大學生社會實踐調查報告優秀

　　在學習、工作生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有雙向溝通性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的大學生社會實踐調查報告優秀，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

大學生社會實踐調查報告優秀1

　　一、實習目的

　　希望通過本次實習使自己能夠從理論高度上升到實踐高度，使理論和實踐更好的結合，為以后的工作奠定扎實的基礎；同時希望通過本次的實習，使自己能夠親身感受到由一個學生到一個職業人的轉變過程，為以后進入職場做一個鋪墊，使自己有一個提前的適應期。

　　二、實習時間

　　20xx年xx月xx日

　　三、實習單位

　　xx公司

　　四、實習內容

　　(一)崗前培訓

　　因為行業的原因，很多的理論知識都不是很清楚，在上班前都有進行培訓。當然更重要的是話術的培訓，因為開發一個客戶不是盲目的去開發，都是有一定的程序的，比如我們培訓的時候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復問題、明確溝通和限量的成交。還要掌握一些產品的基本情況，比如不同版本產品的不同價格，不同服務內容。當然對一些要用到的基礎軟件也有一個大概的解說。培訓的東西都不是很難，關鍵還是要考自己的領悟。才剛開始實習的兩天中，除了培訓，我就是坐在老員工的身邊聽他們打電話，看看他們的話術和操作。把培訓所學和實際上崗結合起來，快速的熟悉工作。

　　(二)培養客戶

　　慢慢的開始工作了，作為市場部的電銷人員，我們的工作主要就是通過電話促成客戶與我們的合作，但這有一個前提，就是我們要對客戶進行一定的培養。主要是在初步溝通中傳達出我們公司的信息，讓客戶知道我們是干什么的，對他們來說有什么好處，然后才能進行深入溝通，這時候就要把客戶引導到公司的產品上了，培養客戶對公司、對老師的信任度。當然，培養客戶也不是廣告產品效益來打動客戶的，因為電銷是不見面的銷售，客戶并不能直接感受到我們的服務，這就要求我們在與客戶聊產品談合作的時候也要適當的聊一聊感情，對客戶進行適當的關心，這樣才能更好的促成合作。

　　(三)促成合作

　　工作中，我們挖掘客戶、培養客戶，最終都是為了成交，為了實現公司的利益，在把一個客戶培養到一定程度時，我們就要進行談合作了。這個是整個工作環節的重中之重，也是我最薄弱的環節。到公司已經有兩個月了，可是我還沒有開單。客戶培養的太久，到了促成合作環節就弱勢了，曾經也跟主任經理學了很多的方法，可能自己氣勢方面比較弱，也可能因為心里弱勢，一直不敢跟客戶開口要錢，不敢提合作。自己一直找原因，一直分析客戶，在慢慢的學習嘗試過程中，終于在第三個月開單了，而且開了三個單，心里確實很高興。

　　五、實習感悟

　　(一)學會了很多電話營銷的技巧

　　這份工作中，我學到了很多的電話營銷技巧，以往的一些電話營銷兼職，因為時間比較短，也僅僅是鍛煉了口才。但通過這次實習才知道，電話營銷也是有很多的.學問的。因為雙方不見面，我們的語速、態度、情緒很可能會影響到客戶，所以我們得學會控制自己的語速、音量、情緒。在我們每個人的辦公桌上都是有一面鏡子的，就是要讓我們記得時時微笑，傳達給客戶快樂的情緒。

　　另外，這次的實習中我還學到了通過電話來把握語言的敏銳度，因為與客戶談合作時，可能一個語氣詞，一個簡短的停頓，就是客戶心里的真實想法。只有敏銳的把握住了，才能在言語上搶得先機，與客戶的博弈中站在主導者的地位，最終促成合作。雖然學習到一點，但顯然還遠遠不夠，在以后的學習中，我會更加的努力。

　　(二)學到了很多關于金融證券的工作

　　因為是金融行業的公司，所以通過這份工作，我最直接的就是學到的很多金融領域的知識，也許以前在學校也看過相關的書籍，上過相關的選修課程。但絕對沒有三個月實習來的豐富而有趣。每天看著直接的股票盤面，聽著老師的分析，更加容易接受，也更加容易學習。而且對市場上的消息也充滿敏感度，以前看新聞一個消息就是一個消息，現在看新聞，會結合市場、行業和公司來看，至少知道它會和我們的經濟息息相關。

　　六、實習總結

　　回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由什么都不懂的門外漢，到現在可以和資深股民交流溝通，自己成長了很多。不僅僅是這個行業專業知識上的，更重要的是心智上的。感覺自己不再是一個象牙塔里的學生了，進入了職場，懂得了工作的艱辛，懂得了迎難而上的勇氣，也懂得了永不放棄的堅忍。社會中的工作和人都很現實，利益為先，但是在工作中依然要堅守住自己心靈的底線，相信在未來，我一定可以做得更好。

　　在此感謝我的學校給了我這樣一個實習的機會，讓我可以去闖去拼，為自己的未來搶先開路。也感謝我的實習公司，感謝你們給了我一個廣大的舞臺，讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導老師，我的主任和我的部門經理，每一次在我遇到困難時，都會悉心的指導；每一次我困惑時，都會耐心的解答；每一次在我想放棄時，都會在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識，無私分享你們總結的經驗，讓我在三個月中獲得了巨大的收獲。

　　衷心的希望公司蓬勃發展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待美好的明天！

大學生社會實踐調查報告優秀2

　　實踐單位：

　　xx限公司

　　實踐時間：20xx年1月25日至20xx年3月2日

　　實踐報告正文

　　實踐是檢驗真理的唯一標準，大學生參與社會實踐是引導我們走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，同時也給我一個平臺將課堂上學到的東西運用到生活中去。打開了我的視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。這是我進入大學以來的第三個學期，當然，也是我第三次經歷社會實踐。隨著專業課的學習，對食品衛生與營養學有了初步的認識，所以此次的兼職我選擇餐飲業，希望能在實踐中，學以致用。

　　寒假我回到了家鄉，為了使自己假期過的充實，自己獨立的去找了一份工作——服務員，其實也算是營業員。因為公司先安排新手從最基礎的做起。幸運的是，在我努力學習下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我于1月25日至2月4日的工作前期主要是服務員，負責就餐區收拾碗筷，打掃衛生；于2月5日2月18日主要是放料，在卷膜區將面筋與綠豆芽以一定的比例放入火鍋的'工作；于2月19至3月2日主要是營業員，在粥區負責買粥。

　　下面我將具體談談我的實踐內容

　　1、做服務員的期間，我上中班——10:30-20:30，來到餐廳收拾碗筷，擦桌子，掃地保障地面的干凈。剛來到，我自認為拖地，在宿舍經常干的事會做的得心應手，但畢竟餐廳總是有人走動，所以拖不干凈。于是老員工阿姨，教我怎么拖地。拖把用熱水加洗衣粉洗干凈，把水踩干。從里向外拖。我虛心學習，并且努力幫助其他崗位的員工工作，我被店長安排到卷膜區工作。

　　2、卷膜區的工作是面向顧客的，也是關系到食品質量的。卷膜由饃皮卷火鍋里的菜做成。火鍋按菜講(從放鍋的位置開始，順時針，依次是剛放鍋區、待卷區，雞蛋區，白雞蛋區。)按組成講，從下到上依次是，湯，菜，油。看顧客多時保證待卷區菜充足。何時加湯，何時加油，何時加醬油。要明白它們的作用，湯，主要是水，煮菜的；油，密度小漂浮于湯上面，沸點高于水，所以保證油的充足就可以減少冒熱氣，加速菜煮熟；醬油，增色的，加不加醬油取決于待卷區的面筋顏色。在此區我工作的時間最長，發現衛生條件達不到，員工是徒手卷膜的，工作之前不會用消毒液洗手，人多時，菜煮的時間也不夠，火鍋2小時更換一次也會根據具體情況靈活處理。隨著過年，人流量增多，我又被調到盛粥區。

　　3、盛粥區的工作量可不小。不但要盛粥，把粥加入粥車，還要送下面和炒飯的訂單。面對不同的顧客，不同的要求，我有時會煩躁，但想想作為入黨積極分子，我要求入黨的內在原因和真實目的不就是“全心全意為人民服務”嗎？我調整好自己，做好這個崗位該做的事情。

　　正如我在行文開頭寫到，我通過三個學期的大學學習，獲得了部分有關食品衛生與營養學專業的知識，通過本次餐飲業的實踐，我發現了一些在課堂上學到的知識運用到餐飲業生產中的內容。

　　1、發現員工饃發霉，我仔細觀察了霉點-點狀分布，灰白色表面不平，推斷為霉菌，思考著發霉的原因，解決辦法。這些霉菌可能來自空氣中的孢子，可以通過高溫加熱，殺死微生物，晾干表面水汽，密閉保存。此法將大量減少微生物，并抑制微生物生長。蒸騰的方法可以殺死。但有毒物質仍然存在，所以還是不能食用。饅頭發霉后可以產生大量的黃曲霉菌及黃曲霉毒素，食用后，一方面可以引起胃腸道反應，另一方面，長期服用，可以產生致癌作用。所以，發霉的饅頭是不宜食用的。日常生活中，人民把引起食物等發霉的真菌稱為霉菌。常見的霉菌有青霉、括霉(面包霉)和曲霉。青霉菌會使估子腐爛：面包、饅頭發霉時長的“白毛”就是根霉；黃曲霉菌能使花生、玉米的籽粒變質、有些黃曲霉產生的黃曲霉毒素有致癌作用。

　　2、非酶褐變在生活中的應用。我們都知道馬鈴薯切開后顏色會變暗，原因是發生了非酶褐變(是不需宜的)。一般食品褐變可分為酶促褐變反應和非酶褐變反應兩類。酶促褐變反應是因酶作用而發生的褐變現象，它普遍發生于含酚類成分的食品中，它是由于多酚氧化酶的作用，使酚類化合物縮合而生成褐色色素。如蘋果、香蕉和土豆的切口處迅速變成褐色是最常見的例子，這是因為它們的組織暴露在空氣中，在酶的作用下使多酚類氧化為鄰醌，再進一步氧化聚合而形成褐色色素類黑精(melanoldin)。這一反應在醬油、醬類等豆制發酵食品以及啤酒、黃酒的生產中存在，但它不是主要的褐變反應。通過將切好的馬鈴薯條浸泡在水中，隔絕氧氣，可以保證上午準備的馬鈴薯條夠一天使用的。

　　3、卷饃需要的熟綠豆芽，豆角需經開水焯熟。水焯蔬菜是家常菜制作中的常用方法之一。用經過水焯的蔬菜制成的菜肴，其色澤鮮艷、清淡不膩，歷來受到人們的喜愛。

　　水焯法同其他制法一樣，也有它的利和弊。蔬菜中含有大量維生素C，是人體生理功能不可缺少的一種營養素。但是蔬菜中還含有氧化酶，這種酶對維生素。

大學生社會實踐調查報告優秀3

　　調查對象：

　　在讀的大學生

　　調查方法：

　　本次通過采用網上向qq好友發放問卷調查形式，發放問卷份數為100份

　　調查背景：

　　隨著高科技的迅速發展，網絡迅速普及，在互聯網帶動電子商務的同時，新的購物方式也是層出不窮，上網人數不斷的上升，人們對上網購物的熱情大大加強，而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體，所以，收集整理我對在校大學生進行網絡購物調查研究。

　　調查目的：

　　通過此次調查有助于了解大學生的網上購物情況，從中可以分析當代大學生的消費結構，并了解當前大學生對網上購物的看法，態度等狀況。

　　調查內容：

　　1.大學生網上購物的所占比例多少；

　　2.大學生網上購物的產品有哪些；

　　3.大學生網上購物消費水平；

　　4.大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態度。

　　調查結果與分析

　　根據問卷調查結果顯示：在被調查的人中，有網上購物的經歷占比例為75%。男生在網上購物中所占比例為75%，女生在網上購物群體所占比例為25%。互聯網在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險和追求新的事物。

　　表1.在校大學生網上購物的普及程度

　　所占比例

　　有網絡購物的經歷75%

　　無網絡購物的經歷25%

　　從表1中我們可以看出在校大學生網上購物的普及率達到75%，從而說明我們在校大學生對新興事物有很好的接受能力。大部分學生已經開始接觸網上購物的形式，這將給我們電子商務帶來很大的發展。

　　還為了了解大學生網上購物的基本情況，對他們網上購物的商品種類進行統計分析。

　　表2.在校大學生網上購物產品的種類

　　購物種類

　　服飾37%

　　電子產品5%

　　化妝品9%

　　書籍26%

　　游戲卡點13%

　　送禮物6%

　　其它4%

　　表2中表明：網上購買服飾占比例最高，說明大學生在大學中越來越注重外表方面的打扮，也許外觀在某種程度上會影響大學生的以后前途。其次到購買書籍，表明以學習為主。依次遞減為游戲卡點，化妝品，送禮物，電子產品。

　　同時調查了解了大學生的網上購物消費水平，結果如下：

　　表3.大學生網上購物消費水平

　　每次平均消費金額所占比例

　　50元以下18%

　　50元到100元49%

　　100元到200元23%

　　200元以上10%

　　有上表可知有49%的大學生平均消費金額在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大學生網上購物消費金額在50元以下的占到18%，再者消費金額在200元以上的也能達到10%，這說明在校大學生的消費水平比較高，同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產品。而消費金額在200元以上的比例比較低，說明在校大學生在追求新鮮事物時比較理性。

　　然而為了更加了解在校大學生對網上購物的看法和態度，從問卷調查中可以看出對網上購物存在缺陷的看法有：管理混亂占到比例為15%，學們怕網上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說明很多大學生對網上購物存在的很大欺詐行為表示擔憂。有的大學生對消費者的保護力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學生網上購物的熱情。認為對中間環節的管理有待加強占10%,有待于加強其力度。其它的看法和態度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的`權益。

　　調查總結：通過此次調查，我們了解了一些大學生網上購物的相關情況，比如他們主要購買的產品有哪些，網上購物消費水平，對網上購物存在的缺陷有著怎樣的態度和看法等等。整體而言，在校大學生的消費水平要高，他們不僅注重商品的價格和質量，而且也很看重品牌。我們大學生在這種這種網絡迅速發展，交通便利，資源充沛的環境下得到熏陶，在網上搜索品牌，了解各信息，對好的品牌有更深的認可。但是網上購物也存在著很多弊端，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂，對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關部門制定相關的法律法規來維護我們消費者的合法權益，同時也需要我們大學生要保護好自身的利益。

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