工作。
十一、業主的滿意就是物業管理服務工作的最終目標
經過我們對08年的業主滿意度調查統計如下,本次調查共發放調查表80份,收回78份,總體來說業主對物業管理的總體滿意度為91%,具體分析如下:投訴接待的處理也只物業客服管理的一項重要工作,根據一年的月投訴匯總,全年共計接待投訴130條,其中有效投訴條,集團公司投訴43條,投訴接待處理率為98。
公司工作年終總結 篇13
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年已經過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城20xx年來的工作,可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對20xx年來保安隊工作總結如下:
一、提高服務質量,規范管理,體現優質服務,使我們保安隊能夠稱號上稱號。
二、小區的治安嚴格大門崗守衛制度,巡邏過程中,做到一看二問三通過,確保有問題及時發現及時處理。
三、加強對小區的外墻經常檢查,對存在安全隱患較多的地方及時上報及時處理,對一些違規的`設施及時上報及時處理,對一些已經出現安全問題的工作主動、積極聯系施工單位進行整改。
四、在工作期間我們著重加強了對小區的巡邏檢查,在過去的20xx年里通過全體保安隊員的共同努力,巡邏工作得到了公司領導的認可,并在20xx年xx月xx日被揚州市交通委托我們為一小區首個消防應急疏散演練。
五、在工作之余,在隊長帶領下,我們參加了公司組織的士兵突擊隊演習,通過消防應急疏散演練不斷演練,使我們在處理突發事件中不斷成長。
六、在工作之余,我們還努力拓展業余生活,并在業余時間我們還加強了對團隊理論和操作知識的培訓,積極參加了公司組織的相關活動。
回顧檢查自身存在的問題,我們在20xx年的工作中做的還不夠好,業務素質和理論水平還有待加強。我們保安隊員的標準不一,基本上能夠達到公司的要求。
保安隊員在日常工作中還存在執行力不夠,工作方法過于簡單等問題。在20xx年度我們保安隊將團結一致,努力工作,發揚成績,改正不足,以飽滿的精神狀態,迎接新的挑戰,使我們的隊伍做得更加優秀!
公司工作年終總結 篇14
20xx年的工作轉眼間就結束了,但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員,在經歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經驗,就有了很多需要總結的東西。
一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學習了前輩們的經驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現在,我將這一年的工作情況總結如下:
一、個人方面
后勤的工作實在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。
在2月的時候,我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養,進一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面
在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。
在考勤方面,我會定時查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。
工作環境方面,我會在日常的工作中注意辦公環境的情況,需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個良好的辦公環境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現了問題,我會第一時間聯系售后或是物業進行處理,及時處理,及時檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現問題。同時,我積極的學習如何去保養器具,延長公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節省了不少資金。同時在日常的.用電用水消耗中,我也做出了不少的標語和告示。x月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。
三、不足的地方
誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統計如下:
1、工作中的經驗不足:在處理一些陌生的工作時,還是比較沒有效率,需要多多的學習。
2、在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足。
3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹的對待自己的工作。
四、總結
在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時,也同樣在推動公司的前進!所以在今后的工作中,我會更加的努力提升自己,為公司發揮自己的光熱!
公司工作年終總結 篇15
我們一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理,推進規范化管理,加強財務知識學習和教育。實現財務工作的長期規劃和短期安排。在規范化、制度化的良好環境中,更好地發揮金融工作的作用。特別制定的工作計劃;參與財務人員的繼續教育。財務人員每年參加財政局組織的`財務人員繼續教育。
1、是參加財務人員繼續教育,了解新標準體系的框架,掌握和理解新標準的內容、要點和實質。根據新準則的準則要求,熟練運用新準則進行賬務處理,編制相關財務報表和表格。參加繼續教育后,報告學習報告。
2、加強和規范現金管理,做好日常核算工作;按照新的制度和標準,結合實際,開展企業會計和財務工作。
3、在做好自身工作的同時,處理好與其他部門的協調關系。
4、做好正常的出納核算工作。根據財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,努力開源結算,使有限的資金真正發揮作用,為公司提供財務保障。加強各項費用的核算。及時記賬,編制出納日報、明細表、匯總表,月初前交總經理留存,嚴格執行支票收款程序,按規定開具現金和轉賬支票。
5、財務人員必須堅持崗位責任制原則,秉公辦事,以身作則。
6、完成領導交辦的其他臨時任務;個人意見措施要求財務管理科學化、會計核算規范化、理化成本控制化、加強監督、細化工作,切實體現財務管理的作用。使財務運行更加合理、健康,更加符合公司發展的步伐。
總之,在新的一年里,我將以改革為契機,繼續加強現金管理,提高業務運營能力,充分發揮財務職能作用,積極完成全年各項工作計劃,最大限度地向公司匯報。為公司的穩定發展做出更大的貢獻。
公司工作年終總結 篇16
2007年以來,XX礦保衛科在集團公司保衛處及礦黨委、行政的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,認真落實科學發展觀;堅持“預防為主、依靠群眾、群防群治、綜合治理”的保衛工作方針,以“建設和諧礦區”為工作中心,以開展“創建平安企業”活動為契機,充分發揮自身職能,全面落實各項防范措施,不斷提高全礦治安綜合防控能力,實現了全年無刑事案件、無重大治安案件、無火災事故的“三無”目標,礦區治安狀況取得較好效果,為我礦實現第四個安全年、構建和諧礦區和各項工作任務的順利完成打下良好的基礎。回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:
一、健全綜合治理網絡、完善各項規章制度
根據上級要求,結合我礦保衛工作實際情況,年初在06年的基礎上完善了《XX煤礦治安綜合治理工作意見》,健全了治安綜合治理領導機構,詳細制定了全年治安保衛工作計劃、治安防范措施,明確了各級治安責任制,加大了治安獎罰力度。和全礦20個“治保會”分別簽定了《治安責任狀》,各“治保會”以班組為單位建立了治保小組,各“治保會”都能及時排除本單位存在的治安問題并積極抓好民事調解工作,對職工中出現的矛盾及時疏導劃解,防止事態擴大,把治安隱患消滅在萌芽狀態。
同時礦加強了與新城派出所的聯系,成立了“沛縣公安局新城派出所XX煤礦警務區”;礦給警務室配備了辦公桌椅、文件櫥,安裝了電話,制作了制度牌板。派出所派出一名片警,四名協警常駐礦區,平時協助礦保衛科做好礦區周圍的治安巡邏工作,每周一、三、五接待群眾咨詢。保衛科對科里《內部百分考核管理辦法》和各項規章制度,進行重新修訂完善,使治安保衛工作更加規范化,形成了礦區上下、礦社內外,聯防互動網絡,做到獎罰分明,責任明確到人。促進了治安保衛工作的順利開展。
二、加強保衛人員思想教育,提高保衛隊伍素質。
我們利用每天工前會和“周五”學習日學習傳達上級文件、會議精神,組織廣大保衛人員認真學習鄧小平建設中國特色的社會主義理論,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,貫徹落實科學發展觀;認真學某某提出的“八榮、八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀;學習十六屆六中全會精神;原原本本地學習黨的十七大報告;全面準確領會報告精神實質;引導廣大保衛人員明榮辱之分,做當榮之事,拒為辱之行;使廣大保衛人員在工作崗位、在礦區、在社會形成知榮辱、守法紀、促和諧的文明風尚。同時我們還認真組織學習《企業事業單位內部治安保衛工作條例》、學習與工作相關的法律法規,及時傳達上級文件和會議精神;對所學內容每月出試卷考試一次;通過學習使廣大保衛人員業務素質和工作能力不斷得到提高,為搞好我礦治安保衛工作打下堅實基礎。
三、認真開展職工崗位安全行為教育
為貫徹落實黨的安全生產方針,保持我礦安全生產的平穩態勢,根據礦黨委要求,在全科范圍內認真“開展職工崗位安全行為教育活動”。組織廣大職工認真學習《國務院關于預防煤礦生產安全事故的特別規定》、《煤礦職工安全手冊》、以及集團公司、礦安全工作會議精神;還結合保衛工作實際學習《企業、事業單位內部治安保衛工作條例》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等內容。我們保證“學習內容、學習時間、學習方式、學習效果”的落實。每個職工認真做好不少于1000字的學習筆記;認真開展自查自糾。通過學習,廣大保衛人員安全意識、規范化工作能力不斷得到提高,為搞好我礦治安保衛工作打下堅實基礎。
四、加強基礎防范,確保礦財產安全和礦區治安穩定。
確保企業和廣大職工的.財產安全,是我們保衛科的重要職責,為此,我們從“三防”入手,嚴格落實各項管理制度。
一是加強了門衛管理,對外來人員及車輛嚴格登記;對出礦物資嚴格收取《出門證》并認真查驗;對出礦的電纜、設備等重要物資,《出門證》必須有礦領導簽字批準,方可出礦。
二是礦加大了對礦區治安投入。新建物資倉庫400余M2;新砌筑、加高了供應科、食堂和礦區周圍等多處圍墻200余米,加固了物資倉庫的門窗,增強了防盜安全可靠性。
三是保衛科加強了值班、巡邏管理。每天有一干部堅持24小時值班,指定專人看管電視監控畫面,帶領巡邏隊員對礦區重點部位進行多次巡視或蹲點守護,不留死角。2007年9月,保衛人員發現礦男浴室房頂瓦面有行人跡象,便懷疑有人爬墻入礦,盜竊礦內物資;于是,在科長蘇振海同志的帶領下,周密安排,埋伏守候多日,終在9月4日下午將兩名爬上屋頂,正準備實施盜竊的人員當場抓獲并及時扭送公安機關。經公安機關審理查實,這是一個6人盜竊團伙,曾多次盜竊礦內物資。6人受到公安機關拘留三天(因是在校學生,不予執行)的處理。
四是加強了對煤場的管理,為防止個別運煤人員卸煤、摻雜施假,每天發煤,都由一名科干部和一名巡邏人員在煤場監督司磅;特別是煤場管理員曹繼行、馬元祥同志,對工作積極負責,大膽管理、任勞任怨、為工作不怕得罪人,并多次放棄休息日,只要是發煤他們就不離煤場,多次查獲弄虛作假行為。維護了我礦銷煤形象和客戶利益,規范了運煤秩序,受到了礦領導表揚。由于廣大保衛人員有強烈的事業心和責任感,克服種種困難,嚴格落實各項保衛工作措施,使礦區秩序明顯好轉,為確保礦區長治久安,打下堅實基礎。
根據公司《關于開展反盜竊電纜線專項治理活動的意見》,結合我礦實際情況,我們專門制定下發了《關于開展反盜竊電纜線專項治理活動的意見》,從06年12月1日開始—07年2月28日止,在全礦范圍內開展“反盜竊電纜線專項治理活動”。為使《反盜竊電纜線專項治理活動》有序開展,礦成立了“反盜竊專項治理”活動領導小組,明確工作目標和工作措施。自《關于開展反盜竊電纜線專項治理活動》文件下發后,礦各單位“治保會”十分重視,利用廣播、版報、“周二、周五”學習日進行大力宣傳“開展反盜竊電纜線活動”的目的意義,動員廣大職工樹立企業主人翁意識,積極參與反盜竊專項治理活動;保衛科在礦工人村、生產區井口等地點懸掛橫幅標語;設立“反盜竊舉報箱”;動員廣大職工及家屬積極舉報、檢舉揭發盜竊行為。在全礦營造出“開展反盜竊活動”的濃厚氛圍;給盜竊分子以強大的輿論壓力,使盜竊分子成為過街老鼠,人人喊打。保衛科組織人員對礦機電科安裝車間、職工更衣室和工人村單職工宿舍進行多次檢查;發現許多問題并進行了嚴肅處理,在《開展反盜竊電纜線專項治理活動》期間,《通報》批評7人,給予行政處分2人,被公安機關依法拘留2人,落實罰款7800元。有力地打擊、震懾了不法分子。通過“反盜竊電纜線專項治理活動”的開展,促進礦健全了電纜管理、安全使用的長效機制,井下盜剝電纜現象得到了有效控制。
五、開展創建“平安礦區”活動,努力打造和諧礦區。
為全面貫徹落實蘇天能(2007)136號文件精神,積極參與公司“平安企業”創建活動,努力打造和諧礦區;按照公司的統一部署,礦成立創建“平安礦區”領導小組,負責整個創建活動的領導、協調工作,并對創建活動進行檢查、督促、指導和考評。開展創建“平安礦區”活動,從2007年6月起至12月底止,分三個階段進行:
在宣傳發動階段,保衛科在礦工人村、生產區等地點懸掛橫幅標語;利用廣播、板報、“周五”學習日大力宣傳創建“平安礦區”活動的目的意義,全員發動,大造聲勢,營造出創建“平安礦區”活動的濃厚氛圍;動員廣大職工積極參與創建“平安礦區”活動;并緊密結合單位實際,制定切實可行的創建“平安礦區”活動意見,進一步完善制度,明確目標,責任到人,促進全礦平安創建工作上臺階。
在組織實施階段根據公司創建標準和要求,礦創建“平安礦區”領導小組對礦區綜合治
理工作每月組織一次檢查,各單位認真組織自查,全面排查“硬件”、“軟件”方面存在的不安全隱患,對存在的問題認真整改,及時處理解決,杜絕創建盲點,把創建“平安礦區”工作真正落實到實處。保衛科狠抓治安防范。加強對外來流動人口和礦區內部治安管理,努力化解不穩定因素,加強內部民事調解工作,健全矛盾糾紛排查調處機制,確保單位內部矛盾及時發現、及時得到調處。努力把矛盾糾紛化解在單位內部,防止越級上訪和群體性的事件發生。外部與內部防范有機結合起來,努力杜絕各類案件發生。
六、加強火工品管理工作,防止火工品流失。
我們本著“誰主管、誰負責”的原則,認真做好火工品和地面消防工作,每逢運送火工品時,供應科、保衛科密切配合,做到萬無一失,確保把火工品安全地送到井下炸藥庫。為加強對危爆物品的檢查,防止微波物品流失,對社會造成危害,礦專門為保衛科配備了兩臺探測器;門衛對出入人員進行搜包檢查;巡邏隊員平時不定期對更衣室、井口進行檢查,節假日必查,特別是國慶和黨的十七大召開期間,為確礦區安全,由保衛科長帶領每天分三班對更衣室、上井人員和出礦區人員進行仔細檢查,從而杜絕了火工品流失。
七、加強消防管理,杜絕火災事故發生。
消防工作,責任重于泰山,針對年初全國特大火災事故多發的具體情況,我們加大了消防管理力度:一是重新修訂了《XX煤礦地面消防安全管理規定》使之更具可操作性;二是消防領導小組每月25日組織對全礦地面消防情況進行全面檢查,平時安排巡邏隊員對木料場、物資倉庫等重要部位每日進行消防巡查,及時消除火災隱患。全年共組織消防檢查12次,對查出的問題及時下發《隱患整改通知單》,并跟蹤督促整改。三是加大消防投入,及時修復、配備消防器材;全年在木料場、新食堂、工人村安裝3臺消防栓,新建食堂安裝了9盞應急照明燈,全礦修復滅火器167臺,購置新滅火器60臺、水龍帶360米等消防設施;全年消防投入資金26000余元;增強了消防安全可靠性;四是為認真貫徹落實消防法律、法規和有關消防安全管理規定,消除火災隱患,普及消防知識,努力構建和諧礦區,保衛科特聘沛縣消防大隊專業人員來我礦對機電科、運輸工區、服務公司、供應科倉庫保管員等要害崗位職工舉辦了“消防技能培訓和實際滅火演練”。礦安排三名保衛人員參加了保衛處組織的“消防知識培訓”,一名分管消防人員參加了徐州消防支隊舉辦的“消防技能培訓班”,通過學習和實際滅火演練,提高廣大職工和管理人員的消防安全意識和應對突發火災的技能;五是在“119”消防宣傳日,大力宣傳消防法規和消防知識。保衛科在礦區、工人村懸掛消防宣傳橫幅,制作“119”消防宣傳專版在礦區和沛縣蘇寧電器廣場進行展出,使廣大職工和沛縣市民受到了一次消防宣傳教育。
總之,在07年治安保衛工作中,我們做了一些工作,取得了點滴成績,礦區治安總體較為穩定,職工較為滿意;但是治安保衛工作仍存在一些問題,距領導要求還有一定距離;如:我礦三面環莊,地處縣城附近,造成外來人員入礦洗澡控制不嚴,給職工洗澡帶來影響;各項工作措施落實不到位,致使我礦治安案件還時有發生,影響了礦區和諧穩定、安全生產,也給我礦造成了經濟損失。
今后,我們一定要認清改革改制新形勢,轉變工作作風,創新務實,努力工作,確保礦區秩序和諧穩定,為我礦發展保駕護航。
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