it行業年終總結（精選）
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編精心整理的it行業年終總結，希望能夠幫助到大家。
it行業年終總結1
轉眼一個月的時間就過去了，本人在公司領導的正確領導下，在同事們的團結合作和幫助中，較好地完成了各項實習工作任務，在學習和工作方面都有了更進一步的提高。通過該月前一周的培訓學習，我學到了很多東西，也對我將來的學習和工作目標的確定產生了深遠的影響。通過開始一周的實習培訓豐富了本人的理論知識，增強了本人學習能力，開闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認識與理解，真是讓我收獲頗多。鞏固了我對通信工程專業的主業知識的了解，提高對實際設計勘察技能的`認識，加深對通信工程建設設計的了解，更多的學習到了關于通信方面課本以外的知識。現將本月實習與培訓內容、實習培訓收獲、以及未來我對工作努力的方向和此次感想等三方面作以總結。
一、實習與培訓內容
該月第一周培訓各項技能與通信理論知識，培訓課程有：CAD繪圖技能培訓、EXCEL表格等應用培訓、通信網絡現狀及發展趨勢、通信工程建設強制性條文執行要點、電源專業勘察技能培訓、傳輸設備勘察技能培訓、光纜線路勘察技能培訓、無線基站勘察技能培訓、室分勘察技能培訓、查詢設計質量管理培訓、綜合管理介紹、市場業務介紹和溝通技巧等培訓課程。培訓學習結束后，接下來在設計院四所同事陳龍師傅的教導與指導下，為期一個周到東方實地學習如何勘察室外宏站傳輸信號的基本流程與技巧，勘察流程：
第一步：用指北針找到方向指向北，記錄與實際向北的角度，并大致畫出天線安裝現場環境的草圖以便日后方便設計方案；
第二步：用GPS導航出勘察地理位置并記錄下來；
第三步：進行拍照方便日后設計方案；
第四步：記錄天線所能覆蓋地區的夾角；
第五步：做好與甲方工作溝通交流，使得工程安全順利進行。
二、實習培訓收獲
實習培訓的這一個月，通過各項課程技能的培訓，學習與認識到了如何用CAD軟件去設計圖紙并大致了解了一個工程方案的設計從開始到結束各個工作流程。學習了通信網絡的發展歷史、通信網絡的基本架構及現狀和通信網絡的嚴禁趨勢。總體對通信工程設計員這一工作崗位的工作內容及工作環境有了一定的認識。本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，保證工作能按時完成
三、日后工作感想
我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作能力。根據公司領導的年度工作要求，明確內容、時限和需要達到的目標，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
it行業年終總結2
根據xx·的安排部署，xx·分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路，不斷提高思想認識，正視存在問題，采取切實措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精細化管理水平，在“強”、“精”、“優”上見到實效，深入推進加強精細化管理和基礎管理建設工程，并取得了一定成效，精細化管理水平進一步提升。
“四化”強管理管理重精細
一、管理制度化，強化責任執行。
繼續大力實施“擴量、增效、提質”工程，堅持改革創新謀發展;堅持市場控制穩根基，堅持擴銷增效降成本，堅持基礎工作不動搖，努力實現經營上規模，效益上臺階，管理上水平。隨著xx公司的快速發展，以加強制度建設為突破口，xx公司開展11項綜合性重要培訓和考試活動，內容涵蓋經營、安生、投資、計劃、財務、工程、綜合、黨群、內控等。隨著加油站管理信息系統等各類系統的上線運行，業務流程和管理要求發生了新的變化，為確保公司制度體系的有效運行，xx公司明確了6項立項制度修訂工作。
制度的關鍵在于執行。制度發布后，xx公司通過到站培訓、集中考試等多種形式加強對各項規章制度的宣貫工作，加強各級人員對制度內容的理解和掌握。按照重點突出、管控到位、注重效果的原則，持續改進精細化管理大檢查工作，不斷完善檢查形式、內容、方法和手段，改進檢查程序;加大對制度執行情況的檢查督促力度，及時發現制度的設計問題、所屬各單位執行情況等，通過不斷完善制度執行過程中存在問題的信息反饋、收集，持續推進制度建設工作。對不嚴格執行制度流程、出現違規違紀問題的單位和個人嚴肅責任追究，切實維護制度的嚴肅性和權威性，強化廣大干部員工的制度執行意識，確保各項業務規范、高效、受控運行，切實增強了管控能力。
二、制度流程化，規范基礎管理。
始終堅持向市場要效益、向管理要效益的思路，繼續按照“xx·”的`具體要求和措施，結合自身實際，強化現場管理，組建稽查隊伍，加強監督檢查，增強服務意識，提升零售效益。營銷管理注重加強市場研究，編制信息分析報告，提前預測市場變化，精心優化月度資源配置，合理把握進銷存節奏，初步搭建了科學、高效的營銷運行體系，資源創效能力進一步增強;認真研究、細分市場，將xx地區及周邊市場分為中心市場、提量市場、新興市場、競爭市場、挑戰市場和潛力市場。積極開展“客戶普查、市場調查”活動，整合油、卡、非客戶資源，實施點、線、面相結合的組合營銷策略，吸引固定客戶，提高了市場反應速度和營銷策略的有效性。
網絡開發借力大項目，建立與政府職能部門的定期聯系、專題匯報機制，各級政府支持力度不斷加大;深入研究開發模式，探索出了一條集團開發，走合作化道路，實現網絡低成本快速擴張的有效途徑。
創新體系審核方式，實施咨詢式檢查，同步開展業務培訓;全面實現地罐交接，狠抓油品盤核管理，強化損耗分析考核，為公司整體損耗下降奠定了堅實基礎。基層建設初步建立了集中培訓、到站培訓示范站三級培訓層面，提升了員工整體素質;大力推進創先爭優和基層黨建工作，加強理論學習及作風建設，加大機關管理人員責任追究，實施加油站掛點、蹲點和巡視工作;著力改善加油站環境和員工工作生活條件和幫扶工作，增強了隊伍凝聚力。
三、流程表單化，推進精細管理。充
分利用視頻監控系統、管理信息系統，加強加油站業務運行監控，建立監控周報機制，使現場管理更加規范，業務運行更加受控。建立財務稽核機制，極大提升了財務基礎工作。加強人事、網絡開發等各類檔案收集、整理工作，資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測時寫實的基礎上，總結出了加油站班組優化排班方式，有效解決了員工超時勞動和高峰期人員不足的瓶頸問題;對加油站收、發、儲操作流程進行認真分析，理順業務流程8項，規范操作步驟11項，有效地提高了加油站作業效率。
四、表單信息化，推動管理升級。
從加強信息化建設入手，創新信息化項目建設管理模式，啟動集成平臺建設和項目管理工作;加強系統應用，建立考核、分析機制，有效提升了基層信息系統應用水平;堅持便利店網點建設與網絡開發同步開展，細化商品品類管理，加強銷售數據分析，優化物流配送，確保送貨及時率達到99%;建立成本模擬核算分析模式，把成本、費用和利潤指標落實到站，實現升油成本控制，強化了分公司增量提效意識;深入開展加油站“量、本、利”分析，一站一策，制定減虧、扭虧和增效計劃，逐站落實;全面考慮成本、利潤差異因素，初步建立了公司、片區兩級效益評價分析模式。
取得成績的同時，在思想觀念、責任意識等方面，仍在不同程度上，存在著少數值得注意的現象和問題，需要在以后的工作中加以改進。主要表現在以下幾個方面：1、精神狀態有待進一步提升。個別同志對困難和問題，顯得信心不足，工作存在畏難情緒，一味強調客觀原因，辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。2、責任意識有待進一步加強。當前，少數干部員工缺乏責任意識，履職能力不夠強，對待工作標準夠不高。
同時，與兄弟單位相比，我們在精細化管理、加油站形象、綜合競爭實力等方面，還有一定差距;與省公司的要求和期望相比，還有很多工作要做。這些差距，就是我們下步發展的空間、追趕的目標和努力的方向，我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦，正確分析現狀，準確把握形勢，正視發展中的困難和問題，認真研究對策措施，搶抓機遇，沉著應對，提高工作的預見性和主動性，牢牢把握加快發展的主動權，振奮精神，瞄準目標，真抓實干，迎頭趕上，為圓滿完成全年各項指標奠定堅實基礎。
it行業年終總結3
一年來，我們認真貫徹落實黨中央國務院、商務部和省政府關于擴大內需、促進經濟增長的有關文件精神，牢固樹立科學發展觀，變壓力為動力、化困難為機遇，著力做好了以下幾個方面的工作
xx年，市商務局在市委、市政府的正確領導下，在省商務廳和周口市商務局的業務指導下，全面落實科學發展觀，強力實施開放帶動戰略，努力擴大消費需求，統籌國內外貿易發展，保障市場平穩運行，搶抓機遇，努力拼搏，較好的完成了市委、市政府交給的各項目標任務，實現了商務事業又好又快發展。
一、業務指標完成情況
1、xx年元一11月份，全市出口創匯總額5367萬美元，占全年目標任務的90%，預計全年出口創匯總額可突破6100萬美元，居周口市第一位，占周口市出口總額的60%;
2、全市吸引外資1100萬美元，占全年目標任務的105%，利用省外資金12.7億元人民幣，占全年目標任務的102%;
3、家電下鄉惠民工程銷售八類家電產品53585臺，銷售金額91869682元人民幣，補貼1189萬元，占全年銷售目標10100臺的530%;
4、萬村千鄉市場工程共改造農村超市236家，首批通過周口市商務局、財政局“萬村千鄉市場工程”農家店驗收組驗收合格138家，第二批通過驗收50家。
5、社會消費品零售總額50億元，同比增長15%，消費對經濟增長的拉動作用明顯增強;
6、共爭取國家和省各類項目資金2282萬元，為項城經濟和社會發展做出了貢獻。
二、主要工作開展情況
一年來，我們認真貫徹落實黨中央國務院、商務部和省政府關于擴大內需、促進經濟增長的有關文件精神，牢固樹立科學發展觀，變壓力為動力、化困難為機遇，著力做好了以下幾個方面的工作：
(一)宣傳引導，商務惠民工程成效顯著
1、家電下鄉成果豐碩。家電下鄉工作是商務部和財政部實施的一項惠民工程，是落實科學發展觀擴大內需的重要舉措，也是我市市委市政府xx年十件惠民實事之一。商務局領導高度重視，強化措施，創新方法，周密組織，狠抓落實，廣泛宣傳發動，嚴格網點準入，強化服務意識，積極爭取網絡建設資金，有力的推動了我市家電下鄉工作的開展。xx年，我市銷售冰箱、彩電、手機、洗衣機、電腦、熱水器八類家電下鄉產品53585臺(部)，銷售金額91869682元，分別占全年銷售目標10100臺(部)、銷售金額1400萬元的530%和656%，是去年全年銷售總量的7倍;發放補貼資金1189萬元，占全年補貼資金目標158萬元的752%，是去年補貼總額的10倍，確保了黨的惠民政策得到落實。
2、萬村千鄉穩步發展。我們把萬村千鄉市場工程作為建設農村現代流通體系、構建和諧社會的一項重要惠民舉措，扎實推進，按照完善基礎、強化服務、鞏固老店、發展新店的工作思路，嚴把質量關，狠抓誠信關，加強領導，精心組織，科學規劃，合理布點，快速實施，分類指導，搞好服務，定期驗收，提升質量，優化農家店結構比例，幫助解決農家店發展中存在的問題，為農家店建設提供一個寬松的環境。
止xx年底，我市累計已建成并通過驗收合格標準化日用品農家店和農資店525家，其中日用品農家店397家，營業面積總計23800平方米，創造就業崗位1200多個，鄉鎮覆蓋率100%;新建配送中1心一個，營業面積6000多平方米。我市農家店已經初步形成了市、鄉(鎮)、村三級布局合理的連鎖經營服務網絡，有力地促進了我市商貿流通網絡建設，有效地改善了我市農村消費環境。xx年10月份在鄭州召開的河南省萬村千鄉市場工程現場會上，項城市商務局被河南省商務廳表彰為“河南省萬村千鄉市場工程”先進單位。
3、市場監測邁開步伐。面對國際金融危機和國內市場波動的嚴峻形勢，我們加大市場監測力度，健全監測系統網絡，及時發布肉、蛋、油、糧等人民群眾關注的生活必需品監測分析，為領導科學決策提供了重要依據，使我市市場宏觀調控能力明顯增強，商務服務水平日益提高。
(二)跟蹤落實，招商引資工作穩步推進
1、著力做好招商引資基礎工作。為推介項城、宣傳項城，我們建立完善了我市招商引資資源庫，利用我市資源優勢，認真篩選包裝項目，編制《錦繡項城》和《項城投資指南》、《開放的熱土，投資的樂園一一項城》光盤等對外宣傳資料3000多套，對全市招商引資工作的開展起到了非常重要的作用。
2、認真籌備和組織參加重大招商活動。根據上級要求，商務局負責籌備和組織參與國家和省、市組織的重大招商活動，為項目單位提供招商平臺。先后籌備和參加了省政府組織的中原文化港澳行、第四屆中博會、河南一天津經濟技術合作項目洽談會、xx年全國農業產品加工博覽會、xx年度集聚區承接產業轉移洽談會、河南省承接紡織服裝玩具產業轉移洽談會、河南一浙江經濟技術合作項目洽談會、十三屆中國國際投資貿易洽談會、中原文化寶島行等招商活動，共發布了1000余條次招商信息，簽約項目17個，簽約金額11億人民幣。
3、扎實做好全市招商引資的相關工作。我局與相關部門通力合作、密切配合，做好了招商引資項目的跟蹤落實和招商引資工作的年終考核驗收工作，統計上報我市在建招商項目18個，上報金額12.7億元，占周口市下達我市目標任務的102%;參與了對全市招商引資項目的年終考評，與有關部門協作配合，籌備和參與組織了項目觀摩活動，向市委、政府提出了獎懲意見。
4、積極開展駐地招商工作。代表市委政府擬定了《加強駐地招商工作的意見》，以政府文件下發執行。根據我市的產業優勢和我局人員特點，派駐我局人員到珠三角設立招商聯絡處，已有效推進了鞋業生產轉移、城市基礎設施建設等合作項目的進展。
(三)政策促進，外經外貿工作逆勢上揚
1、外貿進出口穩中有升。面對國際金融危機和國外對華貿易政策嚴峻形勢，我們積極為全市進出口貿易企業爭取政策，強化服務，強力實施全民外經貿戰略，幫助企業落實出口退稅政策，申辦進出口經營資格，擴大進出口貿易隊伍，實現了外經貿工作逆勢上揚。新增進出口企業1家——周口優普生物質能發電有限公司，使我市有進出口經營權企業達59家。為周口博繁毛衫有限公司辦理了提前解散手續，為三項歐帕斯有限公司辦理了注冊資金減資手續。全市預計完成外貿進出口6100萬美元，其中河南蓮花味精股份有限公司、項城金泰食品有限公司、項城三利食品廠出口業績較好。
2、外派勞務逐步拓展。充分利用省級外派勞務基地縣的有利條件和優惠政策，廣泛宣傳，簡化程序，便捷服務，努力擴大赴東南亞建筑工、電子工、縫紉工輸送數量，已成功輸送外派勞務人員53人，為農民走出國門務工經商搞好服務，起到了“派出一人、帶富一家”的良好示范作用。
(四)規范程序，商務行政執法步伐堅實
1、整合執法資源。為認真貫徹落實《商務部關于加強商務行政執法工作的意見》和《河南省商務綜合行政執法工作推進方案》精神，按照申報全國第二批商務綜合行政執法試點工作的條件要求，經請示市委市政府領導同意，在原有生豬屠宰稽查隊的基礎上，整合執法資源，實行綜合執法，按照“精簡、統一、效能”的原則，通過整合、歸并，充實現有力量，組建了有30人組成的我市商務綜合行政執法隊伍，設立了4個執法中隊。組建了商務執法舉報投訴站，開通了12312服務熱線。配備了4部商務執法稽查車輛和相關執法設施，統一行使生豬屠宰、酒類流通、成品油市場、特許經營、家電下鄉、報廢汽車等六大類法律、法規賦予的職能，巡回城鄉市場稽查管理。
2、生豬屠宰管理走向正規。按照國務院《生豬屠宰管理條例》和商務部《生豬屠宰管理條例實施辦法》，廣泛宣傳，大造聲勢，加強培訓，提高素質，改善屠宰設施，完善消毒檢疫制度，認真開展生豬屠宰專項整治，嚴厲打擊私屠濫宰和病死豬肉上市，規范經營行為，確保肉品質量。建立和完善了病死豬肉無害化處理和申報制度，使全市生豬定點屠宰率城區達100%，鄉鎮達95%以上。搗毀株陵鎮吳場非法收購、加工、銷售黑窩點一個，沒收病死豬肉3萬多斤，并公開進行了無害化處理，震攝了不法分子，教育了群眾，凈化了市場，確保城鄉人民吃上放心肉。
3、酒類流通管理逐步規范。根據商務部《酒類流通管理辦法》，為促進我市酒類市場健康有序發展，我們深入批發、零售、餐飲、酒吧等酒類經營網點散發《酒類流通管理通告》1000多份，落實酒類流通備案登記制度。止xx年12月底，我市已有600多家酒類經營者進行了備案登記，20多家批發企業實行隨附單制度，建立和完善了酒類經營購銷臺帳，依法規范了酒類流通市場，確保了城鄉居民喝上安全酒。
4、成品油市場監管力度加大。根據商務部《成品油市場管理辦法》和河南省《成品油市場管理辦法》實施細則，加強領導，制定措施，加大管理和處罰力度，對各類違法違規經營的`加油站，嚴格按照執法程序，該年審的年審，該停業整頓的停業整頓，該處罰的處罰。對全市52家加油站進行了年審，換發了成品油零售經營新證，上報省級示范加油站一個，查處違法流動加油車9輛，凈化了成品油市場，維護了消費者權益，確保城鄉人民用上安全油。
5、再生資源回收管理拉開帷幕。根據商務部《再生資源回收管理辦法》，初步啟動再生資源回收管理工作，止xx年12月底，全市已有29家收購站點到商務局辦理了再生資源回收備案登記。
(五)強化職能，項目資金爭取效果明顯
1、項目爭取創新高。今年以來，我們利用政策，搶抓機遇，積極向上爭取項目和資金，全年累計為我市農民和企業爭取項目資金達2282萬元，分別是：1、爭取家電下鄉財政補貼資金1500萬元，已補貼農民1188萬元;2、家電下鄉網點補貼資金申報70家，預計補貼資金17.5萬元;3、家電下鄉工作經費補貼16萬元;4、萬村千鄉驗收合格農家店188家，補貼金額112.8萬元;5、萬村千鄉配送中心補貼資金60萬元;6、農貿市場升級改造補貼資金50萬元;7、生豬屠宰無害化處理補貼資金88萬元;8、中小企業開拓國際市場資金30萬元;9、外經貿區域協調發展資金120萬元。另外，我們還為汝陽瀏毛筆申報了“河南老號”，已得到省商務廳正式批準。
2、系統招商見成效。我們利用現有設施和地理環境優勢狠抓系統招商，吸引外地客商來項創辦大型超市和購物中心，與萬果園有限公司創辦了萬果園生活超市項城分店，與深圳客商合作創辦了惠民家電城，與鄭州客商合作建設了萬村千鄉配送中心，向上爭取項目資金，開辦了職工快餐店，提升了城市品位，樹立了商務形象，增加了企業效益。
(六)加強管理，企業改革發展穩步開展
我們繼續堅持實行局長蹲點聯系公司制、目標管理責任制、安全主管責任制、信訪案件分包制，著力抓好了商務系統的穩定、安全、改革和發展工作，保持了商務系統大局穩定。
商務系統所屬二級機構攤子大，人員多，歷史債務沉重，企業潛在的不安定因素較多，稍有不慎就會引起企業職工上訪案件。我們積極采取措施，疏導化解一批影響商務大局穩定的熱點問題，立足于為職工干部辦好事、辦實事;立足于用改革的思路和方法去解決困難企業存在的不安定因素，比如項城商場、啤酒廠、食品加工廠、紡織品公司和糖酒公司，按照政策該破產的破產，加快破產進度;該實行資產組合的實行資產組合，該實行改制的實行改制。比如食品加工廠在廣泛征求職工代表意見的基礎上，經局黨組研究，同意該企業實行改制，并正在穩步推進。項城商場根據職工反映的焦點問題，經過努力，已為在冊職工爭得最低生活費補貼。啤酒廠破產案件，經多次與法院協商即將終結。
(七)注重學習，商務隊伍建設提升水平
為打造一支政治強、觀念新、業務精、作風實的商務干部隊伍，我們重視加強對局機關職工干部的政治理論和業務知識的學習教育、理想信念和人生觀的教育，努力營造干事創業的良好氛圍。
1、著力抓好了學習實踐科學發展觀活動。按照《項城市第二批開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》的總體部署和要求，認真做好了第一、第二和第三階段的各項工作，圓滿完成了學習實踐科學發展觀活動各個環節的工作任務，達到了以學習促工作，以工作促學習，工作學習兩不誤，雙豐收的效果。
2、著力抓好了商務信息的收集和上報工作。止xx年12月底，上報對外開放信息簡報22期，發布商務動態、招商引資、工作調研等項目1265條，其中上報原創信息被商務部網站采用6條，省商務廳采用20條，市級采用18條，提升了信息工作的質量和水平。
3、著力抓好了創建省級衛生文明城市工作。按照市委市政府的統一部署和要求，我們積極行動，廣泛參與，開展義務勞動，組織局機關人員上路清除雜草、垃級和小廣告，粉刷墻壁300多平方米，硬化路面5000平方米，為我市創建衛生城市、文明城市做出了積極貢獻。
一年來，商務工作雖然取得一定成績，但與市委市政府領導要求還有差距。目前商務工作存在的突出問題是：一是商務綜合行政執法大隊編制和經費沒有落實到位，執法工作還存在一些困難和問題。二是商務職工隊伍素質有待提高，要適應新形勢對商務職工隊伍的要求還有一個再學習、再提高的過程。三是局屬企業歷史遺留問題多，影響了企業的穩定和發展，還有待加大改制力度，用改革的辦法和措施去解決企業存在的實際問題。
三、xx年商務工作的總體思路
(1)指導思想：深入貫徹落實科學發展觀，按照市委市政府工作部署，促進外經貿發展，積極擴大內需，加大招商引資力度，全力應對國際金融危機帶來的挑戰和機遇，創新工作方法，加大工作力度，為實現我市追趕型跨越式發展做出商務工作應有的貢獻。
(2)奮斗目標：實現社會消費品零售總額55億元，外貿進出口總額6500萬美元，利用外資總額1300萬美元，利用省外資金總額13億元。加強商務行政執法隊伍建設，申報第二批全國商務綜合行政執法試點(縣)市;加快局屬企業改制步伐，完成3-5家企業改制;完成家電下鄉銷售目標任務3萬臺，落實財政補貼政策;加強萬村千鄉配送中心建設，提升配送能力;爭取政策性資金，力爭項目資金600萬元。
(3)工作重點：
著力開拓城鄉市場，努力擴大城鄉需求。要積極開拓市場，引導擴大消費，促進我市經濟穩定增長。搞好城鄉市場的規劃布局，發揮縣城在擴大消費中的主導作用，合理布局城市商業網點，積極發展社區商業網點建設，強化社區服務功能。積極開拓農村消費品市場，鼓勵各類投資主體，投資農村商業網點建設，延伸農村經營網絡，擴大農村消費，培育新的消費熱點和經濟增長點。搞好市場監測和調控，維護市場平穩運行和社會穩定。
著力做好萬村千鄉和家電下鄉工作，確保惠民措施落到實處。以提升萬村千鄉市場工程建設質量為主線，重點抓好農家店配送和配送中心建設、農家店規范管理建設、建立長效機制，實現建設連鎖化農家店達到全市行政村總數的100%。繼續把家電下鄉作為今年搞好流通擴大消費、保持對外貿易增長的重要工作，作為促進社會主義新農村建設的重要舉措，制訂和完善細劃措施，建立健全工作機制，確保這項惠民工程做實做好。
著力推進開放帶動，落實外向經濟指標。要認真做好外貿進出口工作，加快轉變外貿增長方式，培育和擴大外經貿隊伍，積極爭取相關扶持政策，保持我市外貿進出口穩定增長;要認真做好利用外資和招商引資工作，與有關部門密切配合，落實招商引資的有關政策，做好招商引資的基礎工作，創新招商引資方式，認真組織招商引資活動，優化服務，完善環境，推進全市利用外資和招商引資工作邁上新臺階;要認真做好外派勞動工作，加強與有資質的外派勞務公司的合作，落實外派勞務政策，加大外派力度，爭取上級支持，提高外派勞務水平，推進外派勞務工作取得新成效;要認真做好涉外資金爭取工作，加強與省廳、市局的溝通協調，多聯系勤匯報，及時向有關企業通報信息，做好中小企業開拓市場資金、外經貿區域促進資金等的申報和爭取工作，促進我市外經貿事業發展。
著力推進企業改制，確保商務大局穩定。今年要把局屬企業改制作為一項重要工作強力推進，根據上級改制精神，按照市委市政府領導的指示和要求，加強領導，建立組織，依法推進，落實政策，合理安置職工，加快啤酒廠、糖酒公司、紡織品公司和食品廠等企業改制步伐，力爭年底完成3-5家企業改制目標任務。
著力推進商務執法，提升依法行政能力。認真落實商務部《關于加強商務行政執法工作的意見》，明確執法職能，強化執法責任，加強商務行政執法隊伍建設，健全執法機制，力爭申報全國第二批商務綜合行政執法試點(縣)市成功。認真做好生豬屠宰市場的執法工作，按照標準對屠宰企業進行升級改造，維護市場流通秩序。認真做好酒類流通市場的執法工作，推進酒類流通備案登記和隨付單制度，嚴厲打擊無證無單假冒違規經營行為，確保全市人民喝上安全酒。認真做好成品油市場的執法工作，引導加油站(點)進行規范化建設，確保全市人民用上放心油。認真做好再生資源回收管理及其他特種行業的監管工作，推進商務行政執法工作逐步納入正規化、規范化的軌道。
著力做好信訪穩定和安全監管工作，確保全系統大局穩定。根據所屬企業下崗人員多、遺留問題多的實際，加大工作力度，適時做好矛盾排解和問題化解工作，積極爭取相關政策支持，落實政策要求，確保系統大局穩定。認真做好所屬企業的安全管理工作。針對所屬企業經營場所人員、物品相對集中的實際，加強安全管理監督檢查，落實安全防范措施，強化安全防范意識，確保所屬企業全年安全無事故。
著力推進自身建設，打造高效商務隊伍。加強領導班子自身建設，實行民主集中制和分工負責制，強化思想作風紀律教育，強化黨風廉政建設，努力形成團結務實高效的領導集體;加強商務隊伍建設，全面落實科學發展觀，強化立黨為公執政為民的服務意識，依法行政文明執法的法律意識，立足本職樂于奉獻的拼搏意識，為實現商務事業又好又快發展奠定堅實基礎，以實際行動提升我市商務工作的水平，樹立商務工作新形象。
it行業年終總結4
本周在公司領導的正確領導下，我部門緊緊圍繞年初制定的各項工作目標任務，團結一心，奮力拼搏，在各項工作上都取得了一定的成績，現總結如下：
積極與上游供氣單位和下游用氣用戶充分溝通協調，銜接好上下游的用氣合同或意向，按居民、公福、工業用戶等用氣特點進行細化分析，合理制定采購、銷售計劃并確保計劃順利實施和完成，從而有力的保障了我市的天然氣用氣需求。日常工作方面：
1、強化服務意識。
銷售部是一個對外的形象窗口，我們深知自己肩上的'責任，本著"顧客至上"的原則，我部門工作人員對自己高標準、嚴要求，"熱忱、大度、細致"是我們的服務宗旨。對用戶提出的各種疑問，都能夠耐心解釋。面對一些用戶的無理取鬧能以恰當合理的方式去解決。至10月x日為新開通商業用戶開戶辦卡15戶，居民用戶2320戶，處理補卡補氣等異常情況780余次，在此期間無一例與用戶發生沖突的事件發生。
2、不斷完善本部門各種資料及工作流程，使每項工作有章可依。尤其是對居民、商業用戶的用戶信息重新歸納整理，細化到一戶一檔。
3、在配合方面，公司開展的一系列檢查、培訓、考核等活動，我們都會積極參與，密切配合，緊緊圍繞公司的總體思路，堅決不掉隊。
總結分析這周來的工作，雖然取得了一定的成績，但我們并不因此沾沾自喜，因為這一切都跟公司的整體經營思路和策略分不開，跟同事之間和諧共處、互相支持分不開，成績僅僅代表過去，今后的工作中仍需繼續努力。
馬上快到年底了，對公司來說時間緊迫工作任務依然艱巨，我們將攜手共進，進一步加強學習，提高思想認識，明確工作目標，強化工作措施，深入貫徹公司的管理精神，爭取完成公司全年目標任務，為公司的發展貢獻自己的力量。
it行業年終總結5
我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將20xx年工作總結如下：
一、思想方面：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。xx年在全國范圍開展了“保持共產黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。
11月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現。
同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。11月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務方面的收發文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的'學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發各類總結、通知11份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。
it行業年終總結6
一、利用多種形式加強安全教育，增強職工安全意識
1、利用每周四下午時間集中各車間、工段安全員進行安全培訓、學習、討論，學習安全技術和安全管理知識，下發學習材料，及時傳達、貫徹上級文件精神及要求，分析討論近期國內外各類事故案例，舉一反三，結合公司實際查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質和安全管理能力。并要求各部門安全員及時將會議內容、精神對車間全體職工進行貫徹落實。另外根據季節性特點，并結合公司實際生產情況及上周存在問題等，對下周須注意事項進行全面分析和部署，及時發現和解決問題，充分發揮了安全管理網絡的作用。
2、去年針對公司具體生產情況編制了一本包括各種安全制度、安全知識等內容全面、實用的《常用安全知識匯編》，并下發到每個職工。今年又補充了一些新內容并下發給近一年來的新進員工，利用各種形式組織了學習，普及了安全知識和提高了職工自我防護意識。我也利用日常檢查、值班等機會與職工深入探討，及時掌握職工安全心理，隨時結合實際進行安全教育，收到了良好的教育效果。
3、開展了事故警示教育。
（1）、組織全體職工觀看了《反“三違”事故篇》安全警示教育光盤。采用案例再現的表現形式，通過對企業典型真實案例的生動再現，使廣大干部職工認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使廣大干部職工真正從思想深處懂得安全，重視安全，時時刻刻想著安全。
（2）、組織全體職工進行了安全事故警示展板教育。我結合近年來發生在公司內部的一些事故案例，并收集一些外部有代表性的習慣性違章的案例，采取圖文結合的形式制作了一套安全事故警示展板，并將一些安全知識方面的宣教掛圖也制成了展板。各車間、工段也按此模式參與制作了一些展板共同展出。通過豐富多彩的內容及真實案例的生動再現，增強了職工安全意識，強化了安全理念，獲得了廣大干部職工一致好評，提高了職工的安全素質。
4、對公司重點崗位員工及新進人員進行了廠級安全培訓教育。我重新編制了一本公司級安全培訓教材，主要內容包括有關的法律、法規；安全生產和職業衛生基本知識；本單位安全生產規章制度、勞動紀律；作業場所存在的風險、防范措施及事故應急措施；有關事故案例等。通過對新員工認真進行教育，使他們對公司安全生產形勢有了初步認識，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。
5、對外來施工人員加強監管，及時教育，跟蹤檢查，經常在現場結合實際情況進行有針對性的安全教育，規范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業等，避免了一些安全事故發生。
二、深入細致的開展安全檢查工作，做到預防為主
安全檢查是搞好安全生產的重要手段，其基本任務就是：發現和查明各種危險和隱患，督促整改；監督各項安全規章制度的實施；制止違章指揮、違章作業。對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的：
（1）加強日常安全檢查
每天進行日常巡檢，風雨無阻。著重查看生產現場的關鍵裝置和重點部位及特殊作業現場。在檢查過程中發現物的問題，即要求相關單位整改，對較大問題下發隱患整改通知書進行整改；發現人的問題，立即批評、教育，必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理，親臨現場、親自觀察，得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡，使問題能夠及時得到解決。
（2）開展專項安全檢查
積極參加安全科每月3—4次以“查現場、查隱患、查違章”為主的安全專項檢查。對查出的不安全狀態、不安全行為等及時下發通報進行處理，并納入安全工資考核。對存在的問題要求車間、工段限期進行整改，發現安全管理工作較突出的部門、人員進行獎勵。 20xx年上半年累計檢查出300多項安全隱患或不安全因素，對這些問題分類進行了處罰和整改，有效的保證了生產安全。
（3）持續組織開展車間安全自查
安全工作如果光靠安全科進行而沒有車間安全管理人員的參與將會落空。一些隱患和事故苗頭，不管多么細小、隱蔽，往往逃不掉車間安全管理人員的眼睛，所以必須規范組織車間開展安全自查活動。這些檢查分三類進行，將查出的問題、隱患、整改情況每周二報安全科匯總，有效的促進了車間安全管理：
①.生產線檢查：由安全員每周定期或不定期嚴格按照生產線檢查表逐項進行一次檢查，重點為工藝執行情況，并將檢查結果進行獎懲考核。
②.一周日常檢查匯總：由安全員每天進行多次檢查并及時做好記錄，檢查內容包括現場環境、設備衛生，人的不安全行為、物的不安全狀態等。對需要整改項必須落實具體整改人和完工具體時間，使檢查取得實效，不致流于形式。
③.車間級安全文明清潔生產檢查通報，即車間級定期或不定期綜合安全檢查。此檢查應包括車間主任、安全員、工藝員、設備員、帶班長等參加，按照公司周五安全文明清潔生產檢查模式進行，并及時進行考核和通報。
（4）組織、參加公司級安全文明清潔生產檢查活動
積極參與組織公司每周五的安全文明清潔生產聯合執法檢查活動，這也是我們公司安全生產工作的一大特色，我制作了專門的檢查表，內容包括現場衛生、工器具、定置化，記錄、工藝執行情況，安全設施、設備完好情況等，對設施的不安全狀態及人的不安全行為進行了重點檢查，及時下發通報并定期進行整改驗收。通過檢查發現和消除了很多安全隱患，對實現安全生產起到了很好的促進作用。
三、貫徹落實安全標準化工作，提高安全管理水平
只有充分認識到安全標準化工作的重要意義，加強領導，落實責任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。 通過安全標準化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律，將傳統的事后處理轉變為事前預防。通過省二級標準化驗收后，堅持嚴格按照安全標準化的要求開展工作，收到了良好的效果。
1、各項安全管理制度重新得到修訂、補充和完善，各種安全記錄、臺帳和檔案資料得到進一步完善；崗位操作規程、事故應急救援預案得到及時修訂；
2、安全警示標語、標識隨處可見；生產、儲存、作業現場的安全管理有了較大的改進及完善，現場的安全、消防和防護器材得到進一步完善；
3、職工將標準轉化為習慣，能按標準化的要求來規范自己的行為，并持之以恒堅決執行，減少了違章操作和不安全行為，職工的安全標準化意識得到進一步增強，職工的綜合安全素質得到提高。
今后仍將嚴格按照規范工作，不走過場，不留死角，真正做到預防為主，實現安全生產。
四、加強安全工資考核，規范日常生產行為
年初我參與修訂、完善了“車間經濟承包責任制” 中安全工資考核辦法，并加以認真落實。通過安全科日常檢查、綜合檢查和值班記錄反映問題，分類納入安全工資考核項，將部門安全管理情況與經濟收入直接掛鉤，出現問題較多的車間扣除當月工資多則幾千元，少則幾百元，極大地促進了車間安全管理，使職工認識到由于自己的違章行為可使整個車間、全體職工都受到損失，增強了自我監督和互相監督意識，提高了職工對安全的`關注程度和遵章守紀的意識，使公司的安全管理邁上了一個新臺階。
五、加強危險化學品的安全管理
我們生產上所用的原材料絕大部分屬于危險化學品，所以加強對其管理也是安全工作的重中之重。每天都要到各車間危險化學品罐區及危險化學品卸料現場進行檢查，查看罐區防曬、降溫等安全防護及安全警示標志完好情況，對設備、容器等定期檢查、檢測，做到無泄漏。規范原料安全使用，對各崗的使用操作人員進行隨時安全操作培訓，做到無違規操作。查看危化品車輛運輸安全狀況、卸料時防護到位情況、車間人員監管情況等，及時解決一些不安全狀態，糾正一些不安全行為，減少和避免了一些事故發生。
六、在新區積極開展安全工作
根據公司安排我6月9日到新區安全科進行報到，隨即深入生產現場進行熟悉了解和安全檢查工作，及時發現了一些安全隱患，包括人的不安全行為和物的不安全狀態以及管理上的一些不足，對一些物的隱患及時進行了協調整改，對人的不安全行為及時進行了批評教育和糾正。
1、在6月20日召集全體安全員進行了首次安全例會教育，首先學習安全員職責并提出一些要求，然后結合實際重新學習公司安全生產管理方針，并結合方針對安全員提出了具體的工作安排和要求，包括安全教育和安全檢查怎樣做、做到何種程度，規范了安全管理，并把例會和上報檢查表作為每周固定工作。通過近兩周運行，取得了一定的效果，以后將堅持做好此項工作。
2、組織新區周五安全文明清潔生產檢查活動，和程科長一起將此項工作進一步規范化，并利用周五例會時間及時通報上周安全生產情況，通報存在問題和不足，提出具體要求和安排，增強了安全保障能力。
七、存在問題和不足
安全生產本身固有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
上半年我在南廠期間就發生了兩起因隱患未排除而發生的事故，3月12日發生的鍋爐工觸電碰傷導致一肋骨輕微骨裂事故和4月6日NOBS車間發生的4＃次鈉釜次鈉損失事故。到新區后不溶性硫磺車間粉碎崗7月2日發生了一次著火爆鳴事故，事故的發生暴露出我在思想上、管理上仍就存在差距和很多不完善的地方，很多隱患沒有及時得到發現并排除，防范措施沒有得到真正有效的落實，也就不能避免事故的發生：
1、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規定動作、科學的流程、安全技術操作規程等進行操作，以及各道工序完成后不進行檢查和復驗等，為安全生產留下了隱患。
2、其次我在安全技術知識掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監督檢查還很不到位，沒能及時發現和糾正職工存在的習慣性違章和經驗主義錯誤。事故發生后雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒能形成規定動作，使得落實上存在偏差，并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性違章和經驗主義錯誤大量存在，員工三違現象仍比較普遍，這都體現出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
八、08下半年工作計劃
下半年RD、M4、多功能、新硫回收等多個車間都將正式生產，職工數量增加，產量規模、生產區范圍擴大，不安全因素增多，安全生產形勢更加嚴峻，安全管理責任更加重大，但我會和各級安全管理人員一起齊心協力，積極工作，努力做好新區安全生產管理工作：
1、繼續深入貫徹落實公司安全生產管理方針，真正落實“隱患治理年”精神。隱患不除，則事故未已，堅持“預防為主”，從每個人做起，從每件事做起，從每個環節做起，事無巨細，崗無輕重，對事故隱患決不放過。并做好應急預案演練工作，提高各部門應對突發事故的應急處置能力，增強職工自我防護和救護知識，以完善企公司預警、預防和應急救援預案。有效防范和遏制較大事故，進一步減少事故總量。
2、努力提高自身素質，不斷強化自己的責任意識，提高自己看待問題的高度，用心做事，勇于承擔責任，踏踏實實做好自己的份內工作。熟練掌握安全生產法律法規和安全生產專業知識，提高業務能力，提高發現問題、解決問題的能力；在不斷的工作學習中提高認識，掌握干好工作的基本技能和知識。尤其是結合隱患、問題、事故制定切實可行的防范措施，形成安全操作規定動作，并加強驗收檢查，絕不能使措施流于形式，使安全工作更上新臺階。
3、強化實干意識。腳踏實地，真抓實干，摸實情，出實招，干實事，求實效，深入實際，深入生產一線，掌握真實情況，及時發現和總結經驗，切實擔負起安全管理的責任，嚴格要求，大膽管理。培訓教育固然重要，但監督、檢查、糾正更重要，要將工作真正落實到實際行動上。并著重加強對人的檢查，即工作重心由對物的不安全狀態的檢查轉向對人的不安全行為的檢查，以達到糾正習慣性違章的目的。
it行業年終總結7
轉眼間，xx年即然結束，下方我將***年工作總結
為了實現“用戶滿意第一”，我除保證每一天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務，主動向客戶營銷我行產品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內了解我行產品，理解我行產品。對優質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶帶給規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的這天，我刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業務快速、準確，業務量一向處于全所前列，月平均業務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從***x年至今一向擔任業務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的狀況下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放下休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念，經過一年來的'刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習，在學習業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。
透過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續本著主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發展敬獻自我的一份微薄之力。
我工作口號是：“向客戶帶給更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”
it行業年終總結8
XXXX年XXX服務業統計調查工作在市局的領導下，始終堅持服務業方法制度改革，以數據質量為中心，嚴格按照要求和安排部署，認真做好服務業各項工作。現將有關情況匯報如下：
一、充分認識服務業統計調查工作的重要意義
近年來，服務業發展迅速，在國民經濟中的地位和作用逐漸突出，可以說服務業已經成為經濟發展的重要力量。加快服務業發展，事關經濟社會發展大局。搞好服務業統計調查工作，全面反映服務業發展情況，既是經濟社會發展新階段的客觀要求，也是落實科學發展觀的重要體現，對提升統計服務科學發展的能力和水平，貫徹落實縣委、縣政府文件精神，滿足各級黨政領導科學管理和決策的需要，促進我縣經濟社會健康發展具有十分重要的`意義。
二、做好匯報，爭取政府的重視和支持
我們主動向縣政府主管領導匯報，縣領導十分重視服務業統計調查工作，要求我們全力作好此項工作。全縣建立了以“整體設計、合理分工、部門協作、統一核算”為組織方式，以經濟普查為基礎，抽樣調查為主體，政府綜合統計與部門統計相結合，全面調查、抽樣調查等多種方法綜合運用的服務業統計調查體系。年度全縣共調查基層單位XX家，全市的大部分工作量落在我縣，任務很大，而且服務業統計涉及行業、部門較多，工作難度大，僅靠哪一個部門的力量是遠遠不夠的，需要各部門建立一盤棋的思想，各司其職、各負其責，密切配合，加強溝通和協調，共同做好服務業統計調查工作。為此，我們積極協調縣發改委、財政局、地稅局、交通局等部門，加強溝通、搞好配合。
三、高度重視，切實加強組織領導
局領導十分重視服務業統計調查工作，召開班子會議，研究部署此項工作。建立了服務業統計調查領導小組，局長任組長，是調查工作的第一責任人，對此項工作負總責。
四、認真落實，扎實做好服務業統計調查
根據服務業統計調查的具體工作，我們召開了各鄉鎮辦參加的服務業培訓會，對服務業統計調查的意義、方法、要求進行了培訓。通過匯總，各鄉鎮辦上報的報表比較完整、及時，數據質量較高。我們及時完成了服務業統計調查的平臺錄入及匯總工作，對統計報表進行了分類整理、裝訂。
但在實際工作中也存在一些問題。由于服務業統計工作量大，任務重，涉及的行業、部門多，并且服務業統計基礎薄弱，工作協調難度大，信息化建設不夠，在工作中我們發現個別單位工作責任心不強，遲報、漏報、拒報等現象仍然存在，影響了服務業統計數據質量。
it行業年終總結9
年初，我加入到了x公司，從事我不曾熟悉的保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現
象;能夠堅持正確的'政治方向，認真學習相關理論，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務等。
一年來，本人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和
不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
it行業年終總結10
回首昨日，感慨許多，xx月xx日加入xx醫藥公司這個大家庭，既有幸運也有榮幸，今日看來，這個確定是特別明智的。這里有和諧的工作環境;完善的公司章程;合理的薪資待遇，這都是我所憧憬的。部門的同事們，亦師亦友，無論是在工作上，還是生活上，都賜予了我很多幫助，我很感動。進入公司一年有余，我在這段時間內漸漸熟識了選購的基本流程，已經能夠獨立完成藥品、醫療器具的選購工作，并且通過周末加班及公司組織的出游活動對公司其他部門和門店有了初步了解。選購部是公司的核心部門，一旦出現差錯，其造成的干脆損失和間接損失不行估量。通過這段時間的學習，我對做好選購工作有了以下幾點相識：
1、同種商品，多篩選幾家供應商或廠家，質優價廉的'為首選。
2、合理收取供應商或廠家流向費、促銷費、返點費、柜臺費等合理費用，為公司謀取更多利益。
3、對于近效期、破損、質量問題等商品剛好與供應商貨廠家做好溝通，最小化削減公司損失。
4、時刻關注商品德情，在商品出現大幅波動前做好囤貨及退貨打算，是公司利益化，風險損失最小化。
5、做出精確的商品庫存分析和銷售分析，剛好補貨，避開商品斷貨影響門店銷售，同時剛好消減大庫存商品，使流淌資金化。
6、對于門店通知的顧客訂貨，應在最短時間內做出反應，聯系供應商或廠家進貨，間接維護好這類客戶。
7、拒絕行賄、受賄，吃人嘴短，拿人手軟，行賄、受賄干脆損害公司利益。
8、與庫房、門店、各部門、供應商、廠家協調好，使工作開展更加順當，提高工作效率。
9、遇到問題時，細致思索，最重要的問題首先解決，次要問題隨后解決，有主有次，方能不亂。
10、對于有利于公司發展的方案，提高辦公效率的方法，主動獻言獻策。
當然，這里面有很多我現在還沒有做好，但是凡事怕仔細二字，我肯定努力學習，不斷思索進取，爭取在最短時間內學會所應具備的才能，早日成為一名合格的醫藥公司選購員，為公司的發展貢獻自己的力氣。
it行業年終總結11
做質檢員一年多了，看到了許多事情，明白了以前在校園學不到的道理，雖然我們離治理中心還是很遠，但是漸漸從基層做起，從基層學起，就能把底子打牢，就能體會到書本上面學不到的東西，關鍵是怎樣處理好人與人之間的關系，低調做人高調做事一向是我的準則，事無大小巨細，心之所到之處事必做得完善，不留痕跡，讓人無話可說，這就是我的做事標準。
我此刻做原料質檢，這是最具挑戰的一個工作，但是我漸漸喜愛上了這分工作，在長期的工作中我漸漸摸索工作方法和工作技巧，做到很快區分產品的優劣，并能說服供給商，讓他們心服口服。在那里的半年我能夠單獨應對問題解決問題，和各色的.供給商打交道，不為強勢，一點一滴都是為公司謀福利，固然在此過程中個人的成熟那是顯而易見的，遇事不急不躁，冷靜思索，找出根源，那么辦起事情來就順暢多了。
在處理一些比擬麻煩的問題時也得到了我們公司相關領導的認可和大力支持，非常感謝他們在背后的支持，有了領導的支持我才能夠挺直腰板和供給商溝通，大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質檢風格，安靜冷淡，不急不躁不氣，這就是這半年多的工作收獲。
固然在這半年里，我也發覺了自己的些許缺乏，或許是做質檢時間長了，一天到晚板著臉，很是嚴厲，也很少與車間其他人員溝通，很少與人談天，每一天早晨五點半上班一向到下午或者晚上就一向悄悄的做自己的工作。這樣對個人身心進展很不好，我期望以后在公司多交幾個知心朋友，上班時好好工作，下班了幾個朋友一齊談天，那么一天都是快樂的，一些人一齊在那里奮斗，那種時間真是奇妙，固然也期望領導們支持我，請你們放心我決不會影響工作，只會更有干勁的。
固然寫到最終更不能忘了我們部門的幾人，很感謝林經理能夠放手讓我們去做事，并在背后賜予我們大力的支持，也很感謝x，x，我們三個一齊共事這么久，這些記憶都是最難忘的，期望我們明年一齊把我們的質量做的越來越好，把我們品控部做成家事易最優秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時候給我支持關懷的領導們，兄弟姐妹們，是他們才讓我越來越頑強，拋棄了那些不成熟的想法，更加堅決自己的信念。
以上就是我的年終總結，別的話不多說，今年馬上過去，那么明年來了在開頭從頭做起，一年一個腳印，漸漸走，總會和我們公司一齊走到成功點!
it行業年終總結12
(一)度工作總結:
3、發出《質量監督意見通知書》248份，質量問題處理合格率100%。
4、1月份，開展建筑施工塔式起重機專項檢查以及匯報工作; 5、2月份，全面啟動xx省建筑節能分部工程質量驗收工作程序; 6、4月份，開展建筑施工安全生產大檢查，全面啟動“安全年”活動; 7、5月份，開展建筑施工安全生產百日督查專項行動;
8、6月份，開展抗震排查和建筑安全生產隱患排查的信息統計和報送工作; 9、8月份，派員參與省廳組織的全省建筑工程節能檢查工作。
10、9月份，積極做好xx工作;
11、11月份，做好迎接住房和城鄉建設部全國建設工程質量安全督查工作; 12、積極響應市委市政府創建國家衛生城，全面加大“創衛”檢查工作力度; 13、全市進一步開展對起重機械和模板支撐系統進行安全專項整治活動。
15、完成了上級領導交辦的'各項工作。
(二)、繼續堅持樁基工程、鋼結構工程、幕墻工程專項驗收制度，室內環境檢測工作已經全面開展，加強了對裝修工程的監督管理，全年有15項二次裝修工程委托了質量監督。
(三)、節能工作監管開展情況
上半年，省廳出臺了《xx省建筑節能分部工程質量驗收工作程序》，我站根據有關法律、法規和工程建設強制性標準，編制了《建筑節能工程質量監督方案》，有力地推動了建筑節能工作的實施。
(四)、積極開展質量監督站自身建設，加強內部監督管理 1、不斷提高站內人員自身素質及業務水平，不僅在政治思想教育方面是長抓不懈，在業務上，一方面定期組織站內人員集中學習各種規范和條文，另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓和交流會，以此來提高監督員的業務素質; 2、為了迎接省監督局對我站的監督機構考核，我站認真學習了“省監督局考核辦法”，明確考核內容，具體工作落實到人，通過積極認真的準備工作，我站順利地通過了考核。
(五)、進一步開展質量監督信息化管理與政務公開工作
(六)、存在的問題
雖然工作中取得了一定成績，但也存在著一些問題和不足，有些工作仍需要進一步地鞏固和深化。以下是存在的問題：
1、施工單位存在轉包、違法分包、掛靠、手續不全擅自施工等問題。
2、少數建設單位缺乏工程建設法規意識，擾亂市場秩序，在不辦施工許可證和質量監督手續的情況下，縱容施工企業盲目施工，影響工程質量及監督管。
3、監理單位存在管理不嚴，制度不全，素質偏低，現場監理人員不到位，不按規定進行監理等問題。部分監理單位承接監理任務后，監理人員不足，不按規定實行旁站監理，總監極少到施工現場，現場監理人員業務能力低，不能及時發現質量問題。
it行業年終總結13
時光匆匆，轉眼之間已經畢業三年了。在xx公司工作也已經有二年多的時間了，由于工作的需求和提高自己的技術水平，我進入xx配電設備有限公司技術部學習和工作。在xx公司工作至今兩年多，已經成長為一名合格的電氣工程師。
一、成長過程
剛進公司時，必須去電氣車間實習。期間主要是熟悉產品，為以后的設計打基礎。實習結束后，我正式進入技術部工作。
1、剛開始時，主要負責設計小箱、pgl、ggd、一些比較標準的Xgn36（15）—12等一些小訂單，通常數量在幾臺，或者產值不超過10萬的訂單。這段時間跟著總工和老工程師學習，晚上培訓專業技能和基礎知識，然后在訂單上檢驗學習成果。這段時間的學習和工作給我留下了深刻的印象和影響；
2、隨著經驗的增長，開始做比較大套的`gck、通常數量在幾十臺或上百臺，產值通常超過五十萬元，甚至百萬元。主要功能單元有：計量柜、進線柜、電容補償柜、饋電柜、市發電轉換柜、聯絡柜；
3、開始做高壓電纜分接箱dfw—12和高/低壓預裝式電站ybp（m），再到Xgn15環網柜、kyn29a—12中置柜以及比較復雜的plc和變頻控制柜、直流屏（gzdw）、信號屏；從簡單到復雜；從小工程、小數量到大工程、多臺大訂單；隨著設計工程的增多，經驗的增長，對于各個柜型的系統原理圖設計，二次控制接線圖的設計，包括各種非標電機、風機、消防控制箱，以及各種雙電源、多電源三合二、五合三系統能夠熟練掌握，合理運用。
二、新產品開發及工藝改進
近幾年由于經濟增長緩慢，配電產品的市場需求量直線下降，各個配電設備生產廠家的競爭日趨激烈；公司在此期間嚴抓產品質量，優化設計方案，在保證質量的前提下降低成本。
1、通過改進抽屜二次插件，大大減少了二次插件開裂，插接不到位現象，保證了用電的可靠性；
2、對產品的一、二次工藝作了要求，統一線號，統一號碼管長度，安裝方法等，力求產品布線的美觀，合理，保證產品的一致性，一些不合理的地方進行改進；
3、原電容柜放電燈每回路用兩個，因現在電容都有放電電阻，所以改為每回路一個燈，節約了成本。制造成本下降，而且提高了工作效率，同時也杜絕了浪費現象；
4、對于新產品，在總經理的指示下，在公司高級工程師帶領下，公司成功研發了xxx、xxx兩種新產品，增強公司的競爭力。同時通過對斷路器二次線路的設計、改進，以及設計檢驗斷路器二次線的檢驗柜，對開關本身有了更深刻的認識；
三、工作程序的規范化
工作程序的規范化可以減少人為的出錯機會和保證圖紙的準確性。技術部作為公司的核心部門，設計人員作為項目負責人，協助銷售部給客戶制作電氣原理圖和柜體屏面布置圖，提高了報價的準確性，又避免了與客戶要求不符，減少了差錯率；對于生產部門，力求使所有設計人員的圖紙風格、設計思路統一化、標準化；同時，技術人員在圖紙下發后，從鈑金、焊接、噴粉、組裝，再到電氣成套安裝二次接線，一路跟蹤與工人多溝通并聽取他們的寶貴意見，使產品更加完美。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”在公司領導關懷和同事們的支持與幫助下，經過不懈努力，我已具備了一定的技術工作能力，基本能獨擋一面，但是仍存在著一些不足。在今后的工作中，我會不斷充電，向有經驗的.同事、同行和車間操作工請教學習自己未曾真正掌握的技術或技能，并學以致用。通過學習和實踐，在實際工作中鍛煉成長，積累工作經驗，努力提高自身素質和專業技術水平，為公司的發展壯大傳遞正能量。
電氣工年終工作總結7
本人在20xx年2月下旬到現公司人事行政部，轉眼間到了該回顧總結的時候了，以下是本部門的工作總結。
一、人事工作
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了透過當地人才網招聘外，還與當地職業介紹所合作，同時也發動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現用工緊缺現象（8月與11月初），其它時段基本滿足公司的生產及發展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改善工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。
3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理帶給準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，公司前臺人員調動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
4、考勤紀律督查。員工出勤異常狀況減少（員工），遲到早退現象得到控制，行政部只要異常狀況，均透過OA發到當事人部門，同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對構成了規范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監管力度。
5、員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際狀況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率到達100%，對勞動合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態，及時挽留住優秀的員工，為企業形象維護與持續及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續，保證了人員的穩定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯系事宜，是后勤服務的職能部門。
1、做好安全保衛工作。加強傳達室管理；每月召開傳達室安全例會4次；加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統，利用好監控設備。
2、落實門檢工作。從檢查狀況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生，有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執行狀況的檢查，我們從日常的檢查中發現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發現的問題進行了拍照并構成文字材料，透過OA發到各部門，企業的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產與經營。
5、做好建言獻策的督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果。
6、負責固定資產管理工作。根據財務部帶給的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用狀況在管控之內，固定資產賬務貼合率到達100%。
人事行政工作資料紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要持續下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧20xx，我們雖然取是得了必須的成績，展望20xx，我們就應更加努力。人事行政部將圍繞公司20xx年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續改善。將繼續緊密配合各部門的相關工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續發展做出貢獻。
it行業年終總結14
一、作為一名合格的質檢員，首先要正確熟悉自己的崗位職責，以此來指導自己，促使工程工程運行的順當進展。詳細到工程工程中去，應做到：
1、保證質量保證體系有效運行;
2、按設計圖紙、施工標準、施工組織設計(方案)、質量安全標準組織施工，指導管區內作業人員按技術、質量、安全標準進展操作，訂正一切違章指揮、違章作業的行為。保證責任區干凈、現場文明。對單位工程或擔當分部工程的施工質量、安全負責任;
3、工作創新、開拓進取，適當提出一條合理化建議并實施;
4、熟識國家質量政策、法規、標準、標準和設計施工圖，嚴格把好每道工序的質量關，仔細按質量治理規定和檢驗程序對工程進展檢查，不合格不準進展下道工序施工;
5、參與分局部項工程的質量等級核定，對自己負責檢查的分局部項工程質量等級負責，做到驗收前自檢不合格，不請甲方檢驗、簽字等;
6、參與隱藏工程的核查驗收，不合格的不得在隱藏工程資料上簽字。檢驗隱藏工程必需當場檢查，當場記錄，不得進展隱藏記錄后補。作好本工程的檢查記錄會簽，發生問題及進解決，并照實報告;
7、按規定作好本工程的質量狀況記錄，定期和不定期匯報本工程的質量狀況，指出存在的問題;
8、跟蹤檢查，不發生漏檢。發覺違章指揮，違章操作，必需馬上制止并予以訂正，發覺重大事故隱患應馬上停頓施工，并準時報告技術人員處理;
9、工作積極性高，喜愛質檢工作，奉公守法，吃苦耐勞，敢于治理，擅長治理，做好本職工作;
二、進場工程材料質量治理：
1、工程中每一批材料入場時，應對其的數量、外觀認真檢查(抽查)，觀看材料是否在運輸過程中有損壞，對材料的`規格以及型號與設計圖紙仔細核對。要求廠家出示材料的檢驗報告、合格證，仔細核對檢驗報告的有效日期以及材料的出場日期等。
2、在本職工作的同時還應當協作現場監理工程師對進場材料的審查工作并催促工程資料員做好相關材料的資料報審工作。對于要求復檢及消防送檢的材料，也應催促人員準時完成，以免影響工程正常施工。
3、對進場檢驗不合格的材料應一律退返供貨廠家或供貨單位，各種材料進場后，必需合理堆放，妥當保管。對不同規格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種緣由而發生變質和損壞的材料，經設計單位認為可以降級使用的，必需得到監理單位和工程工程部的認可，否則嚴禁使用。工程工程部在現場施工治理中需對這些材料加強跟蹤檢驗。材料的場內運輸需制定合理規劃并應作為施工組織設計的一局部統一考慮，現場施工必需根據規劃執行。
三、協作公司質量檢查，嚴把質量關口：
在施工過程中，嚴格根據質量驗收標準端詳每一道施工工序，做好現場工序的交接工作以及對工種的技術交底工作。協作公司質量安全環保部的每一次檢查，對于公司提出的要求整改的工程，必需監視工人步步落實整改，整改完成報公司復驗合格后隱藏或者進展下道工序。
總之，質檢員本身以及自身職責的舉足輕重，每一個工都深有體會，需要去學習，去體驗，去熟悉，去把握的東西遠遠不夠，為此，應當保持對工作的熱忱，激情，一絲不茍。同時，協作好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。
四，工作收獲
1.首件檢驗
我嚴格根據掌握規劃要求，做到不漏檢，不少檢。
2巡檢
巡檢是一項細致的工作。“細節打算成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉的產品，必需按產品流轉掌握程序辦理相關手續前方可放行，并執行上道工序對下道工序負責，下道工序復驗上道工序的制度，做到層層把關
3特別反應
在生產中常常會由于設備或員工的緣由，消失各種各樣的特別，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，消失特別，我會第一時間通知上級領導，準時的處理問題。
it行業年終總結15
逝者如斯夫，不舍晝夜，伴著時間的流轉，我已經在公司領導和同事的信任、培養下，奮斗五個余月了，回首過往，歷歷在目，滿滿盡是濃濃的情愫，一起工作，一起努力，一起流過汗，一起完成艱難工作后會心的笑過，一起享受工作之余的休息吃飯聊天，越發覺得融入且喜愛這份團隊，同時也意識到自己和家庭的每一個成員在專業知識的儲備，人格方面的高度都有一定的差距，我要自強不息，持之以恒，嚴格要求自己，不斷提高自身綜合素質，為公司更好的發展盡自己一份綿薄之力、本著認真負責積極向上的態度，完全聽從接受上級的命令和安排，誠懇熱情的為客戶服務，在愉悅樂觀奮進的氣氛下，跟團隊的各位領導和前輩學到了很多為人做事的道理，讓我受益匪淺，同時也意識到了自己的很多不足以及知識儲備的欠缺，萬分感謝。我一定持之以恒，永不懈怠，在認真完成上級交予的任務的前提下，努力學習新知識，不斷提高自己的專業技能和品行，爭取為團隊，為自己的人生做出更大的努力、
每天自覺自發的完成當天的任務之后，安排出時間多去學習了解計算機硬件和網絡技術方面的知識，尤其是計算機硬件當中各個部件的詳細規格性能參數，對于目前市場常見各個主流品牌電腦具有一定的自我認知能力，加強系統化的整理和學習、使自己更好的適應公司的節奏、外出與客戶交流溝通，一言一行都代表著公司形象，時刻嚴格要求自己，以德即“孝涕忠義禮義廉恥”作為自己行為的標準，強化自己的服務意識，提高協作溝通能力，更好的為客戶提供優質的服務、表面看似簡單的工作，卻并非如此，最初的那段時間里，系統安裝和打印機貢獻問題就讓我深深地體會到了這點，夯實的基礎理論知識是技術的生命，只有深刻理解掌握每一個細節才能俯瞰全局，“臺上一分鐘臺下十年功”便是這個道理，定要毫不懈怠，抓牢基礎，從細節出發，拓展自己的工作能力與思路，高效的應對完成每一次工作任務、
對于人生的態度，將決定自我人生的高度和質量、工作當中同樣如此，因此現在的的工作就是一種鍛煉，一種機會，不管什么樣的工作，都能夠認真負責的去做，去接受，在夢想的`激勵下，進而去喜歡這份工作，懷揣著感恩，夾雜著不服輸的氣魄，如一尊皇牛，披星戴月，踏實且激昂的踏過腳下的每一寸土地、視為夢想，也是為責任！
擺正自己的位置，學會多方位的換位思考，時刻能夠拋棄自私，顧全大局，正如在“藍田縣圖書館項目”和“略陽兩館建設”當中所經歷的一切一般，在同時抑或層疊節點出現多個突發事件時，怎樣有條不紊的處理好每件事情、如何將問題的發生杜絕在發生之前，是否能夠拋開成見，放下自我，與團隊甚至客戶集體中所有的人共同協作，更有效的加快項目的健康發展、
因必果，果必因，有付出就有收獲，想要有收獲就得有勤勞認真的勞作，必須為公司為團隊創造擁有自我印記的真實價值、要在持之以恒的基礎之上有所創新和突破，不斷夯實自己的專業知識，不斷突破自我世界的禁錮，踮起腳尖，努力看的更遠，做得更多、時間的腳步邁入嚴冬之際，由于寒冷每天早晨的起床慢慢成為一件困難的事情，04年的那最后一個月份里正是公司沖刺的階段，我卻為起床這樣的事情折磨著，為何不學會將生活和工作的厚重壓力轉化為厚厚的御寒外衣，戰勝寒冷，戰勝自己，盡快融入如火如荼的氣氛當中，像一朵梅花在凜冽的寒風中和公司一起綻放、
“天行健，君子以自強不息，地勢坤，君子以厚德載物”這便是我的人生格言，翹首展望，新的一年里，更是自我挑戰的一年，生活還是工作中時刻牢記自己的格言和信仰，不斷鞭策自我前進，努力成為一個認真誠實善良的人，20xx年里為團隊的昂首闊步添磚加瓦
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