品質組長年終總結

時間：2023-04-01 15:11:36 年終總結我要投稿

品質組長年終總結(8篇)

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編精心整理的品質組長年終總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

品質組長年終總結(8篇)

品質組長年終總結1

　　20xx年以來，我隊認真執行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持“安全第一，預防為主”的安全生產原則，以快速掘進，狠抓質量管理與創新。現將20xx年工作做以下總結：

　　一、加強管理，嚴明紀律，安全生產。

　　“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規程，嚴格遵守停崗位制度；配合發車間作好危險品的安全生產工作；加強設備巡視，把事故消滅于萌芽狀態；認真執行交接班程序，手交手，雙人交接后簽字才能離開。

　　二、加強學習，認清形勢，適應節能減排工作新要求。

　　在日常工作中，我們十分注意職工的節能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節能減排覺悟，理論文化水平，及業務操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產任務。

　　三、搞好班組民主管理和隊伍建設。

　　在我們班組，民主管理是一直以來養成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們全部按照公司、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創先爭優、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。

　　四、認真總結不足，提高工作責任心。

　　加強自我修煉，提高自身素質，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產人工操作的環節較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。

　　20xx年，我們班組出現了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的'體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。

　　在今后的工作中，我一定積極參加安全學習，努力提高自身素質，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導職工思想，規范職工行為。

　　20xx年，我將帶領全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產，為公司整體工作做出自己應有的貢獻。

品質組長年終總結2

　　隨著20xx年末的到來，我也終于能暫時在工作中緩一緩了。回想年末前的那段時間，為了能在這一年的最后取得一個好成績，所有部門的同事都在拼命的努力。我作為xx部門的班長，盡管作為基層的管理人員，但在這一個月里也做的匆匆忙忙。每次結束了管理的工作，我又會到比較忙的崗位去一起個工作，幫助各個崗位的員工一起努力！如今，看著這一年來的工作成績，我感到自己的努力也得到了回饋。

　　如今，20xx年的工作已經基本結束。從這一年的反思中，盡管有不少的進步，但也有許多不足的地方，為此，在對這一年進行的認真的反思和回顧后，我對自己在20xx年的工作做如下總結：

　　一、保持嚴格的思想準則

　　作為xx車間xx組的班長，我是車間的一名基層的管理人員。為此，在工作中我必須時刻保持正確的思想和態度！在今年的工作中，我認真的.聽取領導的工作指揮，認真在工作會議上學習領導對車間工作的計劃安排，并確立的好工作目標，及時且嚴格的落實到隊伍中去。

　　在日常中，我也不忘積極的去學習，去管理，讓自己能保持充足的工作積極性，并充分的去管理組內的員工，關員工，讓各位同事們能一同保持對工作的熱情，并嚴謹的在工作中積極前進。

　　二、加強自我學習

　　隨著市場的變化以及公司的進步，我們對產品的要求也是越來越高了。在工作中，我一直在嚴格的加強產品質量管理，除了對員工積極的教導和管理，我自己也會積極的去檢查，保證產品能達到合格標準。

　　但隨著產品的要求越來高，為了能順利的完成工作要求，我及時的在工作中加強了自己的學習。在工作中，我積極的保持與質檢部門同事的交流，學習產品的要求，并及時的更新自己！且在加強了自己的認識后，我會及時的去做好負責崗位員工的培訓工作，并在工作中加強檢查，保證產品能順利的按照工作要求完成！

　　三、管理和不足

　　作為一名班長，管理好我們班組是我最重要工作。回顧這一年，我總是能及時的做好班組的培訓的和管理，能按照員工的經驗和工作能力安排適合的工作。這讓我們班組在工作中有了很多的成長。也能更好的完成工作任務。

　　但在如今的反思中，我卻意識到自己沒能在工作外再好好的關心大家。班組的關系不應該僅僅只是管理，我應該建設一個更加有活力，更加溫暖、團結的集體！在今后，我一定好好反思，自己的問題，并帶領我們班組變得更加優秀！

品質組長年終總結3

　　今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作，品質部組長年終總結。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝!

　　一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：

　　今年品管部人員狀況是:

品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：

　　1.采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。

　　2.對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業員提供判定準則。

　　二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：

　　XX年初步展開并實現以下項目：

　　1.為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：XX版質量管理體系，第三方年度監審順利通過。

　　2.統計報表完善質量記錄和質量統計，現已形成品質周報和月報統計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

　　3.完善公司質量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《XX年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

　　XX年初步計劃完成項目：。

　　1.擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。

　　2.繼續強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率;

　　3.設定XX年公司整體目標，階段目標，部門目標

　　4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

　　三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：

　　1.進料品質控制：1).修改了《iqc進料檢驗作業規范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。

　　2).嚴格進料檢驗，9月份開始統計檢驗物料301批，發現8批不合格。

　　2.成品質量控制：

　　1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業規范》、《生產成品包裝檢驗作業規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業和檢驗標準。

　　2).加強了制程質量控制，設計了制程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，制程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。

　　四、XX年整體工作小結：

　　1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了品管部：作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實現質量目標。

　　2.另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，

　　能真正杜絕問重重復產生及習慣性不良的認可，資料共享平臺《品質部組長年終總結》(https://www.unjs.com)。

　　五、XX年品管工作規劃：

　　時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的.不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。

　　1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好XX年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。

　　2.品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的，iso9001：XX內審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

　　對iso9001：XX版在5月份前需更換到iso9001：XX版，換版過程是：

　　1).春節后各部門負責人需進行XX版內審員資格培訓，及時換成iso9001：XX版，在三月份后要運行新版本。

　　2).在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版XX版會自動失效)

　　3).內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。

　　3.推行績效考核與5s活動：

　　1).為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

　　2).需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計XX年3月份開始試驗推行。

　　4.現將XX年品管部質量目標初步制定如下：

　　月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0.2件/月

　　5.針對生產運行所出現的問題，做好各項檢測工作，為生產提供“準確、及時”的檢測數據，同時加強各生產部門之間的溝通協調，對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作.

品質組長年終總結4

　　轉瞬間在xx工作了近五個年頭了，回首xx年工作的點點滴滴，有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍；對于工作中的對與錯作出以下三點總結：

　　一、認清自己的工作職責有哪些？

　　⑴作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負責；

　　⑵對各工站的品質異常要作出初步的處理；

　　⑶對品質現狀進行統計分析和對品質異常進行改善措施的制定、跟進與結案；

　　⑷每天下班前將當天各工站相關的檢驗記錄進行審核，將異常的地方做好記號并找當事人確認異常情況及改善期限；

　　⑸對新進人員除了指定一位輔導老師之外，還要經常去跟進輔導學習的進度；

　　⑹定期將客戶最新的檢驗標準與規范對小組各工站品保進行培訓與考核；

　　⑺對小組各工站品保依崗位需要進行合理的調配，做好輪崗的工作規劃；

　　⑻除了這些工作之外，還要完成一些上級交付的其他工作。

　　二、多聽逆耳忠言，端正工作態度。

　　⑴多和下屬溝通，要想管好別人；先做好自己。

　　例如：夜班品保的工作紀律差！經常被其他部門投訴找不到品保，之前有下屬經常離崗、脫崗；找他談話時他說我上夜班時也經常睡覺，導致我不好管本組的'上班紀律。

　　為了管理好這個團隊，在那次和下屬談話之后在后續值夜班的時候多準備一些如茶葉、咖啡、風油精等提神醒腦的物品；通過倆個月的苦熬，現在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時，下屬都不說二話了。

　　⑵會說話的想話說，不會說話的搶話說。

　　例如：當品保的工作與其他部門需要配合時產生了分歧，有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。這種時候就要注意調整好自己的心態，學會換位思考。學會找依據（提異常單需要有證據），用講道理的方法來解決；千萬不要將不好的情緒帶到工作中去，如果對方依然不配合時就找責任部門上一級負責人升級處理。

　　⑶做不做得好是能力問題，做不做是態度問題。

　　例如：上級布置一個任務下來，下面的人都在觀望著；有些人是能推則推、能拖則拖，到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。

　　這就要端正好自己的心態，作為組長就必須帶好頭；組長不完成，下面的人就會有借口推諉不斷了。

　　三、做好工作計劃，事有輕重緩急。

　　⑴做好工作交接很重要！

　　倆班各工站品保需做好工作對接，避免做無用功。每天的資料變更、客訴問題點、異常單跟進結果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚，有交接就必須得有回復。

　　⑵合理規劃工作時間很重要！

　　每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面過一遍，前一天有哪些工作沒做完的；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運用上班時間。盡量避免出現很忙！很忙！時間也過去了，卻什么事情都沒搞定的情況出現。

　　回顧即將過去的xx年，雖有些許遺憾；但展望xx年，相信經過大家共同的學習與努力必定能把品質做好。鑒于此，特對xx年的工作作出以下五點計劃：

　　⑴在現在的工作職責不變的情況下，作出適當的調整；加強自身品質新知識的學習，如客戶的最新的檢驗技術規范等；

　　⑵將各工站的不良品及異常處理結果以拍成照片的形式保存，作為今后新進人員上崗前的學習處理不良品的資料；

　　⑶將客戶檢驗標準中概念模糊、有歧義的問題點找出并找相關部門人員確認清楚判定異常的具體標準，最好是有留樣或照片形式保留；

　　⑷對圖紙定期進行檢查，及時更換破爛的資料；

　　⑸明確各工站品保人員的工作職責，定期進行崗位輪換。

品質組長年終總結5

　　20xx年，對上汽通用五菱重慶發動機裝配車間來說是注定是不平凡的一年，對裝配車間的員工來說，也是成長最顯著的一年。從5月28日完成SOP造機，在提前半年的情況下完成上級下達的任務，車間領導在緊急關頭帶領大家實施了一系列務實措施，通過不斷優化提高生產指標、完善運行各種管理長效機制、不斷緊抓持續改進、標準化操作、完善實施績效考核和加強員工培訓等方式，一路帶領我們發動機裝配車間走向制度健全、人員技能顯著提高達到1人3崗的目標，而且還取得了車間產品質量和產量的雙豐收，取得了讓人引以為傲的好成績。

　　一、生產狀況逐步穩定，各項指標屢創新高

　　自20xx年6月以來，車間生產狀況逐步穩定，人員構成初步成型，員工能力和素質穩步提高，對車間遺留問題的各個擊破穩定提高了產品質量；尤其是在對生產過程做出各項優化改進后，我們的產量有了明顯的提升，不僅解決了前期車間生產狀態不佳造成缺口，而且超額完成本年車間任務，生產指標屢創新高，達到了建廠以來的歷史新高度。

　　二、推進車間持續改進，獲得多項可喜成績

　　通過對車間關鍵崗位進行嚴格的監控和科學的改進，完成了對關鍵力矩控制站OP1080（主軸承蓋擰緊）、OP1110（連桿蓋擰緊）、OP1190（缸蓋總成擰緊）的FTQ提升，使這些對發動機來說至關重要的力矩控制合格率均達到100%。同時，對車間的關鍵測量站OP1210（測量凸輪軸）、OP1250OP1260（測量氣門間隙）及長缸體測試和冷試這些對發動機造成重大影響的測量、測試站也進行的.大幅度的整改，使測量站FTQ從剛SOP時的80%提升到現在的96%，測試站更有效消除了設備在測試時的誤判。以上措施有效提高了生產效率，穩定了產品的質量。

　　乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海，20xx年，重慶發動機裝配車間在公司各層領導的正確帶領下，在兄弟車間及相關職能科室的配合下，積極主動，務實克難，全面加強生產管理工作，不斷提升車間管理水平，穩步提升產品質量和生產效率，前赴后繼，越戰越勇！

品質組長年終總結6

　　本人于**年7月進入**，快一年時間，看著公司逐漸成長，逐漸變強、變大。作為裝配的一名IPQC，我深深地感到自豪。

　　本人至入職以來，主要負責裝配制程的巡檢，能及時發現問題，并及時解決問題。由于部門領導對我工作的信任，于今年4月提升為IPQC組長。在此，感謝部門領導對我的信任與支持，讓我擔任IPQC組長一職，讓我有這個機會在這個平臺上成長。

　　在這兩個月來，由于人員的不足，生產效率地提升，我身兼IPQC、FQC、制程異常的處理及新進人員的培養等數職，工作很辛苦、很累，壓力很大，但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西，使我逐漸在成長。在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來，但還是有很多的地方得到了改善，主要有以下幾個:、

　　1、品保與裝配工作配合得到了改善，雙方工作上能很好的溝通，配合辦事效率有所提高。

　　2、裝配之前反映IPQC檢驗產品速度慢，產品堆積，QC相互推托的現象，已得到改善。

　　3、能對車間的問題進行簡單分析處理，及時處理制程的`異常，糾正產線人員作業手法（人、機、料、法、環）造成的品質異常，對裝配反應的問題能及時地解決。

　　4、產線反應異常能及時處理，改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。

　　通過二個月代理組長，對于品質全面的了解，我認為員工整體品質意識不強，員工只注重數量，而不重視質量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善，巡查工作力度不夠，主要原因我認為在于細節方面做得不夠完善，員工的責任心也有待于培養。主要的問題點，本人進行整理建議如下:

　　1、上級與下級之間信息傳達不到位。

　　2、發生異常時未及時處理，等做到大批量時才引進重視。、

　　3、新產品試做時，工程人員需跟進，如尺寸和產品結構有問題時需及時改進，多次試做，把在試做的過程中存在的問題分析解決后，才真正量產，而不是等到量產時有問題了，把所有的問題都丟給品保，品保并非設計人員。

　　4、品質并不是只靠品保來確保，需要公司全員都參與，我希望在后續的生產中，線長也要經常不定時的巡檢，監督作業員的作業手法，是否按SOP作業;現在產線主要存在的問題是:線長從來不去管作業員的作業手法，只要做出產量，如：7PIN系列的產品，我只要過板過得下去，高低PIN相差多少，那不管我的事了，心情好嘛你讓我調機臺我調下，心情不好就另當回事了！過板緊你抽到，我就重工，都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈，品保只是起到監督的作用。

　　5、制程發生異常時，我希望工程人員能協助分析原因，找出異常真正原因，這樣問題才能真正得到解決。

　　6、公司人員招聘非常的慢，經常出現離職人員快到期，增補人員還未到位，不利于工作交接及調配。

　　7、要求調機或修模時，經常以調不好為由；有異常時發《品質異常單》不簽字，不敢承擔責任。

　　在此，我要特別感謝部門領導和同事對我工作中的指導和幫助，在工作中難免出現一些小差錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷地成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。當然我還有很多不足，在溝通協調能力不足，在后續的工作中不斷地充實自我，提高自己對產品不良分析能力，后續的主要工作：

　　1、對新進人員進行培養，讓其對產品有更深地了解及制程經常出現的異常和問題點，提高員工的制程異常處理能力。

　　2、要不斷地提升自己，學習有關專業技能的知識，充實提高自身能力。

　　3、與生產部門溝通協調，跟產線線長或副理經常溝通，了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點，傾聽他們的意見或建議，從中改善。

　　5、加強員工的巡檢力度。經常不定時巡檢，發現產線存在的問題時，立即跟產線IPQC知會，并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發生。

　　6、學會簡單使用CAD軟件，能獨立制作檢驗標準，產品工程圖。

　　7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保，保證生產制程三個單位能正常運作管理。

　　本人進公司快一年了，對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發揮自己的能力，與公司共同成長，為公司做一些貢獻。在此，提出轉正，望上級領導能給予批準。謝謝！

品質組長年終總結7

　　20xx年，在各級領導正確帶領下，無論從個人工作績效還是班組建設方面都完成了全年工作目標，取得了好的成績。關鍵績效完成情況總結匯報如下：

　　一、個人工作方面：

　　1、擁護黨的領導，擁護國家大政方針，遵守公司的規章制度；

　　2、堅持思想和本職工作的理論學習，不斷提高自身的綜合素質；

　　3、認真履行崗位職責；服從工作命令，主動工作，認真完成本崗位生產任務；

　　4、認真執行崗位安全技術操作規程，積極建言獻策，做到安全生產；

　　5、發揮生產骨干的帶頭作用，團結同志，共同進步，做好對青年工人的技術、安全方面的`傳、幫、帶的工作。

　　二、班組長工作方面：

　　1、切實完成工作目標，履行班組長責任認真執行各級領導的工作指令，仔細領會上級精神，做好領導與班組成員工之間紐帶，起好承上啟下的作用。增加團隊的凝聚力，用寶石文化文化熏陶班組成員。做好溝通工作，相信和依靠本班組職工，全心全意為本班職工服務。數控班圓滿完成全年生產任務和班組建設的各項考核指標。

　　2、加強班組建設和管理：

　　1>認真按照“五型”示范班組建設要求，塑造班組文化建設，管理好生產現場、數控班學習室、更衣室，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和班前班后會，傳達公司、分廠、工區的方針政策、指示精神及生產要求，使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景、目標，努力落實生產任務和工作目標。

　　2>積極參加班組長培訓，同時為班組成員保證學習培訓的機會，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用，并強化對NDC、海油等生產技術的管理力度，組織生產骨干做好傳幫帶，保質保量完成各項關鍵生產任務。著力打造以湯寶君為代表的生產、技術、安全的模范形象。

　　3、狠抓安全管理：

　　1>認真執行“安全生產自主管理班組”建設要求，強化危害辨識和風險管理，充分利用每周安全例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，搞好安全經驗分享和安全復述；

　　2>加強了對班組安全檢查力度，發現問題及時通報，配合安全要領示范，并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了20xx年的安全生產。

　　三、存在的缺點與不足：

　　加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力；要多學習專業以外方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質；要認真學習方針、政策，緊緊團結在車間的周圍，認真領會車間的各項精神，牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想，廣泛收集班組職工意見，代表班組職工的心聲，爭取為車間多出一份力。

品質組長年終總結8

　　1.標準統一方面：

　　在過去半年中每周一三五8:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績，在這項措施推出后，生產線投訴的類似“標準不統一”的事情得到了很好的預防。

　　2.IPQC職能組：

　　IPQC\FQC組，加強過程質量狀況監督，進一步推動了品質事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于IPQC\IPQC人員的專業知識以及能力質素尚不能達到要求，發揮作用有限。這也是20xx年努力的一個方向。

　　3.客戶投訴：

　　客戶平均每天投訴3次，批退品質事故頻頻發生。明年將會以客戶占投訴次數或者批退來統計，這會更好的體現我們的產品品質狀況.

　　4.客戶一次驗貨合格率：

　　客戶驗貨合格率平均為90.11%不良主要原因是電氣與外觀一直不能滿足要求所致。，所以在20xx年管理評審時提升目標到95%，這將會成為今年的主要目標，全力達成。

　　另外考慮到，綜合品質成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產品的正常要求水平。

　　5.QA一次驗貨合格率：

　　QA驗貨合格率為92%，較去年有很大的提高。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產技術，采購，QA都做出了相應的貢獻。

　　6.過程合格率：

　　過程綜合合格率為93.2%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現了過程能力的提升，體現了我們IPQC、FQC的價值，也是提升QA驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。

　　7.來料檢驗合格率：

　　來料檢驗合格率為97.11%，主要原因是注塑不良。

　　一、存在的問題（本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發展的主要問題）內因：由于部門人員質素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現偏內向性

　　格的特點，再加之專業能力質素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經驗尚淺，相信這一切在20xx年將會有不錯的改觀。

　　外因：第一，公司產品種類多，批量小，以及產品生命周期短，給品質管理帶來了一定的難度；第二，人員品質意識不高，未做到全員參與，發生品質問題就認為是品質人員該解決，而與己無關，這樣的品質意識亟待提升；第三，供應商雜，質量管理水平不高，物料問題多，這也給品質管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現，所以讓全員都熟悉標準的作業流程，將會是今年工作的一個重點。

　　二、20xx年部門努力的方向計劃綱要（該部新一年的工作重心安排指引）

　　針對過去一年的品質工作總結，從以下幾個方面來提升品質水平。

　　1.貫徹品質理念，提升品質意識：

　　貫徹品質理念，提升品質意識，我們采取加大培訓的力度，內容主要包括質量體系文件和品質理念的宣導。

　　2．提升品質專業技能能力：

　　培訓QA內部員工，提升整體的.品質知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養有潛質的QE成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。

　　3．主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性：

　　過程品質目標的達成情況是體現一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰果是92.2%，本年度計劃達成93%。

　　6．提升領導力和團隊協作能力：

　　通過培訓，學習，以及組織業余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。

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