會所崗位職責

　　在現在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編整理的會所崗位職責，歡迎大家分享。

會所崗位職責1

　　1、收銀臺物品擺放整齊，不同物品分類擺放。

　　2、實行標準買單流程，消費確認單不可隨意涂改。

　　3、優惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字，（客人電話），主任以上級再次簽字確認，不可隨意涂改作廢。

　　4、消費確認單必須有客人簽字認可。

　　5、如果營業中有免單情況，既要如實開單又要有主任以上級簽字認可，同時注明原因。

　　6、超市內必須對酒水、食品進行盤存、交接。

會所崗位職責2

　　職位目的：為業主提供多元化的文體娛樂活動，拓展多種經營的渠道。

　　主要職責：

　　1、根據會所的經營計劃和領導指示，組織擬定會所全年經營規劃和本部門工作計劃，科學設置經營項目，合理控制經營成本，保證計劃的有效性和可操作性。

　　2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實會所設施管理制度，定期修繕，報告員工思想動態，及時解決工作中遇到的問題。

　　3、負責檢查監督會所配套設施的完好性和管理制度的執行情況。

　　4、積極拓展經營項目，為小區創造新的服務設施，為經營效益的增加提供增長點。

　　5、對本部門各崗位工作進行監督、檢查、考核、制定本部門員工培訓教材，定期組織培訓，提高員工服務意識與業務水平。

　　6、定期進行市場調查和業主回訪工作，以改進服務，提高本部門服務質量。

　　7、做好公司接待與參觀安排工作。

　　8、做好會所的公共消防安全工作。

　　9、完成領導交辦的其他工作。

　　2休閑會所足浴經理崗位職責

　　1．全面負責處理足浴部的總體事務，和部門內員工共同努力，及時各項目標。

　　2．制定足浴部的管理目標和經營方針，包括制定各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。

　　3。檢查營業進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證會所業務順利進展。

　　4．協助建立、健全公司的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。

　　5．培養人才，提高整個會所的服務質量和員工素質。

　　6．加強足浴部維修保養工作和酒店的安全管理工作。

　　7．同行業同職位工作年限3年以上。

　　3休閑會所銷售部經理崗位職責

　　1。 依據公司的經營計劃，并配合公司總目標，擬定本部門的目標與工作計劃，主持并隨時予以追蹤、控制，以便有效的執行。

　　2。 主持部門的日常工作計劃，組織和控制工作，并傳達公司辦公例會、決議及上級下達的經營管理指令。

　　3。 制定水療營銷計劃及銷售策略，對本公司的策略提出合理化的`建議。

　　4。 對銷售部人員進行合理分配，布置工作并管理部門工作正常運行。

　　5。 組織人員進行市場調查，收集外部信息，認真的做好市場分析報告，為銷售工作提供準確、詳細的基本數量。

　　6。 負責制定及完善銷售部的各項規章制度，改進服務方法和工作流程。

　　7。 協調好各部門的關系，有力求工作有序高效運行。

　　8。 主持部門例會，對銷售工作進行分析總結，處理問題。

　　9。 做好銷售業績日、周、月報告工作。

　　10。 指導部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。

　　11。 督導部門員工工作，確保工作質量，工作流程等，各項工作的落實并對下屬進行考核、評估實行獎、罰制度。

　　12。 定期對部門員工進行培訓，為客人提供優質服務。

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　　1、考勤管理

　　1） 考勤卡管理：監督并執行員工上下班考勤，行為規范。

　　2） 假期管理：合理安排員工輪休與請假，保證店內正常運營。

　　3） 當班崗位管理：根據公司規定對當班時間員工離崗外出，公

　　差等離崗行為進行監督與安排。

　　2、衛生管理

　　1） 按公司衛生要求，每日巡查各責任區的衛生情況。

　　2） 對衛生不合格的責任區要及時進行整改。

　　3） 合理安排與分配衛生工作。

　　3、禮儀形象管理

　　1） 按公司要求，每日檢查員工的著裝情況。

　　2） 按公司要求每日檢查與監督員工的姿態、禮儀表現。

　　4、行為規范管理

　　1） 完善店的規章制度及落實制度的執行。

　　2） 隨時糾正員工的不良行為規范。

　　3） 隨時糾正員工的負面言論。

　　4） 對表現優秀的員工應及時表揚及倡導，做好記錄并上報公司。

　　5） 對有負面影響員工應及時糾正及批評，做好記錄并上報公司。

　　5、排班

　　1） 每月25日前，制定出下月的人員排班表，簽字并上報總經理審批。

　　2） 嚴格執行排班表的人員工作。

　　6、員工活動安排：定期安排員工活動

　　7、成本控制

　　1）按公司要求監督店內物品的使用與保管。

　　2）嚴格控制費用支出

　　3）監督電話、空調、電、水龍頭的使用。

　　8、會議記錄

　　1） 對每次會議做好詳細記錄。

　　傳達會議精神，并讓每位員工熟知會議內容并簽字

　　備注：

　　1、 對違反考勤規定的員工有處罰的權力。

　　2、 對請假（1天以內）、輪牌、補鐘、加班、有審批的權力。

　　3、 對全店的衛生有分配，檢查及警告處罰的權力。

　　4、 根據店內員工的禮儀規范標準，對員工的禮儀規范（著裝、化妝、禮儀行為、禮貌用語、精神面貌）有檢查、監督處罰的權力。

　　5、 根據店內員工的服務行為規范管理，對員工工作過程中的服務行為，有監督、糾正、警告處罰的權力。

　　6、 根據公司財務要求，對店內配料成本，水電使用，消耗成本，電話使用，物品的管理有控制、監督、處罰的權力。

會所崗位職責3

　　1、嚴格按地方法規、文件及公司規定的收費標準收取各項費用，嚴格執行公司的現金管理規定，當日現金收款必須全額投入監控中心指定保險柜。

　　2、收款應既快又準、不錯收、不漏收，對于各種面額鈔票須驗明真偽，不得徇私舞弊，嚴禁將營業款挪用、截留、隨身攜帶、公款私存、刷卡提供的相關信息制作會員卡及合同，做好會員照片的錄入、會員卡簽收及合同留存工作。相關資料錄入系統時，必須逐一核對，確保數據準確性。

　　5、按實際銷售情況完成會所每日業績報表、會所累計業績報表及公司要求的`其他報表并按時提交。

　　6、按票據管理要求，領用、使用、保管票據。嚴格按印章使用及管理規定使用印章。

　　7、未有文件依據及相關領導審批，不得進行預收款及費用調整、減免、刪除及會員轉店、轉卡、會員卡暫停等相關業務的操作。

　　8、確保工作區域環境衛生情況干凈、整潔、有序，無異常。

　　9、每日準時參加本部門例會，按照工作計劃及會議要求落實崗位工作內容。

會所崗位職責4

　　1、認真執行衛生制度;

　　2、嚴格執行烹飪操作規程;

　　3、注意食品衛生，確保食品安全;

　　4、負責清洗灶具，用具;

　　5、負責廚房的用電、用火、用氣等安全;

　　6、加強學習，提高炊事烹飪技術;

　　7、完成上級交待的其它任務。

會所崗位職責5

　　1、負責本部門管理工作，確保服務質量，協助經理對員工進行服務技能培訓與考核，以身作則、作好帶頭作用。

　　2、檢查所有服務員的儀容、儀表及上崗的備用品。

　　3、分析前晚服務缺失、安排日常工作，提供相關注意事項。

　　4、巡視各區域服務員，清潔衛生時的具體操作情況。

　　5、檢查服務設備電源的開啟情況。

　　6、跟蹤設施、設備報修、整改的驗收情況。

　　7、根據每日物品損耗情況及營運需求做好物品申購及領用

　　8、每日組織員工出席，由經理召開的班前、班后例會，檢查服務員的儀容、儀表，禮貌紀律，參與獎罰制度的執行。

　　9、負責每日服務員的工作安排及臨時調配，員工考勤監督，指揮服務日常工作，并按規定程序做好認真檢查，指點工作中存在的問題。

　　10、熟悉樓面、KTV工作程序協調服務員的工作關系，檢查各崗位的責任落實情況。

　　11、必須做到營業前巡視房間，檢查準備工作是否到位，營業中途參與多次巡房，以便工作順利運作，營業結束后再次巡房，檢查房間設備、環境。

　　12、解決處理工作中的問題和賓客投訴，并向上級匯報負責賓客埋單事項。

　　13、負責本部門的物資清點、衛生記錄，保管工作負責所需營業用品的`申領、保管、盤點工作，負責設備維修保養的監督。

　　14、學習消防安全知識，實際操作方法，會使用滅火器具和設備。負責新入職員工的安全、消防培訓工作。

　　15、負責對本公司的消防安全工作進行檢查、指導、督促。應履行對消防安全工作的責任。

會所崗位職責6

　　崗位職責:

　　1.根據領導指示,制定會所工作計劃,并組織實施。

　　2.編制會所管理制度及服務流程,組織落實執行。

　　3.制訂會所設備設施維護管理制度,定期提報修繕計劃,確保設施正常使用。

　　4.培訓、考核、監督管理會所員工工作,掌握員工思想動態,及時解決處理工作中遇到的問題,提高員工服務意識與水平,提高客人滿意度。

　　5.做好公司商務接待宴請與參觀安排工作。

　　6.做好會所的公共消防安全及環境衛生管理工作,確保會所安全、整潔、優雅、舒適。

　　7.完成領導交辦的`其他工作。

　　任職要求:

　　1.人品端正、身體健康、思維敏捷,善公關,具備較強的組織、策劃、管理能力;

　　2.熟悉酒店業或會所業務運作管理及服務專業知識;

　　3.語言表達能力強,有帶團隊經驗。

會所崗位職責7

　　按摩技師部門主管一般對部門經理負責，一個按摩技師部門大約設置2~3名主管，一個主管下面管理10名左右的技師，如果技師過多，可以增設主管。主管的工作職責主要有：

　　1、協助部門經理完成技師日常管理和考核工作，在部門經理的帶領下按時按量完成工作。

　　2、檢查按摩區域衛生狀況，監督技師做好各自負責區域衛生情況。

　　3、管理和定期發放技師工作所需的消耗品，例如按摩膏、毛巾、精油、美容產品等，保證技師能夠順利完成工作。檢查技師對客的服務質量。

　　4、檢查按摩技師的儀容儀表工作，保證技師能夠著工作裝上崗，女性技師要求化淡妝上崗。并且做好技師考勤記錄。

　　5、負責召開部門每日的班前和班后例會，傳達上級的'會議精神，合理的分配技師崗位。

會所崗位職責8

　　一、廚師崗位職責

　　1、員工必須按時上班，履行簽到手續。

　　2、進入廚房必須按規定著裝，佩戴工作帽，保持儀表、儀容整潔，洗手后上崗工作。

　　3、服從領班或組長安排，按規定完成各項任務。

　　4、工作時間內，不得擅自離崗、串崗、看書報等，不做與工作無關的事。

　　5、認真學習專業技術，不做有礙廚房生產和廚房衛生的事。

　　6、自覺維護保養廚房設備及用具，合理使用機械設備，注意安全。

　　7、自覺養成衛生習慣，隨時保持工作崗位及衛生包干區域的衛生整潔。

　　8、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。

　　9、地面天花板、墻壁、門窗應堅固美觀，所有孔、洞、縫、隙應予 填實密封，并保持整潔，以免蜂螂、老鼠隱身躲藏或進出。

　　10、定期清洗抽油煙設備。

　　11、工作廚臺，櫥柜下內側及廚房死角，應特別注意清掃，防止殘留 食物腐蝕。

　　12、食物應在工作臺上操作加工，并將生熟食物分開處理，刀、菜墩、

　　抹布等必須保持請清潔、衛生。

　　13、食物應保持新鮮、清潔、衛生，并于清洗后分類用塑料袋包緊、

　　或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區，要確定做到勿將食物 在生活溫中暴露太久。

　　14、員工工作時，工作衣帽應穿戴整潔，不得留長發、長指甲。

　　二、衛生制度

　　1、全面負責廚房的運作管理，保證各餐飲消費場所的需要，為賓客提供優良的菜點食品，并做好菜晶的成本核算和控制工作，創制新菜品，培養技術力量，保持擁有一支素質較高、技術過硬的廚師隊伍。

　　2、加強與前廳營業部聯系，了解客人需求以及銷售情況，及時改進生產。

　　3、與采購部緊密聯系，了解供貨情況，合理調劑廚房物料，減少積壓，降低資金的使用成本。

　　4、隨時掌握物料庫存，審批廚房報購物料，嚴把質量、數量關。

　　5、巡查各廚房消防安全工作，發現隱患及時整改。

　　6、隨時巡查各廚房衛生狀況，使廚房保持衛生整潔。

　　7、監督廚房設備維護保養工作，延長設備使用壽命，節約資金。

　　8、根據營業狀況和新菜品創制情況，及時推出新菜單。

　　9、經常與餐廳方面保持密切的聯系，聽取賓客意見，不斷改進工作及菜品質量，滿是客人要求。

　　10、合理安排班次，調動員工工作積極性，并督導員工在工作中盡職盡責，培養員工一專多能。

　　11、嚴格執行衛生管理制度，注意設備的維修、保養及安全與防火工作。

　　12、負責本部門日常工作的管理、出品質量檢查和監督，并負責指揮

　　出品現場。

　　三、爐灶廚師崗位職責

　　1、按操作服務程序和工藝要求烹制各種散餐和宴會的菜肴。

　　2、負責熱菜的裝盤和出品。

　　3、負責備齊爐灶工序的所有調味品和正確使用。

　　4、妥善保管好剩余的調味品。

　　5、做好工作區域內環境、設施、設備的清潔衛生和安全工作。

　　四、砧板廚師崗位職責

　　1、負責切配工序的日常管理工作。

　　2、督導廚師正確使用和保管食品原材料。

　　3、向廚師長提供食品原材料申購單。

　　4、對領進的食品原材料進行驗收。

　　5、負責加工切配工序的質量管理和成本控制。

　　6、對食品原材料進行加工切配。

　　7、按規格配齊每份菜單的主料和配料。

　　8、正確保存各類剩余的原材料。

　　9、隨時與配菜廚師聯系，控制好出品的速度和質量。

　　10、做好工作區域的清潔和設備用具的維護保養。

　　11、負責兼管水臺工作，切肉、腌制，冰箱及冷庫衛生管理。

　　五、打荷崗位職責

　　1、負責菜晶主料、配料及料頭的配備工作。

　　2、督導砧板廚師所配主料、配料及料頭是否齊備，若不齊備，讓砧板廚師配齊。

　　3、搞好裝盤點綴，搞好案臺及環境衛生。

　　4、按菜品質量標準腌制調味、上糊漿、拍粉并做造型。

　　5、搞好裝盤點綴。

　　6、鎬好案臺及環境衛生，收拾裝配菜遺留下來的.盤、碗、碟等，添裝各色調味料品。

　　7、要求快速配合前廳營業，出品恰當及時。

　　六、上什廚師職責

　　1、負責廚房內蒸制萊品和煲湯的質量，做到主料、配料、調料的品種、數量及成品火候口味等達到既定標準。

　　2、保證“發貨”的質量，做到干貨漲發出成率達標并且質地符合要求。

　　3、督導廚師做好已加工或半加工的原材料保管工作。

　　4、做好領取原材料，取拿餐具、工作用具及收拾雜物工作。

　　5、按規范和程序蒸制菜品，煲湯、吊湯和發貨。

　　6、搞好環境衛生，認真洗刷一切工作用具及盛器，并保管好。

　　7、按照規范要求做好成品、半成品的保管工作。

　　七、面點廚師崗位職責

　　1、正確保管食品的原料、半成品和成品。

　　2、正確使用、維護、保養廚具設備。

　　3、保持工作區域及設備用具的整潔和衛生。

　　4、注重機械設備的檢查和保養，嚴防工傷事故發生。

　　5、根據制作程序和標準加工制作各種面點食品，確保面點品質優良，美味可口。

　　6、正確保管好食品的原料、半成品和成品。

會所崗位職責9

　　1、當天款項必須當天結算，交接清楚。

　　2、注意轉房、換房的'差價核準，每天定時發送生日、婚禮祝福詞，夜鶯場優惠套餐等信息。

　　3、辨別錢幣真假，若有緊急事件發生，第一時間上報主任。

　　4、收銀員有急事離開崗位，必須與當班同事交代清楚，并且速去速回。

　　5、公司活動的推廣和執行。

　　6、前臺預約客人的接聽、記錄認真填寫。

會所崗位職責10

　　一、在會所總經理和保健部經理的領導下，負責參與制訂會所保健部技師管理制度，并負責保健部所有技術人員的培訓、考核、監督執行等管理工作。

　　二、負責制訂本部門所有技術工種和項目的專業保健養生理論知識的具體內容和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執行實施到位。

　　三、負責制訂本部門所有技術工種和項目的專業技術流程及詳細操作細節要領和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執行實施到位。根據專業技術流程及詳細操作細節要領在實際工作中的檢驗及各方反饋信息分析，再通過反復模擬演練，進一步優化、豐富和完善專業技術流程及詳細操作細節要領，使之更加科學完美有效，增加客戶的滿意度。

　　四、負責制訂本部門所有技術工種和項目的標準講解推廣話術和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執行實施到位。

　　五、負責參與制訂本部門所有技師儀容儀表和禮貌禮儀標準原則和標準話術及具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執行實施到位。

　　六、負責參與制訂技師的崗位工作職責和崗位工作流程，根據技師的崗位工作職責和崗位工作流程在實際工作中的檢驗及各方反饋信息分析及反復模擬演練，進一步優化完善技師的崗位工作職責和崗位工作流程，使之更加科學完美，甚至于“完美無缺，強化服務的品質和價值飽滿度。

　　七、負責主持或參與主持技術部和保健部的每日工作例會、月底、季度、年度分析總結會和計劃會議。并向會所保健部經理書寫上交這些分析報告。

　　八、負責做好每日的技師考勤統計，對于無遲到、無早退、無曠工的技師給予表揚和鼓勵，對于經常有遲到、早退、曠工的技師，要及時與該技師溝通談心，查明真正的原因，協助其克服解決。

　　九、負責做好每日技師儀容儀表的檢查督導工作，促使每日每個技師都能以標準的儀容儀表、優雅的禮貌禮儀、飽滿的精神狀態用心服務好每一位客戶，向客戶傳遞健康的正能量。

　　十、積極主動了解技師的`思想動態，關心技師工作和生活狀態，經常組織技師參加有意義的集體活動，既調節身心平衡，又增強了凝聚力，建立良好的同事關系；當技師之間出現矛盾時，應主動調查調解，耐心講解溝通，公平客觀的對待每位員工，保證員工之間和平共處，打造一支團結的和諧的積極健康向上的技師團隊。

　　十一、負責經常組織本部門技師的專業知識大比拼和技術手法大PK，有計劃、有組織、有方法、有目的、有激勵的帶領每個技師不知不覺中成為健康養生的理論專家和手法高手。

會所崗位職責11

　　1、負責會所領導的午餐準備;

　　2、負責會所客戶的用餐準備(以精品菜/私房菜為主);

　　3、負責處理廚房的.運作及相關行政事務;

　　4、對廚房的出品、質量和食品成本承擔重要的責任;

　　5、妥善處理客人對出品的投訴，提高服務質量;

　　6、負責新菜品的研發。

會所崗位職責12

　　1. 依據公司的經營計劃，并配合公司總目標，擬定本部門的目標與工作計劃，主持并隨時予以追蹤、控制，以便有效的執行。

　　2. 主持部門的日常工作計劃，組織和控制工作，并傳達公司辦公例會、決議及上級下達的經營管理指令。

　　3. 制定水療營銷計劃及銷售策略，對本公司的策略提出合理化的`建議。

　　4. 對銷售部人員進行合理分配，布置工作并管理部門工作正常運行。

　　5. 組織人員進行市場調查，收集外部信息，認真的做好市場分析報告，為銷售工作提供準確、詳細的基本數量。

　　6. 負責制定及完善銷售部的各項規章制度，改進服務方法和工作流程。

　　7. 協調好各部門的關系，有力求工作有序高效運行。

　　8. 主持部門例會，對銷售工作進行分析總結，處理問題。

　　9. 做好銷售業績日、周、月報告工作。

　　10. 指導部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。

　　11. 督導部門員工工作，確保工作質量，工作流程等，各項工作的落實并對下屬進行考核、評估實行獎、罰制度。

　　12. 定期對部門員工進行培訓，為客人提供優質服務。

會所崗位職責13

　　按摩技師部門經理一般只設一名，部門經理主要工作是管理按摩技師部門的人員，對他們的工作進行安排，考核，同時制定本部門工作目標和計劃，定時向美容會所總經理或者美容會所老板匯報工作情況，具體工作主要有以下內容：

　　1、了解和調查周邊相關市場狀況，了解競爭對手和客戶群體的大體情況，根據市場變化制定出相應的'工作計劃，同時向總經理匯工作。

　　2、制定和策劃美容會所節假日促銷方案，根據工作目標制定年度、季度、和月度工作計劃和總結。同時對美容會所的經營情況加以總結分析，找出近期按摩技師部門管理上存在的問題，并且及時找出解決方案。

　　3、手機顧客和按摩及時的意見和建議，對于良好的建議和意見進行綜合考評，及時反饋給顧客和員工。

　　4、負責制定技師按摩部門的工作規章制度，并且監督和督導主管和技師的執行情況，考核主管和技師的工作績效。

　　5、培訓美容會所及時按摩手法，并且定期加以考核和檢查，保證按摩技師能夠熟練的掌握核心按摩技術。

　　6、組織技師按摩部門每周和每月的例會，及時傳達公司對技師部門的工作要求和目標，起到上傳下達的作用。

會所崗位職責14

　　職責描述:

　　1、落實準備在接待前期客人所需要提供的服務、場地以及物品需求;

　　2、在服務接待工作中,對接待前各項準備工作進行檢查和督導;

　　3、在接待過程中,與其他員工一起進行各項的'服務工作,為客人解決問題;

　　4、監督會所、宴會廳、會議室的清潔工作,務求達到標準;

　　5、維護會議室、宴會廳、會所的設備管理(音響設備、投影機器等),確保可正常使用;

　　6、積極配合會所主任做好培訓工作。

　　任職要求:

　　學歷:中專專及以上;市場營銷、行政管理、財務管理等相關專業;

　　經驗:1年以上服務、行政行業經驗;

　　技能:具備營運管理、風險管理、成本核算、電腦操作、會計操作等的知識技能;

　　能力:具備較好的判斷、執行、溝通協調能力;

　　語言:普通話、粵語流利;英語口語和書寫良好;

　　其他:25-35歲,具有財務相關資格證優先。

會所崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、協助集團健康養生業務規劃和預算管理，全面負責撰寫項目策劃、運營、銷售方案；

　　2、協助集團健康養生項目的`日常運營管理，建立、完善健康養生運營管理體系；

　　4、配合財務進行項目測算、經營假設，制定運營方案及定價方案；

　　5、協助創建健康養生項目的發展布局、資源整合模式、啟動模式、管理模式，并整合產業資源成功落地；

　　6、健康養生項目盈利模式探索，并提出有效的健康養生產品營銷策略，實時監控市場動向，提出有效方案。

　　任職要求：

　　1、大學本科學歷，5年以上健康養生行業策劃及營銷工作經驗，有養生會所會員會籍銷售經驗尤佳；

　　2、熟悉健康管理理論，知識結構較全面，方案撰寫能力強；

　　2、對健康養生管理商業模式打造、產品服務建設等方面具備獨到見解和具有創新思維；

　　3、熟悉國家醫療政策，對健康行業發展動態有良好的收集、判斷分析能力并熟悉國家行業發展政策，有國際化的視野。

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