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員工工資薪酬方案(精選30篇)
為了確保工作或事情能高效地開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編整理的員工工資薪酬方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工工資薪酬方案 1
一、工資薪酬方案的重要性和目標(biāo)
工資薪酬方案作為企業(yè)的重要管理工具之一,對于激勵員工、提高、增強(qiáng)員工凝聚力具有重要作用。其目標(biāo)是合理分配工資薪酬,激勵員工發(fā)揮工作能力,提高工作效率,同時保證員工的收入公平合理。
二、工資薪酬方案設(shè)計的原則和方法
1. 公平公正原則:工資薪酬方案設(shè)計應(yīng)遵循公平公正原則,確保同等工作量、同等工作條件的員工獲得相同的報酬。
2. 績效導(dǎo)向原則:工資薪酬方案應(yīng)以績效為導(dǎo)向,通過來確定員工的工資水平,激勵員工提高工作績效。
3. 靈活多樣原則:工資薪酬方案應(yīng)靈活多樣,根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和員工的需求,設(shè)置不同的薪酬組成和激勵方式。
4. 可持續(xù)發(fā)展原則:工資薪酬方案應(yīng)考慮企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,確保薪酬支出與企業(yè)績效相匹配,避免給企業(yè)帶來過大的負(fù)擔(dān)。
三、工資薪酬方案的實(shí)施過程和注意事項(xiàng)
1. 收集信息:HR需要收集車間員工的基本信息、薪酬要求、績效考核數(shù)據(jù)等,為工資薪酬方案的設(shè)計提供依據(jù)。
2. 設(shè)計方案:根據(jù)企業(yè)的需求和員工的'特點(diǎn),設(shè)計合適的工資薪酬方案。方案應(yīng)包括薪酬組成、績效考核指標(biāo)、薪酬調(diào)整機(jī)制等內(nèi)容。
3. 宣傳和培訓(xùn):在實(shí)施工資薪酬方案前,HR需要向員工宣傳方案的內(nèi)容和目的,并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),以確保員工的理解和接受。
4. 監(jiān)督和評估:實(shí)施工資薪酬方案后,HR需要進(jìn)行監(jiān)督和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整,確保方案的順利實(shí)施。
5. 激勵機(jī)制:工資薪酬方案的實(shí)施要結(jié)合激勵機(jī)制,通過獎勵和激勵措施,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
6. 反饋和改進(jìn):HR需要定期與員工進(jìn)行反饋和溝通,了解他們對工資薪酬方案的意見和建議,及時進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。
車間員工工資薪酬方案的設(shè)計與實(shí)施是HR工作中的重要任務(wù),合理的工資薪酬方案可以有效激勵員工,提高工作效率和質(zhì)量。在設(shè)計和實(shí)施過程中,HR需要遵循公平公正、績效導(dǎo)向、靈活多樣和可持續(xù)發(fā)展的原則,并注意收集信息、宣傳培訓(xùn)、監(jiān)督評估、激勵機(jī)制、反饋改進(jìn)等方面的工作。通過科學(xué)的工資薪酬方案,車間員工將更加積極主動地投入到工作中,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
員工工資薪酬方案 2
美容行業(yè)在不斷的發(fā)展和壯大,其發(fā)展所帶來的幾乎是無限的商機(jī)和機(jī)遇。然而,美容行業(yè)也面臨著一些問題,其中之一就是美容院員工工資薪酬方案。為了讓員工更加有動力和干勁地投入到工作中去,這一問題應(yīng)該引起足夠的重視。
一般來說,美容院的員工薪水的來源不僅僅來自于基本工資,還包括一些其它的獎勵和福利。而把各個福利和獎勵制度結(jié)合起來,就形成了完整的員工薪酬體系。打造完整的員工薪酬體系,不僅要考慮員工的實(shí)際情況和實(shí)際需求,還需要考慮美容院的經(jīng)濟(jì)情況和經(jīng)營策略。
目前,美容院員工的工資薪酬方案大多是由基本工資、提成、獎金、年終獎、福利等多個方面組合而成。但是,在制定員工的薪資方案時,應(yīng)考慮以下幾個方面:
1. 美容行業(yè)特點(diǎn)
美容行業(yè)的特點(diǎn)是高強(qiáng)度的工作,同時還要面對各種客戶的需求,因此需要員工有很好的專業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度。因此,員工薪資方案應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出員工的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,為滿足客戶需求付出的努力得到應(yīng)有的回報。
2. 經(jīng)濟(jì)效益
美容院員工的薪資水平也要考慮到美容院的經(jīng)濟(jì)效益,即員工的工作成果和銷售額。員工通過自己的努力和工作成果創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,美容院可以通過給予適當(dāng)?shù)莫剟顏砑顔T工的工作積極性。
3. 競爭情況
美容行業(yè)競爭激烈,如果員工的工資水平低于同行業(yè)的平均水平,會影響員工的工作積極性和心態(tài),從而影響到美容院的經(jīng)營業(yè)績。
在員工工資薪酬方案中,應(yīng)注意以下幾個細(xì)節(jié):
1. 給予員工適當(dāng)?shù)臅x升機(jī)會
在美容行業(yè),提供員工發(fā)展和晉升機(jī)會是非常重要的,這不僅可以滿足員工的發(fā)展需求,還可以激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任感。在工資薪酬方案中,可以將晉升與薪資相結(jié)合,激勵員工提高自己的專業(yè)能力和業(yè)績。
2. 合理地設(shè)定員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)
美容院員工的工作成果和銷售額是員工工資薪酬的重要組成部分,因此,需要針對員工的工作內(nèi)容和工作難度合理地設(shè)定績效考核標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)現(xiàn)員工的`工作積極性和工作質(zhì)量的提高。
3. 為員工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和技能提升機(jī)會
在美容行業(yè),員工需要不斷的提高自己的專業(yè)能力和技能,以適應(yīng)市場需求和客戶要求。為員工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和技能提升機(jī)會,可以幫助員工提高自身的專業(yè)水平,為美容院的經(jīng)營和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在制定員工薪資方案時,各家美容院應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,綜合考慮員工的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)情況,合理設(shè)定員工工資薪酬方案,以激勵員工的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營業(yè)績。只有注重員工的工資薪酬方案,才能更好地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力,為美容行業(yè)帶來更好的發(fā)展前景。
員工工資薪酬方案 3
一、引言
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,薪酬方案是吸引和留住優(yōu)秀員工的重要手段之一。對于生產(chǎn)員工來說,薪酬方案更是直接關(guān)系到他們的工作積極性和滿意度。因此,設(shè)計和實(shí)施一套合理有效的生產(chǎn)員工工資薪酬方案至關(guān)重要。
二、薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計
1. 根據(jù)崗位等級劃分薪資檔次,確保員工晉升有明確的薪資提升機(jī)制。
2. 考慮到生產(chǎn)員工的工作性質(zhì),可以采用基本工資+的薪資結(jié)構(gòu),激勵員工提高績效水平。
3. 合理設(shè)置薪資區(qū)間,避免薪資差距過大引發(fā)員工不滿。
三、績效考核體系建立
1. 根據(jù)生產(chǎn)員工的'工作特點(diǎn),建立科學(xué)、公正、可操作的績效考核指標(biāo)體系。
2. 將績效考核結(jié)果與薪資掛鉤,使員工能夠通過努力提高績效水平,獲得相應(yīng)的薪資提升。
3. 定期對績效考核體系進(jìn)行評估和調(diào)整,確保其與企業(yè)目標(biāo)和員工實(shí)際工作緊密對接。
四、福利待遇設(shè)計
1. 提供具有吸引力的社會保險和福利待遇,如醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪等,以提高員工的福利感和歸屬感。
2. 建立完善的獎懲制度,激勵員工積極參與工作,提高工作效率和質(zhì)量。
3. 考慮到員工的個人需求和家庭情況,提供個性化的福利待遇,如彈性工作時間、員工培訓(xùn)等。
五、溝通與反饋機(jī)制
1. 建立良好的溝通與反饋機(jī)制,及時了解員工對工資薪酬方案的看法和建議。
2. 定期組織員工滿意度調(diào)查,收集員工對薪酬方案的反饋,及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
3. 提供透明和公正的薪酬信息,確保員工對薪酬方案的了解和信任。
六、實(shí)施與監(jiān)督
1. 嚴(yán)格按照薪酬方案的設(shè)計要求進(jìn)行實(shí)施,確保公平和公正。
2. 設(shè)立專門的薪酬管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)薪酬方案的執(zhí)行和監(jiān)督。
3. 定期對薪酬方案進(jìn)行評估和調(diào)整,以適應(yīng)市場變化和企業(yè)發(fā)展需求。
設(shè)計和實(shí)施一套合理有效的生產(chǎn)員工工資薪酬方案,是企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀員工的重要手段。通過合理的薪資結(jié)構(gòu)、科學(xué)的績效考核體系和豐富的福利待遇,能夠激發(fā)生產(chǎn)員工的工作積極性和滿意度,提高工作效率和質(zhì)量。同時,建立良好的溝通與反饋機(jī)制,以及嚴(yán)格的實(shí)施與監(jiān)督,能夠確保薪酬方案的公平和公正。最終,企業(yè)將能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
員工工資薪酬方案 4
隨著人們對美容健康意識的提高,美容行業(yè)逐步發(fā)展壯大。美容院作為該行業(yè)的重要組成部分,其員工的工資薪酬方案對于美容院業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。本文將從美容院員工工資薪酬方案制定的一般原則、制定前期調(diào)查工作、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計與制定以及薪酬管理等方面進(jìn)行闡述。
一、美容院員工工資薪酬方案制定的一般原則
制定美容院員工工資薪酬方案時,需要遵守以下一般原則:
1.薪酬與績效掛鉤
要提高員工的積極性和工作熱情,需要將薪酬和績效綁定在一起。可以通過設(shè)定年度績效目標(biāo)、制定考核標(biāo)準(zhǔn)和考核流程等方式,將員工的工作表現(xiàn)與薪酬掛鉤。
2.薪酬合理公平
薪酬的合理性和公平性是員工對企業(yè)的信任和忠誠度的重要保障。要公正合理地確定薪酬水平,避免出現(xiàn)過高或過低的情況,確保員工的薪酬得到公平、合理的補(bǔ)償。
3.薪酬可操作性強(qiáng)
薪酬制度要符合實(shí)際情況,能夠執(zhí)行和操作,不能給企業(yè)帶來過大的管理負(fù)擔(dān)。同時,要注重員工的參與感和可操作性,讓員工能夠理解和適應(yīng)薪酬制度,推動工作質(zhì)量提升。
二、制定前期調(diào)查工作
美容院員工工資薪酬方案制定前,需要考慮員工的薪酬水平和市場行情。可以通過市場調(diào)研、薪酬福利調(diào)查等方式來了解相關(guān)信息,以便制定出合適的腰早結(jié)構(gòu)。
1.市場調(diào)研
市場調(diào)研是薪酬制定的基礎(chǔ),可以從企業(yè)是否有競爭力入手,在同行業(yè)公司的`基礎(chǔ)上,對企業(yè)、崗位的要求,以及市場價格進(jìn)行分析,并進(jìn)行綜合比對后對公司薪酬統(tǒng)計情況進(jìn)行調(diào)研。
2.薪酬福利調(diào)查
薪酬福利調(diào)查是了解員工期望的重要手段之一,可以通過調(diào)查員工的滿意度和需求,綜合考慮企業(yè)經(jīng)營狀況,為員工制定符合實(shí)際需求的薪酬福利方案。
三、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計和制定
薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計和制定是制定美容院員工薪酬方案重要的環(huán)節(jié)之一,薪酬結(jié)構(gòu)的制定要合理、公正、具有可行性。
1.基本薪酬
基本薪酬是公司對員工所做出的社會義務(wù)的體現(xiàn)。按崗位級別統(tǒng)一制定,包括固定工資、獎金、計件工資等。
2.績效激勵
績效激勵是從員工的工作表現(xiàn)、完成情況等方面出發(fā),按照規(guī)定的考核方法進(jìn)行獎勵所得到的工資。績效考核可以結(jié)合業(yè)績目標(biāo),層層壓實(shí),工資水平由當(dāng)前年度完成的業(yè)績水平?jīng)Q定。
3.福利待遇
福利待遇包括公司為員工提供的各種保險、社會保障、商業(yè)保險等,以及一定的休假制度等。這類待遇對公司確保員工的身體健康和幸福感有著重要的影響力。
四、薪酬管理
對于美容院員工工資薪酬方案制定以后的薪酬管理也尤為重要,貫穿整個制定過程。薪酬管理要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行管理。
1.薪酬標(biāo)準(zhǔn)
美容院要制訂一套完整的薪酬管理制度,包括薪酬標(biāo)準(zhǔn)、薪酬核算和薪酬調(diào)整等內(nèi)容,以規(guī)范企業(yè)的薪酬管理實(shí)踐。
2.薪酬制度的效果檢查機(jī)制
美容院要建立一套科學(xué)的薪酬效果檢查機(jī)制,對薪酬制度進(jìn)行跟進(jìn)和細(xì)化。同時,要對薪酬待遇優(yōu)良的員工進(jìn)行嘉獎,對表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行處罰并及時調(diào)整薪酬制度。
結(jié)語
針對美容院員工工資薪酬方案,需要遵循一定的原則和流程才能制定出符合實(shí)際需求的方案。在實(shí)施過程中,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化,不斷完善,確保薪酬制度可以管理得好并且取得良好的效果。
員工工資薪酬方案 5
美容院作為現(xiàn)代人美容保養(yǎng)的基地,不僅有著越來越多的消費(fèi)者,也吸引了越來越多的從業(yè)人員。而作為美容產(chǎn)業(yè)中的一份子,美容院員工的工資薪酬方案也越來越受到關(guān)注。良好的薪酬方案不僅可以吸引更多的優(yōu)秀人才,也可以提高員工的工作積極性,使整個美容產(chǎn)業(yè)更加繁榮發(fā)展。
一、薪酬結(jié)構(gòu)
美容院員工的薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資和績效工資。基本工資是固定的,而績效工資則根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績和貢獻(xiàn)來確定。其中,業(yè)績和貢獻(xiàn)可以通過銷售額、客戶滿意度等來衡量。
二、基本工資
美容院員工的基本工資應(yīng)該根據(jù)其工作年限、職位和技能等進(jìn)行差異化設(shè)置。一般而言,初級美容師的基本工資應(yīng)該在3000-4000元之間,中級美容師在5000-7000元之間,高級美容師在8000-10000元之間,而美容院經(jīng)理的'基本工資則應(yīng)該在10000元以上。此外,美容院員工的基本工資應(yīng)該按照一定的比例每年逐步遞增。
三、績效工資
美容院員工的績效工資應(yīng)該根據(jù)員工的表現(xiàn)和業(yè)績來確定。美容院可以根據(jù)不同崗位的員工制定不同的績效評價標(biāo)準(zhǔn),并通過考核確定員工的績效工資。一般而言,美容師的績效工資應(yīng)該占其總收入的30%左右,美容院經(jīng)理則應(yīng)該占總收入的50%以上。
四、其他福利
為了激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,美容院應(yīng)該為員工提供一些其他福利待遇,例如:
1. 員工培訓(xùn):美容行業(yè)的發(fā)展日新月異,美容院應(yīng)該為員工提供不斷的培訓(xùn)機(jī)會,幫助他們不斷提高技能。
2. 節(jié)日福利:在傳統(tǒng)節(jié)日、生日等特殊日子,美容院可以為員工提供一些節(jié)日福利,例如小禮品、生日蛋糕等,以表達(dá)對員工的關(guān)愛和感謝。
3. 婚假、產(chǎn)假:美容院應(yīng)該按照國家法律規(guī)定為員工提供相應(yīng)的婚假和產(chǎn)假,以保障員工的權(quán)益。
4. 社保福利:美容院應(yīng)該按照國家法律規(guī)定為員工繳納社保,以保障員工的就醫(yī)和養(yǎng)老保障。
五、員工激勵
美容院員工的激勵不僅僅是薪酬方面的,還包括一些其他方面的獎勵。例如:
1. 提供機(jī)會:給員工提供展示自己才華和能力的機(jī)會,例如讓員工組織活動、參與節(jié)目等。
2. 提供支持:為員工提供良好的工作環(huán)境和設(shè)施支持,例如提供高端的護(hù)膚產(chǎn)品、高質(zhì)量的美容設(shè)備等。
3. 贊揚(yáng)鼓勵:在員工表現(xiàn)突出時,及時給予贊揚(yáng)和鼓勵,讓員工感受到自己的價值和被重視。
總之,美容院員工的工資薪酬方案應(yīng)該是公平、合理的,能夠激勵員工積極工作和創(chuàng)造,促進(jìn)美容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。美容院不僅需要考慮員工的薪酬方案,還應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和激勵,讓員工感受到自己的價值和被尊重的重要性。
員工工資薪酬方案 6
一、總則
1.1目的
制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經(jīng)營帶來的收益,提高員工工作的積極性、主動性和能動性,并將短期收益和中長期收益與持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。考核不以懲罰、禁錮員工為目的,而是激勵員工的一種手段,增加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,凝聚力。通過考核,讓每位員工把工作做得更精細(xì),充分展示自身才華,提高工作效率,杜絕偷奸耍滑,“事不關(guān)己高高掛起”的工作態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,從而取得合理的回報,推動項(xiàng)目更好的發(fā)展。
1.2制定原則:競爭性原則;公平性原則;經(jīng)濟(jì)性原則;可操作性原則。
1.3考核對象:項(xiàng)目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)
1.4負(fù)責(zé)部門:由綜合部負(fù)責(zé)考核,財務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計發(fā)放。
1.5薪酬與績效的關(guān)系
1、全體員工的薪酬與項(xiàng)目收益相關(guān);
2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應(yīng)的部門考核結(jié)果相關(guān);
3、部門負(fù)責(zé)人的薪酬與項(xiàng)目收益、管理能力及部門業(yè)績考核結(jié)果相關(guān)。
1.6保密原則:全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的.薪酬?duì)顩r。
二、員工薪酬制度
2.1薪酬體系
1、年薪制:適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。
2、提成工資制:適用于從事業(yè)務(wù)經(jīng)營的員工。薪資包括基本工資、職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,其他津貼,提成工資、年終績效考核獎。
3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
4、固定工資制:工作量易于衡量的部分專業(yè)技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等,薪資包括基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工資,其他津貼,年終績效考核獎。
5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
2.2薪酬組成
員工薪酬由以下幾部分組成:
基本工資、補(bǔ)貼、福利、其他獎、項(xiàng)目收益獎、業(yè)務(wù)提成(銷售部門)、非物質(zhì)獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據(jù)職務(wù)薪酬體系確定人員薪酬的組成)。
基本薪資:根據(jù)滿足基本生活,崗位性質(zhì),工作能力等條件制定為固定工資包括(職務(wù)工資,崗位工資,)。
考核工資:由季度績效考核和年終績效考核組成,每季度末發(fā)放季度績效考核工資,年終發(fā)放年終績效考核工資(次年2月份左右,農(nóng)歷春節(jié)之前)。
補(bǔ)貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補(bǔ)貼如交通補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼,及其他補(bǔ)貼
福利:根據(jù)項(xiàng)目部相關(guān)福利規(guī)定發(fā)放的現(xiàn)金、物品等
其他獎:項(xiàng)目部制定的有關(guān)獎項(xiàng)。因特定事項(xiàng)針對特定員工或部門發(fā)放的獎項(xiàng),該獎項(xiàng)不完全針對全體員工。
項(xiàng)目收益獎:根據(jù)年度項(xiàng)目經(jīng)營利潤情況及各部門全年工作目標(biāo)承諾,參考全年績效考核分?jǐn)?shù),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)確定發(fā)放
提成:根據(jù)銷售提成制度發(fā)放
非物質(zhì)獎勵:員工培訓(xùn)、榮譽(yù)表彰、外出旅游等
內(nèi)部方案
2.3薪酬計算與發(fā)放
每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補(bǔ)貼+福利+其他獎+提成(銷售部)
全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項(xiàng)目收益獎+非物質(zhì)獎勵
基本工資:另附基本工資表
季(年)度考核:季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數(shù)*考核系數(shù)。
其他獎:根據(jù)會議、集團(tuán)公司要求等情況確定
提成:根據(jù)銷售部提成制度計算
年終獎:根據(jù)公司效益情況由公司總經(jīng)辦定制。
項(xiàng)目收益獎:根據(jù)項(xiàng)目收益情況由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)確定※總額及分配原則
三、考核辦法
3.1考核內(nèi)容
績效考核的`主要內(nèi)容:一是針對各部門計劃工作,交辦(含口頭交辦)工作完成情況,工作重點(diǎn)。二是項(xiàng)目部員工通用準(zhǔn)則。
參考內(nèi)容:各崗位職責(zé)及項(xiàng)目部各項(xiàng)制度,另附崗位職責(zé)細(xì)則。
3.2具體實(shí)施辦法
由部門經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定各部門全年工作計劃及考核分值,每季初10號前由部門經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定月工作重點(diǎn)、計劃及考核分值,每季制定的工作計劃,以完成全年總計劃為原則,部門需對員工單獨(dú)打分的,說明原因,擬定單獨(dú)打分項(xiàng)。
員工通用考核細(xì)則由項(xiàng)目部統(tǒng)一擬定。
每季初10號前由各部門將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部,書面提交的資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況進(jìn)行檢查和匯總打分,考核結(jié)果經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,交財務(wù)部,作為當(dāng)月考核工資計發(fā)的依據(jù)。
年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內(nèi)容匯總打分
3.3考核分值確定
采取百分制記分法,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分值為100分,全年工作計劃及其他考核內(nèi)容分值為100分。
員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準(zhǔn)則考核得分。
考核系數(shù):90分(含)以上考核系數(shù)為1;80分(含)以上-90分考核系數(shù)0.9;70分(含)以上-80考核系數(shù)0.8;60分(含)以上-70分考核系數(shù)0.7;50分(含)以上-60分考核系數(shù)0.6,如考核分?jǐn)?shù)低于60分考核系數(shù)0.5,如考核分?jǐn)?shù)極低,另行討論考核系數(shù)但不高于0.5。
有下列行為,取消當(dāng)季部門或個人績效考核資格,情節(jié)嚴(yán)重者另行商議處理。
1、由于員工未履行職責(zé)或有失誤、過失行為,給公司造成重大損失的;
2、工作態(tài)度惡劣或其他原因,嚴(yán)重?fù)p害公司利益和形象的;
3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的;
4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆,嚴(yán)重影響社會秩序或犯有嚴(yán)重錯誤;
5、指揮不當(dāng)或監(jiān)管不力,致使部門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯誤,造成項(xiàng)目部出現(xiàn)重大損失者;
6、無正當(dāng)理由,故意延誤工作造成項(xiàng)目部重大損失者;
7、其他經(jīng)討論確定事項(xiàng)。
員工工資薪酬方案 7
為適應(yīng)公司發(fā)展,規(guī)范管理員工薪酬,特制定本制度。通過本制度,希望在公司內(nèi)部建立客觀、公平、合理的薪酬體系,逐步完善員工工資分配方式和分配制度,以適應(yīng)不同部門的有效管理,同時激勵員工積極向上的進(jìn)取精神。
一、公司薪資結(jié)算時間:
計薪期限為上月26日至本月的25日;工資發(fā)放時間為每月20日,如遇節(jié)假日,順延發(fā)放時間。薪資的支付,除另有規(guī)定外,由公司財務(wù)部按月按期存入員工銀行帳戶。
二、薪資結(jié)構(gòu):
員工薪資結(jié)構(gòu)由基本工資、加班工資、出勤工資、社保補(bǔ)貼、崗位工資、職務(wù)津貼、技能工資、缺勤和個人所得稅等組成。
1、基本工資
公司每年參考地方政府當(dāng)年規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定本公司當(dāng)年基本工資標(biāo)準(zhǔn);基本工資可隨崗位、部門不同而變化,如普通印刷、主印刷等,但均不得低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%;
2、加班工資
我公司一個月內(nèi)出勤時間為26天或27天,超出應(yīng)出勤時間按加班計算,加班時間應(yīng)先抵充請假時間,加班工資具體計算辦法如下:每小時加班工資=基本工資/26.5天/8hx150%;
3、出勤工資
根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
4、社保補(bǔ)貼
本企業(yè)為員工交納工傷保險,費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實(shí)際情況,公司給予員工一定的社保補(bǔ)貼,用于補(bǔ)助部分社會保險。
5、崗位工資
一般員工的崗位工資根據(jù)所在崗位的操作責(zé)任大小、勞動強(qiáng)度、環(huán)境條件和技能水平,由公司綜合評估后確定每個具體崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),未列入的崗位沒有崗位補(bǔ)貼,在相同崗位工作的員工享受相同的崗位工資,崗位工資隨崗位變動而變動。
6、職務(wù)津貼
對擔(dān)任班組長、車間主任、部門主管等管理崗位的職務(wù)補(bǔ)貼,根據(jù)具體崗位職責(zé)、個人管理能力及水平在一定范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整;職務(wù)補(bǔ)貼隨職務(wù)的變動而變動,不擔(dān)任職務(wù)的,無職務(wù)補(bǔ)貼。
7、技能補(bǔ)貼
根據(jù)員工的技能水平以及在實(shí)際生產(chǎn)中所起的技能作用、工作表現(xiàn)等綜合因素而確定;當(dāng)員工調(diào)離相應(yīng)崗位,不再發(fā)揮該崗位作用時,無技能補(bǔ)貼;
8、缺勤
缺勤指:遲到早退、請病事假、曠工等。根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
9、個人所得稅
員工應(yīng)按照國家規(guī)定繳納個人所得稅,員工在公司工作之個人所得稅由公司按規(guī)定統(tǒng)一扣繳。
三、福利
1、本企業(yè)為員工交納工傷保險,費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實(shí)際情況,公司給予員工一定的社保補(bǔ)貼,用于補(bǔ)助部分社會保險。
2、公司免費(fèi)提供食堂與宿舍。因生產(chǎn)需要上夜班時,公司免費(fèi)提供夜宵。
3、夫妻雙職工,憑有效證件可享受公司租房補(bǔ)貼。
4、對在本公司工作每滿一年的員工,其工齡工資每月較上一年上調(diào)100元(500元封頂),五年以上工齡補(bǔ)貼都為500元。
5、在一個計薪期內(nèi),無遲到早退、病事假、曠工記錄的員工,公司給予滿勤獎:30元。
6、所有老員工,開年上班準(zhǔn)時返廠的,憑票報銷往返車費(fèi)(以火車票金額為標(biāo)準(zhǔn)),但保證在職時間不低于6個月。
四、獎勵與扣款
1、因表現(xiàn)突出或有特別貢獻(xiàn)的,嘉獎員工獎勵50―100元,一年內(nèi)獲四次以上嘉獎的員工年終額外獎勵200。
2、被記功員工視貢獻(xiàn)程度大小由公司評定后給予一定的現(xiàn)金或物質(zhì)獎勵。
3、老員工介紹新員工入職工作滿半年的',給予老員工200元/人的獎勵。
4、被記過或通報批評一次的員工,扣除3%的總薪資,一年內(nèi)被記過或通報批評三次以上者,扣除10%的總薪資。
五、相關(guān)規(guī)定
1、試用期員工的工資結(jié)構(gòu)包括:基本工資、加班工資、出勤工資、社保和崗位工資。轉(zhuǎn)正后員工按上述工資構(gòu)成結(jié)算。
2、該規(guī)定結(jié)合《考勤制度》執(zhí)行!有沖突的地方,以《考勤制度》為依據(jù)。
六、調(diào)薪管理辦法
1、調(diào)薪指員工除晉升調(diào)薪外,在原崗位中因?qū)>⒖儍?yōu)、貢獻(xiàn)而所獲得的薪資調(diào)整。
2、調(diào)薪類別分為試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪、年度性調(diào)薪、職務(wù)晉升調(diào)薪三種。
(1)試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪,經(jīng)用人部門和人事部評定為試用合格調(diào)薪自試用期滿的次月執(zhí)行。
(2)年度調(diào)薪人員必須滿足下列條件:
A:員工必須距轉(zhuǎn)正調(diào)薪時間在6個月及以上;
B:員工任職期間工作積極主動、績效優(yōu)異、工作技能提升較快、工作責(zé)任心強(qiáng),或超過現(xiàn)崗位任職要求;
C:在一個計薪期內(nèi),無遲到早退、無曠工,病事假平均不超過2天,無記過或通報處分。
D:各部門每月調(diào)薪人數(shù)占比為6%,調(diào)薪幅度為200元-400元/次,同一員工一年內(nèi)調(diào)薪不得超過兩次。因特別貢獻(xiàn)調(diào)薪者,調(diào)薪幅度和次數(shù)根據(jù)實(shí)際情況待定。
3、調(diào)薪流程
個人(部門)申請部門審核公司考核。
申請通過次月執(zhí)行,未通過反饋原因。
4、申請時間:要申請調(diào)薪的員工請于每月5日前向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,領(lǐng)導(dǎo)審核后給予《員工加薪申請單》,并與15日前交綜合辦公室。
員工工資薪酬方案 8
一、被考核人員
財務(wù)部經(jīng)理、主管、會計人員、出納
二、考核方法:
1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進(jìn)行。
2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
三、考核時間:
1、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
2、在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。
四、考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):
1、崗位職責(zé)考核(考核的重點(diǎn)):
指對每個管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿?wù)的完成情況進(jìn)行評價。基本考核要素由部門規(guī)定的工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成,此項(xiàng)考核占總考核的'70%。
2、能力考核:
指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等,此項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的10%。
3、品德考核:
指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成,此項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的10%。
4、組織紀(jì)律考核:
指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等,此項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的10%。
五、考核等級:
1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、B級(良好級)80—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出。
3、C級(合格級)65—79分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、D級(較差級)60—64分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5、E級(極差級)59分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
六、考核紀(jì)律:
1、上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評價;上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
員工工資薪酬方案 9
一、總則
為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
二、考核目的
1、在造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍.并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制.
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的`績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的`客觀事實(shí)為基本依據(jù);
2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為公司行政管理人員。
五、考核方式
考核實(shí)行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復(fù)評制。
六、考核標(biāo)準(zhǔn)
行政管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從工作業(yè)績、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責(zé)任大小,將員工分為三個層次,人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。高層由董事會確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。
七、考核程序
考核的一般操作程序:
1、員工自評:按照“考核表”,員工選擇適當(dāng)?shù)目己朔诌M(jìn)行自我評估
2、直接主管考評:直接主管對員工的表現(xiàn)進(jìn)行考評。
3、人力資源部復(fù)核:人力資源部對考核結(jié)果評估,并最后認(rèn)定。
八、考核幅度
公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發(fā)放。
九、附則
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部。
3、本制度生效時間為1月1日。
員工工資薪酬方案 10
一、績效工資分配的基本原則
1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開差距的原則;
2、公開、公平、公正的原則;
3、定期考核,按月分配的原則。
二、績效考核內(nèi)容
1、月度考核
本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細(xì)則》,對當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。
2、年度考核
本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的.平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。
員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值x70%+能力指標(biāo)考核得分x15%+態(tài)度指標(biāo)考核得分x15%;部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的`為優(yōu)秀。
三、月度績效工資發(fā)放
員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。
員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)x個人績效系數(shù)x月考評系數(shù)
本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。
四、考評程序
(一)、組織考核
1、每月28日前,每個員工把自己當(dāng)月的工作交部領(lǐng)導(dǎo)。
2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。
(二)、績效反饋面談
次月5日前,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。
五、其他規(guī)定
1、請假者扣2分/天,連續(xù)或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當(dāng)月績效工資;
2、曠工半天者,扣發(fā)本人當(dāng)月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資。
3、未交當(dāng)月工作日記者,扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資。
員工工資薪酬方案 11
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績效考核工作,特制定本方案。
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力
(2)部屬培育
(3)士氣
(4)目標(biāo)達(dá)成
(5)責(zé)任感
(6)自我啟發(fā)
2、員工的績效考核內(nèi)容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
(4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行
1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的.績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價因素,使每項(xiàng)評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:
第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%
年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團(tuán)人力資源部。
八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。
1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好。
員工工資薪酬方案 12
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的.優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟媱澩瓿汕闆r欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
員工工資薪酬方案 13
為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施,通過利用績效考核手段到達(dá)激發(fā)員工工作激情,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。
一、績效考核原則
1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執(zhí)行公正,過程公開,評價公平,實(shí)施公道,考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作;
2、客觀性原則:用事實(shí)說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實(shí)依據(jù);
3、反饋原則:考核者在對被考核者進(jìn)行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。
4、時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績;
6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績,強(qiáng)調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧潛力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團(tuán)隊(duì)的價值貢獻(xiàn)。
二、績效考核人員范圍
1、集團(tuán)公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;
2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;
3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;
4、參控股企業(yè)外派人員。
三、績效考核周期
1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成狀況,根據(jù)年初確定的目標(biāo)職責(zé)及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延。
四、績效考核機(jī)構(gòu)
成立億利資源集團(tuán)公司考評委員會。
主任:執(zhí)行總裁
副主任:運(yùn)營總監(jiān)
秘書長:人力資源部經(jīng)理
成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理
各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會
五、績效考核資料及辦法
采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團(tuán)隊(duì)考核)的應(yīng)用行事歷及目標(biāo)管理的考評方式進(jìn)行考評
(一)中層以上人員
企業(yè)經(jīng)理
為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:經(jīng)營指標(biāo)、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。五項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分。
1、經(jīng)營指標(biāo)
以年初職責(zé)書簽訂指標(biāo)為考核資料(硬指標(biāo)):(主要生產(chǎn)加工企業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng)、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);非獨(dú)立運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項(xiàng)、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。
權(quán)重占總考核的80%
考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標(biāo)
考核周期:月度督察、半年考核
2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10%
考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、員工隊(duì)伍建設(shè)
員工隊(duì)伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)的提升程度;權(quán)重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級評定與集團(tuán)公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評
定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況;權(quán)重占總考核的5%
考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
5、上級臨時交辦任務(wù)
上級臨時交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)職責(zé)書內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
部門經(jīng)理
為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。六項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況
主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。
考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績
以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。
考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略
職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司
戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10%
考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分別為10%、60%、30%
考核周期:月度督察、半年考核
4、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)
直接管轄范圍的隊(duì)伍建設(shè)是指本部門或本職能系統(tǒng)所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權(quán)重占10%,副經(jīng)理考核權(quán)重占15%
考核主體:采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%
考核周期:半年考核
5、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、客戶滿意度;權(quán)重占總考核的10%
考核主體:專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、40%、50%
客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定。
考核周期:年度考核
6、上級臨時交辦任務(wù)
上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核分?jǐn)?shù)的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務(wù)資料不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。
考核主體:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
(二)一般管理人員
為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、職責(zé)心、工作積極性)、上級臨時交辦任務(wù)的完成狀況。五項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分。
1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營指標(biāo)完成狀況
主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績
以每月未部門工作會確定的`工作計劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%
考核主體:采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)。權(quán)重占總考核的10%。
考核主體:采取自評、直接上級評定的辦法與本系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、80%、10%
考核周期:月度督察、半年考核
3、綜合素質(zhì)
專用指標(biāo)包括考核者的專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、職責(zé)心、工作積極性;權(quán)重占總考核的20%
考核主體:采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、50%、40%
考核周期:年度考核
4、上級臨時交辦任務(wù)
上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的.工作資料;權(quán)重占總考核的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。
考核主體:采取自評、直接上級評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
(三)外派人員的考核
為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報狀況、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力)。三項(xiàng)得分之和即為被考評者的最后得分。
1、本企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成狀況
主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng)、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成狀況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
考核主體:綜合管理部帶給指標(biāo)、考評委員會評定
考核周期:月度督察、半年考核
2、工作業(yè)績
以年度工作目標(biāo)及月度工作計劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%
考核主體:采取自與評考評委員會相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別占10%、90%
考核周期:半年考核
3、外派人員定期匯報
外派人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《億利資源集團(tuán)公司外派人員管理辦法》相關(guān)規(guī)定定期匯報,做好集團(tuán)公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權(quán)重占總考核的10%。
考核主體:采取自評與集團(tuán)公司直接上級測評相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別占10%、90%
考核周期:月度督察、半年考核
4、綜合素質(zhì)
綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力;權(quán)重占總考核的20%。
考核主體:采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團(tuán)公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、30%、20%、30%、10%
考核周期:年度考核
六、績效考核評分原則
1、考核評分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改善和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:
優(yōu)秀:該項(xiàng)工作績效大大超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預(yù)期外的較大收益。
良好:該項(xiàng)工作績效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意,超過公司預(yù)期目標(biāo)。
合格:該項(xiàng)工作績效到達(dá)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上到達(dá)規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒有客戶不滿意,到達(dá)公司預(yù)期目標(biāo)。
需改善:該項(xiàng)工作績效基本到達(dá)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。
差:該項(xiàng)工作績效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。
2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。
3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:
A級(優(yōu)秀):130—120分;B級(良好):120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改善):90—70分;E級(差):70分以下
4、考核委員會對部門經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結(jié)果在部門內(nèi)部實(shí)施強(qiáng)制分布法,五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下:
A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%;C級(合格)占被考核者總數(shù)比例70%以上;D級(需改善)、E級(差)占被考核者總數(shù)比例不得低于10%
七、績效考核流程
1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負(fù)責(zé)考核指標(biāo)信息的匯總收集并向考核委員會帶給。辦公室應(yīng)在月末最后1個工作日,將集團(tuán)公司各部門人員、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部。
2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據(jù)評分原則進(jìn)行評估。
3、集團(tuán)公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進(jìn)行考核評估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。
4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關(guān)資料。
5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交執(zhí)行總裁審批。
6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務(wù)部門,財務(wù)部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。
員工工資薪酬方案 14
一、工資待遇執(zhí)行辦法
(一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;
(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(三)業(yè)務(wù)提成辦法:
1、辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;
2、百分比提成的原則:
(01)辦公人員提成辦法:
A、獨(dú)立完成談判的;獨(dú)立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的;受公司委托獨(dú)立完成的;以上三種情況下,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)的30%提成;
B、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)的30%提成;
C、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%。;
(02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:
A、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;
B、根據(jù)廣告單或合同的簽字情況,由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)量及,相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的`銷售毛利(扣除電話本成本和稅費(fèi)用)提成;
(03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:
A、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每個月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
B、部門利潤指當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費(fèi)用成本;
(04)提成與每個月基本工資同時匯總、發(fā)放。每個月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
二、人員分工及其職責(zé)描述:
(一)部門分工:
1、業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;
2、辦公室:負(fù)責(zé)建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系;負(fù)責(zé)公司資金的.運(yùn)作;負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理;負(fù)責(zé)對公司各部門下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)、資源分配、資金分配等工作;
(二)崗位職責(zé)描述:
1、副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理:具體負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開拓、擴(kuò)展及管理工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,同時負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部的管理工作,對本部門的周度任務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)完成情況檢查與考核;
2、總經(jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理:除負(fù)責(zé)完成公司分配的總經(jīng)辦工作外,同時負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作,公司業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作內(nèi)容,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達(dá),協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配;
3、業(yè)務(wù)員:負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤指標(biāo),建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作;
三、績效考核內(nèi)容及辦法:
1、每周辦公室對各部門業(yè)務(wù)工作信息進(jìn)行管理,統(tǒng)計。每個月任務(wù)指標(biāo)等結(jié)果由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)考核,直接計入當(dāng)月工資及提成發(fā)放;
2、季度績效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成;
3、副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
4、連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;
5、連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;
員工工資薪酬方案 15
1、考核目的
為確保產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成,推動研發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案。
2、考核原則
公平公正原則
3、薪資結(jié)構(gòu)
3.1工資結(jié)構(gòu)
工資結(jié)構(gòu)=標(biāo)準(zhǔn)工資+項(xiàng)目績效獎金
3.2項(xiàng)目績效獎金
為鼓勵公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng)新,加強(qiáng)公司的研發(fā)能力及競爭力,對公司年度計劃項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目績效獎金。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參與項(xiàng)目獎金分配。
4、績效考核方案
項(xiàng)目績效以項(xiàng)目完成情況進(jìn)行考核,項(xiàng)目績效在項(xiàng)目完成后一個月內(nèi)進(jìn)行評審,并發(fā)放獎金,長周期項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評審。具體操作方案如下:
4.1項(xiàng)目績效
4.1.1研發(fā)項(xiàng)目以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作;為檢驗(yàn)項(xiàng)目研發(fā)的成果及效益,為項(xiàng)目維護(hù)及改善提供依據(jù),設(shè)立項(xiàng)目績效考核制度。
4.1.2由項(xiàng)目研發(fā)部門擬定項(xiàng)目計劃書,內(nèi)容包括項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)程計劃、項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)計劃、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。報送總裁審批,人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目備案。
4.1.3項(xiàng)目完成后即對項(xiàng)目進(jìn)行考核,考核指標(biāo)主要分為五部分:項(xiàng)目成本改進(jìn)、項(xiàng)目完成進(jìn)度控制、項(xiàng)目完成質(zhì)量、項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用控制、項(xiàng)目技術(shù)難度。其中:
A項(xiàng)目成本改進(jìn):成本降低百分比,參考成本降低的難度。
B項(xiàng)目完成進(jìn)度控制:由考評人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際研發(fā)進(jìn)度與計劃進(jìn)度時間進(jìn)行對比;綜合考評整個項(xiàng)目的完成情況。如項(xiàng)目研發(fā)的`某個階段受到不可預(yù)見的因素影響,導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度無法達(dá)成,但整個項(xiàng)目在計劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。
C項(xiàng)目完成質(zhì)量控制:由考評人按照項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行考評。
D項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用控制:結(jié)合財務(wù)中心的數(shù)據(jù),對照實(shí)際支出的研發(fā)費(fèi)用占計劃費(fèi)用的比例進(jìn)行考評。
E項(xiàng)目技術(shù)難度:從技術(shù)復(fù)雜性、技術(shù)創(chuàng)新性和技術(shù)通用性三個方面進(jìn)行評價。
F部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目考評人,對考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控,并對各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。
4.1.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對項(xiàng)目成員進(jìn)行項(xiàng)目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實(shí)的反應(yīng)每位成員在項(xiàng)目中所起到的作用。個人項(xiàng)目獎金=項(xiàng)目實(shí)際獎金x分配系數(shù)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配系數(shù)=2x研發(fā)人平均分配系數(shù)
研發(fā)人員分配系數(shù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)研發(fā)總監(jiān)審核備案。
4.1.5項(xiàng)目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。
5、綜合績效考核
5.1研發(fā)部關(guān)鍵績效考核
研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整下一年度工作計劃。
5.2研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核
研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。
5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核
研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)人員工作重要指標(biāo),每年進(jìn)行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。
員工工資薪酬方案 16
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,充分調(diào)動全局干部職工的工作積極性,形成個個爭上游,人人比貢獻(xiàn)的工作競爭局面;克服考核過程中的形式主義和人為因素,客觀公正評價每個干部職工的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作業(yè)績,特制定本方案。
一、考核對象
局機(jī)關(guān)在職在崗干部職工(包括借用到局機(jī)關(guān)工作時間達(dá)半年以上的干部職工)。
二、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容為學(xué)習(xí)、出勤、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作、群眾測評、領(lǐng)導(dǎo)評價七個方面。
三、考核程序
1、動員準(zhǔn)備:召開年度考核動員大會,上交個人考核資料,匯總平時檢查結(jié)果。
2、個人總結(jié)和述職:總結(jié)全年工作,填寫年度考核表,分組進(jìn)行個人述職。
3、考核組考核:考核組根據(jù)干部職工提供的材料和領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門提供的.記載進(jìn)行考核,確定每個干部職工在學(xué)習(xí)、出勤、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作的得分。
4、量化測評:按照年度工作考核評價表,由領(lǐng)導(dǎo)和群眾進(jìn)行測評。考核組按權(quán)重計算出每個干部職工的測評實(shí)得分。
5、綜合評價:在個人述職、考核組考核、量化測評的基礎(chǔ)上,由考核組按得分高低提出考核等次意見。
6、確立等次:考核領(lǐng)導(dǎo)小組對考核組提出的等次意見進(jìn)行研究,集體確定考核等次。
7、反饋。
8、上報(個人讓優(yōu)、找優(yōu)不予認(rèn)可和上報)。
四、考核評分細(xì)則
1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(10分)
①有政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讀本、學(xué)習(xí)筆記、調(diào)研報告和合理化建議記4分,缺一項(xiàng)扣1分。
②政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記(含心得體會)達(dá)10000字以上。達(dá)到記6分,每少100字扣0.5分。
2、出勤(10分)
①按時參加集體學(xué)習(xí)和有關(guān)會議(包括參加州、縣有關(guān)會議,4分)。無故缺會1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。
②堅(jiān)持出滿勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學(xué)請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。
3、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)(10分)
①團(tuán)結(jié)同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。
②廉潔自律,遵守黨紀(jì)國法(5分)。受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的該項(xiàng)記0分。
4、工作業(yè)績(20分)
①工作服從安排(5分)。不服從工作安排的1次扣2分。
②履行崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)(5分)。未完成工作任務(wù)的`每次扣1分。
③全年工作無重大失誤(5分)。出現(xiàn)1次工作重大失誤扣5分。
④做好便民服務(wù)工作(5分)。接到群眾不滿意意見1次扣1分。
5、股室工作(20分)
機(jī)關(guān)股室年度考核按股室實(shí)得分從高到低分為三類,一類股室干部記20分,二類股室干部記19分,三類股室干部記18分。
6、群眾測評(10分)
測評項(xiàng)目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設(shè)置,測評時優(yōu)秀檔次的個數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個數(shù)×1+“稱職”個數(shù)×0.9+“基本稱職”個數(shù)×0.8+“不稱職”個數(shù)×0]×100÷參評人數(shù)。
7、領(lǐng)導(dǎo)測評(20分)
測評項(xiàng)目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設(shè)置,測評時優(yōu)秀檔次的個數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個數(shù)×1+“稱職”個數(shù)×0.9+“基本稱職”個數(shù)×0.8+“不稱職”個數(shù)×0]×100÷參評人數(shù)。
五、考核辦法
考核實(shí)行平時檢查與年終考核相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合。
干部職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況由考核組進(jìn)行檢查考核;出勤和參加會議情況以辦公室平時記載為準(zhǔn);現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)由分管機(jī)關(guān)的副局長和紀(jì)檢組長進(jìn)行考核;工作業(yè)績由考核組征求主管領(lǐng)導(dǎo)和股室長意見后評定;股室工作以機(jī)關(guān)股室年度考評方案為依據(jù)進(jìn)行考核。
六、獎勵與懲罰
1、考核結(jié)果進(jìn)入個人檔案,并作為干部選撥任用和晉職晉級的重要依據(jù)。
2、年度考核評優(yōu)時,根據(jù)被考核者的得分情況,確定評優(yōu)對象。年度考核獲優(yōu)人員,除上報上級部門給予嘉獎外,并按規(guī)定給予物質(zhì)獎勵。
3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實(shí)行待崗學(xué)習(xí),在年度考核中定為基本稱職(基本合格)。
員工工資薪酬方案 17
為規(guī)范白云區(qū)檔案局事業(yè)單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學(xué)的考核激勵機(jī)制,調(diào)動干部職工的工作積極性,根據(jù)績效工資有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本方案。
一、考核原則
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照省、市、區(qū)有關(guān)績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點(diǎn)的激勵分配機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強(qiáng)競爭意識,充分調(diào)動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)檔案工作全面健康發(fā)展。
二、分配原則
(一)堅(jiān)持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。
(二)堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。
三、考核對象和時間
(一)考核對象
白云區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個。即:白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個。
(二)考核時間
從20xx年1月1日起實(shí)施,對白云區(qū)檔案局20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績效工資考核。
四、考核機(jī)構(gòu)
區(qū)檔案局成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負(fù)責(zé)人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,負(fù)責(zé)對全局事業(yè)單位績效考核。
五、績效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容
(一)績效工資的構(gòu)成
事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資。基礎(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%,基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。
(二)績效工資考核內(nèi)容
績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
1、基礎(chǔ)性績效工資設(shè)置
基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責(zé),完成規(guī)定的工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資,每月按照績效工資的70%發(fā)放。
2、獎勵性績效工資設(shè)置
獎勵性績效工資實(shí)行百分制考核,由白云區(qū)檔案局進(jìn)行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
3、考核加分
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國家級先進(jìn)個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)
六、考核方式和計算方法
(一)獎勵性績效工資考核方式
1、領(lǐng)導(dǎo)評(60%)。由白云區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子對事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評,最后得分占考評的60%。
2、同事評(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的.40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。
(二)獎勵性績效工資考核計算方法
白云區(qū)檔案局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為A),全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為B),被考核人2人(自評考核總分為C)。
被考核人最后考評得分=60%xA/3+40%xB/8+10%xC
七、獎勵性績效工資的分配方法
(一)獎勵性績效工資的考核發(fā)放
白云區(qū)檔案局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分,最后按照考核計算方法進(jìn)行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績效工資數(shù)額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分,則應(yīng)兌現(xiàn)獎勵性績效工資金額為1000×0、95=950元)。
(二)排除性獲得獎勵績效工資情形
有下列情況之一的工作人員,不得享受當(dāng)年獎勵性績效工資。
1、因違法違紀(jì)行為受國家機(jī)關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;
2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負(fù)責(zé)任,發(fā)生責(zé)任事故,造成嚴(yán)重后果,影響全局或全區(qū)檔案工作進(jìn)展的;
3、被解除聘用合同的;
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;
5、一年內(nèi)無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除處)。
扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。
八、工作要求
實(shí)施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考評的各項(xiàng)得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分?jǐn)?shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核。
員工工資薪酬方案 18
根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定及原則,制定20xx年年終員工綜合績效考核實(shí)施方案,具體如下:
一、考核目的及原則
(一)目的
1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業(yè)績和素質(zhì)能力,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,加快有效發(fā)展。
2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進(jìn)組織績效的不斷提高,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。
3、促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
4、為員工獎金評定、職位調(diào)整、培訓(xùn)安排及個人職業(yè)生涯規(guī)劃等提供科學(xué)依據(jù)。
(二)考核原則
業(yè)績導(dǎo)向原則、公平公正公開原則、溝通改進(jìn)原則。
二、考核范圍
本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用(見習(xí))期的新員工不參與本次考核。
三、考核組織
(一)公司成立年終績效考核辦公室:
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員:
績效考核辦公室下設(shè)執(zhí)行小組,組長由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,辦公室的具體工作由人力資源部負(fù)責(zé)。
(二)年終考核在公司績效考核辦公室的指導(dǎo)下,在工會和黨群監(jiān)察部的監(jiān)督下,由人力資源部組織各部門實(shí)施。
(三)各部門應(yīng)成立績效考核小組,按照文件的規(guī)定,及時部署并開展考核工作,在時限要求之內(nèi)完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部。
四、考核方式
(一)考核要素
1、部門領(lǐng)導(dǎo)考核
20xx年部門領(lǐng)導(dǎo)(含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領(lǐng)導(dǎo)班子評議、民主評議和附加項(xiàng)四部分。
部門績效(占權(quán)重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。
領(lǐng)導(dǎo)班子評議(占權(quán)重40%):
(1)部門正職(含主持工作副職):由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對各位干部分別就工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、全局觀、職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評價打分。領(lǐng)導(dǎo)班子評分占比為:總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導(dǎo)占15%、其他領(lǐng)導(dǎo)占5%.
民主評議(占權(quán)重20%):由干部之間、員工對干部的工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、協(xié)作精神、全局觀、職業(yè)道德等進(jìn)行評價。其中,中層互評占10%、下屬評議占10%。此項(xiàng)工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織。
附加項(xiàng):
a)干部問責(zé)考核,主要對管理人員在經(jīng)營管理活動和內(nèi)控方面對公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進(jìn)行問責(zé),以及對主管工作出現(xiàn)重大責(zé)任事故的行為進(jìn)行問責(zé)。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評議,扣分上限為5分。
b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻(xiàn)的`、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營技術(shù)中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)造了價值的。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評議,加分上限為5分。
(2)部門副職、部門經(jīng)理助理:
部門正職(含主持工作副職)評議(占權(quán)重15%):評議內(nèi)容為工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、配合協(xié)作、全局觀等進(jìn)行評價。
2、員工考核
20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結(jié)果、能力和態(tài)度三部分。
結(jié)果(占權(quán)重70%):指員工的實(shí)際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標(biāo)完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實(shí)績成績。
能力(占權(quán)重20%):指員工個人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的`適應(yīng)程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨(dú)立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。
態(tài)度(占權(quán)重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動紀(jì)律的情況等。
五、員工考核程序(部門領(lǐng)導(dǎo)的考核由人力資源部開展)
(一)自評
由被考核者按照預(yù)先設(shè)定的績效計劃、關(guān)鍵績效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對自己的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)、檢查和評估。主要從工作業(yè)績和素質(zhì)能力兩個方面進(jìn)行自己評價,并提交給直接主管領(lǐng)導(dǎo)。
(二)部門考核
1、實(shí)行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進(jìn)行考核評價,并按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考核成績。
2、部門績效考核小組對各級主管的評定進(jìn)行集體審議。
3、部門負(fù)責(zé)人最終校正(有權(quán)對員工的考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整)、確認(rèn)員工績效考核結(jié)果,并簽字。
(三)上報考核結(jié)果
各部門將《公司20xx年終績效考核匯總表》于規(guī)定時間內(nèi)報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結(jié)果,并做好相應(yīng)的歸檔工作。
六、考核的紀(jì)律要求
(一)各級管理人員和考核人員應(yīng)本著公平公正、對員工負(fù)責(zé)的原則,對被考核者進(jìn)行客觀認(rèn)真考核,嚴(yán)禁利用職權(quán)徇私作弊,打擊報復(fù)。
(二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴(yán)禁弄虛作假、串通欺騙,一經(jīng)查實(shí),予以嚴(yán)肅處理。
(三)年終考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的,有關(guān)人員應(yīng)自覺回避。
七、考核結(jié)果反饋與申訴
考核結(jié)果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,并共同制訂改進(jìn)意見。員工對考核結(jié)果有異議時,可在考核結(jié)果反饋后3個工作日內(nèi)向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內(nèi)復(fù)核后確定最終考核結(jié)果。
八、考核結(jié)果的運(yùn)用
考核結(jié)果作為員工崗位聘任、培訓(xùn)、績效獎金發(fā)放的主要依據(jù),考核的結(jié)論性材料存入員工考核檔案。
對于考核為d的員工,部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行誡免談話,針對其工作中的不足進(jìn)行分析,提出績效改進(jìn)計劃,并填寫《績效考核d類員工績效改進(jìn)計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據(jù)改進(jìn)計劃書進(jìn)行后續(xù)績效跟蹤。
九、相關(guān)問題的說明
(一)調(diào)崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調(diào)出/入部門的考核意見,對員工進(jìn)行整體評價并參加現(xiàn)所在部門的考核排序。
(二)考核期內(nèi)休產(chǎn)假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定
員工工資薪酬方案 19
一、被考核人員
財務(wù)會計和倉庫工作人員。包括財務(wù)負(fù)責(zé)人、會計、出納、保管員、統(tǒng)計員。
二、考核責(zé)任人:
財務(wù)負(fù)責(zé)人的考核人為董事會。
財務(wù)部會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員的考核人為財務(wù)負(fù)責(zé)人。
三、考核方法:
1、個人自評:個人自己打分。
2、部門評價:部門主管打分。
3、董事會評價:董事會打分。
四、考核時間:
1、會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員應(yīng)于每月30日前將個人全月工作績效考核表交財務(wù)負(fù)責(zé)人,財務(wù)負(fù)責(zé)人于次月5日前完成評價并交總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核后,10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。
2、財務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)于每月30日前將個人全月工作績效考核表交總經(jīng)理,總經(jīng)理于次月5日前完成評價并交董事會,經(jīng)董事會審核后,10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。
五、考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):
1、崗位職責(zé)(工作表現(xiàn))考核(考核的重點(diǎn)):指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。權(quán)重:70%。
2、職業(yè)操守考核:指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
3、組織紀(jì)律考核:指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
六、考核等級:
1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、B級(良好級)80—94分
3、C級(合格級)65—79分
4、D級(較差級)60—64分
5、E級(極差級)59分以下
七、考核紀(jì)律:
1、考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對部屬予以過高評價;考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分。
3、考核工作必須在規(guī)定的`時間內(nèi)按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員當(dāng)月30日之前未按時交績效考核表者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門負(fù)責(zé)人,扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
八、績效考核實(shí)行“月考核扣分制度”
即月考核滿分為100分,每月實(shí)際得分=100-每月實(shí)際扣分;月績效工資=每月實(shí)際得分/65×月績效工資。
通過將財務(wù)和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式,最大限度地鞭策了公司財務(wù)和倉庫工作人員嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理要求去做。
員工工資薪酬方案 20
一:績效考核時間
1、財務(wù)部月度績效考核時間:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交本部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、財務(wù)部年度績效考核時間:本部門人員應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交本部門領(lǐng)導(dǎo)。
二:財務(wù)部績效考核內(nèi)容
1、財務(wù)部崗位職責(zé)績效考核:指對每個人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞壗桓度蝿?wù)的完成情況進(jìn)行考核。
2、財務(wù)部工作能力績效考核:指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)判斷能力進(jìn)行測評。包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)判斷能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
3、財務(wù)部品德績效考核:指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等。
4、財務(wù)部組織紀(jì)律績效考核:指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
三:財務(wù)部績效考核標(biāo)準(zhǔn):
(一)、工作正確性績效考核標(biāo)準(zhǔn)(20分)
1、 工作結(jié)果正確、準(zhǔn)確程度;
2、 工作過程規(guī)范程度;
(二)、員工責(zé)任心績效考核標(biāo)準(zhǔn)(15分)
1、 任勞任怨,并能夠發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神投入工作;
2、 勇于承擔(dān)自己工作中的責(zé)任,并加以改進(jìn);
3、 能夠把公司的利益放在首位,不計較個人的得失;
(三)、工作完成的速度績效考核標(biāo)準(zhǔn)(13分)
1、 是否按期限完成;
2、 提前或拖后的情況;
(四)、工作積極性績效考核標(biāo)準(zhǔn)(12分)
1、工作主動積極,無需上級催促;
2、 積極參與本職外的其他有關(guān)任務(wù),并在其中盡到自己的能力;
3、 積極主動地提出工作中改善方案及合理化建議;
4、 為了公司的發(fā)展主動積極的提出合理化建議;
(五)、知識與技術(shù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)(10分)
1、 具有現(xiàn)任崗位所要求的專業(yè)理論知識和實(shí)際業(yè)務(wù)知識;
2、 能夠獨(dú)立地完成本職工作;
3、 具有獨(dú)立動手和實(shí)際操作能力;
4、 獨(dú)立思考和創(chuàng)造性工作能力;
5、 能夠利用自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和對業(yè)務(wù)熟練程度及時有效地完成工作;
(六)、判斷能力績效考核標(biāo)準(zhǔn)(7分)
1、能夠?qū)ΜF(xiàn)場反饋或?qū)嶋H工作中的問題 進(jìn)行認(rèn)真地分析;
2、準(zhǔn)確地判斷問題的原因,應(yīng)用切實(shí)可行的`方法及時地解決;
(七)、計劃能力績效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)
1、能夠正確理解工作任務(wù),并制定詳細(xì)而可行的計劃;
2、計劃執(zhí)行過程中能因時而化,及時修正和改進(jìn)工作計劃;
3、能統(tǒng)籌安排好同時發(fā)生或交叉發(fā)生的幾項(xiàng)工作;
(八)、指導(dǎo)監(jiān)督能力績效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)
1、能夠?qū)ο嚓P(guān)部門人員提出的有關(guān)問題給予及時合理的解答;
2、能夠詳細(xì)、認(rèn)真、耐心地解答同事提出的各種問題;
(九)、紀(jì)律性績效考核標(biāo)準(zhǔn)(8分)
1、嚴(yán)格遵守工作制度,忠于職守,堅(jiān)守崗位;
2、嚴(yán)格遵守考勤制度;
3、服從上級的工作安排及其追加的任務(wù);
4、認(rèn)真貫徹作業(yè)規(guī)范;
5、對同事、上級、客戶有禮貌,注重禮儀 ;
(十)、團(tuán)隊(duì)性績效考核標(biāo)準(zhǔn)(5分)
1、能夠積極與上級、同事、客戶協(xié)調(diào)配合工作;
2、主動按照公司需要進(jìn)行工作;
3、主動幫助他人工作并促進(jìn)集體團(tuán)結(jié);
4、積極參與集體活動,并在其中盡到自己的能力
員工工資薪酬方案 21
一、績效考核對象:
公司財務(wù)部經(jīng)理、主管及工作人員
二、績效考核時間:
每月1號之前,內(nèi)控組對財務(wù)部經(jīng)理、員工進(jìn)行績效考核。考核結(jié)果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計算工資后交財務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。
三、績效考核內(nèi)容:
1、硬性指標(biāo):每月部門費(fèi)用的控制情況;部門員工的'工作失職、失誤;部門單據(jù)、文檔的管理;
2、軟性指標(biāo):其他部門和供應(yīng)商滿意度
四、績效考核方法:
被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對應(yīng)其當(dāng)月績效工資:
如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績效工資為200元),而其當(dāng)月績效考核分值為80分,因而其當(dāng)月工資為:800+200×80%=960元
績效工資占工資總額的20%
被考核人員每月考核后所得分值換算為百分比對應(yīng)其當(dāng)月績效工資同步百分比:
(一)、硬性指標(biāo)考核方法為:
1、部門費(fèi)用控制:對部門產(chǎn)生的費(fèi)用(預(yù)算、分配、實(shí)際費(fèi)用)進(jìn)行全方位的控制,若本部門預(yù)算費(fèi)用分配與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用一致且在財務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)節(jié)省部分按比例獎勵給部門。
若其他相關(guān)部門產(chǎn)生費(fèi)用不在其部門費(fèi)用預(yù)算范圍內(nèi)(且無特殊批示的)每超出一個百分點(diǎn)10元
2、若達(dá)不到公司規(guī)定的工作、指標(biāo)等任務(wù)則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。
3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
(二)、軟性指標(biāo)考核方法:
1、其他部門滿意度(投訴超出每月3起)扣40分。
2、供應(yīng)商滿意度(由于工作態(tài)度遭投訴每月3起以上)扣10分。
3、若達(dá)不到相應(yīng)指標(biāo)則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。
4、各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加5分。
員工工資薪酬方案 22
為規(guī)范教育財務(wù)管理,維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,促進(jìn)依法理財,提高資金使用效益,充分調(diào)動財務(wù)管理人員的積極性。特制定本考核辦法。
一、考核范圍
全縣教育系統(tǒng)各核算點(diǎn)。
二、考核內(nèi)容
(一)會計機(jī)構(gòu)和會計人員
1.機(jī)構(gòu)與人員管理。學(xué)校應(yīng)按規(guī)定設(shè)置會計機(jī)構(gòu),配備會計人員。
2.財會人員任職條件:會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人必須取得會計從業(yè)資格證書、具備會計師以上專業(yè)技術(shù)資格或從事會計工作三年以上工作經(jīng)歷;財會人員必須持會計從業(yè)資格證書上崗。
3.內(nèi)部控制管理。會計崗位職責(zé)明確,內(nèi)部控制制度健全,不相容崗位嚴(yán)格分離,并嚴(yán)格執(zhí)行回避制度和稽核制度。
4.工作交接管理。會計人員調(diào)動工作、離職或因其他原因暫時不能工作時,必須與接管人員交接手續(xù)。出納由單位負(fù)責(zé)人和本單位會計負(fù)責(zé)監(jiān)交,會計由主管部門財務(wù)管理人員和單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)交。
(二)日常財務(wù)管理
1.預(yù)算編制管理。各核算點(diǎn)應(yīng)嚴(yán)格按照全縣預(yù)算編制口徑編制年度部門預(yù)算。其中涉及項(xiàng)目預(yù)算的,應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的輕重緩急并結(jié)合年度工作計劃進(jìn)行編制,預(yù)算編制做到科學(xué)化、精細(xì)化。
2.決算編制管理。各核算點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時核對年度預(yù)算數(shù),清理各項(xiàng)往來款,清查各項(xiàng)財產(chǎn)物資,如實(shí)編制年度部門決算報表,保證帳表相符,并在財政規(guī)定的時間內(nèi)上報。
3.專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理。所有項(xiàng)目資金都必須按照批準(zhǔn)的用途使用,不得與日常經(jīng)費(fèi)混淆;因特殊情況需要改變用途的,必須書面報請教育主管部門和財政部門批準(zhǔn)后,方可調(diào)整使用。專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)根據(jù)批準(zhǔn)的預(yù)算額度、規(guī)定的開支標(biāo)準(zhǔn)和開支范圍以及用途,按照實(shí)際發(fā)生數(shù)列支。
4.日常經(jīng)費(fèi)管理。單位的財務(wù)收支由財務(wù)部門統(tǒng)一管理,不得設(shè)立帳外帳,也不得未經(jīng)批準(zhǔn)另外開設(shè)銀行帳戶,現(xiàn)金支付必須符合現(xiàn)金開支范圍的規(guī)定。所有支出都必須做到內(nèi)容真實(shí),票據(jù)合法。
5.債權(quán)債務(wù)管理。未經(jīng)主管部門批準(zhǔn),學(xué)校不得舉借債務(wù),也不得將資金外借或?yàn)樗颂峁⿹?dān)保。
(三)政府采購
1.采購預(yù)算管理。各核算點(diǎn)應(yīng)嚴(yán)格按照政府采購管理規(guī)定編制年度政府采購預(yù)算,嚴(yán)禁未編采購預(yù)算而進(jìn)行采購。
2.采購程序管理。凡屬政府采購的項(xiàng)目都應(yīng)按法定程序辦理政府采購。嚴(yán)禁先采購后審批行為。
(四)資產(chǎn)管理
1.資產(chǎn)配置管理。嚴(yán)格按照(自治縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理試行辦法)( 政規(guī)〔20xx〕2號)第三章相關(guān)條款進(jìn)行單位資產(chǎn)配置,并做好資產(chǎn)驗(yàn)收、登記、錄入、帳務(wù)處理等工作。
2.資產(chǎn)使用管理。加強(qiáng)財產(chǎn)物資的管理工作,建立資產(chǎn)管理責(zé)任制,對實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行定期清查,做到帳帳、帳卡、帳實(shí)相符。
3.資產(chǎn)處置管理。所有資產(chǎn)處置活動都必須履行相關(guān)報批手續(xù),未經(jīng)財政部門批準(zhǔn),不得擅自處置單位資產(chǎn)。
4.資產(chǎn)信息化管理。及時將各類國有資產(chǎn)信息資料錄入到資產(chǎn)信息管理系統(tǒng),建立資產(chǎn)登記檔案,并嚴(yán)格按照財政規(guī)定的行政事業(yè)單位財務(wù)會計報告的格式、內(nèi)容及要求,對其占有、使用的國有資產(chǎn)狀況定期做出資產(chǎn)統(tǒng)計報告。資產(chǎn)統(tǒng)計報告要做到真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整。
(五)基建管理
1.基建經(jīng)費(fèi)管理。所有基建撥款只能專款專用,未經(jīng)主管部門和財政部門批準(zhǔn),不能挪作他用。
2.基建項(xiàng)目管理。基本建設(shè)項(xiàng)目都必須遵循基建管理的相關(guān)規(guī)定,包括立項(xiàng)、報批、規(guī)劃等相關(guān)手續(xù)必須齊全。
3.基建決算管理。基本建設(shè)項(xiàng)目辦理項(xiàng)目竣工財務(wù)決算手續(xù)前,必須進(jìn)行基建評審工作。單位憑批復(fù)的竣工財務(wù)決算資料登記固定資產(chǎn)。
4.基建檔案管理。單位的基建檔案必須收歸財務(wù)室統(tǒng)一管理,基建檔案包括立項(xiàng)報批資料、項(xiàng)目建設(shè)資料、工程決算資料等。
(六)非稅收入管理
1.非稅票據(jù)管理。單位在取得非稅收入時,必須使用合法的非稅收入票據(jù)并建立票據(jù)專管員制度。
2.收入項(xiàng)目管理。各種收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)必須是依法批準(zhǔn)設(shè)立的'`,嚴(yán)禁亂收費(fèi)。
3.收入收繳管理。所有非稅收入(包括資產(chǎn)處置收入)都必須納入預(yù)算管理,按規(guī)定繳入國庫或財政專戶,并實(shí)行收繳分離;單位要建立收入臺帳,保證票款相符。
(七)日常工作管理
1.財務(wù)核算管理。嚴(yán)格按照(會計法)、(預(yù)算法)、(國庫集中收付制度)等法律法規(guī)進(jìn)行業(yè)務(wù)核算。做到科目使用正確,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)確認(rèn)與計量準(zhǔn)確,財務(wù)報表真實(shí)可靠,財務(wù)分析有針對性和相關(guān)性。
2.報表報送管理。各核算點(diǎn)應(yīng)按照規(guī)定的形式和內(nèi)容在規(guī)定的時間內(nèi)及時上報各類報表及其他相關(guān)資料。
3.新機(jī)制財務(wù)核算管理。及時準(zhǔn)確更新系統(tǒng)數(shù)據(jù),財務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)行動態(tài)管理,每月的10日前上報上月財務(wù)數(shù)據(jù)。學(xué)校基本信息分春秋兩季及時更新。
4.政務(wù)公開工作管理。各核算點(diǎn)按照財政與編制政務(wù)公開的固定格式準(zhǔn)確及時上報公用經(jīng)費(fèi)、貧困生生活費(fèi)補(bǔ)助、校舍維修改造和免費(fèi)教科書等相關(guān)資金公示資料。
5.資助資金管理。加強(qiáng)學(xué)生助學(xué)金工作管理,嚴(yán)格按照程序進(jìn)行申報,資料收集完整,發(fā)放名冊簽字手續(xù)完整。資金發(fā)放及時,專款專用,嚴(yán)禁截留挪用。
6.國庫集中支付管理。按時申報支付額度,嚴(yán)格區(qū)分財政直接支付與授權(quán)支付范圍;根據(jù)財政審核下達(dá)的支付方式及支付內(nèi)容支付資金。
7.每學(xué)期協(xié)助完成學(xué)校食堂財務(wù)的清理、審計工作。
8.及時完成布置的其他臨時工作。
三、考核方法
教育局計財股建立“核算點(diǎn)日常工作考查記載簿”,對各核算點(diǎn)財務(wù)人員的履職情況進(jìn)行考核記載。年終教育局、財政局組織專班對核算點(diǎn)工作進(jìn)行全面考核。綜合平時考查與年終考核情況(平常考查與年終考核成績各占總成績的50%),按成績評選出一等獎1個,二等獎2個,三等獎3個。年終對獲獎的單位或個人進(jìn)行獎勵;對存在突出問題的單位或個人進(jìn)行通報批評。
員工工資薪酬方案 23
實(shí)施績效工資是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容,也是規(guī)范收入分配秩序,理順分配關(guān)系的重要舉措。實(shí)施合理的收入分配制度對于調(diào)動職工積極性,促進(jìn)單位協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義。根據(jù)《x市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)》精神,結(jié)合中心實(shí)際,特制訂本暫行方案。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以改革促發(fā)展、促和諧,堅(jiān)持以人為本,積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對人的使用和管理,充分體現(xiàn)德、能、勤、績,調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。建立新型的工資收入分配制度,發(fā)揮績效工資的激勵效能,既要體現(xiàn)出崗位、職務(wù)、職稱、工作實(shí)績、貢獻(xiàn)大小,又要保證職工思想穩(wěn)定、單位和諧平穩(wěn),提高衛(wèi)生防病工作水平,提升為人民群眾服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)疾控事業(yè)的全面、持續(xù)、和諧發(fā)展。
二、實(shí)施范圍
績效工資是以崗位為主,考核工作實(shí)績、貢獻(xiàn)大小的一種工資分配模式。本方案的實(shí)施范圍為中心在職在編工作人員。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)基本原則
1、明確崗位職責(zé),強(qiáng)化崗位管理。
績效工資的分配應(yīng)加強(qiáng)崗位意識,明確崗位職責(zé),強(qiáng)化崗位管理,保證各項(xiàng)工作的.落實(shí)。
2、嚴(yán)格崗位考核,注重崗位實(shí)績。
績效工資的分配要體現(xiàn)崗位目標(biāo)任務(wù),要與實(shí)績和貢獻(xiàn)大小緊密結(jié)合,同時要將科室和中心考核相結(jié)合,平時考核和年度考核相結(jié)合。
3、堅(jiān)持優(yōu)勞優(yōu)酬,公平公正。
通過實(shí)行績效工資,進(jìn)一步完善分配激勵機(jī)制,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,獎勤罰懶,多勞多得。
(二)組織機(jī)構(gòu)
實(shí)施績效工資,政策性強(qiáng),涉及面廣,關(guān)系到廣大職工的切身利益。為了確保績效工資的順利實(shí)施,中心成立績效工資領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
下設(shè)辦公室
辦公室主任:
辦公室副主任:
成員:
四、實(shí)施細(xì)則
績效工資由基礎(chǔ)性部分、獎勵性部分和上年第十二個月基本工資三部分組成。
(一)基礎(chǔ)性部分
基礎(chǔ)性績效工資是績效工資中的固定部分。主要體現(xiàn)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及工勤技能人員的技術(shù)含量、業(yè)務(wù)能力,按專業(yè)技術(shù)水平的高低來綜合評價確定。職工受聘在什么崗位就執(zhí)行什么崗位的基礎(chǔ)性績效工資,不納入考核,按月發(fā)放。
基礎(chǔ)性績效工資各崗位工資標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行《市屬事業(yè)單位績效工資及生活補(bǔ)貼參考標(biāo)準(zhǔn)》,見附表:x市疾控中心績效工資基礎(chǔ)性部分參考標(biāo)準(zhǔn)表(試行)。
(二)獎勵性績效工資
獎勵性績效工資分兩部分,一部分是獎勵性部分,另一部分是上年第十二月的基本工資總額,主要體現(xiàn)工作人員的實(shí)績和貢獻(xiàn)。
1、考核的主要指標(biāo):一是崗位任務(wù)的完成情況;二是辦事效率及服務(wù)態(tài)度;三是遵守勞動紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度情況;四是工作責(zé)任心及職業(yè)道德情況;五是安全生產(chǎn)及增收節(jié)支情況。主要考核工作實(shí)績和貢獻(xiàn)大小。
2、考核方式:績效工資的考核采取科室平時考核與中心年終考核相結(jié)合。科室對個人進(jìn)行月基礎(chǔ)性和年終一次性考核,中心對各科室進(jìn)行年終一次性考核,年終考核作為全年績效考核的最終結(jié)算結(jié)果。各科室按要求及時向辦公室提供科室對個人的考核結(jié)果。
3、考核分配細(xì)則:將中心在職、在崗人員的獎勵性工資總額和全中心上年第十二個月基本工資總額(以上兩項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)除外)作為績效工資考核的分配基數(shù)。共設(shè)5個系數(shù),科長系數(shù)是,因年齡關(guān)系不再擔(dān)任科長的系數(shù)是;副科長系數(shù)是,因年齡關(guān)系不再擔(dān)任副科長的系數(shù)是;一般崗位根據(jù)考核結(jié)果、工作實(shí)績、貢獻(xiàn)大小分三個等次:一等系數(shù)為,二等系數(shù)為,三等系數(shù)為。正高職稱在考核等級系數(shù)基礎(chǔ)上加,副高職稱在考核等級系數(shù)基礎(chǔ)上加,勞模和拔尖人才在考核等級系數(shù)的基礎(chǔ)上加。中心將按照各科室在崗人數(shù)核定下達(dá)等次名額,按月預(yù)支部分獎勵性績效工資。中心領(lǐng)導(dǎo)不參與單位考核分配,執(zhí)行市上參考標(biāo)準(zhǔn)。
(1)中心對各科室進(jìn)行年終考核,結(jié)果作為最后績效工資決算依據(jù)。科室年終考核結(jié)果分三個檔次:目標(biāo)任務(wù)完成先進(jìn)科室,目標(biāo)任務(wù)完成一般科室,目標(biāo)任務(wù)完成較差科室。目標(biāo)任務(wù)完成先進(jìn)科室人員的系數(shù)在原來標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上加點(diǎn),任務(wù)完成一般科室人員不加點(diǎn),任務(wù)完成較差科室人員將扣減點(diǎn)。
(2)對中層干部的考核,年底采取召開職工大會民主測評的方法進(jìn)行,對考核前兩名的,在科長、副科長系數(shù)的基礎(chǔ)上加點(diǎn);對考核后兩名的,在科長、副科長系數(shù)的基礎(chǔ)上減點(diǎn)。
4、有下列情況之一者,按比例扣發(fā)部分績效工資:
①、考核不合格人員:扣除獎勵性績效工資年決算額。
②、曠工人員:曠工扣除100元/天,曠工3天及其以上者扣除當(dāng)月全部績效工資。
③、請病假、事假人員:扣除20元/天,超過半月扣除當(dāng)月獎勵性績效工資。
④、違反操作規(guī)程,造成差錯、安全事故的,根據(jù)事故嚴(yán)重程度、造成損失的大小,由中心領(lǐng)導(dǎo)辦公會決定扣除相應(yīng)的績效工資。
⑤、違反國家有關(guān)法律法規(guī),受到政紀(jì)以上處分的,處分期間扣除獎勵性績效工資。
五、相關(guān)問題幾點(diǎn)說明
1、中心領(lǐng)導(dǎo)績效工資按市上核定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)發(fā),不參與中心考核分配。
2、提前離崗人員不參與獎勵性考核分配;外出脫產(chǎn)學(xué)歷教育人員不參與獎勵性考核分配;退休當(dāng)年績效工資,按核定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)發(fā),不參與中心考核分配。外借工作人員,由現(xiàn)借工作單位將考核結(jié)果按時報本中心,根據(jù)考核情況進(jìn)行考核分配。
員工工資薪酬方案 24
一、基本意義
為了有效監(jiān)督財務(wù)人員認(rèn)真完成本職工作,不斷提高工作效率與工作質(zhì)量,最大限度地實(shí)現(xiàn)績效考核的公平性,建立財務(wù)部工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的考核機(jī)制與評估體系,特制定本辦法。
二、考核的基本原則
以崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合財務(wù)部內(nèi)部主輔崗制度,以工作計劃、工作日志和額外工作報告單等為依據(jù),客觀評價員工的綜合表現(xiàn)和崗位績效,并與崗位升降、崗位調(diào)配、人力資源開發(fā)、培訓(xùn)教育、薪酬獎懲及評先評優(yōu)緊密職系起來,努力營造積極向上的良好競爭氛圍。
三、考核的程序和分工
考核采用定量與定性相結(jié)合的形式進(jìn)行,以定量考核為主,參照定性考核結(jié)果,客觀、公平、公正地完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。
每月1號前考核人依據(jù)每個人的考核資料完成量化打分、綜合評價等,并確定被考核人完成情況。
總會計師和財務(wù)部經(jīng)理對各中心的主管、初級主管和財務(wù)部本部工作人員進(jìn)行考核和綜合打分;各中心主管對其下屬工作人員進(jìn)行考核和綜合打分。最后由財務(wù)部匯總考核結(jié)果,排隊(duì)列出每一位人員的綜合得分,最后由總會計師召集人員討論,完成對每一位財務(wù)人員的考核定格。
四、監(jiān)督體制
總會計師接受財務(wù)部全體人員的越級投訴,嚴(yán)格執(zhí)行考核的公平性和公正性,并將考核意見遞交公司考核辦。
五、建立溝通和動態(tài)監(jiān)控制度
日常工作中,考核人要對被考核人加強(qiáng)動態(tài)管理,督促檢查被考核人的工作完成進(jìn)度。在月底考核定格之后,考核人要做好與被考核人的溝通談話,指出工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,及時指出下一步工作努力的方向,幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。
六、月度考核細(xì)則
1、考核方法:考核人可采用對比法、觀察詢問法、記錄查證法、書面報告法、重大事件法等進(jìn)行考核。
2、考核定格:考核實(shí)行百分制,每一位被考核人員最終匯總得分不超過100分,考核定格總體結(jié)果按公司統(tǒng)一比例進(jìn)行。每月定格優(yōu)秀人員從得分三前名中選定,良好從前五名中選定,有待改進(jìn)和差從后五名中選定。
3、考核指標(biāo)及權(quán)重
⑴工作績效(總分100分)
①崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況,按崗位不同權(quán)重為70%~80%;
②額外工作,按崗位不同權(quán)重為20%~30%;
⑵其他項(xiàng)目(調(diào)整項(xiàng),每月按實(shí)際情況加減分)。
另外,主管人員工作績效考核得分為本中心全體人員平均分,占80%;經(jīng)理定性考核占20%。
⑶對于新崗人員,考慮到工作熟練程度及工作經(jīng)驗(yàn)等因素,視上崗時間不同給予一定的照顧分,當(dāng)月在崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況得分的基礎(chǔ)之上再加上一定的分?jǐn)?shù),上崗第一個月加4分,上崗第二個月加2分。
4、獎金來源:以被考核人每月月薪20%的浮動工資用于二次分配,由財務(wù)部根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲,如有獎金節(jié)余,由部里留存,用于下月安排。
5、獎懲幅度:
(1)優(yōu)秀:享受被考核人雙倍浮動工資;
(2)良好:享受被考核人1.5倍浮動工資;
(3)合格:享受被考核人1倍浮動工資;
(4)有待改進(jìn):享受被考核人50%浮動工資;
(5)較差:扣除被考核人浮動工資全額;
七、考核項(xiàng)目
㈠崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況考核
崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)履行情況考核實(shí)行百分制,然后按權(quán)重計入考核總分。每一個崗位的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)總分均為100分,按細(xì)化的崗位流程和崗位標(biāo)準(zhǔn),對每一個崗位按難易程度、工作量大小、風(fēng)險程度不同等進(jìn)行量化分配。此項(xiàng)工作由各中心主管負(fù)責(zé)統(tǒng)計上報,財務(wù)部組織人員進(jìn)行審查匯總,經(jīng)討論通過后作為考核依據(jù),月末一一對應(yīng)檢查考核。為強(qiáng)化制度的`綱性,對每個崗位的工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)分配原則上不準(zhǔn)調(diào)整,但因工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的變化,由各中心提出調(diào)整報告,經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理和總會計師同意后可由財務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)整。
同時,對于兼崗和主輔崗情況,月末考核時每個崗位均為相同的權(quán)數(shù)加權(quán)計算出最后得分,比如一人從事兩個崗位,每一個崗位的權(quán)數(shù)均為50%,三個崗位每個崗位權(quán)數(shù)為三分之一,以次類推。至于崗位的分配由各中心主管協(xié)調(diào)分配,報財務(wù)部備案。
㈡額外工作的考核
額外工作分為指令性工作和創(chuàng)造性工作兩大類,指令性工作為領(lǐng)導(dǎo)臨時安排完成的工作,創(chuàng)造性工作為因個人在工作中主動思考發(fā)現(xiàn)的特殊情況,且經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后而開展的臨時性工作。
額外工作實(shí)行工作報告制度,對于每項(xiàng)額外工作均由財務(wù)部開出報告單,詳細(xì)列出工作項(xiàng)目名稱、工作內(nèi)容、應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、時間進(jìn)度等內(nèi)容,月底對每一項(xiàng)額外工作報告進(jìn)行考核評定,計算出每一個財務(wù)人員的額外工作得分,重新加權(quán)計算計入考核總得分。(《額外工作報告單》附后)
1、指令性額外工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)(創(chuàng)造性工作分別在指令性工作得分基礎(chǔ)上加10%)
⑴、特別重要性工作(a級)為60分;
⑵、較重要性工作(b級)為50分;
⑶、一般重要性工作(c級)為40分;
⑷、一般性工作(d級)為30分;
⑸、零星性額外工作(e級)視工作量大小為10~20分。
注:特別重要性工作:指被公司主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并能夠?yàn)楣咎岣吖ぷ餍屎唾|(zhì)量、加增較大效益等工作;較重要性工作:指被公司領(lǐng)導(dǎo)重視,并能夠?yàn)楣净虿块T提高工作效率和質(zhì)量、加增公司效益等工作;一般重要性工作:指被公司分管領(lǐng)導(dǎo)重視,并能為部門提高工作效率和工作質(zhì)量等工作;一般性工作:指為更好地開展本部門或本中心的工作,改進(jìn)工作流程、提高工作效率,并受到部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的工作;零星性額外工作:指部門或中心內(nèi)部臨時安排,且屬正常崗位職責(zé)以外的零星性工作。
2、額外工作的分配方法
為了提高工作分配的合理性和科學(xué)性,真正體現(xiàn)“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍,同時又能增強(qiáng)財務(wù)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,額外工作實(shí)行一人承擔(dān)和幾個人共同協(xié)作相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)指令、主動承擔(dān)和招標(biāo)方式相結(jié)合等。
3、對于額外工作的完成情況考核
額外工作按計劃進(jìn)度完成,且符合目標(biāo)要求者得到相應(yīng)分?jǐn)?shù)。未按計劃進(jìn)度完成者,超過第一天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的50%,超過第二天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的30%,超過第三天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的15%,超過第四天扣除該項(xiàng)分?jǐn)?shù)的5%。
對于承擔(dān)的額外工作,因個人主觀原因未按時完成,如對公司或本部門造成影響的,除應(yīng)得分給予相應(yīng)扣除外,還將視其影響程度再給予一定分?jǐn)?shù)的處罰。若對公司有影響的,再處罰責(zé)任人該項(xiàng)工作應(yīng)得分?jǐn)?shù)的100%;若對本部門有影響的,再處罰責(zé)任人該項(xiàng)工作應(yīng)得分?jǐn)?shù)的50%;若對中心有影響的,再處罰責(zé)任人該項(xiàng)應(yīng)得分?jǐn)?shù)的25%。
員工工資薪酬方案 25
一、目的
加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度,提高管理效率,增強(qiáng)店長管理積極性,在確保安全工作、服務(wù)質(zhì)量、就餐者滿意度、公司基本效益的前提下,提被考核人員的經(jīng)濟(jì)收入。
二、考核主體與被考核人
考核主體為南通百潤餐飲管理有限公司,被考核人為南通大學(xué)接待餐廳店長、廚師長、副店長。
三、考核內(nèi)容
1.顧客滿意度:公司每月組織一次現(xiàn)場測評,顧客綜合滿意率以80%為考核基數(shù)。實(shí)際滿意率除以80%為該項(xiàng)考核得分。附:滿意率測評表
2.管理考核:根據(jù)公司督察記錄,當(dāng)月平均得分90分為考核基數(shù)。實(shí)際得分除以90為該項(xiàng)得分。附:督察評分表
3.安全考核:做好各項(xiàng)安全防范工作,當(dāng)月安全零事故該項(xiàng)得分為1,否則為0分。
4.營業(yè)額考核:暫定月營業(yè)額指標(biāo)以14萬元為考核基數(shù)(遇特殊情況如學(xué)校連續(xù)重大活動或事件確實(shí)影響營業(yè)額20%以上的.,酌情調(diào)整營業(yè)額指標(biāo)。
5.毛利率考核:月綜合毛利率(營業(yè)額-采購費(fèi)用除以營業(yè)額)以40%為考核基數(shù)。實(shí)際毛利率除以40%為該項(xiàng)考核得分。
四、考核辦法
被考核人基本工資
店長:3000元
廚師長:4000元
副店長:2000元
被考核人考核獎金系數(shù)
店長1.0
廚師長0.6
副店長0.4
考核獎金基數(shù)
1.考核獎金基數(shù):
A.月度綜合純利潤在1萬元以下的,考核獎金基數(shù)為500元
B.月度綜合純利潤達(dá)到或超過1萬元,考核獎金基數(shù)為1000元
C.月度綜合純利潤達(dá)到或超過1.5萬元,考核獎金基數(shù)為2000元
D.月度綜合純利潤達(dá)到或超過2萬元,考核獎金基數(shù)為3000元
2.考核獎金計算
考核獎金=考核獎金基數(shù)乘以各項(xiàng)考核指標(biāo)得分再乘以被考核人獎金系數(shù)。
3.被考核人收入
被考核人月收入=基本工資+考核獎金
五、考核期限
考核期限自20xx年3月1日起至20xx年12月31日止,每月考核一次,遇寒暑假、長假考核期不足25天的,營業(yè)額考核指標(biāo)、純利潤指標(biāo)、考核獎金基數(shù)相應(yīng)調(diào)整。
員工工資薪酬方案 26
一、考核目的
1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,及時糾正偏差,改進(jìn)工作方法,激勵爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì),從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。
2、對客服人員進(jìn)行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動的決策依據(jù)。
3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進(jìn)管理效率、推動公司良好運(yùn)作。
二、考核原則
本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵的原則實(shí)施考評,客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個人業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個人收入。
三、考核形式
以業(yè)績考核為主,多元考核形式并用來進(jìn)行綜合考量,以求考核效益最大化。
四、適用對象
本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施,予以認(rèn)真落實(shí),如有特殊情況不便按時實(shí)施的,需及時告知,另做考慮。
五、考核周期
基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績效考核將實(shí)行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。
六、客服人員績效考核指標(biāo)
績效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式,通過各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度。基于客服崗位自身的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績效考核指標(biāo)主要分為以下幾個方面:
1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率,即特定月內(nèi)通過客服人員實(shí)際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實(shí)際銷售額/計劃銷售額,如A萬/月。
2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。
3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。
4、客單價。客單價,即特定時間內(nèi)每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。
5.旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率,即客服人員通過旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復(fù)客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對所有接待的客戶都予以回復(fù),則回復(fù)率為100%。
6、旺旺響應(yīng)時間。旺旺相應(yīng)時間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過程之間的時間差的均值。一般來說,40秒的響應(yīng)時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應(yīng)時間控制在20~30秒,它直接關(guān)系著對客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。
7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考,會根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。
8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時間內(nèi)所完成上級主管交代任務(wù)的`情況,本項(xiàng)則由上級主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量,賦予分值。
上述各項(xiàng)指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實(shí)際工作情況,依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計。此外,在實(shí)際考評中除了主管結(jié)合客服人員實(shí)際工作表現(xiàn)作出評價外,客服人員自身也有自評的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對上述各個指標(biāo)考評結(jié)果的綜合評價。
七、考核實(shí)施流程
1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程,熟練使用績效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。
2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各客服人員所對應(yīng)的'各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分,賦予各項(xiàng)指標(biāo)以具體分值。
整個客服評估滿分100分,其中指標(biāo)完成率占30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價占5%(5分)、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時間占5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。
以上程序完結(jié)后,還需要員工做出自我評定,主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績及平時表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據(jù)。
3、對各個被考評者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總,并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪談,經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰。客服人員考核等級不同,所對應(yīng)的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創(chuàng)優(yōu)爭先。
4、補(bǔ)充建議(待商議):
每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項(xiàng)者將給以特別獎勵,如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅游。
八、考核申訴
為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負(fù)責(zé)人做出的考評結(jié)果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進(jìn)行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實(shí)保證考評結(jié)果的客觀、公正。
員工工資薪酬方案 27
一、考核對像:
1、當(dāng)日執(zhí)行運(yùn)營工作的各環(huán)節(jié)的在崗操作人員,包括信息、作業(yè)、運(yùn)輸?shù)葝徫划?dāng)班人員;
2、各環(huán)節(jié)按班次捆綁為一體,進(jìn)行整體考核。
二、考核的目的:
1、提高運(yùn)營服務(wù)的質(zhì)量及操作的準(zhǔn)確和準(zhǔn)點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)意識,杜絕出現(xiàn)責(zé)任事故
2、加強(qiáng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè),提升在崗人員的專業(yè)素質(zhì)和集體榮譽(yù)感,鼓勵先進(jìn)、教育落后。使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識到企業(yè)興衰,人人有責(zé);
3、明確運(yùn)營操作各環(huán)節(jié)的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,在出現(xiàn)操作錯誤后,能及時的采取補(bǔ)救辦法,做好運(yùn)營保障工作,并能準(zhǔn)確判定出現(xiàn)錯誤的責(zé)任崗位,實(shí)現(xiàn)有功必獎,有責(zé)必罰;
4、實(shí)現(xiàn)運(yùn)營質(zhì)量管理的有效監(jiān)控,真實(shí)體現(xiàn)全體員工的勞動價值,并為篩選人才提供依據(jù);
5、有效的控制運(yùn)營成本和作業(yè)風(fēng)險;
三、考核辦法:
在分析前一階段服務(wù)中出現(xiàn)的事故,針對反映出運(yùn)營工作中存在的問題,在本考核辦法中加大對上站、操作的準(zhǔn)確和正點(diǎn)、運(yùn)輸正點(diǎn)、貨物安全、信息反饋和異常處理及時幾個方面的考核力度:
(一)上站準(zhǔn)點(diǎn):分值10分(200元)
定義:所有接運(yùn)的每一票貨物必須保證在我們承諾的航班,或客戶指定時間段內(nèi)的航班的截載時間前15分鐘內(nèi)操作完畢,確保交運(yùn)貨物的配艙出港。
1、考核標(biāo)準(zhǔn):
①、當(dāng)日收運(yùn)的貨物必須遵照承諾的航班時間段,按照公司規(guī)定的發(fā)貨批次100%配載裝車;
②、當(dāng)批次貨物到達(dá)交貨現(xiàn)場后,作業(yè)人員必須按貨物配載航班的時間順序交運(yùn),100%的在航班截艙前15分鐘操作完畢,并將運(yùn)單盯入出港;
③、當(dāng)批次交運(yùn)的貨物不得滯留在發(fā)貨班車內(nèi),操作員應(yīng)克服各種困難,保證貨物的交運(yùn)時間。
2、考核辦法:
以當(dāng)日在崗的整體班次為單位,進(jìn)行綜合評估。
①、未按規(guī)定配載,因漏配(錯配)、貨物交接不清導(dǎo)致發(fā)貨班車晚點(diǎn),造成上站晚點(diǎn)的,單向考核每票扣1分(20元);
②、當(dāng)批次貨物到達(dá)貨場后,因操作違規(guī)導(dǎo)致上站晚點(diǎn)的,單向考核每票扣1分(20元);
3、數(shù)據(jù)來源由客戶部項(xiàng)目組提供(客戶部定期走訪客戶,了解客戶需求以及我司在服務(wù)上存在的問題,每周以報告的形式在規(guī)劃部報備,每月10日前將當(dāng)月客戶投訴和相關(guān)信息報人資部)。
(二)操作準(zhǔn)確:分值10(200元)
定義:接運(yùn)貨物的交接,運(yùn)單、標(biāo)簽、交貨單據(jù)的制作,必須與客戶委托發(fā)貨單記錄的信息一致,操作各環(huán)節(jié)應(yīng)準(zhǔn)確核對每票貨物的件數(shù)、到站、品名、重量、運(yùn)單號等信息,做到正確操作、無錯發(fā)貨物(錯發(fā)是指貨物交給航空公司配載發(fā)運(yùn)至非貨物指定目的地)。
1、考核標(biāo)準(zhǔn):
①、收運(yùn)貨物(提貨)時,按照客戶發(fā)貨明細(xì)單上給出的信息,核對到站、品名,清點(diǎn)件數(shù),稱重,量體積,100%確認(rèn)無誤;
②、出入庫:分揀入庫時貨物交接按照規(guī)定,應(yīng)逐票進(jìn)行核對、清點(diǎn)、復(fù)重,準(zhǔn)確粘貼標(biāo)簽標(biāo)記后入行,做好登記。出庫按照配載發(fā)貨的交接單操作,與裝車人員交接準(zhǔn)確,做好簽字確認(rèn),不得遺漏貨物在庫內(nèi)或錯發(fā)。
③、運(yùn)單、標(biāo)簽、交貨單據(jù)要求按客戶委托發(fā)貨單上信息100%制作準(zhǔn)確;業(yè)務(wù)信息記錄按照開單信息100%記錄準(zhǔn)確;
④、貨物的交運(yùn)要求發(fā)貨員認(rèn)真核對運(yùn)單、交接單上信息是否一致,逐票清點(diǎn)貨物的件數(shù),檢查貨物的包裝情況,保證交運(yùn)貨物的`準(zhǔn)確,不得錯發(fā)貨物。
⑤、貨物交接各個環(huán)節(jié)要求登記的信息準(zhǔn)確、真實(shí)、有效,并簽字確認(rèn)無誤。
2、考核辦法:
單向滿分10分,每出現(xiàn)一次操作錯誤或錯誤記錄扣2.5分(50元)。
3、數(shù)據(jù)來源由當(dāng)班的信息班長提供當(dāng)(班)日出港貨物信息統(tǒng)計(以郵件形式發(fā)到人資部郵箱中);
(三)運(yùn)輸正點(diǎn):分值10(200元)
定義:全天提(發(fā)貨)車輛必須按照規(guī)定的批次,規(guī)定的線路,準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)(在規(guī)定的時間點(diǎn)上下誤差不超過5分鐘)到達(dá)(離開)目標(biāo)操作節(jié)點(diǎn)。
1、考核標(biāo)準(zhǔn):
①、因提發(fā)班車沒按規(guī)定批次發(fā)車,駕駛員未經(jīng)允許改變行駛路線;或不按規(guī)定交接檢查車輛的技術(shù)狀況,導(dǎo)致病車上路拋錨,造成的晚點(diǎn),責(zé)任由司機(jī)承擔(dān);
②、因配載不按規(guī)定批次進(jìn)行配載貨物,造成的晚點(diǎn),責(zé)任由信息配載承擔(dān);
③、因操作現(xiàn)場不按規(guī)定操作,導(dǎo)致貨物滯留車內(nèi),不能準(zhǔn)點(diǎn)離開,造成的晚點(diǎn),責(zé)任由操作承擔(dān);
2、考核辦法:
單向滿分10分,每出現(xiàn)一次晚點(diǎn),扣除此項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)1分(20元)。
3、數(shù)據(jù)來源:由信息班長核對司機(jī)貨物交接單上派車時間和客戶貨物交接單上客戶配載及操作員簽字時間為準(zhǔn)
(四)貨物安全:分值50(1000元)
1、定義:
①、丟失:是指貨物在航空運(yùn)輸過程中部分或者全部遺失和貨物在操作過程中保管時導(dǎo)致的遺失。
②、損毀:指貨物在運(yùn)輸過程中,由于運(yùn)輸原因?qū)е碌耐獍b破損且托寄物損壞,或者外包裝無損,托寄物損壞的情況;或者由于貨物在操作、保管期間導(dǎo)致的損壞。
2、考核標(biāo)準(zhǔn):
①、客戶貨物在提貨、分揀、入(出)庫、運(yùn)輸、上站過程中,因操作人員未按照《貨物操作管理規(guī)定》和履行職責(zé)的,導(dǎo)致貨物丟失的,當(dāng)班責(zé)任人員承擔(dān)全責(zé);
②、客戶貨物在提貨、分揀、上站過程中,因操作人員的野蠻裝卸行為導(dǎo)致貨物外包裝破損,托寄物損壞的,當(dāng)班責(zé)任人員承擔(dān)全責(zé);
③、除能證明貨物的'毀損是因不可抗力或貨物本身的自然性質(zhì)合理損耗造成的,不納入該項(xiàng)考核,否則將納入考核。
3、考核辦法:
①、破損率0%,每出現(xiàn)破損一次(根據(jù)客戶的貨物破損投訴統(tǒng)計的次數(shù)),扣除考核分5分(100元);
破損率=統(tǒng)計周期內(nèi)破損的件數(shù)(由客戶提供的貨物損毀投訴進(jìn)行統(tǒng)計)/統(tǒng)計周期內(nèi)總的發(fā)貨件數(shù);
②、丟失率為0%,每出現(xiàn)一次貨物丟失(根據(jù)客戶的貨物丟失投訴統(tǒng)計的次數(shù))則全部扣除此項(xiàng)分值,并承擔(dān)該貨物的賠償費(fèi)用;
4、數(shù)據(jù)來源:由客戶部項(xiàng)目組提供。
(五)信息反饋:分值10分(500元)
1、定義:
是指按照客戶要求和我司的《操作管理規(guī)定》將貨物實(shí)際的提/發(fā)貨信息和其它的相關(guān)信息以指定的方式發(fā)送至客戶指定的人員或者信箱。
2、信息傳遞標(biāo)準(zhǔn):
①、貨物信息在預(yù)配航班飛機(jī)起飛前3小時內(nèi),由前臺信息員以電話或者傳真及郵件形式反饋到客戶指定的人員或者信箱;
②、航班信息在預(yù)配航班飛機(jī)起飛前2小時內(nèi),由前臺信息員以電話或者傳真及郵件形式反饋到客戶指定的人員或者信箱;
③、落貨信息及異常信息在預(yù)配航班起飛后1個半小時內(nèi),由前臺信息員以電話或者傳真及郵件形式反饋到客戶指定的人員或者信箱;
④、貨物異常情況(屬危品和限運(yùn)物品):在操作過程中出現(xiàn)的貨物異常情況,在1小時內(nèi)反饋到客戶(客戶前臺信息或客戶領(lǐng)導(dǎo));
⑤、貨物出港信息在航班起飛后2小時,客戶仍未得到貨物出港信息的,當(dāng)班信息員對其負(fù)全責(zé);
⑥、信息班長必須將每日的異常信息(落貨和危品)及時與客戶進(jìn)行核對,并記錄客戶當(dāng)班人員的姓名,以保證當(dāng)月異常信息的準(zhǔn)確性,若發(fā)現(xiàn)與客戶的異常反饋信息不相符的,當(dāng)班的信息班長則對其負(fù)責(zé);
3、考核辦法:
①、信息及時:以航班為單位考核,每出現(xiàn)一個航班提發(fā)貨信息未能及時反饋的(由客戶提供信息反饋不及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計),每票扣除考核分2分(50元);
②、信息準(zhǔn)確:以航班為單位考核,每出現(xiàn)一個航班提發(fā)貨反饋信息錯誤(由客戶提供信息反饋不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計),每票扣除考核分2分(50元);
4、數(shù)據(jù)來源:以前臺信息員錄入當(dāng)日出港貨物信息為準(zhǔn);
(六)交接指標(biāo):分值:10分(400)
定義:是指當(dāng)班未完成或待完成的業(yè)務(wù)(操作和信息)及當(dāng)班異常信息(航班異常及貨物異常信息及處理結(jié)果)與下一個班次進(jìn)行一對一的交接(必須100%的交接),包括在庫貨物及待退還的異常(危品或限運(yùn))貨物和待處理的信息,公用物品,車輛車況,環(huán)境及辦公區(qū)域的衛(wèi)生。
1、考核標(biāo)準(zhǔn):
(1)在庫貨物交
①、在庫待配航班貨物交接:當(dāng)班班長在交班之前,必須清點(diǎn)在庫待配航班貨物,接班班長要檢查貨物的外包裝,核對貨物信息,經(jīng)確認(rèn)后,方可簽字,若出現(xiàn)因交接不清,導(dǎo)致少件,交班班長與接班班長均負(fù)全責(zé);
②、未及時處理異常貨物(入庫及退還)交接:當(dāng)班班長當(dāng)班班長在交班之前,必須清點(diǎn)在庫的異常貨物,接班班長要檢查異常貨物的外包裝,核對貨物信息,經(jīng)確認(rèn)后,方可簽字,若出現(xiàn)因交接不清,導(dǎo)致少件,交班班長與接班班長均負(fù)全責(zé);
(2)操作單據(jù)交接
①、提貨單交接:當(dāng)班操作班長及操作員在交班之前,必須對當(dāng)班所有的提貨單進(jìn)行整理和統(tǒng)計,并與當(dāng)班的前臺信息員進(jìn)行核對,經(jīng)確認(rèn)后簽字;若因未按規(guī)定進(jìn)行交接,導(dǎo)致提貨單信息與出港信息不相符的,操作班長(操作員)和信息員負(fù)其的責(zé)任;若按規(guī)定交接,但提貨單信息與出港信息仍不相符的,是誰的責(zé)任,則追究誰;
②、當(dāng)班已用運(yùn)單和未用運(yùn)單份數(shù)交接:當(dāng)班信息班長在交班前,必須對當(dāng)班期間開單和剩余運(yùn)單進(jìn)行整理和統(tǒng)計,接班的信息班長必須進(jìn)行清點(diǎn)運(yùn)單,確認(rèn)無誤后簽字,若未按規(guī)定進(jìn)行交接,導(dǎo)致運(yùn)單丟失的,交、接班的信息班長負(fù)全責(zé);
③、現(xiàn)結(jié)客戶現(xiàn)金及票證交接:當(dāng)班信息班長在交班前,必須對當(dāng)班期間承接直客的開單及現(xiàn)金及單據(jù)進(jìn)行整理和統(tǒng)計,接班的信息班長必須進(jìn)行清點(diǎn)運(yùn)單和現(xiàn)金及單據(jù),確認(rèn)無誤后簽字,若未按規(guī)定進(jìn)行交接,導(dǎo)致現(xiàn)金與單據(jù)異常的,交、接班的信息班長負(fù)全責(zé);
④、運(yùn)單財務(wù)聯(lián)交接:當(dāng)班信息班長在交班前,必須對當(dāng)班期間開單的財務(wù)聯(lián)進(jìn)行整理(按公司的規(guī)定進(jìn)行裝訂)和統(tǒng)計,接班的信息班長必須進(jìn)行清點(diǎn)運(yùn)單和現(xiàn)金及單據(jù),確認(rèn)無誤后簽字,若未按規(guī)定進(jìn)行交接,導(dǎo)致財務(wù)聯(lián)單據(jù)資料不全或異常的,交、接班的信息班長負(fù)全責(zé);
(三)公用物品交接:當(dāng)班操作班長交班之前,必須對當(dāng)班所有的公用物品進(jìn)行清點(diǎn),并與當(dāng)班的前臺信息員進(jìn)行核對,經(jīng)確認(rèn)后簽字;若因未按規(guī)定進(jìn)行交接,導(dǎo)致公用物品損壞或丟失的,交班的操
作班長和接班的操作班長對其的負(fù)責(zé);若按規(guī)定交接;
(四)衛(wèi)生交接:當(dāng)班的操作班長及信息班長在當(dāng)班長期間和交班前,必須對各自的室內(nèi)及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行及時清理,經(jīng)接班的操作班長及信息班長確認(rèn)后在《工作日志》簽字,若發(fā)現(xiàn)室內(nèi)和環(huán)境衛(wèi)生達(dá)不到公司要求的或者無簽字的,兩班長則對其負(fù)責(zé);
(五)車輛交接:當(dāng)班司機(jī)在當(dāng)班期間和交班前,必須動態(tài)掌握車輛運(yùn)行狀況和清理車輛,及時匯報車況,接班的司機(jī)必須對車輛狀況及車容車貌進(jìn)行檢查方可接車,若未按公司車輛管理規(guī)定進(jìn)行交接的,交、接司機(jī)則對其負(fù)責(zé);
2、考核辦法:
單向滿分10分,每出現(xiàn)一次操作錯誤或錯誤記錄扣2.5分(100元)。
3、數(shù)據(jù)來源:以當(dāng)班信息班長填寫的當(dāng)班工作日志及接班的信息班長確認(rèn)簽字為準(zhǔn),公用物品及衛(wèi)生以當(dāng)日交接登記和隨時檢查為準(zhǔn)。
(七)異常處理分值10(300元):
1、危品(限運(yùn)物品)處理:違法禁寄品安檢查扣時,每處理(正確處理且無差錯退還給客戶,以客戶簽收危險品退貨交接單為準(zhǔn)。)一次且無任何負(fù)面影響的,每次加0.5分(15元);
2、超量配載:因客戶配載指定航班實(shí)際發(fā)運(yùn)貨量超過約定艙位50%以上,且能正常或部分(指超過50%以上部分)配載指定航班(以客戶或客戶部的表揚(yáng)信為準(zhǔn)),每次加0.5分(15元);
3、拉貨轉(zhuǎn)配:因客戶原因?qū)е仑浳镂茨芘漭d指定航班導(dǎo)致拉貨或部分貨物,竭力協(xié)助客戶將該部分拉貨成功配載客戶指定航班的(以客戶或客戶部的表揚(yáng)信為準(zhǔn)),每次加0.5分(15元);
4、公關(guān)成效:努力協(xié)助客戶壓縮截載時間,每壓縮半小時,或積極主動與安檢、BGS及配載溝通,保證貨物準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、安全出港(以客戶或客戶部的表揚(yáng)信為準(zhǔn)),加1分(30元);
四、運(yùn)營考核評估與公布周期
評估周期:每月評估一次;
公布周期:每日公布一次;
評估時間:每月10日前完成上月各班次考核評估結(jié)果并完成發(fā)布。
五、業(yè)務(wù)績效提成辦法:
1、從總績效提成(按班組實(shí)際操作貨物的總績效分)中提出5%作為班長的責(zé)任津貼(此津貼是作為遵守規(guī)定,執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),履行班長職責(zé),全額完成工作指標(biāo)分配派發(fā)給當(dāng)班班長的補(bǔ)貼,當(dāng)月若出現(xiàn)責(zé)任事故,則取消此津貼,并將此帖合并到獎勵項(xiàng);另注:總績效的5%提成中的按6:4的比例分配,其中信息班長得六成,操作班長得4成);
2、從總績效提成中提出10%作為獎勵,分配給當(dāng)月優(yōu)秀班組;若當(dāng)月無優(yōu)秀班組,則將該項(xiàng)提成作為獎勵積累,滾動注入下一個考核周期;滾動周期為一個季度,在此周期內(nèi),仍無班組達(dá)到考核的優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn),則在運(yùn)營團(tuán)隊(duì)中選出,貫徹執(zhí)行操作流程及操作規(guī)范要求、工作學(xué)習(xí)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工,將積累提成分派給優(yōu)秀員工;若在滾動周期內(nèi),仍無法派發(fā)的情況下,則上交公司。
3、總績效(按兩個班組當(dāng)月績效)剩余的85%由當(dāng)月當(dāng)班班組人員平均分配;
4、數(shù)據(jù)來源:以計財部當(dāng)月運(yùn)單財務(wù)聯(lián)和直客委托書及現(xiàn)金收據(jù)的貨量(按歸月單、雙日分別統(tǒng)計)并于次月10日前報人資部。
六、綜合評定的標(biāo)準(zhǔn)及獎罰措施(暫定)
以每日當(dāng)班班次為單位,考核當(dāng)月得分,根據(jù)分值進(jìn)行如下處理:
當(dāng)月班次得分>=100,為優(yōu)秀
100>得分>=95,為合格
得分>=95,為不合格
七、提成的標(biāo)準(zhǔn):
按每正常出港(貨物出現(xiàn)落貨后,補(bǔ)配出港的,則不計入正常出港貨物統(tǒng)計)一公斤貨物,提成0.035元;
八、特別規(guī)定:
信息班長作為當(dāng)班班次的班長(責(zé)任人),操作班長作為當(dāng)班外場操作組長必須按照信息班長的安排執(zhí)行、完成整個流程的操作任務(wù)。在操作過程中,若當(dāng)班的操作班長或操作員或司機(jī)未執(zhí)行信息班長安排,導(dǎo)致操作異常情況,致使客戶投訴和影響公司聲譽(yù)的,第一次給予警告處分,并處以50元的罰款;連續(xù)二次出現(xiàn)上述情況的,是班長原因則予以撤職處理并扣除當(dāng)月的責(zé)任津貼和崗位考核工資,其它人員則予以辭退處理并扣除當(dāng)月績效。
員工工資薪酬方案 28
為落實(shí)好國家義務(wù)教育階段教師績效工資政策,充分發(fā)揮獎勵性績效工資的激勵作用,調(diào)動教職工的工作積極性,根據(jù)“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”和“公平、公正、公開”等原則做好我校績效工資的`考核、檢查、分配工作,根據(jù)蘭教發(fā)【20xx】21號文件精神,結(jié)合我校實(shí)際制定本方案。
一、資金來源:
教育和財政部門下?lián)芪倚5莫剟钚钥冃ЧべY
二、實(shí)施對象:
我校在編的教職工(特崗教師)
三、教職工基本情況:
啦井中學(xué)在編教職工49人,退休6人。
在編教職工中高職7人,中職16人,初職25人(含特崗教師3人),三級技工1人。
四、分配原則:
1、堅(jiān)持“公平、公正、公開”原則;
2、堅(jiān)持“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則;
3、堅(jiān)持向班主任、一線骨干教師傾斜原則。
五、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立啦井中學(xué)教職工績效考核小組,負(fù)責(zé)教職工獎勵性績效工資的考核和實(shí)施工作。成員如下:
組長:
組員:
六、獎勵性績效工資的分配
我校獎勵性績效工資總量=全縣獎勵性績效工資總量-20名校長獎勵性績效工資÷全縣實(shí)施績效工資總?cè)藬?shù)×我校教職工總數(shù)+校長獎勵性績效工資×70%
全校獎勵性績效工資總量:17880.00元
1、獎勵性績效工資總量×10%=1788.00元,作為我校班主任獎勵性績效工資(其中70%--1251.6元,作為班主任過程獎勵性績效工資,30%--536.4元,作為班主任年終獎勵性績效工資)
2、(獎勵性績效工資總量-班主任獎勵性績效工資=16092.00元)×80%=12873.6元,作為我校過程獎勵性績效工資
3、(獎勵性績效工資總量-班主任獎勵性績效工資=16092.00元)×20%=3218.40元,作為我校年終獎勵性績效工資
員工工資薪酬方案 29
一、被考核人員范圍
1.各分支機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;
2.隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;3.崗位重要的科級人員。
二、考核程序
1.各分支機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員;隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級、副經(jīng)理級人員考核人為總經(jīng)理;2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績調(diào)整人。
三、考核方法
1.所有被考核人員均采取自我述職報告和考核人綜合評判的方法,每季度、年終進(jìn)行一次;
2.述職報告:須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo);
3.上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。
四、考核時間
1.季度考核:于每季度的倒數(shù)第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級于下季度的`3日前完成上級評價并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案;
2.年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評后,報管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。
注:由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎金。試用期員工不參加年終考核。
五、考核內(nèi)容
1.崗位職責(zé)考核指對被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進(jìn)行評價。基本要素由工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2.能力考核指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。
3.品德考核指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4.學(xué)識考核指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識進(jìn)行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。
5.組織紀(jì)律考核指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。
六、考核等級
1.A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;2.B級(良好級)85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出;3.C級(合格級)75—84分工作成果均達(dá)到
目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);4.D級(較差級)60—74分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到;5.E級(極差級)64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)
1.季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的'重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
1.1考核成績?yōu)锳級者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%;
1.2考核成績?yōu)锽級者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%;
1.3考核成績?yōu)镃級者,享受全額工資;
1.4考核成績?yōu)镈級者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用三個月處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理;
1.5考核成績?yōu)镋級者,當(dāng)月扣除工資額的100%,并給予留用一個月處理。如仍不合格,給予辭退處理;
1.6連續(xù)3個季度考核成績?yōu)锳,或全年累計3個A者,下年工資額增加5%;
1.7全年業(yè)績考核成績達(dá)到4個A者,下年度工資額增加10%。
2.年度績效考核年度考核成績主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。
2.1年度考核成績?yōu)锳級者,享受A類年終獎;
2.2年度考核成績?yōu)锽級者,享受B類年終獎;
2.3年度考核成績?yōu)镃級者,原有職務(wù)、工資不變,享受C類年終獎;
2.4年度考核成績?yōu)镈級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;
2.5年度考核成績?yōu)镋級者,辭退,不享受年終獎。
八、考核紀(jì)律
1.考核人考核時必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對相關(guān)部屬予以過高評價;考核人不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職;
2.各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予免去全月獎金;
3.考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。被考核管理人員未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%;不按時報送考核表考核人,扣其考核總分的15%;
4.扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正;
5.弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。
員工工資薪酬方案 30
為適應(yīng)公司發(fā)展,規(guī)范管理員工薪酬,特制定本制度。通過本制度,希望在公司內(nèi)部建立客觀、公平、合理的薪酬體系,逐步完善員工工資分配方式和分配制度,以適應(yīng)不同部門的有效管理,同時激勵員工積極向上的進(jìn)取精神。
一、公司薪資結(jié)算時間:
計薪期限為上月26日至本月的25日;工資發(fā)放時間為每月20日,如遇節(jié)假日,順延發(fā)放時間。薪資的支付,除另有規(guī)定外,由公司財務(wù)部按月按期存入員工銀行帳戶。
二、薪資結(jié)構(gòu):
員工薪資結(jié)構(gòu)由基本工資、加班工資、出勤工資、社保補(bǔ)貼、崗位工資、職務(wù)津貼、技能工資、缺勤和個人所得稅等組成。
1、基本工資
公司每年參考地方政府當(dāng)年規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定本公司當(dāng)年基本工資標(biāo)準(zhǔn);基本工資可隨崗位、部門不同而變化,如普通印刷、主印刷等,但均不得低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%;
2、加班工資
我公司一個月內(nèi)出勤時間為26天或27天,超出應(yīng)出勤時間按加班計算,加班時間應(yīng)先抵充請假時間,加班工資具體計算辦法如下:每小時加班工資=基本工資/26.5天/8hx150%;
3、出勤工資
根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
4、社保補(bǔ)貼
本企業(yè)為員工交納工傷保險,費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實(shí)際情況,公司給予員工一定的社保補(bǔ)貼,用于補(bǔ)助部分社會保險。
5、崗位工資
一般員工的崗位工資根據(jù)所在崗位的操作責(zé)任大小、勞動強(qiáng)度、環(huán)境條件和技能水平,由公司綜合評估后確定每個具體崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),未列入的`崗位沒有崗位補(bǔ)貼,在相同崗位工作的員工享受相同的崗位工資,崗位工資隨崗位變動而變動。
6、職務(wù)津貼
對擔(dān)任班組長、車間主任、部門主管等管理崗位的職務(wù)補(bǔ)貼,根據(jù)具體崗位職責(zé)、個人管理能力及水平在一定范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整;職務(wù)補(bǔ)貼隨職務(wù)的變動而變動,不擔(dān)任職務(wù)的,無職務(wù)補(bǔ)貼。
7、技能補(bǔ)貼
根據(jù)員工的技能水平以及在實(shí)際生產(chǎn)中所起的技能作用、工作表現(xiàn)等綜合因素而確定;當(dāng)員工調(diào)離相應(yīng)崗位,不再發(fā)揮該崗位作用時,無技能補(bǔ)貼;
8、缺勤
缺勤指:遲到早退、請病事假、曠工等。根據(jù)公司考勤制度執(zhí)行!
9、個人所得稅
員工應(yīng)按照國家規(guī)定繳納個人所得稅,員工在公司工作之個人所得稅由公司按規(guī)定統(tǒng)一扣繳。
三、福利
1、本企業(yè)為員工交納工傷保險,費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。另外根據(jù)政府規(guī)定和員工實(shí)際情況,公司給予員工一定的社保補(bǔ)貼,用于補(bǔ)助部分社會保險。
2、公司免費(fèi)提供食堂與宿舍。因生產(chǎn)需要上夜班時,公司免費(fèi)提供夜宵。
3、夫妻雙職工,憑有效證件可享受公司租房補(bǔ)貼。
4、對在本公司工作每滿一年的員工,其工齡工資每月較上一年上調(diào)100元(500元封頂),五年以上工齡補(bǔ)貼都為500元。
5、在一個計薪期內(nèi),無遲到早退、病事假、曠工記錄的員工,公司給予滿勤獎:30元。
6、所有老員工,開年上班準(zhǔn)時返廠的,憑票報銷往返車費(fèi)(以火車票金額為標(biāo)準(zhǔn)),但保證在職時間不低于6個月。
四、獎勵與扣款
1、因表現(xiàn)突出或有特別貢獻(xiàn)的,嘉獎員工獎勵50―100元,一年內(nèi)獲四次以上嘉獎的員工年終額外獎勵200。
2、被記功員工視貢獻(xiàn)程度大小由公司評定后給予一定的現(xiàn)金或物質(zhì)獎勵。
3、老員工介紹新員工入職工作滿半年的,給予老員工200元/人的獎勵。
4、被記過或通報批評一次的員工,扣除3%的總薪資,一年內(nèi)被記過或通報批評三次以上者,扣除10%的總薪資。
五、相關(guān)規(guī)定
1、試用期員工的工資結(jié)構(gòu)包括:基本工資、加班工資、出勤工資、社保和崗位工資。轉(zhuǎn)正后員工按上述工資構(gòu)成結(jié)算。
2、該規(guī)定結(jié)合《考勤制度》執(zhí)行!有沖突的地方,以《考勤制度》為依據(jù)。
六、調(diào)薪管理辦法
1、調(diào)薪指員工除晉升調(diào)薪外,在原崗位中因?qū)>⒖儍?yōu)、貢獻(xiàn)而所獲得的薪資調(diào)整。
2、調(diào)薪類別分為試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪、年度性調(diào)薪、職務(wù)晉升調(diào)薪三種。
(1)試用合格轉(zhuǎn)正調(diào)薪,經(jīng)用人部門和人事部評定為試用合格調(diào)薪自試用期滿的次月執(zhí)行。
(2)年度調(diào)薪人員必須滿足下列條件:
A:員工必須距轉(zhuǎn)正調(diào)薪時間在6個月及以上;
B:員工任職期間工作積極主動、績效優(yōu)異、工作技能提升較快、工作責(zé)任心強(qiáng),或超過現(xiàn)崗位任職要求;
C:在一個計薪期內(nèi),無遲到早退、無曠工,病事假平均不超過2天,無記過或通報處分。
D:各部門每月調(diào)薪人數(shù)占比為6%,調(diào)薪幅度為200元-400元/次,同一員工一年內(nèi)調(diào)薪不得超過兩次。因特別貢獻(xiàn)調(diào)薪者,調(diào)薪幅度和次數(shù)根據(jù)實(shí)際情況待定。
3、調(diào)薪流程
個人(部門)申請部門審核公司考核。
申請通過次月執(zhí)行,未通過反饋原因。
4、申請時間:要申請調(diào)薪的員工請于每月5日前向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,領(lǐng)導(dǎo)審核后給予《員工加薪申請單》,并與15日前交綜合辦公室。
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