有關社會實踐報告模板十篇
隨著社會不斷地進步,報告有著舉足輕重的地位,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的社會實踐報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會實踐報告 篇1
一、實習的總體情況
我所在的實習單位是中國建設銀行xxx市的總行,我在其中的信用卡中心擔任一名銷售人員,主要是通過電話營銷的方式向客戶推銷信用卡,而每天成功開卡的數量是體現自己業績的重要依據,自身對于建行各種信用卡知識的熟悉程度和面對客戶提出問題時的反應能力以及對營銷技巧的把握無疑是成功營銷的關鍵。
二、實習的具體內容
1、龍卡信用卡基礎知識培訓
要成功營銷信用卡最基本的是掌握好信用卡的相關知識,所以我們進入建行信用卡中心時首要任務是學習龍卡信用卡知識。培訓內容和需要掌握的基本知識如下:
①什么是龍卡信用卡?
龍卡信用卡是建行發行的龍卡系列產品之一,雙幣種信用卡有人民幣和美元兩個賬戶,在境內外都可以使用,持卡人可在信用額度內“先消費、后還款”,消費交易最長享有50天的免息待遇,是一張真正的國際標準信用卡。龍卡信用卡境內交易記入人民幣賬戶,境外交易記入美元賬戶,其中通過中國銀聯網絡的境外交易,均視同境內交易。人民幣信用卡僅有人民幣賬戶,適用于接受銀聯卡的場所。
②龍卡信用卡有多少種類?
目前,建行發行的龍卡信用卡有三種品牌,分別為VISA(威士卡)、MasterCard(萬事達卡)和銀聯(China Union Pay),每種品牌按申請人的信用狀況不同又分為普通卡和金卡,按發卡對象不同分為個人卡和商務卡,個人卡又分為主卡和附屬卡。
③常用術語
交易日:持卡人實際用卡消費、取現、還款等交易日期。
銀行記賬日:發卡銀行將交易款項或費用記入持卡人賬戶的日期。
到期還款日:發卡銀行規定的持卡人應該償還其全部應還款額或最低還款額的最后日期,賬單日后的第20天。
免息還款期:針對消費交易,對按期全額還款的持卡人提供的免息待遇,免息時間為銀行記賬日至還款日期間,最長50天,最短20天。(透支取現交易不享受免息待遇)
信用額度: 發卡銀行根據持卡人的收入與資信情況等為其核定的、可用于透支消費、取現的最高限額,持卡人在卡片有效期內可循環使用,提供較多的財力證明有助于申請更高的信用額度。(信用額度是持卡人名下所有卡片包括主卡、附屬卡的共用額度,非每張卡片額度之和。)
④龍卡信用卡有哪些特點?
良好的品牌形象:調查顯示,“龍卡”品牌在中國公民中認同度占第一位。
境內消費密碼可選:龍卡信用卡在全國首家推出了境內消費密碼可選功能(按國際慣例,境外刷卡消費交易不需使用密碼)。當選擇了消費使用密碼,同時又希望小額交易或指定金額內部使用密碼,只需要致電到建行24小時服務熱線提出申請,即可享受此項服務。
網上銀行服務:只要登錄,開卡,余額查詢,賬單查詢,購匯還款等功能均在龍卡信用卡網上銀行實現。
此外,還有買機票送航意險;全球特惠商戶;特色分期付款等特色。
⑤持有兩張以上主卡,該如何還款?
如持卡人同時擁有多張主卡,還款時請分別以人民幣和美元,按主卡卡號分別還款。
⑥還款方式
建行提供以下六大類還款方式,客戶可根據需要自行選擇:網點還款、ATM轉賬還款、約定賬戶還款、CDM現金還款、網上購匯還款。
(以上是關于龍卡信用卡總體知識的培訓,用時兩個小時,只要求熟記以回答客戶的疑問)
下面是關于建行信用卡知識的專業性培訓,歷時兩天,要求熟記并靈活運用:
(1) 龍卡汽車卡
建行的龍卡汽車卡是一張全球通用的雙幣種信用卡,同時也是一張專為私家車主量身訂造的信用卡,由于建行這張汽車卡與其他的信用卡有不一樣的增值服務,所以當你成功辦卡后,你就可以享受到建行VIP柜臺優先服務資格,而汽車卡每年至需要兩百元的年費,你就可以享受到價值750元的洗車服務,每周一次免費洗車,全年共50次,而你的消費積分滿1000分還可以兌換一升97#汽油,如果你有中國石化的IC卡,還可以享受到每升汽油節省五分錢的優惠。
(2) 名城龍卡
這張卡是佛山市政府批準,中國建設銀行獨家發行的國際標準信用卡。該系列卡以佛山市人文特色或歷史背景的標志性建筑、風景或圖案作為卡面設計主元素,設計推出兼嶺南傳統文化與新時代城市精神的系列產品。該卡除了具有龍卡信用卡的全部功能和基本增值權益外,還享有到佛山市多處景點旅游門票的折扣優惠,此卡不但是佛山市民的身份象征,更是佛山的城市名片。該卡積分永久有效,積分獎勵回饋優厚,還有年費優惠,只要每年刷卡消費三次,不限金額,可免年費。
(3) 標準龍卡
這張卡是建行首張全球通用的雙幣種信用卡,有建行龍的標志,具有全球通用,國內首推“境內消費密碼可選”功能,積分永久有效,積分獎勵回饋優厚等;還有年費優惠,只要每年消費三次,不限金額,可免年費。
(4)香港旅游卡
這張卡在建行信用卡的基礎上,可享受到在香港旅游消費超過1800家的商戶優惠,刷卡獲4倍銀聯積分,同時也是首張帶有水果香味的信用卡。該卡積分永久有效,積分獎勵回饋優厚等;還享有年費優惠,每年消費三次,不限金額,可免年費。
(4) 興華龍卡
建行這興華龍卡兼備龍卡的金融功能和興華商場的VIP會員卡功能,在興華商場刷卡購物可享受會員折扣優惠。興華商場及建設銀行提供的雙重積分獎勵,并可參加興華商場和建設銀行聯合舉辦的專場促銷活動,更多尊貴,更多便利,更多優惠。
以上五種卡鐘是我本次實習營銷的主要卡種,其中最主要向客戶推銷龍卡汽車卡和香港旅游卡。我們通過對基礎知識學習掌握后再在信用卡中心觀察老同事是如何營銷信用卡,時間是兩天,學習有經驗的同事的營銷技巧。
2、上崗前的考核
① 考核前的準備:熟悉了龍卡信用卡的基本知識和基本的營銷話術以及技巧后,我迎來了上崗前的考核,這時我已經來到建行三天了,在這三天里,我除了上建行的培訓課,看有經驗的同事推銷,還自己每天晚上回到家后在網上學習有關的信用卡知識,以及了解其他銀行的信用卡,比較后找出建行信用卡優越之處,以便可以成功營銷建行的信用卡。此外,因為我是要進行電話營銷,所以在考核之前,我找了很多師兄師姐還有同學當我的客戶,讓他們當我的客戶,通過打電話給他們,然后向他們推銷我的信用卡,通過這種實踐的方式鍛煉自己的營銷能力,為考核做了充分準備。
②考核:考核的方式是通過電話的形式把信用卡直銷團隊的經理當成自己的客戶,向他推銷龍卡汽車卡,要注意自己說話的禮貌,說話的語氣,還有對于卡特點解說的清晰度,還有應對客戶提出的各種問題的反應能力等等各方面的問題。我第一次考核時比較緊張,基本把要說的內容說完,對客戶提出問題基本能答出,但存在語速稍快,語氣過于溫柔,有點緊張等問題;后來我請教有經驗的同事并對著同事練習,經過一天的努力再重新考核,結果基本可以,終于通過。
3、正式上班
① 初試鋒芒,歷經磨練
歷經一周左右的培訓考核,終于可以正式上崗,向來自各個地區,多數是在佛山市內工作的有一定經濟能力的客戶推銷建行的信用卡。按捺著激動的心情,拿起電話撥通第一個客戶的電話,電話一接通,電話那頭傳來“喂”的一聲,我一激動,忘記我們只能說你好不能說喂,我也跟著喂了一聲……猛然意識到錯誤時心情有點慌,接著有點顫抖地往下說:“你好,我是中國建設銀行的客戶代表,工號9432,請問您是╳先生嗎?”當回答說是的時候,我就接著推銷我的信用卡,當我剛說: “先生,您好!現在中國建設銀行誠意邀請你成為建行龍卡汽車卡的用戶……”話還沒說完,那個人就不耐煩地說:“我什么卡都有,不要再打過來。”說完就掛我電話。我頓時沮喪極了,出師不利。旁邊一個老同事立即安慰我說:“社會上什么人都有,不是每一個人都會跟你客氣禮貌,更何況你是打電話去打擾別人去推銷你的卡,而且別人也不知你是不是真的是建行打過來的,畢竟社會上虛假的詐騙信息太多了。你要別人相信你是建行的,還要通過你的推銷對你的卡產生興趣,自愿把他的個人信息提供完整給你,你才能成功營銷一張卡。所以這不是一個簡單的過程,要有一個鍛煉的過程。如果連這點小小的挫折都過不了就干不好推銷這一行。” 通過大姐的一番教導,我頓時茅塞頓開,是的,這才是開始,自己辛苦了一星期多才能有的開始,怎能輕言放棄。于是自己重整心態,開始了第二個客戶的營銷:您好,我是中國建設銀行的客戶代表,工號……幾天下來,我遇到一說是建行打來就掛我電話的客戶,有聽完我說完所有卡的優惠的時才說不要掛我電話的客戶,有忙音的,有無法接通的,有現在忙再聯系的;還遇到一個一說你是建行打來的就說要投訴建行的,當時我是嚇到了,好在有經驗的同事馬上過來幫我解了圍,還教會了我處理這種事情的方法:先是要穩定客戶的情緒,再問清楚要投訴的原因,再記下客戶的聯系方式,身份證號,然后上報經理處理。雖然沒有面對面接觸各種各樣的人,但是通過電話的溝通,應對各種客戶,慢慢鍛煉了自己的心理承受能力,溝通能力,還有應變能力等等。
社會實踐報告 篇2
就像稻谷盼望生長,迎來豐收。樹苗盼望成長,迎來陰涼一樣。我盼望著暑假。終于等到這一天。興奮的我早就已經計劃好了一切。今年暑假我要去令我魂牽夢繞的xx。
實踐時間:20xx年7月----20xx年8月
實踐目的:作為即將大二的一名大學生來講,我已經年滿十八,應該學會用成年人的眼光來思考問題了。望著那些仍被禁錮在四角高墻內,捧著書中自有黃金屋,書中自有顏如玉的古訓,做著日后事業有成,飛黃騰達的黃粱美夢的人時。我迫切的感覺我要體驗生活,融入社會,鍛煉自己的能力。實踐地點:xx
工作地點:xx市xx區xxxx科技園xx餐廳
實踐內容----兼職和旅游。在xx首先旅游一個星期順便找工作,然后在xx餐廳實習一個月的服務生。再利用所賺取的工資在xx旅游。
實踐過程:
工作的第一天,經理就對我們進行了簡單的培訓,與我們一起去工作的還有xx礦業大學,xx林業大學還有xx農業大學的。也許是因為大家都是大學生吧,都挺談的來的,很快大家就熟識了。剛來的那種陌生感與恐懼感就被忘到九霄云外了。我們以極大的熱忱投入到了工作中,剛來的頭三天試用期,每個人都很努力的學習,大家唯恐自己會被淘汰。在我心底想能考上xx的學生都是相當不錯的了,而他們放下自己是xx的大學生的架子,不懂的就問那里的老員工。讓我覺得其實大學生也不是像網絡,報刊,雜志上寫的很驕傲自滿,好高騖遠嘛!三天過了后,走了幾個人。我們被正式留下來工作的人,也應該算是心中的大石頭落下來了。因為就拿我來說吧,我去xx時,身上沒有過多的錢,只能盡早的工作,才能使自己生存下去。而在xx那個消費極高的地方,我們這種從小地方來的,沒有見過什么大世面的人,是不好生存的。
我在那得主要工作是,每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,打掃衛生。盯臺,擺臺,撤臺。我們每天工作六個小時,是小時工,按照小時來結算工資的。工作量不是很大,可是我們每天只有一頓員工餐在下午四點的時候吃。因此在xx的日子,生活習慣被打亂的一塌糊涂了。
xx真的是個國際化的大都市,去我們那吃飯的人,應該都算是事業有成,或者前途無量的人。我在那有幸能看到那么多優秀的人,和那么多優秀的人聊天,我覺得是一件無比幸福的事情。因為在我看來,如果我們是一個時代的人,那么我們一定是志同道合的人。人生難得一知己,莫逆之交,讓你一生也受用了。其中讓我印象最為深刻的是一對夫妻。他們都是it行業中的精英,女的是福建的,男的是香港的。而他們都在美國工作,來xx也只是出差而已。他們交流有時用英語,有時也用漢語。在他們閑暇之余,我和他們聊天,他們知道我還是大學生,現在只是暑假兼職以后,對我大為贊賞。我和他們聊到了現在的學習狀況,自己的理想等等。他們很理解的對我說,“如果你定下了目標,那你就一定要為之努力堅持,自己既然選擇了這條路,那就一定要走完。“并且你要想再xx這邊發展的話,那你一定要努力學習英語。”一番話,說的我自慚形穢,也讓我心中洶涌澎湃,頓時慷慨激昂。心中暗下決心,一定要學好英語。還有一次,xx園的教授和博士來我們餐廳吃飯,他們談論著一個項目。不過后來我才知道他們是在送某個人。也是在那次,我結識了xx的幾位學長。從他們的成長經驗中,我對以前不想考研繼續深造的自己鄙視起來。在那聽到過那么多,看到過那么多人和事以后。我真的發現知識能夠改變命運。一個人必須要有更高的追求。我開始領悟到了學習的重要性。
社會實踐報告 篇3
今年的暑假格外的炎熱,在一學期結束之后,我也終于可以回家,雖然家在外地,但是仍然沒有忘記學校給我們布置的任務。于是,一到家我就開始思考,這次的社會實踐到底要做寫什么才好。
后來經過媽媽的幫忙,我來到了姑姑的飯店里面幫忙,為此,我還賺到了一筆小小的報酬。雖然不多,但畢竟是自己勞動換來的,特別值得去珍惜。
姑姑安排我做服務員,幫別人點單,上菜。剛開始的時候,我顯得很懶散,總覺得既然不是正式來工作,也不用那么買力,每天不是早上遲到幾分鐘就是下班時早退。工作的時候MP4也總不離手,大概是因為如此,其他的工作人員也跟我走的很遠,平時不怎么跟我說話,直到我覺得太無聊,跟媽媽說想換一份工作來實習。
后來媽媽告訴我,對待每件事,我們都必須有一個認真的態度,別人看你是因為親戚過去,平時又總是不合群的一起努力,當然會遠離你。你可以試著改變你的態度看看。
第二天,很早我就到了店里,幫忙收拾,果然大家都露出驚訝的眼光,一天下來,雖然比平時累了很多,但一起工作,一起下班,一起吃大排擋真的尤為特別。讓我比前段任何時間都開心,充實。
漸漸的,關于平時的一些工作任務我也做的順手多了,得到的也是更多的贊揚。
大概是幾個星期都的一天,一個大概20多歲的女孩帶一群朋友來這邊包場過生日,好不熱鬧,點菜后一會,他們拿給我一張定單,讓我幫忙去取蛋糕,我來到蛋糕店,天啦!這蛋糕可真大,而且還是3層的。
蛋糕拿回店里,突然我開始擔心一個問題,于是我走到旁邊用很委婉的語氣告訴他們千萬不要到處砸蛋糕。
結果到最后,他們還是到處開始砸蛋糕,整個墻壁,凳子上都粘著蛋糕,我變的生氣起來,畢竟明明跟他們說好了不要扔,結果還搞成這樣,到時候怎么清理啊?我正想出去與他們理論,結果姑姑拉住我說,我們多一點辛苦,讓別人多一分快樂,不是很值得嗎?
……
這真是對我幫助最大的一次社會實踐,它不僅給我的是勞動的快樂,而且給了我不少做人的道理,社會實踐對我們將要走如社會的學生是一項很有幫助的活動。
社會實踐報告 篇4
一、實踐目的:
通過對寒假社會實踐活動的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會活動經驗,更好的了解社會、認識社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高,也是為了適應日益激烈的社會競爭。通過親友的安排,此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。 中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成,另外還包含了包裹業務中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業務種類有:國際速遞業務、國際速遞卡哈拉承諾服務、中速tnt快件、中速環球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經濟快遞、電子商務速遞e-ems、電子商務速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實踐地點位于郵政大廈內部辦公區,被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校
園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.
實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐.而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新
的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。 有些時候自己總是認為個人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關于物流領域的知識,篇二:大學生關于商業物流的寒假實習報告大學生關于商業物流的寒假實習報告
一. 研究動機:經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二. 研究目的:了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。
三. 研究方法:訪問法、資料(material)收集法。
資料(material)收集的方法:網上收集。
四. 公司概況
1. 基本情況:上海商業物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環線與外環線之間,距離內環線1.5公里,外環線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2. 公司簡介:上海商業物流中心系上海商業儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。xx年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。
3. 主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。
4. 倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
社會實踐報告 篇5
一、實踐目的
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業相關的知識,比如不過的人過春節的習慣習俗,春節期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷紅酒。
二、實踐內容
1、促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解紅酒的文化、品種、產地、年份等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。
三、實踐結果
促銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:
一、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(優習網)。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的`顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
四、實踐總結或體會
在整整十天里,我感覺收獲頗豐.
首先,我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業,因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產品夸大優點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產品質量問題在于研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經”。晚上回到家,我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經驗,銷量穩步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優點的,比如態度端正,做事認真負責。我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。
社會實踐報告 篇6
一、研究目的
1.通過本次實習使我能夠從理論回到到實踐,更好的實現理論和實踐的結合,為以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習內容
20xx年4月我開始在中國通信建設第一工程局實習。進去后首先了解中國通信建設第一工程局的情況。中國通信建設第一工程局以光電傳輸、電話交換、移動通信、微波通信等為主要業務。中國通信建設第一工程局有限公司是綜合性通信建設施工企業,具有建設部審核的電信工程施工一級企業資質和信息產業部頒發的通信信息網絡系統集成甲級資質。
中國通信建設第一工程局有限公司始終嚴把質量關和安全關,1999年度通過了iso9001質量體系認證,并根據”質量第一,顧客至上,誠信守法,務實創新”的質量方針,把貫徹gb/t19001-iso 9001標準作為全面提高企業質量管理水平的最佳途徑,強化質量意識,建立了有效的質量保證體系,取得了顯著的質量成效。
隨著中國通信建設第一工程局有限公司綜合實力的增強,市場占有率不斷擴大,企業全面建設步入良性發展的軌道。曾先后被中國施工企業協會評為“全國優秀施工企業”和“全國質量效益型先進施工企業”等光榮稱號。并連年被保定市評為“市級文明單位”和“思想政治工作先進單位”。
中國通信建設第一工程局有限公司始終堅持“質量第一、用戶第一、信譽第一”的宗旨,以發展通信建設施工為重點,全面重視質量管理、目標管理,積極引進吸收具有國際先進水平的技術手段和管理模式,緊跟國際信息產業技術發展步伐,為通信建設服務。
我在第二十一工程處,主要負責辦公室工作。根據施工情況作出圖資料,進行預算決算。在工作過程中我嚴格遵守公司的各項。不無故遲到早退,不無故缺勤。由于是新區的原因各個前輩都很照顧我,耐心的教導我,是我在短短的時間能熟練的掌握我工作崗位的要領,并能迅速獨當一面。在實習期間我參與了幾個工程圖資料的制作。我利用此次難得記機會,認真磨練自己,努力工作嚴格要求自己。虛心向前輩請教,在短暫工作期間我知道自己的不足,為以后更好的工作打下堅實基礎。
三、結語
通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
通過本次社會實踐活動,我初步學著于工作中應用在學校獲得的理論知識。這在鞏固我所學的知識同時,也讓我認識到了其重要性。在每天的工作中,也讓我對生活有了更真切的了解。本次社會實踐是富有意義的,是成功的,對我的影響是深遠的。
社會實踐報告 篇7
假期的時間總是過得很快,今年我的寒假和以往相比有些不同,以前可能只會在家看書,或是和好久不見的朋友聚會下,今年為了充實自己的寒假生活,并減輕家里的經濟負擔,多數時間都用來在肯德基打工。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,體會社會更多方面。
我工作的肯德基是一家汽車穿梭餐廳,這應該也是沈陽僅有的一家肯德基汽車穿梭餐廳,有的時候我會被分到dt口,也就是只給車點的通道,算是一個很特別的工作,對這種點餐方式也有了一定了解。這家餐廳離我們學校很近,這也是我選擇在這里打工的原因。在這里,很多伙伴都是和我一個學校的同學,但普遍是本科生,都比我要小,不過他們來的比我早,是我的前輩,很多事情我都要向他們學習。由于校友的關系,我們總能很快地熟悉對方,通過工作也認識了很多朋友,我覺得這也是一個很大的收獲。
萬事開頭難,可能有人覺得只不過是服務員的工作能有什么難的。我想說的難是指我們剛接觸的時候很不熟練,就拿我的工作舉例子吧,我負責前臺的收銀工作,以下是我剛工作時遇到的一些難題:1。找不到顧客所點的菜單位置,服務速度慢;2。收銀找零錢的時候經常找錯,有一次居然丟了80多元錢;3。有時候會負責炸薯條工作,開始連炸薯條的提籃都拿不起來。4。由于是新人,并且性格內向,開始時不太敢和大家說話5。在貨沒有顧客還堅持要點的時候,無法正確處理和顧客的關系,經常因為這樣的事受委屈。6。一天站8小時有點堅持不住;7。冬天寒冷,上早班的時候特別冷。這是我一開始遇到的問題,實話說肯德基的工作是我沒想到的勞累,但是好在熟能生巧,經過了40天左右的工作,現在我已經算是一名可以獨當一面的員工了。我記得開始的時候我總找錯錢,連續三天我都丟了十元錢,會計姐姐結賬的時候跟我說少十元,昨天少十元的也是你吧的時候,我真的心里有些不好受了,因為我有種好像偷了別人的錢的感覺,但事實上我都不知道錢少在哪了,伙伴跟我說可能是新錢沒攆開,多找人家了。之后我每天都認認真真的給別人找錢,但還是經常找錯,有時我真想和經理反映把我調到一個不要收錢的工作吧。大概是上了15天班左右的時候,突然間錢不錯了,然后就再也沒錯過,后來還是那個會計姐姐,說很喜歡我,說我穩當,很少找錯錢,那個時候才真的有種開心的感覺,并不想著調崗位的事了。
剛入職時,跟師傅學習時照下來的點餐界面,由于總是記不住位置,所以照了下來,每天回家看看,還要能看著名稱想到價錢。但隨著時間久了,價錢就基本記得差不多了。師傅教我們很多東西,包括怎么歡迎顧客,每一步都改做什么,怎么做不容易出錯,那個時候大家都很崇拜師傅的。
給顧客看的點菜單,上面都標有價錢,開始我們都是照著這個背價格的。工作中一件讓人頭疼的事是來吃肯德基的孩子偏多,孩子一般都點兒童套餐,但是父母不懂,就說來一份兒童套餐,可是兒童套餐是自己搭配的,這個時候這張點菜單發揮了極大地作用。
以前我也會做服務員學不到什么,但是隨著與這份工作接觸的越來越多,我學到的也開始變多。通過與伙伴們溝通,可以學到別人的知識別人的閱歷,這也是個不錯的經歷。通過與顧客間的交流,學會了怎樣避免摩擦,學會了耐心的處事對人,這對將來的職場生活也是有益的。通過工作,認識到了做事情態度必須認真誠懇,要誠意的向人學習,不懂就問。應作一個守時的人,這樣才能贏得別人對你的信任。尊重是相互的,如果我們想得到別人的尊重,那么首先要學的就是尊重他人。
謝謝你的愛心,是肯德基每年都會舉辦的“捐一元 獻愛心 送營養”活動,該活動是中國扶貧基金會攜手百勝餐飲集團、聯合國世界糧食計劃署(wfp)于XX年聯合發起的旨在幫助四川地震災區及貧困地區學生的營養救助項目。在之前我們還進行了培訓,如何說的有說服力,如何能打動人,當然我們的目的不是賺錢,所有募捐的錢都會捐贈給災區兒童,我們只是起到一個喚醒大家愛心的作用。開始時候我還不好意思說,因為有種向人家要錢的感覺,但是我想說的是顧客給了我很大的感動,在我詢問的時候,多數人都是可以接受的,都愿意奉獻出自己的一份愛,突然覺得世界還是很溫暖的。
第一次參加社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務我們要走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
在這次社會實踐中,除了培養出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。我們是未來的希望,所以我們要從現在開始從各個方面努力完善自己,要有吃苦耐勞的精神,要不怕辛苦,要懂得處理人際關系,在正式工作前,我覺得有這樣的經歷是很有必要的,這樣才能更有勇氣去迎接未來的挑戰。未來在我們腳下,我相信,只要我們能嚴格要求自己,我們都會有一個光明的未來。
社會實踐報告 篇8
實踐目的;第一,勤工儉學;第二,豐富假期生活;第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經歷及收獲。
時光如流水,總在不經意間靜靜地流逝。不知不覺在大學已度過了半年,迎來了我上大學的第一個寒假。同學們都迫不及待地準備著回家,我理所當然也想要回家和父母親人團聚。不過作為一名大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。因此,我決定與父母商量,準備找一份工作來鍛煉一下自己,終于在假期即將開始時,我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。得到了一個鍛煉自己的能力和實現自身價值的機會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多……
我的學生叫xx,是xx中的一名學生。第一次到他家做客,他的母親熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學習情況。我第一次全面了解我的學生時,是通過與他交談籃球開始的,因為我們都比較喜歡籃球,從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感,才能更容易地了解對方。在交談中,我了解到以下情況:他有很強的求知心,人很聰明,有些頑皮。但是最近一段時間來懶于學習,貪于玩樂。由于上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點高中,近而考入理想大學,靠自己創造美好的未來。而他現在的學習情況,讓他的父母感到擔憂。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,真是可憐天下父母心啊!我也同時感到肩上的擔子很重。對于沒有任何家教經驗的我來說,畢竟是一個“挑戰”。
家教的第一天,我發現他在學習上很隨意,對自己要求不嚴格。我開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態度。俗話說,“態度決定一切嘛!”
第二天,我給他講了我以前同學的經歷,有正面的也有反面的,給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么,不時地點頭表示同意。此后,我也經常給他聊類似的事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,并經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒,九層之臺,是需要起于壘土的。
由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。上午我還有一部分時間用來給自己“充電”。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。
他做題時,喜歡看著干想,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道:他有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了,他聽課時,顯得有些吃力。我講完后,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復習的效果,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂,或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。
轉眼他就要開學了,我也結束了家教生活。他的學習態度比以前端正了許多,學習也知道勤奮努力了,他的父母很感激我這段時間對他的幫助。
家教生活讓我想到了很多東西,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優裕,孩子生長在如此的環境里,個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養成懶惰的習慣。真是“生于憂患,死于安樂”啊!
因此,從小培養孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優良傳統!以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,身體力行,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學習生活,對以后的工作產生積極的影響。
社會實踐報告 篇9
增強綜合國力,提高全民素質,是二十一世紀科技時代國家強大的基本體現,因此人們逐漸認識到了教育的重要性,人們對知識的苛求程度越來越大,全民受教育的程度越來越高。然而大多數人卻忽視了農村教育的重要性。
毋庸直言,新世紀的中國農業和農村經濟發展正處在非常重要的時期。目前,我國農業在總體上實現了溫飽、進入小康的前兩步目標,已經開始向基本實現農業現代化的戰略目標邁進。然而,中國農村教育的現狀卻令人擔憂。目前,我國農民整體素質較低,難以適應現代化農業需要的狀況,這將成為阻礙我國農業進一步發展的最大障礙。這樣,如何培養具有較高文化素質的新時代農村人材,適應農村經濟改革和社會發展的需要,就成為農村教育改革和發展的重要任務。而農村教育改革和發展的重要內容就是普及農村義務教育。
應當承認,新中國成立半個世紀以來,尤其是改革開放以來,國家相繼作出了《關于教育體制改革的決定》,頒布了《中華人民共和國義務教育法》等一系列法律和法規,采取了行之有效的政策措施,促使我國農村義務教育事業長足發展,為農村培養了一大批有文化的勞動者。但是,由于受傳統教育的影響,長期以來,農村教育結構單一,職業教育和成人教育薄弱,教學內容缺乏地方特色,一些地方往往把升學教育作為教育工作唯一追求的目標,忽視中小學畢業生對生產知識和技術的需要。于是,造成了這樣的結果:投入農業生產第一線越早的人,往往文化水平較低(文盲、半文盲,小學、初中流失生或畢業生),農村吸收運用科學技術的能力較弱,貧困地區尤其突出。教育是一個國家持續發展的關鍵。在農村教育管理體制上,長期是教育部門一家管教育,對農村的需要考慮較少,致使農村教育與當地生產和群眾生活脫節,造成教育在育人、促進經濟發展、推動社會全面進步的功能得不到充分發揮,影響了廣大農民參與辦學和送子女入學的積極性。科教興國是中國的基本國策,沒有農業、農村的現代化,國家的現代化就是一句空話,而實現農業、農村現代化的關鍵在科技,基礎是教育。任何一個取消絕對平均主義政策的社會,人口素質的差異都將直接導致效率的差異,進而導致收入結果的差異。
結合我國農村教育的大好形勢,在暑期,為了弘揚黨重視調查研究的優良傳統,引導學生通過社會調查研究的方式獲取社會信息,掌握社會實際,提高思想認識水平的重要舉措。對我縣部分農村小學進行了深入地走訪了解,從中總結出我縣現階段農村教育現狀中出現的一些問題:
一、學校辦學經費緊張。當地政府拿出的有限資金來辦鄉村教育,是不能滿足廣大農村青少年對教育的需求的。學校辦學經費主要由上級主管部門按照學校學生人數撥給,但農村學校規模較小,生源有限,回撥經費往往是杯水車薪,根本不足以維持學校正常辦公辦學。而且有的貧困地區由于財政吃緊還會挪用教育經費,層層克扣,造成辦公經費更加緊張。有些地方主管教育部門卻不顧農村的現狀而要求一些小學、中學一定要達到“普九標準”,這無異是在讓學校背負沉重的負擔。更有些學校為應付上級的各種檢查,花費巨額的招待費。導致農村教育的發展變得越來越艱難,農村學校的負債累累將嚴重阻礙農村教育的發展。
二、農村小學教育的課程不完備。由于鄉村小學比較分散,加上經濟的制約,農村小學課程除語文、數學之外,往往缺少英語,體育,音樂,美術等課程,或有開設但無專業教師任教,甚至由主科老師將所有課程一手包辦。但主科老師因缺乏足夠知識水平,無法進行正常的教學,所以往往這些本該開設的科目就成了一種擺設,每天的課程表中雖說有這些科目,但結果上的卻是語文課、數學課或自習課,結果嚴重影響了小學生的全面發展。
社會實踐報告 篇10
2月5日,我于早上8:00準時來到綏江天利電腦城。首先,我與電腦城的經理王女士見了面,王經理對我的到來表示熱烈的歡迎。她向我詳細介紹了電腦城所銷售的產品、服務的對象以及電腦城近幾年的發展概況等方面的情況。之后,她帶領我參觀了電腦城的品牌電腦展位:七喜、聯想、神舟,IBM、HP、蘋果、戴爾、LG、TCL、東芝、三星等品牌電腦應有盡有,除此之外,還對大水牛產品以及各種電腦耗材等進行了詳細的介紹。她要求我在實踐過程中要主動與電腦城的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發問,將書本上學到的東西與實際相結合。最后她祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優異的成績。
為了給自己盡量多的創造動手機會,我在之后主動找到了電腦城的技術員。接下來的時間,這里的技術員給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他們要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真偽,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發展,真正地達到社會實踐的目的。
從2月6日至2月12日我在電腦城進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在電腦城時學習計算機有關裝機、裝系統、故障派查、上門服務、計算機經營、市場行情調查等方面的內容。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我自己動手,除了學習理論上的知識外,還在技術人員指導下進行裝機實戰。雖然在裝機的過程中遇到了種種的困難,但是經過我的努力,都在實戰中一一克服。在短短的7天時間中,自己裝過至少四臺電腦,而且電腦城的技術人員還讓我陪同一起到用戶家中為用戶解決問題,而在上門服務中,更是遇到了一些以前想都想不到的問題,比如說就曾經因為對地區不熟悉而導致找不到地址的事情發生。在上門服務中用戶電腦出現的問題也是五花八門,可以說涵蓋了計算機硬、軟件的各個方面。這更是對技術人員所掌握的計算機只是提出了更高的要求。曾經有一次就遇到了由于機箱內有異物導致的計算機頻繁重啟的問題。
通過前面2月6日—2月12日7天的實踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
2月13日上午,義務咨詢活動正式開始,由于臨近兩所中學和繁華的主街道,在展臺還在準備階段就已經吸引了大量的市民駐足觀看。到上午9:30義務咨詢活動正式開始時,整個的活動現場已經被擠的水泄不通,實為近年來最火爆的一次。在活動中很多市民向我們提了很多問題,我和技術員們都耐心地一一解答,甚至派人到群眾當中解決他們的問題。這期間也有很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。
在整個活動中最引人注意的就是計算機網絡安全展臺。幾乎所有的市民對電腦的網絡安全性提出了很多的問題,尤其是針對網絡*客攻擊、計算機病毒和現時十分流行的流氓、間諜軟件的問題為甚。為此,為了滿足廣大市民對網絡安全的強烈興趣,電腦城還專門組織技術人員進行了現場的網絡攻防模擬戰,讓廣大的市民對網絡*客攻擊有了一個直觀上的認識。這一活動不僅吸引了大量的市民觀看,更是將整個咨詢活動推向了高潮。本日的咨詢活動一直持續到下午7時,知道結束時,仍有不少的市民仍在進行咨詢。今天的咨詢活動可以說圓滿結束。
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