質量管理年終總結范文
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,為此要我們寫一份總結。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編精心整理的質量管理年終總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量管理年終總結范文1
20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量,合理收費,降低醫療費用為落腳點,努力為患者提供優質的醫療服務。現將20xx年的醫療質量管理工作總結如下:
一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量。
1、堅持對醫院各醫療科室進行定期醫療質量和醫療安全檢查,并進行匯總、分析。把減少醫療缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作來抓。
2、認真做好依法執業管理工作。做到了無執業資格醫師資格和執業護士資格人員嚴禁上崗。
3、嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉診制度,把醫療質量始終放在首位,堅決杜絕醫療事故的發生。增強責任意識,完善各項防范措施,防患于未然。
4、加強醫療質量、醫療安全教育,組織全院職工學習《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》等相關法律法規,提高法律意識。
5、加強全院醫務人員的素質教育,樹立正確的人生觀、價值觀、職業道德觀。
教育全院醫務人員要以病人為中心,以醫療質量為核心,改善服務態度,提高服務質量,減少醫療差錯的發生。做好繼續教育工作,有計劃的`安排人員到上級醫院進修及參加市醫學會組織的短期培訓班,積極參與市衛生局組織的全科醫師培訓工作。定期開展業務學習,狠抓各類醫療文書及處方的規范書寫工作不放松。
二、加強醫院感染管理工作。
成立醫院感染管理領導小組,專人負責,責任到人,嚴格執行各項造作規程,保障醫療安全。定期進行醫院感染檢查,并進行匯總、分析,組織全院醫務人員認真學習《醫院感染管理辦法》和相關技術規范培訓工作,加強醫療廢物管理工作,加強醫院重點部門(注射室)的醫院感染控制工作,有效預防和控制醫院感染,保證患者醫療安全。
三、加強醫院臨床用藥管理。
對醫務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習,嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規范收費,杜絕濫用藥、濫檢查現象的發生。
四、加強各類信息的報告、收集和分析。
組織全院醫務人員認真學習《傳染病防治法》,及時上報國家規定的傳染病。
20xx年,我們將及時整改存在的醫療缺陷,不斷提高醫療質量,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
質量管理年終總結范文2
光陰荏苒,歲月如梭,20xx年已經過去,充滿生機與挑戰的20xx年已經到來,回顧過去,一年來,我生產部在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下,全體員工團結奮進,努力拼搏,順利圓滿地完成了公司下達的各項生產任務指標,在此,我對生產部一年來的工作做以下回顧和總結,同時祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。
一、工作回顧
1.安全生產方面
一年來,我生產部始終把“安全高于一切、責任重于泰山”的理念當作整個生產工作的首要任務來抓,將安全工作納入生產日常管理工作之中,按時召開班前會議和安全周會,堅持實行每小時安全檢查制度,監督和排除各車間的安全隱患,不斷健全和落實安全生產責任制度,重大危險源建檔并實行重點監控,因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能,一線職工安全意識穩步提高,全年未發生一起人身傷害和重大設備損壞事故,全年安全事故為“0”。
2.全年生產量和產品質量方面
車間全年合計生產x噸,合計x噸,全年產量總計x噸,生產計劃完成率x%,車間全年合計生產x噸,全年生產計劃完成率x%,在產品質量方面,一年來,我們加強過程質量控制,嚴格做到不合格產品不出車間,入庫檢驗合格率x%,x%以上達到或超過國家和行業要求的質量標準。雖然在生產過程中仍然存在一些質量問題,我堅信,只要每位員工增強質量使命感,全力投入到生產的每一個環節,產品質量一定會進一步提高。
3.設備管理方面
在過去的一年里,各車間設備運行良好,沒有因為設備故障影響到較大的工作進度,在定期的檢修和日常保養下,保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定和生產任務保質保量按時完成。
4.勞動紀律和人員管理方面
一年來,我們提出“強化勞動紀律,確保安全生產”的理念,對職工加強監督管理和說服教育力度,循序漸進的引導職工向好的方向發展,增強了職工的.榮辱觀和遵章守紀的思想,一改以往的落后面貌,推動了各項工作更好更快的向前發展。
二、存在的不足和對策
1.在安全方面,職工的安全意識淡薄,處理突發事件的能力仍然不強,一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理,對安全防護用品的作用不能深刻認識,這與培養職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關系。在20xx年里,我們會履行自身職責,加大職工的安全教育和培訓,定期做好突發事件演練工作,力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效,不走過場。
2.在質量方面,缺乏全員參與的質量管理意識,沒有完善的質量管理問責制度,個別職工盲目追求產量的思想依然存在,或抱著事不關己、漠然置之的態度,在監管一時不到位的情況下會出現真空。針對此類問題,我們將建立健全質量問責制度,使職工牢固樹立主人翁精神和質量使命感,生產工序層層把關,層層落實。
3.節能降耗方面,之前,我們對各生產車間的工藝環節節能降耗的措施進行過細化、量化控制,但由于我們是訂單和間斷式生產,訂單的連續性怎樣直接影響到節能降耗的諸多方面,有時候任務不足也使生產現場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏。在這方面我們已策劃實行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,在工藝方面積極吸收外界先進經驗,改造落后產能和設施,力爭把生產成本降到最低。
三、自身總結
20xx年已經過去,我來公司也已經多年的時間了,經歷了這幾年的生產管理工作,在公司各級領導的關心厚愛和全體員工的支持幫助下,我不斷加強理論學習和實踐總結,逐步熟悉了公司的運作程序,基本掌握了整個生產系統的操作
過程,為今后的工作打下了堅實的基礎。
但我個人也存在不足之處,最主要的是不善于有效的表達,這也直接影響到工作效果。在今后的工作中我會保持長久的工作熱情和積極性,堅持“不待揚鞭自奮蹄”的精神,做好自己應做的每一件事,從容地面對問題和挑戰,不斷豐富充實自己的管理能力,客觀的面對自己的不足,更好地改進。我會一直努力地工作下去,為xx公司的生存發展奉獻自己畢生的心血和智慧。
以上是我對生產部及本人一年來的工作報告,在20xx年里,我將和生產部全體員工一道按照公司下達的既定目標努力工作,再接再厲,盡職盡責,爭取取得新的、更大的進步,為我公司的創新發展、做大做強而努力奮斗。
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