員工工作年終總結集合15篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的員工工作年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工工作年終總結1
時光荏苒，充滿挑戰和激情的20xx年已經過去，在過去的一年中，公司的各項工作協調有序開展，當然在工作中，也有一些問題與不足，現就一年來工作情況報告如下：
一、年度工作概述
20xx年，我司落實改革硬任務，堅持以點帶面、整體推進，注重分類施策、精準施策，努力在一些帶有全局性、標志性意義的改革上取得新突破，公司總體目標順利完成。同時，我司進一步統一思想、提高認識，進一步突出工作重點、強化責任擔當，堅定不移、扎扎實實地抓好各項任務的推進落實。此外還對內部管理進行規范，加強內部控制，強化部門管理，優化控制環境，明確控制目標，改善控制技術，并在管理實踐中不斷完善內部控制系統，提高內部控制的效果。
二、工作完成情況
加強管理隊伍建設，有針對性的開展消防安全和服務意識、技能培訓，做好政治思想培訓，明確為誰服務的問題，通過政治理論學習，樹立“三服務，兩育人”的思想，培養高尚的職業道德，熱愛本職工作，提高服務意識；做好業務培訓，保證優質、高效的進行服務，通過學習管理科學、各項規章制度等，明確崗位職責，規范操作程序，提高科學管理水平。
完成各類工作臺帳的建立和完善，為了全面掌握公司各項工作開展的基本情況，我司組織人員堅持完成工作數據的統計，在數據收集整理的基礎上建立健全了各類臺賬，包括設備資產臺賬、維修臺賬、巡檢臺賬的等，進一步掌握基礎信息。
做好清潔服務，對新安裝的床、衣柜、床頭柜、辦公桌、椅子進行擦拭消毒去味，對床墊、棉胎晾曬殺菌去味，床上用品洗滌等等，清潔衛生要求符合相關標準。
三、工作成果展示
協助貴司運輸床鋪、床上用品等設備到位公寓，項目接交前期，我司共安排48人次對公寓進行全方位的清潔、消毒，滅蚊作業，檢查各樓層消防系統、照明系統、太陽能熱水系統、中央空調、家具、洗浴用品等公共設施，對發現的問題進行記錄,呈報監管組，交施工單位安排整改,合格后逐項辦理單項移交手續，并建立設備資產臺賬、巡檢臺賬、維修臺賬等。
9月的后勤部領導對大洲公寓進行調研的過程中，對我司工作給予充分肯定，我司將聽取服務對象的合理建議，加強服務意識，提高自身服務能力，為打造一個溫馨、舒適的休息場所繼續努力。
四、明年工作計劃
回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但與上級的要求、工作的`需要相比，還有一定的差距：
一是20xx年服務時效指標不理想，在管控上未做到精細管理；
二是科學管理尚需完善。目前，公司團隊建設距離科學化管理目標仍存在許多需完善的地方，尤其在工作重點把握及團隊建設方面仍有很大的提高空間，服務工作沒有創新，服務活動沒有亮點，這些方面仍需不斷努力。
在今后的工作中我司將取長補短，對癥下藥，本著提前一步思考、跨前一步工作的理念，不斷提高工作水平和效率，繼續推進服務能力和客戶滿意度的提升，為公司發展提供強有力的服務支撐：
一是建立相關管理制度，結合業主近期出臺的《xx方案》，制定有效的管理措施；
二是嚴格執行《客戶服務考核制度》，對服務品質檢查實行嚴格的考核制度，利用視頻監控、現場檢查等多種方式，健全服務品質監督制度。
三是建立和完善獎懲激勵機制，提高服務人員工作積極性。
員工工作年終總結2
斗轉星移，進入xxx已四個多月，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的發展和制度的日臻完善，作為一名xx人，由衷的感到自豪。四個月的工作經歷，自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。現總結如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達企業的文化形象。”七月份來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓，培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫的基礎知識、產品xxx的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作，客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪，對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業的指導。客服工作的這兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關系到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產品的后續市場推廣有很大影響。
二、精于專業技能，勤于思考應變
隨著銷售行業的不斷發展，藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應變，使客戶滿意的.同時，保持客戶對公司產品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業的知識水平，及靈活的應變能力，并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時，我根據大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結了糖尿病的相關知識。根據不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的相關資料，并把這些資料和同事間進行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業水準的標尺，同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、善于溝通交流，提高工作質量
客服人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，當今社會一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續按療程用藥，很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規范使用方法的同時向客戶傳達優質的服務態度，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。客服工作主要體現在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經驗，分享心得，能夠整體提高團隊的水平，提高工作的質量。
四、遵守公司制度，積極參加活動
“沒有規矩不能成方圓”，一個企業的規章制度是否完善，直接關系到企業的形象和文化氛圍，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執行。在公司工作的四個月時間里，作為一名客服人員，我沒有出現無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動，比如：拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中，同事間增進了了解，團隊間增進了合作。
在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現有客戶資料，定期對已購買客戶進行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時，也感受到xx藥業專業的售后服務。對現有的其他客戶資料也要定期進行回訪，對其失眠情況進行跟蹤，隨時向其傳達xxx治療失眠的獨特理念。其次，根據公司的推廣情況，隨時在溝通技巧和專業水平上作出改善，協助完善公司的推廣工作。再次，提高自己的專業水平，總結不同的客戶失眠情況，隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領導協調溝通，和同事友善合作，無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行，那么一只腳是高質量的產品，另一只腳則是完善的服務，公司產品可以創出名牌，其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業，也只有依托高質量的產品和完善的服務體系，才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里，希望在領導的帶領下，在同事的幫助下，自己的成績能夠更上一層樓，為公司的發展貢獻自己的一份力量。
員工工作年終總結3
走過20xx，再回首，思考亦多，感概亦多，“忙并收獲著，累并快樂著”，成了心曲的主旋律，常鳴耳盼，對我而言，10年的工作是最難忘，印記最深的一年，公司開展，薪酬改革，制度流程的重新修訂，以及“設備月”的實施，使我們從中學到了很多東西，公司還開展大面積的植樹造林活動，對環境保護我們也盡了一份力，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂，在車間領導的支持下，愛崗敬業，恪盡職守，基本較好皖成了本職工作，和領導安排下的的任務，在這辭舊迎新的日子，現交工作一年的收獲與不足以及20xx年的工作計劃總結一下：
回首往日，我覺得可以用幾個詞形容我心中的感受，第一個便是收獲，是的，我只做了我應該做的，卻收獲了太多東西，在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家對我的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情，這是企業所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
作為煤炭行業的一名員工，我感到學習的緊迫性，所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的，人才是企業的`第一源泉，隨著公司不斷深入發展，只有不斷的學習，不斷積累，才能滿足企業發展的需求，在學習中，不斷豐富自己，提高自己，隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智，這一年我感觸最深的就是在車間工作的氛圍，領導平易近人，像長輩一樣和藹可親，同事們善良樸實，無微不至的給我關心，像對徒弟一樣傳我技能，像對孩子一樣包容我的缺點，我很幸運，我融入了這樣一個團結戰斗的集體，融入了這樣一個溫暖的大家庭，它鼓勵我進步，激勵我成長，并無時無刻的提醒著我，這種團結一心攜手并進的企業合力是企業寶貴的團富，是能夠破除一切障礙，乘風前行的助推器。
每個人都有一些長處，下面是自己認為干的不錯的幾點：
一在工作態度和工作能力方面，虛心學習，勤于實際操作，深刻學習怎樣控制好指標，理論結合實踐能熟練解決本崗位經常發生的一些問題。
二熱愛本職工作能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，有效利用工作時間，需要加班完成工作的時候，能夠按時加班加點，保證工作效率，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，同時在工作中學習了很多東西，也煅煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了進步，開創了工作的新局面。
三在完成本職工作的同時，我還積極發揮年輕人的優勢，熱情幫助其它同事解決工作中的問題，如硫銨包裝崗位入庫的時候，忙完自己崗位的活之后，幫他們入庫，受到了大家的好評，這使我越來越感受到幫助別人的樂趣。
四在勞動紀律方面，認真遵守勞動紀律，從不因故請假，遲到，曠工，保證按時出勤，不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作中。
今年雖然收獲了不少，但也還有很多的不足：
一培訓學習，投入還不夠和有經驗的同事有一定差距。
二有時因為任性，對領導的話不放在心上，給車間添了不少麻煩，造成了一些不必要的損失。
三對其它工段的工藝，操作流程了解甚少。
四上進心不足，太滿足于現狀，來公司一年多了還是一名普通員工。
五對設備維護保養不太到位，有時存在應付現象
根據自己的不足，制定下明年的工作計劃
一擴充自己的知識面，學好車間其它工段相關知識，用最短的時間將整個系統措透，熟悉所有工段的操作流程，較好的結合實際加以運用，加強車間操作規程工藝指標的控制，永無止境的追求，即是一種我們應該發揚的一種工作精神，也是學習精神的需要。
二設備是我們搞生產的鍋與碗，是完成產量的根本，沒有了良好的設備運轉，我們的生產就無從談起，要以預防為主的思想去管理設備，愛護設備，確保生產
中設備萬無一失。
“人生就像一粒豆子，在成長的過程中，充滿無數機遇，千萬不要因一時挫折或遭人冷落，放棄自己，看貶自己只要你在努力改變自己、發展自己，你人生
的旅途就會充滿機遇。這句話一直在我耳邊想起，今后將已更加頑強的斗志去迎接新的明天。
回首一年，我深感欣慰，我從一名新員工，成長為一名要求自己進步的企業員工，各種滋味只有自己能體會到，這一年工作的啟示，將會成為我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，用全部青春和熱血為金能發展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我人生中濃墨重彩的一頁。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來’’，實踐是檢驗真理的唯一標準，曾經的成功與失敗只屬于過去，每進一步，都要面對新的挑戰，每個早晨，又是一個新的開始。前面風浪或許更大，困難或許更多，但有一種力量卻是任何艱難險阻也戰勝不了的，那就是我有面對萬重困難的氣慨，像面對暴風雨中的海燕一樣，毫不畏懼，勇往直前。我相信，在主任及秦總的帶領下，未來的車間會更加輝煌，未來的金能公司一定會像歷史上的“乾隆盛世”那樣大而美，富而強！
總結人：
員工工作年終總結4
光陰似箭，在北京***工程工作已一年有余。本工程的資料工作也歷經了四次結構驗收、兩次北京市結構長城杯檢查的考驗，還有一次結構驗收、竣工資料(檔案)移交本工程資料工作便告圓滿結束。回首過去，資料工作雖然基本達到預期目標，但個別不足方面亦急需反思，噬待改進，先進經驗亦需總結歸納，持續改進;展望未來，資料工作依然艱巨漫長，任重道遠。
因此，在這XX歲末、結構封頂之際，對本工程資料工作進行總結，對于汲取教訓、總結經驗，更好地開展未來工作實為必要。
工程伊始，為保證本工程資料工作有條不紊、標準規范地進行，本工程編制了《資料目標設計》、《資料編制統一標準》以及《施工及資料管理流程》。《資料目標設計》明確了本工程資料的整理編制目標(結構長城杯)以及收集、整理、編制范圍還有各個資料編制的具體要求;《資料編制統一標準》對本工程中各個資料的字體、間距、方案的封面和內部審批表、交底的格式等等格式都進行了統一規定;《施工及資料管理流程》明確了施工過程中工程資料的編制、收集整理等各個資料各個環節的責任人，由項目經理簽發，是工程資料工作順利有效進行地強有力保證。
說易，做難。雖然在工程初做了充足地準備，但由于各個資料相關人員工作經驗、水平參差不齊，不管是資料的編制填寫還是流程地執行上都或多或少地出現了些問題。主要問題如下：
一、流程中個別環節執行不力，造成上下環節脫節。如混凝土拆模報告有時不能及時從試驗室取回，影響了拆模申請，繼而又延誤了現澆結構外觀尺寸檢驗批驗收。
二、工程資料的編制填寫不夠嚴謹。如試驗報告中個別代表數量缺失;檢驗批中個別檢查項目數據過于虛偽，一看即假;個別資料附圖不夠詳細、清晰。
針對如上問題，工程過程中采取以下四個措施應對：
一、明確責任分工，督促流程執行。
二、及時收集整理，及時問題反饋。
三、定期資料整改，再次資料核查。
四、目錄及時跟進，完美資料歸檔。
通過以上措施，及時發現了問題，并在第一時間進行了整改，坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查。
對于各個資料的填寫要求，資料規程及長城杯指南中都有詳細要求，在此不一一重復。現僅通過本工程地探索歸納，對各類資料需要重點注意的幾個方面概述如下。
一、施工技術資料嚴格受控。
施工技術資料是指導正確、規范、科學施工的文件，以及工程變更情況的正式文件，而且變更、洽商、圖紙會審要經過設計、建設單位簽字，施組、方案要經過公司級審批，交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料，因此，對此類資料要嚴加管理，一般不外借，謹防丟失，不得不借時，執行嚴格的借閱登記制度。
另外，本工程邊設計邊施工，工程變動頻繁，設計變更、工程洽商多。設計變更、工程洽商直接影響到施工進展、工程結算。如果因為變更、洽商傳不及時而造成經濟損失，那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義。因此，一定要及時把變更、洽商發放到項目部相關人員手中，并由技術人員在第一時間內以交底形式傳達到施工最前線的施工隊。
二、施工測量記錄要圖示詳盡。
施工測量記錄是確保工程定位、尺寸、標高、位置等的資料。“失之毫厘，謬之千里”，由于放線的疏忽給后續施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此，測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準確。如樓層平面的放線記錄，洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線的'標高尺寸，應有平面簡圖，若是平面放線要求注軸線尺寸，說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸，軸線控制線和墻柱邊線尺寸，若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線的標高尺寸。
三、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。
工程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質量關，便為整個工程質量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明文件。因為這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質量證明文件要盡量使用原件，當不得不使用復印件時，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處，并有經辦人簽字和時間，并注明進場時間及使用部位。
四、施工記錄內容要詳細具體。
施工記錄是施工過程中形成的，確保工程質量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內容要詳細具體，不可泛泛而言，并要與技術交底保持一致，如鋼筋綁扎隱檢，要寫清鋼筋的品種、規格、數量、位置、錨固和接頭位置、搭接長度、保護層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當出現數據時，要計算出具體數值，避免使用規范性語言。當發生變更、洽商時還要寫清變動內容并注明其編號。
五、施工試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行
員工工作年終總結5
時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初，置業公司經營管理模式調整，財務工作并入財務部；客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會計核算、財務管理工作納入財務部。**年*月份集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿；**年*月份集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。
在20xx年的工作中，財務部作為公司的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。下面總結一下一年來的工作：
一、職能發展
過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目作簡要說明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致性；二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成，并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合財務管理的`要求；二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，并于明確，作為一定時期內相對穩定的表式。
針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。**月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營狀況進行一次全面地了解，為今后財務管理做好基礎工作。
根據公司的要求對部門職責進行了修改，并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規范化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開展規范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。
會計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識；二是會計基礎知識，非專業人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西；三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。
經過調研、溝通、設計，于****年**月推出《成本費用明細分類目錄及說明》；于****年**月**日推出《會計報表管理試行辦法》；****年*月**日推出《會計憑證管理試行辦法》。
會計報表推出執行*個月后，從會計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學，能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性，銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補充；另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表（內）ⅳ《經營情況表》”和“會計報表（內）ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
會計憑證使用涉及到每個公司和部門，下文后財務部進行電話通知，*月份實行逐步換新的辦法，*月份要求全面試行。試行一個月時間來看，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進行交流，明確有關事項，解決設計上的不足。****年*月份，針對會計憑證管理試行情況，再一次征求各公司對報銷單據意見，根據大家的建議，對會計結算單據作進一步完善，并于****年*月**日下發了有關規定。
經過財務合同管理月活動，財務部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步，但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
（一）核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
會計審核
會計審核是把好企業經濟利益的關鍵，嚴格按有關規定執行，決不應個人面子而放松政策。如，親親家園項目地處余杭良諸，根據稅法規定建筑安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票，否則建設單位不得在稅前列支，為此我們對工程發票的來源嚴格審核，并將此項規定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續，并使用當地稅務機關提供的發票。在審核中發現
一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理，我們在嚴格審核退回的同時，幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發票的事宜，使企業雙方利益都得到有效的保障。
一年來，我們公司財務部雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行財務部職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了財務部新的歷史重任，財務部愿與行業內同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為財務部的建設和公司的發展增磚添瓦。
員工工作年終總結6
今年是“XX”規劃的開局年，做好今年的工作，保持公用事業健康、持續發展的良好勢頭，具有承前啟后、繼往開來的重大意義。因此，我們全體干部職工要一如既往的發揚團結、求實、敬業、高效的精神，埋頭苦干，扎實工作，全面完成市委、市政府交給我們的各項工作任務。
一、 XX年的工作重點及建議
1、加大體制改革的力度。按照省政府的要求，公用事業要加速體制改革，力爭在XX年全面完成，我們要加強調查，學習經驗，作好準備，迎接挑戰。液化氣公司破產要速決速破。
2、加大用水價格改革和節約用水工作力度。要探索用水梯級價格體制，倡導節約用水。
3、加大服務市民和全市經濟工作力度。要繼續加速管網改造，加速管網延伸，加快解決用水死角，確保市民方便用水。要繼續服務于全市經濟的發展，力保企業到哪落戶，水管就延伸到哪里。
4、加大市政工程的建設力度。要確保市政公司施工的工程質量優秀，文明施工，安全可靠，按時完成。
5、加大爭取項目工程的力度。要抓住城市投資項目和國家“XX”規劃機遇，積極努力，力爭解決兩個供水公司的一些問題。特別要加強廣水供水公司的管網改造項目的爭取力度，全面解決廣水地區的供水問題。
6、加大創建力度。力爭各項創建活動達標驗收。
7、加大管理力度。全面實現責任目標，第一自來水公司實現產值780萬元;廣水供水公司實現產值240萬元;市政工程公司實現產值450萬元。
二、幾點要求
1、以發展為己任，把重點放在發展自身和服務經濟大局上。全體干部職工要切實增強加快發展的緊迫感、危機感和責任感，精誠團結，做到既分工又協作，上下擰成一股繩，勁往一處使，齊心協力，大膽探索加快發展的'新路子，共謀發展大計，一切圍繞發展干，只有這樣，才能達到自身發展壯大的目的，更好地為經濟社會服務。
2、以建立和諧社會為己任，把重點放在服務廣大用戶上。我們要強化優質服務意識，急用戶之所急，想用戶之所想，惟有如此，才能贏得社會和廣大用戶的理解、信任和支持，才能和服務對象建立良好的關系，才能和諧相處。
3、以提高自身經濟效益和形象為己任，把重點放在提高職工的素質上。我們一要建立富有實效的學習教育機制，培養職工愛崗敬業、樂于奉獻的精神。二要突出自身形象教育，使每個職工牢固樹立服務意識，擺正自己的位置，正確行使手中的權力，竭盡全力為用戶辦實事、辦好事，爭做用戶的貼心人，從而達到既
提高經濟效益和社會效益，又樹立良好企業形象的目的。
4、以建立節約型社會為己任，把重點放在努力改正自身不良作風和規范職工行為上。我們公用事業正處在發展的關鍵時期，每個干部職工要繼續保持和發揚艱苦奮斗的優良傳統，樹立過緊日子的思想，厲行節約，拒絕揮霍浪費，貪圖安逸，同時各單位要進一步健全和完善各項管理制度，嚴肅政治紀律、組織紀律、工作紀律和廉政紀律，用紀律來規范和約束每一個干部職工的言行，做到政令暢通，令行禁止，紀律面前人人平等。
同志們，新的一年已經開始，新的任務又擺在了我們面前，城市的發展、群眾的需要對我們提出了新的要求，面對新形勢、新任務，我們既要總結經驗，發揚成績，又要打破陳規，開拓創新。一年之計在于春，春種一粒粟，秋收萬棵籽，讓我們從現在開始就以更強烈的責任、以更踏實的苦干、以更飽滿的熱情投入到新的工作中去，為全市的經濟社會建設和公用事業的發展再譜新篇，再寫華章。
員工工作年終總結7
時間一晃而過，轉眼間到公司已經半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對公司各級領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對XX公司有了一定的新的認識。
在5月中旬我來到了xxxx公司信息科技有限公司參加招聘，經過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了xxxx公司這個大家庭，在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當時只是覺得公司很正規，很強大。在和部門領導以及項目經理交流后，感覺公司很親切，很溫馨。對其它方面就不太知道了，特別是對視頻監控幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發時體現的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是xxxx公司能發展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現跨越發展的確很不容易，在智能交通行業深入發展是xxxx公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在公司在視頻監控以及安防行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，半年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的`習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據目前工作分工，我的主要工作任務是
（1）參與公司軟件項目的開發與測試；
（2）負責安徽省路警聯合指揮中心軟件系統的維護工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的開發人員應當具有良好的語言表達能力、扎實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯系能力。在參與項目開發的過程中，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然加入公司這個大家庭已經半年有余，對開發技術掌握的還不是很深，對發現問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業務能力以及技術能力，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好開發人員的本職工作，把自己的工作創造性做好做扎實，為項目的開發以及公司的發展貢獻自己的力量。
員工工作年終總結8
今年，公用系統全體干部職工在市委、市政府的正確領導下，在相關部門的支持配合下，堅持以“三個代表”重要思想為指針，樹立科學的發展觀，大膽改革，銳意創新，以團結、求實、敬業、高效的精神，狠抓各項工作，圓滿地完成了各項責任目標，為促進我市的三個文明建設和經濟社會的發展取到積極推動作用。現總結如下：過去五年的主要成就
一、以發展為主題，提升企業規模
公用事業是城市發展的基礎性行業。只要超前發展，才能更好地為城市發展和經濟建設服務，為此，我們緊扣發展這一主題，轉變過去那種“等、靠、要”的觀點，自加壓力，廣尋門路，拓寬融資渠道，積極籌措資金，投入基礎設施建設，努力提高發展速度，壯大企業規模。
一是借外力，爭項目，新建應山城區二水廠。應山城區水源原為沙河。沙河水量小、水質差，加上應山供水公司水廠工藝落后，設備老化，水處理能力差。因此，供水現狀是“干旱無水吃，雨天吃泥水”，生產生活用水問題十分突出。為解決這一問題，99年，應山供水公司自籌資金1000萬元，對水廠進行了改建，使供水能力由2萬噸提高到5萬噸，但水源短缺的問題仍然沒有從根本上得到解決。xx年，通過多方爭取和幾年的努力，應山城區二水廠被列入國債項目，國家投入資金3500萬元。應山供水公司抓住這難得的機遇，乘勢而上，在資金缺口仍舊較大的情況下，自籌配套資金1000多萬元，克服資金緊張，沿線矛盾糾紛多，施工環境差等困難，經過近兩年的努力為5萬噸，從許家沖水庫引水，通過落差重力供水。加上原一水廠供水能力5萬噸/日，應山供水公司供水能力由“九五”末期的2萬噸/日，增加到10萬噸/日，企業規模邁上了一個新的臺階，徹底解決了困擾歷屆政府多年的`“用水難”的問題，此舉為企業的進一步發展打下了堅實的基礎，解決了管道沿線村鎮居民的用水問題，為城市的進一步發展提供了條件。
二是加強管網建設，努力適應城市發展和群眾生活的需要。應山供水公司在二水廠建設完成后，水源問題基本解決，就把主要精力放在管網建設和改造上。累積投入資金2200萬元，鋪設各類管徑管道40km，先后完成了東正街老城區管道改造、十里工業園區供水、清水橋及新一中供水、十里辦事處供水、清水橋及新一中供水、十里辦事處人畜飲水工程、南門小區供水、三里河駐軍供水等重大管道建設項目。供水管網向城市周邊延伸，管網覆蓋率由“九五”末期的78%增加到95%，基本消滅了供水死角。廣水供水公司在經濟效益不佳、資金緊缺的情況下，每年都擠出一部分資金用于管網建設，先后投入資金200多萬元，鋪設各類管徑管道4km，完成了水源置換工程、蘋果山、熊家山小區管道改造工程等重點工程項目。
截止目前為止，兩個供水公司累計銷售水量2153萬噸，比“九五”期間的987萬噸，增加1166萬噸。xx年兩個供水公司共完成工業產值1020萬元，比“九五”末期的561萬元，增加459萬元，增長率為81.8%，擁有供水管道總長度為132.5公里，比“九五”末期的64公里，增加68.5公里，增長率為107%，擁有用戶總數為21787戶，比“九五”末期的16407戶，增加5380戶，增長率為33%。
二、以改革為動力，努力適應市場競爭
隨著改革開放的深入，社會主義市場經濟逐步建立，公用事業的壟斷性被打破，民營資本紛紛擁入，競爭激烈。這一點在市政工程建設和石油液化氣的經營上，表現得尤為突出。
市政工程公司面對這種形勢，大膽改革，努力轉變思想認識，逐步適應市場競爭。一是實行全員待崗，競爭上崗制，打破鐵飯碗，充分調動職工的工作積極性;二是實行項目經理責任制，為有能力、懂技術的人提供舞臺，減輕公司負擔;三是大膽走出去，到市外去承接工程;四是引入iso9001質量管理體系，實行標準化管理，增強競爭力;五是樹立品牌意識，通過爭創地級、市級優質工程，樹立企業形象。幾年來，市政工程公司經受住了市場競爭的沖擊，先后完成了廣水中立交橋工程、應山三環路道路和配套工程、應山城區二水廠清水池工程、東正街主干道道路硬化工程等重點市政工程，對外承接了南京東郊污水處理廠工程、河南靈寶城市北區排水工程項目。累計實現工程產值2245萬元，比“九五”期間的1675萬元，增加570萬元。工程質量合格率為100%，其中應山城區二水廠獲隨州市優質樣板工程。
三、以服務為宗旨，不斷提高服務意識
公用事業作為一個服務性行業，直接關系著群眾的日常生活，為了確保向群眾提供優質高效的服務，我們始終把行業作風建設作為一項重要工作常抓不懈。
一是抓職工素質教育，努力提高職工的社會公德、職業道德和家庭美德。通過開展經常性的學習，提高了干部職工的社會公德、職業道德和家庭美德。通過開展經常性的學習，提高了干部職工的政治思想素質。結合行風評議活動，狠抓行業作風建設，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等現象，著力打造新的行業形象，結合全市開展的“廣水最大的優勢就是廣水人”活動，在全系統廣泛開展“爭做開明誠信廣水人”活動，認真開展“三個代表”重要思想和保持共產黨員先進性教育活動，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
二是抓制度建設，建立健全各項管理制度。隨著社會主義市場經濟制度的逐步建立，隨著企業的不斷發展，原有的一些管理制度已不能適應新形勢新要求，我們及時對各項制度進行了完善。完善了崗位責任制，通過定崗、定責、定酬，調動職工工作積極性，完善獎懲制度，弘揚正氣，打擊歪風邪氣。完善學習制度，鼓勵職工通過學習提高自身素質，增強服務技能。完善社會服務承諾制，自覺接受社會監督。
三是適應群眾需要，不斷創新服務方式。積極推行企務公開，公開辦事程序，公開收費依據，收費標準，職工掛牌上崗。應山供水公司根據企業的發展狀況，用戶規模的擴大，增設了營業所，方便用戶繳費。實行收費電腦化，讓用戶明明白白的用水，清清楚楚地繳費。管道維修實行夜晚工作法，避免影響群眾正常生活，大面積作業停水，做到提前告知，努力做到以人為本，以群眾需要為重。
員工工作年終總結9
轉眼來XX已X月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件，對我來說真的不是一件易事！
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題；有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題！時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現在的'主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧！來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，XX給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習！前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們xx所有員工做到的！
我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感！
來這里的X個星期開始主管要求我們開始催物業費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業主，他一直在問我關于辦理房產證的事，在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產證的知識！后來她來我們這里一下子交了X年的物業費，盡管只有XXX多元，而且交物業費是天經地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感！
以上是我在XX這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創造價值，雖然本人與20xx年X月X日來到XX服務中心，為進一步提高自身素質和業務水平，本人自愿承諾以下幾點：
1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2、接聽業主來電時，鈴聲3聲以內，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是XX物業，請問您有什么事嗎？”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業主說：“謝謝，再見！”
3、撥打業主電話時，當電話接聽后，主動向對方致以問候，“您好，這里是XX物業”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。
4、當業主到服務中心求助或投訴，進門口時，主動起立，以微笑來迎接業主，問好：“您好，請問您有什么事情嗎？”認真、耐心地聆聽業主所提及的問題，并對其做到完整登記，無遺漏，及時協調處理，確保回訪率100%，業主告辭時，主動起身，并說：您慢走，歡迎再來！”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元，并且打掃一整棟樓道衛生，利用下班時間！
員工工作年終總結10
電視節目工作室事業發展部員工年終總結提要：在工作中我經歷過一段低迷的時期，有幸得到王總和馬主任的開導，使我懂得積極和溝通的重要性。態度決定一切，這句話是相當正確的。
從20xx年初進入中央z集團重大項目部到現在十個月時間，在這段時間內，有幸得上級和其他各級領導以及同事的諸多幫助，較為圓滿的完成了自己的本職工作，同時在策劃、協調等方面有了深刻的認識和較大的提高，積攢了許多的人生經驗。
回顧過去，總結如下：
作為事業發展部的一員，有幸參與了許多央視和集團共同打造的重點項目，自然遺產展播活動、玉石紀錄片、中視z神話影視城等等。在自然遺產展播項目中，前期聯系了諸多省份的.主要景區，這些工作對我來說都全然陌生，在領導的不斷鼓勵和教導中，了解到一些溝通技巧和思維方式，同時還參與了中國航天項目的初步策劃。
除了參與各種重點項目以外，我還積極協助王總開展部門日常工作，如宣傳文章的撰寫、項目資料的搜集整理等等。從進入部門以來，我協助完成了簡報摘要在網絡上的發布、立體影視工作室網站建立維護工作以及部分財務工作。事無巨細、活無大小，這些都鍛煉了我個人的耐力和細心。在工作中我經歷過一段低迷的時期，有幸得到王總和馬主任的開導，使我懂得積極和溝通的重要性。態度決定一切，這句話是相當正確的。我經過很長的一段時間才深刻認識到，無論在什么崗位，無論什么樣的工作，都要始終保持一顆認真對待的心。
在業余時間，因為《z》項目，我閱讀了《z》等書籍，拓展了自己的知識層面，另外為了調試自己的工作狀態和態度，旁聽了中科院的心理學課程。
十個月的工作讓我受益匪淺，在以后的學習和工作中，我將繼續努力增強自身知識的學習，本著踏實認真的態度努力，勇于開拓，敢于創新。
員工工作年終總結11
一年來的工作已經結束了，在工作當中我一直都是比較用心的，虛心的和周圍的同事學習，這給我的感覺還是非常不錯的，在這個過程當中，我也應該要對自己各方面能力更加認真一點，從工作生活兩方面嚴格要求自己，讓自己在這方面我也是做出了一些成績，讓自己做出足夠好的調整，有不足的地方及時糾正，對于這一年來的工作我也總結一番：
來到xx這里也有一段時間了，在這方面我也是深刻的意識到了這些細節，這對我個人能力還是有一定的提高的，不管是在什么樣的環境下面都應該要主動一點去落實好，這也讓我對此深有體會，我希望自己可以在下一階段的工作當中調整好心態，努力提高個人能力，我從一些優秀的同事身上也學習到了很多，在這樣的環境下面在這個過程當中，我一直都是在堅持做好相關，在這方面我對此也是深有體會的，在這方面我也應該要做出正確的評價，這一點是毋庸置疑的。
在這方面我應該要落實好的相關的職責，通過日常的工作和和網絡渠道，去了解更多的業務知識，我真的是感覺非常的充實，我也相信自己可以做的更加細心一點，這對我還是有足夠多的提高的，現在回想起來的時候我也是做的比較認真的`，現在回想起來我也確實是做的比較認真的，這給我的感覺還是非常不錯的，這方面我覺得自己應該去磨練，在這個過程當中，我也確實是做的不錯的，在這個過程當中，我始終都能夠在這方面對自己有比較清晰的認識，我也應該要主動一點去做好相關的本職工作，這一點是毋庸置疑的，我也一定會讓自己做的更加細心一點。
對于新一年的工作我也應該要做好規劃，這給我的感覺很充實，我也應該要對自身各方面更加負責一點，除了按時的完成好工作之外，我也是不斷的在調整好心態，這給我的感覺也是非常充實的，接下來的主要工作是針對項目做出調整，過去一年來還是有一些沒有完成的工作，所以需要進一步的去提高自身各方面的能力，這對我還是很有幫助的，我也希望在接下來的工作當中，做出更多的提高，讓自己做的更好一點才是的，感激周圍同事的關照，新的一年當中我也會樹立好形象，做好帶頭作用，做出更好的成績來的，不辜負公司的期望。
員工工作年終總結12
在這一年里，品控部對產品質量驗收、質量監督、質量追溯以及與產品質量有關的各項工作也劃上了一個句號，這也完全得益于公司領導的正確指導和各個部門的積極配合。為了更好完成20xx年品控部的各項工作，全面提升工作質量和工作效率，更好的保證產品質量，現對20xx年的工作總結如下：
一、制定質量管理方案與落實質量管理方案
20xx年的生產期開始前，為全面提升質量管理，提高產品質量標準，滿足客戶需求，提高產品在市場上的競爭力，以精淀粉的`國標和全粉的行標為基礎，結合集團的實際情況，確保產品質量，特制定了《北大荒馬鈴薯集團20xx年產季馬鈴薯產品質量管理方案》，并落實到各公司。
方案中明確了20xx年度產季精淀粉與全粉的質量標準，并要求各公司嚴格執行客戶標準和企業標準。方案中還要求了嚴格把關，做好原料進廠質檢工作，嚴格質檢，推行以質論價和專品種收購，保證原料質量，并制定馬鈴薯防破碎措施，以降低馬鈴薯損失率，保證質量。要求生產過程中嚴抓產品質量控制。嚴格執行庫房管理制度。嚴格執行產品發運管理制度，做好技術指導和科技攻關工作等一系列措施。
二、從新統一企業質量標準
20xx年產季前從新系統的統一了產品質量標準，精淀粉質量標 準分級有原來的特等、一級、合格、不合格改為統一的合格品和不合格品，全粉的質量標準等級也由原來的優級品和合格品改為合格品和不合格品，新定的企業質量標準均高于原產品質量標注，從而提高了公司產品的市場競爭力。
三、改進產品產量及質量日報表
在20xx年度的生產季前統一并改進了生產產量及質量日報表的格式和表間公式，新的精淀粉日報表增加了淀粉含量一欄，全粉日報表增加了干物質一欄，質量標準都統一為合格品與不合格品，改進后的表間公式，使日報表表間數據更加的簡單好算。改進后的日報表在格式上更加的簡單好看，數據更直接明確，使生產期間的產品產量及質量更簡單直接的匯報給領導。
四、統一檢測報告單格式
在20xx年度的混分期間統一了各公司的產品檢測報告單格式，使在混分期間的產品質量報告更明確，改正檢測報告單中的產品質量等級格式從優級、一等、合格改為合格品和不合格品，對應上了企業標準，改進后的檢測表更好的顯示出產品質量狀況。
今年的工作中還存在很多的不足，在明年的工作種會加以改進，讓自己的工作效率更上一層樓。
員工工作年終總結13
時光如梭，轉眼間一年又過去了。雖然本人從進入單位到現在才短短半年時間，但是對于本人來說，卻是積攢了許多的人生財富。在這短短半年時光當中，幸得上級和其他各級領導以及同事的諸多幫助，本人較為圓滿的完成了自己的本職工作，同時在策劃、組織協調、執行能力等等方面有了深刻的認識和較大的提高。回顧過去，總結如下：
一、思不駐，學無盡
作為中央z集團重大項目部的一員，本人有幸參與了許多央視和集團共同打造的重點項目。本著踏實認真、勤學多思、愛崗敬業的原則，本人參與了杭州愛情微電影城、大型電視紀錄片《z》等等項目，在工作當中，積極發揮自身優勢，將所學所知運用到工作當中去。在杭州愛情微電影城項目中，參與了其中一個板塊“愛情微電影節”的策劃和設計；在紀錄片《z》項目中，擔當了協助統籌的角色，完成了提供拍攝所需要對接人員的聯系工作；同時還參與了中央z（懷柔）特種影視城的項目策劃。這些工作對于本人來說都是一個新的開始，在領導的不斷鼓勵和自己的不斷學習中，又向前邁了一大步。
二、事無巨細，活無大小
除了參與各種重點項目以外，本人還積極協助部門日常工作的開展，如簡報的編撰、宣傳文章的撰寫、項目資料的搜集整理等等。作為一個新人，本人深知機會的來之不易，無論在什么崗位，無論什么樣的工作，都要始終保持一顆認真對待的'心。從進入部門以來，我協助完成了9月份至12月份的簡報、工作室網站維護工作以及部分財務工作。雖然都是一些瑣碎的工作，但是正是這些工作鍛煉了個人的耐力和細心，為自身的全面發展提供了堅實的基礎。
三、學而時習之，永無止境
從正式工作到現在，本人深刻地體會到業余學習對于工作的重要性，借助業余時間對攻讀研究生期間所學到的文化產業管理、規劃、項目成本控制等知識的溫習以及對經典書目的閱讀，這不僅提高了閱讀能力以及學習能力，還讓自己在工作中更加得心應手。工作之余，針對風靡一時的電視欄目《z》，在領導的鼓勵和幫助下，本人在《紀實》雜志上發表了一篇名為《z》的文章。
工作以來，本人的付出與努力得到了領導和同事們的一致認可。但是成績是昨天的，成功是明天的。在以后的工作當中，本人將繼續努力增強自身業務知識的學習和工作技能的訓練，本著踏實認真、開拓創新的精神努力工作，為公司開創更美好的明天。
員工工作年終總結14
20xx年秋季學期，芳蘭小學少先隊大隊部可謂事務繁忙碩果累累，回首這一學期以來，在學校領導重視直接部署督導下，在各中隊輔導員及少先隊員們的大力支持下，本校少先隊工作得以順利開展。這個學期開展的各種豐富多彩的少先隊活動讓本校少先隊員們感覺到了生活中充滿著陽光，得到更加健康快樂的成長。現將本學期少先隊工作做以下總結。
一、重新充實了少先隊大隊部管理隊伍
第一，學期一開始大隊部就根據市少工委和學校工作醞釀活動重點并及時制定好工作計劃，明確輔導員職責，統籌安排好各項日常的規范工作：每周一舉行升旗儀式、國旗下講話等，各項分工責任到人，使得大隊部工作規范而且井然有序地開展起來。
我們首先規范教室布置，圖書角、學習園地、宣傳欄等，較好地營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的育人氛圍。堅持"紅領巾監督崗常規管理"的檢查制度，每天檢查，每天通報，督促全校隊員的一言一行，檢查校園的清潔美麗，使校園"文明之花"常開。
第二，加強少先隊陣地建設，為培養隊員們的創新實踐能力創造了良好的條件，豐富了校園文化生活，創設濃厚的生活氛圍。充分發揮大隊委、春蕾校園電視臺監督崗功能和作用，使之成為學校的得力助手。抓好大、中隊隊建設，學習園地的內容要求豐富多彩，繼續進行"學習園地"的評比工作。并抓好少先隊的標志、用品管理和使用，使其發揮作用。繼續訓練，為每周的升旗儀式等活動做好充分的準備。
第三，加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作，為輔導員的學習、工作、創造良好的環境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議，組織學習研究工作，提高輔導員的`少先隊工作水平。
二、成功組織開展了16個豐富多彩的少先隊活動
這學期芳蘭小學少先隊大隊部共組織了《教師節活動》、《國慶節活動》、《建隊日活動》、《孝心少年活動》、《重陽節活動》、《網上簽名寄語活動》、《中華經典誦讀活動》、《一句話征集活動》、《禁毒大宣傳活動》、《國防教育活動》、《防艾宣傳活動》、《三節宣傳活動》、《交通法規進校園活動》、《感恩節活動》、《"美麗健康迎新年"慶元旦活動》、《"人人獻出一份愛"為吳校長獻愛心活動》等16個活動。
雖然本學期我的教學課程比較多教學任務重(每周21節，其中一年級xx節，學前幼兒班7節)，但我不怕困難，勇于承擔責任，合理安排時間：在校時間以教學工作為主，各種活動的方案、總結及活動圖片整理則利用晚上或雙休日加班完成。特別是整理建隊日活動檔案的時候正好碰上全鎮的常規資料互查活動，當時校教導主任安排我負責兩個常規資料檔案盒的整理工作，因為不熟悉常規資料檔案盒的整理工作，所以那段時間我為了完成教導主任安排的任務只好每天提前到校，中午不休息，下午忙到6點多才回家;晚上雖然很累也抽時間來整理有關建隊日活動的檔案發送至公會郵箱、上傳未來網，還整理一批圖片以便更新少先隊宣傳陣地的內容。
這些活動能夠成功開展跟學校領導和各中隊輔導員的支持十分不開的，吳景裕校長只要有空都會找我了解活動的進展情況，練秀英主任還指導我整理活動的方案、總結及圖片，告訴我每個活動的材料都要整理歸檔方便上級檢查;每次活動方案出臺后，莫奕涼等中隊輔導員都能及時積極發動本班少先隊員全程參與，每一期的黑板報三到六年級的師生都出版得很精彩，在文藝活動方面我發現潘斌老師的組織能力特別強，楊鳳珍老師特別會搞創意......總的來說我校教師都比較有輔導員潛質，在他們的大力支持下，我的工作工作進程如虎添翼，每次都能按時保質保量完成任務。
整改了少先隊活動課建設，親自整理充實了五個少先隊檔案盒。
20xx年10月底中心校總輔導員發來了欽市青聯字〔20xx〕30號文件，要求我們先對自己的少先隊活動建設進行整改。我就按要求認真地進行了自查并及時整改，通知教導主任把課表上原有的"班活"規范為"少先隊活動"，成立了少先隊組織機構、少先隊工作領導小組和少先隊教研組。把各種少先隊文件及活動材料整理歸檔(開始我自行把這些材料歸為兩個檔案盒，現在已經按總輔導員的要求重新整理成五個檔案盒)。 能夠及時把活動動態的文章和圖片上傳至未來網
根據欽市青聯字〔20xx〕30號文件要求，我總是抽時間登陸未來網瀏覽新動態，及時把本校開展的各種活動動態上傳至未來網，開學至今共上傳未來網作品多達36個，其中文章作品25個，圖片作品9個，文檔2個，遠遠超過了文件里每年上傳作品3次以上的要求。
克魯普斯卡婭說過："要當好輔導員關鍵在于提高自己的素養。"我會不斷學習，在原有的基礎上提高自己的知識、能力、水平，提高少先隊工作成績，把我校少先隊工作搞得更好、更有色、更完善。
員工工作年終總結15
今年上半年，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進步，能力也逐步得到了提升。為了更好的做好今后的工作，總結經驗，汲取教訓，現對自己上半年的工作做一個簡單的回顧，爭取不斷完善自己使之提升到一個新的高度，以適應公司更快更好的發展。
一、工作方面
在工作中，我時時刻刻嚴格要求自己，力求做到謹小慎微，把控好質量關。除了做好本職工作，我也在不斷地學習相關知識，力求拓展自己的寬度，讓自己的職業生涯更加充實，也希望在以后的日子能夠有所突破，學以致用。
這半年來，無論在哪個檢測崗位，我都一直嚴格按照檢驗標準檢驗，信息不全的自己追溯核對，確保產品及原始記錄符合工程要求。無論多忙，對于首盤產品均能做到第一時間檢測，不合格的產品及時反饋給部門領導整改，有效地避免了不合格品的批量生產。我也犯過“小”錯誤，但在我心里并是真正的小，它在我心里警鐘長鳴，不斷提醒我在以后的工作中更加認真細致，避免類似錯誤的`再次發生。
二、學習方面
工作中我經常審視自己，還有哪里做得不好，與最優秀的員工相比還有多少的差距，在他們身上我看到了自己缺少的東西，比如在改進工作方法，提高工作效率，有建設性的意見方面等等。而真正能夠做到取他人之長補己之短，豐富自己的專業知識和技能，才能實現自我超越，工作起來才會更加得心應手，總之質量工作細節決定成敗，絕不能有一絲的松懈。
這些曾是我欠缺的，但我會努力縮小這種差距，提升自己的整體水平和團隊作戰能力。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤，今后我會以嚴謹的工作態度仔細完成工作，并且進一步提高分析問題解決問題的能力，在認真完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續學習，全面發展。
三、態度方面
在下半年的工作中，我決心認真提高工作水平，為公司的發展貢獻自己的一分力量。同時虛心向其它同事學習工作方面的經驗，借鑒好的工作方法，不斷提高自身素質，使自己的全面素質再有一個新的提高，進一步強化敬業精神，增強責任意識，做公司中最有用的好員工！
時光飛逝，轉眼間今年已過去一半，在上半年的時間里，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經營發展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績。現將上半年工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人，認為在高速發展的時代里，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業，甘于奉獻
作為一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和公司一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是_月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了__天的時間，把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在，我們的食堂已開始正常運轉。
另外，上半年我公司的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協調處理。
三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設想
在這半年時間里，我在XX這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。
但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，
一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。
二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。
三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰，為我們公司的發展貢獻力量。
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