汽車銷售崗位職責
隨著社會不斷地進步,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的汽車銷售崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
汽車銷售崗位職責1
1、開拓新的市場與新的渠道;
2、常規渠道的開拓與維護;
3、一手整車零售和批發;
4、負責轄區市場信息的.收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系;
汽車銷售崗位職責2
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動作
2、需求分析技巧——提問技巧
a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關鍵信息。10個關鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(MG6、550)
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關注競爭品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?
b)是否運用了5W2H進行需求分析。結合上面10個關鍵信息點,進行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——傾聽技巧
1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經常
有回應的?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的.引導性
1)在需求分析中,是否主導與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動根據顧客需求介紹相關產品
1、是否根據用戶需求主動推薦車型?
2、是否主動向顧客詢問付款方式?
四、總結顧客需求能力
1、是否總結顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結束時能夠對顧客需求進行總結并確認?
五、對顧客需求詳細記錄并分級別
1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?
2、是否能根據顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統,是否能按標準進行正確分級?
3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統上詳細記錄?
4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅使動機。能夠詳細敘述顧客購車關注的各項需求?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
汽車銷售崗位職責3
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷專業優先;
2、具有較強的語言組織能力、溝通能力和協調能力;
3、對銷售工作有較深刻認知,樂于從事挑戰性的工作;
4、具備團隊合作意識和學習能力,有責任心,能承受高強度的工作時間和壓力;
崗位職責:
1、有效貫徹公司的各類銷售政策;
2、開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;
3、積極上報并解決銷售過程中出現的問題;
4、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;
5、負責按廠家管理規范、各項考核指標要求落實執行展廳的日常管理;
6、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;
7、負責業績進度的管控,每天組織早會與夕會,掌握員工的'工作進度及工作狀態;
8、負責銷售展廳現場支援,協助處理客戶現場投訴等銷售業務的協調;
9、各類銷售信息的及時傳達。
汽車銷售崗位職責4
一、崗位要求
大學?埔陨蠈W歷,計算機網絡、軟件工程、通訊工程等相關專業人員,勤奮踏實、積極進取并富有責任感。
二、崗位職責
1、系統管理員主要負責全公司內部網絡和服務器配置、管理和維護工作。負責維持網絡和服務器系統的穩定、正常運轉,及時解決網絡和服務器系統故障,確保公司辦公網絡及業務系統的安全運行。
2、負責公司和各服務中心計算機網絡硬件設備運行日常維護及常規故障處理。定期對設備進行巡檢,做好網絡設備的配置記錄,對每次的.配置改動作紀錄,并備份設備的配置文檔。
3、參與公司信息化項目產品選型,負責需求分析、業務調研、產品實施、系統推廣應用等工作。
4、編制和優化公司信息化系統管理制度及信息化建設規劃,負責協調系統建設過程中的資源調配、監控項目實施進度、做好質量控制、及時收集反饋業務部門的需求。
5、負責對網絡應用系統用戶權限的管理,熟悉公司業務,掌握網絡應用軟件各模塊流程及模塊功能,根據需要對業務系統進行初始化設置、調整,包括對各種工作流程的設置、用戶權限的管理及變更。
6、熟悉本公司業務以及應用軟件的技術架構,負責對最終用戶操
7、負責做好所有業務系統數據庫的管理,業務系統數據設置自動備份及定期人工備份,采用多種備份形式及存儲方式確保數據的安全。
8、負責對信息數據進行收集、整理、分析,為領導決策提供數據支持。
9、嚴格數據保密工作,對于重要的業務數據進行妥善保存,防止外泄。
10、完成領導交辦的其它工作。
汽車銷售崗位職責5
1.全面負責銷售部日常事務管理,對銷售部客戶滿意度及業績負責;
2.根據廠家布置的銷量任務,制定部門年度預算計劃,根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據總經理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;
4.分析市場動態,制定調整銷售運營政策,爭取廠家___返利;
5.規范及完善銷售部門日常管理的相關規定流程,掌握合理的庫存結構,規避銷售風險,應對突發事件;
6.根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案;指導、協助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓以及指導下屬人員,對銷售部的.人才梯隊建設負責;
8.完成上級交辦的其他事項。
汽車銷售崗位職責6
1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作,監督前臺各項客戶信息統計的準確性。
4.負責文件的'收發、傳遞、存檔,并按規定的流程進行傳遞和審閱。
5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。
6.協助銷售經理做好內外文件的收發與檔案的管理工作。
7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。
汽車銷售崗位職責7
工作職責:
1.商業管理
2.客戶滿意度
3.客戶車輛交付
4.存貨監控和訂單管理
5.市場發展
6.汽車金融和保險銷售支持
7.報表匯編及銷售激勵政策申報
8.信息管理
9.人員管理
汽車銷售崗位職責8
(一)建立、健全公司財務管理體系,對財務部門的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制;
。ǘ┴撠焻f助財務總監編制單位年度預、決算并據此分解下達月度預算指標;
。ㄈ┴撠煻讲樨攧罩贫、預算的有效執行并適時對其進行修訂、完善或及時調整;
(四)負責協助財務總監擬訂公司會計核算制度、財務管理規定或財務工作流程;
(五)負責按時提供有關經營部門業績計量的財務數據;
(六)負責按照績薪分配方案等,審核各經營部門班組或員工的經營業績和業績工資;
。ㄆ撸┴撠煱垂鞠嚓P規定管理和使用公司合同專用章及財務專用章;
。ò耍┴撠煱聪嚓P規定或準則審核各項費用報銷憑證和會計記帳憑證,按相關要求審批商品車裝飾贈送;
(九)及時了解和密切關注廠家商務政策,督促和檢查商務政策中涉及財務方面的及時、正確兌現;
(十)密切關注經營過程,對過程中出現的涉及財務方面的問題及時妥當地予以解決;
(十一)負責對公司稅收進行整體籌劃與管理,按時完成納稅申報以及年度稅審工作;
。ㄊ┴撠煂局卮蟮耐顿Y、融資、并購等經營活動提供建議和決策支持,參與風險評估、指導、跟蹤和控制;
。ㄊ┡c稅務、銀行等相關政府部門、兵裝金融、廠家財務及會計師事務所等相關中介機構建立并保持良好的.關系;
(十四)為公司決策及時提供有效的財務分析,保證財務信息對外披露的正常進行,按期編報廠家、金融公司及銀行等所需的各種相關報表。
。ㄊ澹┫蛏霞壷鞴軈R報公司財務狀況、經營成果、財務收支及計劃達成的具體情況,為集團高管人員提出改善管理或增創效益的建議;
。ㄊ┴撠熣嚾霂熘谱C、費用報銷核算,編制會計報表和納稅申報表;
。ㄊ撸┖撕、編制費用會計憑證,負責部門的文控與會計檔案的管理;
汽車銷售崗位職責9
1、全面貫徹落實品牌主機廠銷售的核心流程工作。
2、在展廳經理的指導下,完成銷售現場管理。
3、搜集區域市場信息,為上級提供決策支持。
4、建立、完善客戶信息系統。
5、為銷售支持工作提供協助。
6、完成上級委派的`其他臨時性工作。
汽車銷售崗位職責10
1、負責汽車銷售工作;
2、負責客戶汽車售前的咨詢和服務;
3、負責客戶汽車售后的.服務;
4、負責建立客戶資料文檔,維護客戶關系;
5、負責拓展新的客戶,不斷拓展市場銷售量;
6、負責維護汽車行業銷售和客服工作;
汽車銷售崗位職責11
崗位職責
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料;
3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標;
4、了解車輛的.性能和利益,熟悉競爭車型的信息;
5、尋找潛在客戶,并跟進接觸,保持聯系。
任職條件:
1、中專以上學歷,30歲以下,應屆畢業生優先;
3、熱愛汽車行業,有親和力,應變能力強,能承受較強的工作壓力;
5、工作認真,責任心強,主動熱情,具有較強的協調及溝通能力;
6、有駕照者優先考慮。
汽車銷售崗位職責12
1.根據公司總體銷售戰略,協助銷售總監制定年度/月度銷售計劃;
2.利用銷售系統,負責銷售預測、提報訂單、配額/訂單交易等工作,監控資金、物流信息;
3.根據訂單狀態和資源需求,協助財務部門做好資金規劃;
4.根據物流信息,協助庫管員做好接車準備;
5.統計、分析日常進、銷、存數據,形成銷售預測,并提供相關信息。
汽車銷售崗位職責13
1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;
2、負責展廳秩序管理、優化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監督;
3、通過積極有效的.管理激勵團隊,建立積極的工作環境和氛圍;
4、配合總經理負責制定、監督銷售價格,并及時做出相應的調整;
5、積極拓展市場,保障公司業績的逐步提升。
汽車銷售崗位職責14
1、根據公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;
2、根據產品金融方案,開拓B端以及C端的`客戶市場;
3、(首約、攜程、機場專線)司機的關系維護;
4、完成客戶售前售后的服務,達成每月指標任務。
汽車銷售崗位職責15
1.負責公司銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫、并隨時答復領導對銷售動態情況的`咨詢
3.負責整理收集、整理、歸納市場行情、價格、以及客戶資源等信息資料,提出分析報告。為部門業務人員領導決策提供參考
4.定期、不定期對部門所轄客戶進行回訪,并上報完整、詳盡的客戶信息及維護記錄
5.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理
6.負責客戶的投訴記錄,協助有關部門妥善處理
7.協助部門經理做好部門內部的內務、各種部內會議的會議記錄
8.妥善保管部門內部銷售信息及客戶信息,不泄露銷售秘密
9.完成部門經理臨時交辦的其他任務
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