公司員工個人年終總結(通用20篇)
不知不覺間一年就快結束了,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,你的年終總結寫好了嗎?適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。但是年終總結要寫什么內容才能讓人眼前一亮呢?下面是小編整理的公司員工個人年終總結,希望能夠幫助到大家。
公司員工個人年終總結 1
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號;厥20xx年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。xx年,對于我來講可謂是人生經歷的一個轉折點,從一個業余時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發展提供良好的舞臺。
我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發的客戶資產量都比較小,所以托管資產的數額比較小,這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業的時候,因為自己的`性格相對有些內向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學習和幫助,不斷去社區,超市,市場鍛煉,現在自己一個人去展業也能勝任了。通過這半年來的展業工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協作,才能開發出更多的客戶,創造出更大的財富。
對于xx年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開戶數量的同事,要不斷地提高有效戶的質量,盡可能的開發出更多高質量的客戶。同時,對于現在的老客戶,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉介紹,開發更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在20xx年把剩下的2門從業考試內容考過,我以后的發展打下良好的基礎。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
公司員工個人年終總結 2
20xx年,在您的領導下,我繼續參與了公司的多項創新工作,在即將辭舊迎新的時候,我想將我對我們創新工作的認識、理解和明年創新工作的建議向您匯報如下,不足不妥之處,敬請指正。
一、融資創新工作的開展
我作為集團公司融資創新工作小組成員兼秘書,在您的指導和其他同事的配合下,全程參與并積極推進了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個信托計劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無錫等地與信托公司、銀行協調溝通,主要工作內容涉及交易結構的商談、合作框架的擬定、交易文件的評審、收益成本預測、集團和項目的盡職調查以及信托計劃成立后的后續監管等。
目前的工作內容有:
二、融資創新工作對我的促進和影響
融資創新工作推進的過程,我不僅是在學習,更是在實踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對獨立的推進一個信托計劃工作,從交易結構的探討、盡職調查的執行、交易文件的討論、與各方的溝通和協調、具體工作的安排和推進,我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個過程中,我自己也能感受到自己的進步,對于信托融資需要規避的房地產行業瓶頸、信托公司風險偏好、資金進入退出機制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔保、監管和成本上的.訴求等有了比較清晰的認識和了解。
在今年的工作過程中,我逐漸感悟到要充分調動個人主觀能動性去開展工作,不要也不能被外部地種種不利因素所影響,在明確目標之后要千方百計、千言萬語、千山萬水、千辛萬苦的去努力達成,執著地去追求,成功細中取,細節決定成敗。
在今年的工作過程中,我養成了一些好的工作習慣和工作方式,凡事預則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務談判的小技巧等等。
當然,我也知道自己存在不少的缺點和不足,如法律知識不夠、實際運作經驗欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進和完善,繼續向您和其他同事學習。
三、對融資創新工作的理解
20xx年,中國的房地產市場從年初的冰點到如今的沸點,公司牢牢抓住發展契機,眾志成城,內外兼修,在實現銷售額進入全國前列的基礎上,積極在全國范圍內通過各種方式增加土地儲備,同時全方位創新融資模式獲取發展資金,為實現3-5年達到銷售額全國前五的目標打下堅實的基礎。
目前,房地產開發僅僅在依靠開發貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開拓多渠道、多方式的融資,要尋找房地產開發項目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經取得開發貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴張規模,而在這一過程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創新融資工作受到國家和地方法律法規限制、信托公司對政策的理解和風險把控、銀行對政策的理解和募集資金能力、公司項目素質、公司領導對工作的認可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出更多的時間、精力、腦力才能去實現的。
我們的融資創新工作小組作為一個橫跨多個部門的合作團隊,每個人都有自己的本職工作,在此基礎上積極參與創新工作的拓展,充分發揮各自的專業特長,推動創新工作的開展,這種分工協作、各取所長的模式類似于一個資產管理公司,可以為公司今后實現輕公司的管理目標積累一定的實踐經驗。
從目前來看,我們的工作還是做融資創新,但從長遠來看,它應該向著一種業務模式的創新發展,我們尋找并引進更多的資金合作伙伴特別是個人的閑散資金投資到房地產項目,由綠城來負責項目的開發,實現投資商與開發商的分離,可以在短時間內推動綠城的開發規模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業待建模式,為客戶創造價值的同時實現綠城的百年理想!
四、對今后融資創新工作的建議
1.進一步明確創新工作開展的對象,建立充沛人脈關系
只要不是使用信托公司的自有資金來進行投資,就盡量不要直接找信托公司,要直接與資金提供方,即銀行、個人或其他公司,這樣可以節約融資的時間成本、資金成本,并提高工作效率和成功率。融資創新工作,要有選擇地去做,畢竟人的精力有限,公司的項目資源也有限。
因此要加強與各大銀行投行部或資產管理部的溝通交流,同時加強對個人潛在投資者的推介宣傳,尤其使綠城會會員的管理和服務。
2.進一步理清創新工作的模式
目前我們在談的模式有股權+債權、信托收益權轉讓、股權收益權轉讓、債權轉讓、委托貸款轉讓、并購貸款、融資性保函、成立平臺公司、股權質押d款、應收按揭款質押d款、成立房地產投資基金等等,不管哪種模式,都是在符合相關監管法規的前提下,取得各方權益的平衡點;不管哪種模式,在資金成本允許的情況下,只要可以獲取資金都可以嘗試去做。但是,從長遠考慮,為了形成規模上的效應,應該選取簡潔、易操作而且具備復制能力、(原有模式基礎上)拓展能力的模式,在形成一些固化模式可以使用的基礎上,再去做一些新的嘗試。
有一種合作模式,我認為很好:與大的金融機構合作成立平臺公司進行房地產項目的投資,他們為了獲取收益,不會干涉項目的開發經營,交易結構穩定,時間長,可以規避行業發展周期,而且可以獲取金融機構不見斷的金融支持,規?梢宰龅胶艽,如果能夠向公眾開放申購和贖回就更好了。
目前,最具備復制能力的融資模式是使用集團持有的項目公司股權進行質押,借道信托公司,從銀行或市場上獲取資金,這種融資模式,簡便易操作,只要我們拿出項目公司的股權,評估價值可以協商,單筆的融資規模雖然不會太大,但是總體規模會比較可觀,至于成本可以爭取控制在9%以內,如果可以撇開銀行來做,則成本會更低。
3.初步建立工作的組織保障
現有人員隸屬7個部門,有各自的工作,在工作時間和工作精力上會有沖突,某種程度上會影響工作的推進效率,最好能有相對專職的人員來共同從事本項工作,以投入更多的時間和精力。
4.制訂必要的考核評價激勵制度
創新是一項前無古人的工作,前景并不明朗,沒有現成的案例可以參考,涉及眾多的人、事、法律法規、地方實際,紛繁復雜艱巨細致,沒有必要的激勵措施不行,現在參與人員本身有其他本職工作,需要激勵措施來調動積極性,如果是專職來做,就更需要激勵措施了。
5.提升項目自身的素質
優化項目拓展時的股權設置、地域分布、地價目標等,使之具備融資合作的基本條件。建議公司考慮有意識地根據信托融資的需要來拓展項目,而不是有了項目再來找信托融資。
公司員工個人年終總結 3
在公司領導班子的正確領導及大力支持下,經過物業服務中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛崗敬業、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年,對于我們物業服務中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規章制度,結合自身實際情況完善了各項管理規章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結:
一、前期介入工作的開展
年三月份,公司抽調各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發現的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業服務中心人員的招聘工作。
(三)完成物業服務中心的組建工作。
(四)完成小區的開荒工作。
二、事物工作
(一)全年共辦理進房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業費共計14477.6元,垃圾清運費812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續526戶。辦理入住手續36戶。發現違規裝修25起,已整改22起。
(三)全年共處理業主報修1732例,問題主要集中在房屋質量方面,處理物業服務質量方面投訴3例。
(四)辦理共小區固定車位23個,收取臨時停車費共計元。
三、部門管理
(一)物業服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項規章制度,建立內部管理機制。服務中心根據公司各項規章制度,結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩步展開。
(三)認真執行培訓制度,提高員工綜合素質。首先從各部門負責人思想政治工作入手,發揮管理人員模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、加強業務培訓,全年開展集中培訓10次,小組培訓22次,各部門內部培訓每周進行一次。使員工的綜合素質得到不斷提高;
四、安全管理
(一)對進入小區的.裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區。
(二)對帶出小區的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業主物品現象的發生。
(三)對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現象的發生。
(四)實行人員定崗定位劃分責任區的方法,對場地秩序進行有效管理。
(五)運用電子巡更設備,定時對小區進行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災事件1起,損壞小區公共設施事件12起,撿到業主物品2起,已返還業主。
(七)服務方面
1、每周利用例會的形式組織一次禮節禮貌和文明執勤教育,規范執勤中的言行舉止,要求執勤過程中使用文明服務用語,做到打不還手罵不還口。
2、針對車輛管理當中解釋不到位,語言不規范,經常被投訴,并與車主多次發生矛盾服務工作上不去這一突出問題,首先是加強管理制度和收費方案的培訓,在對門崗的用人上進行把關,從所有的隊員中選派綜合素質強,相對優秀的隊員到門崗;
(八)隊伍的管理與建設。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩定。
公司員工個人年終總結 4
一、讓保險姓保,產品先行
讓保險姓保絕對不是一句空穴來風的口號,保險的初衷已經回歸。
醫療險:自20xx險率先推出的百萬醫療險引發業內打了近半年的嘴仗,從剛開始針對這款產品的褒貶不一言論,到陸續30多家公司相繼推出此類產品爭奪醫療險市場。這兩年來這類產品的競爭也是十分激烈。以華夏泰康為首率先向市場宣傳,我們的百萬醫療險是保證續保,奈何也只是營銷手段,當時也是糟了不少口水,甚至引得監管發文調整。
隨后xx與xx推出了xx百萬醫療險,xx與xx推出了xx百萬醫療險,依托著xx和xx的強大流量,讓這兩款產品迅速火爆,xx保后續又升級為保證6年期續保更是惹得業內眾議,消費市場一度叫好。xx保成了各大公司爭搶醫療險市場重要的手段,甚至今年年中xx推出xx保10年期的醫療險,奈何上線之際被監管硬性要求暫停銷售。相傳是被舉報,后臨時頒布了有關規定,xx險保障期限不得超過6年。恰逢今年12月xx保升級為6年保證續保,似乎也應驗了這條規定。
翻看此前的各大險企主銷產品合同中,幾乎沒有大額的醫療保障,可以說百萬醫療險的出現,填補了整個保險市場一個極大的需求缺口,個人認為此類產品是顛覆性的,有利于所有人。
xx險(壽險、重疾險):xx險的市場競爭依舊很激烈,各大經代公司都在積極的定制專屬產品,業內已然形成好產品自帶流量,好產品就是銷售核心的趨勢。早在xx年時就有3款產品將長線市場引爆(xx和定期壽險、至尊保重疾險,康惠保重疾險),爆發點其實很簡單,價格顛覆。xx我買過保險的朋友都會統一的認識,為啥你推薦的保險會比知名公司的產品便宜這么多。20xx年下半年到了重疾險只要下調費率,依靠網絡流量就可以大賣,因此更多公司加入這場戰爭,陸續有了相比價格更具有優勢的產品。各大經代公司定制的產品已經開始有了價格以外的突破,都分別嘗試了更豐富的保障責任,多次賠付型、癌癥多次給付、輕癥賠付后保額增長、不分組的多次賠付產品以及保額增長形的消費性產品。整個行業在產品創新上一片欣欣向榮。
產品的創新值得稱贊,但是將保險依托于網上銷售卻面臨著很大的考驗;ヂ摼W的銷售邏輯是流量、轉化率、客單價,保險這種解釋成本很高的商品在網絡上銷售遇到了巨大的營銷屏障,因此以支付寶為主的一類的平臺開始拆分產品,將保險責任拆為單項責任,例如各種女性防癌險,男性特定疾病險,便于用戶理解,這種提升轉化率的做法尤為盛行,更有甚者縮減了投保要求,使大量的非健康體投保健康險產品,此類為方式,勢必造成了很多的拒賠隱患,相信未來的一段時間,一定會有眾多的爭議案件。罪魁禍首確實每年都在增加的kpi。
二、新興模式原地打轉,等待信號
我曾負責公司分銷業務,每年的年底都會飛往全國各地拜訪合作方,幾乎所有的合作伙伴都對未來有著美好的憧憬,這種憧憬一直持續到了20xx年監會合并后開始進行了嚴格的審查,猶如一道驚雷,在互聯網的浪潮下帶動起來的新興業務即刻站在了風口浪尖,此前從未有過的異業資源嫁接合作,依托互聯網信息開放易流通衍生的保險自媒體,借助經代公司豐富產品資源誕生的新型獨立保險經紀人。這些都是以往監管的空白區,沒有相應管理辦法約束這些行為,因此新興業務的'合規性都緊逼著監管紅線,整個行業下半年的新興業務發展都在原地打轉,等待信號。
三、未來已來
昨晚在聽xx演講的時候他曾強調,小趨勢是帶來改變的改變,是影響趨勢的趨勢,這一點我深表認同。在我負責分銷業務的時候,我就給自己的工作設立了一個目標,從未動搖過!凹热晃罩@么大的資源,接觸這么前衛的信息量,或許我可以做一些改變行業的事”我曾也對保險有著深深的厭惡,可我的厭惡并不是保險本身,令我厭惡的是信息差造成的盲目跟隨,更令我厭惡的是這種情況依舊在持續惡化。因此謹守著自己的目標不斷踐行,推動著更多從業者和相關行業為保險正名,為用戶群體提供優質化的產品服務,倡導保險姓保的理念,在業內也算小有名氣,更是集結了同樣初心的朋友,很多朋友已經是業內的大V了,也是受到這些朋友的影響,有了現在這個公眾號,為眾多家庭規劃過家庭保障,發揮一些余熱。
四、改變帶來希望
這種業務形式20xx年持續,但是已經被越來越多的人看清了,20xx年會持續,以后還是會有。保險公司本身是不敢輕易變革的,因為船太大了。但是作為從業人員我們自己要認清,真正有價值的從業人員一定是精英化的,是以客戶利益為主的經紀人,是能夠掌握信息差異,有著自己讀到的見解與認識,并在以后的保險規劃中,以客戶家庭需求為主,容通過百家公司產品的多元化責任,為家庭提供量身定制的保險方案的。盲目跟風,依靠信息差的銷售方式注定淘汰。
能夠見證一個新的時代到來,并作為參與者,我們都應該感到榮幸。更為自己是新時代的保險人而驕傲。
公司員工個人年終總結 5
時光飛逝,20xx年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細資料請看下文物業財務個人年度總結。
我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務,F就去年工作情景總結匯報如下:
1.堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。
每一天細心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
2.態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,當20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的`道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫,從前者我學來心態平衡的重要,從后者學來知足者常樂及其對生活的熱愛。這是專業知識汲取的同時最大的收獲。
公司員工個人年終總結 6
不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近,員工年終總結。20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,F將一年年的主要工作總結如下:
一、關系維護
我在公司負責對外關系的建立與維護,主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)建立友好關系,為各個項目創造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經理來做好項目,F在這個社會關系就是金錢,市場和關系是連在一起的!任何一家企業的發展壯大,都離不開人際關系的拓展。產品的銷售和項目運作都要在形成良好的關系后才得以進行,市場的關系維護是企業至關重要的一環。為了打通關系,近半年里,我設法發現并接近有決定權的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹,不是領導沒空,就是領導不在。好不容易見著了關鍵負責人,卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關系,在其它廠家制造的產品還沒有什么重大問題出現之前,他們很難接受我們的新產品。我不得拿著資料,反復地詳細地向他們講解我們產品,告訴他們我們產品所性能更優越。
二、突出成績
。1)順利和寧夏英力特公司建立了友好關系,取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點項目;聚炳乙烯項目的已經在前期跟進中
。2)與寧夏煤業集團建立了友好合作關系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
(3)西夏電廠的2乘20萬機組的業務項目,現已順利開工在建;
。4)美利紙業二期項目也順利開工在建。
。5)靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。
三、工作體會
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的.努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學習和工作,市場能力和關系維護都取得了進一步提高。但俗話說:活到老,學到老,我一直在各方面嚴格要求自己,通過閱讀大量的道德修養書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,業務水準提到了一個新的起跑線。現在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象;叵胍荒陙淼墓ぷ,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。前景展望展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經建立起來的友好客戶關系的同時,我會進一步拓展更好關系。
公司員工個人年終總結 7
經過了這一年的工作,我也是更好的融入到單位的工作環境里面,感受到自己的一個成長,同時也是知道,自己是合適這份工作,也是會積極的去學習,去多鍛煉來更好做好這份工作讓自己立足更穩。在此也是來個人工作這一年總結下。
進入單位也是差不多一年半了,這一年多,我也是很多的和同事們相處,去做好自己該做的工作,特別是這一年來,我也是感觸到,自己成長很快,除了自己是個新人,的確很多的方面需要去學習,同時也是由于這一年外部給到的壓力很大,讓我們也是感觸到,的確很多的事情并不是那么的簡單,更是需要我們不斷提升,才能去做好,去立足的,我也是積極的去學一些東西,特別是對于工作有幫助的方面更是如此,單位的工作其實并不是特別的難做,但是要去做得好,能被肯定,那么就是需要自己有扎實的基礎,有更多的經驗才行的而不但只是完成任務就夠了的。而自己也是積極的總結經驗,去反思每次工作,去了解自己崗位該熟悉的一些技巧和知識,讓自己真的能投入進來。
工作上,認真盡責的做好,同時也是讓自己感覺到的確和同事一起配合起來,自己也是比較的生澀,很多的事情,也是需要同事們帶著我才能去做好的.,這也是給予了我工作的一個動力,讓我知道了差距,那么就是要去彌補的,而一年下來,自己也是順利的走的更好了能被同事認可,自己也是明白,工作除了經驗的積累,自己的能力提升了,那么才能是做得更為出色的,每一件事情,其實都是如此,不同的人來做效果都是不一樣的,而這也是需要我們自己的努力才行,只有進步才會有更多的機會給到你,或者有了機會才能去抓住的。工作讓我認識了很多的朋友,也是對于社會,對于自己崗位有了更多了解,我也是要繼續的來在崗位做的更為出色,讓更多的人認可。
同時單位工作里頭,我也是看到自己沒有做的好的方向,一些是同事們幫忙彌補的,一些是自己花費更多的時間去做好的,這些問題,是要自己工作效率提升才會處理好的,同時也是讓我明白自己今后要繼續的努力,很多的方面提升效率,去把工作干得更為出色同時也是讓自己被認可,能在崗位立足更穩,我也是相信來年的工作我會是做得更好也是可以讓自己有更多進步的。
公司員工個人年終總結 8
歲月飛逝、時光荏苒。轉眼間我們即將告別繁忙的20xx,迎來充滿希望的20xx。在即將過去的一年里,通過公司及項目部各位領導及同事的支持與幫助,讓我在工作中學到了許多的專業知識、擴大了知識面、掌握到了許多專業技能,在此,我想借此機會向一年來在工作和生活上給與我幫助和支持的各位領導及同事表達我最誠摯的感謝!正是有了大家的友好幫助和坦誠相待,才使得我在最短的時間里融入到了這個大家庭里,記得初次來到項目部的時候,眼前的一切讓我感覺陌生,通過和項目部領導幾次深入坦誠的交流,我把我之前的工作方法和工作模式向領導們作了簡短的描述,領導們也把在這邊工作應該注意的問題及工作上的一些方式方法向我作了詳細的介紹,并囑咐我,不要著急參與實際工作,先從熟悉現場環境及現場的施工工序開始,在此后的一段時間通過和同事的交流以及在現場的實地觀察,同時在領導和同事的關心和支持下,讓我很快就適應了這邊的工作環境和生活節奏。正是有了大家的幫助和相互支持才使得一年來我的工作進行的順順利利、有條不紊;仡櫦磳⑦^去的這一年,總結出自己所做的工作主要有以下幾點:
一、公交車站項目;在我進項目部不久,承蒙領導關心給了我一次鍛煉的機會,讓我參與到xx路公交站點項目資料的編制和整理工作中,在該項目資料的編制過程中,在項目部領導的指導下,通過自身的學習,讓我對上海地區的資料編制和整理模式有了全新的認識,因為這種模式完全不同于我之前所接觸的那種編制和整理模式。也正是通過這個項目讓我了解到自身的不足。為此我在此后的工作當中加強了對一些基本知識的學習和掌握。最終完成了該項目資料的編制和整理工作。
二、xxx項目土建階段資料的編制和整理;初到項目部時,該項目尚處于地下一層1-6軸結構施工階段,在項目部領導的指導與幫助下,我開始了參與地下室結構及主體結構資料的編制和整理工作。與此同時,開始對樁基及圍護階段的資料進行整理,經過反復的修改和整理,現基本完成了該部分資料的整理工作。
三、xxx項目裝飾裝修階段資料的編制和整理,坦白的說,裝飾裝修階段資料的編制和整理對我來說是個完全陌生的工作,因為在此之前,我只接觸到一些簡單的裝修資料,像這個項目這樣完整系統的裝修還從未接觸過。所以在工程一開始,我心里感覺有點沒底,好在項目部領導及時對我進行了的指導和幫助,讓我逐漸找到了一點思路,慢慢地也掌握一些編制方法和編制技巧,開始嘗試著編制各分項工程的資料。
四、雖然在過去的一年里做了不少的工作,我也在工作中也掌握了很多專業知識,同時也豐富了自己的實踐經驗;讓自己對所從事的行業有了更多的新的認識。但是在工作中我也切實體會到了自身存在的不足和缺陷,歸納起來主要有以下幾個方面:
1、對圖紙的熟悉程度不夠,未能熟練掌握圖紙所要表達的意思,以至于工作中走了一些彎路,犯了一些不該犯的錯誤。
2、對規范和施工工藝的學習和掌握不夠,導致在資料的編制和整理過程中出現脫離規范(或不了解規范條文)脫離實際的情況。
3、缺乏對施工項目全過程資料編制、整理、收集等方面知識的學習和掌握,導致資料編制過程中出現不齊全的現象。
4、工作中不夠細心,導致出現由于未及時分類整理,再次需要時,無法及時提供出來的現象。
五、針對以上幾個方面不足,我想在新的一年里,在工作當中應該加強以下幾方面的改進,積極主動彌補自身的'不足和缺陷,從而提高工作能力和工作效率。
1、加強圖紙的熟悉和學習能力;在對xxx項目相關施工圖紙的熟悉過程中,我發現自己有不少地方看不明白,有時不能把圖紙和實體有效結合起來,缺乏空間想象能力,后來在同事和領導的指導下,我漸漸明白熟悉施工圖的時候不能只看圖紙,而是要結合圖紙會審紀要和設計修改通知單(技術核定單)等相關施工文件一起看,只有把各個方面的內容結合起來,才能更全面的了解設計者的設計意圖,從而做好自己的專業工作。
2、加強規范及施工工藝的學習;通過這一年來的工作和學習,我漸漸的明白了一個道理,一名合格的資料員應該是一名優秀的施工員和質檢員的綜合,因為只有自己知道了怎么做,才能知道別人做的對不對,只有知道了怎么做更規范,才能指導別人按照規范要求的那樣去做;也只有了解了整個施工過程,明確了評定標準才能把工程資料做的更規范、更有條理。所以在接下來的工作過程中,我將利用更多的時間去學習規范熟悉規范,并在實際工作中遵循先看現場、再看規范、結合規范再做資料的模式。通過學習掌握規范,讓自己的專業工作更加的規范化。
3、加強施工全過程資料的編制和整理能力;在過去的一年里,我所做的主要是施工過程中的資料的編制和整理工作,對于施工前期應該準備和收集的相關資料以及工程竣工階段的資料編制應該注意的問題缺少學習和接觸。因此在新的一年里自己將會在這方面加強學習,為能熟練準確、規范有序的整理出一套完整的竣工資料打下堅實的基礎。
4、調整心態,認真工作,在接下來的工作中堅持一心一用,堅持做好本職工作,做到不分心、不分神,認真靜心的對待每一份資料,在工作中做到及時、準確、有序、規范。
回首過去收獲豐沛;瞻望未來信心百倍,希望在新的一年里通過以上幾個方面的努力,增強自己的專業知識和專業素質,提高利用專業知識和專業素質從事專業工作的能力。為公司的發展貢獻自己的綿薄之力,也為實現自己的人生理想打下堅實基礎。
公司員工個人年終總結 9
進入公司已經有快一年了,在領導和同事們的關心幫助下,我的工作在學習中慢慢熟悉和成長,在這段時間里,我的工作內容主要分為以下幾部分:
首先,作為工地資料員,我的工作內容主要有:
做好了項目上的`資料工作;協助做好了項目的現場人員做好項目資料工作,保證監理資料及時、完整、正確。
第二,在公司工程部的工作主要有:
1)編制公司現有項目的監理規劃及實施細則。與項目上聯系,去各個工地上看圖紙了解詳情,盡量做到與事實情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補充不足的地方。
2)工程部做項目上的工作,主要有區項目上例行檢查,督促收集工地考勤、月報、業主意見反饋表等資料,保存出考勤以外的其他資料。
3)協助經營部工作:主要有招標代理及投標工作。第三,辦公室的主要有工作:
1)辦公室日常工作,如日常衛生、打印復印文件、起草項目考勤制度及日志月報填寫制度、在公司網站上發布公司信息等等。
2)20xx年下半年的省級監理工程師考試。由于這個考試分為單位集體報名和個人報名兩個部分,所以我們單位有兩次集中的報名。第一次只要是我院內部職工報名,第二次是個人報名,主要是學校的老師報名?荚嚱Y果出來了以后,由于第二次報名是以個人名義報的,所以我們對這些又進行了注冊。
3)職稱報名,通知聯系給符合要求的同事報名,遞交相關材料。4)法人變更,由于設計院的法定代表變更,所以我們的資質等涉及到的資料都需要變更法定代表人,我和同事們一起合作將這些都進行變更。
回顧20xx年的工作,我從中學到了很多知識和經驗,同時感覺到有些工作自己做起來還是很吃力,業務能力有待加。在新的一年里,我要積極主動的前輩同事學習,提高業務能力,使自己的工作更上一層樓!
公司員工個人年終總結 10
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別.回首一年來的工作和生活,感悟良多.平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結如下
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲.思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規范、積極開展創新.
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的.理解.加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯系在一起的.不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責.工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的.我不但要了解而且要積極的配合.我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己.為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查.公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的.只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長.用行動證明自己,用成績征服大家.
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢.通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進.
公司員工個人年終總結 11
透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。
本人一九九五年九月考取萬縣水利電力技工學校,一九九八年七月萬縣水利電力技工學校畢業。一九九九年四月進入巫山縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運行工,xx年九月考取河南省華北水利電力學院電力系統及其自動化專業(函授),xx年七月畢業。xx年被巫山縣水利局評為先進工作者,同年被巫山縣供電公司評為先進生產者。
本人特就這一年的工作總結如下:
一、 工作思想方面;工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。在思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,認真學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。
二、工作上;能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點,明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓師傅以為你是一個很聰明的人,電力行業是不需要這樣的聰明,在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。
工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務,我在過去的.基礎上對電力系統的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,使電力系統專業水準提到了一個新的起跑線。
經過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。
總結一年來的工作,之所以能夠實現安全生產的長期穩定,主要是得益于局領導和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。
就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
公司員工個人年終總結 12
20xx年即將過去,現將一年的工作總結如下:
收費員是醫院的窗口,收費員的言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,作為一名普通的收費員,如何在平凡的崗位上做出優秀的成績?這是我在平時的工作中常常思考到的問題。工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功”。
收費處小窗口,代表的是整個醫院的形象,通過這個窗口搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者,服務患者為榮,不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫患關系就成為我不懈努力的追求目標。要成為合格的收費員,不僅要在工作中有吃苦耐勞的精神,更重要的是崇尚科學,擁有較高的綜合素質。
一是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不允許出現半點馬虎:如收費完成后打印發票,一定要看清共有幾項收費項目,例如一共有四項,那就一定要打印出兩張發票,而不是一張。
二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服務好。例如病人掛號時,我一般會提前把掛號所用的票據提前撕好,保證每天兩種收費標準各有十張,這樣病人掛完號后,直接就可以拿到相應的掛號票,減少病人等待的時間。
三是要不斷提高自身業務技能,更好的'為患者服務。每天下班后要及時檢查備用金,準備好零錢,早上上班前,要提前到崗,打掃衛生,備好各種票據,當面點清金額,做到無差錯。另加強對省市醫保的學習,不斷提高業務技能。
收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,在我們醫療行業,我們只有把每位患者都想象成自己的親人,想其所想,念其所念,以誠相待,勤懇工作,才能真正把構建和諧醫患關系的口號落到實處!
我堅信,只要讓我們共同行動起來,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好。
公司員工個人年終總結 13
就寫,與過陣子再寫,其實應該沒什么區別。
這一年,比前兩年好了一點。前兩年發明,求索的路上總有各類各樣的妖魔鬼怪,一會兒一座山,一會兒一個坑。魑魅魍魎,看到有塊肉都想來啃你一口,而后你會知道,他曾經也位列仙班。
于是,這一年,謹慎非常,幾乎沒吃什么虧,也沒給本身挖坑。年底了,體重照樣110多斤。
不得不說,擁有希望,是人們爭取幸福生活的一大動力。在經濟形勢每況愈下的環境下,采取穩妥的成長策略,是為明智之舉。做茶伊始,我依舊沒有籌起本身的茶館。經濟收益上看不到收益,我就努力進步本身。而這一年在茶葉方面的行為,可以定義為混茶圈。
在茶業方面的'提高,自我打分,80分。起碼是可以用本身的知識與思想,對茶業進行必然自力評論了。我相信,厚積薄發,總是有事理的事。
再過陣子,就又過年了。今次走在老家熟悉的街道,滿街盡是老弱婦孺,各類蒼涼。想著過倆月,外地各類豪車回來,每個人都穿得很體面的樣子,逢人便問新年好,一副異常輕松的樣子,我居然挺傷感的。人們真是過得太苦了,所謂的過年,可能也便是一年勞作到頭,真正徹底身心放松下吧。
幾年前被逼婚時,常被家人覺得我是過得不幸的。我說我起碼每天還能睡到自然醒,每個月看幾場片子,觀光從不與人打擠,每天的光陰都很自由,而且那時候的收入還好,F在想想,我確實要在實現財務自由的途徑上,多使使勁。
講茶之時,常與人說,希望人們可以遇山見山,遇花賞花,而不是促趕路,忽視了一路的風景。而真正闡發歷史、經濟與將來之時,會發明,這真心是很難的事,就似乎兩千年前已經注定了似的。
一年又一年,發展的不應該只有年齡。這一年,溘然發明,我只要活在當下,年齡卻一點都不緊張。生命各類美妙,在每一個當下,我都可以撩它一把。
這一年我依舊沒找到工具,幸好我的休休茶沒有我這么難找客戶。在這片地皮上,要釀成別人想要的模樣不難,但要活出本身想要的模樣卻非常艱巨。但,只要踏出了那一步,就要堅決地走下去。不是么?
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20xx年,很快就要過去了。在這一年里,我在領導的關心、支持下,在銷售商的積極配合與幫助下,不僅圓滿完成了各項工作任務,而且在在思想覺悟和整體素質方面有了進一步的提高,現總結如下
(一)努力在提高自身綜合業務素質上下功夫
正確認識自身工作重要性,增強責任心和自豪感;
加強學習,勇于實踐,保持高漲的工作熱情;
正確處理與客戶之間的關系,以客戶滿意為工作的最高標準上。虛心向經理請教,虛心向同事學習,自覺改掉自身存在的不足,不斷改進工作方法,在不斷學習和探索中使自己綜合業務素質不斷提高。
(二)工作中的主要心得
發揮好的優勢就能開拓市場。一方面要堅持的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現的問題。以積極的態度去應對,盡所能為經銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,每當遇工作中遇到特殊情況時,都發揮“橋梁”作用,能主動溝通,去做過細的工作。最終總能夠得到經銷商的理解和認可,解決問題、完成任務。
觀察市場,了解變化,順應變化。隨時掌握市場變化,在積極向反饋的同時,積極主動幫助經銷商進行耐心的,尋求應對策略,樹立信心。同時,向提出有利于長遠發展意見和建議。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
愛崗敬業是我一慣的工作態度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、積極地、認真地對待每一項工作,全身心投入,熱忱地為大家服務。認真遵守勞動紀律,高效地利用工作時間;
始終堅守崗位,經常為了完成某項應急的工作而加班加點,保證了各項工作都能按時、按質量完成。
4、作質量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次、有先后的按時完成各項工作,確保達到預期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學習到了很多以前不懂的'東西,工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為及銷售商應有的貢獻。
(三)經驗和體會
通過二年多業務員工作實踐,讓我深深地感到,做一名優秀的勁牌業務員絕不容易?梢钥偨Y八條經驗
第一、“營銷頂尖高手”一定是心態較好的人!耙磺谐晒Χ荚从诤玫男膽B”。好的心態一定是積極的心態。有這樣一個問題“怎樣移動富士山”這個問題是比爾·蓋茨對那些渴望應聘微軟的大學畢業生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。唯一的簡單答案就是如果富士山不過來,我們就過去。那么怎么獲得好的心態呢
1、用你的行動去影響你的心態。心態決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。
2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。
3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠專心的工作;
感恩老師,叫我們很多知識;
感恩領導,為我們創造了好的工作環境;
感恩同事、感恩同學抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會傳染得整個城內呵欠連聲,只會讓環境越來糟糕,不會起到一點作用。
4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說“我是最優秀的”來激勵自己,也是同樣的道理!案呤帧辈粫蛞粫r的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;
心態好的人干起事來有動力,對待問題的態度就會樂觀;
對于心態好的人來說,太陽每天都是新的;
你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多;
當別人眼里都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機會;
第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮,愛學習、善總結的業務員。離開了勤奮,永遠不可能成功。英語里有“nopains,nogains”(不勞無獲);
古語里有“勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才”。看看身邊業績好的人,哪個是懶蛋所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來組詞,并盡力做到。學習是一種基本的能力!白x書讀人讀事”。向同事學習,向領導學習,向客戶學習,向每一個人的優點學習,你就是集大成者。
第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區域市場找到解決問題的規律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區域市場的營銷員是一個合格的業務員;
能做好不同區域市場的營銷員是優秀的業務員;
能做好不同企業不同區域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;
能管理好不同行業不同企業的不同區域市場的人是營銷專家。
第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人!皼]有溝通,就沒有營銷!
第五“營銷頂尖高手”一定是有有活力的營銷員。能夠感染人,能夠傳遞。
第六“營銷頂尖高手”不相信經驗,只相信主動。
第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發型的。
第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話,是促銷策劃時的一現靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的“臨門一腳”
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策和規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平,努力做一名優秀的勁牌的銷售員,為的發展做出新的、更大的貢獻。
公司員工個人年終總結 15
20xx年過來了,在一年里,我在公司指導公積金指導、部門指導及同事們的關懷與協助下完成了各項任務,在思想醒悟方面有了更進一步的進步,現將團體任務總結如下:
一、謙虛的學習
在公司的一年多工夫里,公司的每一位同事都是我的教師,他們的豐厚經歷和任務行為關于我來說就是一筆珍貴的財富。指導的關愛以及任務條件不時的改善給了我任務的動力,同事間的友誼關心以及協作互助給了我任務的酣暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的位置以及指導關愛給了我任務的決心。在此,我要感激公司各部門指導對我的協助和支持。
二、努力的任務
在這一年里我不斷在擔保部任務,次要做逾期催收和貸后辦理及中心檔案辦理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必需堅持持之以恒的準繩,多渠道,多方面的搜集信息,努力做好本職任務,盡全力控制存款逾期率,避免和控制不良存款的發作。在不時學習空虛各方面知識進步團體素養的同不時刻結實本人的職業操守,不帶團體感情進入任務范疇。在本部門的任務中,我不斷嚴厲要求本人,恪守公司各方面的規章制度,仔細及時做好指導安插的每一項義務,盡本人所能自動為同事分憂。專業和非專業上不懂的成績謙虛向同事學習討教,不時進步空虛本人。由于此業務是第一次在縣區展開,有很多中央需求我們跟住房公積金辦理中心任務和買賣中心進展協調,不時地去改良并完善。在此,我要特別感激部門的指導和同事對我的入職指引和協助,感激他們對我任務中支持和指點。
在任務中,我不斷嚴厲要求本人,仔細及時做好指導安插的每一項義務,有成績謙虛向同事學習討教,縣區雖然人少,件少,卻包括了存款擔保的一切業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全。其業務范圍包羅抵押材料的收取、擔保費用的收取、抵押注銷的.操持、逾期報表的制造及催收等等。
三、存在的成績擔
經過一年多的理論,我也清醒地看到本人還存在許多缺乏,次要是:
1、不敷理解存款擔保業務,還需增強學習與看法。
2、對一些事情的處置辦法欠妥。
3、交流以及任務中的協調才能,還需求增強。
4、業務知識學習有待增強,任務效率有待進步。
四、努力的標的目的
20xx年,我的任務方案與目的次要是:
1、配合辦理部完成上半年抵押注銷收件、操持任務。
2、完成20xx年抵押登記業務。
3、做好20xx年逾期存款催收業務。
4、完成指導交辦的其他任務。
雖然來公司的時分還不長,但看到公司的迅速開展,我深深地感到自豪和驕傲。我會用謙遜的態度和豐滿的熱情做好我的本職任務,為公司發明價值,同公司一同瞻望美妙的將來!
公司員工個人年終總結 16
我于x年8月23日正式加入x公司,四個多月的“x時光”讓我感觸頗多,感恩x,是x給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩x,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩x,給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任行政部行政后勤一職,負責日常行政及招聘培訓工作。四個多月的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的`諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。
在這期間,我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素質。
一、業務工作情況
。ㄒ唬┱衅腹ぷ。
每個工作日維護管理“智聯招聘”、“前程無憂”招聘和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
。ǘ﹩T工考勤工作。
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
。ㄈ┬姓抠|量管理體系工作。
融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部x年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進,確保x年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。
。ㄋ模┤粘P姓ぷ。
認真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業務的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
。ㄎ澹┍C苜Y質認證工作。
積極配合公司保密辦做好保密資質審查認證相關工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
。┬姓坎糠治募珜懝ぷ。
認真做好行政部部分日常文件(安全生產、創建工作、報告總結等)編輯撰寫和上報工作,力求內容詳實準確,上報及時充分滿足各項要求。
。ㄆ撸┬侣勑麄鞴ぷ。
撰寫公司新聞稿件八篇,并發布至公司新聞主頁;三個月度公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合xx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業文化氛圍。
公司員工個人年終總結 17
回首去年一年我的工作,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅……可以說,新年是一個公司推動行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,F就本年度重要工作狀況總結如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立平安服務意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿足度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊目蛻舻睦妫翘岣呶覀児井a品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣揚。
二、擅長溝通溝通,強于幫助協調
現場服務人員不僅要有較強的專業技術學問,還應當具備良好的溝通溝通實力,所以這個時候就須要我們和客戶進行溝通,規范操作,從而避開對產品的不信任乃至對企業形象的損害勵。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿足就是對公司品牌形象的有力宣揚。
三、精于專業技能,勤于現場視察
隨著物流行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現場勤于視察、獨立思索、多與同事溝通,努力不斷提高自己的.業務水平。每次優秀的服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、實際操作嫻熟
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作,主動的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順當,在服務工作中要有好的方法與推斷力才能使工作順當。
在一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷駕馭方法積累閱歷?偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題,也學習到了很多新學問、新閱歷,使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素養和道德素養雙提高。
公司員工個人年終總結 18
在公司領導班子的正確領導及大力支持下,經過物業服務中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛崗敬業、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。 回顧即將過去的一年,對于我們物業服務中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規章制度,結合自身實際情況完善了各項管理規章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結:
一、前期介入工作的開展
年三月份,公司抽調各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。
完成一期樓宇的接管驗收工作,將發現的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。
完成物業服務中心人員的招聘工作。 完成物業服務中心的組建工作。
完成小區的開荒工作。
二、事物工作
全年共辦理進房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業費共計14477.6元,垃圾清運費8120xx.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。 裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續526戶。辦理入住手續36戶。發現違規裝修25起,已整改22起。
全年共處理業主報修1732例,問題主要集中在房屋質量方面,處理物業服務質量方面投訴3例。
辦理共小區固定車位23個,收取臨時停車費共計元。
三、部門管理
物業服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
完善各項規章制度,建立內部管理機制。服務中心根據公司各項規章制度,結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩步展開。
認真執行培訓制度,提高員工綜合素質。首先從各部門負責人思想政治工作入手,發揮管理人員模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、加強業務培訓,全年開展集中培訓10次,小組培訓22次,各部門內部培訓每周進行一次。使員工的綜合素質得到不斷提高;
四、安全管理
對進入小區的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區。
對帶出小區的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業主物品現象的發生。
對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現象的發生。
實行人員定崗定位劃分責任區的方法,對場地秩序進行有效管理。
運用電子巡更設備,定時對小區進行巡查。
處理偷盜事件2起,火災事件1起,損壞小區公共設施事件12起,撿到業主物品2起,已返還業主。
服務方面
1、每周利用例會的形式組織一次禮節禮貌和文明執勤教育,規范執勤中的言行舉止,要求執勤過程中使用文明服務用語,做到打不還手罵不還口。
2、針對車輛管理當中解釋不到位,語言不規范,經常被投訴,并與車主多次發生矛盾服務工作上不去這一突出問題,首先是加強管理制度和收費方案的培訓,在對門崗的用人上進行把關,從所有的隊員中選派綜合素質強,相對優秀的隊員到門崗; 隊伍的管理與建設。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩定。公司員工個人年終總結3時間過的很快,轉眼間我加入xx郵通監理公司已經半年了,在這工作的半年里,我的感觸很大,xx年即將過去,在這年終歲末之時,回首自己半年來的工作生活,總結工作的成績及收獲,找出自己的不足之處,以利于自己明年能夠更好的完成工作。
在過去的半年里,在公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,努力完成工作。
在正式加入公司初期,我服從公司領導的安排,參與了蘇北分公司支援蘇州的計劃,參與了蘇州移動td四期的建設,雖說只有短短的一個月的'時間,但是它真正的讓我了解到了監理工作的特性,也讓我學到了很多關于設備安裝方面的知識,隨后在王總的帶領下為業主做出了優質的服務,在工作中,嚴格要求自己,樹立強烈的責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教。以便積累更多的工作經驗,在閑暇之余,閱讀一些關與線路、設備方面的監理知識,提高自己的專業知識。
在xx年的工程里,工程開工前對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現場施工作用的材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的工程設計文本,與當日現場施工的情況做一個比較,最后向業主匯報當日的施工現場情況,讓業主能夠在第一時間了解工程的施工現場情況及施工進度。在監理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發現質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。在進行電纜拆舊的施工過程中,對照該工程點的施工設計文本,查看本次拆舊電纜是否與設計文本有出入,同時記錄當日拆舊電纜的規格、米數,在電纜入庫時進行核實。另外根據業主要求,令施工單位在每個工程點留夠一些常用的電纜當作堪用料,對于割接完成后,要求施工單位及時整理光電纜。施工進度以周報的形式按時發往項目部。
對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于欠缺的資料要求施工單位盡早提供。xx年即將過去,回顧這半年來的監理工作,體會最深的就是做好監理工作就必須嚴格認真,有較強的責任心以及較高的業務素質,雖然我很努力扎實的做好每一項工作,但是還是存在很多不足之處,對于監理記錄的文字方面有所欠缺,以后自己會加強這方面的學習,提高文字編輯水平,以便更好的為公司服務。
xx年的工作即將展開,我會時刻服從公司安排,響應公司的號召,保質保量的完成公司下達的任務,努力的提高自身的素質及業務水平,做到讓公司放心,讓領導滿意,為公司在監理行業樹立良好的企業形象。我相信郵通的明天會更好。
公司員工個人年終總結 19
結束了一年的工作,對于這一年來說,是我進步最大的一年,我在這一年里也是收獲很多,公司給予了我機會,我也是把握住了,把工作認真的去做好,同時自己也是得到巨大的成長,現在我也是對這一年來的一個工作來做下總結。
年初,公司把一個項目給到了我去跟,去做,當時是很有壓力的,雖然來公司工作了那么長的時間,但是要我獨立的去跟一個項目,去把這個項目做好,我還是感到自己可能有的做不到,但公司的信任,同事的鼓勵,還是讓我迎難而上。去把這個項目拿下了,而且做的也是很漂亮。得到了領導和同事們的一個肯定。在這一年的工作當中,我遇到了很多的困難,從開始項目的接手,對于項目的了解不足,也是讓我花費了很多的時間去了解,同時在領導和同事的幫助下,漸漸的接手了項目。在項目的跟進中,也是有好多問題的出現,但我知道既然公司給了我這個項目,那么我就要去做好,平時加班加點,積極的尋找幫助,一個個問題的去解決,最終也是項目做好了。
在做好項目的過程中,我也是學到了很多,之前只是和其他的同事一起跟項目,對于項目帶來的壓力和難題由于有同事頂著,所以感覺不大,但是現在這個項目是我的,也是發覺,真的壓力很大,但也是一份動力,只要我去做好了,那么學到的東西是非常多的,也是可以在以后能更好的接項目,在這一年里,我懂得了如何的去處理一些項目的問題,在與同事,領導,客戶的交流中,明確自己的不足,在改進中,讓自己的`收獲特別的大,并且也是提升了我的工作經驗。而今來看,其實只要認真的去做,一個項目并不是那么的難,或許也是當初自己的經驗不足,所以覺得特別的難,但是只要是愿意去做,不懼挑戰,那么也是沒有什么是拿不下來的。
對于來年,我也是充滿的憧憬,我也是主動的接了幾個項目,按我目前的經驗,可能還是覺得壓力很大,但是我相信,我一定還是可以做好的,對于自己還欠缺的經驗,也是可以在工作的過程中逐步的去補足,讓自己能跟上項目的進度,把項目去做好。新的一年,我也是準備好了去做項目。我想我一定會繼續取得更大的一個進步,收獲更多的工作經驗。
公司員工個人年終總結 20
時間轉瞬即逝,在2023年x月,我在xx領導的帶領下有幸進入了xx公司的xx部門。在這幾個月的時間來,我一點點的加強自己,完善實力,讓自己從一名剛剛走上xx行業的新人,漸漸成長為一名努力、牢靠的xx工作者。
如今,2023年的時間即將結束,我也在各位領導和前輩的幫助下順當度過了在xx公司的第一年;仡欉@一年的學習與成長,我總結出自己的工作狀況如下:
一、工作思想看法
雖然這是我第一次參與社會工作,但也正因為如此,我在工作中時刻保持著熱忱主動的工作看法。同時,因為感到自己工作上有很多不足,所以也在工作中學會了學習,面對工作問題能保持著鉆研和分析的心態,一邊解決問題,也一邊學習了如何應對問題,在工作上成長較快。
二、個人工作方面
在工作崗位上,我仔細的'負責,對待自己的事情仔細有耐性,能視察到工作中的細微環節并細致處理好自己的職責。同時在工作中也飽含熱忱,能主動完成一些力所能及的事情,提高自身業績的同時也更加鍛煉了自己,讓自己打下扎實的基礎。
三、學習和培訓
自從進入公司以來,我始終都保持著主動的學習看法。在培訓中,仔細學習工作基礎,了解的公司和崗位的狀況,并踏實鍛煉自身實力。后來,工作慢慢轉正后,雖然工作變得更加勞碌,但我也會在空閑中抽出時間來強化自己,還常常與同事們溝通溝通,提升自身業務閱歷。
四、工作中的一些不足
回首過去一年的工作狀況,從進入公司到如今適應了崗位和公司環境,我自身雖然取得了很大的進步和成長。但卻仍有一些不夠成熟的問題。如:
1.與同事溝通較少
公司是一個集體,與同事主動學習,相互協作才能取得更大的成果和收獲。但我卻只顧一昧的提升自我,沒有考慮到和同事們的協作,奢侈了許多的機會。
2.學習目標不夠明確
在上一年,我常常會利用空閑時間去學習一些相關的學問和閱歷。但卻因為缺乏的目標,學習的學問不夠專業性,好用性也較低。在接下來,我還要更明確的分析自身崗位的所需,提高個人的目標。
總的來說,這一年的工作讓我真正走進了xx行業,走進了xx公司。但要真正成為一名精彩的員工,我還有許多要改進的問題,我也會接著努力,讓自己成為一名精彩的xx員工,為公司貢獻更多力氣。
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