商貿公司年終總結

時間：2023-03-24 18:46:45 年終總結我要投稿

商貿公司年終總結5篇

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此好好準備一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編整理的商貿公司年終總結，歡迎閱讀與收藏。

商貿公司年終總結5篇

商貿公司年終總結1

　　XXXX年，XXXX區深入學習貫徹落實黨的十八大精神，圍繞擴內需、促消費、活流通、惠民生、保安全工作主線，堅持創新驅動、轉型發展、實干開拓、穩中求進，努力增強商貿發展內生動力，推進商貿流通業持續健康發展。XXXX年XXXX本級實現社會消費品零售總額141、48億元，比上年增長15、6%，其中批發零售業零售額126、45億元，比上年增長15、5%；住宿餐飲業零售額15、02億元，比上年增長17%。

　　一、加快推進商貿全域化，不斷增強商貿可持續發展力

　　（一）區商業中心茁壯成長。一是富邦世紀商業廣場人氣集聚。新世界百貨、cgv國際影城開業，進一步帶動了整個廣場消費，廣場商家達400多戶，從業人數1500余人。二是加快建設銀泰城，總投資28億元，計劃XXXX年建成開業。三是推進商務樓宇建設。加快宏時中央風景、貝斯特商務中心、藍海資源配置中心、廣隆金融中心、榮能鳳凰廣場、XXXX利時百貨等商務樓宇建設。

　　（二）商貿副中心雙翼齊飛。濱江新城商貿中心：一是江南汽車4s城已完成招商和總體規劃，進駐國內及進口汽車4s店達17家，其中7家完成土地掛拍進入施工階段；二是華生國際家居廣場一期市場已基本建成，酒店辦公樓主體結頂進入裝修階段，二期家居城項目已開工建設并進入招商階段；三是小浹江城市綜合體做好前期工作。濱海新城商貿副中心：一是加快龍湖商業綜合體建設，世茂酒店項目進入裝修階段；二是啟動意大利東方藍色海灣項目，計劃打造以意大利為主的國際品牌在國內的最大集聚地；三是積極籌劃洋沙山風景區、明月風情島、游艇俱樂部等項目建設。

　　（三）村社廠區商業齊頭并進。一是社區推進"雙進工程"。成功創建3個市級商業示范社區，促進"便利消費進社區、便民服務進家庭"。二是農村推進"雙向流通"工程。新增便利店5家，改造農家直營店75家，促進"工業品下鄉、農產品進城"。三是廠區提升商貿服務功能。整治宏基商業廣場周邊環境，規范新港商務廣場管理，健全休閑娛樂消費功能。

　　二、謀劃實施商貿業轉型，不斷增強商貿業核心競爭力

　　（一）加大政策幫扶力度。一是做好20xx年商貿流通業發展政策兌現工作。兌現20xx年商貿獎勵資金122、6萬元，受惠商貿項目13個；兌現20xx年商貿流通企業退稅扶持資金1.33億元，受惠商貿企業226家。二是出臺了XXXX年商貿流通業發展政策，全年實現商貿設施投資30億元，新投入使用商業面積20萬平方米。三是出臺限上社會消費品零售額目標考核實施辦法，新增限上企業達15家。加貝物流連續七年蟬聯中國連鎖經營百強，排名第95位，入圍中國快速消費品連鎖百強，排名第43位。

　　（二）加快流通方式創新。一是連鎖配送向縱深發展。加貝籌建加貝物流中心項目，在23個城鄉連鎖便利店推出連鎖便利店惠民智慧服務。二是實施"電商換市"戰略。出臺了《關于加快電子商務發展的.若干意見》和電子商務獎勵政策，成立XXXX電子商務協會，促進行業協調發展。三是搞活會展經濟。組織舉辦各類會展節慶活動15次，引導市場消費，培育消費熱點。

　　（三）成功舉辦XXXX購物節。XXXX寧波（XXXX）購物節以"快樂購物在港城、滿意消費惠萬家"為主題，富邦商業廣場、曼哈頓商業廣場、鳳凰山商業廣場、新世紀建材市場等商圈共200多個商家開展了"藍色港灣"、"快樂購物"、"滿意消費"三大主題系列32項活動，實現商品銷售額達2.58億元，達到了"擴內需、促消費、惠民眾"目標。

　　三、扎實推進商貿民生工程，不斷增強商貿為民服務力

　　（一）菜市場改造提升工程。一是加快市場建設。春曉菜市場、霞浦陳華浦菜市場動工建設，小港孔墅菜市場已建成并投入使用，滿足周邊居民菜籃子消費需求。二是加快市場改造。投入550萬元完成了農批、明州、白峰、梅山、蘆山、新矸、昆亭等7個菜市場改造，啟動嵩山菜市場改造工程。三是規范市場管理。星陽菜市場被認定為四星級文明規范市場，明州、昆亭、白峰、梅山等4家菜市場被評為省文明示范農貿市場。

　　（二）放心食品進校園工程。出臺了《XXXX區中小學食堂食品原材料定點采購配送管理辦法》，對全區中小學食堂糧、油、豬肉、家禽凍品等食品實行定點采購和統一配送，糧、油由區糧食總公司配送，每周配送一次；豬肉、家禽凍品由區食品公司配送，每日8點前按時足量保質配送到學校食堂。春季學期在中心城區15個中小學食堂試點，秋季學期推廣到全區56所中小學，涉及約5萬名師生，XXXX年共配送糧油691、60噸、豬肉166、24噸、家禽凍品81.71噸。

　　（三）新階段菜籃子工程。一是區食品公司通過了省、市生豬定點屠宰資格審核，關閉春曉、梅山臨時屠宰點，實現全區生豬集中屠宰、白肉統一配送。二是完成鑫盛豆制品、新蕾幼兒園、宇昕餐飲等13個肉類蔬菜流通追溯節點建設。三是開展蔬菜瓜果類新品種試驗28只，開展種菜技術培訓17次，促進科學種菜。XXXX年共屠宰生豬36、88萬頭，抽檢宰前生豬瘦肉精28195頭合格率100%；共檢測上市蔬菜95080個合格率99.93%。

　　（四）家電惠民工程。一是家電下鄉累計銷售68843件，銷售額16613萬元，補貼資金2024萬元，拉動了家電消費。二是家電節能凍產品累計銷售38071臺，銷售額9679萬元，補貼資金921萬元，促進了節能家電產品推廣普及。三是開展助殘幫困家電惠民活動，共向區內持證殘疾人和持證低保戶以團購價優惠供應家電872件，銷售額203萬元，幫助殘疾人和困難戶提高生活質量。

　　四、完善商貿行業管理機制，不斷增強商貿市場供給力

　　（一）規范商貿行業管理。一是規范餐飲業管理。深入推進"文明餐桌行動"和"光盤行動"，騰頭東方怡園生態酒店被評為市餐飲名店。二是規范市場秩序。全面開展"雙打"行動，共開展執法檢查389次，出動執法人員2337人次，檢查企業5622家次，立案查處案件449起，涉案金額3681.19萬元，罰款52.79萬元，判決25人，凈化了市場環境。三是嚴抓節能減排。滕頭東方恬園酒店三綠工程項目通過國家驗收，滕頭東方恬園酒店、宇昕餐飲公司通過清潔生產改造。四是完成43家加油站（點）年檢，6家典當、拍賣行年檢年審。

　　（二）牢抓商貿生產安全。一是完善"淡、災、節"保供機制。落實生豬活體儲備3000頭、渡淡蔬菜600畝等措施，確保市場供應穩定。二是深入開展安全生產大排查大整治。共開展安全生產檢查50次，檢查企業90家次，發現和整改安全隱患30處，安全隱患整改率達100%。三是加強安全生產誠信管理。簽訂安全生產責任書40份，簽訂率100%；5家商場（超市）被評為三級安全生產標準化企業。

　　（三）積極應對突發事件。一是積極防控禽流感。人感染h7n9禽流感疫情發生后，積極采取有效措施，對活禽批發、零售市場進行消毒防疫，關閉活禽批發市場控制區外活禽調入，暫停菜市場活禽交易。6月初恢復區食品公司活禽交易市場，7月初6家菜場重啟活禽交易，確保活禽交易安全和肉品質量安全。二是積極處理國貿家電群體性消費投訴。6月初國貿家電多家門店突然關停，由我局牽頭，會同有關部門，積極做好區內國貿家電員工工資和消費者貨款發放工作，共發放300多萬元。

商貿公司年終總結2

　　20xx年x月份我有幸成為公司的一員，主要是在財務部擔任出納工作，在財務部業務種類繁多的地方，我的職責是現金收支，現金日記賬的登記和賬務核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發放。

　　回顧這一年來的工作，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。

　　首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。

　　其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、日常工作

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與賬目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。

　　3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

　　4、堅持財務手續，嚴格審核（憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

　　2、完成領導交付的其他工作。

　　三、回顧檢查自身存在的問題

　　1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

　　2、對針對以上問題，今后的努力方向是：加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的`熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。

　　綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。

　　作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

商貿公司年終總結3

　　彈指之間時間已進入XX年，我在XX商貿有限公司工作已經接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發展歷程。公司的發展也帶動了我的成長，并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經歷給予自己一個完整細膩的總結。

　　回望過去

　　剛開始接到通知要我進入公司工作，給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個時候展現在我每日思索著一個未知全新的開始。從未接觸過公司這類型的事務，讓我對即將著手的工作有著無限的憧憬和激情，當然其中也不乏更多的忐忑。

　　在和上一個工作人員工作交接的過程中，我全心的聽好她交代的每一個事項并認真做好筆記，害怕遇到這樣的問題，因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物，就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后，我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發生而后又需要我去處理的工作，我將怎么著去安排這個事物的順序，在最短的時間做到最完美的結果。

　　首先是和會計（她是我們公司的兼職會計）見面。會計人很漂亮也很溫和，讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她，而那些票據是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。（這句話在以后的很長時間里都得到了印證，我經常麻煩她。）在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她，避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。

　　而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲，她總是先耐心的告訴我先應該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說：恩！沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂啊！趕快回去多學習哈啊！聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。

　　最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協調和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面，因為會涉及到多個地方的客戶，物流也不是一家就能全部搞定。當然還有物流費這方面的問題，我得權衡那家的物流時間短價格便宜，品質也能得到保證。

　　短短一個月的交接工作完成之后，我將面臨著一個人獨自面對整個工作流程。這個時候我內心有著莫名的興奮和不安。終于可以自己獨擋一面去迎接所有的事項，卻也害怕自己經驗不足，把原本簡單的事物變得很復雜。但我很虔誠，相信只要不懂就問，笨鳥先飛，別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出更多的時間和精力。

　　那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計和我。我們各自分工，郭總一個人負責外埠市場的開拓，帶回訂單。我負責后勤，處理好稅務和工商并做好賬目給會計以及貨物的進出流程。會計則會把我整理的數據做成稅務那邊賬目。

　　公司剛開始訂單不是很多，郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人，把我們的產品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產品從陌生到認識再到深入的了解，然后讓他們相信我們的產品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任，訂單由此而生。這些訂單的背后都含有郭總的汗水，其中的艱辛估計只有每一個創業初期的人才能體會到。訂單回來了而后就是我負責區域了，查庫存找物流、搬運、發貨和收款，最后整理數據做成電腦賬本。

　　這期間面對陌生的物流流程和空白的人際，我也是打著電話一家一家的咨詢，而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發貨我打了無數個電話之后都沒有找到合適的物流公司，沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找，問好了價格別人閑貨少不上門提貨，我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最后完成工作的那一刻，我心里還是有著一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己：加油！以后會做得更好的。

　　但最主要的還是稅務和工商這方面的專業知識的欠缺，讓我在面對各種公司需要解決的.問題的時候，我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。像稅務專管員要過來查賬，因為之前做的賬目是一直延續上面留存下來的，查過之后不符合規格。所有的賬目都得從新開始做，面對一堆的小數點，我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點一遍一遍的核對那些0、0000的數據。用了差不多一個星期的時間才完成賬目，讓我的腦海里每夜做夢都在做賬。還有就是工商年檢這方面，什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續需要辦理，來回折騰了煎熬了一個多月，終于在年檢結束之前通過了。也算是萬幸。

　　而然也就是經歷各式各樣的專業問題之后，我從中懂得了，遇到事情首先不要慌張，在出門之前把所需要的（也就是有可能要用到）東西全部整理好。把所需要處理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個大概的了解。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰。

　　公司在經歷了一段時間的磨練，日益龐大起來。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬，第三年500多萬。（雖然這里面的銷售數據和我沒有什么直接關系，但公司的強大就是我們員工的強大）。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強大起來。公司的管理模式也日益趨于完善。公司還引進了一款紅酒——-張裕。紅酒的引進給公司年度的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間。

　　一年前我的賬目都是需要手工輸入電腦，每月都要做月結算。庫存也是要分開細致的錄入，客戶的就更不用說了。如果趕上月半郭總要查庫存我都必須得先把庫存總結完了才能給出一個數據。現在安裝了管家婆之后我只需要按時的把每天經我手的數據準確的輸入之后所有的賬目都一目了然。確實省去了我大部分做賬的精力和賬目上存在的差異。

　　最值得慶祝的是在XX年底XX商貿有限公司成立了分公司——宜昌興業達商行。分公司人員配置完善，分工明細準確。規章制度鮮明，員工的工作態度高漲。分公司能這么快的成熟完善很大的原因得益于郭總前期對宜昌市場投入了大量時間和精力去開拓和開發。給分公司以后穩定的發展奠定了很好的基礎。

　　公司日益的完善和強大也讓我在其中受益匪淺。我從中體會到：公司給與員工鍛煉學習的機會就是給他們最好的福利。當然公司的日益完善和強大也給我的工作帶來不小的壓力，一個完善和強大的公司需要員工有著良好的素質和工作能力以及專業知識。在這三個方面我深感都有所欠缺，特別是專業知識這方面。雖然經歷了一年多的摸索，也取得了一點小成績。但與公司發展的速度我還是滯后了。在未來的工作中我將做好本職的工作之余加強學習，給自己和公司更加完善的自我。

　　展望XX

　　XX分公司完善成立，把總公司推向更高的一個成面。XX我相信公司的員工將會更加努力把業績再以階梯的速度來增漲。在穩固現有的成就的基礎上開始深入其他城市發展，并在其他城市成立分公司。公司的目標：要壟斷整個湖北，打造——-XX商貿有限公司的品牌。努力把我們的公司做成一個上限公司。讓公司的經營狀況與國際化靠攏。

　　XX加油！

　　我的工作性質和銷售人員有著很大的區別，以至于我的工作總結更多的是回顧自己在公司工作的這段時間，伴隨公司的發展和取得的輝煌成就，也給予我學習和鍛煉的機會讓我在其中的逐漸成長。公司不斷發展和壯大也給予我鍛煉和磨礪的機會，讓我在這些過程中學習和成長。我唯有努力工作才能不愧自己不愧公司。

　　二是加快發展專業市場，做好"大市場"文章。積極補上專業市場這個短板，建設區域商品交易中心。充分發揮梅山汽車整車進口口岸優勢，籌建進口汽車專業市場。做好華生國際家居廣場一期開業相關工作，著力打造華東地區領先的綜合性家居建材購物中心，以及優勢家居建材產品的集散地。推進江南汽車4s城建設，打造集汽車商貿、休閑娛樂為一體的生態景觀型汽車公園。籌建區農副產品批發市場二期，打造一級批發市場；完成嵩山菜市場一期改造，適時啟動嵩山菜市場二期、新矸、霞浦等菜市場改造工程，完善菜籃子市場體系。加強專業市場管理，建立行業協會，培育專業人才，促進市場管理專業化、規范化，充分發揮市場促進生產、引導消費的作用。

　　三是加快升級流通方式，做好"大平臺"文章。深入實施"電商換市"戰略，出臺電子商務扶持政策，鼓勵傳統商貿企業現代化、信息化改造，進一步提升電子商務在商貿經濟轉型發展、創新發展中的作用和地位。鼓勵海水產品、花卉等我區特色產業建設電商平臺，鼓勵小型企業在電商平臺開設旗艦店，進一步做大網上消費蛋糕。啟動電子商務進村工程，進一步提高農村現代流通效率。加快"三位一體"港航物流服務體系建設，依托港口優勢，著力構建金屬、煤炭、礦石、鋼材、農產品等大宗商品交易平臺，開展大眾資源商品交易和進口商品交易，加快從資源港向貿易港轉變，為實現經濟轉型升級、增強經濟內生驅動力發揮重要作用。

　　四是加快完善保供體系，做好"大安全"文章。進一步落實"菜籃子"行政首長負責制，投入150萬元擴建高塘蔬菜基地、白峰蘑菇基地，努力提高自給率；深入農超對接、場店對接等，試點區農批市場經營戶組團經營模式，鼓勵社區"菜籃子"供應點建設。進一步完善菜籃子等應急供應預案，落實重點民生物資儲備，完善市場監測預警體系，積極應對市場異動。嚴格食品質量檢測，推進肉菜追溯體系建設，確保食品安全。開展安全隱患大排查大整治，建設平安商場、平安菜場、平安加油站，確保生產安全。

商貿公司年終總結4

　　20xx年，我局認真貫徹落實市委、市政府年初確定的工作目標和統一部署，深入實施擴大對外開放、吸收利用外資、鼓勵擴大外貿出口的一系列政策措施，外資及外貿運行迎難而上、創新突破，各項任務指標均實現較大幅度增長。

　　一、一年來外經貿工作的主要成績及特點:

　　截至10月底，全市出口創匯完成5490.5萬美元，占滄州市年任務（6300萬美元）的87,同比增長33.8，出口創匯絕對值列滄州各縣市第二。預計到年底外貿出口可實現6500萬美元，完成年任務103；全市實際利用外資項目10個，外資到位502.61萬美元，入統433萬美元，占滄州市年任務（750萬美元）的67，同比增長101。預計到年底外資還可入統306.5萬美元，全年可實現利用外資809.11萬美元，完成年任務107.9。

　　今年以來外經貿工作呈現以下特點：

　　1、五金行業成為我市出口的主力軍。金海、中聯等一批五金企業產品出口占全市出口值的80以上，仍然占據全市出口的主導地位，且發展勢頭強勁。其中僅金海五金制品有限公司一家企業出口2741萬美元，占據了全市外貿出口的半壁江山。

　　2、傳統產業占據我市出口創匯一定份額。我市化工、皮革、草編、水產品等一些傳統產品出口占全市出口值近20％，仍是我市出口的有生力量。

　　3、招商主體地位日益突出，工業類項目不斷增多。聚鼎、雄驊、愛邦等一批投資超百萬美元的五金工業類項目，已成為招商引資的主體，部分項目現已建成投產。

　　4、開放領域繼續拓寬，服務類項目有力推進。總投資超千萬元的捷馨苑大酒店項目外資已到位820萬港幣，現正在興建之中，我市開放領域進一步拓寬。

　　5、引資意識大為增強，招商氛圍初步形成。以項目為綱調動了全市招商引資的積極性，各單位把招商引資上項目擺上了重要議事日程，引資風氣明顯提升。

　　二、一年來外經貿主要工作開展情況及措施：

　　1、領導重視，形成合力，促使外經貿工作上新臺階。從市領導到局領導高度重視、關注和支持全市外經貿發展，對全市重大外經貿活動、重大利用外資項目及其運行中的突出問題和困難，及時果斷地進行協調并做出正確決策，特別是局領導能夠集中精力抓招商引資工作，提要求、定政策、抓招商、盯項目，還經常深入企業了解情況，為企業排憂解難。由于領導重視，措施得力，工作到位，全市上下重視和支持開放型經濟的意識進一步增強，形成了發展外經貿的合力。

　　2、轉變職能，強化服務，努力營造良好的外經貿發展環境。在服務全市經濟大局和局機關效能建設中，我們嚴格落實機關干部職工崗位職責、辦事程序、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、績效考評制、效能追究制等七項規章制度；對外提出五項服務承諾：職責范圍內的事務，馬上辦結；材料和證件齊全的事務，當天辦結；涉及職能部門的事務，協調疏通；受限于政策和法規的事務，合法變通；對已辦事項不滿意的事務，迅速糾正。在日常服務工作中，我們千方百計做好項目業主的前期咨詢、企業名稱核準、環保立項、可行性研究報告、合同和章程的審批、營業執照等一系列無償、優質配套服務。在對外交往的過程中，與客商加深了解，廣交朋友，形成了“你助我發展，我助你發財”的.共識，營造了“親商、重商、扶商、富商”的良好環境。在項目跟蹤過程中，我們克服了人員和經費不足的困難，安排專人積極跟進，加強聯系，確保了全市重點建設項目的順利推進。

　　3、積極籌備，精心組織，搞好各項經貿洽談活動。一年來，圍繞“九大貿展”和“六大招商”活動，組織相關企業先后參加了德國科隆國際五金展、第97屆春、秋季廣交會、東盟博覽會等境內外大型經貿洽談活動，其中，德國科隆國際五金展展出五金產品8大類110個產品,接待新老客戶156家,簽訂供貨合同290萬歐元；廣交會展出五金類50多個產品，接待了包括美國、西班牙、澳大利亞、香港、臺灣等國家和地區的新老客戶270家,簽訂貿易合同180萬美元，達成出口貿易意向15個，貿易額1000萬美元。為加強與周邊地區的合作與交流，8月份組織××鎮、滕莊鄉和部分企業參加了第十一屆魯臺經貿洽談會。期間，自辦了臺商聯誼暨項目推介晚會，接觸了一批臺商，推介了部分招商項目，進一步宣傳了××。為配合20xx年××冬棗節的宣傳推介活動，我局抽調精干人員，認真做好在北京、天津、沈陽等地××冬棗節的各項籌備工作，從活動實施方案、邀請客人、會場布置等細節工作都做到了精心組織，精心實施，收到了進一步宣傳和推介××冬棗的良好效應。

商貿公司年終總結5

　　20xx年我懷著對人生的無限憧憬，我來到了“xx”，開始我人生的工作的起航！

　　三月份進公司以來，我在公司領導，主管以及各位同事的熱心指導下，積極的去學習工作中相關事情，注意把書本上學到理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，剛來的時候我既緊張，又新奇，收獲也很多。對這份工作也充滿激情。

　　在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；

　　在工作上盡心盡力的協助主管工作，以此來豐富自己的工作經驗，通過不斷學習與進取一定程度上提高了自己的做事能力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。

　　由于剛畢業，沒有經驗，也剛好是我努力學習的階段，“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得剛來的時候對外貿單證這份工作一切都很新奇也很陌生，但是在主管和各位同事的盡力幫

　　助與盡心教導下，我受益頗多，帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了單證的操作。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　盡管我只是入門，但是我和其他同事一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學習，在這一年時間里，我基本已經對單證工作的程序有所了解與掌握。對單證有了更新更真的認識。

　　來“xx”這一年里，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作！”

　　為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

　　經過這么長時間的鍛煉，我現在已經能夠獨立處理自己本職的業務，整理部門內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學外貿工作總結習以提高自己業務能力。

　　這一年，我一直在努力做好自己的本職工作，兢兢業業、踏踏實實，一點一滴地積累經驗，虛心接受別人的意見，一步一個腳印走到今天。通過不斷努力，在工作中取得了一定的成績。過去的工作成績已成為歷史，我要不斷學習，不斷進取，爭取為“x”的明天作出更大的貢獻。

　　伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了20xx年，滿懷熱情的迎來了充滿希望的x年。在這年終之際，現對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：

　　一、完成了x圓筒、x彩虹、x共x個集裝箱的出口到x，x個托盤的x彩虹出口到x，x個托盤的x和x到x，及x套圓筒和x套x到x。

　　主要負責

　　1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。

　　2、按制定的`出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。

　　3、與客戶確認相關得出貨資料后，整理單據，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。

　　4、協調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發貨。

　　5、核算出相關的出口數據，制作單據，委托辦理出口報關。

　　6、根據信用證要求，制作并準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

　　7、登記相關的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

　　8、將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。

　　此項工作繁瑣且重復率高（自七月份起，幾乎每周重復一次），占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：

　　1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

　　2、與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好。

　　3、車間加班不及時，常被叔叔點名。

　　通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

　　二、與客戶進行日常的郵件聯系。

　　主要負責與xx公司聯系關于此出口美國貨物的細節內容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、x展位、新樣品及相關產品的變動等等內容，其中大部分是協助王總來完成。期間曾因業務經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解，給x總帶來麻煩。

　　通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。

　　三、新產品的開發，為客戶備樣。

　　將x總與客戶的談判結果（有時旁聽并記錄）及產品要求、變化等內容傳達給采購及生產部門，并負責監督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求，準備樣品并負責發到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復確認。協助銷售整理庫存樣品并報價；給x準備從日本帶回的新樣品；給x準備x展會樣品并報價等。

　　通過對此業務的接觸，使我對公司的產品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更順手。

　　四、與x訂遙控鉛芯；催x生產并盡快發貨；訂x的細太空，并與收到貨后，對于出現的質量問題進行郵件聯系。

　　由于出口美國貨物的任務加重，后來都轉給小畢負責。

　　五、處理日常工作，服從公司領導安排。

　　聯系x的裝修及邀請函的辦理；為領導辦理遷證準備資料；與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用；服從領導日常安排的各項工作；協助行政部制定部門職責；聯系復印機維修，電腦維護等等日常工作。

　　總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。

　　展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

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