開發部年終總結【優選】
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎么寫總結呢？下面是小編收集整理的開發部年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
開發部年終總結1
20xx益東、金源、鄂鋼、扶輪、扶輪、永勝、新源、婦聯8棟樓年財政收入5100萬元，占全街財政總收入的80%以上。此外，8棟建筑周圍還形成了以建筑為服務對象的餐飲文化街(蔡娥路、車站路、洞庭街、岳飛街)卡拉OK一條街(黃興路)和休閑街(勝利街)也為一元地區的居民提供了商機和就業機會。僅8棟建筑的保安、工作、車輛管理人員就安置了230名下崗人員。
建筑經濟是一種以商業建筑、功能板塊和區域為主要載體，體現集約化、高密度特征的經濟形式。它伴隨著城市化，是城市中心發展區域經濟的新途徑。統計數據顯示，許多公司在高級商業建筑中產生的效益與城鄉結合部7。8平方公里內的經濟效益相等。在建筑經濟的發展中，上海已經邁出了第一步，并取得了成功的經驗。例如，在上海靜安區定居商業建筑的企業繳納的稅款占總稅收的40%以上，其中位于南京西路的嘉里商業中心僅半年就達到了1元。42億元，可見建筑經濟所蘊含的巨大能量不容低估。實踐證明，建筑經濟不僅僅是一個術語，它包括如何定位街道經濟的發展方向，以及從街道企業到區域經濟的轉變。隨著社會的發展，中心城市已經進入建筑經濟時代，立體商業街將成為街道經濟的亮點。
回顧十五期間的前三年，在區委、區的領導下，按照的指導思想，以加快發展為主題，以提高經濟效益為中心，依托社區，立足民營，擴大財源，強化區域，促進經濟社會和環境的可持續發展，不斷推進社區經濟的民營化、股份化和集約化。為全面落實每年確定的任務，全街將壓力轉化為動力
經濟總量持續了穩定，快速增長，全街完成規模以上工業總產值，從20xx年的829萬元到20xx年增至1412萬元，實現國內生產總值從20xx年的796萬元到20xx年增至10820萬元，上交財政收入從20xx年的 1200萬元至20xx年增至5100萬元，各項指標均超額完成區下達的目標任務。
經濟環境不斷優化，全街各職能部門，立足實際，不斷深化服務內涵，優化服務手段，從街屬到街轄，從街辦到社區，工作對象變了，服務方式隨之改變。近年，我們瞄準市直機關，借用領導層的宏觀思路，進一步密切工商、稅務等經濟杠桿部門的聯系，多渠道、多途徑傳遞信息，服務企業，挖掘潛在優勢，在政治上給予關心，在政策上提供優惠，在服務上給予承諾，千方百計吸引商家入駐我街。三年來，全街共引進各類企業達500戶以上，注冊資金超6400萬元，固定資產投入達8000萬元。
特色路、街經濟日益顯現，在以沿江特色經濟為標識的蔡鍔路、黃興路、車站路、洞庭街、勝利街布滿了餐廳、休閑中心、咖啡館、卡拉OK、旅游服務等一大批新興服務業，使我街三產業的內涵和發展的檔次都有了較為明顯的提高。近年來先后矗立的8幢寫字樓又增添了美景，一元地區已逐漸成為文化、休閑娛樂的中心。
三年來，我們緊緊圍繞提高經濟效益這個中心，解放思想、大膽探索、努力實踐，為我街經濟進一步快速發展奠定了基礎，積累了經驗，我們必須認真總結、在繼承的基礎上不斷創新，以推動區域經濟不斷向前發展。
一元街是一個具有悠久歷史的老城區，轄區地域狹小，人流集中，但又有需求多元、產業紛呈的特點，根據這一特點，研究發展高檔次商貿經濟，新型的服務經濟，新興的工業經濟等，必須在現有的基礎上著力構建區域經濟發展的新載體――樓宇經濟。幾年的實踐讓我們感到：“一幢樓就是一個磁場”，巨大的人流、物流、資金流、信息流，在這里匯聚活動，形成顯著的“財富效應”，我們堅持一幢樓勝似一條街、一幢樓就是一個大企業的理念，大力發展樓宇經濟。在狠抓企業引進工作過程中，轉變抓引進的觀念，思路和方法，以樓宇為引進的主要平臺，倡導“零收費”達到“引進一個帶動一批”樹立區域有限，發展無限的理念，主動迎合當前形勢，發揮獨特的區位優勢，以“樓宇經濟”為中心，依托江灘，創建飲食文化、娛樂、休閑、旅游特色街，形成經濟與文化相融合從而達到相互補充、相互促進。一元街雖然在地理位置上擁有資源優勢，但如何“引得進，留得住”確有文章可做，為讓企業安營扎寨，我街要在搞好服務上下功夫，營造良好的軟環境，與企業建立良好的合作關系，定期走訪，主動服務，同時積極探索樓宇經濟模式，把“引導、市場動作、政企互動”原則，通過有效的工作及早介入，想盡一切辦法吸引那些已經或者即將入駐的企業來我區域注冊納稅。
同時要正確認識和分析一元地區形勢，把握機遇，發揮優勢，規避風險，抓好落實。抓貫徹落實首先在于各級領導干部的工作能力，特別是駕馭經濟工作的能力。要有針對性地學習市場經濟知識、科學技術知識、法律知識和世貿組織的有關知識，潛心思考，刻苦鉆研，進一步熟悉經濟工作，善于把握經濟發展的內在聯系及其發展方向，提高駕馭經濟工作的能力，提高科學決策和依法行政的水平。同時還要培養干部深入基層的作風，通過接觸企業的方式來改進提高工作技能和管理經濟社會事務的能力。具體地講，在新的一年的工作中，重點抓好以下幾個方面：
1、繼續圍繞全區經濟一體化的要求及市“三區一帶”的經濟發展總體布局，結合一元地區實際，堅持強化項目支撐，繼續對轄區內重大策劃和實施項目進行統計、跟蹤，爭取從環境入手，及時解決企業發展中的矛盾和困難，促進快速健康發展。
2、千方百計抓引進，通過關系，挖掘資源，加大服務力度，圍繞“一道、兩街、四條路、八幢樓”繪制一元地區美景。“一道”即沿江大道，為進一步豐富休閑娛樂業的內涵，積極籌辦企業家聯誼會和外賓俱樂部，推進旅游業在本區域的發展;“兩街”即勝利街和洞庭街，為提升一元地區文化品位和地區形象，營造社區良好人居環境，借以促進江岸地帶人流，物流，資金流，同時抓好現有商貿業的發展;“四路”即蔡鍔路，車站路，洞庭小路，黎黃陂路，將其市場運作的現有基礎創辦路街特色，抓好江灘延伸發展，通過職能，采取有效措施，為個體經營者營造出“放手，放膽，放開，放心”的發展氛圍，求得區域總體實力的不斷增強。“八幢樓”即高層樓宇包括：鑫源大廈，金源大廈，怡東大廈，扶輪大廈，鄂鋼大廈，婦聯大廈，永勝大廈，華僑大廈等八幢寫字樓，牢固樹立“不求所有，但求所在，不求所管，但求發展”的區域經濟觀念，積極拓展思路，打破所有制、行業、隸屬關系的限制，為實現區域資源，技術，人才等生產優勢的互補，加大引進，加大扶植，同時抓好動態管理。
3、明確措施，確保經濟發展新的突破。一是優化環境，增強服務的主動性。大力推廣“提前介入，主動參與，無償服務”落實專門部門，專門人員，對企業實行緊盯跟牢，隨時聯系溝通，了解企業需求，切實幫助企業解決實際困難和問題，二是明確責任，形成合力。機關各職能部門，包括社區的所有干部和工作人員，都要把樓宇經濟和特色路街經濟作為新一年及今后經濟工作的著力點來抓，同時爭取稅務，工商，城建，規劃，土管，衛生，質檢等部門的配合支持，把主要精力放在指導服務，信息溝通等具體工作上，出臺扶持政策，分別為入駐企業和高新技術項目制定優惠政策，搞好共同開發。三是堅持協調并進，推動全面發展。在加大引進的同時，積極采取有效措施，扶植現有企業的發展，特別是那些潛力大，科技含金量高，市場競爭力強的企業，引導鼓勵企業強化質量體系認證及申請專利保護，對商貿服務企業單位，要幫助深化服務內涵，創新服務手段，不斷拓寬自身經營空間。
4、工作要求。一是提高思想認識，加強組織領導。全街上下要從“富民強街、加快發展”、振興一元的'戰略高度，切實提高對發展樓宇經濟重要性的認識。各相關部門要克服畏難情緒，把發展樓宇經濟作為經濟工作的'重要舉措，形成一把手負總責、分管領導具體抓、責任落實到人的工作格局，為加快發展樓宇經濟提供可靠的組織保障。二是摸清區域資產，形成編報制度。立即著手對轄區內的樓宇、廠房等建筑進行一次全面的調查摸底，徹底弄清所有商務樓宇、閑置房產的基本情況。在此基礎上，把對轄區內樓宇經濟發展狀況調查作為一項日常工作，堅持動態管理和統計，按時填報統計報表。
三是加快樓宇經濟建設，構筑發展載體。堅持“支持一批、改造一批、建設一批”的工作方針，對環境、質量、管理有所欠缺的樓宇、廠房等建筑，督促實施硬件改造;對尚未開工建設的樓宇和閑置土地，要盡可能按照發展樓宇經濟的要求，高起點、高標準地做好規劃設計，為加快發展提供商機。四是加大招商力度，營造良好環境。各部門要把招商引資作為發展樓宇經濟工作的核心，全方位、多渠道開展招商工作。并指定專人為企業跟蹤服務。五是強化目標考核，落實獎懲措施。街工委、辦事處對各責任單位目標進展情況進行動態跟蹤。對樓宇經濟發展目標完成情況進行考核和獎懲。
總之，我們要充分利用中心區有利條件以商務樓為載體，致力引進大公司、大集團總部，研發中心，加速信息、銷售、決策在中心區域的集聚，同時加大中介組織為主體的知識型服務產業的培育和引進，增強高素質要素供給的能力，進一步提升和拓展中心城區服務功能，因此我們要從特色上做文章，有意識地引導，科學規劃，合理定位，以吸引更高品質的企業入駐;依托江灘可從發展旅游超市入手，利用機構所在地大力發展科技中介市場，切實利用天時、地利、人和之機把“樓宇經濟”推向新的臺階。 房地產開發部門年終總結光陰似箭，20xx年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。
20xx年10月份，一次偶然的機會我接觸到房地產行業，通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業績。領導和同事對我的照顧，我會好好學習，努力工作的。
20xx年12月1日XX盛大開盤，銷售業績再創呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。
誰也不能否認，情緒是會傳遞的，當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會回應給你抱怨，憂郁和黑暗。所以說，情緒很重要，我們要學會控制自己的情緒，在接待當中，始終要保持熱情和良好的心態。良好的心態是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態，這樣才會事半功倍。
如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。
20xx年，我會給自己制定周詳的計劃，找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx項目在承接20xx年工作完成良好的基礎上，得到公司領導的大力支持和相關部門的密切配合使得xxxx年以來的工作進展較順利，現將 xxxx年的工作情況匯報如下：
一、項目工程完成情況：
春節前1月20日完成主體框架封頂，春節后4月1日通過了主體驗收。截止到6月30日已經完成土建工程所有的工程量及室內安裝相應的工程進度(1#樓西單元精裝修部分除外)，目前正在進行的有鋁合金安裝、外墻保溫、外墻涂料、內墻膩子等分項工程。施工總計劃是294天，(開工至單體驗收)截止到6月30日已進行了264天。
二、項目管理實施：
(一)、按照工程總承包模式進行機構組合，并建立質量管理體系，實施設計、技術、質量、施工的關聯性管理。既設計為技術、質量、施工負責;技術以設計為基礎為質量、施工服務;質量以設計、技術為前提以施工為目標;施工以設計、技術、質量為目標。從根本上解決了設計、技術、質量、施工相矛盾、相脫節的問題;解決了相互扯皮的問題，更有利于對工程進度的總體控制。極大地壓縮了工程投資。減少了多環節帶來的費用支出;促進了設計部門自覺主動進行優化設計;避免了對設計意圖不理解所造成的采購錯誤;杜絕與設計不符所造成的返工增量;一次投產，為企業減少了費用支出。
(二)、嚴格執行招標制度。通過材料、設備的招標，充分發揮招標的公正、公平、公開等特性，既挑選最適合項目工程的材料、設備和保證了材料、設備的供貨質量又最大限度壓縮單價節省資金。
(三)、安全質量是同胞兄弟。建立以業主為監督、監理為主要監控、總包為主要負責、分包或班組為主要落實的一條線安全質量管理體系。確定安全質量管理目標既：安全質量是企業的生命是操縱者的飯碗。規定安全質量管理原則既：安全質量與進度發生沖突時以安全質量為主;當安全質量與造價發生矛盾是確保安全質量。以安全質量為中心，在工程進行當中認真分析人、材料、機械、施工方法、施工環境五大影響工程質量因素，并拿出最好掌控辦法。嚴格遵循檢查出問題→分析原因→制定多個針對性措施→選定最合理的執行并指定專人負責落實→得到整改完畢通知后檢查落實整改結果→檢查出問題……的完整循環模式，盡可能多的查出隱患并盡快徹底處理掉。我們項目至今未發生過較大質量安全事故的事實證明這個過程非常有效。
(四)、根據公司批準的總的施工進度計劃，經過仔細研究，認真分析，根據實際情況制定出階段進度計劃(如1至6層砌體的進度計劃或12層至7層抹灰的進度計劃……諸如此類)，和時間進度計劃(如ⅹ任務必須在ⅹ月ⅹ日前完成或7月底必須完成3至8層的混凝土施工……);但是兩者不能存在矛盾，因為相比總進度計劃，不確定因素太多，而實際情況每時刻在變化，所以在過程當中只有及時靈活調整計劃才能最切合實際的去完成計劃。階段進度計劃和時間進度計劃是總計劃的分化是總計劃得以實現的互補。
(五)、項目建設的實質就是提高效益和降低造價，在滿足性能要求的前提下，與設計單位、監理、總包共同參與，優化方案、改進工藝、提升勞動效率。通過嚴格控制技術、經濟簽證程序及內容，確保不增加任何額外經濟負擔。在領導的大力支持下還從相關手續辦理、檢測等方面為項目降耗節支。
(六)、文明施工顯示一個開發單位和建筑企業的管理水平和從業檔次。公寓項目東靠鞋業公司，南、北、西臨近主要交通干線，施工過程當中除了遵守主管部門有關規定外，還以人性化管理為主，既滿足工程本身需要保證不影響到鞋業生產還樹立了企業的良好形象，在通過監管處檢查時得到主管部門領導的好評。
三、在進度、質量、安全、投資既矛盾又具統一性的四個環節當中不能刻意去追求那一方面的完美。
如偏重進度則質量、安全隱患就相繼增多，由于設備的投入和相關措施的增加投資相應增加;如偏重降低投資，材料供應、設備使用會影響進度;這是矛盾的一面。進度、質量、安全、投資任何一環節失控其他三個環節都受到關聯和影響這是反映其統一的一面。現場發現的問題有：
(一)、總包單位現場管理人員太過年輕化，技術和經驗都存在缺陷，管理脫節，無疑增加我們管理工作的難度和工作量。在這種情況下，先摸清情況，盡可能最大能力調動監理的積極性使其充分發揮作用，通過檢查、開專題會、現場會、加大建設單位監督力度等手段禰補總包管理不到位和引導推動總包自身管理逐漸完善。
(二)、部分材料供應失控;進一步加強材料采購供應管理及與項目配合力度，(能否采取有效措施減輕材料部工作量)確保采購與供應不脫節。
(三)、實行總包管理是建設工程的必然趨勢，目前總承包項目管理還不夠規范，發展不平衡。我們開展工程總承包時間短，管理模式都在探索之中，各分包、各企業的認識都存在差距。建議在合同管理和風險管理方面加大研究力度。在總承包中必須落實總承包合同、分包合同、采購合同等問題。
四、今后打算：
在目前房地產業出現拐角和降溫的不利形式下，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能。能遵章守紀、團結同事、務真求實、始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。
開發部年終總結2
轉眼產品開發部已經成立一年。這一年伴隨著產品開發部從無到有，中心員工給予了我很多的支持和幫助，使我能夠很快的融入經營中心這個大家庭，讓我能在工作中不斷的學習和進步，不斷修正自己的不足。
產品開發部主要承擔著公司紀念品開發、經營項目策劃及長恨歌紀念品銷售等工作。由于紀念品開發在國內景點尚處于起步階段，沒有成功的案例可以參考；面對著寬廣的市場前景，如何開發出具有景區文化內涵而且暢銷的產品，成為產品開發部成員共同探討的課題。為全面了解游客消費偏好及購買因素，我和產品開發部員工一起在景區內進行為期二周的游客消費屬性調研，并根據調研結果確定了公司紀念品開發主題，制定了20xx年紀念品開發方案，最終通過了羯鼓、步搖、貴妃醉酒擺件等十一種產品設計方案。方案的確定只是紀念品開發的開始，由于調研不夠深入和資源的匱乏，產品設計方案不適合生產、產品工藝復雜無廠家生產、產品質量不高等問題一一出現，我們在不斷修改方案的同時，多處找生產廠家，截止目前已經完成了7種產品的樣品制作，其他4種樣品也即將完成。
在進行產品開發的同時，我也對公司非門票經營產業結構進行了全面而深刻的剖析。產業結構單一，競爭中不能形成絕對優勢，消費形不成規模等等問題是制約華清池非門票經營的一道壁壘。在公司確定以“項目發展帶動經營創收”的基本思路，在中心主任的幫助下，我和產品開發部成員一起，積極策劃梨園、龍石舫等閑置場所的利用方案，一是經過多處實地查看、溝通，將梨園定位為集梨園文化展覽、旅游紀念品消費和高端商務會所與一體的綜合性消費場所；二是組織完成了梨園設計招投標工作；三是完成了梨園內部裝飾拆卸和基礎改造咨詢、手續辦理等工作。
在龍石舫等其他閑置場所利用方面，一是通過在龍石舫一周調研，了解龍石舫消費人群構成，最終確定以散客目標人群，并確定改造為休憩、觀光為一體的`西式飲品消費場所，目前基礎改造正在進行，內部裝修方案正在進行方案修改。二是通過總結經營實踐中問題和與多次溝通、了解，確定將西配殿定位為長恨歌紀念品專營店，目前西配殿改造方案正在進行二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長生殿等場所的經營概念性思路策劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門票經營三年規劃，為公司非門票經營提供了思路。
由于景區非門票經營的地域限制，決定了非門票經營的坐店銷售模式，坐店銷售決定了我們不能選擇客戶，這個時候我們就要在產品上下功夫。市場是產品的試金石，只有將產品優勢轉化為市場優勢，才能顯示出它的價值和生命力。為能夠開發出適合景區特色且具有市場優勢的產品，我們在每晚長恨歌紀念品的銷售過程中，積極和游客溝通，了解游客需求。并在紀念品銷售小組去全體成員的共同努力下，演出季紀念品銷售共計收入x萬元，較目標任務增長x萬元，較挑戰任務增長x萬元。
思考這段歷程，最欣慰的是能把規范的產品開發制度、規范產品開發模式、規范的開發管理模式一步一步的去建立起來，并且形成了符合自身現狀的開發思路，使得產品開發工作越來越步入正規。但是，這段歷程也讓我感到了許多的不足。
1、自身組織管理能力較弱。由于以前所在部室人員較少，人員管理相對容易，初到經營中心，面對近80名員工，突然有點不知所措，在日常工作管理上，不夠大膽，在人員的組織方面經驗欠缺，能力較差，不能很好的勝任管理工作。
2、工作中深入研究不夠，沒有追求卓越的精神。特別是在梨園項目的推進方面，總是以自己沒有不懂項目為借口，過分依賴設計公司，工作很被動，梨園項目推進緩慢。
3、工作重心不能很好把握，將過多的精力投注與紀念品銷售和日常內務管理中，加之產品開發本身有難度，自己總是不自覺的回避產品開發工作，有時會有任務領導不過問就萬事大吉的心理。
4、工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不細，特別是在一些經營思路、方案的策劃過程中，遇到困難容易放棄，沒有持之以恒的精神和鍥而不舍的勇氣。
把一個設計方案投入生產，最終成為商品，是一個操作復雜、布滿荊棘的產業化過程。在這樣一條艱難但是卻充滿希望的發展之路，很榮幸我能夠參與其中，謹愿尊敬的領導和同事們，能夠在我奮進的歷程上，指導我、激勵我、批評我、督促我。謝謝大家。
開發部年終總結3
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，過去這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在領導們的悉心關懷和指導下，開發部通過不懈努力，在工作上取得了一定的`成果，也找到了工作中的不足和問題。展望新的一年，我們繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
20xx年是星月彩虹花苑第一期項目正式啟動的重要一年，本項目作為中山市全力推進的馬山片區舊城改造重點工程項目，深受社會關注。安置房早日開工成為重中之重，開發部作為公司項目推進的先頭部隊起著至關重要的作用，積極參與了多次招投標工作，與相關部門多次溝通報建工作，搶時間成為主要任務。
9月份,市領導要求10月18日安置房開工，在此之前拿到施工許可證。開發部在領導指示和幫助下，全體工作人員不分節假日奮戰在第一線，在外地總包方資料獲取時間長，資料收集時間短，國慶長假等諸多不利因素下，通過合理安排人員分工協作，于10月11總包取得中標通知書。原本需要一個月工作，于3天內完成，10月13日拿到施工許可證。
項目開工后，開發部及時整理和辦理所需證件，為以后的驗收做準備工作。積極配合各部門工作，了解最新政策文件，為公司爭取最優惠政策。
開發部年終總結4
本人自3月2日入職公司，同年10月份至今任職研發一部項目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進取，努力鉆研，吸取經驗，在協調客戶關系，與內部溝通，項目方案策劃制作，技術文檔撰寫與歸檔，活動組織策劃，以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步，同時也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內容：
一、負責項目的啟動、跟進、管理，與客戶交流，協調合作關系。
目前我曾參與協調以及項目管理的主要項目有：公司的業務應急系統、企信通、移動家校通管理平臺，xx市國家稅務局，林業局觸摸屏，xx增值稅防偽稅控服務器管理系統等。主要負責項目的需求分析、協調移動公司與研發小組之間的合作關系，跟進項目進度，對需求文檔、技術文檔、合同方案等進行擬稿撰寫以及歸檔管理，協助項目驗收。
其中，業務應急系統經過一年多的程序開發、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程，在今年11月份已經順利通過了終驗，并拿到移動公司的終驗合格報告，得到移動公司市場部、業務部、業務技術支撐室、網維室等部門用戶的肯定和一致好評；企信通也在今年7月份通過了初驗，現進入硬件升級階段，即將進入終驗，移動公司用戶反應良好；國稅也于今年9月份成功通過了驗收；另外，移動家校通管理平臺也陸續在各市投入使用，功能在逐步完善當中。
二、負責項目投標方案、策劃方案、需求分析等文檔的`撰寫與策劃。
曾參與的投標項目有公司的綜合應用管理平臺、移動易繳費系統以及中共的市委黨校市教師進修學校遠程教育管理系統等，協助完成標書有綜合應用管理平臺商務標、移動家校通投標方案、繼續教育平臺投標方案等，為項目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項目整體設計方案、移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛生保健系統需求分析、局方案、社保短信系統建設方案、市旅游局企信通系統方案等，參與功能框架規劃的項目有市中小學校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等；其中，在綜合應用管理平臺的投標中，我們成功被評選為度入圍合作伙伴；在易繳費的評標中排名第二。
三、項目推廣與運營。
從10月份開始，我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作，包括前期的功能、郵箱內容規劃，合同的修訂，項目跟進以及前期向3所試點學校進行推廣工作。
自12月21日試運行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統目前已有2580個郵箱用戶，我負責安排了3所試點學校進行培訓，希望通過培訓引起老師們對郵箱的關注，調動他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個，師生反映良好。
四、項目合同的撰寫、審批過程跟進及歸檔整理。
負責各項目合同的擬稿、修訂、跟進，高新技術企業申請、軟件著作權登記申請等行政申請的相關資料的撰寫，合同的歸檔整理。
五、部門行政事務協調及管理，制定客觀合理有效的激勵政策。
制定相關政策協助部門協調內部同事之間的關系，以及制定了“員工形象禮儀準則”，客觀合理地制定有效的激勵政策。
六、協助副總經理處理日常事務。
七、組織策劃部門活動。
成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐，端午節歡樂谷旅游活動，每周的乒乓球、羽毛球部門運動等，成功地調動了部門同事的積極性，提高部門士氣。
八、今后的設想和決心。
過去，我在公司又走過了充實的一年，盡職盡責完成好本職工作，盡可能地把工作做到最好。雖然，工作中偶爾會有做得不夠完善的地方，但通過失敗的教訓讓我從而累積了更多工作經驗。
展望，我將如何獨立管理操控項目流轉過程作為個人發展目標，努力推動各項目的進程，協調配合各項目的實施、推廣、運營等工作，在保持以往的工作質量的基礎上，尋求更高層次的突破。朝著這個方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價值。
在此，我衷心感謝上級各領導給予我學習和鍛煉的機會，以及對我工作的信任與支持！我會再接再厲，爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
開發部年終總結5
20xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業網絡，在信息化建設、信息安全保障、系統研發等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務，發揮了技術部技術支持的工作職責。現將20xx年度的工作總結如下：
一、年度大事件
1、 海辰傳播機構信息化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業務、人力行政、財務等流程，使信息平臺支撐公司的制度執行；
2、 ERS系統前期自行開發，后續工作外包給開發商，與開發商的技術對接及進度跟進，測試修改程序，以及數據遷移工作；
3、 MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實施方案和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中；
4、 配合公司的種子計劃提供技術支持；
5、 海辰機房高溫預警解決方案；
6、 保障總部、分支機構網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復；
7、 上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規劃及工程實施；
8、 企業域名續費及備案工作；
9、 部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報，協調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發組工作
（一）ERS系統開發工作:
1. 發布開發商修改的ERS程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發商繼續修改，循序漸進地進行這些工作。
2. 不斷跟進開發商修改的`進度，向領導匯報工作情況。
3. 分析ERS數據庫和MP數據庫，并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4. 開發程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。
5. 分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關系，按照ERS數據庫的結構，將MP數據庫中的數據統一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。
（二）遇到的問題：
1. 在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發商共同分析提出修改意見。
2. 整理出的錯誤數據，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3. 因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經驛若公司修訂后，導入新系統中時，發現存在很多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。
（三）經驗積累:
1. 對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2. 整理出來的數據，必須制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進行培訓，講解如何。
3. 需求分析能力有待提高，與開發商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作
（一）服務器安全運維管理
1.服務器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統優化；
2.服務器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復；
3.機房高溫預警解決方案，并實施；
4.處理驛若OA服務器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開發商申請機器碼及序列號。
（二）網絡安全運維及系統運維
1.保障海辰、驛若網絡安全運維，突發事件的及時響應恢復；
2.海辰、驛若OA及企業郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作；
4.MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中，并進行演示系統搭建；
5.郵件系統管理維護，郵件發送錯誤報告分析及時解決；
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本；
7.機房頻繁斷電，請物業配合進行電力改造，技術部連續值夜班維護、服務器等設備；
8.驛若各部門網絡綜合布線調整；
9.海辰前臺裝修，協助各部門工位調整，網絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；
10.上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規劃及工程實施；
11.其他電子設備的調試和維護。
（三）電話、電話程控機維護
1.海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護；
2.解決驛若總機撥入撥出經常占線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網通關于開通中繼線路的方法及相關費用；
3.驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。
（四）遇到的問題
1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解；
2.執行力仍需加強；
3.部門協作不到位。
（五）經驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作：
1、電子固定資產日常更新；
2、每月制作《固定資產月報表》；
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記；
it部門年度工作總結4篇it部門年度工作總結4篇
4、IT技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理；
5、新人入職管理流程，固定資產分配；
6、閑置電腦合理分配利用；
7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用；
8、部門內部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計劃
1、ERS系統驗收，程序源碼了解，為今后系統修改或版本升級做準備；
2、MOSS系統詳細分析規劃，與微軟技術進一步溝通，對MOSS更細節了解；
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統的運維保障；
4、員工電腦的日常維護；
5、技術能力的學習提高；
6、部門人員溝通力、執行力、工作總結、規劃能力的培養；
7、增進團隊凝聚力，協作能力。
開發部年終總結6
20xx的到來，代表一年的時間業已過去。回想年的總結中的種種計劃打算，感想良多！現歸納總結如下：
（一）年度市場的整體環境現狀：
⒈行業市場容量變化
今年地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個地區的整體接待能力加強不少，同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態勢
市區會議周邊化的趨勢正在形成，業以形成規模的地區有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的.鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢，今后要發揚并強化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢，隨時調整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個；
⒋渠道模式變化及特點
年的銷售以單個的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網絡統售的多重銷售模式。
⒌終端型態變化及特點
年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項工作在概念上分開，并著手進行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個，其中企事業單位戶，特殊宴會客戶個，分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型（即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口），并向社會上的銷售雙軌制方向發展。
⒍消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發周邊旅游線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現
“知彼知己，百戰不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等，都值得我們學習與借鑒。
（二）本年度部門工作總結
⒈部門建設
上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。
⒉部門人員培養
市場部現有人員名。經過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業技能培訓不夠。
⒊與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應加強。
（三）新年度工作計劃
“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先，系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
⒈目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為萬年，費用目標為萬年，渠道開發目標為條年，終端建設目標為個人年，人員配置為人。
⒉產品規劃
根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有：擴充賓館產品大類，變不暢銷主打產品為副屬產品（如將大使套變四人間，提供團隊會務組消費并加強日常銷售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場形象推廣計劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、品牌推廣策劃《名節名丸》。
⒋團隊支持
為了保障來年營銷工作順利高效地實施，賓館還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶！
開發部年終總結7
一、主要業績指標及完成情況
市場部xx年度主要業績指標完成情況如下表所示。主要指標完成情況表指標名稱市場占有率新產品貢獻率重點產品貢獻率銷售額
二、市場部主要工作
回顧xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1．市場調研工作本年度市場部在xx月和xx月共組織大型市場調研活動兩次，總開支費用為xx萬元，取得了如下調研成果。
（1）通過對“xx”新產品的市場定位的調研，明確了消費者購買人群、購買意愿、購買動機，為新產品上市工作提供了重要參考；
（2）通過對“xx”產品的售后調研，了解了消費者對產品的期望和改進建議，為“xx”產品的更新換代提供了數據支持。
2．市場推廣活動
（1）市場部在本年度通過組織春季市場推介會和秋季新品發布會，在直接拉動銷售xx萬元的基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。
（2）通過參加xx展覽會直接獲得訂單5張，銷售額xx萬元，同時也宣傳了企業。目標值xx%xx%xx%xx萬元本年度實際達成值xx%xx%xx%xx萬元同比上年度增長率xx%xx%xx%xx%
3．廣告宣傳活動
（1）市場部在省市電視臺發布產品廣告的總時數累計達到xx小時，大大支援了銷售活動，同時也促進了品牌價值的提升。
（2）市場部聯合xx藝術團舉辦專場演出3次，大大提升了公司的知名度。
4．市場部規范化管理的推進為了提升市場部的競爭能力，在本年度配合公司相關部門開展了市場部規范化管理運動，重新對市場部運作流程進行了規范，為明年工作效率的提升奠定了基礎。
三、工作中存在的主要問題
1．市場人員素質有待提高本年度市場部因業務拓展的需要共新招員工xx名，因缺少企業文化及相關的崗位培訓，致使違反服務規范，的事件屢有發生，已經對公司聲譽造成了一定的影響。
2．市場拓展費用偏高雖然市場拓展工作取得了一些成績，但同時市場拓展費用也創下了歷史新高，同比我們的競爭對手，在銷售費用率方面，我們已經落后了。
3．計劃能力偏弱市場拓展計劃在執行過程中屢次變動，致使一線市場人員不知所從，已經干擾了正常的市場推廣活動。
四、主要應對措施
1．加強內部市場人員的培訓市場部計劃在新的一年里重點加強對新進人員的培訓，提升公司員工的整體素質。
2．加強預算管理強化市場部內部審核制度，并收回個辦事處的自行開支審核權，統一由市場部進行開支審核，確保市場拓展費用的降低。
3．組織計劃管理與執行方面的培訓市場部擬通過組織計劃管理與執行方面的培訓，增強市場部管理人員的計劃管理能力，同時強化基層市場人員的執行能力。
1、計劃書要有明確目的
市場的開發需要“師出有明”，所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發的目的，只有這個目的明確了，你才能告訴你的你的團隊和決策者你想做什么，你的目的是什么，意義何在，在這個前提下你才能取得決策者的支持，贏得團隊的理解和配合，因而對于一個市場開發計劃書來講開篇之初明確市場開發的目的這是一個首要任務。
2、計劃書要能清晰反映市場的特性
一個市場開發計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點，才能對市場的開發工作具有指導意義，這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發的市場有一個大致的認識，也是你獲取資源前提條件，因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說，每一個市場都有各自的特點和區別，對于新市場來講，由于過去沒有了解，需要對市場進行重新的認識，而對于一個老市場而言，隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發生著變化，過去的經驗可能成為后期的障礙，這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的.了解，因而通過市場的調查掌握第一手的資料，對市場的全局有一個感性的認識和認知就是我們在市場開發前夕所要做的首要工作，一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認識，在進行市場調查時要從以下幾個方面調查，首先是整體市場環境的調查，了解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當地經濟特色等大的指標，來確定我們的購買者。第二、是經濟環境的調查，了解整體市場的消費能力和水平，為后期市場目標確定提供依據。第三、對人文環境的調查，了解消費者的消費動機、特點等相關指標，找到我們的消費者。最后、對零售渠道和零售業態的調查，了解主流市場在哪，確定我們市場后期進攻的方向。當然至于其它的市場情況的調查我們可以根據自身情況和產品特點去做調查內容的增減。通過這樣的調查我們就會對市場有一個清楚地認識，通過分析找到所要開發市場的特性，找到后期工作的突破點和捷徑。
3、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進入機會
市場競爭無處不在，在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在，我們會遇到不同的競品，正是這個個不同品牌的同類產品構成了市場的價格體系和競爭的格局，同時也造就一個市場的氛圍，作為對一個市場的開發而言，我們首先要正視這種格局和氛圍的存在，從中了解和找到內在和本質的東西，解剖和找到出市場的空隙，其次，對于一個產品品類來講由于其實用功能的不同，對于處于市場中的消費者而言就會存在購買習慣和場所的選擇，再次，由于時間或者銷售時機的存在，市場開發所采取的方式和方法就會不同，最后，由于各種復合因素的相互作用，市場開發存在不同的變數，但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機，成功的機會就會越大，因而對于一個市場開發計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點，也就向決策者指出了了市場開發的機會所在，讓決策者看到了開發的希望，獲取支持和實施的可能性就會加大。
4、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優勢與劣勢分析
不是所有的競品都是我們市場競爭的對手，只有和我們旗鼓相當、品類接近的競品才是我們真正的對手，因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手，就需要對市場的競品進行斟酌和篩選，可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手，對于出現兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們最具抗衡力競品成為我們的對手，只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標，使市場的開發工作根據備針對性。在選定好競爭對手后，我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認識，去對對手進行全面的分析，了解對手的優勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅，只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前，市場計劃書才能有的放矢，市場后期開發工作才能避實擊虛。
開發部年終總結8
本部門主要承擔******實業有限公司新產品開發、產品升級改造、產品技術支持和技術跟蹤、公司網絡工程優化管理和相關知識產權申報工作，下設影音組、監控組、開發組和輔助組。現就本部門一年來的工作情況匯報如下：
（一）、主要工作情況
一、記錄儀項目：
1.開發了新一代單DIN記錄儀BVR300型，本型號產品外形為標準DIN，適合不同車廠安裝及后加裝市場。在功能方面，該記錄儀在具備國標基本功能上增加了GPS全球定位、GIS地理信息定位以及CAN總線功能。該型號產品12月份已送公安部第三研究所檢測，在產品推出市場前將的到國家相關部門的認可。BVR300型記錄儀12月20日將首先推出50臺樣機用于銷售市場的前期開發，到20xx年1月份將開始準備批量生產，全力推向市場。BVR300型記錄儀將是20xx年份公司的主推產品。
2.改進了公司第一代汽車行駛記錄儀BVR-02PD。完善及改進穩定性能方面外還作出了以下幾個大的改進：第一、改進了原主結構產品方案，成本上與原來主結構對比降低了80余元，在穩定性能上也得到了提高，另一方面也間接的減少了本產品的售后服務成本；第二、改進了原從結構產品，同樣的在原基礎上降低了成本30余元。
3.行車記錄儀解析軟件升級，應保定五公司的要求，在原解析軟件2.01版的基礎上增加了開關量的處理，成為2.10版。并依據行車記錄儀國際行業標準重新開發了中英文記錄儀解析軟件3.0版，滿足了出口車輛對行車記錄儀的要求，為公司產品更好的進入國外市場奠定基礎。
4. 字符疊加處理系統的開發，增加了記錄儀產品又一功能特色，本項目已可以完全配套行車記錄儀使用，同時即可配合其它顯示產品實用。例如可在播放VCD或DVD的畫面上顯示一些警示用語和宣傳內容；在監控系統中，將行車記錄儀所采集的實時車速和時間疊加在監控信號上，便于客運公司的管理，增強了公司產品的實用性和兼容性。
5.在后加裝市場上，我們根據記錄儀現有的條件，針對使用機械式傳感器的車輛，通過加裝傳感器，同樣能能夠安裝配套我司記錄儀產品。記錄儀加裝傳感器的實現，為記錄儀產品的后加裝市場得到了有力的推廣。
6.記錄儀項目相關技術支持等，生產工藝完善、生產培訓以提高生產效率及質量，外協加工廠家培訓，車廠安裝事務聯系及安裝調試安排，售后故障情況分析及故障排除（個別為出差到車廠解決）。
二、倒車監視項目：
1.新開發設計四分割型倒監產品，功能上增加了二分割和四分割畫面顯示功能。新開發的樣機已提供給宇通技術部門確認、試裝。定型產品將在20xx.1月份試產。
2.6.4寸倒監產品設計，同時考慮車廠安裝及符合用戶要求。
3.吊裝倒監產品外殼模具升級改進，使其符合用戶要求，重新將本型號產品推向市場。
4.倒車監視項目技術支持，車廠技術人員聯系及安裝調試溝通，售后故障情況分析，完善產品穩定性能。
三、多媒體項目：
1．多音源耳機系統：本產品所包括前端主機、終端接收機、MP3音源均已設計完成，功能及安裝方式基本完成定型，今年年初已安裝調試2臺商務車系統，共64座。
2．液晶視聽系統：本產品安裝方案已初步設計完成，主機及功能已定型，現主要考慮設計的是終端液晶電視的安裝方式。
四、5.5寸黑白電視機（小電視）：
1．在去年的基礎上繼續完善產品性能，配合車廠完善安裝方式。
2．設計DC24產品以滿足客戶需求。
3．設計帶倒車功能的電視機產品，本產品可接單鏡頭或多鏡頭，已生產小批量樣機。
五、液晶顯示器
1.17寸固定液晶開模并已經投產，批量配套宇通。
2.對于年終的BDL152D已經定型，并且積極的確定第二供應商，降低成本。
3.高檔車的配套，松下DVD系統＋BDL152D古巴車配套方案等，已經通過了客戶認可。
4.一些新車廠的產品配套，包括BDL175G（17寸，16：9）配套浙江中譽汽車。
5.電動液晶控制板開發。這個項目開展得比較順利，目前已批量生產。
六、VCD、DVD系列
1.推出了新款VCD產品（BAV800系統），用于二級市場銷售
2.DVD產品的測試與支持工作（BAD800系統），并成功運用到宇通出口古巴車的項目
3.推出了DVD5.1聲道系統，它加大了公司產品結構的橫向發展，填補了公司在高檔商務車影音系統這一產品領域的空白，使我們公司的產品種類更加全面；其次、襄樊旅行車有限公司通過對本產品的使用，增強了對我們公司的信賴，也加強了雙方的合作，這樣，對于打開我們公司其它型號產品在襄樊旅行車有限公司銷售大門的重要作用是不言而喻的；最后、通過與襄樊旅行車有限公司的合作，“BRAINY”品牌成功進入襄樊——這一全國重要的汽車生產基地，這對公司的發展是具有里程碑式的意義的。
七、監控娛樂系統
1. 新監控娛樂系統的開發升級，改進了原監控娛樂系統存在的不足，是新監控系統更具市場競爭力，對主機外形和內部安裝都作了較大調整，使之設計更人性化、合理化，同時對內部的用戶板、電源板和協議板硬件電路進行了改進，軟件進行了升級，對系統處理軟件也進行了升級。對數碼監控娛樂系統的改進除了結構和電路方面，更為重要的是對其穩定性的加強，主要是抗震性能的提高，新開發的硬盤系統采用2.5英寸筆記本硬盤，立柱油囊減震等一系列抗震措施，達到了良好效果，再加上外部支架的二次減震，可以說是達到了理想的減震效果，現在的新數碼監控娛樂系統無論是從美觀上、操作上還是穩定性、功能上都有了一個大臺階的提高，成為我公司力推的`產品。
2. 硬盤監控系統用戶板軟件的重新編寫，并且增加了新功能。紅外乘客自動計數系統功能確定及前期性能測試。
八、CAN總線。這個項目是一個非常大的一個項目，還在起步階段，但也有一定的成果，例如：開發的BIS CAN-RS232智能轉換器，使記錄儀具備了CAN接口功能。
九、知識產權
1.于6月順利通過高新技術企業復審工作并獲得高新技術企業證書。
2.于7月通過《車載5.1聲道信號處理裝置》和《手動折疊液晶的外殼折疊機構》兩實用新型的專利審查。
3.于11月份申報《車載多路監視裝置》實用新型專利，提交初審。
十、網絡工程優化管理
針對公司服務器問題重新組建公司病毒服務器、域控制備份服務器，保證了公司網絡的正常運轉。協助了組建VOIP 電話降低了公司辦公成本。公司的網站建設，預計在年底完成。
十一、內部管理
為了調動技術人員改進產品功能和提高技術支持的積極性，與今年12月份對各項目的負責人的績效考核標準進行改革，以原來績效考核制度為標準，追加了各負責產品銷售量的比例，即改革后的新績效分數計算方法為：
新績效分數=（實際產品銷量/銷售計劃銷量）*60%+原績效分數*40%
（二）存在的問題
1.產品開發規劃少，多為應急開發，造成不能按照流程執行.
2.實驗和技術條件和實際的銷售需求時間矛盾，例如BDL370因技術問題無法解決而不能按期交貨，白白損失銷售市場。
3.缺乏有經驗的技術人員和組織機構：各工作崗位的職責不夠細致，月考核不能作為工作提高的目標，欠缺明確的激勵計劃.項目管理的知識體系不完善.
(三)改進計劃:
1.制定經過技術和銷售匯總的開發計劃，作為開發的主題計劃，占年度開發工作的70%，另外的作為機動性項目的時間.在一月份公司技術和銷售相對的空閑時間安排，年后開始實施)
2.增加實驗和測試的技術條件設備，加強項目的風險控制能力.同時保證項目的合理流程.
3.詳細確定崗位工作職責表(描述和工作標準)，作為考核評獎崗位人員的基本依據.對于項目管理，調整現在方式為雙人項目制度的組合，即對同一個項目安排第一和第二負責人，共同維護項目和保證項目的連續性.月考核和年度評價按照項目的情況來處理，讓技術人員的工作和銷售業績間接掛鉤，產生激勵效果.記錄引入管理軟件和資料管理流程，保證公司內部知識的共享和延續.
開發部年終總結9
20xx年，在上市公司這塊新搭建的平臺上，在“創業內第一品牌，建一流上市公司”目標的引領下，市場開發部依托公司技術優勢，不斷創新，敢于爭先，不甘人后，開發市場，適應市場，引導市場，產品市場占有率不斷提高，產品業績不斷攀升，部門的各項工作質量和效率有了大幅度的提高，促進了公司品牌影響力的快速提升，有力地推動了公司持續快速發展。經過部門全體人員一年來的拼搏努力，我們較好地完成了公司下達的市場開發任務，取得了較好的成績。下面就市場開發部全年工作總結如下：
一、認真總結營銷工作經驗
市場是龍頭，這是所有市場化生存的企業共性，我們時刻清醒地意識到開拓市場的重要性，要把市場這個龍頭抬好，必須在觀念理念上、體制機制上不斷創新。為此，我們按照國內市場、出口成套市場、海外市場、工程總包等四個方面，進行電除塵市場布局，全方位大力度開拓市場。
一是加強信息跟蹤，完善信息管理。信息管理是市場開發部的一項非常重要職能，市場工作離不開信息，及時準確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我們首先采用的是網上查詢，每天都上網查看，不遺漏任何一條有價值的信息，并進行了科學的分析，時刻掌握市場的動態，為公司在項目安排上提供了一定的基礎資料。其次是與社會各界建立友好的信息網，除政府的主管部門外，還發動員工的同學，朋友，親屬等，從不同的角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面，對全年目標的實現和完成，起到了很大的作用。
二是加強合同管理，確保合同執行。合同的管理是提高企業經營管理水平，推進企業技術創新和管理創新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關的專業法和其它法律。根據公司的安排本部門負責合同的簽訂及合同執行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權力和義務上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領導決策。在合同的執行中，經常同項目部的.總監聯系，發現問題及時糾正。同時也建立了比較科學的合同臺帳，已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同項，合同金額超過萬元。
二、努力培養建設營銷團隊
市場開發部從滿足工作需要和提高公司綜合市場競爭力出發，把提高部門人員綜合素質、創新能力，提高工作效率等當成是重要的任務來抓。針對工作特點，我們采取相應對策，有計劃的組織員工進行相關知識的培訓，盡量做到一人多能，全方位的培養復合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨，為保證每日站班會的效率，我們專門設立了軍事化推進小組，把工作任務和目標逐級分解，細化分工，制定出詳細的工作責任和具體措施，落實責任。通過每天早上短短15分種的出操訓練和站班會，員工的向心力、團隊意識得到潛移默化的培植，員工的精神狀態得到潛移默化的提升，取得顯著效果。
三、大力加強技術力量建設
我們始終堅持技術營銷，從技術入手、從方案入手，按照技術和產品要與項目工況匹配，技術和產品要與用戶的技術要求相匹配的理念，加強與客戶交流，進行技術和需求引導，引導用戶正確選擇觀和判斷標準，在技術和方案上本著為用戶負責，提高性價比原則，利用我們自身除塵產品技術性強和機電一體化成套的特點，依托公司產品多樣性和技術優勢，做到人無我有，人有我優的差異化經營，使龍凈環保品牌在市場競爭中獨樹一幟。進一步加強技術和市場的緊密結合，快速地把市場的競爭壓力和需求變化第一時間傳遞給技術環節，從而提高了電除塵器的贏利能力，提升了競爭力。
四、健全完善售后服務機制
顧客就是上帝，對顧客需求的識別和分析，也是開發工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認可，直接影響到公司的信譽及能力的表現。市場開發部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務理念，積極與顧客聯系，采取不同的方式方法，及時準確的了解顧客的心理和對產品的要求，立足高水平的專業技術服務能力，及時、高效、熱情地滿足用戶需求，不斷建立發展和維護客戶關系，不斷鞏固和強化用戶忠誠度，在不失雙方利益的前提下，盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領導走訪重點顧客家，走訪其它顧客家，拿回顧客書面意見份，在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。以精湛的技術，真誠的服務，為用戶提供一個細致周到高效的個性化星級服務。
五、存在不足和下步打算
通過近一年的工作我們認為市場開發工作還存在著以下不足：如，識別顧客需求存在片面性和隨機性；信息收集還存在單一性和盲目性；缺乏激勵的保守性等等。我們將在今后的工作中認真加以改正。
開發部年終總結10
xx年是公司董事會向全體員工發出二次創業號召的第二年。眾所周知，在過去的一年里，國家進一步采取了遏制房地產業出現泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內房地產業銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產經濟雖無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的沖擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結在公司董事會周圍，在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下，發揚了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區同行業，同類型企業相比，仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此，我代表公司董事會，在此向全體員工、各級領導干部表示由衷的感謝！現將上述情況分別報告如下：
一、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況：
1、世紀華庭銷售部全年共計銷售世紀華庭商品房建筑面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年共計銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、世紀華庭工程部：全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。經過一年的建設，世紀華庭如期實現xx年年底全面竣工、業主回樓。九鼎頌園工程部：全年共計完成建筑面積6.4萬平方米，
九鼎頌園xx年年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上，我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。
世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作，世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發“省級建設科技示范先進單位”，世紀華庭樓盤被評定為“省級優質結構主體小區”和“省級建設節能專項示范工程”；九鼎頌園工程被評定為“省級首家節能65%試點小區”。郭xx被授予省級“節能工作先進個人”稱號。
3、xx物業服務公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。
xx物業公司各服務站，在加強為業主服務，提高各服務小區人居環境質量上，緊密圍繞公司領導提出的“小區綠草如蔭、有樹、有草、有水；小區內干凈衛生、無字紙；小區內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標，做到了花大力氣，下大功夫。xx世紀新城被市政府授予“市優秀小區稱號”，明日新城被授予“市優秀物業管理小區”稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀華庭商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部：
該部配合世紀華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《xx日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80余篇宣傳任務；完成《xx生活》第8、9、10期編輯出版任務；與《xx日報》、《汴梁晚報》等媒體協作完成“xx杯愛xx100個理由”、“xx之夜”、“炮團聯誼”等外宣活動四十余次，有力宣傳了公司對外形象，推介了公司新產品，提高了公司銷售效果。
2、財務部：
該部去年全年為世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設及時撥付工程款，回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表，被省工商行評定為xx年2a級信用單位，為公司完成全年工程建設計劃進行了有力的財務支持，并實現全年無差錯，確保了資金運作的安全。
3、人力資源部：
人力資源部在人手少、任務重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術人員8名，銷售人員20名，物業保安、保潔人員27名，確保了各部門工作的正常運行。
4、開發部：
該部在宋效孔經理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創新，認真編寫了在xx市房地產業界頗有影響的《房地產開發報建工作程序》，為報建工作的有序高效開展奠定了基礎，受到xx市房地產業界的一致贊揚。
同時，該部按董事會要求，克服了重重困難，及時完成了“世紀華庭”、“九鼎頌園”從征地到領取商品房予（銷）售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產開發和商品房銷售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室：
辦公室是在董事會直接領導下，從事公司各部門行政管理、法律事務、后勤保障和對外聯絡、協調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經理辦公會并編寫《會議紀要》27期，編寫督察工作簡報48期，回樓簡報17期。審核公司各種合同500余份，接待并處理各種法律、行政事務數十起；對保障公司的合法權益，維護公司聲譽，協調公司各部門工作，維持公司正常運作秩序，正確處理與業主和其他部門糾紛，做出了顯著貢獻。
在全體員工共同努力下，一個“比、學、趕、幫”的風氣正在形成。xx年，經全體員工民主評議，評先領導小組和董事會批準，共產生先進員工19名，他們是：售樓狀元1名；優秀員工5名；優秀部門2名；成績突出團隊1名；優秀經理2名；先進員工11名。他們在各自不同的崗位上，為公司的發展做出了優異的貢獻。在這里，我代表公司董事會和全體員工，向他們表示誠摯的祝賀，并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝！
三、xx年的主要經驗與教訓：
1、在銷售方面的主要經驗與教訓是：
①一個銷售活動策劃好后，往往急于兌現，造成實行早，宣傳晚，效果差，形成宣傳滯后于促銷局面。今后應注意銷售策劃不要輕易出臺，出臺后一要加大促銷宣傳力度，二要適當延長兌現時間，動員一切力量充分發揮外宣作用。
②加強對銷售和策劃人員業務知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術、技能和技巧，而且應當懂相關產品工程技術常識和相關糾紛處理法律常識，以應對今后銷售業務中可能出現的各種問題。
③要更加重視客戶服務部和宏客會在擴大銷售方面的作用。我們公司關于客戶服務部和宏客會的政策是正確的，只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作，實現新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的`關鍵，是客戶服務部和物業公司要真正搞好對老客戶的服務。
2、工程技術方面：
①“世紀華庭”商品房在竣工交付使用后，常見的幾大質量通病發生率雖然比過去大大降低，但仍多多少少存在。工程技術總監秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質量及防范措施》等報告，客觀、扼要的說明了上述質量通病發生的原因及防治辦法。我認為寫的很好，但重在狠抓落實。
②要進一步加強工程質量管理，建立、建全工程質量管理制度與質量管理監督體系，做到責任明確，分工具體，獎罰分明。關于工程質量存在的問題，必須重點研究，重點把關，近期要出臺更為有效的質量管理措施，限期上報。
③我公司在20xx年五月，編制了《住宅工程質量通病防治實施細則（草案）》，經一年多的實踐，效果很好。建議結合世紀華庭和九鼎頌園具體實踐，重新審定后升級為我公司本企業技術標準。今后在與設計單位、建筑單位和質量監理單位簽訂設計合同、建設合同和監理合同時，與國家技術標準明確規定同時執行。
3、行政管理方面：
在行政管理方面，公司仍然存在人浮于事，效率不高的弊病。20xx年，要求辦公室和人力資源部繼續加強對員工的業務培訓工作，努力迅速的提高員工素質，以應對房地產行業更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續為提高公司工作效率，加強后勤保障，多作貢獻。
四、參加社會公益活動方面
我公司全體員工，在積極完成全年生產計劃保證自身健康發展的同時，沒有忘記現今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向xx市希望工程辦公室捐款10萬元，使接受“xx獎學基金”的貧困學生人數達到300余人次。特別是xx年年初，河南大學召開“百名貧困大學生受助xx獎學金”大會，社會效果很好。
xx年我公司出資40余萬元全面整修了xx市國際sos兒童村前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環境。徹底改變了該條道路及周遍環境臟、亂、差面貌，受到社會、xx世紀新城業主及蘋果園小區居民普遍贊揚。
最近，我公司又出資近8千元，為xx市xx希望小學無償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學設備老化，影響學生學習問題，受到了全校師生好評。
今年，當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥，員工郭中華不幸罹患白血病時，消息傳來，全體員工立即在工會、辦公室組織下，伸出無私救援之手，兩次發起無償捐款，共籌資約1萬元，同時公司啟動互助保障基金，不僅解決了他們的經濟困難，而且充分體現了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質，大大提高了公司集體的凝聚力，以實際行動使廣大員工深信，我們這個團隊是可以信賴，可以依靠的。
五、20xx年工作計劃
1、世紀華庭要力爭全部售完。
2、九鼎頌園一期要按計劃于20xx年6月30日全部交工并售完。
3、九鼎頌園二期主體工程（剩余42棟樓，建筑面積81894平方米）全部完工。
開發部年終總結11
瞬息間，20xx已經過去。這一年的我，經歷了所有畢業生面臨的“米”字路口，曾經彷徨迷惘失望。最終，很幸運的來到科宏公司。加入科宏的這半年是我成長與進步的歷程，剛從學校畢業的我開始從頭學習一種我完全陌生的工作內容、工作方式和工作程序。參加中蘭貴項目標書的編制、管理項目委托書、籌辦會議、辦理工程備案手續、參與陜天司投標、合同談判簽訂，我所參與的`工作，規模有大有小，但是都是支撐項目運行的重要組成部分，在工作中，我努力豐富自己的知識，不斷總結，尋找適宜的方式方法提高工作效率，我一直信奉“細節決定成敗”，不論是多小一件事我都以飽滿的熱情投入進去，認真做好。在這半年里，我的工作能力和工作態度也得到了領導首肯，但是我深知自己還欠缺很多東西，離一個優秀的項目管理人才還差的很遠，考慮事情還不夠全面，在工作中也出現過很多失誤，自身的工作能力、對具體工作的實施和計劃這方面都還有待提高。
在20xx新的一年里，我總結過去，憧憬未來。
一、增強責任感，積極與領導溝通，提高工作效率。
要一如既往的保持對工作的熱忱態度，認真做好手中的事，合理安排工作進度，主動發現問題解決問題，及時向領導匯報工作情況，提高工作質量，提升工作效率。
二、勤學習，提高業務能力。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在工作中，我遇到許多從來未曾接觸過的新事物、新問題、新情況。比如石油工程設計方面的專業術語方式方法、合同談判技巧、工作程序等方面，面對這些新工作新問題，我自己要多了解多思考，多學習，使自己能在最快的時間進入到工作角色中。在業余時間學習項目管理技巧、石油工程設計知識，針對石油工程英語這塊提升自己的專業水平，不斷為自己充電。
三、多動手、勤思考，提高自身專業獨立性。
工作無大小，只是分工不同；貢獻無多少，要看用心與否。工作中，戒驕戒躁，也不做言語的巨人，行動的矮子，無論是辦公室的日常事務，還是項目上市場開發中的富有挑戰的工作，都要用心做好，將日常事務做好是自己的本分工作，具有挑戰的工作是磨練自己，提升自我的契機。勤思考，總結同事在工作的閃光點，加以學習，同時不斷鞏固自身英語專業的學習，特別是加強對石油工程建設這部分的專業英語的提高，體現自身的專業獨立性。
村上村樹曾經在他的書中寫道：活到26歲，然后死去。不舍棄一些執念，難邂逅接下來的風景。我無法知曉未來，只能將自己準備好，機會一旦來了就絕不會讓它錯過。在20xx努力協助領導搞好市場開發項目管理工作，與市場部一起成長，與科宏公司風雨同舟。
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