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職場溝通禮儀知識

時間:2021-02-05 16:04:14 求職指南 我要投稿

職場溝通禮儀知識

  假如您擁有對同事有用的信息,而不與同事交流,那么同事擁有對您有用的信息,也不會告訴你。同事之間只有相互幫助,整個團隊才能工作效率高。同事之間溝通交往,語言表達犀利、說話動作過分夸張、個人觀點過于偏激自我、不時諷刺他人、個性過于沉悶、為人處世猥瑣等這些都會直接的影響到職場中的人際溝通。

職場溝通禮儀知識

  職場溝通中女性溝通要比男士之間的溝通復雜的多,因為女性的性格特征,使得女性溝通容易出現以下的誤區:

  個人主觀意愿過強

  主觀性強讓人大成功,否則大敗。主觀的人如果眼界廣就能成事,否則會誤事,而且兩種方向的結果都很極端。

  主觀是一種促使事情按自己意志發展的心理因素,而決定成敗的是一個人對世界自然知識的認識,對社會知識的認識及對人的認識。

  職場中有些女性由于性格過于內向、或者虛偽好面子,在工作中會遇到各種的問題,而這些問題都是靠個人的能力無法解決的。這種時候她們不會主動去找同事幫忙或者跟領導說明自己的能力,而是憑著自己的主觀意愿解決問題,最終的結果就是問題沒有解決而出現更多的'麻煩。

  過分自我表現

  剛進入一個新的環境很多人都渴望被大家很快的認識,甚至很快讓大家知道自己的能力。所以在與同事談話的過程中不論主題是不是以自己為主,總會做出突顯自己、主張自我的表現,這種人雖說可能被人評價為具有辯才,但是也可能被認為是口無遮攔、顯得輕浮等,她所暴露出的自我表現形式,常常使別人產生排斥感和厭惡的情緒。

  表現出不同別人的優越感,在工作中總想讓別人知道自己的能力,處處想顯示自己的優越感,從而希望獲得他人的認可。

  說話矯揉造作

  很多女性為了在同事面前表現可愛溫柔的一面,而不時的表現出嗲聲嗲氣,矯揉造作的一面。

  小編建議:

  1、做人要謙虛,謙虛的人往往能得到他人的信賴和認可。因為謙虛,同事之間才能夠更好的交往,同事可以贏得別人的尊重,與同事之間建立良好的關系。

  2、淡化自己的成就,老子曾經說過:良賈深藏若虛,君子盛德貌若愚是說商人總是隱藏其寶物,君子品德高尚,而外貌卻顯得笨拙。這句話就告訴人們,必要的時候要藏其鋒芒,收起銳氣,不可不分青紅皂白將自己的才能讓人一覽無余。

  3、千萬別想當然地處理自己還不怎么清楚的問題,要多向有經驗或內行的領導以及同事請教,如此一來就可以減少工作中出現差錯的幾率,二來還可以加強與團隊的密切溝通,快速融入團隊之中。

  4、在溝通中要學會察言觀色,懂得在合適的場合、用適當的方式來表達個人的觀點,或與他人商討如何解決各種有關工作中的問題。

  善于自我表現的人常常既表現了自己,又不露聲色,他們與同事交談是多用我們而少用我,因為后者讓人感覺一種距離感,前者較為親切。

  真正展示教養與才華的自我表現絕對無可厚非,只有刻意的自我表現才是愚蠢的。卡耐基指出,如果我們只是要在別人面前自我表現,使人對我們感興趣的話,我們將永遠不會有許多真是而誠摯的朋友。

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