電梯年終總結范文
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的電梯年終總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
電梯年終總結范文1
xxxx年上半年,面對時間緊,任務急,到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯件的嚴峻情況下,在公司領導和全體部門員工的共同努力下,我部門上半年共有開工地盤 xx個xxx部電梯,其中去年轉xxx個工地xxx部電梯(其中xx個工地xxx部電梯暫停工),新開工地xx個xxx部電梯,截止目前已完工xx個工地 xxx部電梯。目前工作正在有條不紊的進行中。
與此同時,我們也發(fā)現了一些新問題。通過總結上半年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為下半年的工作打下基礎。
在今年年初的日子里,工程部可以說是最為忙碌的一段時間,公司新開了象xxxxxx、xxxxx等這樣的大工地,同時還有分部在遠郊區(qū)縣的一兩臺的小工地,這些工地幾乎是同時開工安裝數量多,覆蓋面廣,影響大,時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難,針對這種情況我們采取了項目經理負責制,每個項目經理都有至少六七個工地,任務量已達到飽和,并將大的工作量細化。這些項目經理能力上沒有問題,但缺乏精力,分身乏術。每個星期每個工地都要求項目經理親自開會,這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現場土建配合也極其牽扯他們的精力。在這個階段的安裝工作中,我們并沒有由于電梯安裝數量的猛增使我們對安全質量的要求放松,公司增加了安全員,增加了對各工地的檢查力度,并對一些違章現象做出了相應的處理。積極組織全體施工人員開展安全教育,領導帶頭總結經驗教訓,樹立安全意識,同時公司的一些相關的管理制度也相繼完善,在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細化一些,每周將各現場發(fā)現的問題及時匯報上來,將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,杜絕安全隱患,防止重大安全事故在公司中再發(fā)生。
再有安裝現場零配件丟失給我們造成了很大的損失,管理層的現場管理對此負很大的責任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責,杜絕此類現象的再次發(fā)生,挖掘機出租。
由于如xxxx、xxxxx等類似大項目的延期,以及其他項目諸多缺貨、錯件等問題,使得人心不穩(wěn),嚴重影響了班組安裝能力,直接影響了小組的收益,造成了小組對公司的信任度下降,沒有了經濟利益的收入,人員流失嚴重。
工作中還出現了預量井道錯誤等問題,都能反映出現場管理人員的責任心問題,這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工,對此我們也將在下半年把其作為工作重點。
在創(chuàng)造效益上,工程部將開支控制在最低限度,同時簽訂各種合同洽商,機鉆深井,開源節(jié)流。比如我們將配合的架子費、塔吊吊裝費、安裝工人承包費、土建配合費等做到統(tǒng)一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔著xxx臺電梯的保養(yǎng)維修工作,此項工作是公司的一大形象窗口,如何減少投訴,怎樣將保養(yǎng)質量提高,合理調配人員,儲備后繼力量,保證人員培訓是下半年保養(yǎng)部的工作重點。
維保部領導忽視了對本部的.檢查、監(jiān)督和回訪,工作的重點沒有放對位置,致使在上半年發(fā)生了一些投訴,個別投訴影響極其不好,甚至出現了不該出現的問題,這些都是我們在下半年應加大力度解決與改善的。保養(yǎng)部在下半年應將每個職工的理論和實際操作水平提高,提高自身素質也是保養(yǎng)部的重點。如何跟上銷售的步伐,開發(fā)更多的客戶,減少和降低用戶的投訴,提高服務水平及獨立獨步一時問題和解決問題的能力,我們要在這方面下大力氣。
還有很關鍵的一項,維保部甚至工程部都算上,極其缺乏凝聚力,維保站有的甚至人心渙散,管理層缺乏與基層的思想溝通,人員安排不是很合理,維保部下半年著手解決這些問題。下半年
還需要解決的是部門與部門之間的配合問題,如安裝合同的評審工作,隨著市場經濟的發(fā)展,安裝的利潤也在逐步降低,但怎樣保證安裝工作的基本利潤,和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴峻問題。
電梯年終總結范文2
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產能力的迅速增長,技術發(fā)展潮流及產品結構日趨合理,電梯行業(yè)的”雙高”產品(資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘)使得整梯產品市場競爭加劇,行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質要求。為了跟上時代步伐,近幾年里我始終嚴格要求自己,努力學習相關專業(yè)知識,加強自身實踐能力,為以后的工作積累了切實的操作流程經驗。
在工作中積累經驗,正如,達爾文所說"知識和經驗都來源于常識"。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中碰到的常見故障現象,加以細分并提高判斷的準確性。記得剛開始工作的第一年,我判斷一次光幕故障需要兩個小時,現在判斷一次光幕故障的時間縮減到了原來的五分之一,大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類:一類是電氣故障,另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時,需要認真核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數故障可通好地為用戶服務。在總結了以往的工作經驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃:
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務質量、服務態(tài)度、及時處理突發(fā)事件的能力。
2、協(xié)同好本單位同事的關系,發(fā)揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領導匯報,將維保方案及時向物業(yè)傳達,高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障作出反應。
3、開展好工作的同時,規(guī)劃好自身的學習計劃,向高一級技術水平努力奮斗。
4、跟進改革開放的'步伐,發(fā)揮自身的能動性,將自己的所學服務于社會。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯”上上下下的享受"而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質。
電梯年終總結范文3
2011年工作總結 時光任冉,日月如梭。又到了歲末年終之時。轉眼之間2011過去了,屈指算來從2010年在這個崗位上已經有一年半的時間了。如何把這份工作做得“客人滿意,領導放心”,是我們工作以來一直追求的目標和重心。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年里,我們時刻以“細心,耐心,認真,負責”作為工作宗旨,堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。
友恒公司電梯運行部從當初的一個小集體到現在這樣一個大的集體,回望過去,再看現在。電梯運行部真的是取得很大成績,這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力。現將電梯運行部這一年的工作總結如下:
一、針對我們的服務對象進行培訓,講明重要性,并由班長對他們進行實操練習、培訓、講解電梯的操作。例如:司機如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹立一個良好的形象,我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機進行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講
話的技巧老師對她們進行灌輸和演練,使他們學到了很多東西,并能應用到實際工作中去。
二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設兩個疏導員這樣能使在高峰時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應急,班長每天巡視電梯檢查電梯司機的著裝、站姿以及態(tài)度。在公司領導的指揮下,我們做了細致的安全檢查和安全教育培訓的工作。
1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災是否存在安全隱患。
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。 3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質。
同時教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識,要求員工樹立安全第一的思想,對電梯的操作規(guī)程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作。通過培訓,電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時能夠隨機應變。
三、今年七月份的換電梯事件,北樓大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術專用梯。北四、
北六是客梯,在這段期間北一變成了手術專用梯,在這個人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力。因為重癥病房和手術室的醫(yī)護人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上。我們忍辱負重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進行疏導協(xié)調電梯的使用,為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),我們倡導年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒有得到一些人的認可,而我們忍受著這些委屈,委屈歸委屈,我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷,因為我們一直堅信著一個理念就是“愛崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時期沒有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團結的集體,經得住考驗的集體。
四、由于我們電梯司機都是外地務工人員,鐵打的營盤,流水的兵。現在的社會就是一個求大于供的社會,有一定的流動人員,這樣使我們的工作遇到一點點的困難,但是我們并沒有被困難打倒,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領導交給我們的每一件事。這是我們的培訓工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內完成新員工的崗前培訓,從10年6月份到現在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓10次;其中全體員工的綜合培訓20次。經過組織的各種培訓,對全體員工進行的安全教育,使她們對電梯司機工作的重要性又
有新的認識增強了安全意識,同時也提高了員工的修養(yǎng),也讓她們懂得了什么是優(yōu)質的服務。不論是主管、領班、還是班長,每天都在進行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作,班長每天都會寫運行記錄,每月都會寫總結,及時能和領導溝通,以便日后更利于工作。我們所做的這些成績與醫(yī)院的.各級領導以及友恒公司領導的關心和指導是分不開的,我們謹守信念堅守崗位。雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn),但是我們有信心。因為我們是一個經得起考驗的集體,更重要的是我們有著服務大眾的愛心。為此,我會更加努力地帶領我的每一位員工,讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹,更好的服務于醫(yī)院。
在此我僅代表友恒公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級領導對我公司的指導關心及支持。
2012年我們的計劃:
1、走訪各科室做問卷調查,對提出的問題及時糾正,杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響。
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作。
3、根據各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓。 4、配合醫(yī)院完成電梯更新。
5、做好應急預案,最好做到半年做一次演練。
6、做好人員儲備和梯隊建設,隨著公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。
在以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,復興醫(yī)院將會迎來更輝煌的明天!!友恒一片心,服務無止境! 北京友恒百誠電梯安裝有限責任公司電梯運行部
電梯年終總結范文4
20xx年是我校的服務質量年,我部門緊緊圍繞這個工作重心,積極響應后勤處“精細化”、“規(guī)范化”的要求,以提高服務質量為重點開展工作,在上級有關領導和主管部門的關心指導和大力支持下,在各有關部門的積極配合及我部全體干部、員工共同努力下,取得了較好的成績。現將服務部今年的主要工作情況總結如下:
一、各班組主要基礎數據:
1.水電費收繳情況(截止到11月25日):
表1:20xx年1月至11月25日水電收費統(tǒng)計表(統(tǒng)計日期:20xx年11月25日)
表2:20xx年與20xx年水電費收繳情況及同期對比表(統(tǒng)計日期:20xx年11月25日)
表3:電梯組基本情況統(tǒng)計(統(tǒng)計日期:20xx年11月25日)
2.電梯組基本情況:
3.宿舍組基本情況:
表4:電梯組基本情況統(tǒng)計(統(tǒng)計日期:20xx年11月25日)
二.緊緊圍繞服務質量年工作重心,積極落實 “精細化”、“規(guī)范化”工作要求:
1.水電收費是一項繁雜的窗口服務工作。收費組的同志積極落實后勤處“精細化”、“規(guī)范化”工作要求,認真檢查各單位用水用電情況,及時催繳水電費,為水電收費工作打下良好的基礎。在日常的工作中,樹立全心全意為人民服務的思想,急用戶所急,為用戶所想,認真答復用戶咨詢,使用戶放心滿意。及時完成與校財務和處財務業(yè)務往來,如每月的報表、報盤、計算機的錄入、修改,水電收費的結算工作等等。
與去年11月份同期對比,水電收費增加785,389.59元。
2. 為提升電梯司機整體服務形象,積極落實后勤處 “精細化”、“規(guī)范化”的工作要求,我部在中心有關領導的大力支持下,召開專題會議對電梯司機加強教育,并在著裝和配戴工牌等問題上提出了明確的要求,加強了檢查和管理力度,取得了明顯的效果。
根據處領導的指示,我部自行制作安裝了家屬區(qū)電梯轎廂內的服務監(jiān)督卡,以“文明禮貌、乘客至上”為服務宗旨,堅持“安全第一”的最高工作準則,張貼公開當班電梯司機的照片、工號、聯(lián)系電話等信息,加強乘客與我們的溝通和對電梯司機的監(jiān)督指導。
根據各相關單位及師生員工的要求和教三樓滾梯實際運行情況,從20xx年10月14日起,調整了教三樓滾梯運行方式,方便了教三樓人流高峰時段的出行。
為保障乘客的乘梯安全,加強電梯操作規(guī)程和安全教育工作,加強突發(fā)事件
應急處理培訓,特別是發(fā)生水、火險情的應急處理能力,正確應對突發(fā)的險情,及時發(fā)現事故苗頭,及時保修,并積極配合維修人員排除故障。截止至20xx年11月25日,共報修電梯故障130余次,較好完成了電梯運行服務工作任務。
在人員少、任務重的情況下,電梯班長王永強同志經常與員工談心,交流思想,積極調動員工的積極性,合理安排工作,保證了每個工作崗位的正常運行。家屬區(qū)的電梯司機能在工作中主動地扶老協(xié)幼,幫助住戶做一些力所能及的事情,受到住戶們的好評。
3.按照后勤處 “精細化”、“規(guī)范化”的工作要求,并在有關領導的具體指導下,我部門重新編制完善了宿舍值班的各種登記手冊,加強了對住宿人員的管理。
安全工作是宿舍管理工作的重中之重。我部積極與學校有關部門聯(lián)系,自行繪制地下空間的安全疏散路線圖,聯(lián)系制作、自行安裝在各新增宿舍的入口顯著位置和宿舍房間門后,并重新制作更新了一些老舊破損的安全疏散路線圖。
根據后勤處領導的`指示,我部積極聯(lián)系修繕部,在眷26、29樓等老舊地下室安裝了緊急情況報警電鈴,一旦出現緊急情況,可以及時通知所有人員進行疏散。
對于室內吸煙和使用違章電器,我部把住宿員工的安全教育作為一項重要工作常抓不懈。同時,宿舍班堅持每天巡查,對不服從管理、私自使用違章電器的現象堅決查處,確保了全年安全無事故。
三、存在問題與不足之處:
1.由于用工條件限制,員工素質水平整體偏低,在勞動紀律和服務質量方面存在一些問題,有待進一步提高工作水平,我部將繼續(xù)加強服務意識教育工作。
2.工作任務逐年增加,但因員工嚴重缺編,管理干部不足,直接影響工作質量甚至于影響到正常工作的開展。
3.員工宿舍日常管理及維護保養(yǎng)需要必須的經費保障,建議上級機關制定統(tǒng)一的住宿收費標準并收費,以資宿舍管理專項使用。
4.在宿舍管理工作中,個別人員不服從我方管理,需各用人單位積極配合和支持,對住宿人員進行有效約束和管理。
5.目前全校尚無統(tǒng)一的水電管理辦法,缺乏強制性制約手段,個別用水用電單位借機不交或欠交水電費。希望盡快出臺學校的水電收費管理辦法,明確水電
收費范圍界定和收費標準,規(guī)范水電收費工作。
6.針對小西天四合院、南區(qū)平房等個別住戶不交水電費及校內房產將來可能上市流通等問題,學校不具備必要的強制性約束手段。建議由社會相關專業(yè)部門進行裝表收費和管理。
四、總結:
在各級領導的直接關懷和中心各部門的大力支持下,服務部的全體干部、員工以無私奉獻的精神,較好完成了工作任務。
在今年的工作中我們取得了一些的成績,同時還存在著不足。 在新的一年里我們將繼續(xù)努力,克服困難,爭取更大的進步。
服務部 20xx年11月28日
電梯年終總結范文5
20xx年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前,一年中在公司領導的關心與支持下順利完成了全年的工作,同時工作中也存在許多不足,值得認真總結: 回顧天富來二期和補品大廈的電梯,補品大廈的電梯為富士電梯,故障發(fā)生少,有些月份基本是零故障;二期是菱王電梯,故障發(fā)生率太多,從20xx年1月份起至12月份止,大大小小的故障平均每月都超過百余件,每個月比較大的故障超過五件,一般的故障超過五十件,其他的小故障超百件。
在20xx年的電梯使用中,富士電梯的優(yōu)點是做工精細、質量好,所以故障較少,但是用電量比菱王電梯大,造成業(yè)主的'公共分攤費用比較高。菱王電梯的做工粗糙,特別是電梯按鈕,經常出現陷下去彈不起來而導致電梯關不了門而不受其它樓層招喚,而被業(yè)主長期投訴,特別是在11月份6座2#貨梯的滑梯造成電梯轎廂門的脫軌、變形的重大安全事故,驚動了天富來總部對此事故的特別關注,造成了極其惡劣的影響,雖然菱王電梯用電量小,給業(yè)主節(jié)約了不少費用,但它的質量問題卻不能忽視,在20xx年的工作中,菱王電梯的安全問題就成為我們工作中的重中之重。
在20xx年8月份起,威得利電梯維保公司成為了我們的電梯維保單位,負責2#、4#、6#座的電梯維保,對他們的工作效率,得到了我們的肯定、認可,他們能夠在故障發(fā)生的第一時間趕到
現場,有雷歷風行的效果,反觀之菱王電梯的維保人員就顯得拖拖拉拉、磨磨蹭蹭,大多數都不能及時趕到現場,這一點,在20xx年的工作當中,我們也要將其列為重點,需讓他們在故障發(fā)生時,要像威得利公司一樣,做到隨叫隨到、不能拖延。 在下一年工作里,要制定好周、月、季及全年的設備、設施、維保、保養(yǎng)計劃有關條例,有針對性的安排日常維修任務,做到日常維修工的計劃性、合理性、根據公司規(guī)定,安排日常巡檢、電梯機房設備等做到全面細致的維護保養(yǎng)、保記設備設施的安全使用和運行。
20xx年我會更加努力,認真的對待每一項工作、每一項任務,不讓領導失望,做好電梯的正常使用和安全運行,讓我們更上一個臺階,迎接20xx年的挑戰(zhàn),我相信在新的一年里,我會做得更好。
電梯年終總結范文6
工程施工技術總結
一、編制依據:
本方案依據土建井道布置圖、產品隨機文件、國家有關電梯安裝的技術文件、標準、規(guī)范(GB10060—93《電梯安裝驗收規(guī)范》、GB7588—20xx《電梯制造與安裝安全規(guī)范》、GB50310—20xx《電梯工程施工質量驗收規(guī)范》)及有關電梯安裝的若干規(guī)定(《建筑安裝分項工程施工工藝規(guī)程》第八分冊等)而編制。
二、工程概論:
工程名稱:光亮·陽光佳苑,
工程地點:重慶合川三匯
開工日期20xx年12月5日,竣工日期20xx年4月20日,工期165天。
本工程工序多,工藝較復雜,要求高,需搞好各方面關系,各有關單位要互相配合,確保施工安全,提高安裝質量,按期交付高質量電梯。
三、技術總結:
1、工程施工期間妥善安排施工人員生活,進行安全教育及技術交底,并認真閱讀圖紙及施工工藝說明,領會圖紙精神,掌握施工工藝,發(fā)現問題及時向上級主管部門提出并及時拿出解決方案。
2、開箱點件:施工前,將設備整箱運到現場,通知廠家來人,并與建設單位交接清楚,做好開箱前的準備(工具、庫房、人力),開箱時通知建設單位參加,開箱時按裝箱單清點,同時收集好隨機文件。若有缺件、錯件、次品,則列出清單,添好欠品要求書并由建設單位、安裝單位及廠家代表簽名并反饋有關單位解決。
3、做好井道及機房復測記錄:根據井道布置圖檢測井道深度、寬度及偏差,地坑深度、頂層高度、廳門高度、寬度及偏差,檢查機房預留孔位置情況,若發(fā)現與圖紙不符或偏差較大,要及時找有關單位解決。
4、安裝時帶班班長根據各安裝工序的順序妥善安排合理分工,提高工效,做好機械、電氣安裝的配合;及時了解任務完成的情況,發(fā)現問題及時調整解決;嚴格按圖施工,確保每道工序符合規(guī)范要求。質量不合格應立即返工整改,并做好工序檢測(自檢、互檢)記錄。各個環(huán)節(jié)相互的配合提高工作效率,這是最大的`節(jié)約。最終使工程按時,順利的結束,并報檢檢驗合格。
電梯年終總結范文7
一:保養(yǎng)的檢查方面
進行了(盛苑實業(yè)、海逸名門、啓福華都、凱芙飯店、民航花園、啟福中原、經緯大廈、海逸名門、圣菲城、遠大理想城、皇室家廚、富麗時尚、鑫州酒店、天豐大廈、金盾未來花園、洛陽在保電梯、新鄭卷煙廠、鄭州市蝶閥廠、隆華倉庫、近水樓臺、都市a座、永豐新都、尉氏電業(yè)局、尉氏光明花園、華益藥業(yè)等等)近30個主要電梯現場的現場的電梯檢查,出具了相應的保養(yǎng)整改單據,并敦促相關保養(yǎng)隊人員完成整改工作。及時調整檢查的關鍵點和檢查方式, 從最初的對基本保養(yǎng)方面(清潔、潤滑、調整)檢查擴充到安全裝置檢查、安全操作檢查、基本保養(yǎng)檢查及其它檢查相結合的模式。根據電梯的整體運行性能,突出關鍵檢查點,督促保養(yǎng)人員排除隱患,使電梯的安全可靠地運行。通過一年的努力,在一定程度上培養(yǎng)和樹立了保養(yǎng)人員的質量安全意識,保養(yǎng)人員積極配合檢查整改工作,整改效果穩(wěn)步提高,保養(yǎng)的保養(yǎng)維修質量下半年比上半年有明顯的提高,這主要歸功于保養(yǎng)人員的努力和保養(yǎng)人員水平的進一步提高。
保養(yǎng)檢查工作也存在一定的問題,主要是有部分現場未有檢查,在xx年需要解決此問題。
二:工程技術支持方面
1、保養(yǎng):
對保養(yǎng)進行連續(xù)的技術支持,始終堅持徹底解決隱患的工作思路,努力指導、協(xié)助保養(yǎng)方面排除故障隱患,并適時地對現場維保人員進行教育培訓。全年的技術支持工作全部按計劃完成,但發(fā)現部分類似小題大做類型的故障需要在xx年度盡量在保養(yǎng)維修程序中解決,避免出現類似窩工現象。
2、安裝
在安經理的大力協(xié)助下完成了相關工地( 濮陽近水樓臺、雷克薩斯、隆化倉庫 約27臺)快車的調試,完成了其他相關工地的放慢車或和工程技術支持工作,并盡力完成了工程部交付的其他相關的任務。
三:安全技術培訓方面
通過全體保養(yǎng)人員的配合,全年共進行了42 次的大小安全技術培訓,并有效地組織了一次試卷考試。現場培訓方式靈活、實用,針對性強,因材施教、現修現講,受培人員印象深刻、效果良好,為日后的`集中提高培訓順利進行打下基礎。不足之處:本年度的全體保養(yǎng)人員集中技術培訓進行的次數偏少,因此個別現場的維修保養(yǎng)經驗和教訓沒有得到全體人員的共享。主要原因是受保養(yǎng)搶修項目的影響。xx年要制作相關的技術支持等案例分析教材并懸掛,做到人人都有時間自主接受相關的經驗和教訓,并通過集中培訓、現場培訓等進一步提高技術水平,促使維修保養(yǎng)人員的經驗和技術進一步深化和鞏固,提高保養(yǎng)維修的效率和效果。
四、在過去的一年中,內心積極響應和參加公司組織的各項活動,積極投稿《思·悟》內刊,認真履行本職工作,努力學習專業(yè)技術知識,努力提高技術水平,努力完成領導交付的任務,感覺非常充實。在新的一年里,希望堅持以往的好的方面,克服和改觀不足之處,再接再厲、繼續(xù)努力。
電梯年終總結范文8
20xx年過去了,有必要對一年的部門及個人的工作進行總結,根據實際情況調整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進行。
維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運行三個方面。
1、營業(yè)工作:
營業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應收維保款全部理清,原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外,絕大部分關系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客戶自保,xxx、xxx維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxx個項目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維
保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。營業(yè)下一步的工作主要是:
①配備xxx名專職維保營業(yè)人員(內選或外聘);
②繼續(xù)追要原有欠款,及時收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款;
③穩(wěn)定原有維保項目,曾加外簽合同項目。
2、維保工作:
維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點抓了人的工作,和所有的維保人員都進行了單獨的談話,了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩(wěn)定的',本質基本上是好的,主要的問題是我們如何帶領他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關心的收入情況、技術能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個方面。目前,我也是很關注維修人員在這三個方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的,我認為如果一味的強調工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質量是可想而知的通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做,目前,還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點的休息室長期潮濕結露,有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。
今年維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺,且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕大多數人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。
下一步的主要工作是:
①各站根據實際維保量配齊維保人員及相應的技術力量;
②加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。
③曾強急修的反應和施工的能力。
④加強整體維保工的形象。
⑤加強對前期來公司學生的技術培養(yǎng),使他們盡快能夠獨立做保養(yǎng)及初級的維修。
⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
3、運行工作:
電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉,但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開梯。現在在崗人員應該說多數相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運行合同價格有較大幅度提高。
運行下一步的主要工作:
①不重要的運行項目嘗試交給專業(yè)勞務公司去做,我們去監(jiān)督。
②設一專人管理所有運行項目的工作。
③控制和減少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題。
④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xx人,其中超過三年的有xx人)
⑤操作證復審及考證工作。
4、問題及建議:
①目前應該說維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務意識上,工作的責任心上兩極分化,主動性上個別人還欠缺,綜合技術能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯。
③增強及時解決處理投訴的能力。
④增加高級修理人員。
⑤建議盡快實行新的效益與收入掛鉤方式,調動所有人員的工作積極性,提高工作效率。
電梯年終總結范文9
20xx年過去了,有必要對一年的部門及個人的工作進行總結,根據實際情況調整20xx年的工作,從而保證公司全年工作的順利進行。
維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運行三個方面。
1、營業(yè)工作:
營業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應收維保款全部理清,原有客戶處有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外,絕大部分關系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xx維保項目合同到期客戶自保,xx、xx維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xx個項目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。
營業(yè)下一步的工作主要是:
①配備xx名專職維保營業(yè)人員(內選或外聘)。
②繼續(xù)追要原有欠款,及時收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款。
③穩(wěn)定原有維保項目,曾加外簽合同項目。
2、維保工作:
維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點抓了人的工作,和所有的維保人員都進行了單獨的談話,了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩(wěn)定的,本質基本上是好的,主要的問題是我們如何帶領他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關心的收入情況、技術能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個方面。
目前,我也是很關注維修人員在這三個方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的,我認為如果一味的強調工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做。
目前,還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點的休息室長期潮濕結露,有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。
今年上半年,維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xx臺,且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕大多數人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。
下一步的主要工作是:
①各站根據實際維保量配齊維保人員及相應的技術力量。
②加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。
③曾強急修的反應和施工的能力。
④加強整體維保工的形象。
⑤加強對前期來公司學生的技術培養(yǎng),使他們盡快能夠獨立做保養(yǎng)及初級的維修。
⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的'問題。
3、運行工作:
電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉,但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開梯。現在在崗人員應該說多數相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運行合同價格有較大幅度提高。
運行下一步的主要工作:
①不重要的運行項目嘗試交給專業(yè)勞務公司去做,我們去監(jiān)督。
②設一專人管理所有運行項目的工作。
③控制和減少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題。
④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。
⑤操作證復審及考證工作。
4、問題及建議:
①目前應該說維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務意識上,工作的責任心上兩極分化,主動性上個別人還欠缺,綜合技術能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯。
③增強及時解決處理投訴的能力。
④增加高級修理人員。
⑤建議盡快實行新的效益與收入掛鉤方式,調動所有人員的工作積極性,提高工作效率。
電梯年終總結范文10
一、年度工作總結
在這將近一年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,新的一年開始了,我覺得要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對一年多的工作進行簡要的總結。
我是07年9月份到公司工作的,在沒有接觸電梯行業(yè)前,我僅對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售、技術和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各個經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對行業(yè)市場有了一個大概的認識和了解。
1、存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段。
2、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的'問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣。
二、20xx年工作計劃
1、對于老客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,經常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關系。
2、 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3、 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識。
4、每月要增加10個以上的新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。
5、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
8、對客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
9、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力。
10、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
11、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
12、為了今年的銷售任務我要努力完成10臺的任務額。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。
xxx
20xx-02-06
電梯年終總結范文11
20xx年在中心領導的正確領導和分管領導的直接帶領下,在相關部室的配合支持下,通過部門全體同志的共同努力,電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績。現將20xx年工作完成情況匯報如下:
一、思想素質和黨風廉政建設方面
在黨風廉政建設方面,我部通過集中學習和典型案例教育,使全體人員廉政意識進一步得到了提高,確保本部門黨風廉政建設和反腐工作落實到了實處,較好地執(zhí)行了《黨風廉政建設和作風建設責任書》。按照中心開展創(chuàng)建市級文明單位活動的部署,我部積極進行了相關的工作,張東平同志還在中心創(chuàng)建市級文明單位動員大會上發(fā)出了倡議。在“解放思想、擴大開放”大討論活動中,我部積極組織部門全體人員學習、討論和查找問題,制定整改方案和措施。同時按要求做好了“迎奧運、講文明、樹新風、展風采”活動的相關工作。
二、安全工作管理目標方面
安全工作是檢驗工作的重中之重,電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴格按照與中心簽訂的《安全管理目標責任書》進行要求和工作,貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問題,部門堅持了現場檢前會制度,檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進行了安全交底和技術交底,向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求,避免了檢驗過程中使用單位和施工單位的不安全行為。正副部門作為部門安全工作管理的第一責任人,經常深入檢驗現場監(jiān)督安全工作,督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過程中,嚴格按照檢驗安全操作規(guī)程進行,不符合檢驗安全條件的,不進行檢驗工作,嚴格控制住了安全事故。同時認真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實處。
通過加強對部門內部的安全和治安管理,我部杜絕了重大安全責任事故和治安事故的發(fā)生。無錢物、票據、檔案資料及其他公共財產損失、被盜和泄密現象發(fā)生。
三、工作質量管理方面
堅持每周組織部門全體人員學習國家標準、檢驗規(guī)程、中心質量體系文件,討論檢驗工作中遇到的實際問題,并針對質量技術部現場抽查和檢驗報告檢查發(fā)現的問題進行分析,找準檢驗工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對性進行解決,從而提高了檢驗技術水平和檢驗質量。部門正、副部長經常定期和不定期地深入檢驗現場,對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進行抽查,嚴格控制了檢驗工作質量,杜絕了重大檢驗工作失職。
四、行政管理目標方面
為搞好隊伍建設和制度建設,我部完善了與檢測質量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法,鼓勵本部門人員積極工作;通過提高技術骨干人員的待遇,調動了檢驗人員提高學歷學習的積極性;通過制定年度培訓考核計劃,將考試成績作為培訓效果的.檢驗,促使檢驗人員自覺學習專業(yè)技術知識,提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。完善和加強了部門內部管理,強化了部門管理辦法、辦事流程和內部分配辦法,增強了部門每一位人員的責任心和工作積極性。嚴格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。今年我部實行了檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務承包的工作模式,收到了較好的效果。
五、服務質量管理方面
為搞好服務質量,我部不斷加強對本部門人員服務意識的教育,經常性地向電梯使用單位和施工單位了解內業(yè)人員和檢驗人員工作情況,發(fā)現問題及時改進。
今年6月,我部配合質量技術部,對本部門檢驗人員進行了現場的檢測比對,提高了本部門人員的責任心和服務意識。按照中心“特種設備嚴重事故隱患及時告知免責的規(guī)定”,認真做好嚴重事故隱患告知及報告工作,在工作中做到了每檢驗完一臺電梯,立即書面告知受檢單位,并有受檢單位人員確認簽字;對檢驗中發(fā)現的嚴重事故隱患的具體情形,在規(guī)定時間內以掛號郵寄的方式報告了所在地行政監(jiān)察部門。為提高我部檢驗人員的理論水平和實際工作技能,按照市局大培訓、大鍛煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個月的鍛煉,送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓。
六、檢驗任務目標方面
定檢率達到94%,申報設備檢驗率和嚴重事故隱患報告率達到了100%,對到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料,并按規(guī)定及時進行了上報。
七、業(yè)務開拓方面
在業(yè)務開拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后,全面開展了限速器檢驗工作,上半年已檢驗電梯限速器xx臺。同時對別墅電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進行了積極的開拓。
八、科技工作方面
積極進行科研工作,完成了市局項目《重慶市電梯安全運行保障條件與應急處理對策》,現正進入結題驗收階段,同時我部與涪陵分中心聯(lián)合進行的《電梯限速器檢驗規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展
九、體會
我部上半年實行了檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務承包方式,提高了遠郊區(qū)縣的檢驗效率,嘗到了求變帶來的甜頭。
以前遠郊區(qū)縣的檢驗工作均由部門統(tǒng)一安排,由于檢驗數量大、區(qū)縣多、檢驗時間分散等原因,造成遠郊區(qū)縣每次檢驗數量少、檢驗次數多,并且受交通問題困擾,極大地影響了檢驗效率。今年上半年實行檢測小組遠郊區(qū)縣檢驗任務承包后,在部門的統(tǒng)一調控下,每個遠郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗時間,能夠相對集中地安排遠郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗,受到使用單位、特別是維保單位的高度認同。在實際執(zhí)行中也有不少困難,我們將不斷進行摸索和完善遠郊區(qū)縣電梯檢驗問題,并在其他方面進行改革探索,從而提高整體檢驗效率。
【電梯年終總結】相關文章:
電梯工程年終總結03-17
電梯員工年終總結04-14
電梯維保年終總結04-14
電梯維保工年終總結03-30
電梯維保公司年終總結02-16
電梯工程年終總結3篇03-17
電梯員工年終總結5篇04-14
電梯員工年終總結(5篇)04-20
電梯員工年終總結匯報06-08
電梯員工年終總結(匯編5篇)04-20