個人年終總結

時間：2023-07-05 16:55:48 年終總結我要投稿

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（實用）個人年終總結

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的個人年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

（實用）個人年終總結

個人年終總結1

　　在公司的正確領導和總監的指導下，按照合同要求圓滿的完成了工作任務，得到了業主的好評。在工作中本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”，加強過程控制作為重要手段，不斷提高業務水平，以良好的職業道德和較強的責任心，認真工作，下面將今年的工作完成情況向領導做如下匯報：

　　一、進度控制

　　首先是嚴格遵循工程進度控制的原則：按施工合同規定的工期目標控制工程總進度；

　　另外重點把事前控制工作放在首位，要求施工單位按照建設單位對總工期的要求，報總進度計劃，還要報年度計劃、月進度計劃和周進度計劃，同時，我們督促施工單位對周進度計劃要滿足月進度計劃、月進度計劃要滿足年進度計劃、年進度計劃要滿足總進度計劃的需求。對周進度計劃的完成情況及時關注，如實際進度滯后于計劃進度，及時與相關負責人溝通，提醒承包單位或發出警告及在監理例會議上把對比分析的結果向建設單位領導做一匯報，這也是對施工單位的一個觸動。同時，協助施工單位共同查明滯后的原因，盡力挽回工程進度滯后的影響。其中要求考慮：增加勞動力，調入技術較高的操作工人，增加班次等措施。春節以后的一段時間內施工進度雖然基本完成，但要求施工單位在工序安排上還要合理的進行一下統籌安排，商品砼進場前施工單位要與攪拌站做好溝通工作，使砼能夠連續進場，同時適當的增加施工人員，讓施工流水段流起來，使流水施工能均衡的進行，避免施工段之間有空閑時間存在。在進入正常的施工季節，督促施工單位利用良好的施工季節，在保證質量的前提下，盡量往前趕。

　　在建設單位的支持和項目總監的督促下和全體員工的努力下，使整個主體結構在09年5月25日順利封頂。比原定的總進度計劃整整提前了一個月，在現場舉行了盛大的封頂儀式。并同時還順利的通過了結構長城杯專家組的驗收和北京市綠色安全文明工地的評選。。為了確保“十一”前外架拆除，整體亮相，積極配合建設單位工作，協調參見各方當天需求解決的事項。總包單位和外裝單位及其他各單位給予了積極配合，在“十一”前外架裙樓以上拆除完畢，為“十一”后大型設備進場創造了條件，為“國慶”獻了一份厚禮。我們在積極參與和配合各項活動的同時，也同時采取各種進度控制措施，以保證本工程的進度沒有受到太大的影響。

　　工作至此，我項目部的進度控制的主體工程告一段落，但也同時又迎來了后續的裝修階段的控制工作所帶來的更大的挑戰。總包單位由于公司上級部門的其他原因，樣板層施工起步慢了一點，在項目例會上和發工作聯系單的形式督促總包單位，應顧全大局，如果樣板層進度拖后將來會給后續工作的進度帶來不必要的損失，其他各家的工作也無法開展。因為樣板層是為指導大面積開展施工奠定基礎和起到示范作用的一項工作，所以其意義也是不言而喻的，同時在工作開展起來之后，對各家單位都作出了相應的具體要求，督促要相互配合、相互支持和理解，對于樣板層施工中暴露出的問題及時與上級領導匯報和組織施工單位召開專題會議，出現的`問題及時的得到了解決，

　　在進入11月份，將是精裝樣板間施工的重點，施工單位較多、工序較為復雜，各方協調工作量大，如，對墻面的沖筋、找平、門框的收口抹灰、廚房衛生間的防水等要提前做，避免出現后續工作將要開始施工了，前到工序還沒有做的情況，同時還督促施工單位要提前考慮材料進場，該做復試的及時進行見證取樣，加強現場的監督管理力度，合理安排工序，按照三檢制的要求進行檢查并按程序驗收，做到層層把關，嚴格控制，每日進行實際進度與計劃進度對比分析，發現有滯后的現象及時提醒施工單位，根據實際情況進行調整，使樣板間的施工進度能夠按照建設單位所要求的時間，按時完成了施工任務，進行了竣工驗收。為此段施工進度的完成劃了個圓滿的句號。

　　二、工程質量控制該工程質量目標按合同約定要求為“結構長城杯”。

　　要想達到合同約定的質量標準，每到工序必須嚴格控制，按照相關專業書籍及規程、規范、標準和法律、法規、強制性條文等的規定必須清楚，還要求我們監理工程師必須做到；嘴勤、腿勤、手勤。從源頭做起，對進場材料嚴格把關，尤其是甲方指定的廠家及相關材料的品牌進行進場后的認真核對檢查，對每到工序嚴格把關。

　　對于鋼筋直螺紋的連接，要求施工單位對操作者先要進行業務培訓，并還要做詳細的技術交底，嚴格控制絲扣無破損、歪斜、滑絲，在巡視中發現直螺紋連接有個別部位存在外露絲扣超長的現象，立即要求施工單位進行整改，并發了工作聯系單，要求施工單位的有關領導要加強質量方面的管理。鋼筋綁扎要重點控制，并按施工圖紙和規范要求去做，在巡視中檢查約束邊緣箍筋的數量、水平筋的長度、門窗洞口鋼筋加密區鋼筋綁扎的控制。有一次在驗收板的鋼筋時，墊塊的數量較少，保證不了保護層的厚度均勻，再加上剪力墻的鋼筋根部清理不到位，要求施工單位進行整改。再次驗收時，還是不符合要求，又再繼續整改，直到滿足規范要求為止。通過這次驗收鋼筋，對施工單位促進很大，在驗收下次鋼筋或其他分項工程時，無論是鋼筋綁扎還是模板清理，施工單位做的都很到位。

　　在梁柱的核心區，梁板和柱的砼強度分別為C30和C50，先澆筑柱頭砼，為使整體施工進度在受控之中，為后續大面積施工奠定了基礎。避免低標號砼澆筑到柱頭，現場查看砼供應商提供的砼標號、坍落度等。檢查實際坍落度的情況，澆筑面振搗情況及澆筑是否連續，以免出現冷縫，因為地下室外墻的砼是抗滲的，以免不同規格的砼澆筑到外墻上，出現質量問題，隨時提醒砼澆筑的負責人要經常與后臺輸送砼的人聯系，以保證澆筑砼標號一致。

　　模板方面重點控制標高、墻、柱根部采用抹砂漿或加設海棉條的辦法，解決了在澆筑時漏漿的現象，如果驗模時發現拼縫不嚴的，及時要求施工單位整改，重新加海棉條堵縫。為了保證門窗洞口的位置及尺寸準確，要求施工單位選擇剛度好、支撐牢、不易變形的模板，多加兩道支撐。澆筑砼時從窗兩側同時澆筑，避免窗模偏位。由于模板周轉次數較多，有翹曲或毛刺的督促施工單位及時更換新模板，使砼外觀有了明顯的改善。

　　施工進入標準層后，要求施工單位對變截面插筋位置要控制準，避免造成位移現象。在標準層即將收尾并跨入28層圖紙設計有變化的施工階段，提醒施工單位一是要重點對暗柱鋼筋規格不同節點變化進行控制；二是重點對不同高低錯落的梁板標高鋼筋錨固的控制；三是對封頂部位的機房層下插筋（包括女兒墻）和封頂部位的框梁、連梁按照03G101圖集做法要求進行控制，確保沒有丟筋、漏插筋的現象發生。

　　在二次結構施工中，一次施工單位為了圖省事，砌筑時沒有按照規范要求放置皮數桿，監理工程師發現這種情況，當時要求施工單位先暫時停止施工，為了保證砌體的施工質量，必須用皮數桿來控制。由于本工程的公寓樓戶型較多，隔墻板安裝時，監理工程師首先要求施工單位對每個戶型畫出排版圖，這樣工作起來比較有序，工程進度和質量都有保證。同時在條板拼縫處上端用的“U”型卡子，監理工程師在現場巡視中發現鋼板卡子的寬度、厚度與圖集不符，要求施工單位將這批不合格的材料推出施工現場，當時施工單位跟我們講，這樣的材料也不多，退場也不好退，把這些材料用完了，以后我們保證進符合要求的鋼板卡子，監理工程師堅決不同意，施工單位沒辦法，最后只好把這些不合格的材料退出了施工現場。

　　在外裝飾工程上監理工程師在網上查閱相關的資料，認真看圖，其中，在設計總說明中要求連接件的鋼角碼焊縫為三邊貼角焊縫，單個角碼焊縫總長度不低于100MM，但是，在實際安裝過程中，監理工程師巡視中發現，只有兩邊貼角焊，明顯的與設計不符，當時要求施工單位停止施工，找設計單位確認后再施工，最后設計單位出了一份變更總說明，對此部位做了變更，并附有一份關于石材幕墻立柱與橫梁、立柱與牛腿板焊接長度計算書，這樣實際連接件的鋼角碼焊縫長度，就符合了設計要求。另外幕墻石材的掛件圖紙要求是不銹鋼掛件，在材料報驗時，確是鋁合金掛件，與設計不符，監理工程師找到施工單位的負責人說明了此事，最后他們與上級領導溝通后，設計部門進行了變更，同意用鋁合金掛件。

　　對于精裝單位的樣板間施工，我們監理工程師無論是對施工質量問題，還是對進場的材料，都做到了嚴格把關，認真負責，在現場巡視中按照施工圖紙對照實際完成的每個部位節點，發現與設計圖紙不符的要求立即進行整改。本工程公寓樓房間局部吊頂標高不一，監理工程師對每個部位的標高都進行檢查，確認符合設計要求后，才要求施工單位進行施工。其中，在現場巡視中發現推拉門的上坎，設計要求是用角鋼固定的，但實際是用木方代替的。在天花吊頂詳圖中設計要求，在木工板側面用吊桿拉結固定，可是，在實際做法當中沒有吊桿拉結。按照設計要求壁紙墻面和天棚做法有一道工序是耐水膩子找平，但實際找平的材料不是耐水膩子。對于上述質量問題都不符合設計要求，監理工程師給予指出后，現場的施工員還在強詞奪理、狡辯是非，當我們監理工程師把圖紙拿來讓他看時，他才啞口無言。我們監理工程師本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則為人民服務。

　　三、工程變更的控制

　　監理工程師對于無論哪一方提出的現場工程變更要求，都持十分謹慎的態度，征得建設單位同意并辦理書面變更手續，為了保證建設工程得質量，監理工程師對設計變更進行嚴格控制，并注意以下幾點：a、應隨時掌握國家政策法規得變化，特別是有關設計、施工的規范、規程的變化，有關材料或產品的淘汰或禁用，并將信息盡快與相關單位溝通；b、加強對施工圖設計文件的審核，力爭將矛盾和差錯解決在施工之前；c、按照合同約定的時間內給予判定并簽字；d、嚴格控制設計變更的審批手續，以明確責任，減少索賠。

　　四、見證取樣送檢工作的控制

　　為確保工程質量，按照北京市建設工程見證取樣和送檢管理規定對涉及結構安全的試塊、試件和材料應100%實行見證取樣和送檢，：主要包括承重結構的混凝土試塊；砌筑砂漿試塊；承重結構的鋼筋及連接接頭試件；防水材料；建筑外窗；建筑節能工程用保溫材料、絕熱材料、粘結材料、增強網、幕墻玻璃、隔熱型材、散熱器、風機盤管機組、低壓配電系統選擇的電纜、電線等國家及地方標準、規范規定的其它見證檢驗項目及裝修過程中的細木板、石材等需要檢驗的項目。要求施工單位的試驗人員按照國家有關技術標準、規范的規定，在施工現場對工程中涉及結構安全的試塊、試件和材料進行取樣，并送至具備相應檢測資質的檢測機構進行檢測，同時要求施工單位應按照規定制定檢測試驗計劃，配備試驗人員，負責施工現場的取樣工作，做好材料取樣記錄、試塊和試件的制作、養護記錄等。

　　五、安全控制

　　針對工程中的施工特點和施工中存在的不安全因素進行預先分析，對施工用的各種機械設備、機具和環境進行安全檢查，從管理上、技術上、防護上要求施工單位采取有效的防范措施，從而控制和消除工程施工中的各種不安全事故隱患，防止各類人員傷害事故的發生。控制的要點是；

　　1、所有人員進入施工現場必須戴安全帽，高空作業人員必須使用好安全帶。

　　2、預防高空墜物和物體打擊事故，高空作業人員手使工具放入工具兜內，嚴禁高空落物。吊車作業要遵守起重作業規定，要派專人檢查機械裝置、鋼絲繩、吊具等是否符合要求，吊車操作人員持證上崗，按作業規程操作，吊車作業時起重臂下嚴禁站人，非作業人員不許上塔吊。

　　3、現場安全用電，檢查現場臨時供電線路，用電要規范，電線不許拖地使用，電氣操作人員持證上崗。

　　六、組織協調工作

　　協調參加工程建設各方之間的關系是監理單位的重要工作，作為一名監理工程師必須站在公正的立場上，堅持原則、事實求實、嚴格監理、規程辦事、講求科學態度；其次利用自己的專長盡可能的為施工單位解決施工中的遇到的實際問題，樹立監理的威信，做好與施工方項目經理、技術管理人員的感情交流，遇到糾紛時應以事實為依據，以法律和合同為準繩，在維護建設單位合法權益的同時，也不損害承建單位的合法權益。從大局出發，以控制工程總體目標的角度處理與各方之間的關系。

　　總之，在公司領導和總監的領導下，回顧一年的工作，無論在進度、質量、協調等方面都有一定的收獲，但是，我要再接再厲，不斷的進取，提高自己的業務水平，關心團結同志，與項目員工相互溝通、相互學習，積極主動的協助總監搞好項目管理工作，為公司的建設和發展做出一點貢獻。

個人年終總結2

尊敬的公司各位領導：

　　富平三秦-王國百貨工程是我進入茂華監理公司任職的第3個工程，這么多年通過在工程實體中的磨練、在規范圖紙中的學習、在人際交往中的碰撞，使我逐漸走向成熟，毛利毛躁的個性、經驗不足的缺陷、知識欠缺的弊端也使我懂得了更多。在此我很感謝一直支持、幫助、激勵、甚至鞭策我的領導、同事和朋友們。以下我將本年度的個人工作情況做以匯報。

　　一、三秦工程基本概況

　　富平三秦-王國百貨工程處于富平縣最繁華的中心路段，車站大街以南、秦西路以東。共計建筑面積約18000，地下一層、地上五層、屋面附加辦公室約300，主體為框架結構，地下室為超市，一到四層為商場，五層為小吃城。本年度我主要的監理工作范圍是土建工程、外幕墻工程、室外工程等。

　　二、安全管理

　　本工程位于富平商業街最繁華路段，施工場地極其狹小有限，周邊樓位距離較近，東面、南面緊鄰住宅樓，北面、西面緊鄰主街道，給施工安全造成很大影響。為確保三秦工程順利施工，我建議監理部根據現場實際情況，充分考慮現場施工安全各項因素。匯同監理部、建設單位、施工單位共同對三秦工程安全管理進行細化，由我牽頭制定編制各項安全管理實施細則、安全管理制度及執行辦法、安全管理臺賬等，并定期召開各項安全檢查、安全專項檢查、不定期抽查、監理人員不間斷巡視檢查等措施來強化現場安全控制，更是結合安全管理辦法及細則做到責任劃分、體系分工明確、方案齊全有效，密切對施工現場進行全面安全監控。

　　由于三秦工程施工單位較多，目前施工單位已達13家，安全管理更是難上加難，各項目部責任相互推諉、互相掐架、放任自留將是本工程安全管理最大的弊病。我通過對各施工單位的安全人員資質審核，確保各項目部每位安全人員都具備上崗資格，審核各項目部上報的安全專項方案是否有效可行。再通過監理部的勤檢查、勤溝通、勤要求讓各項目部提前做好分內的事，落實完善自我范圍內的安全責任問題，從根本上現解決現場安全管理問題。

　　三、質量管理

　　三秦工程自施工至今，工程已完成工程量95%。目前我單位接到建設單位關于工程變更的工作聯系單達80多份，變更圖紙15套，分包施工隊伍13家（其中不包括零散的隊伍），分包隊伍大多由富平縣本地小單位組建而成，更多隊伍就是本地小包工頭臨時組建的施工隊伍。總體施工技術力量太差、質量管理概念不強，土辦法、土管理、野蠻性質較多，給工程質量管理中帶來較大影響。

　　三秦工程質量控制基本由我全部控制，我通過制定各項質量管理臺賬、質量旁站臺賬、材料進場控制臺賬等等細化質量控制要點，首先落實各工序總監交底工作，做到每個工序我們監理人員都心中有數，要求每位監理人員要多觀察、多檢查、多跑路、多問多想來增加自身的素質能力。工程中出現的質量問題，我要第一時間對質量問題的大小做到心中有數、怎樣處理能夠最快的解決問題，達到問題不在我手里壓、手里放，并確保跟蹤檢查落實。對質量問題較大的部分能夠第一時間上報，并組織召開相應的質量專題會議，針對質量問題專項解決，落實到位。

　　自我3月12日進場監理，從土方開挖、基坑支護、主體施工、后期裝飾裝修到室外工程，共計目前下發監理通知58份、質量整改通知15份。由我給建設單位上報的工作聯系單、工程質量報告、質量問題分析、各項函件共達10份之多。通過我們的努力工程質量已達到合格標準，向建設單位已基本交工。

　　四、進度控制、資料控制、投資控制、其它事項控制

　　三秦-王國百貨工程20xx年3月動土開挖、7月初上主體、9月底主體封頂，10月初裝飾隊伍進場、12月中旬各單位基本施工完成，將于20xx年元月1日正式開業。本工程由于時間緊、工序多、任務重。我要求各單位在進場施工前必須認真編寫施工總進度計劃，并對對照總進度計劃上報月、周進度計劃，每周例會按照進度對比進行原因分析、落實補救措施，完善工程進度中出現的缺陷，現已基本按期完成三秦工程所有工序。

　　三秦工程由于施工單位較多，本地施工隊伍整體技術力量、管理體系極不完善，甚至幾個單位沒有專職的預算員、資料員、檢驗員，給我監理部資料收集整編帶來極大難度。我根據現場實際情況要求我們監理員更加熟悉資料上報及整編的程序及流程，為能更好的對現場資料控制到位，我對所有資料進行統一編排，設專項臺賬，要求相關人員對所收集、下發、回收的資料進行編排記錄，做到資料同步有效。

　　本工程建設單位是商業性的企業，整體管理理念同其他開發商有所不同，招投標的施工單位都是由自己分包進行管理，并且隊伍較多，導致工程投資管理難度也較大。各施工單位簽訂的施工合同各有不同，付款方式也不一樣。為確保建設單位每筆進度款、每份材料款及結算事宜不出差錯，我通過認真對各施工合同的查閱及清單對照，確保每一筆款都符合合同約定，更是通過對付款的情況做詳細的臺賬記錄，確保每一筆款都清清楚楚，到目前沒有任何一筆款出現問題。本工程由于隊伍較多、工程變更內容也較多，各施工單位各項工作聯系單、施工簽證單等也很多，我通過會議中對各單位要求，上報的.各項簽證、索賠等事宜均證據齊全有效，做到不推遲、有證有據進行簽證的原則進行簽證事宜處理，現已對本工程中較多變更部分簽證處理完成。

　　五、監理部內部管理及自我感受

　　三秦-王國商廈監理部由張德明總監、張水利水暖工程師、張杰監理員及我組成，在此監理部每位同事都懷有一顆仁慈博愛的心，每位同事都能想他人所想，將事情提前做，絕不互相推諉、相互攻擊，能夠團結一心、相互學習、互相尊重，這也是本監理部最讓人暖心的地方。我認為不論作為那個職位、那個監理部、那個工程，只要對所有的人、事、物都能夠上心去觀察、去學、去問，拿下自己的架子，站對一個相對的平臺，你就能夠成長。而作為一個領導如果你想讓部下成長，你就要嚴格要求增加壓力，逼迫他成長，低要求、低目標，只會讓他的貪婪、無知和懶惰占據自己。同樣在一個工程中制度永遠是絕情的、管理是無情的、執行是合情的，管理就是要盯，個人素質就是要練，辦法要去去想才能更好地發展下去。

　　富平三秦-王國百貨工程現已基本完工，通過本工程給我的感受真是很多，以前多是那種比較正規的建設方和施工單位，就我們監理部人員也從來沒有現在這樣辛苦和付出過。不過通過這個工程也更加的使我們素質得到一個提升，總的來說很值得。而敢于負責任、才能擔重任，更是讓我信心滿滿。最后再次感謝關心我的領導、同事和朋友們，更祝愿西安茂華工程建設監理有限公司：同創佳景、共謀藍圖、事業順利、步步高升。謝謝！

　　西安茂華公司建設監理有限公司

個人年終總結3

　　總結過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結、審視工作中的各種問題，吸取經驗，發揚優點，更好的做好下一年的工作。現將20xx年工作總結如下：

　　一、思想方面

　　重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。

　　二、工作方面

　　認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則"一張笑臉相迎，一個滿意答復"，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂所以我快樂"，小我之后要成就大我，"群眾滿意"，我們的價值也就得到了體現。及時了解單位發生的'事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。

　　三、生活方面

　　個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。

　　四、存在不足

　　一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。為了把xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作和情感經驗，爭取xx年的工作更上一個新臺階!

　　我叫xx，到單位工作已經有一年了，在過去的工作一年里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現將一年來的工作做一個自我評定。

　　一、努力學習，不斷提高專業能力

　　在工作中，認真學習專業知識，將實踐和理論相結合，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，多多向專業人士、技術人員請教，不斷充實自己。

　　二、遵章守紀

　　這段日子來，自己在工作中做到不怕苦、不怕累，學習優秀員工的方法，多看多聽多想多問，認真去完成各項工作任務。

　　三、團結同事，共同努力

　　同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重和理解。

　　四、由于自己工作經驗不足

　　在工作中缺乏實踐經驗，質量檢查工作做得不足，通過以后的繼續學習和實踐的積累，多向同事學習，這也是我以后工作中要好好努力的方向。

　　在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優秀員工，爭取成為別人學習的對象。為單位作出貢獻。

個人年終總結4

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，作為一名電視后期制作的工作人員，在年里基本上完成了公司和中心既定的相關任務，如今回過頭來理清這一年內完成的任務時，卻發現存在著不少的缺點。為了更好的對工作進行細分和改進，所以特對年完成的工作和收獲進行總結。

　　一、視頻轉碼工作

　　回顧這一年的工作歷程，我有很多的感想和體會。首先感謝_在這一年能給我展示才能、實現自身價值的平臺。感謝技術制作中心在這一年給我工作上的諄諄教誨。也感謝周邊所有的同事在工作中在日常生活中對我的輔導和幫助。

　　“工作之中也是一個很好的_”，這是我在視頻轉碼工作中得出的經驗。面對轉碼軟件和后期制作遇到困難時，我有幸得到了領導和同事的指教，在指教的過程中我不懂就問，不會就學。把實戰聯系到操作之中，把理論聯系實踐在工作中結合起來，強化了我多動手，多動腦的學習方式，這對我認知新知識，消化新知識起到了很好的作用。如今這些新技術，新軟件在我平時的工作中可以得心應手的熟練使用，都是受益于部門領導的栽培和周邊同事的賜教。

　　二、后期制作工作

　　年初的時候，面對VOD視頻轉碼中碰到的EDIUS和捷成兩款轉碼軟件時，我不知何從下手，同事們說道：不懂就問，問中求懂，這樣才能把兩款軟件摸透，摸清。之后的時間里，我獨自在工作中去領悟，在休息中去揣摩。功夫不負有心人，經過操作和實踐，我終于熟練了這兩款視頻編碼軟件，但我高興的為時過早，進入后期數字編碼，面對那些調試等相關精準的碼率，心煩意躁的我時不時在工作中遇到難處。

　　堅定信心的我沒有被這些精準的碼率x，而是耐下心思去調控去測試，在無數次的測試和琢磨過后，一些準確的視頻碼率出現在我面前。現在當我回過頭來看著這一些符合播出標準的視頻時，心中非常的有成就感。當然這些成功得意于領導和同事們的大力支持和協助，所以我非常感謝杜伊楠同事在這一年里對我的教誨和輔導。

　　三、不足之處

　　在一些技術技能上取得全新進步的同時，但我也認識到自己的不足之處。在實際操作中，我知道自身的素質和后期制作的方向感在那些老同事的眼力還有一定的差距，但我能夠克服困難，自己去領悟，自己去努力，在學習中認識自己的'缺陷，在請教中增進自己的不足。

　　在這一年的工作中，我感覺自已上了一個新的臺階，領導給的每一項工作我都有了明確的計劃和安排，行動有了方向那么工作就有了目標和認識，現在面對那些棘手的技術問題時，我心中都有自信的去面對，處理起來條理清楚，得心應手，從根本上擺脫只顧埋頭苦干，不總結經驗的現象。在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。我在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，在處理問題的同時我也學習到了許多新知識和新經驗，這都對我在技術上的認識有了全面的提高和進一步的完善。

　　新的一年里，面對工作的同時，我不僅僅要埋下頭來去勤奮的工作，每完成一份工作時，都要對每一個細節進行檢查核對，對每一次出現的問題和解決好的問題要進行總結分析。在明年的工作中，我應該多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。在明年的工作中我還要時刻提高制作標準、嚴格要求的對待自己，力求做到技術過硬和道德素質雙提高。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我也會一如既往的向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，爭取展現更好的工作成績。

個人年終總結5

　　時間過的真快，轉眼又到了年底，我們也該靜下心來好好的反思一下，總結自己在即將過去的這一年里工作中存在的缺點和不足之處，只有善于總結才能進步，好讓自己在今后的工作中知道該從哪方面進行改進，努力成為更加優秀的員工，更快更好的完成領導交代的施工任務。

　　記得自己在去年年底的工作總結中也對工作中存在的不足之處寫了很多，所以在本年度對自己的不足之處也有了針對性的改變，領導的批語也時刻警示著自己，鞭笞著我更加積極努力的工作，現在回過頭來思考一下自己今年的.工作，盡管我在這一年中，向自己的目標邁進了一步，可是我仍然看到自己有很多不足，發展的不穩定，理論水平的欠缺，思考過于草率，經驗的不足都是都是我今后需要努力的方面，自我提升改變的地方還有很多。

　　作為一名現場生產管理人員，對施工任務要做好計劃，提前準備后續工作，確保在后續工作施工時，不手忙腳亂，不缺東少西，不能影響工期，又要做好施工過程中的監督工作，對工程質量做全面的檢查。在工作中，個人的工作態度很重要，領導交代的任務必須按要求保質保量的完成，不能養成拖拉敷衍，當天的任務當天完成，絕不拖到第二天，如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時像領導匯報，便于盡快解決問題。我們有時在工作中就會犯這個毛病，和自己的主管領導溝通的少，私做主張，有時造成的后果就是即浪費的時間又浪費了不必要的費用，在以后的工作中一定要防止不在發生此類問題。當我們白天在現場指導施工完以后，晚上也不要認為自己就沒事情做了，要記得對當天的施工內容及時進行整理并對第二天的工作進行安排，很多員工包括我在內往往就忽視了這點，造成的問題就是第二天作業隊和自己都會不能盡快的進入工作狀態中，浪費了很多寶貴的施工時間。像我們現場管理人員是工作在第一線的，對過程中的施工質量、安全、進度等要負起責任，及時匯報施工中存在自己解決不了的問題，并提出自己的意見。在工作中也要處理好和作業隊、監理的關系，一切以保證進度和質量安全為前提，更快更好的完成施工任務，應當以企業盈利最大話為目標，這就要求我們在今后的工作中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃，在保證質量和進度的前提下盡量降低成本，同時也要在施工過程中注意節約人力和材料，要培養自己的主人翁意識。

　　自己今年對19到20號臺背回填的施工任務中，就沒有充分認識到以上所述的問題，缺乏全局觀念和主人翁意識，沒有更好的對人力和機械充分利用，缺乏總體觀念，對項目上造成了一些不必要的浪費，不過我相信在今后的工作中，我會不斷的學習和思考，總結經驗，在以后的工作中不會再出現那樣的錯誤，充分利用好各種資源，組織協調好人工和機械設備，更快更好的完成領導交代的任務，給自己和領導都交一份滿意的答案。

　　在今后的工作中，要善于總結以往的經驗教訓，明白自己身上的擔子和責任，作為一名現場生產管理人員，對工程質量有著不可推卸的責任，在實際施工工作中要嚴格要求自己，努力學習專業知識，牢牢掌握現行施工技術規范，注重現場安全質量管理，學會更好的發揮溝通協調能力，再接再厲，爭取把本職工作做好，努力使工作效率進入一個新的水平，合理規劃施工任務，系統的安排好自己的時間。還要從心底對工作充滿激情，努力向優秀員工看齊，學習他們身上的優點。相信自己在接下來的工作中，只要找對了方向，一定會有所突破，有所成功。通過不斷的學習和改變，努力加強自身技術水平，擔任起更重更復雜的施工任務。

個人年終總結6

　　回顧一年來的工作，在領導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己按照公司上級下達的要求和任務積極完成自己的工作。在工作中，我在工作模式上有了新的突破，在技術和經驗上有了進一步的提高，在工作方式上也有了很大的改變。具體內容如下：

　　1、具有良好的工作業績

　　今年新開移動基站傳輸設備23臺，優化網絡環路54條，切割大小網絡90余條，全年安全無事故運行。表揚，今年也被移動公司評為優秀先進個人。

　　2、具有正確的工作態度

　　在意識形態中，我堅持我的自我反省，努力改善我的人格。不管什么情況下，我問自己的道德品質。遵守職業道德是這項工作的'基本前提。我跟著比法律更嚴格的信條，幾乎和服從它。此外，事業心是好工作的關鍵。事業心做好你的工作，去做一些小事情，把握每一分每一秒，不要積累的步驟，是什么讓一個壞事情瑣碎，從我開始，從小事開始，現在開始。

　　3、具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能

　　在工作和學習中，我有扎實的工作作風，關心下屬，團結同志，注重細節，追求完美，不找任何借口，認真履行職責。作為一名專業的交流技術人員，除了擁有專業的知識和技能外，細心和對細節的關注也是非常重要的。細節是如此之小，結果是荒謬的。無論你是在做事還是做人，你都必須了解細節，只有追求卓越，才能取得偉大的成就。

　　4、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識

　　我覺得自己的擔子很重，我的知識和能力有限，所以我不敢掉以輕心，總是在學習，向書本學習，向身邊的領導學習，向同事學習，所以我覺得自己還是有進步的。通過不斷的學習和積累，我可以冷靜的處理日常工作中的各種問題，保證這個崗位的正常工作。我能以正確的態度對待工作任務，熱愛我的工作，并努力實現它在實際工作中，積極提高自己的質量，爭取工作主動，有強烈的敬業精神，責任，努力提高工作效率和質量。

　　5、具有良好的團隊合作精神

　　有效的團隊合作可以提高生產力。因此，我不僅在工作中努力工作，而且與同事相處得很好。除了在工作中互相學習之外，在生活中我也經常和同事們交流，了解他們內心的想法，給彼此出主意。有些同事因為工作技術經驗不足，不僅影響了自己的工作效率，也影響了整個部門的工作效率。但在他們的工作中，我主動教授他們并講解各方面的技術知識，使他們對日常工作有了新的認識和認識，能夠獨立完成各項任務，不斷提高工作效率。

個人年終總結7

　　每年年初，找這么一天，陽光溫暖，房間安靜，點一支煙，總結上一年，展望下一年，寫給自己。只是有些越來越不敢落筆這些文字，時光飛逝，年華已老，縱使巧舌如簧，又怎么言及萬一？還是隨便寫寫，聊以慰懷罷了......

　　XX年，平淡如水，波瀾不興。沒有任何值得自我滿足的成績，小有挫折，但也未到創巨痛深的程度。大多數的時間里，有些孤獨，大多數的時間里，表情平靜，內心躁動——這是變老的幾個必經階段之一，慢慢地，一定會心止如水，處之泰然，老夫很向往那個層次。

　　比較遺憾的事情，還是電影看得太少，隨之記錄的博文也大量減少。老夫寫下太多工作上需要的八股文字——偏偏也未有些許認可，信心與耐心均備受摧殘——以至于很長時間找不到記錄電影的敘述節奏，語言貧乏，想象狹窄，干澀丑陋，讀之面目可憎，真想蒙頭睡去，夢中得遇東坡，贈我生花妙筆，不覺一嘆......剛過去的'那一年，也許的確沒什么好電影吧。《犯罪少年》《如果我告白的話》記憶頗為深刻，當然《致我們終將逝去的青春》堪稱重量級，打動我心，至今老夫的電腦桌面，還是趙薇姑娘舉著電影場記牌的圖片，良辰美景奈何天，為誰辛苦為誰甜，這年華青澀逝去，卻別有洞天......

　　不過，倒也重溫了《潛伏》和《黎明之前》兩部電視劇，看到妙處依然會心大笑，看到共鳴處依然胸中有淚，在某些方面，老夫還是如同那個容易激動的熱血少年，只是隱藏得越來越深了。如果有時間，老夫一定會好好聊聊《陸犯焉識》這部小說，翻看清末民初風云變幻的歷史，很多年來，關于一些最本質的東西，比如人，并沒什么變化，很多書里都會寫到這些內容，只是在XX年，這一點讓老夫格外傷感。

　　XX年底的時候，很多人說老夫有很大的變化，沉默、安靜，這種變化在新的一年會更加明顯，老夫會越來越多地回到內心，越來越快地忘記剛剛發生的事情和情緒，越來越努力地把時間花費在看電影和寫記錄上，不知道這樣是好還是不好，不過也無所謂了，XX年也會很快過去，誰也不會太過在意誰的迷惘，來吧，祝你，我，我們，新年好運！

個人年終總結8

　　20xx年的工作已經告一段落，回顧這1年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。

　　一、辦公室的日常管理工作

　　作為辦公室副主任，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料等方面都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、及時了解土地政策及法律法規變動情況，為領導決策提供依據。作為農墾企業，土地資源開發是重中之重。由于3150地塊的職工住房改善和公司開發進度有密切關聯，為了早日進行建設，公司成立專項工作小組。作為小組成員之一，我基本能做到及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握工作的進展和政策的變化，并在此基礎上進一步安排交付工作。

　　2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的.記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、切實抓好公司的日常管理工作。按照報告審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品的采購、調配和實物管理工作。按照審批權限完成購置辦公用品、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司招待費、車輛使用及倉庫登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；

　　4、做好公司各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與以往的辦公室領導都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，由于工作經驗問題，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

　　第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物流、房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

　　第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

個人年終總結9

　　回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　1、作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　　2、認真做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

　　3、做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的`問題和今后努力和方向

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　1、辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

　　2、有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位；

　　3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在20xx年里，自己決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

　　3、注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

個人年終總結10

　　時間過得真快，轉眼間又到了年底，回顧xx年，有成功、有失敗，有付出、有收獲，有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結。

　　一、工作總體有聲有色

　　從年初xx月份到xx月份這段時間，主要是在主城xxxx區對污水管道的建設，由于那邊地勢險要，施工難度較大，設備很難進場，特別是電力供應難度較大，原來計劃用電力帶空壓機做基礎不得不改變，后面不得不使用柴油機取代，由于施工七點到終點很長達xx公里。而且要同時施工，加油要好幾個人來回跑，自己作為現場管理那是要必須完成的，又是早上還得很早去發動機器，工人們大都去得比較早，一般情況大概xx點起床，一直到晚上xx點才算結束，所以感覺挺累的，有時候連晚飯都不想吃就睡覺了，深夜還得起來去看一下工地上的機器設備是否有丟失等情況，畢竟有好幾萬的設備在工地上，還有就是材料的準備也挺難，因為施工點在一段斜坡上，所以準備材料的一車一車的推，一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡，唉，想起還有點心驚膽戰，不過我沒有出現過這樣的情況，因為我有基礎啊。一直施工到xx月底結束。

　　xx月xx號我們就轉場到了xx家，這是今年第xx個工地-----建設xx家公租房。我們一共簽下了xx棟樓的基礎建設，耗時達xx年之久，這也是我從部隊回來接觸工地建設時間最長的，總產值xx百余萬元，中途有xx個月到xxxx集團的廠房修建，但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。

　　二、生活豐富多彩

　　生活中的我很隨性、也很隨意，有時跟朋友、同學、戰友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西，還是很快樂的，有時也參加一些酒會、生日、結婚宴請等，有時也和家里人打打牌、聊聊天等。

　　三，人際交往廣

　　在人際交往方面我用一個典故來形容我;那就是“韓信點兵，多多益善”

　　不足之處

　　(一)工作中的'有時很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的弱點。

　　(二)生活美中不足

　　生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。

　　以上是我針對自己的一個簡單且必要的總結。

　　來年規劃與期待;新的一年即將到來，規劃在我心中，我也信心百倍的期待，在克服自己身上缺點的同時，發揮自己的長處努力拼搏，我堅信自己一定能創造屬于自己的美好未來，相信自己---永不言敗。

個人年終總結11

　　年末臨近，本著總結過去，展望未來的思想。特此進行本年的總結，并作明年計劃。總結將列舉本年酒店本部門的相關工作、酒店相關安全工作、消防工作。各項培訓、實操訓練的完成實施情況、本人在本年在本部門的相關學習與工作。

　　一、部門的相關工作

　　1、20xx年起到目前部門入職人數為40人，離職為39人。

　　2、11月份以前工作服的雜亂、陳舊、穿著不統一，大大的影響了酒店的良好形象。十二月份的新制服購回換裝，精神風貌煥然一新，大大提升了隊員的工作積極性與主動性。

　　3、購回了5部對講機，但質量不是很好，已有兩部對講機的電池壞了，對講機還是不夠用，影響工作的協調與溝通。隊員的情緒受到極大的不良影響。

　　4、編制了消控中心的設備的操作程序，并對幾位消控員進行實操操作培訓。

　　5、先后在消控中心安裝了可燃氣體報警控制器、電氣火災防火設備等兩臺消防監控器。并在二樓廚房安裝5個點型可燃氣體探測器(AEC2331a)、在一、二、五、九、十二等樓層的西電井內安裝了XWS-JL系列數碼型電氣火災監控探測器。這些設備大大的提高了消防的預防能力。同時制作相關了設備的操作程序，實施實操培訓。

　　6、制定三級消防檢查制度，鑒定并實施檢查。但有些部門到現在還是未能按時把檢查表交到消控中心。

　　7、參與了酒店舉行的消防演練。

　　8、參與了集團公司與消防隊舉行的聯誼活動，學習了相關的消防知識，并舉行了滅火疏散救援演練及手執滅火器滅火實操。使用了27個滅火器。滅火器壓力表損壞1個。

　　二、在見習主管期間完成了以下的工作：

　　一、組織完成日常治安、消防等巡查工作。（如每天對酒店管轄范圍進行車輛停放，樓層消防設施、滅火器等）

　　二、定期組織完成日常各項訓練（每周兩次的）及培訓、考核轉正工作。對新員工進行崗前、崗位技能培訓。

　　三、對酒店部分的工作人員進行滅火器使用的實操培訓。

　　四、組織完成對四樓、五樓的監控錄像設備的安裝。

　　五、每月對新入職的酒店員工進行了崗前消防安全常識及消防器材的使用的培訓。對酒店消防設備設施進行巡查、檢測。

　　六、對新入職的酒店新員工進行了崗前消防安全常識及消防器材的使用的培訓。

　　七、在一月份時對104個滅火器進行了年審和維修。申購換裝了部分的消防應急照明燈、安全疏散指示標志等。

　　八、編制了日常工作程序流程，并制作成PPT課件實施培訓。同時制作了酒店的消防培訓課件并對相對應的崗位實施實操培訓。

　　三、酒店相關安全工作、消防工作。

　　1、工程部黃明貴手受傷事件、房務部服務員腳被自動門壓傷事件、洗衣房韋秋香手受傷事件、

　　2、十月二號事件：當天我上中班，7：10左右發生是當事人違反電梯操作程序導致發生墜傷事故，當時房務韋領班呼叫監控查看監控錄像，問是否看到工程部的人在電梯里，他的電工包在九樓，但不見他。我查看了所有電梯及樓層的監控攝像，但未有發現。后吳大副也呼叫查找。當時電梯在二樓，餐飲部的也二樓找，說是人在電梯下面。我就拿了強光手電到員工梯查看，扒開電梯門縫查看電梯底部，未發現有。后來電梯上到十二樓，我就從東面客梯上到十二樓查找。到是十二樓時，餐飲部陳經理剛好在電梯里看，在電梯里就聽到有微弱的'呻吟聲，我有手電在電梯門縫向上照，發現有藍色的衣袖，就肯定人在電梯的轎廂上。但呼叫沒有應答。因為是在十二樓，我就建議把電梯降下十一樓，然后再從十二樓開門進去救人。當發現人后，陳經理就一直在試著和他進行溝通，但他只是呻吟，沒有回答。陳經理就一直安撫，叫他不要急，我們來救他了。我上到十二樓想強制把電梯門打開，但沒能成功。陳經理也上來和一起。我就和叫李京斯去工程部找電梯門的鑰匙，可是什么找都找不到。后來他也上了十二樓，我就讓他到九樓找工程部的那個電工包并拿上十二樓翻找鑰匙。但始終未找到。接著我就經理匯報了，下到工程部找了鋼釬和木棍上去撬。都沒能撬開。宋副總也到了現場并電話報警。鄺總也在現場指揮。后110、119、120先后到達現場展開救援。后來到醫院在他的工作服里找到了兩把電梯門的鑰匙。此事到此告一段落。

　　我就此事做以下總結：此事凸顯出了酒店各部門在安全管理上的漏洞。它深刻的提醒我們，違反操作程序，安全意識不足，管理不到位，將會造成無法挽回的損失。它不單是要求個人要遵守公司制度和各項操作程序并做好安全防范，執證上崗，與減少因此造成的損失。同時公司、各個部門、各管理人員應盡到自身的責任，把安全工作放在首位，為客人，員工提供一個安全的、舒適的工作環境。減少很多本不應發生事故，減少那些本應不開發生的悲劇。

　　四、相關學習。

　　1、六月份時，酒店委派我和李京斯、蒙全文、吳勇議、藍慶軍、覃瑜的參加了平果縣公安局舉辦的第十五期保安員培訓班的培訓，期滿，經考試，成績合格，取得了合格證書。與酒店簽定3年委培協議。

　　2、八月份時，酒店委派我和李謀去南寧參加了廣西桂瀾消防職業培訓學校第十二期初級建(構)筑物消防員培訓班學習，期滿、完成規定的課程內容，經考試，成績合格，取得了結業證書。取得了全國統一理論、實操考試資格。在十月份時，參加全國統一考試，成績合格。與酒店簽定3年委培協議。

　　五、存在的不足:

　　1、前半年人員不足，造成崗位空缺，停車場車輛停放管理不善，亂停亂放現象較為嚴重。發生有車輛被刮花，撞傷等事故。后半年人員到位，但相關培訓工作較為落后，未能按時按量的完成訓練科目。

　　2、管理較為松散，使人員有遲到、曠工、脫崗、離崗現象較普遍，請假、調休頻繁。工作積極性不高，對工作認知不夠，責任心不強。

　　3、培訓及訓練主導力度不足，人員請假較多、有的不按時參加或者直接不來，訓練不積極主動，沒有取得良好的成效。工作上沒有發揮出應有的服務水準。

　　4、更衣室時有物品被盜，員工停車場發生電動車被盜。

　　5、事件、文件管理較混亂，有待提高。

　　20xx年工作計劃

　　一、完善好消防的各項材料的收集及做好各項消防培訓及訓練工作。

　　二、提升工作能力及口才技巧及提高突發事件的處理技能。

　　三、跟進消防設備設施的維護保養工作。

個人年終總結12

　　時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年隨著日歷即將翻過。回首20xx年的工作，有艱辛攻關戰勝的喜悅，也要工作失職帶來失誤時的惆悵。現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、初步理順采掘技術員的技術管理機制

　　在今年以前，凡是礦井的采掘作業規程、安全技術措施，就是生產科的事情，生產科的角色既是裁判員身份，也是個運動員身份，但在今年年初開始，3月份初成立了總工辦，我被調在總工辦工作了兩個月，在這兩個月里配合陳晨副科長首次初步理順了采掘技術員的技術管理機制和身份。這不僅鍛煉了技術員技術素質提升，也初步理清職能科室與采掘隊組的關系。雖然理順這層關系，但采掘技術員畢竟是新技術員，剛開始在技術業務上還得下功夫幫組和指導。

　　三、四月正是202綜采工作面首尾、回撤和206工作面安裝階段，在這段時間既擔任總工辦的身份也擔任著生產科身份，主要工作是配合完成了綜采隊的全部作業規程和綜掘隊的205的作業規程（205作業規程因采掘變化編寫過三本），其次建立總工辦管理制度、崗位責任制度和考核辦法、日常運行表格。

　　二、圓滿完成錨桿支護工作任務！

　　五月份我又被掉回生產科主管錨桿支護技術主管。在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，，把握住了工作重點和難點。

　　（二）在20xx年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

　　（三）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

　　（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

　　三、主要經驗和收獲

　　在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　（一）只有擺正自己的`位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

　　（一）開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

　　（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

　　（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

　　五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！

　　六、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

　　1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

　　2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

　　3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

　　七、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　（一）積極搞好與員工的協調，進一步理順關系；

　　（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

　　（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，CSSM大安防的明天更美好！

個人年終總結13

　　20xx年即將過去，我到物業公司已工作了x年有余，靜心回顧這_年的工作，我收獲頗豐，從業務能力到待人處事的能力我都學到了很多，一年來我以求真務實的工作態度，以熱情服務的工作理念，服務與小區x居民，認真完成領導交給我的每一項任務，踏踏實實的自己的本職工作，熱情的為小區x居民排憂解難，做一名讓領導放心，讓同事喜愛，讓百姓歡迎的物業公司工作人員。現將這一年的工作情況總結如下：

　　一、認真學習

　　我現在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經驗，在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的`后果，所以在工作中我向老同志經常請教，工作時多聽、多想、多問，自己多實踐，總結經驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業務水平得到快速提升，盡快的勝任領導安排的工作，并在工作中不斷總結，大膽創新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟，提高政治修養。雖然我們每天面對的是__居民，也正因為這樣，我應將國家的相關政策給小區居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。

　　二、踏實工作

　　在日常工作中，認真的完成自己本職工作，腳踏實地。__居民工作比較繁雜，并且重復的事情很多，有時候同一件事，同樣的話每天都要重復很多次，所以在工作中要有耐心，不能產生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了小區的形象，如果有消極情緒不僅會傷害到居民的心，還會影響到小區在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅持文明服務熱情待人，認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。

　　三、履行職責

　　該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報準備。準確的統計各項數據，做到有據可依，有據可查，在領導需要的時候能快速的找到數據，并清除數據來源。每天做好清點工作，對自己不完善的地方認真總結，不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說話的原則，為公司創造一個良好的工作氣氛。

　　一年來，我在工作和學習中逐步成長、成熟，但就x居民工作來說我還遠遠不夠，在以后的工作中我會以積極的工作態度，飽滿的工作熱情投入到小區居民的各項工作上去，腳踏實地的做好每件事，努力地完成領導交辦給我的各項任務，為小區x居民的生活和諧穩定盡自己的綿薄之力。

個人年終總結14

　　在單位領導交我一項工作，讓我寫20xx年工作總結，這時我才感覺到，到年底了，以往的這個時候，是該寫工作總結了。領導列出7項大綱，讓我從這些方面寫。完成了領導交給的任務，靜下心來，也把自己在20xx年總結回顧一下。

　　1、工作方面：

　　感覺自己在20xx年在工作上，雖然沒有什么大得成績，但也沒犯過重要錯誤。自己認為，工作上還算兢兢業業，能努力完成領導交給得工作任務。尊重老同志，團結同事。在工作中能聯勞協作，不遲到、不早退（我幾乎很少遲到，但經常早退）。有時，工作中加班加點，從不計較報酬，也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區衛生，還主動為領導洗工作服。

　　2、經濟方面：

　　20xx年在經濟方面出現嚴重赤字，在夏天的時候，自己得了場有驚無險的“大病”，經過排查、復檢，耗費我近大半年的工資，最終確診為什么病都沒有，著時讓我大為懊惱。感嘆醫生的水平，和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支，別的季節不算，夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理，也是一筆很大的開支。2次去外地旅游，也沒少破費。自己花錢換了一部手機，在加上各式各樣的隨禮，請客吃飯，也是一筆很大的費用。入不敷出，在自己的金庫上動用了資金。

　　3、寫作方面：

　　自己在這方面上感覺是最好的，在雜志上發表了小說3篇，在報紙雜志上發表散文、隨感多篇，最值得炫耀的是散文《在回小鎮》，獲報刊提名獎，博客的點擊率和點評受到了好評。

　　4、游山玩水方面：

　　20xx年在這方面上是最愜意的事了，公費旅游、療養各一次。漂游就去了3次，參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞，也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩，進了到胸口深的河里，透過清水，看見河蚌有手掌大小，都立長在卵石之間，需要扎猛子或蹲到河底才可抓到，親自在河底下抓河蚌，朋友間互相嬉鬧著，那種感覺就像在人間仙境似的`。2是去相思古游玩，也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假，真正體現在游玩的過程中感到很快樂。

　　5、親情友情方面：

　　我認為在這方面收獲是最大了，女兒回來了，這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里，懂事了許多。印象最深刻的是，在父親住院陪護父親的一段時間里，和父親的一次長談，讓我又重新讀懂了父親，在父親得身上感悟了許多事情，這令我終身不會忘記的。在20xx年，結識了許多新的朋友，使我在他們身上，學習了很多知識。以前的朋友，在這一年里，又加深了感情。

　　6、得與失方面：

　　在這一年里，得到了親情，收獲了友情。尤其結實了文學圈的朋友，在他們身上，學到了許多知識，也提高了我的寫作水平。遺憾的是，夏天時，我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現在價格值多些，那是我老公給我買的禮物。那時，我家條件并不很富足，因為我喜歡，老公花了近4000元買的。在就是，家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢！那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候，我和老公會約上好友，來我家賞花，老公非常喜歡這盆花。可能大姐怕我睹物思情，還是看曇花有些凋零，我在哈爾濱的時候給扔掉了，著實讓我傷心了好久。

　　7、最尷尬的事：

　　家里的閉路電視不知什么原因沒了信號，打了幾次電話都沒來人修，讓我十分惱火。于是就打電話訓斥他們一頓，覺得不過癮，又往他們值班領導那里做了一次上帝的感覺，然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時，值班領導和維修人員，上門維修來了。打開電視一看，不到半分鐘，就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插，那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在一個就是，在我的文章中，引用了一段名家的一句話，結果辭不達意，用錯了地方，讓別人給指出來了，鬧得我很沒面子，非常尷尬。

　　8、存在的問題和整改措施：

　　我主要表現在一是對政治理論學習不夠主動，二是對新技術、新設備的學習不夠刻苦認真，表現在工作中，有分析問題、解決問題的方法簡單，態度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風，做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理，平時，書讀的還是有些少。

　　針對以上存在的問題，我決心在新的一年里，加強理論學習，進一步解放思想，按照標準嚴格要求自己，模范遵守各項制度，廉潔自律，對管理工作進一步細化，對責任工作進一步夯實，使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20xx年里，請領導同志們及朋友們對我的20xx年進行評價，對我在20xx年的缺點和錯誤給予批評指正，我一定虛心接受，及時改正。