個人年終總結（推薦）
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的個人年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年終總結1
一年的時間就要過去了，回顧一年的所有令人欣慰，在石油公司的領導的同事的幫助下，圓滿順利地完成了一年來的任務。
在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務水平，以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的`情況做以下：
今年我主要以出海井口作業服務為主兼車間的BOP保養維護，出海有BZ25－1A平臺，E平臺和NB35－2A及B平臺的井口安裝，完井作業。錦洲202的調整井，共出海200多天，今年我還參加了NB35－2B平臺的修船，主要是儲能器組的管線穿倉、調試、阻流管匯連接調試，經過此次的學習我對平臺的儲能器有了一定的了解，今后自己可以在海上獨立作業，并且每次都能夠圓滿的完成海上作業任務，并得到了甲方的認可與肯定。
在車間主要的是球閥、單、雙閘BOP、環形BOP的保養維護但目前學習需要的技術還有很多，今后還要好好地向車間內的師傅們請教、學習，爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退，遵守國家法規與公司的勞動紀律，在安全方面做到了就要穿戴好勞動保護用品，做好了安全生產，文明作業。
在全年的中，有成績也有不足，在今后專業上還要為斷刻苦鉆研，新技術，熟工藝、認真做好自己的本職，嚴格要求自己。總而言之，在這一年時使我掌握了更多的職業技術，以及將它們靈活運用于實際的中。認真學習公司文件，以QHSE為目標，把本職做到更精更細，為我們的安全生產也貢獻一份力量。
個人年終總結2
科教科20xx年度工作中,在宿州市衛計委科教醫考辦的指導下，在院領導的領導、關心和支持下,在各科室的大力協助下，依據安徽省衛計委下發的科教指標考評標準和市衛計委的有關要求，在繼教管理及崗前培訓、執業考試和各類考試考務管理、科研管理、重點學科建設和人才培養、實驗室生物安全管理、學術活動管理、實習進修管理、醫師定期考核、遠程會診管理等方面取得了一些成績，但也存在一些不足。為提高進一步全院的科教工作質量和管理水平，更好地完成下年度的工作任務，現把20xx年科教工作完成情況以及下年度工作打算總結如下。
一、20xx年主要科教工作完成情況
（一）加強重點專科建設，培養宿州名醫
醫院堅持走“以人為本，科技興院”的發展戰略，秉承“以人才促發展，以創新促效益”的宗旨，不斷加強學科建設。重癥醫學科（ICU）是安徽省重點特色專科；骨科、康復醫學科、醫學影像科是宿州市重點專科；微創外科、心血管內科、神經內科、介入放射科、消化內科、內分泌與糖尿病專科是醫院重點專科；核醫學科、頸腰痛科是醫院特色專科。20xx年初，我院有張大健、衛志郁2人分別被評為“宿州名醫”和“宿州天使”培養對象。
（二）積極開展新技術，促進新技術新項目臨床應用
目前醫院開展的處于地區或先進的科技創新項目有20余項，其中股骨頭壞死治療、全髖（全膝）關節置換、微創治療椎間盤突出、頸椎前路外科手術、消化道狹窄內支架置放、前列腺疾病汽化電切技術、腹腔鏡技術、心血管疾病介入診療技術、腦血管疾病介入診療技術、各類腫瘤根治術、婦科微創技術、骨（手足外科）科、口腔頜面外科顯微整復技術、鈥激光微創技術、醫學影像三維重建和增強技術、風濕、類風濕、甲亢、糖尿病治療、唇腭裂手術治療等在本地區處于水平。成立了“穿刺診療中心”，籌建“腔鏡中心”，擴大了口腔科規模，開展了B超引導下膽囊造瘺、輸卵管超聲造影等新技術。開展產前篩查千余例。
（二）積極落實依法執業，確保醫療安全
1、為更好地貫徹落實醫療衛生法律法規，確保醫療質量和醫療安全，結合“平安醫院”、“四型醫院”創建，我院多次召開由醫療副院長張大健主持的醫療安全、依法執業督查專題會議，對我院的依法執業及衛生法律法規落實情況進行匯報和總結分析，要求嚴格按市衛計委文件要求，對《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《醫療廢棄物管理條例》、《放射診療管理規定》等法律法規執行情況嚴格按照“二甲”標準進行自查和整改。
2、加強診療科目和醫療技術臨床應用準入管理
與院辦積極主動配合，在20xx年以前原有28個診療科目基礎上，今年新增加心血管內科、神經內科、介入放射科等十余個診療科目。
3、進一步加強醫療技術臨床應用準入管理，根據安徽省衛計委《關于取消第二三類醫療技術臨床應用準入實行備案管理有關有關工作的通知》（衛醫秘【20xx】259號）等文件精神，我院及時進行進行臨床新技術備案，及時增加了包括心血管疾病介入診療技術、人工（膝）髖關節置換技術、口腔種植技術、腦血管疾病介入診療技術、三級和四級內鏡等共65項新技術，今后會繼續及時更新醫療技術的備案，確保醫療安全。
4、能夠嚴格按照《執業醫師法》的要求進行醫務人員技術準入的資質管理，凡是無《醫師資格證書》和《醫師執業證書》的一律不安排執業，不授予處方權。個別執業范圍不一致的人員我們及時進行調整科室或暫停執業活動。新考醫師資格證書的`人員全部按要求注冊后進入合適的科室依法執業，未取得醫師執業證書的人員（含執業助理醫師）一律不安排單獨值班或出具醫療文書，確保了醫療安全，維護了患者的合法權益。
5、依法開展多點執業，目前我院分別有29人和7人在蘆嶺礦職工醫院和淮北市烈山區秦集醫院開展多點執業。我院能夠按登記的診療科目依法開展診療活動。
6、在市衛生監督局的數次依法執業督查中，醫務處、科教科針對問題深入整改，受到了衛計委的肯定，科教科對近期全院醫師依法執業情況進行了梳理和整頓。確保了我院的依法執業率100%。
7、按照省市衛計委的有關要求，積極實施醫師電子化注冊和考核工作，目前正在進行基礎數據的整理和錄入工作。
（三）配合醫務部等職能部門，加強培訓和制度建設，改進醫療質量，改善醫療安全環境，提高醫療技術水平
1、配合醫務部、院感科、質管科、防保科等職能部門，持續加大醫療質量和醫療安全管理力度，繼續保持“二甲”成果，繼續深入開展“醫療安全年”、“平安醫院”、“四型醫院”、“愛嬰醫院”等創建活動，加強醫療法律法規和核心制度的培訓與考核，新入院人員全部參加安全知識、制度培訓、醫德醫風培訓，并結合醫務人員年度考核進行依法執業的法律法規等培訓和考試。
2、更新了部分科教管理制度以及其它醫院核心制度，并上傳至至礦建總醫院醫學信息群（17620xx56）中供廣大醫護人員下載和學習。同時進行了三基三嚴訓練考核和醫務人員年度考試。
（四）采用多種形式，加強繼教管理崗前培訓、考核
1、加強業務培訓和學習，創新學習形式，繼續醫學教育和人才梯隊建設進一步完善。醫務人員培訓采用集中教學和科室（小組）學習相結合，網上學習和現場講座相結合，充分利用我院的遠程醫學中心，進行遠程會診、遠程門診、遠程病例討論、遠程教學活動，努力提高醫務人員的技術水平；督促20xx年度全員培訓課目“寨卡病毒全員培訓”未完成的學員繼續完成學習。20xx年我院新申報市級繼教項目11項（其中醫療醫技4項，護理5項），目前已全部舉辦完畢。舉辦或協助舉辦醫療安全、醫療文書書寫、醫院感染管理、傳染病管理、應急管理和院前急救等培訓班及專業學術講座10余次。新申報20xx年度省級和繼教項目7項（目前待審批）。
2、加強醫務人員考核工作，除了新入人員崗前培訓考核、三基訓練和考核、年度考核外，同時還認真做好醫師定期考核工作，我院共有218人參加醫師定期考核，其中11名中醫類別的醫務人員在宿州市中醫院參加考核。
3、順利完成今年的醫師資格考試、產前診斷培訓、母嬰保健技術考試等組織報名和考試工作。為20xx年度通過執業醫師資格考試的6人辦理了執業注冊，參加20xx年度醫師資格考試的人員共有20人，其中有8人順利通過了國家醫師資格考試。
4、20xx年送出進修6人次，外出參加學術活動76人次；接收醫學院校、基層醫院來院實習進修10人次。
（五）加強科研課題的全過程管理和協調，積極組織申報科研計劃。目前我院在研的院級科研計劃課題共5項，擬申報埇橋區和宿州市科研計劃項目3項。
（六）積極進行安徽省二級微生物實驗室備案工作，備案工作已經于10月份完成。
（七）積極創造條件開展遠程會診和遠程教學
通過多種渠道和途徑宣傳遠程會診的優點，院內制作遠程會診宣傳板3塊，印發宣傳材料數百份，會同市場營銷部分別發至各科室和部分鄉鎮衛生院及附近基層診所，今年共開展遠程會診10例；今年11月份利用遠程會診的硬件設備開通了遠程教學系統，實時互動性的參加國內三級甲等醫院專家教授的授課，起到了低成本、高回報的效果，截止年底已經開展3期遠程教學。
（八）響應市衛計委關于開展雙向轉診、衛生支農的號召，主動與市場營銷部協作，建立與周邊基層鄉鎮衛生院的雙向轉診和免費培訓鄉村醫師工作。目前我院與朱仙莊鎮衛生院、時村衛生院、大營衛生院、順河鄉衛生院等多個鄉鎮醫院建立和開展了雙向轉診和免費培訓醫務人員的工作機制，截止目前共培訓基層醫務人員5名。我院的工會、醫務處、市場營銷部、體檢中心等部門密切協作開展了送醫下鄉和免費義診活動5？次，受惠群眾達數千人，提高了我院的社會知名度和信譽。
（九）存在的問題和需要改進的方面
1、科研計劃項目缺乏市級及以上級別的項目，今后擬加強與埇橋區科技局和宿州市科技局及上級醫院的聯絡和協作，力爭獲得市級及以上科研計劃項目。
2、繼教培訓班辦班質量還有待提高，學習內容還有待進一步完善和拓展；
3、三基訓練器材、設施和場地不足，影響了醫務人員的培訓和考核。
4、部分新技術和診療科目因場地和人員資質等問題暫未能及時開展。
二、20xx年度工作打算
1、繼續完成重點學科建設和管理、市級繼教班、各類考試和培訓工作，申報市級繼教項目部不低于10項，省級繼教項目不低于2項。
2、做好20xx年度市級科研計劃項目的申報準備工作，外出學習科研管理經驗，加強院際間協作，學習外院先進經驗，積極主動尋求科研課題協作，力爭申報市級以上科研課題2-3項。
3、鼓勵醫務人員積極參加住院醫師規范化培訓，完成市衛計委規定的住院醫師規培任務。積極籌備和爭取建立安徽省住院醫師規范化培訓基地、助理醫師轉崗培訓基地、皖北衛生職業學院臨床實訓基地、。以期提高醫務人員的考核和訓練水平，為我院醫務人員的培訓和標準化考核奠定基礎。同時加強醫務人員的年度考核和醫師定期考核，使考核工作常態化、嚴格化和規范化。
4、積極做好二甲醫院復審和迎檢工作，確保醫院各項管理工作達到二甲標準并常態化實施。
5、繼續加強實驗室生物安全管理，進一步健全制度，添置必要的安全設施、設備，確保實驗室生物安全。
6、積極創造條件加大科技投入，擬設立科研基金，出臺相關政策規定，激勵醫務人員主動開展新技術；夯實現有的院級重點和特色專科，努力打造一批適應醫院發展新形勢的重點和特色專科，例如：康復醫學科、腫瘤專科等，做大做強骨科、心（腦）血管介入診療科，醫學影像科，力爭獲得新的省市級重點和特色專科；繼續加大開展或引進協作開展新技術的力度，例如婦科、外科、骨科、腫瘤微創介入技術、產前診斷技術等不少于10項。積極籌備申報宿州市級研究所如“中西醫結合疼痛研究所”（名稱待定）等民辦非企業。
7、打造一批市級名醫和名科，爭取涌現出“江淮名醫”1-2名；
8、多層次多渠道培養人才。采取分層次開展醫務人員的培訓和考核，低年資醫師采用傳幫帶、三基訓練、自學、參加院級和市級學術講座，高年資醫師送出進修、參加學術活動、參加大查房、會診等多種形式。制定嚴格的考核標準和輪轉程序，促進基礎質量和人員技術素質的提高。
個人年終總結3
在院領導和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本年度的護理任務，現將總結如下：
為病人護理提供優質護理服務
堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的.痛苦，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的，醫囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人。
掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標，提供優質的個性服務，以患者滿意是醫院工作的核心，病人滿意度的提高，實質上病人與醫院的誠信關系，只要病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
保證護理安全
加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。
加強學習安全管理
組織科室姐妹們進行法律意識教育，提高她們的抗風險意識及能力，同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
完善護理風險預案
平時工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，以提高護士對突發事件的反應能力。
個人年終總結4
20__年6月經過層層選拔，我進入到中國移動公司常熟分公司，光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來，在公司各級領導的關心下在同事們的幫忙下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里，我在公司領導和同事的關心幫忙下，順利完成了相應的工作，現對20__年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導帶給了方便，也為客戶帶給了方便。
二、會議接待方面
1、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生持續，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員帶給更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
2、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時狀況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
20__年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編中國移動之窗2期。
五、工作中的'不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事思考不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排行。1年多來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作潛力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職，服務公司。
六、20__年工作計劃
1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節思考，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種
制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自我考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。
2、用心學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
3、做好工會工作，推出有好處的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。踏實做好本職工作。應對新的一年，我將以更加用心的工作態度更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
個人年終總結5
xxxx是公司全體員工風雨兼程、齊心協力，不斷創新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年;是公司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發展步伐的一年。全年來，在總公司各級的正確領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達、內外業務辦理、服務質量、內部管理、服務業主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時。
當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優雅環境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。現將全年工作簡要總結如下：
1.基本情況
按照公司組織架構及新領導班子調整，物業公司現總經理1人、副總經理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經理12人，增設辦公樓大堂經理1名、會所經理1名，共計xx人。今年來，物業服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對xxxx花園服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%，公共設施維修養護50余件，維修及時率70%。
2.工作思路及方法
(一)承接對外工程、完善對內基礎建設、取得明顯成效。
從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設，加大公司創收，效果顯著。如：xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務，為公司贏得榮譽;xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內協助開發商完善了xxxx花園基礎設施建設，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來，進一步加大基礎設施建設完善工程，全方位提升了xxxx花園物業服務品質及品牌效應，解決了長期以來小區的共性問題及事關廣大業主居住的問題，取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎。
全年來，公司在日常業務處理，深化客戶關系、提高業主滿意率上發生了重大變化，變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業公司在入伙業主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯系提醒業主盡快收房工作，在業主收房過程中，手續辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業務同期進展，達到了業主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養的基礎上處理應急故障10次，解決樓上漏水引發的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶;聯系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。
尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環境溫度降低到零下35度，xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領導的帶領下，對所有地下室進行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業主帶來的不良影響，同時，針對xx公司尚未成立，戶外管道井全部封凍的.實際，又對小區水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內凍結、水表防凍的困難，保障了廣大業主的正常生活。
(三)發揮服務特色、提升物業品牌。
優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業公司在提高服務質量、建立和諧關系、創造優質服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協調解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦 證、為小區結婚業主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節小區節日裝飾工作，08年3月份物業辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區進行了宣傳報道;中房物業、西城物業及建校學生先后進入小區進行參觀，進一步提升了品牌宣傳。
同時，為響應物業辦號召，先后由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業行業建身活動，8月份，公司在參加物業服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現主任同志榮獲物業服務崗位技能大練兵理論競賽優秀獎，《銀川物業》優秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽，提高了物業服務對外業務聯系和品牌推介。同時，為融洽業主與物業關系，創建和諧花園小區，公司在正月十五舉辦了業主“猜謎活動”，參加競猜的業主達50余人，活動的開展有效促進了服務內容的深化。
3.加強內部管理，充分發揮團隊作用
公司主要下設客服、維修、綠化、秩序維護部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中，我們注重發揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，全年工作中顯現出了出色的執行能力。
(一)客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業主服務、對外業務聯系、對上工作安排、對下業務落實等全面工作，主要通過客服人員進行協調、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業務以區域為標準劃分責任，在每片區裝修巡檢、空置房檢查、業務處理、費用催繳上做到了責任到人;對內又進行業務聯系，如：共同收取費用、共同處理投訴、報修，共同解決當天問題等，使工作效率明顯提升。
如：公司經過新班子調整后，在人員管理、業務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統計，室內起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作xx催繳物業服務費約26萬余元，解決長期欠費戶25戶，催繳營業房欠費達10余戶。
(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點，各項工作貫穿于小區的方方面面。全年來，維修部在對外業務承攬、對內工程維修、住戶室內維修、公共設施維護等方面創出了驕人的業績，尤其是在維修業務量大、任務重的前提下，全體人員加班加點，扎扎實實完成各項任務，為做好服務工作奠定了良好基礎。
如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點，全月無休息，表現出了較高的覺悟和敬業精神;在改裝多層排水工程中，面對高空作業難、險的特點，全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝，按時完成了工期，較強的團隊精神表現出了較好業績，為公司發展打下了良好基礎。
個人年終總結6
不經意中又到了年底，每每在年底寫總結的時候都感概萬千，這一年公司的發展之迅速可以用“勢不可擋”來形容。伴隨著公司的各項任務都超額完成，我自己本身也有了新的提高和進步，也讓我認識到了一個新生公司能有如此之業績是多么的不容易，是要靠領導班子的正確領導和廣大員工的不懈努力而創造出的輝煌成績，下面我將我的12年工作和下一年的工作計劃做出總結：
一、思想方面
作為一名黨員、一名機械隊的值班隊長，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業，嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加公司組織的各項活動，服從和配合領導做好機械隊的各項工作。
在日常工作生活中，了解關心班員的思想和生活，盡量解決班員的困難，讓其知道公司是個溫暖的大家庭，對班員積極開展思想教育，貫徹上級的指示精神，講解公司的發展路線和目標，讓班員了解公司的動態，發揚吃苦耐勞的精神，思想統一，隨公司一起成長壯大。
二、安全工作方面
帶領班組以安全生產，預防為主的中心思想，開展各項工作，定期開展安全教育會議，經常不厭其煩的灌輸班員安全生產的意識，使大家對安全工作得到了加強和鞏固，對以往的事故做案例，探討研究，分析事故原因，認真吸取事故的經驗和教訓。今年的新學員出師，新手較多，安全思想教育力度加大，我把培訓新學員作為班組的重點工作來進行，對每個新學員遇到的新貨種我都“貼身看護”，邊示范邊講解新貨種的動作要領和注意事項，加強他們的安全意識，規范化操作，直到他們能獨立操作為止。我經常和大家說：“如果槍是兵的第二生命，那么機械對我們來說就是‘衣食父母’，我們應該對它有崇高的敬意，要愛惜，不能對它有半點馬虎，規范操作，不能出現在操作時對設備造成傷害的現象發生，杜絕野蠻操作！”
三、日常學習方面
在繁忙的生產工作之余，我不斷加強理論學習，提高自己的專業知識，學習怎樣做好一個管理者，充實自己的大腦，與時俱進，并結合實際的運用到日常工作生活中，今年春我報考了《武漢理工大學網絡教育物流管理專科》，使自己將來有更專業的能力來為公司效力。
四、機械設備的點檢及保養方面
對班員對設備點檢能力進行時常的檢查和測驗，特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓，在設備點檢方面絕對不能麻痹大意，無論固機還是流機，機械的完好是我們工作的保障！在交接班時嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢，發現問題及時報修，嚴禁走馬觀燈糊弄事，嚴禁因設備點檢不到位導致發生事故的現象發生，讓自己開一個放心車！
定期開展機械的保養工作，在生產繁忙時，抽出時間給機械加注潤滑油，如裝載機有時甚至利用中午午休時間來做保養潤滑，還有場橋有時下半夜做保養，錯開生產高峰期，不耽誤生產，班員們沒有怨言，這種精神值得其他員工學習和借鑒。
五、存在的不足
1.對同事之間的溝通方式有待改進，有時候忙的有些急躁，所以出口的`話很沖，過后想想真不該，在忙在累也要端正態度，提高修養和自身素質才是基礎。有時調度給的指令不理解，所以帶有情緒的去做事，現在我想不管對或錯，都要有一顆包容的心，大家都是為了把工作做好，時常在一起溝通溝通，很多事都迎刃而解了。
2.對于機械的狀況，不能長時間的跟蹤，如機械故障報修后（不影響作業，如喇叭、倒車鏡等之類的），沒有得到及時的維修，然而時間一長，很多事接踵而來，就忽略了該問題，造成領導問起卻不知道忘了的尷尬局面，為了能更好的開展該項工作，我們制定了《維保報修單》，這樣就有依所查。
3.有時領導的任務落在我身上多了點就有點情緒，心里想不通，但經過領導的耐心說教，明白了一個道理，多做多得，一切圍繞著上級的指示完成各項任務，并盡可能超越任務指標。
六、下一步工作計劃
1：在日常生產中加大巡檢力度，對現場的各個危險點進行排查和消除隱患，保證作業中安全有序的運行。
2：經常對班員進行安全教育，加大安全學習力度增強班員的安全意識！
3：在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄，保證不出事故。
4：規范班員的行為，嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章制度的行為，保證班員的人身安全，努力搞好班組建設。
5：認真的傳授新學徒的操作技能，做好傳、幫、帶，夯實基礎，爭取早日把學徒送上他們的崗位，為公司明年的發展做準備。作為機械隊值班隊長，在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和進步，完成上級下達的各項任務，使我們的班組上網工作更上一層樓！同時也祝愿我們公司在明年更輝煌！
個人年終總結7
xx年，在局黨組的正確領導下，在局相關股室和各所(分局)的支持配合下，牢固樹立“保護資源、服務發展，保護權益、服務社會”意識，認真履行耕地保護職責，全面完成了各項目標任務。現將耕地保護股xx年度工作總結如下:
一、全面落實耕地保護責任目標
在縣政府分別與各鄉(鎮)政府簽訂耕地保護責任狀的基礎上，根據州政府下達我縣耕地保有量和基本農田保護面積指標，我局按照下達的各項指標與各鄉(鎮)簽訂了耕地保護責任狀。在全縣形成了一級抓一級，層層抓落實的耕地保護責任體系。為確保全縣耕地總量不減少，做到全縣新增建設用地“占一補一”，實現耕地總量動態平衡，為社會經濟發展作出了應有的貢獻。
二、認真審查征轉用地報批材料
為保障全縣社會經濟發展對新增建設用地的需求，耕保股對xx年擬報批的農地轉用和土地征收報件，認真審核，積極辦理。其中:xx縣xx及xx年保障性住房項目用地報件已上報至省廳待批，申請用地總面積2.8474公頃，其中農用地2.8474公頃，全部為耕地;xx縣xx年度第一批次城鎮建設用地和xx縣草海工業園區核心區(近期)項目區低丘緩坡土地綜合開發利用試點(第一期)項目用地報件的前期材料以準備完畢，待勘測定界報告審批結束即可上報省州審批;現急需上報的報件為省道s317楚姚線尾段xx縣城至光祿公路改造工程建設項目用地，申請用地總面積34.4268公頃，其中農用地30.1170公頃(耕地28.1949公頃、園地0.7767公頃、其他農用地1.1454公頃)、建設用地4.2370公頃、未利用地0.0728公頃，該項目地災、礦壓、勘測定界成果等前期材料已準備齊備，但因耕地占補平衡指標要求“占優補優”、“占水田補水田”的問題尚未解決，因此報件還未能上報省州審查。
三、積極組織土地開發整理項目的.申報
分別組織專家對xx縣適中鄉適中等2個村土地整治項目、官屯鄉山坡村委會土地整治項目和棟川鎮等2個鄉(鎮)仁和等5個村土地整治項目的可研、初步規劃設計和預算進行了論證。建設總規模1010.4715公頃，新增耕地率3%，新增耕地31.4172公頃，投資估算3841.69萬元，現已進入省廳備選庫，待省、州下達資金后組織實施。
四、繼續推進被征地農民基本生活保障
隨著工業化、城市化的加速發展，農村特別是城郊農村的土地被陸續征收，失地農民的生產、生活問題已經成為社會矛盾的一個焦點，按照縣委、縣政府改善民生工程要求，我縣積極推進全縣被征地農民基本生活保障工作。
五、按照省、州要求下發了xx縣人民政府辦公室關于建立完善土地管理長效機制進一步落實耕地保護共同責任的通知。
六、下步工作計劃
(一)全面落實耕地保護責任目標，確保全縣耕地面積不減少，質量不下降。
(二)認真做好服務工作，規范審查新增建設用地報批工作。
(三)積極推進被征地農民基本生活保障工程，嚴格執行征地補償標準和區片綜合地價制度，切實維護被征地農民合法利益。
(四)在完成全縣基本農田保護工作基礎上，繼續強化基本農田保護的制度化、規范化、信息化管理。認真開展基本農田劃定工作。
(五)大力推進省以上投資土地開發整理項目實施進度，保證到期項目驗收率達到省規定標準。
(六)會同整理中心認真開展在建省以上投資開發整理項目的規范管理、明確竣工期限、提高工程質量、保證資金安全。
(七)會同整理中心做好耕地占補平衡補充耕地項目實施的檢查指導和竣工驗收等工作，確保我縣新增耕地占補有余。
(八)認真落實省、州關于劃定基本農田實行永久保護工作的通知精神。
個人年終總結8
當自己在兒科病室待久了以后也能夠感受到那些母親與孩子相處的心態，雖然有些時候眼前的吵鬧的確讓自己的護理工作難以平靜下去，但是看到那些走出醫院露出開心笑容的孩子也能治愈自己的心靈，關于今年的兒科護理工作我都能夠處于病室的前線輔助醫生的治療與照顧孩子的恢復，即便偶爾有些坎坷也無法否認自己在兒科護理工作方面還是小有成就的，因此身為兒科護士的自己打算對今年的事務進行一次工作總結。
窗外那些光禿禿的樹枝似乎是對此刻自己工作的最好寫照一般，雖然落葉的.離去導致自己現在看上去并沒有以往的那般光鮮，但是一旦春天來臨就能夠讓身上的舊枝生長出新的綠葉紅花。而自己今年的兒科護理工作也的確出現了一些無法被家屬所理解的狀況，即便明知道那樣的遭遇在自己的工作中遇到是極為正常的事情也不代表心情不會受到影響，事實上工作中遇到挫折的時候的確令我反思自己辛辛苦苦地投入到兒科護理工作中是為了什么，但是一旦看到孩子們露出可愛的笑容便讓我明白自己長期以來的護理工作絕對是值得的。
過去在看到那些優秀護士做出的成就以后總會令人感到艷羨不已，但是回顧自己這一年的護理工作便能發現里面的可圈可點之處其實挺多的，無論是大多數家長對自己工作的滿意程度還是康復之后孩子的感謝，都意味著自己在兒科護理這方面的工作的確是在時刻進步著，若非是孩子們實在是對打針吃藥感到抵觸的話說不定自己在他們心中的評價還會高一些，這一年的護理工作在值得肯定的同時也應該要不斷提升自身才能有著長遠的發展。
此刻的自己在沉下心來以后也應該要好好考慮一下明年的護理工作了，尤其是自己在經歷了諸多風雨與寒流的洗禮以后應當懂得如何去面對，至少可以肯定的便是要保證自己時刻處于冷靜的心態才能夠從容處理任何突發狀況，可以想象得知自己慌亂的話可能會讓原本的場面變得更加嘈雜一些，況且在擁有這樣一個要素以后也能夠更好地分析出自己在護理工作中的不足，冷靜的心態以及善于發現的雙眼便是自己在明年護理工作中的最好法寶。
善于發現問題并將其提前解決才是我在今年護理工作中做的最好的地方，或許相對于其他工作經驗豐富的護士來說自己的工作存在著一些不足的地方，但是那種虛心學習的姿態一直都給予我在工作中很大的便利性，只要保持下去的話一定能夠在明年的兒科護理工作中做得更好一些。
個人年終總結9
一、學習家具知識
加強熟悉實木家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號（包括原材料料和產品等）、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識；了解本行業競爭產品的有關情況；深入了解本公司背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。了解家具購買者（包括潛在客戶）的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，以便更好的合作。
二、自身銷售修養方面
進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。有了前期這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，xx家具領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多。這些都是我知識財富的積累。
三、工作中的不足
業務經驗不夠豐富，業務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的'不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年在公司的領導和同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習家具知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項工作。明年是質量超越年，我將迎接挑戰；眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業！
個人年終總結10
自20xx年7月我來到xx一園區工作現今，已有一年多的時間了。這期間，我除負責對南北廠區所屬的車間進行電氣施工監理的工作之外，還承擔電儀車間技術員應盡的職責。加強了我對公司電氣系統的認知和掌握，并提高了我對一些系統發生各類事故時獨立分析和處理問題的能力，為我進一步從事電氣技術工作打下良好的基礎。下面我對20xx年承擔車間技術員作。
1、我對電儀技術員工作的認識及態度
我被任命為電儀車間技術員之后，開始逐漸進入這一角色。雖然以前我在xx制藥有限公司承擔電氣設備員一職，對高低壓電氣技術及設備有著深入的了解和掌握。但自從來了xx新工地以后，在從事電氣監理工作的過程中，感到要想當好一個合格電儀技術員的壓力在增大。主要有以下幾方面原因，一是公司的電氣設備數量龐大；二是電氣設備種類繁多，涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面；三是新舊設備混用增加了電氣設備發生故障的幾率和排除故障的難度；四是新上了110KVA變電站，這是以前我未曾接觸的新生事物；五是我有三、四年沒有從事儀表工作了，我必須把以前漏掉的知識重新學習一次。
2、本年度工作內容
一、日常工作內容
（1）、克拉維酸口服無菌車間離心機，在料滿的情況下，無法啟動。我去檢查后，發現離心機在啟動前，負載太重。變頻器送出功率無法克服此扭矩，造成離心機無法啟動。了解工作原因以后，我對變頻器的啟動扭矩重新設置并投入直流制動電阻，延長了啟動時間，保證了該離心機的正常使用。
（2）、鍋爐車間1#引風機變頻器在正常停車時，總報“停車時過電流”，經我分析，發現停車時，操作人員停車太快，沒有在逐步減小頻率的情況下，就迅速停車。為徹底解決本問題，我為該變頻器安裝了直流電抗器，并設置直流電抗器的投用參數，從技術層面解決了此問題。另外為保證設備的正常運行，我還給鍋爐車間的操作工講解了設備正常的啟動程序和注意事項。
（3）、克拉維酸提煉一車間薄膜蒸發器，在使用過程中，壓力一直處于高位，無法保證生產的正常運行，對此我與楊波協商后，建議使用變頻控制方式。用人為方式控制設備的壓力，確保生產的穩定性。最終，我們為8臺薄膜蒸發器安裝了變頻器，通過一個時期的運行，確定效果達到預期要求。
這些只是我日常工作的很小一部分，這樣的突發事故常有發生，當需要我去處理是我總會第一個來到現場，盡自己所能盡快為車間排除故障，恢復設備的正常運行。
二、技術改造
（1）、七月對克拉維酸發酵304#大罐變頻控制柜主回路進行技術改造，由4#變壓器負載回路變更為1#變壓器負載回路。減少4#變壓器所帶負荷。4#變壓器在未進行改造前，負荷最高時可到達4000A以上，高出變壓器額定電流的15%以上，嚴重威脅4#變壓器的安全運行，給車間的正常生產留下重大隱患。對此，我們在車間的統一領導下，提出方案，并進行可行性論證后，進行了上述改造。通過改造，使4#變壓器的負荷在生產高分期都能維持在3200A已下，確保了設備的安全，達到改造
的預期效果。
（2）、八月份對鍋爐車間1—4#爐的鼓、引風電氣控制回路進行連鎖改造。鍋爐車間1—4#爐為大藥拆過來的舊設備。舊鼓引風電氣未有電氣控制連鎖，在生產中，引風機因突發事故停車，鼓風機在繼續運行，就可造成鍋爐回火現象，從而可能導致設備和人員的傷害。對此，在沒有圖紙的情況下，我對鍋爐車間的鼓、引風電機控制變頻柜的電氣回路進行實測，并最終找到連鎖控制的方式，在電氣維修一組的配合下，完成了此項改造，達到改造目的。
三、員工培訓工作
對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的高低關系著車間維護設備的效率。對此我也做了大量的工作。
我在六、八、九、十一月對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行了培訓。培訓的主要內容有電氣基本知識、變頻器的參數設定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運行人員進行考核，考核合格率達
今天一個令人難忘的日子，在短短的一天時間里，我有幸觀摩了小學數學優質課的展評活動，使我深刻地感受到了小學數學課堂教學的生活化、藝術化。新理念，新感受，新思考，真可謂：課堂教學是一個“仁者見仁，智者見智”的廣闊舞臺，令各家可一展風采。同時也是互相學習、取長補短、不斷完善自我的良好契機。所以，我也只能跟大家交流我個人聽課的一點膚淺的看法。
1、上課的老師都能根據小學生的特點為學習創設充滿趣味的學習情景，以激發他們的學習興趣。最大限度地利用小學生好奇、好動、好問等心理特點，并緊密結合數學學科的自身特點，創設使學生感到真實、新奇、有趣的學習情境，激起學生心理上的疑問以創造學生“心求通而未得”的心態，古人云：“學貴有疑，小疑則小進，大疑則大進。”老師提出疑問，設置懸念，啟迪他們積極思考，激發學生的求知欲，激起他們探索、追求的濃厚興趣。促使學生的認知情感由潛伏狀態轉入積極狀態，由自發的好奇心變為強烈的求知欲，產生躍躍欲試的主體探索意識，實現課堂教學中師生心理的同步發展。設疑導思，讓學生滿懷熱情地投入學習。老師是教學的引路人，不斷地揭示知識的新矛盾，讓學生用數學思想去思考問題，解決問題。最后得出認知的理念。
2、在這些優質課中，教師放手讓學生自主探究解決問題的方法，整節課，每一位教師都很有耐性的對學生進行有效的引導，充分體現“教師以學生為主體，學生是數學學習的主人，教師是數學學習的組織者、引導者和合作者”的教學理念。執教者的'語言精練、豐富，對學生鼓勵性的語言非常值得我學習。這些優質課授課教師注重從學生的生活實際出發，為學生創設現實的生活情景，充分發揮學生的主體作用，引導學生自主學習、合作交流的教學模式，讓人人學有價值的數學，不同的人在數學上得到不同的發展，體現了新課程的教學理念。
3、各課都展示了新的理念。在一定程度上幫助學生在自主探索和合作交流的過程中，真正理解和掌握基本的數學知識與技能，數學思想和方法，獲得廣泛的數學活動經驗，進而使學生在獲得對數學理解的同時，在思維能力，思想匯報專題情感態度與價值觀等多方面得到進步和發展。讓學生學有價值的數學，使數學更貼近生活，才能使學生學得主動，因為數學來源于生活，而又為生活服務。老師把數學問題生活化，因為生活本身就是一個巨大的數學課堂，我們的數學教學要盡可能地接近學生的生活，讓學生認識到生活中處處有數學，數學中也處處有生活的道理。加強數學教學的實踐性，給數學找到生活的原型，讓學生體驗到“學數學”不是在“記數學，背數學，練數學，考數學”而是在“做數學”。在教學中應以學生為主體，教師為主導，教師在“導”中幫助學生主動建構知識。充分發揮學生的主動性，積極性和首創精神，最終達到使學生有效地實現對當前所學知識的意義建構的目的。讓學生通過活動積極地獲得知識，將感性的實際活動與學生的內心感受體驗結合起來，促進學生健康成長，更好地發展學生的各方面能力。
4、通過一天的學習使我對教學有了更新的認識，即教師重視數學與現實世界的密切聯系，注意內容貼近學生生活實際，呈現方式豐富多彩，重視學生在數學學習中的主人地位，注意提供學生積極思考與合作交流的空間；重視改變傳統的學習方式，注意培養學生創新意識和實踐能力；注意激發學生學習數學的興趣，培養學生解決問題的意識和能力。
5、數學的知識，思想和方法必須由學生在現實的數學學習活動中獲得理解和發展，而不是單純地依賴教師的講解，單純依模仿與記憶。數學本身來源于生活，現實生活里充滿數學。我們注意從學生熟悉的生活情境出發，選擇學生具有一定數學價值的，生動有趣的，有利于學生主動探索的事物，創設鮮明的問題情境作為學習素材，以激發學生學習數學的策略與機智，吸收他們展開學習活動，并從中感受數學與生活的密切聯系，體會數學的意義。
總之，數學教學中，遇到一些簡單的問題，盡量讓學生通過自己動口、動手、動腦去解決。教師要鼓勵學生積極嘗試，主動去探索問題，教學可采用“討論式”、“合作式”等教學模式，讓每個學生都有參與與思考和發表意見的機會，讓每個學生都成為數學學習的主人。
個人年終總結11
一、一年工作回憶
一.做好采訪工作作為一名記者采訪和撰寫文章就是我的本職工作。在每次采訪前我都通過各種渠道對采訪的對象先進展一個比較詳細的理解做到胸有成竹。采訪完畢后我也會盡快將稿件撰寫完畢以求詳盡精辟。
在這一年的工作中參與報道了大型的采訪活動包括4月在的茶博會9月在市舉行的茶文化節10月在的國家茶葉代表團活動11月在舉行的茶博會12月在舉行的品茗會等。在這些活動中我不僅深化的學習到了普洱茶的知識和文化底蘊更理解了茶之外的不少知識并建立了一定的社會關系群體。
在這一年中我還采訪到了等業內人士。同時還有針對性地采訪過的普洱茶愛好者理解了普洱茶在國外的狀況以及各國消費者心中的分量。另外我還接觸和采訪了不少對普洱茶市場有見解的茶葉愛好者和經營者以求通過不同的渠道對普洱茶的各個方面進展了比較深層次的接觸和體驗把自己的工作盡量做到完善獲得了比較好的效果。
二.寫作方面的打破在文章的撰寫上從過去主攻“特別籌劃〞、“人物〞、“玩家私房〞這一類欄目的根底上開始接觸和撰寫“雙月綜述〞、“獨家關注〞等在指導的培養下我接觸了更多的寫作方法適應了不同的寫作方式在這方面有了打破。
二、經營方面的打破
為雜志社共同完成了14.8萬元的廣告額收入為雜志社創收也是我在記者工作之余的打破。
三、收獲
首先是開闊了眼界在雜志社這個平臺上找到了自己適宜的定位和角色。借在、普洱、等地出差的時機我真切的體會到記者工作的.優點就是能親自體驗不同地區不同人群不同活動帶來的不同感受。在學習、理解、報道普洱茶的同時接觸到許多不同的觀點和周邊的行業促使自己獨立的、全方位的、站在全行業的高度去思索普洱茶的過去和將來去思索雜志的開展前景。也感受了時代進步給我們帶來的時機和挑戰。
其次是鍛煉了本領。在不斷的采訪和寫作中我鍛煉并進步了自己的工作才能。在屢次獨立采訪和獨立出差的情況下我也逐步養成嚴謹考慮獨立判斷自我完善自我協調的才能對我今后的人生道路起到了至關重要的作用。
第三是體驗了行業競爭。我所體驗到不僅是普洱茶行業內的競爭更能體會到雜志之間的競爭。的普洱茶的行業競爭日益嚴峻雜志之間的競爭也趨于緊張。一個欄目從籌劃到最終成形都凝聚著團隊的智慧但效率更是可貴的。在信息獲取、決策、執行任何一個環節反映緩慢機遇稍縱即逝。
還有就是拓展了人脈。因為工作的性質我在不斷的采訪和交際中拓寬了人際關系積蓄了珍貴的資源。他們不僅能成為我工作中的良師益友更能成為我人生歷程中一筆不可多得的財富。
個人年終總結12
20xx年很快就過去，在這重要一年里我結束了學生生涯通過了執業護士資格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經內科，這樣一個缺乏實踐經驗的新護士，卻得到了科室護士長的熱情指導及各位老師同事無私的幫助，使我迅速適應了神經內科的工作，讓我慢慢成長了起來，我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊。現將參加工作這一年的工作總結如下：
一、加強思想道德及法律意識
不論在學校或者單位，領導和老師都時刻教導我們，作為一名醫護工作者，擁有良好的思想道德及法律意識，是做好護士本職工作的根本。我牢記師長們的教導，在這一年中時刻提醒自己，要遵紀守法不做有悖護士職業道德的事情。在醫院及科室的領導下，我認真學習法律知識，通過各種途徑收集學習有關法律法規，學習總結了護理工作中存在的法律問題，如：醫療衛生法規、護理法等，熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知作為護士，要在工作中具有強烈的責任感和事業心，并且要保持工作態度端正，嚴格遵守護士職業道德規范，認真執行各項護理制度和技術操作規程，正確執行醫囑，準確及時完成各項護理工作，嚴格執行查對制度及交班制度，防止差錯事故的發生，避免法律糾紛的發生。
二、找準了自己的位置，立足于本職工作
剛剛畢業的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差，或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒，要做好自己的工作首先就要“沉”下來，找準自己的位置及起點，踏實走好每一步。今年我結束了學生身份，正式成為一名職業護士，對有的工作內容不熟悉，日常工作雖然已經沒有問題，但畢竟工作時間較短缺乏處理突發事件的'經驗：比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得有些手忙腳亂，有時會出現準備搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處，在護士長及科室老師的指點下我也發現了許多自己應該改進的地方。所以我發揚在學校留下的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足，在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業培訓并順利通過考試，平時積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓，努力讓自己盡快成為一名職業的護理人員。
日常工作很繁雜也很繁忙，有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器，而忘記自己的一名護理人員，一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發現并處理潛在護理問題的職業護理人員。我也當過病人家屬，能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要，所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責任心”來對待每一位患者，認認真真做好一名護士應該做到的事，同時我的這種態度也讓我得到了他們及家屬的肯定，更加給了我前進的動力。
三、堅持理論學習，加強工作能力鍛煉
剛開始工作始終有理論與實踐脫節和缺乏實踐，不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結出理論，但理論必須回歸到實踐才能發揮理論的關鍵之處。在學校中我們學習很多理論知識，課程讓我們從醫學最基礎的知識學到護理這專業的一塊，但在工作中往往因為慌亂而將自己所學的知識忘到九霄云外，很汗顏面對當初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識，但回頭看書才發現這些卻正是老師當初強調的重點。所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強復習，即使是小問題都不要放過，將問題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學，按照這個思路層層推進復習，既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的專科學習，認真閱讀及思考科室提供的學習資料。通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
作為一名新護士最缺乏的就是經驗，加強對自己工作能力的鍛煉成為這一年來得首要任務。
①加強護理業務技術訓練，嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、CPR及監護儀的操作規程。自己收集視頻學習資料，依照標準操作，發現學習操作中的關鍵環節、平時操作易發生的錯誤、易產生糾紛的環節，糾正不良習慣。培養自己風險防范能力。特別是輸液技術，神經內科患者普遍年齡加大，血管較差，提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足，向年資長的老師請教，積極實踐，努力總結經驗為今后的工作打好堅實的基礎。
②培養自己應對突發事件的能力。在這工作的半年里，剛開始遇到搶救會感覺不知所措，心里很緊張，但在老師的帶教下我已經慢慢學會了應該如何處理。利用工作之余認真學習應急風險預案，學習各種突發事件的處理程序及方法。
③認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養我很慶幸，為了培養我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去，我有了自己的工作任務，讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少，培養了我發現問題分析問題解決問題的能力。科室醫療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規范，在實際工作中解決了不少困難，這是在其他地方很難得到的寶貴機會。
④加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學習到更多有關神經內科的專業知識。
⑤加強對我科藥物的學習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶，在加液時向患者介紹并進行健康教育。同時學習了神經內科相關的康復鍛煉方法，并在工作中教會患者正確的進行鍛煉。
四、加強了團隊合作意識
來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助，在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經內科的一份子，我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中，為科室的發展進獻自己的一份綿薄之力。
五、增強了責任心及服務意識
參加工作這半年，我發現自己變化最明顯的就是責任心更強了，服務意識也越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多，現在我愈發覺得自己在工作中越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去，對待病人以人為本的服務理念要求自己，努力實施整體護理。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我意識到我所要肩負的重任，所以，我要激勵自己拿出百分百的熱情投入到工作和生活中去。
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