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客戶經理崗位職責最新
在現實社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的客戶經理崗位職責最新,希望對大家有所幫助。
客戶經理崗位職責最新1
1、負責重點客戶和高端大客戶的開發,根據客戶的需求,制定項目解決方案;
2、負責大客戶的項目策劃及實施計劃、協調資源,并按計劃推進項目進程,達成項目目標;
3、維持與現有客戶的良好業務關系,與客戶建立長期穩固的`合作關系;
4、了解行業動態、及時跟蹤大客戶的活動、業務發展,進行信息整理與分析,建立大客戶檔案;
5、完成公司下達的各項任務指標。
客戶經理崗位職責最新2
1、負責所在區域潛在大客戶開發和維護,定期走訪,提供服務咨詢,完成營銷團隊的潛在大客戶開發任務;
2、在鞏固現有客戶的前提下,對現有客戶進行深度開發和多元行銷工作,提升現有客戶層次,提高客戶的忠誠度,培植新的大客戶;
3、向客戶提供專業的產品介紹和多元化的`金融服務;
4、收集、整理各種市場信息、客戶信息,并及時匯報;
5、做好客戶的開發及后期維護工作,完成公司下達的各項指標;
6、維護所在渠道協作關系及開發拓展新的合作渠道。
客戶經理崗位職責最新3
1、專業向客戶推薦公司合作單位的保險,做好出單工作。
2、熟悉各個保險公司出單系統,并熟練操作。
3、能明白向客戶解釋保險條款。
4、根據客戶需求,推薦合適保險內容。
5、及時做好后續工作以及理賠,以最大能力保障客戶的利益。
客戶經理崗位職責最新4
職責:
-負責汽車品牌專營店的招商開拓、簽約及建店跟進;
-負責維護對接品牌專營店的日常運營,推動營銷策劃落地,完成銷售任務;
-負責轄區市場信息的收集及競爭對手的`分析;
-管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
任職資格:
-大專以上學歷,男女不限;
-1年以上渠道銷售及工作經驗,具有銷售及渠道開發經驗者優先;
-主動性強,工作態度積極,熱愛汽車渠道銷售工作;
-具備渠道拓展經驗及實踐經驗,語言表達能力強;
-有較強的事業心,勇于面對挑戰。
客戶經理崗位職責最新5
1、利用公司提供的渠道、資源發展新客戶,向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;
2、向客戶介紹證券投資的.基本知識及開戶、交易、資金存取等業務流程;
3、向客戶介紹與證券交易有關的法律、行政法規、證券監督主管部門規定、自律規則和證券公司的有關規定;
4、向客戶傳遞由公司統一提供的研究報告及與證券投資有關的信息;
5、向客戶傳遞由公司統一提供的證券類金融產品宣傳推介材料及有關信息;
6、法律、行政法規和證券監督主管部門規定可以從事的其他活動。
客戶經理崗位職責最新6
1、負責大客戶的跟進、維護、服務工作;
2、負責主動開拓市場內大客戶,并跟進轉化為平臺交易額;
3、與大客戶建立良好業務關系,挖掘大客戶需求,靈活高效的`完成年度、季度、月度銷售目標;
4、做好大客戶的咨詢和服務工作,并及時處理大客戶遇到突發情況;
5、搜集行業信息,調研目標市場,為戰略性行業拓展方向提供有效建議和方向;
客戶經理崗位職責最新7
1、根據營銷部經理的指示與銷售計劃,在分部經理的直接督導下確定營業目標和銷售重點,制定具體的銷售計劃,并認真加以實施,確保銷售計劃的完成。
2、同各類客戶保持良好的關系,有計劃地登門拜訪或以信函等形式對各類客戶進行促銷,在與老客戶聯系的同時不斷開發新客戶并做好協調和組織工作。
3、經授權代表門店與客戶談判和簽訂各種銷售協議,并與其他部門溝通協調,保證銷售協議的認真落實。
4、主動收集整理市場信息和客源情況,將銷售情況統計分類、歸檔并提出建設性意見,供部門經理參考。
5、了解和掌握門店各項產品的價格體系及預訂情況,及時處理銷售中的日常事務工作,及時向各有關部門傳遞相關信息,做好各類客戶的接待工作。
6、負責與客戶保持聯絡,發掘潛在客戶,擴大門店經營的市場范圍,為客戶提供細致周到的服務。
7、擬寫接待計劃,落實細節安排,迎送重要賓客,努力實現銷售承諾,確保客戶滿意度,發展良好的業務關系。
8、根據部門分工負責會員、散客、團隊、餐飲、康樂及會議等服務項目的'銷售工作,并參與各類接待服務工作。
9、經常與客戶保持聯系,定期走訪客戶,與客戶保持良好的合作關系,搜集整理市場信息并向部門反饋,為正確分析市場提供資料。
10、利用公關技巧,廣為交際,結識各界人士,宣傳門店的優良服務和各項設施,擴大門店影響,樹立門店良好形象。
11、利用電話薄、報紙、行業期刊等,通過等電話形式進行信息捕捉,鎖定客戶,有針對性的進行推銷。
12、自覺遵守門店和部門規章制度,不斷學習市場營銷知識,努力提高業務水平。
13、高效完成上級交辦的其它工作。
客戶經理崗位職責最新8
1、搜集市場信息,開發客戶資源,維護已有客戶,做好客戶服務工作。
2、向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個性化服務要求。
3、在規定時間內完成上級領導分配的業績任務。
4、協助市場管理部營銷活動的`組織。
客戶經理崗位職責最新9
1、客戶開發及市場拓展工作(潛在客戶的收集與開發)
2、客戶的日常服務及維護(分析、診斷、傳遞期貨行情;對客戶的'溝通關懷)
3、收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產品與服務信息;
4、向客戶提供與證券經紀業務相關的咨詢、業務、售后等其它服務;
5、對證券營銷人員進行日常管理,監督、檢查工作記錄和客戶服務記錄,協助員工制定工作計劃。
客戶經理崗位職責最新10
1、管理與大客戶的日常溝通,發展和維護與大客戶的良好關系;
2、深度挖掘重點客戶的.潛在需求,為客戶提供滿意的解決方案;
3、參與項目前期洽談、方案撰寫、項目談判等工作;
4、對大客戶進行定期跟蹤和服務。
客戶經理崗位職責最新11
1、負責開發需要資金周轉的客戶;
2、了解客戶貸款需求,為客戶解決資金問題;
3、幫助客戶辦理貸款;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的'分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系,制定與客戶的長期戰略合作計劃。
客戶經理崗位職責最新12
1、全面負責大客戶部日常事務管理,編寫部門工作計劃與工作總結工作;
2、負責負責區域的大客戶開發和維護工作;
3、對保有大客戶的后續跟蹤,根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案,指導、協助客服部處理個案客戶投訴,確保客戶滿意;
4、不斷優化大客戶的'開發及運營管理;
5、協助上級開展其他運營管理工作。
客戶經理崗位職責最新13
1、負責宣傳、銷售我行公司業務產品,進行客戶調研,尋找開發潛在客戶,對公司業務產品進行營銷。
2、協助做好逾期貸款本息的.催收等工作,控制貸款風險。
3、受理公司類客戶授信申請,對客戶基本條件進行初步審核。
4、對貼合基本條件的公司類客戶授信申請,開展貸前調查、分析,獨立完成授信調查報告,并對報告資料的真實性負責。
5、負責客戶的日常管理,及時了解并反饋客戶需求,帶給相關產品介紹和金融服務,協助辦理相關業務,滿足客戶需求,保證業務手續的完整性和真實性。
客戶經理崗位職責最新14
1、發展新客戶,銷售公司發行或代銷的.證券產品;
2、建立和維護公司證券產品的銷售渠道;
3、收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產品與服務信息;
4、向客戶提供與證券經紀業務相關的咨詢、業務、售后等其它服務;
5、對證券營銷人員進行培訓、輔導、業務拓展;
6、對證券營銷人員進行日常管理,監督、檢查工作記錄和客戶服務記錄,協助員工制定工作計劃。
客戶經理崗位職責最新15
1、通過QQ、微信等與潛在客戶輕松聊天,服務客戶,了解客戶需求,盡全力滿足客戶需求,幫助客戶選擇最適合的理財產品;
2、運用公司平臺、技術指導及優質的投資理財服務,去靈活的解答客戶問題,針對客戶不同投資需求,提供投資理財規劃;
3、管理、跟蹤、服務客戶,負責客戶信息的咨詢和收集,為客戶提供專業的`開戶咨詢及商務談判;
4、協助經紀人和投資顧問為客戶講解并提供全球金融投資專業資訊和服務,對意向客戶進行溝通交流,建立良好的長期合作關系。
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