消化內科護士年終總結(通用10篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,是時候寫一份總結了。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的消化內科護士年終總結,歡迎閱讀與收藏。
消化內科護士年終總結 1
20xx年在醫院領導班子和護理部及科主任的領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,心內科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合心內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:
一、積極創新,改善服務措施,提高優質護理服務內涵
以“一切以病人為中心,提倡人性化服務”為理念,繼續開展優質護理服務。護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提,強化服務理念,改變服務態度,加強護患溝通。及時聽取意見,對工作中存在的不足,提出改進措施。落實基礎護理,入院宣教及健康指導工作,進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房管理,進一步做好基礎護理及晨晚間護理,減少陪護及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房內定時通風,保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供良好的休養環境,加強護理人員的責任心,對可能出現的安全隱患,護士應履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,病區衛生應勤打掃,床單應勤更換,衛生間無異味,送水到床頭,病區衛生無死角,積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。
三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;
四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;
六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;
七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。
從小處著手,抓好服務的環節,不斷豐富服務的內涵,提升服務質量。
二、進一步深化中醫特色護理服務
結合《中醫護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務理念,應用中醫護理技術,將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中,在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中。
三、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,并進行墜床、倒的'風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。
2、基礎護理較上一年有了很大的改進,如管道護理:標識清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,燙傷等不良事件發生,注重服務細節,提高患者滿意度,堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質的服務為宗旨。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。嚴格執行查對制度,醫囑堅持班班查對,護士長每周大查對一次,堅持輸液卡的雙人核對制度,從而確保了一年來無大的護理差錯。
四、提高了護理業務技術水平
1、組織學習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2、落實《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求,學習中醫護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。
3、制定業務學習計劃,分層次培訓計劃,組織全科護理人員學習學習中醫基礎理論和技能操作、專科護理技術等內容,并進行考核,記錄成績,做到人人掌握。
4、定期組織護理查房,并提問護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業務能力。
5、利用科晨會提問醫院護理核心制度及常見病中醫護理常規、中醫護理方案,使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。
6、每周進行中醫護理質量進行自查,內容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,總結并持續改進。
7、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
8、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
20xx年,我們還有許多不足,在今后的工作中,我們將認真做事,用心做事,我相信,沒有最好,只有更好,我們的護理質量將會持續提高。
消化內科護士年終總結 2
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將小年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、x的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的'常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。
類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
消化內科護士年終總結 3
隨著醫院不斷發展壯大,我們消化內科逐漸崛起,形成較具診治特色的體系。我科技術力量雄厚,共有六名醫生,其中主任醫師2名,副主任醫師3名,住院醫生1名,碩士研究生2名。科主任擔任齊齊哈爾市醫學會消化專業委員會副主任委員、科副主任擔任齊齊哈爾市醫學會消化專業委員會委員,在齊齊哈爾市享有一定的知名度。我科就醫環境優雅,床位20張,設1間搶救室;4個單間病房(含科主任辦公室);兩個高間,配備大屏彩電和小型冰箱各一臺;方便了住院患者。
20xx年即將過去,新的一年就要來臨,在過去的一年中,在院領導的正確領導下,在全體醫護人員共同努力下較圓滿的完成了各項工作任務。取得了經濟和社會效益雙豐收。下面就向院領導匯報、總結一下20xx年的工作情況:收入等情況:20xx年門診量7844人次,收入356890元,20xx年門診量8019人次,收入465421元;對比:門診量增加175人次,收入增加108531元。20xx年住院量603次,收入,653824元,20xx年住院量650人次,收入774395元;比對:住院量增加47人次,收入增加120571元;腔鏡室腔鏡量20xx年2141人次,收入501439元腔鏡室腔鏡量,20xx年2198人次,收入521439元;比對:腔鏡量增加57人次,收入增加0元。通過以上數字統計20xx年同20xx年比:各項指標趨于合理,總體來說,經濟收入有較明顯增加。但主觀上,我們科室思想較守舊,較缺乏進取精神;客觀上,患者有所流(胃腸鏡今年修理兩次,耽誤了時間累計3周,電燒機7月報廢)。今后我們科要開展多種形式服務項目,如定期下鄉義診、講學,增加和鄉鎮醫院的聯系,和村診所醫生交往;父母親節等節日上街給大眾進行醫療活動,增加病源,提高我科知名度和效益。
總結:
(一)臨床方面:
技術是根本,發展才是硬道理。我科已形成愛學習、肯鉆研、講奉獻的良好氛圍。《消化道惡性腫瘤多藥耐藥的臨床研究》等8篇論文發表在國內較有影響的刊物上,全體醫護人員無償獻工90日次。采用大劑量垂體后葉素加輸Ⅷ因子治療肝硬化上消化道大出血,療效理想,受到患者及家屬好評。患者永遠是上帝,我們永遠有不足是我們的'座右銘。在這里,患者享受一流的技術,一流的護理,一流的服務。患、護關系融洽,極少發生矛盾和摩擦,即使有誤會,我們耐心向患者及家屬解釋,消除不利影響,無醫療差錯及事故的發生。
(二)教學方面:
我可不僅是救死扶傷的凈土,也是教育人的勝地。我們深知培養二十一世紀人才,特別是拔尖人才的重要性,為此,我們打破傳統的教學模式,采用PLB教學法和CBS教法,運用于授課中,激發了學生學習熱情和興趣。提高了學生學習成績,得到醫學院督導團的肯定,受到學生的歡迎。一年來出色完成《消化內科學》《診斷學》教學及實習時數達100多學時的任務。以上兩種教學法論文均發表在《齊齊哈爾醫學院學報》上并獲得三等獎。
(三)科研方面:
要稱為院重點科室就要付出。科室要前進,科室的發展,要成為特色科室,科研是關鍵,《大劑量垂體后葉素治療肝硬化的上消化道出血》使百名患者受益,該課題早已結題。《血清CA199與糞便K—ras、P53突變聯合》《結腸癌中P16、PCNA基因表達及AgNOR定量分析的臨床相關性研究》已通過省、市科研鑒定并獲得省市三等獎。《快速尿素酶檢測幽門螺桿菌的臨床應用》一項新技術通過院評審。我科會在工作的同時搞科研的人員在精神方面予以大力支持和鼓勵創造良好的科研氛圍和環境,以便使更多高質量科研脫穎而出,造就一方患者,不愧于家鄉父老。
以上是20xx年的工作總結,回顧過去,我們信心十足,展望未來,我們信豪情滿懷,我科全體醫護人員決心在院領導班子的領導和指引下,在工作的各個方面都有一個良好起色。
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緊張而有序的20xx年已經過去,在這忙綠的一年里,在新一屆領導班子的正確領導下,在付道春院長倡導的認真落實科學發展觀精神的指引下,在醫務科、護理部的具體指導下,在消化內科科全體醫護人員的共同努力下,科室的業務收入和業務技術水平實現了大幅度的提升,取得了可喜的成績,現總結如下。
一、醫德醫風和科室建設方面:
全科人員認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,“以三好一滿意”活動為平臺,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,以“八榮八恥”標準規范自己的言行,不斷提高政治思想覺悟和道德水平,自覺抵制行業之中的不正之風。全科人員能夠自覺遵守院科各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團結,高質量的保證了正常醫療服務的順利進行。
按照“三級乙等”醫院的標準順利完成了各項臨床醫療和教學工作。認真學習崗位職責,認真落實核心制度,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真開展“三基”訓練,“三基”訓練全員參加,“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”,規范抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。
二、業務技術方面:
1、為實現我科成為醫院重點科室的發展戰略,我們消化內鏡,消化介入相互配合、相互協作,在醫院領導的大力支持下,消化內科專業的救治水平得到了大幅度的提升。
2、在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫護人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時準確的急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。
3、心電監護儀的'常規使用,多參數心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態監測,都與國內先進治療水平相銜接,對于消化道大出血的搶救成功率達93%,達到國內先進水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量,得到了院領導和兄弟科室的一致好評。可以說,我科承擔著單縣市區乃至周邊范圍內消化內科常見病多發病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項任務。我科在科室不增加醫療設備的條件下,實現業務收入331.8629萬元,業務收入大幅度提升。
4、認真做好日常工作,全年共做胃鏡7200人次,檢出食管靜脈曲張并行內鏡下套扎治療77人次,檢出食管癌68人次,其中檢出食管早癌2人次,行食管支架植入術12人次,檢出賁門癌74人次,檢出胃癌52人次,檢出胃平滑肌瘤21人次,檢出胃底靜脈曲張27人次,行胃底曲張靜脈內鏡下注射組織膠1人次,行胃巨大平滑肌瘤內鏡下尼龍繩結扎3人次,檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次,并行金屬止血夾急癥止血3人次,檢出胃幽門惡性梗阻13人次,行晚期惡性幽門梗阻內鏡下支架植入術3人次。
5、全年共做結腸鏡823人次,檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次,檢出結腸癌48人次,檢出潰瘍性結腸炎27人次,檢出偽膜性腸炎15人次,檢出腸結核4人次、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,完成肝癌肝動脈栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,進行治療性ERCP42人次,其中行膽道支架植入術2人次,施行乳肌切開治療膽道切除術后綜合癥(SOD)2人次,行經皮經肝食管胃底靜脈曲張TH膠栓塞術3人次,行經皮經肝膽道外引流2人次。以上治療項目的實施標志著我科業務技術水平已處于全區的絕對領先地位。
三、業務學習和科研教學方面:
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會議,在科內定期進行專業知識學習,各個醫生輪流進行有特色、有重點的小講課,從而不斷提高自身的專業水平及素質,掌握國內及國際先進理論及技術,為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。
我科一直擔任濟寧醫學院臨床理論班和臨床實習的教學任務,因專業性強,實習學生輪科時間短,我科仍以極大的熱情、最優秀的教師配置,努力做好醫療教學工作。我們初步總結出:以基礎知識為主,內容扼要,重點突出,真抓實干的帶教經驗,在不斷提高帶教老師水平的基礎上,切實完成好每個同學的教學任務。
四、新技術新業務新工作方面:
按照20xx年申報的新工作新技術的目標要求,基本上完成了年初既定的目標任務,發現食管早癌2人次,其中施行內鏡下粘膜切除術(EMR)1人次,完成干細胞移植治療肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行內鏡下尼龍繩結扎3人次。因愛博氬氣刀沒到位,EMR開展的不盡人意,例數不多,技術不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經濟收入和技術水平的提高,社會效益甚微。為此,20xx年繼續開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術(EMR)和內鏡下粘膜剝離術(ESD)。
回顧過去的20xx年,對我們消化內科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認真落實和實踐科學發展觀關鍵的一年,我們經驗不足,還有很多工作需要我們去做去加強,我們消化內科從強到更強,老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水,給予了各方面的扶持和照顧,給我們打下了堅實的基礎,才有了我們年輕人充分發揮才能的平臺,我們消化內科全體醫護人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我代表消化內科全體工作人員,向老領導老專家和所有關心、支持、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲:謝謝!
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時光飛逝,轉眼間來到xx工作已一年了,在護士長及主任的正確領導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務,嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務,全心全意為人民服務,作為一名剛入行不久的消化科護士,我無愧于護士的稱謂。
過去的一年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的'工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。消化護士在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠并肩作戰,共同迎來更加美好的`生活,共同去創造一個更加燦爛的未來!
消化內科護士年終總結 6
醫療方面,本月由于病人數量激增,全院醫護人員都在超負荷工作,我積極投身一線臨床工作,每日進行教學查房,本月共計查房約xx人次,門診約xx人次,完成胃鏡約xx人次。成功診斷治療了肝核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術后并發腹膜炎,壺腹部癌等疑難雜癥,成功搶救了重癥胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重癥病例,為科室臨床工作貢獻了力量。組織全院性疑難病例討論1例,組織遠程會診2例。
在醫院領導的大力推動下,先后投入近xx萬元對原消化內鏡室的擴建改造基本完成,目前已建成嶄新的功能分區合理﹑流程規范、環境舒適、設備先進、技術過硬的消化內鏡診療部。新設置了無痛苦內鏡麻醉復蘇區域,內鏡清洗消毒區,預約候診區等區域;新添置安裝了消化內鏡整體清洗消毒設備,新購買的內鏡主機和內鏡也已完成招標,預計三月份內鏡設備將到位。同時進一步理順了消化內鏡診療部和消化內科的關系,消化內鏡診療部正式整體并入消化內科,經濟收入統一核算,醫護人員統一調配,內鏡診療部程介醫生被正式任命為消化內科副主任,具體負責消化內鏡診療部的工作。
XX月份內鏡檢查人數和內鏡治療數量創月歷史新高,共計完成胃鏡檢查380例,腸鏡檢查70例。同時消化內科病房的專業化水平也進一步提高,本月住院病人出院共計220人,其中消化內科專業患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升,為消化內科未來的進一步發展奠定了堅實的基礎。
教學方面,每周二開展科室業務學習,本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識,內鏡下活檢技巧和無痛內鏡開展注意事項等業務講座。
XX月13日下午,消化內科在科室大教室召開了題為“回首20xx,激情20xx”的年終總、動員會議。消化全體在職醫生、護士,專科住院醫師以及在臨床輪轉的消化研究生共80余人參加了會議。消化內科楊麗書記主持會議,各位主任、副主任分別就科室醫療、教學、科研等工作進行了總,介紹了取得的成績,分析了存在的問題,提出了20xx年的工作思路。
會上,出國留學主任用豐富的.照片和錄像介紹了20xx年消化內科在學科建設方面取得的重大成績。華西消化除了各項醫療指標達到或超過衛生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統腫瘤等方面的轉換醫學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平,先進的診治理念、精湛的醫療技術帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,成為全國十個臨床重點專科之一。
這意味著華西消化代表了全國最先進的醫療技術水平和服務能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國內一流的醫療服務。此外,20xx年消化內科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學術大會,參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創新地將嚴謹的學術交流與藝術氛圍融合在一起,使參會專家、代表們耳目一新,好評如潮。辦會質量及組織服務水平空前,極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象,也再次點燃了全科同事的工作激情。
出國留學主任對全國優秀學科的分析,使全科同事認識到我們存在的差距,科室對優秀人才的渴望,激勵大家努力進取,也使大家更加關注對青年學生、研究生和住院醫生們的培養。一名研究生導說:“我們都是從青年醫生走過來的,都非常理解醫學生的辛苦和壓力,以后我會對學生們的學習、生活和人生設計給予更多的關心和指導。”
通過回首20XX年走過的光輝歷程,消化內科全體同仁對20XX年充滿信心,爭取新的一年再創佳績!
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一年來,在護士長及同事的支持關心下,比較好的完成了各項工作任務,現將個人完成的工作及對將來的展望總結如下:
一、思想政治方面
通過早會、報紙、網絡樂觀學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,樂觀擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿足度為標準,堅固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻留意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發大事。樹立劇烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者供應全方位的優質服務,與手術醫師親密協作,樂觀協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順當進行和完成。
三、專業技能方面
過去的一年里,我參加了手術室質量管理,持續質量改進方面的工作,在手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的'持續質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。 在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。
在日常工作中,能把握巡回、洗手護士的操作流程,并參加手術科室的多例大手術協作,保證手術順當進行。 在工作中能樂觀參與危重病人的搶救工作,嫻熟把握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,樂觀參與各項新業務的開展。
四、年度展望
在立足拓呈現有學問層面的基礎上要多接觸新技術、新學問,做到在思想上、學問水平更新方面跟上時代的進展的需要。在今后cqi工作中,預備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者平安保障水平。 盼望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。
消化內科護士年終總結 8
對于醫院、科室、對個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷深陷著發展機遇挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉變觀念,提高管理水平
1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗和教訓、工作方法;向鉆研中國醫大一的護理同仁們學習,學習她們的高水平管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作之中的長處,彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通,查找其他工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時更動工作狀態,跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼率性科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發揮局限性每一名護士的缺點,調動醫護人員們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全
1、要求護士女醫生嚴格遵守護理核心制度建設、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范照護差錯事故的發生。同時實現事前有評估有告知,一事有措施有改進。純粹做到心中有數,工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,努力科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,或使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示范病房,強化基礎護理提供服務,提高患者的滿意度。
1、自開展優質護理服務示范病房以來,強化基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用社會福利,發揮護士的主觀思維能力,方便為患者提供產品與服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者護理人員對責任護士不熟等實際問題。
3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃,每月進行幾次業務學習,一次技能培訓,并按時進行理論技巧及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規范書寫,及時檢查并定立密序發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、配合醫院培訓科計劃,對低年資外科醫生進行培訓,并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
五、加強院內呼吸道的管理
1、嚴格執行無菌隔離制度,科室感染研究組質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
六、打造消化內科自己的護理品牌——細微之處現溫情
消化內科常病情惡化有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的恐懼。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心格外和細心。一個簡單的操作,在別的.患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的身上患者身上卻要花上時半個小時。每次護士都是一身大汗華服卻毫無怨言,帶給都患者和家屬的都是善意言談和理解的微笑。一年來,我們已經收到來自和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世之后,家屬為表示感謝親自送來的花籃。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺:
一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。
二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量草書的建議有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:今年醫院新增了標準化教員培訓學員,培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓課程。科室的護士分層次培訓,護士、培訓學員、實習生分層次技術培訓,務求達到人人過關。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
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我科室雖是新成立科室,但在護理部的正確領導下,緊緊圍繞患者安全目標,以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,貫徹落實衛生部“優質護理服務”指導思想,規范護理行為,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將全年工作實施情況總結如下:
一、認真開展優質護理服務
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心,熱心”是我們消化內科開展優質服務活動的理念,我們把這“六顆心”應用到工作中,用我們的這“六顆心”服務于每一位患者,讓他們感受到醫院就像自己家一樣溫暖,我們醫務工作者就像他們的家人和朋友,與他們站在同一戰線上。無論對患者還是家屬,我們都微笑以待,真誠以待,還積極地與他們交流溝通。一個真誠的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,通過我們的這種“微笑服務,滿意侍患”,不僅能使患者感到親切、溫暖,也能增強他們戰勝疾病的信心,同時也樹立起護理人員良好的外部形象。
二、完善各項護理規章制度及操作流程
1、每周護士會總結前一周的工作,進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。
2、堅持護理業務查房:每月對危重病人進行護理業務查房和教學查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。通過不斷的對護士及時評估反饋,發現錯誤及時落實到人,幫助護士不斷改進工作,并通過及時表揚好的.行為來弘揚優良的工作風氣,以促進年輕護士對工作的積極性。
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨晚間護理。
4、收集護理服務需求,通過發放護理工作滿意度調查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調動工作積極性。
三、加強院內感染管理
1、嚴格執行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對處置室的空氣培養。
3、一次性物品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
4、病房堅持每天紫外線消毒2小時。
5、醫療廢物按流程轉運,并記錄。
四、落實護理培訓計劃,提高護理人員業務素質
1、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的學習,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
2、科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。
3、對在職人員進行三基三嚴培訓,并組織理論考核。
4、科室每天晨會后利用10分鐘時間進行業務學習,內容為護理基礎理論知識及專科知識。
5、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業道德,提升護理人員素質。
五、工作中還存在很多不足之處
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現象,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
一年來消化科護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,護理質量不斷完善,但也存在一定缺點。在今后的工作中,我們消化科全體護理人員決心在院領導及護理部的領導下,將按新的護理計劃做好各項護理工作,進一步提高護理質量。
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一、工作回顧
專業技能提升:本年度,我積極參與醫院組織的各種專業培訓,特別是在消化系統疾病護理、內鏡術后護理以及急重癥患者的搶救技術方面有了顯著提升。通過不斷學習和實踐,我的專業技能更加扎實,能夠更有效地配合醫生進行診療工作,為患者提供精準的護理服務。
服務質量優化:以患者為中心,注重細節,努力提升服務品質。通過耐心傾聽、細致觀察和主動溝通,我能夠及時發現患者的需求和情緒變化,提供個性化的護理方案。尤其是在面對消化道出血、急性胰腺炎等重癥患者時,我始終保持冷靜,迅速響應,有效減輕了患者的痛苦,提高了患者滿意度。
團隊協作加強:在日常工作中,我積極與醫生、其他護士以及相關部門溝通協調,確保治療計劃的順利實施。參與科室內的案例討論,分享護理經驗,促進了團隊整體護理水平的提升。通過團隊合作,我們成功處理了多起復雜病例,保障了患者安全。
持續學習與創新:利用業余時間,我閱讀了大量消化內科相關的國內外文獻,了解最新的護理理念和技術進展。在科室內部,我提議并參與實施了幾項改善措施,如優化內鏡檢查前后的護理流程,減少患者不適,提高工作效率,這些創新舉措得到了科室領導和同事的認可。
二、存在問題與改進措施
時間管理:在繁忙的工作中,偶爾會出現時間分配不合理的情況,影響到護理工作的高效執行。未來,我計劃通過參加時間管理培訓,優化工作計劃,確保每項任務都能得到合理安排。
心理支持能力:雖然在生理護理上積累了豐富經驗,但在為患者提供心理支持方面仍有提升空間。我打算參加心理咨詢相關課程,學習更多心理護理技巧,更好地理解和支持患者及其家屬。
三、展望未來
新的一年,我將繼續深化專業知識,提升護理技能,特別是在消化內科的新技術、新療法上保持學習熱情。同時,我將更加注重患者的整體體驗,不僅關注他們的身體康復,也關心他們的情緒和心理健康。通過不斷的努力,我希望能在護理崗位上做出更多貢獻,為患者帶來更多的'溫暖和希望。
總之,過去一年是充滿挑戰與成長的一年,我感激每一次學習的機會,珍惜每一次幫助患者的機會。未來,我將以更加飽滿的熱情和專業的態度,繼續在消化內科護理領域深耕細作,為守護患者健康而不懈奮斗。
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