辦公室年終總結15篇

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編收集整理的辦公室年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

辦公室年終總結1

　　辦公室作為我院行政綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室全體成員認真強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　一、主要工作

　　1、“大服務”理念得到基本落實。辦公室負責印鑒管理、車輛管理、接待管理工作，只要領導需要不管是節假日還是休息時間，我們的司機都能保證隨叫隨到；安排的接待工作，總是第一時間保質保量完成，盡量讓領導讓客人滿意；只要基層單位有需要，無論多晚我們都安排專人留守幫忙蓋章，有時候需要帶合同章去外地，我們還派專人陪同。服務工作贏得了領導和基層單位的普遍好評。

　　2、明確責任分工，確保工作無間隙。辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此，年初，對辦公室人員分工進行了明確，要求大家在職責范圍內大膽負責，主動工作，這樣既調動了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開展。

　　3、印鑒管理規范化。印鑒管理對全院工作的重要性不言而喻。今年我們也加大了管理力度，要求合同、技術設計、總結必須有相關領導和部門審批后蓋章，投標及日常用章有主管領導審批蓋章，收入證明、住房證明等有相關部門負責人簽字后蓋章。規范管理之初，給大家帶來了一定不便，但是形成規范后，現在已經沒有實體同事因為沒有審批表等問題，要求我們直接蓋章了。

　　4、督辦工作開展常態化。為了進一步提高機關工作效率和執行力，年初我們制定了《*******院督辦工作制度》，對督辦工作進行了具體要求，對每次機關辦公例會和院重要會議中領導布置的具體工作進行明確，以督辦通知書的形式下達各部門，由專人負責催辦，截至目前共督辦工作19項，已完成15項，其中領導評價14項為“好”，1項為“較好”，沒有“差”項。

　　5、招待費管理突出節約和需要原則，招待費用有顯著下降。制定了我院統一的簽單條發放各簽單酒店，要求簽單人必須完整填寫簽單時間、就餐人數、是由等信息，在一定程度上減少了不必要的`接待。今年7月份，我們頂住壓力，與****酒廠合作定制了500件內部專供酒，目前已基本用完，即節約了費用又宣傳了單位，受到了客戶和實體的好評。

　　6、規范了發文收文管理。印制了*******院辦公室文頭，涉及內部的具體會議通知等文件、局辦公室需要轉發的文件由總院辦公室負責印發，減少了總院和隊文件的發放數量，提升了文件層次。編印了《會議紀要》對院辦公例會內容以紀要形式下發，方便了基層單位和沒有參會的同事及時了解會議內容，掌握院里的政策和重點工作。收文截止目前編號的共246個，基本做到件件有落實。

　　二、存在的問題和不足

　　1、參謀助手作用發揮不足，大局意識需要進一步提高。

　　2、掌握一線基層情況還不足，下情上達工作需要繼續加強。

　　3、司機安全教育需要進一步加強。

　　三、明年工作打算

　　明年我將按照院領導的工作部署要求，圍繞院中心任務，轉變作風，深入基層，努力工作。新的一年爭取努力做到：第一，努力學習辦公室業務知識和相關法律常識，加強對地質測繪行業發展脈絡、走向的了解，加強對行業發展的了解、學習，對總院的戰略規劃、實際情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；第三，繼續狠抓工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守單位內部規章制度，維護總院利益，力爭取得更大的工作成績。

辦公室年終總結2

　　在很充實忙碌的工作中，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這段時間的工作情況總結如下：

　　一、認真仔細的工作態度

　　文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

　　二、盡心盡責做好人事工作

　　認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

　　1、耐心細致地做好日常工作：

　　負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤。負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌。負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

　　2、物資管理工作：

　　制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開具發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

　　3、文件管理工作：

　　根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　三、不足之處

　　在這段時間的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的'問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

　　1、做事不夠細心

　　辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

　　2、缺乏積極主動性

　　不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

　　3、工作不是很扎實

　　忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1、不斷提高自己

　　抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

　　2、端正工作態度

　　要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　感謝兩位領導和各位主管對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會更好。

辦公室年終總結3

　　經過我院學代會的選舉，我榮幸當選為第22屆學生會辦公室主任，為此我深感榮幸的同時也感到有莫大的壓力。經過一個學期的摸索，我已經慢慢的適應了這個艱巨的職務，現在總結一下這個學期的工作。

人員職責：

　　徐曉鋒主任主要負責1.統籌辦公室事務，抓大局，分配任務且帶頭去完成任務2.負責對辦公室干事進行書法，繪畫培訓，做到人人能寫的程度。3.負責做好學生會例會會議記錄，做好對院學工處和校學生會的上傳下達工作。

　　盧晶晶副主任主要負責1.部門博客的管理，審核。2.協助徐曉鋒做好有關工作。

　　饒克煌副主任主要負責1.會議通知2.院活動報賬經費管理。3.協助徐曉鋒做好有關工作。

　　劉嬌嬌，邱曉燕，朱珍宏負責制作表格，圖片。楊苗，馮愛玲，張思萍負責部門會議記錄，部門資料整理。蔡國慶，賴永興負責海報書寫。柯柏輝負責海報的張貼和辦公室工具的保管。周詩琦，王盼，黃思負責繪畫和設計。

　　主要工作和總結：

　　1. 在開學初，主要負責了制作“院學生素質綜合測評及獎學金初評登記表”和上學期加分材料的制作。

　　2. 修改上屆學生會辦公室制度，制定新的辦公室有關制度，制定學生干部院辦值班表。

　　3. 部門招新，后進行每周2和周5晚上7開始的書法培訓和早上6點30開始的集體晨跑。

　　4. 配合學生會文藝部舉行的新生才藝大賽，辦公室主要負責1.海報宣傳和kt板式宣傳。2.布置場地3.寫請柬邀請各院主席觀看。4.通知各班觀賽，通知各位部長觀賽5.維持會場秩序，簽到，點名。6.給大賽報賬，7.證書的書寫。

　　5. 配合學生會演辯部舉行的青春飛揚演講大賽，辦公室主要負責1.海報宣傳2.通知各班觀賽，通知學生會分團委各位委員觀賽3.寫請柬通知其他兄弟院校的宣傳部長前來觀看4.給大賽報賬5.證書的書寫6.打掃會場。

　　6. 在學校20xx年秋季運動會上主要負責1.賽前通知的書寫2.為運動員提供水，杯子，水果等后勤服務。

　　7. 配合學生會體育部舉行的'新生杯籃球賽，主要負責1.海報宣傳2.證書的書寫。

　　8. 配合生活部舉行的寢室風采大賽，信督部舉行的博客評比，職業規劃部的職業規劃大賽等。

　　9. 上傳下達（校學生會）。

　　在副主任和干事的協助下，把辦公室應該做的事都做了，把我們能做的都做了，雖然不是非常完美，但最起碼沒有出什么差錯。美中不足的是有時候完成任務質量不是很好，這有關任務的執行力問題了，經過一個學期的實踐還有老師的指導發現這個問題相當關鍵，首先要問清任務的時間人物地點和什么事情及任務要求，然后去剖析下達任務者的心理，要靈通，不要說一是一，能夠超額完成最好，我想我也能做到的。

　　賬單公示（靈豐文體報賬）

　　1. 新生才藝大賽714.2元。

　　2. 青春飛揚演講大賽337元。

　　3. 寢室風采大賽23元。

　　情況通報

　　1. 學生干部戶外活動職業規劃部獲得第一名。

　　2. 博客評比學生會體育部，信督部和分團委宣傳部優良，學生會紀保部和分團委就業服務部較差。

　　3. 校學生會紅頭文件“關于公布江西農業大學20xx—20xx學年度學生會工作先進個人的通知”公布了我院學生會先進個人溫雪輝。

辦公室年終總結4

　　辦公室是協助局領導綜合協調各部門工作的部門，秘書科則是協助本處室領導做好綜合協調工作的重要助手，其主要職責是綜合協調、電話值守、傳真收發、會務安排、值班安排、公務接待、處室辦文、報刊雜志征訂、公文信函收發、車輛出勤、領導交辦事項等工作。

　　1、電話和傳真值守工作。*******和******這兩部電話分別是我局對外公布的辦公電話和傳真電話，是上情下達，下情上報，公眾咨詢和監督的重要載體，秘書科同志密切配合、堅守崗位，負責值班電話的值守和傳真收發工作，每年處理電話通知70余次，落實上級機關及有關部門傳真文件460余份，確保上級電話通知、傳真文件無漏接現象，確保了政令暢通。

　　2、會務接待工作。積極協助處室領導做好協調溝通工作，全年保障和服務機關辦會170余次，下發通知380余次；服務省、市領導調研工作5次，協調省內外***部門及兄弟單位考察交流活動近30次。

　　3、處室辦文。充分發揮辦公室橋梁紐帶作用，服務領導、服務處室，全年撰寫通知、報告、請示、簽報、函及信息調研、簡報等各類公文130余件。

　　4、政務值班工作。按照《****值班制度》和每月通報制度，認真安排值班工作，保證政令和信息暢通，處理值班中的.有關事務，負責局機關大樓的防火、防盜和用電安全；及時向值班領導報告上級的緊急通知和重要情況。全年安排平時和節假日值班20次，協助處室領導督促值班員值守到位，采取不定期抽查和安全檢查等方式，加強值守工作，全年處理緊急通知30余次，無漏接事情發生；市政府總值班室電話查崗15次，值班人員均在崗在位，無脫崗被通報現象，保證了機關大樓安全無事故。

　　5、內勤工作。做好值班安排等后勤日常事務工作，負責有關公文的收發、登記、呈送、催辦、歸檔等工作；協助安排處室會議，負責會議記錄，以及會議布置工作的催辦；負責辦公用品的領取、使用和管理，全年發出公文8000余份，簽收公文5000余份，郵寄公文信函20xx多份，分發報紙雜志10萬余份。

　　6、交辦事項。完成“三萬”活動、“四進四訪”、安全檢查……辦理等領導交辦的各項工作。

　　7、車輛保障工作。司機十分注重節約用油和車輛的保養，全年車輛行程**公里，有效保障了正常公務出行。

辦公室年終總結5

　　20xx年，辦公室在公司領導的正確領導下，在各部門的密切協作與大力支持下，全體員工團結一心，緊緊圍繞我司20xx年度各項目標任務，積極發揮組織協調、參謀服務等職能，較好地完成了各項工作任務，為生產和生活后勤提供了保障。現將一年來工作簡要回顧總結如下：

　　一、工作情況：

　　（一）生活后勤服務工作。

　　1、進一步加強職工食堂管理服務工作。

　　加大對食堂的監督管理力度，在保證飯菜的標準上，盡量控制采購成本，如到呼市采購豬肉，每斤可節省成本3元，及時公布采購價格，做好過磅，接受職工監督，不斷提高服務質量，力求滿足廣大職工要求，達到熱情文明衛生的總體水平。由于今年物價上漲，導致食堂經營過程中出現了一些問題，食堂生活進行了改善，在物價高漲的情況，盡可能控制成本的前提下，變更花樣，豐富飲食，在保證本礦職工正常就餐的同時，承擔了接待任務，節約了招待費用，新添置火鍋桌、切肉機等設備，提高公司接待能力，提高了礦井形象。

　　2、浴室、水電、采暖和綠化、美化、亮化工作。

　　對生活區水、電、下水道等各方面做到及時修繕。在職工浴池服務方面，對硬件設施管理及時監督檢查修繕。對化糞池、路面積雪等進行清理。在綠化、美化、亮化方面，在礦內種植花草、綠化礦部，修種草坪、栽花草樹木、美化辦公環境，并采收花種為明年做準備。對公司夜間照明工程及時維護，做到節電與亮化統一。

　　3、進一步作好環境衛生管理工作。

　　對環境衛生做好宣導，盡可能樹立職工講衛生、講清潔、提高文明素質、創建文明礦井的良好意識。對扔煙頭垃圾等不良習慣隨時提醒，做好招待所、專家宿舍、辦公室衛生工作。創造良好干凈舒適的辦公生活條件。

　　（二）生產后勤服務工作。

　　根據季節變化，合理采購—10、—20、—35柴油，滿足勾機、車輛、鏟車的生產需要。緊密配合生產部門，安排車輛按時采購到位。計劃性采購與階段性采購結合20xx年，車輛出外勤 公里，油耗升，采購車輛公里，保證了采購不誤生產。

　　（三）文化活動建設工作。

　　公司網站內容上傳，一定程度上豐滿了網站，制作了新版的網站。舉辦了三八婦女節聯歡會活動、安全生產月知識競賽活動；現場宣傳活動。

　　（四）內頁檔案管理工作。

　　努力作好公文處理工作，充分發揮公文的作用，是辦公室的一項重要職責，也是提高全礦井工作績效和管理水平的一條重要途徑。

　　20xx年，辦公室頒布文件25份，工作簡報10期，會議記錄、會議紀要35份。制訂車輛使用制度、考勤等制度3份。制作選廠維修手冊、量化考評手冊。設立專門檔案室，對相關資料進行歸檔。做好各類文檔撰寫、打印、復印等工作。在日常文件處理過程中，公文印制過程中嚴格遵循有關格式規范，要素齊全，編號連續。接到上級文件，收文后根據文件內容，轉主管領導閱后，轉交承辦部門閱辦，全年收處文件 份，全部得到及時正規的'處理落實。

　　1、嚴格執行檔案工作法規制度。

　　嚴格執行檔案借閱制度，做好借出登記，跟蹤要回等工作。

　　2、認真細致做好各類檔案整理歸檔工作。

　　（1）文書檔案管理方面：

　　今年以來收集、整理、歸檔了文書檔案1200多件，獎牌15張，光盤25張。編制文書檔案目錄與有關記錄14多本。查閱文書檔案、工具書1100多次。

　　（2）技術檔案方面：

　　今年以來收集、整理、歸檔了技術檔案420套，工具書2400冊，各類技術雜志1000多份，參加礦供應部組織的設備到貨驗收30多次，對回風立井改擴建項目竣工進行了詳細資料驗收。

　　（3）電子檔案方面：

　　礦內20xx年以后所產生的文件已全部刻入光盤。設備隨機資料的光盤全部按電子檔案類目錄編排后歸擋。全礦所有歸檔文件材料目錄已全部進入電子版。

　　2、更新設施，做好檔案資源的保管與保護。

　　在公司領導的正確領導和支持下，設立專門檔案室，添置了密集架2張，對檔案進行了重新排列，卷內目錄和檔案盒標簽式樣進行了統一，設立電子檢索，使我礦檔案工作更加規范、集約。

　　（五）日常運營管理工作：

　　對配備的計算機、打印機、復印機、一體機做好定期檢修和維護保養，堅決執行好休假制度執行、考勤統計；會議工作做到會前準備、會后服務、會后紀錄跟蹤。醫務室藥品控制在一定范圍，為員工提供便利。對公章做好使用登記。

　　（六）協助選廠等部門做衛生等相關工作。

　　二、工作中存在的不足。

　　（一）對企業文化建設沒有深入開展，為礦山營造氛圍不夠。

　　（二）深入一線的時間偏少。

　　（三）外聯工作參與比較少。

　　（四）車輛使用沒有得到有效控制。

　　辦公室運營的整體行政框架設立不夠。團隊凝聚力有待進一步加強。

　　三、幾點工作體會。

　　一是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應急事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要有開闊的視野和創新的精神，努力培養自己獨立高效穩妥處理問題的能力；

　　二是從事文字整理工作，必須堅持理論聯系實際，只有在深入調研，掌握第一手資料的基礎上，才能做到行文簡潔、言之有物、信息準確、依據可靠。

　　三是任何工作都離不開同事間相互支持幫助，所取得的一些工作是興達整個團隊共同努力的結果。

　　四是要以更加敬業的精神、更加執著的態度對待手頭上每一項工作。 五是需要進一步規范工作流程，做到有計劃、有步驟的實施需要執行的項目，做到質量與效益、成本都在可控范圍。

　　六是要多角度看待問題，與人相處能站在對方的立場思考，才能把握對方心理，有效化解矛盾，推進工作順利執行。

　　四、下一步工作構想。

　　20xx年，在20xx年的基礎上，多深入生產一線；加強與各部門聯系；加強文化宣傳，用好現在宣傳平臺，努力營造良好的礦山工作氛圍。

　　五、對公司工作建議。

　　設立更為完善的制度，制定嚴明的標準，使公司行事有跡可循，樹立管理層走程序的

　　以上是我的年終總結，請予批評指正。謝謝大家！

辦公室年終總結6

　　1辦公室文員年終總結

　　今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作年終總結。

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落實相關人事管理制度

　　初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案

　　我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

　　由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

　　4、招聘新員工

　　根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的.簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

　　和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

　　2、為公司領導辦理出國簽證

　　領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

　　3、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

　　最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好！

　　2辦公室文員年終總結

　　春去秋來冬已至，回首昨日，仍歷歷在目，畢業半年多了，來浙江康威醫療器械有限公司，是我畢業后第一份正式的工作，感慨萬千，受益頗多。

　　以前“愛崗敬業、恪盡職守”不過是書本中的幾句話而已，可是真的來到公司了，才覺得原來這只是責任心的一種表現，愛自己的公司，才能做好這份工作。

　　這份工作是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。很開心的是在公司的幾個月我做到了從不遲到，也不曠工，和同事相處愉快，努力工作，盡量做好經理交給我的每一個任務。可能對于其他人而言，這些沒什么，但是對于我而言，每天早起，真的是一項極限運動，畢竟以前散漫慣了，憑借自己的小聰明經常曠課，也不會影響成績，可是上班不同，公司有公司的.制度，我既然工作了，就該無條件的遵守。工作態度是決定工作效率的關鍵因素，所以每天我都會盡量讓自己開心，有一個積極的心態去面對工作。工作任務我也能盡心的完成，不懂就問，努力學習。再次我也能做到團結同事，搞好同事之間的關系，方便工作，也讓自己有一個好的辦公環境。最后就是自己的劣根性，我總希望有所依靠，所以在工作中缺少獨當一面的勇氣。

　　對于馬上要邁進的20xx年，我對自己也是有要求的，畢竟嚴于律己才能苛求自己達成目標。曾子約：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友較而不信乎？傳不習乎？”

　　所以第一我要做到的就是維持對工作的熱心，不做三分鐘熱度，時刻都保持積極的心態，認真的做好每一天，每一件事。

　　第二就是不違反公司條例，做一個合格的好員工。

　　第三要和同事搞好關系，畢竟都是在為公司做事，理應相互體諒，相互關心，相互幫助。

　　第四發做好自己的工作，協助經理，分擔工作。發揚揚吃苦耐勞精神，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　第五面對自己的缺點，我也要努力改正，所說人無完人，但是每個人都希望自己自己是最好的，都希望自己在別人心中都是yes，而不是no。我也不例外，有些缺點我自己也是知道的，所以我會努力改正。更多的磨礪自己，讓自己變得更好，更讓自己滿意同事喜歡。

　　20xx年，面對即將新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。

　　最后我希望公司在新的一年里也有新的氣象，和睦團結，上下一心。讓我們的公司越來越好。

　　3辦公室文員年終總結

　　辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下、

　　辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結，這將是本人職業生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說20xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。

　　辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下、

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。

　　辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的'特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

　　過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了一下工作。

　　1）文員工作嚴要求

　　1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文XX份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。

　　2）督辦工作強力度

　　督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。

　　3）內外宣傳講效果

　　宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好[辦公室報]協辦的組稿工作， 以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

　　4）完成辦公室文員職責工作。

　　辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來，對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言， 認真完成工作。

　　5）企業文化活動積極參與

　　20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。

　　4辦公室文員年終總結

　　在**公司這個溫暖的大家庭中，已工作了兩年多，與公司一起經歷了風風雨雨，一起渡過了種種困難，一起品嘗過的激動與失望。這一年是不平凡之年，是生產緊張，訂單超負荷的一年，作為一名生產文員，要密切保持公司、廠部和車間的三者之間的聯系，使工令單的生產任務正常運轉。時刻關注刀具的信息和了解產品工序流程，以方便工令單的下達和工資的核算。現對我一年來的工作進行總結如下。

　　1、加強學習，努力提高自身素質，做一個與時俱進的新型社會工作者。堅持把學習作為提高自身素質的關鍵。隨著當代社會的發展，企業對員工的才能要求越來越高，我要摒棄一成不變的思想，在不影響個人工作的前提下，不斷參加各種社會培訓，讓自己的技術充實起來，讓它成為日后工作的一種競爭武器。只有這樣才不會被新一代人淘汰，永遠處于不敗之地。

　　2、恪盡職守，合理分工，認真做好本職工作。

　　我的主要職責是計算全勤獎、工資、下單、釘米，還有協助廠長下達各種任務，布置和安排集體活動的.規劃等。工作職責簡單，簡單到可以用一句話概括，但在實際操作中，卻是一份足額的枯燥考耐性的工作。面對這些繁瑣的工作，我要合理安排好時間的分工，讓我的工作井然有條。

　　核算工資是一份重要的工作，它不僅反映了各車間的生產情況和人員的合理配置等信息，而且是公司成本的重要組成部分。肩負著這個沉重的責任，我要把大部分時間放在整理工資本和核對數據上，同時也要及時上交給財務部。當發現不合理問題時，反映給主任和廠長解決。

　　下單是生產中的首要信息，也是生產流通的重要內容。因此在每次下單和發單前，我必須要認真謹慎審單，讓各車間工序暢通無阻。在下單時，總會遇到有新客戶和新款刀，這樣必須向業務了解刀具的詳細信息和工序流程，甚至要拿新款刀樣進行排產，并且將這些信息傳達給廠部和車間主任，有時更需要在工令單中附上圖片，讓車間更易懂更易操作。

　　各種合同，按照單號去訂立合同，給采購和倉庫核對庫存后，簽訂并蓋章。看似簡單，卻有自己的復雜。由于手柄的多樣且復雜有時也不能準確下達，造成要補料和修改合同等情況。為了杜絕這種情況，我必須要密切與釘刀、采購領導溝通，對于新產品要盡量給出手柄和五金件樣品，給供應商制定準確的規格。

　　3、嚴于律己，不斷加強作風建設。

　　嚴格遵守廠部的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際。做事要謹慎認真，工令單和工資要多次審核。思想積極向上，努力維護公司形象。以一個黨員標準要求自己，以身作則，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為公司創造價值的文員。

　　展望美好的20xx年，我要發揚優點，克服不足，本著對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項任務，以飽滿的精神狀態去迎接新一年的挑戰，為公司創造更好的經濟效益。

　　5辦公室文員年終總結

　　一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

　　走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著“成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的.快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：

　　一、一年來的工作表現

　　(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律“，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

　　(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

　　(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤“，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養“；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

辦公室年終總結7

　　正文：

　　20xx年度，集鎮管理辦公室圍繞年初制定的工作目標任務以及管理職能，在街道黨工委、辦事處的領導下，團結奮進、努力拼搏，較好地全面完成了各項工作，在各方面取得了令人滿意的成績。

　　一、農村生活垃圾收運工作

　　為加強農村環境保護，改善農村環境衛生狀況，建設和諧社會和構建社會主義新農村，根據上級關于垃圾集中收集處理的要求，結合我街道實際，在20xx年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統：街辦現有10個村（居委），30個自然村落，常住人口3.85萬，流動人口0.65萬；目前已設置農村垃圾箱（桶）2151只，配備村級拖拉機2輛，村二級中轉庫6只，板車47輛，保潔人員186人。

　　（一）加強組織領導，街辦成立以主任為負責人的領導班子，以分管領導為組長的工作班子；由集鎮管理辦公室抓整個工作的推進。目前辦公室配備二名同志專門負責這一工作。

　　（二）建立健全環境衛生保潔隊伍。由各村（居）委負責，建立村組環境衛生保潔隊伍，落實村組區域內生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內的日常清掃保潔工作。

　　（三）建立健全生活垃圾收集運輸隊伍。由各村（居）委負責，按照“村組收集、街辦運輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運輸隊伍，對農戶的生活垃圾實行統一收集、定時清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉站超過15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。

　　（四）合理配備環衛設施設備。由各村（居）委負責，按照實際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時配備相應的收集垃圾板車47輛，拖拉機2輛。

　　（五）建立村組環境衛生管理長效機制。由各村（居）委負責，落實各村（居）自治管理職能，排查環境污染隱患，完善垃圾清運的管理、考核制度，同時辦公室每月對各村的收運情況實行考評，開展日常化的管理。

　　二、街區管理工作

　　街區管理主要包括道路、廣場、小區、菜場的路面場地清掃，區域環境衛生整治保潔，綠化帶管護修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的.工作。

　　目前，我們集鎮管理辦公室擔當著三個菜場（新莊東、西菜場與大塍菜場），十六個居民住宅區（新東苑、四號延伸房、東岸小區、新教工住宅區、老教工住宅區、多聯公司住宅區、礱坊場住宅區、紅梅南區、紅梅北區、澤南住宅區、三良公司住宅區、夢碧別墅區、生資小區、寶豪小區、唐角安置小區、大塍住宅區），六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個工業集中區與一個廣場（太湖廣場）的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。

　　一年來，我們集鎮辦公室帶領全體環衛綠化工人，每天頭頂星星就開始工作，冒嚴寒、戰高溫，出色地完成了各項工作目標任務，以一個環境整潔的街區形象來迎接每一天新的開始。

　　在公共設施維護方面，今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區的化糞池以及下水道進行了改造，同時對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進行了更換，受到了群眾的一致好評。

　　三、路燈管理工作

　　幾年來，我們街道陸續完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業集中區道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮管理辦公室直接管理的有500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報制度、重大節假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負責，確保所有路燈能夠正常運行點亮。在配合市政工程方面，辦公室對于要改變線路或者要實行加固的過路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預算，跟蹤管理直至施工結束；對于一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現場跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。

　　四、20xx年度的其他工作

　　1、垃圾處理費收繳：企業的垃圾費收繳是委托地稅部門在收繳，居民與店面的垃圾費城管中隊在收繳，全年大概可以收120多萬。

　　2、1～5月份，完成了新源物業管理有限公司的注冊與公司組建，配合規劃辦進行安置小區的領房工作，并完成了物業公司移交物業管理辦公室管理的工作。[]

　　3、在配合街道中心工作方面，我們集鎮管理辦公室每一次都能夠保質保量地完成街道各項重大活動的環境衛生保潔任務。

　　4、做好農村生活垃圾收運系統每年投入的統計上報工作，爭取上級資金補助。（20xx年我們爭取到了太湖專項治理資金15萬元，農村生活垃圾收運以獎代補資金5萬多元，集鎮管理辦公室被評為達標單位獎金1萬元。）

　　五、存在的不足與問題

　　1、街區的公共設施陳舊，設計能力已經滿足不了現在的使用要求，尤其是公共廁所與小區住宅的化糞池、下水道。

　　2、環衛與綠化工人難找而且流動性大，年齡普遍偏大。

　　3、作業流程落后，還是原始的工作方法，工作量大。

　　六、20xx年工作設想

　　1、擬對新莊東菜場的東公共廁所與大塍菜場的公共廁所進行徹底改造，對老居民小區的化糞池、下水道做到出現問題及時改造。

　　2、隨著工業集中區的區域面積的擴大，針對環衛工人難找的情況，對所有的道路清掃擬采取機械化作業。

　　3、繼續做好農村生活垃圾收運的各項工作。

辦公室年終總結8

　　一年來，在站領導的關懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責，現將一年以來的工作、學習、作以匯報：

　　一、加強學習，提高理論和業務素養。

　　辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性。另外，我也十分重視學習業務知識，積極利用參加評審會、業務會等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識，熟悉新學科，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

　　二、規范文秘工作，提高質量和效率。

　　1、自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動，貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養。

　　2、完成公文處理工作，突出規范性，公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20余份，同時，認真抓好發文初審關，幫助其他科室校核把關，保證了公文質量，提高了公文效率。

　　3、協助主任完成全站財務管理工作，與結算中心建立良好的工作關系，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚。

　　4、完成全站黨風廉政建設的`具體工作。協助站領導健全各項廉政制度，制定黨風廉政建設實施方案，簽訂責任狀，落實黨風廉政建設責任制，開展警示教育和兩風教育活動，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規定。

　　5、協助組織全站精神文明建設創建活動。按照站領導的部署，對照精神文明條例結合實際工作，組織開展了“十星”創建活動和省直文明單位標兵創建活的具體工作，從方案的制定、落實創建內容、開展政治學習到迎接考核等各個環節做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業創建“十星”單位，省直文明單位標兵創建工作也獲省直文明辦好評，來年有望創建成功。

　　6、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。協助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業務和作風建設。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等，督促已下發的車輛管理辦法等制度的貫徹執行，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設備購置，安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫療保險工作，籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯系、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，保證了總站正常工作。

辦公室年終總結9

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業務、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：

　　一、辦公室行政管理工作。

　　辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

　　1、理順關系，辦理公司資質證件。xxxx年公司資質新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少，需要多方協調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，混凝土增項資質分別于14年6月、9月取得證書；建筑三級資質、電力四級資質年審通過。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

　　二、辦公室人事管理工作

　　1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定發放。

　　2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環境，進入工作角色。

　　三、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，自己的.學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

　　四、工作中存在的問題

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平有待提高；第三，統籌、協調能力有待加強。

　　五、20xx年工作計劃和努力方向

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建筑業專業知識和相關法律常識；

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；

　　3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；

　　4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平；

　　5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　六、合理化建議

　　1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括：辦公自動化、公司規章制度、企業文化、各部門業務知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。

　　2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節水節電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵。對于不能達成目標的，予以處罰。

辦公室年終總結10

　　辭舊迎新又一年，以下是公司辦公室、主要圍繞以下幾個方面開展落實工作的情況：

　　1、隨著公司生產規模的擴大和新廠房的增加，生產一線工人的需求缺口也加大，人員招工難的問題也較大，但在20xx年的生產高峰期，辦公室通過努力基本能保證生產工人滿足各分廠、部門的生產工作需求，確保生產任務的完成。

　　2、對新招員工的基本情況進行詳細摸底并出示有效證件，規范建立了各部門的人員檔案并建立了電子檔案，同時也辦理了暫住證等有關手續。

　　3、建立各項規章制度，逐步完善并嚴格執行公司有關制度，堅持以人為本，做到有綱有目，齊抓共管，加強了對員工的監督管理，著重思想教育為主，基本上消除了較大的吵架和打架違規事件的發生，最大限度地預防和根除了不安定因素及違法犯罪行為的.發生。

　　4、加強了對員工的工資，福利考核，嚴格按規定執行，做到公開、公正、公平，有章可循，違章必究，從而規范了職工的行為，減少生產人員的流失。

　　5、重點加強了生產安全的管理，經常做到檢查安全用電情況，及時清掃火災隱患區域或場地，并對主要消防設施定期檢查維護。

　　6、加強后勤工作管理、監督和檢查公司環境衛生的清掃，特別加強食堂、宿舍的管理，針對宿舍的安全用電方面做到定期檢查，嚴禁亂拉亂接電線現象，嚴禁使用明火燒菜做飯，徹底排除了火災隱患。

　　7、明年打算：一個企業要發展，要提高功效，必須要有一支有活力，年輕化高素質的干部隊伍，才能帶動一個企業穩步發展。對本人來說年紀已大了，有些方面的事情，已心有余而力不足，力不從身，請求離崗退休。希望宗老板、周總給予考慮。我是在企業里從政幾十年了，是個有職業道德的人。如果一時沒有合適的人選安排，我再做幾個月，到交接好為止。

辦公室年終總結11

　　時間一晃而過，彈指之間20xx年已接近尾聲，進行項目部這個團體已經有九個月的時間了，一年的工作轉瞬又將成為歷史，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步，在負責辦公室工作過程中，較好地完成了20xx年的工作內容。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

　　一、年度工作情況：

　　1、熟悉了解項目大致情況

　　我于20xx年3月進入這個團隊，當時的別墅工程還沒有正式開始，我負責辦公室內的各項工作，為了更快更好地融入公司這個團隊，我加緊對項目的各方面情況做了細致了解，通過了解熟悉了項目的大致情況，帶著一份熱情投入到了這個工作中。在這之后的工作中嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。由于我們這個項目比較大，別墅區與高層區都在進行施工，我們的這個團隊人員也由剛開始的7人發展到現在的22人，為我們項目融入這些新的血液感到非常的高興，希望大家同心協力將我們的項目做到最好。

　　2、熟悉項目流程，項目狀況

　　作為辦公室負責人，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，多次與項目總工、現場技術人員、建設方和監理方進行交涉，對項目的進展也做了更深層次的了解，為自己的工作效率也提高了一個層次。

　　3、工作中所取得的成績我負責辦公室工作，辦公室工作量比較繁索，但閃光點并不多，每天早上打掃完各辦公室衛生便開始正式進入一天的工作，處理與公司、建設方、監理方與勞務之間的工作往來情況（聯系單、通知單以及每日上報工作日報、每周周報等），處理辦公室一些零散事（負責招待、施工員們后臺所需資料、會議召開通知和記錄、材料賬的登記等）。雖然都是一些零散的事情，但我都在盡最大的努力去做好，以免耽誤各項工作的進行，也從中學會了做人做事，提高了自己的協調能力。

　　二、存在的不足以及改進措施

　　回想自己在項目部半年多來的工作，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要是專業面狹窄自己的專業面狹窄，對建筑方面的知識比較缺乏，認識不夠，特別是現場施工方面，我也曾試著去學習，可能是興趣愛好不在這方面，對此興趣缺少，限制了自身的發展和工作的.展開。在以后的工作過程中，我將加強對專業知識的學習，充分利用一切資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

　　三、總結經驗教訓

　　20xx年馬上就要過去了，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰。如何優質、高效、按期地完成項目，是作為項目人員認真思考的課題。在以后的工作中，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習專業知識，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

辦公室年終總結12

　　在辛勤的耕耘和努力的創造中，我們一起走過了這一年。回顧這一年來的工作，在大家的支持和幫助下，我與全體同事一樣，恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好崗位職責，較好地完成了本職工作。現將一年來的工作情況總結

　　一、加強自身學習，提高業務素質和知識水平

　　辦公室作為學院的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調各方面關系和對外交流聯系的樞紐，工作性質多元化，日常工作千頭萬緒。對每一位工作人員來說，需要有全面的知識，需要及時了解掌握學院的工作動態，更需要有認真的工作態度和良好的職業素質和敬業精神。今年，隨著學院的快速發展，對各部門和每一位員工都提出了更高的要求，在工作中我也愈發感覺到知識補充的重要性，理論武裝頭腦應該說是做好工作的第一步。結合實際工作，我要求自己認真學習上級有關文件，吃透精神，隨時掌握網絡教育的最新動態;通過相關書籍、網站學習網絡教育有關知識，提高認識，深入思考開展網絡教育試點工作的重要意義;加強業務學習，及時補充行政管理、人事管理以及宣傳工作的知識。在實際工作中，努力做到融匯貫通，把理論知識、業務知識和其它新知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。在這一年中我得到了領導和同事的幫助和支持，在工作中得到了提高。

　　二、規范文秘工作，提高辦事質量和工作效率

　　1、規范公文處理工作

　　公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出臺了學院《公文處理辦法》，根據公文處理的嚴肅性，在公文管理工作中突出規范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發，做到了公文運轉準確、及時、有序。同時，認真把好發文以及各類上報材料的核稿關，保證了公文質量，提高了公文效率。

　　2、當好參謀和助手，全面貫徹領導的管理思想

　　面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室的工作有時候可以說沒有什么規律性可言，在工作中我注意強化自己的服務意識，帶動部門員工以快節奏和高效率冷靜辦理各項事務，做到忙而不亂，力求全面領會、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作，基本做到了事事有著落。

　　3、認真做好學院的文字工作

　　負責學院辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的催辦實施，草擬綜合性文件和報告等文字工作。組織起草我院工作的有關通知、報告、請示、總結等文件30余份。

　　三、做好人力資源管理工作，為學院發展提供人才保證

　　1、完善各項工作制度

　　起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規范》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎上，形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發展等方面做出了明確規定，制作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開展建立了制度保障。

　　2、建立員工檔案

　　根據學院用工流動性較強的特點，加強員工各項基礎信息管理，通過對現有人員資料的整理，補充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括16項個人信息的'電子和紙質兩份檔案。

　　3、落實學院勞資管理工作

　　根據學院《校外編制人員管理辦法》的規定，對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理，做到認真落實，及時申報。于每月對學院各部門工資水平、人員情況進行對照分析，形成人事月報表，為學院領導人事工作決策提供可靠數據。

　　4、完善激勵機制

　　要保持學院的健康、可持續發展，就要將學院的發展和員工個人的發展有機地結合起來，制定出責、權、利緊密結合的績效管理辦法，通過工作中的深入思考，完成了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法，將績效考核的標準進一步細化和量化，力爭做到定量與定性相結合，使考核工作更加全面和具有說服力，使薪酬分配更能體現勞動的價值。

　　5、完善用人機制

　　按照《人事代理工作暫行規定》結合學院的用工情況，對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關系、“三金”辦理、個人發展意愿的摸底調查，通過統計分析，掌握了員工在勞動關系上的真實想法和現實情況。在此基礎上，做出了《網絡教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》，制定了新的用人辦法和勞動管理關系。

　　四、全力做好學院宣傳和員工文化建設工作

　　1、大力宣傳我院“為西部服務為中小學教師繼續教育服務”的辦學方針

　　先后起草完成了《立足西部 積極探索扎實推進現代遠程教育試點工作的全面開展》、《發揮遠程教育優勢努力為陜西省新一輪中小學教師培訓做出貢獻》、《依托現代信息技術，發揮遠程教育優勢，為邊遠地區中小學教師繼續教育服務》文稿，從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網絡教育質量保證體系、網絡課程資源建設、面向縣鄉農村一線開展現代遠程教育研究與實踐、新一輪中小學教師學歷提高工作，全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作，分別上報教育部、教師網聯、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。同時，撰寫了《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業教育年鑒》宣傳材料，全面宣傳了我院的辦學特色，樹立了良好的辦學形象。

　　2、全面報道學院各項工作

　　學院從內部管理到教學服務都開展了一系列扎實有效的工作，在宣傳工作中對此進行了及時的總結和提煉。先后完成了《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網絡教育發展咨詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網絡教育首屆學生畢業典禮專題報道》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中，在校報、學校網站發表3篇。

　　3、積極開展學院文化建設

　　參與組織了學院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動;結合學校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調查，了解員工的真實想法，廣泛征集對學院發展的合理化建議;在學校“厲行節約，勤儉辦學”的精神指導下，向全體員工發出了“珍惜資源 從我做起 共同建設節約型學院”的倡議，營造節約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活，創辦了員工閱覽角，圖書報刊近40種，為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。

　　五、認真參與完成學院各項重要工作

　　1、完成首屆畢業典禮的文字材料工作，以及后續的全面報道工作;

　　2、參與第四次校外學習中心工作會議的籌備、會務組織及部分材料準備工作;

　　3、參與教育部年檢年報學院行政管理部分的起草和數據統計工作。

　　經歷這一年，收獲了許多，也留下了許多。我看到了自己不懈的努力和每天的進步，也看到了留下的遺憾和工作中的不足。由于自身工作經驗和能力的欠缺，在學院組織文化建設、人力資源開發、宣傳工作的全面開展方面還有許多需要改進和提高的地方。這一年，我會更加珍惜每一天，不斷加強學習，拓寬知識面，提高分析問題和解決問題的能力;注重自身工作作風建設，提高服務水平和管理水平，為學院的發展多做貢獻。前進的路上還會有困難和挫折，在大家的鼓勵和支持下，新的一年里，我一定邁出更加堅定的步伐。

辦公室年終總結13

　　組織西部地區和其他少數民族地區干部到中央、國家機關和經濟相對發達地區開展掛職鍛煉，是加快西部大開發，促進民族地區穩定與發展的一項重要措施。受組織委托，我于年至年月赴市區政府辦公室接受為期10個月的掛職培訓。

　　我十分珍惜這次寶貴的學習鍛煉機會，潛心學習，虛心請教；勤于實踐，取回“真經”；廣交朋友，推進合作；嚴格自律，樹立好形象，在“多聽、多看、多學、多思考”上下功夫。這次掛職鍛煉得到了區黨委政府領導同志們的大力關心、指導、幫助，時間雖短，但收獲很大，開闊了視野，學到了經驗，找到了差距，啟迪了思維，增強了加快發展的危機感、緊迫感和責任感。

　　一、掛職期間的主要工作

　　（一）、加強政治理論和先進經驗的學習

　　要做一個合格的掛職干部，就必須注重學習，尤其是面對知識經濟的時代，學習顯得更為重要和緊迫。因此，無論工作多忙多累，我都比較注重學習，做到自加壓力，認真學習，勤于思考。我根據工作需要和自己實際，堅持學習相關理論知識，不斷豐富自己的知識，開拓自己的視野，提高自身的領導素質和水平。特別是對七一講話精神和十七屆六中全會的有關文件，我都認真進行了研讀，并結合家鄉的發展和自己的思想工作實際，進行了深入的思考，不斷加強對現階段黨的發展路線方針的領會。同時，我利用掛職的機會，認真的學習了市這所世界性大都市的先進理念和先進的經驗，在感嘆巨大差距的同時也樹立了加快發展的信心。在掛職的十個月時間里，我共參加各類講座15期，結合學習和工作實踐，我完成1.5萬余字的讀書筆記、心得體會，撰寫調研報告三篇，報送信息8期。學習不僅增強了我的理論素質和領導能力，也提高了自己的思想水平和黨性修養。

　　（二）、融入環境，真掛實干

　　在掛職期間，我積極發揮自己的工作能力，盡快的融入的新的環境中去。在初步熟悉了解的前提下，我積極參與一些具體工作，主動融入，默契配合，以助手的角色推動參與事情的.圓滿完成。在滬掛職我是擔任的一職。

　　（三）、展示新疆干部形象，嚴格遵守掛職干部紀律。

　　我個人始終認為，掛職干部代表的不僅僅是自己，某種意義上是代表著西部地區干部的素質，代表著人民干部的形象。在掛職期間，我嚴格執行掛職干部守則：遵守掛職單位的各項紀律和制度，積極按時參加掛職單位的組織生活，主動接受掛職單位的管理，遵守掛職單位的保密制度。在生活上，我從點滴做起，不給掛職單位添麻煩，沒有專車，自帶電腦，自付手機和上網費用，嚴格遵守廉潔自律的各項規定。通過自己的努力，我在掛職單位樹立了良好的新疆干部形象，受到了掛職單位領導和同志們的一致好評。

　　（四）、發揮橋梁紐帶作用，廣交朋友，加強兩地友誼。

　　本著“掛一次職，交一片朋友，促進雙贏發展”的思想，我主動與所在單位的領導交流、匯報，跟相關單位工作人員相互學習，建立良好的工作關系，利用工作之余的時間，加強和當地企業之間的聯系。通過掛職的橋梁作用，推動與的相互交流與合作。掛職期間，我先后兩次陪同區黨政代表團和經貿代表團回新疆，考察研究地區的投資環境和經濟發展趨勢；先后接待七個家鄉來的考察團，共200多人次；加強宣傳，給的各界朋友宣傳家鄉政治經濟的穩定發展和招商引資的各項優惠政策。目前已有兩名企業界的朋友準備到家鄉投資，在當地引起很大反響。

　　（五）、履行職責，帶好隊伍，做好掛職干部聯系人的工作。

　　這次新疆共派出六位同志到市掛職學習，自己作為組長，能認真履行職責，帶好隊伍，互相幫助，共同提高。一是要求大家自覺用《掛職鍛煉干部手冊》規范自己言行，做到自重、自省、自警、自勵、自律，用自己實際行動維護好本人、派出單位和新疆的形象；二是定期集中學習，交流工作學習中的體會與感受，對其他干部的掛職工作進行指導，堅持做到每月一次；三是關心來滬掛職干部的日常生活，盡量為他們做好生活保障工作。

　　（六）、協助方面做好來滬培養的普通高校畢業生管理工作。

　　受地區領導委托，我在掛職期間兼任來滬培養大學生的總領隊。普通高校畢業生管理工作是我們新疆非常重要的一項民生工程，在掛職期間，先后有四批共547名高校畢業生來參加培訓。在畢業生管理工作中，我克服了路途遠、沒有經費、沒有交通工具等困難，對他們進行了嚴格的管理、悉心的指導和各方面的關心。積極主動的和相關區區領導、對外合作交流辦領導及培養點院校的領導進行交流，做了大量的協助管理工作，不僅促進了培訓工作的開展，還和相關的領導同志結下了深厚的友誼，深化了來滬掛職的意義。

　　二、掛職期間的幾點體會

　　1、能夠成為全國首屈一指的大城市，是和人開放包容的心態分不開的。人兼收并蓄，能夠接受外來的新事物、新觀念，并且把他們融合到自身特有的經濟文化體系中去，這是值得我們來滬掛職干部認真思考的。我們要結合地區的實際情況，積極的向學習，積極主動的吸收接受各種新事物、新觀念，以促進本地區的經濟文化發展。

　　2、干部工作作風嚴謹，工作態度認真負責，嚴格按制度辦事，用制度管人，這是對依法治國理念的高度詮釋。例如在財務預算管理制度上，列入預算并通過審核的，多少錢都可以支出，沒有列入預算的，一分錢都花不得，非花不可，就按照程序追加。我們在今后的工作中也一定要認真的學習他們這種嚴謹務實的工作態度，按章辦事的工作理念。

　　3、在掛職期間，我的工作和生活得到了區委政府領導同志的大力支持和關心。在和他們以及其他各界朋友的接觸交流中，我感受到了他們對新疆人民的深情厚誼和對援疆工作的重視，這讓我倍受鼓舞，也對家鄉的建設充滿了信心和勇氣。

　　4、作為全國的經濟中心，在發展經濟的措施上是有很多先進的經驗的，尤其是在招商引資和高新技術產業發展方面，政策的支持政策更是有自己的獨到之處。如土地出讓定向招拍掛、設立企業發展基金和技術改造基金，對符合產業發展方向的企業給予特殊支持等。這些都是值得我們參考和借鑒的。在家鄉的經濟建設上，我們要利用這些學到的先進經驗，結合地區實際，制定相應的政策措施，促進家鄉的經濟發展。

　　十個月時間彈指一瞬，但在的所見所聞，使我在思想上受到了很大震撼，對“解放思想，轉變觀念”、“發展才是硬道理”有了更深的理解和認識。在掛職感受到的思想觀念、思維方式和積累借鑒來的工作模式和操作技巧將使我終身受益。在今后的工作中，我將以此為動力，全身心投入到經濟文化發展中去，竭心盡力為一方百姓謀利益，以不負組織的培養、不辱組織的使命。

辦公室年終總結14

　　光陰荏苒,時間飛逝,轉眼20xx年在緊張的忙碌中過去了,回首舊年,是緊張的一年又是充實的一年,在即將過去的一年的時光里,本人能堅持黨的基本方針,遵守國紀國法,遵守校紀校規.認真做事,踏實做人.本年度有主次有先后地完成了領導交予的各項工作和任務.在完成本職工作的同時,加強與各職能部門的協調配合,營造良好的工作氛圍,在施工過程中,做到三勤，勤跑勤看勤了解。施工過程中出現的任何問題都能及時了解及時解決。統一步調,遇到問題主動向主管領導匯報溝通,從而保證了項目建設順利實施.工作中勤勤懇懇任勞任怨,工作之余,加強業務學習,提高業務水平.全年工作匯報如下:

　　1.協調有關單位完成二期住宅工地施工用水及施工生活區給排水工程,給新工程的順利開工打下了良好的基礎.

　　2.新建換熱站調試運行及致知樓暖氣的調試,幾年來,致知樓暖氣由于校園管網壓力問題，其中有30%達不到采暖效果，教師及學生反響較大，年初3月份新的換熱站投入試運行，由于時間相對較短,對致知樓的采暖效果不是很大.從今年冬季采暖開始，新的換熱站正式運行，再處領導的安排下，對致知樓采暖系統進行了徹底的全面檢查.先從供暖入口著手，排查分析除過因供壓不足影響采暖效果以外是否還存在其他原因.排查過程中發現入口裝置過濾網嚴重堵塞，各系統控制失衡，采暖末端跑風處管道垃圾堵塞造成不能自動排氣，檢查中還發現個別控制閥門失靈.以上也是造成局部采暖效果不佳原因.針對上述情況我們對整個系統壓力重新進行了設定，調整了各個控制系統中閥門的.平衡，末端跑風處管道垃圾的清理，和換熱站緊密配合,終于達到了整個采暖系統應有的效果。

　　3.完成致知樓安裝方面的維修工作，屬于施工過程出現的質量問題還是材料問題，通知施工單位及時維修。

　　4.學術活動中心工程，雖然歷經了種種原因的干擾，但給排水,消防管道安裝在土建施工相對滯后的情況下基本上完成了預期的進度，在安裝過程中有問題及時和相關領導溝通。如原設計排水管道在四層交匯的總水平管道超長，使用中容易引起堵塞現象。發現問題后及時聯系有關領導現場討論解決問題，協調相關科室將原圖紙小幅度調整,將原管道由一處排水出口變為多個排水出口。縮短水平管道長度，給以后的使用解決了后顧之憂，也防患于未然.

　　嚴把材料進場質量關。符合招標文件指定品牌。廠牌型號合格證相對應等，如早些時候施工單位進行了一批規格不等的截止閥，經現場查驗有問題，標牌和閥體型號壓力等不符，通過網上查詢和市場了解，該產品為不合格產品.及時通知退換，堅決杜絕不合格產品用于工程中。

　　現場協調土建與安裝產生的問題，例如在18層變更的會議室，由于原來無衛生間，新增衛生間后管道井檢查門和閥門安裝位置不對應并檢修地方狹小.倒致閥門無法開啟關閉，且維修人員無法操作，在這種情況下及時和土建管理人員及現場施工人員進行溝通協商，解決問題。以達到使用效果。

　　5、博物管工程中從三通一平開始及后期安裝過程中,多次深入工地檢查安裝情況，協同有關領導及同仁，對博物館走廊管道標高.布局進行了多次現場查看和確定。并時常到施工現場檢查安裝質量,解決現場安裝方面的有關問題。

　　6、參加了二期研究生宿舍樓三通一平臨時施工用水和大學生活動中心室外工程,研究生綜合樓室外施工方案的確定。

　　7、全年完成了科處交辦的其他工作：

　　在新的一年里,將總結經驗,吸取教訓.以更加奮發的精神狀態,扎實的工作作風,投入到新的工作中去.

辦公室年終總結15

　　即將過去的一年在發展上是至關重要的一年，一年來，辦公室在公司

　　一、辦文方面

　　1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

　　2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發展奠定了原始檔案基礎。

　　3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。

　　4、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號

　　二、辦事方面

　　1、規范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、成為公司

　　2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。

　　3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發工作等，并及時編寫了公司的大事記。

　　4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

　　5、根據

　　6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現以誠為本的.待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

　　7、協助

　　8、經過調查研究，及時收集關系公司發展的各種信息，經過綜合加工分析，為

　　9、主動地為公司工作想辦法、出主意、提提議。

　　三、存在問題

　　1、主動學習少，跟不上時代的發展要求。

　　2、工作缺少程序，制度仍不健全。

　　3、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。

　　4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。

　　四、明年

　　明年，我準備根據以上

　　1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好

　　2、加強協調，提高服務質量，更好地服務于上級、同級、和基層。

　　3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

　　4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作團體。

　　5、加強公司機構合理配置，從

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