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業務員社會實踐報告
在人們越來越注重自身素養的今天,報告使用的次數愈發增長,其在寫作上具有一定的竅門。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的業務員社會實踐報告,歡迎閱讀與收藏。
業務員社會實踐報告1
短短的寒假一轉眼就過去了,但是在今年這個寒假我的收獲頗豐。
我今年寒假在一家銷售公司做業務員,其實以前我對于銷售這個行業根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什么好的,把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這里之后這個行業包括這里面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先,業務培訓;
經理根據我們自身情況給我們培訓一些基本的業務知識,包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業務員必須對自己公司的產品有相當細致的了解,包括產品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產品根本賣不出去,對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對癥下藥,才能達到客戶滿意。
第二,產品服務;
產品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業,但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,作為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三,產品售后;
售后服務也是至關重要的,這其實也是和產品質量有關的。現在人們的生活水平越來越高了,對于產品要求的質量也越來越高。所以公司推出售后上門服務和調查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務,從而也大大提高了客戶對公司的好評。
第四,創新注入新活力;
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的'商品,產品必須要大眾化,產品價格也要大眾化。而且只有敢于創新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠發展。當然當代大學生也應該有創新思維。
第五,誠信是成功的根本;
經商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統美德,也是很多商人和企業的經商之根本。
第六,付出就有回報;
只有付出才能有回報,付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義,通過在這個公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個業務員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業也是一樣,他付出了自己的誠信和優異的質量才收獲了更大的利潤。
這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西,其實銷售并不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學科,并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力,還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人,怎樣去看待身邊的每一件事。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
業務員社會實踐報告2
學校名稱:xx高等專科學校
系別名稱:機械系工業設計
學生姓名:xx
實踐活動目的:
1、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
3、使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
4、進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力
5、提高自己的實踐能力和綜合素質,有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的.差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
實踐時間:
我于xx年xx月xx日到xx月28日在xx食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
實踐單位:
1、集團xx事業始創于20xx年,在各級領導、社會各界的關心支持下,在創始人xx、陳淵兄弟的帶領下,通過全體xx人的團結拼搏,現已發展成為集食品飲料、重工機械、園區開發、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業集團。xx食品事業是全國最大的罐頭、飲料生產基地之一,榮膺農業產業化國家重點龍頭企業、全國行業十強,擁有世界粥王八寶粥、創新開發的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產品。
2、公司的相關業務流程:
(1)開票流程;
(2)結算流程;
(3)配送流程;
(4)托運流程
(5)退貨流程;
(6)客服流程;
(7)出庫流程。
實踐過程:
寒假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發現墻上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了xxxx食品有限公司分公司業務員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到12:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產品的專賣點,小超市,商店,記錄產品銷量與業績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑借這些寶貴的財富,業務這一行我開始干的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
業務員社會實踐報告3
尊敬的領導們:
半個月的時間稍縱即逝,在領導跟同事熱情幫助和悉心教導下,我度過這段難忘的工作歷程。對企業理念、企業價值、企業文化有了更深刻的認識。在本階段的工作中,主要了解生產管理制度、產品的類別及生產工藝,為我的銷售業務打下基礎。現就對本階段的工作進行總結。
一、中央工廠
在面包課劉課長帶領下,刷卡進入車間,印入眼簾的是公司文化篇,20xx年公司成立第一家門店王子蛋糕,一直以直營模式經營,20xx年公司中央工廠投產,中央工廠占地11333平方,年生產總值達到3億.按照國際化食品生產標準設計,采用全封閉空調凈化系統,實現無塵無污染的生產環境,中央工廠通過ISO9001及HACCP認證,同時引用鼎海、雷恩、稞麥等現代化自動生產線,更設立產品研發及檢測中心,旨在把綠色、健康、美味烘培食品送上百姓的餐桌。
通過劉課長的指導完成白色生產服的正確穿戴,穿戴完畢后開始沾粘纖維毛發,往下走是洗手池,參照墻上的指引完成了手部清理及消毒工作,在洗手過程也同步完成對于腳底的清理,最后一步就式沖淋之后就進入工廠。
二、生產流程
1、面包的生產流程
在劉課長帶領下了解整個面包的制作流程,從配料-攪拌-基本發酵-切割滾圓-整形-最后發酵-裝飾-烘烤-冷卻-加工-包裝。面包從配料到包裝整個流程耗時約為8小時,自動化程度最高為鼎海、雷恩,主要產品為長條狀面包及吐司,經典產品牛奶棒、牛奶吐司、南瓜土司等。右邊為極具特色開酥組,開酥流程,打面-分割-冷凍-疊壓(三折兩壓,添加油及餡料)-解凍-發酵-烘烤,目前最為暢銷的塔里和可頌大大雞排的面包以凱酥工藝為主。
2、蛋糕課
我公司蛋糕主材以戚風蛋糕為主,目前的產品僅有龍鳳蛋糕為海綿蛋糕,戚風蛋糕制作需要高品質雞蛋,不添加或少量添加泡打粉,且打發、成型、烘烤過程需要規定時間內完成,最大限度的減少糊氣體逸散,這樣才能保證蛋糕組織蓬松,口感滋潤嫩爽,手工打發組主要是泡芙、虎皮、大小貝組件,蛋糕卷層等。在往里走就是蛋糕機械自動組,自動組生產特點穩定、可靠,市場有一定量需求,較為穩定的產品。最后進入烘烤階段,烘烤設備整齊排列,有平爐、旋風爐,不同產品選擇不同的爐烘烤,旋風爐的特點為受熱均勻,保證口感一致性,平爐則需要換面翻轉。烘烤冷卻完后,就進入蛋糕加工,裁切、抹醬、沾黏,經過4小時的精工制作組合成一件件成品,戚風蛋糕更是慕斯的組裝主材。
3、冷鏈課
冷鏈課有兩個組,分別為三明治及慕斯組。三明治制作流程為方包準備、果蔬進行消毒殺菌、熟食及餡料調理的準備,準備好后進行組裝及包裝。從準備工生產需3小時,三明治為面包延申產品,從面包加工到三明治生產需12小時。三明治面包屬于代餐食物,傳統的食材或者菜品,包入在松軟的面包里,各式各樣的肉類如蝦、魚肉、魚子醬,可樂餅,土豆沙拉,香腸,火腿、火腿片或蒸煎雞蛋等等,輔以西式包材、生菜、西紅柿等蔬菜,通過不同的制作工藝面包以、搭配、輔以醬料,使面包達到完美的口感。
進入慕斯組加工人員有條不紊工作,領料-煮料-調漿-灌漿-裝裱-裁切-包裝,這樣糕點中的極品慕斯就呈現在各位眼中了,慕斯主要的原材料,為高品質的戚風蛋糕及有機明膠凝結乳酪及鮮奶油而成,慕斯蛋糕特點無需烘烤,需冷藏柔軟,入口即化。主要有水果、巧克力口味,其中黑森林巧克力、芒果、草莓口味及芒果口味最受市場追捧。
4、包裝課
包裝課主要分為,面包機械組、批發加工組及蛋糕包裝組,批發包裝組機械化程度較高,蛋糕及吐司包裝部分機械化程度較低。看到所有產品。
三、感受總結
1.進入給我印象最為深刻的是,每個班組告知牌,張貼有安全告知、崗位職責、生產制度、抹布等工具使用范圍規范、衛生標準等。隨處可見安全提示、衛生提示,處處體現對細節的追求,專注產品,食品安全,
2,食品安全隱患最大的.地方有兩個,一個是庫房,一個是加工生產現場,庫房是進原料和出成品的地方,原料把持不好,加工生產就容易出問題,出庫的時候不注意,就會造成成品的問題。生產加工現場也是重點中的重點,異物的控制,微生物的控制,品質的控制等等,如果對這些把控不會,會對銷售有巨大的影響。
3,當今社會,人們生活水平提高,逐步進入小康社會,人們從吃得飽逐步變成對食品的安全,健康的追求。食品安全涉獵的范國相當廣泛,除了與每一個人的生命健康息息相關以外,已經遠遠超出了傳統意義上的食品科學與工程的范疇,是一個涵蓋全社會的、以食品科學與工程理論為基礎的,與行政管理部門、社會輿論、個人食品安全防范等相關的系統工程。因此,在人人追求健康長壽的今天,食品的衛生安全問題的重要性是不言而喻的。
業務員社會實踐報告4
在驚喜與迷惘中,一學期的大學生生活悄悄滑過,半年的大學生活讓我對社會實踐充滿無限熱情和向往。于是,在結束上學期的全部課程之后,我開始奔走于商業街的各種大大小小的店面,想給我的社會實踐找一個可靠的落腳點。時值寒假,春節將至,各大商場,賣場都在籌備促銷活動,于是促銷員便成為我的首選。
帶著各種證件及一顆激動的心情,在商業街的小道上穿行,終于通過重重面試,應聘上了中國的網通青島路分店的促銷員,當時的感覺妙不可言,毫不夸張的說,我當時想四年后大學畢業,應聘上高薪工作的感覺也就如此了吧!中學時期,雖然參加過社會實踐,但那如同中國的應試教育,呆板,枯燥,無味,只能在老師的帶領下尋規蹈矩,絲毫沒有自由發揮可言,走進大學才有了自己的暢想和創意,才能真正去鍛煉自己,挖掘自己,從而提高自己!在這次為期只有兩周的社會實踐中,我深刻體會到這一點,雖然時間不長,卻讓我對自己有了全新的認識,對社會有了一定了解。首先我看到了自身存在的問題對自己的工作沒有專業知識。
當然,這次知識一名臨時促銷員,沒有專業知識還可以原諒,但是如果作為網通員工,對顧客的疑問作不出專業回答,那顯然不是意見小事,可能就得做好被炒的準備了,為了能更好的接納這份工作,全心全意的投入到這份工作中,我參加了臨時促銷員的培訓,了解了一些基本知識。
沒有工作技巧
工作要談經驗,但更要談技巧,"做一份工作,可以沒有工作經驗但不能沒有工作技巧",這是推銷量排行榜,上榜的一位推銷員說的,在這里引用一下,我覺得很有道理,在我工作時,這一點明顯體現出來,同樣是促銷,專業促銷員就懂得了解消費者的心態去工作,針對消費者的不同身份,不同年齡,不同職業去介紹不同款的產品,從而提高銷售量。
恒心和毅力
如果工作是娛樂活動,能夠不停地變化,那么工作的`人都在享受生活,但是工作畢竟是工作,每天重復做著同一件事情,漸漸也失去了熱情,作為一名臨促,每天要站柜臺將近12小時,慢慢地有些厭煩,將工作堅持到底,恒心和毅力便變的猶為重要,我從一開始的期盼上班變成了期盼下班,從一開始的主動熱情變成了應付了事,不管怎樣,在自己不斷加油和堅持下,終于完成了我的實踐活動。當然,實踐活動的視角不能僅僅停留在自我的層面,通過這次實踐活動,我更親密的接觸了社會。從手機的更新換代看出了社會的日新月異,手機含概功能越來越多,外型設計越來越時尚美觀,而且趨向智能化。而透過消費者又能看出人民生活水平,消費水平都在不斷提升,社會科技發展又在提倡人文科技,追求著綠色發展。以消費者作為一個樣本,進行抽樣調查,我發現農民生活水平有了很大提高,這也透漏出國家召開17大之后,提出的繼續推進"三農"成功在望,人民思想道德素質也上升到新層面,小眼看世界,也看出了社會的進步與文明,小事情也反映出社會大問題。通過對手機的了解,也看到了中國手機行業的問題,與其他國家相比,中國產品在市面上價格很低,但銷售量并不高,消費者反映國產手機不耐用,這就是一個極大的問題。希望國產品牌在追求時尚的同時注重質量,在不久后的銷售量排行榜上,看到咱們中國品牌。一個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。
一次經歷便是一份財富,一種體驗邊有一種感受,xx年的鐘聲敲響,新一學期又緊接而來,我將走上新的征程,通過這次實踐,我對自己以后的生活有了新的規劃,這次實踐活動增強了我的社會責任感,團結合作精神,讓我了解了社會,同時鍛煉了自己,相信在以后的生活,學習和工作中,它將是我的一份教本指引我駛向成功!
業務員社會實踐報告5
一、實習時間:20xx年3月4日至4月1日
二、實習地點:學校實習車間
三、實習內容:膠帶輸送機
(一)簡介
膠帶傳送機是一種摩擦驅動以連續方式運輸物料的機械。應用它可以將物料在一定的輸送線上,從最初的供料點到最終的卸料點間形成一種物料的輸送流程。它既可以進行碎散物料的輸送,也可以進行成件物品的輸送。除進行純粹的物料輸送外,還可以與各工業企業生產流程中的工藝過程的要求相配合,形成有節奏的流水作業運輸線。所以帶式輸送機廣泛應用于現代化的各種工業企業中。在礦山的井下巷道、礦井地面運輸系統、露天采礦場及選礦廠中,廣泛應用帶式輸送機。它用于水平運輸或傾斜運輸。
(二)結構
通用膠帶傳送機由輸送帶、托輥、滾筒及驅動、制動、張緊、改向、裝載、卸載、清掃等裝置組成。
膠帶(輸送帶)
膠帶既是承載機構又是牽引機構,不僅要有足夠的.強度,還要有一定的撓性和彈性。膠帶由芯體和覆蓋層構成,芯體承受拉力,覆蓋層保護芯體不受損傷和腐蝕。普通膠帶主要用于固定式、繩架掉掛式及可伸縮式膠帶輸送機帶芯材料為棉、維綸、尼龍、滌綸編織物,有多層
粘合型和整體編織型。鋼繩芯膠帶的強度高,伸縮小,抗沖擊性和耐彎曲性能好;帶體柔軟,成草性好。故可長距離、大運量、高速度地鋪設和運行。常用的有橡膠帶和塑料帶兩種。橡膠帶適用于工作環境溫度-15~40°C之間。物料溫度不超過50°C。向上輸送散粒料的傾角12°~24°。對于大傾角輸送可用花紋橡膠帶。塑料帶具有耐油、酸、堿等優點,但對于氣候的適應性差,易打滑和老化。帶寬是帶式輸送機的主要技術參數。
托輥與機架
托輥是承托膠帶的構件,使膠帶的垂度不超過限定值,以減小運行阻力,保證運行平穩。托輥是由中心軸、軸承、管體及密封圈等組成,其標準直徑有89mm、108mm、133mm、159mm。按材料分,托輥有無縫鋼管托輥和塑料托輥;按用途分,有槽型、平形、調心及緩沖托輥。托輥的安裝有單獨支撐式和鉸接懸掛式兩種。前者安裝時使每個托輥都單獨卡裝在托輥支架上。后者用于可拆裝移動式膠帶輸送機。調心托輥用于防止和糾正膠帶跑偏。緩沖托輥裝在機尾裝載段,用以保護膠帶,緩沖貨載沖擊。
機架
機架用于安裝托輥。膠帶輸送機有落地式機架和吊掛式兩種機架。用于地面和井下主要運輸巷道的固定通用型膠帶輸送機屬于落地式固定機架。機架與機架之間、機架與托輥之間均無螺栓連接,而采用插入及掛鉤的連接方式,以銷釘定位。整個機架無一螺栓,可實現快速安裝和拆卸。
滾筒
分驅動滾筒和改向滾筒。驅動滾筒是傳遞動力的主要部件。分單滾筒(膠帶對滾筒的包角為210°~230°)、雙滾筒(包角達350°)和多滾筒(用于大功率)等。
張緊裝置
其作用是使輸送帶達到必要的張力,以免在驅動滾筒上打滑,并使輸送帶在托輥間的撓度保證在規定范圍內。
(三)性能特點
帶式輸送機是煤礦最理想的高效連續運輸設備,與其他運輸設備(如機車類)相比具有輸送距離長、運量大、連續輸送等優點,而且運行可靠,易于實現自動化和集中化控制,尤其對高產高效礦井,帶式輸送機已成為煤炭開采機電一體化技術與裝備的關鍵設備。帶式輸送機主要特點是機身可以很方便的伸縮,設有儲帶倉,機尾可隨采煤工作面的推進伸長或縮短,結構緊湊,可不設基礎,直接在巷道底板上鋪設,機架輕巧,拆裝十分方便。當輸送能力和運距較大時,可配中間驅動裝置來滿足要求。根據輸送工藝的要求,可以單機輸送,也可多機組合成水平或傾斜的運輸系統來輸送物料。帶式輸送機廣泛地應用在冶金、煤炭、交通、水電、化工等部門,是因為它具有輸送量大、結構簡單、維修方便、成本低、通用性強等優點。
帶式輸送機還應用于建材、電力、輕工、糧食、港口、船舶等部門。
(四)調試安裝
安裝前:轉運塔和料倉結束后再進行皮帶機安裝。
注意事項:所有皮帶機的安裝和調整按照地質參數和圖紙進行。
安裝工作:
(1)劃線
(2)檢查土建施工,查看地腳螺栓和預埋鋼板情況。
(3)檢查皮帶機各個部件的位置,根據地腳螺栓安裝桁架,安裝和調整設備(包括上下托輥、刮水器、驅動裝置等)。
(4)安裝膠帶提升機,安裝伸縮頭,安裝導料槽,安裝拉緊裝置,安裝所有電氣部分支架,膠帶切割和硫化連接。
(5)安裝結束前的工作。
調試帶式輸送機調試皮帶輸送機的步驟:
(1)各設備安裝后精心調試皮帶輸送機,滿足圖樣要求。
(2)各減速器運動部件加注相應潤滑油。
(3)安裝皮帶輸送機達到要求后各單臺設備進行手動工作試車,并結合起來調試皮帶輸送機以滿足動作的要求。
(4)調試皮帶輸送機的電氣部分。包括對常規電氣接線及動作的調試,使設備具備良好性能,達到設計的功能和狀態。
(五)操作規程
1、著裝整潔,持有效證件上崗。
2、執行《選煤廠安全規程》有關規定。
3、司機必須明確信號,按規定信號指令開停輸送機。開機前,檢查各種連接緊固件及安全設施是否齊全牢固。
4、輸送機運行時要隨時注意皮帶運行情況。發現皮帶跑偏、刮卡、接頭損壞嚴重,托輥、滾筒及電氣機械部位溫度、聲音異常時,要立即停機并匯報專業人員進行處理,處理后方可繼續啟動。
5、視煤的干燥程度操作噴霧開關,進行噴霧降塵。
6、發生打滑或悶車時,要查明原因妥善處理。
7、處理溜槽堵塞時,必須按選煤廠相關規定執行停送電制度,專人進行監護,禁止單人作業。
8、處理跑偏時,嚴禁用手、腳及身體其他部位直接接觸輸送帶。
9、班中經常清理本崗設備和環境衛生,做到環境清潔。禁止在轉動件內及附近清貨或到皮帶機里幫作業。
10、將本班設備運行情況和注意事項向接班人員交待清楚,并做好崗位記錄。
(六)常見故障及處理方法
帶式輸送機是輸煤系統的主要設備,具有運行可靠、結構簡單、使用維護方便,可以多點受料、卸料等優點被廣泛使用。但膠帶輸送機工作時總是會出現各種常見故障,對其及時準確的處理時使其安全運行的保證。
膠帶跑偏問題及處理方法
膠帶輸送機運行時膠帶跑偏是最常見的故障。從輸送機的使用上來看,膠帶跑偏的規律是“跑緊不跑松”、“跑高不跑低”、“跑。
業務員社會實踐報告6
炎炎夏日,漫漫暑假,09年7月至8月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學的第一個暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計劃,而其中的目的卻只有一個,就是好好利用一下這個暑假,以及如何讓這個暑假過得快樂,充實,富有意義。
對于我,在暑假剛剛開始的時候還在猶豫不決:是去游覽祖國大好河山;還是在家陪伴父母,與朋友相聚;或者不如社會做暑期工;還是利用暑假為自己充電,學習一些興趣愛好?許許多多的計劃在腦海之中浮現
但是,一次偶然的機會,我跟著表嫂踏入了一片充滿機遇的土地——————中國小商品之城——————浙江·義烏——————有著“小商品的海洋,購物者的天堂”之稱。這里營銷著幾百萬種小商品,每天有無數的商品從這里銷往世界各地,各國商人也到此采購他們所需要的商品。
剛到義烏的時候,心里滿是新奇。同時,也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活,5元一小時,對產品進行重新包裝。做了一天,機械化的拆包裝,重裝,貼標簽。重復又重復,一天下來又累又無聊。
后來,表哥在網上看到一則電子商務外貿業務員實習的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學的專業。于是,讓我寫一份簡歷,并在和公司取得聯系后,讓我去面試。當然,對于一個大一的學生來說,承擔這份工作是力不能及的。可是,為了讓自己能夠了解更多的工作知識,我便謊稱自己是大三的實習生。由于公司人手比較緊缺,老板在沒有了解太多的情況下聘用了我,并通知我第二天就開始上班。于是,我僥幸的得到了這份工作。
剛開始上班,由于是新手,什么也不懂。所以剛開始的幾天,只是向公司的前輩討教,了解公司的產品,上網查看別人做這份工作的感想。看到網上大多數人都在抱怨,說已經工作三個月了,可是卻沒有一份訂單,讓我不由開始擔心起來,擔心自己也會拿不到任何訂單就要離開。可是沒有嘗試就沒有希望,幾天以后我便開始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:開始操作阿里巴巴國際網站,發布產品。幸運又一次降臨到我的頭上,一天以后,我得到了第一個詢盤。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產品。興奮之余,我有的更多的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤,如何拿下這一單,讓我無從下手。在公司前輩的指點下,我便開始從回盤開始,一點一點的與客戶交談,力爭讓客戶早日下單,為公司的銷售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力。
每天,我都小心的回復客人的詢問,同時不斷向老板詢問有關產品的問題,小心翼翼的做著,生怕丟失了這一個機會。可是所有的一切并不是一帆風順的,由于客戶那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產,無法在客戶理想的時間內交貨,導致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是,隨著我在網站上面發布的產品越來越多,詢盤的與日俱增,雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息,可是想下單的客戶也不少。于此同時,為了增加業績,我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶著國內單一起做。一段時間以后國際站有了穩定的客戶,國內站的業績更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由于他所經營的酒吧要進行裝修,所以需要公司的一種產品。在網上和他談妥之后,小心謹慎的他抽時間來到了公司,查看公司的情況,工廠的生產能力,以及產品質量。當他確認了所有項目以后,覺得還很滿意,很快的就下單了。隨后的時間我就不斷的詢問工廠生產狀況,希望能早日完成這一筆單子。可是心越急,就越容易出錯。在最后進行交付的時候,由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨,于是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發了。不過,好在老板發現的及時,在發貨之前告訴了我出貨程序,于是在和客戶取得聯系后,叫對方先打款過來了才進行發貨。還好沒有造成嚴重的什么錯誤,老板也看在我是新手,平時也很認真努力的份上沒有追究我的責任。
當然,在實習期間,也有遇到難纏的客戶。當時客戶要求定一批貨,并且和公司簽訂了合同,于是我就通知工廠開始生產。到了第二天,客戶要求看產品樣品,于是我就拍了照片過去,結果客戶對于產品不滿意,要求更改產品尺寸。可是更改尺寸就要另外進行生產。而之前的產品就廢了,于是老板跟我說要求客戶付違約款。然而,客戶確認為是我們沒有事先征求他的意見而進行了生產,拒絕付款。雙方也因此爭執不休。于是,我覺得整個事件的錯誤在于我,十分的自責。老板知道后告訴我,這是對方的責任,是對方不按照合約進行,所以責任不在于我們。最后,在老板的調節下,雙方各退了一步,糾紛也由此解決了。事后,老板還告訴了我不少解決類似糾紛的方法,并不斷的鼓勵我,叫我好好做。與此同時,也將公司的國內與國外阿里巴巴主賬號交到我手中。由此體現了老板對我的認可。于是,為了不辜負老板對我的認可,我更加的努力工作了,一次來回報老板對我的重視。
可是,時間畢竟不會停留。兩個月的假期在繁忙的工作中匆匆而過。到了開學之際,我不得不向老板說出實情,并離開了公司。令人意外的是,老板并沒有對我的謊言有太多的責怪,反而叫我好好學習,以后有機會再去公司工作。
也許是第一次步入社會的'原因,這一次的暑假實習讓我長大了許多;懂事了許多;醒悟了許多,不再像以前那樣一天到晚只知道瘋鬧。同時,更多的是讓我積累了不少工作經驗,為以后正式步入社會積累了以下經驗:
1、作為公司新人,不要有太多的擔憂。剛進崗位時所要做的是多多向前輩討教,多多了解自己的職責,任務。同時,更重要的是多多了解自己的公司,以及與公司同事建立一個良好的關系。這樣可以為自己以后長留公司打好基礎。
2、作為外貿業務員,我們在與國外客戶打交道的同時,不僅僅是向對方推薦自己的產品,更重要的是能了解國外的生活方式,思考方式,以及處理問題的方式。以西方人為例,他們重視的是時間,所以在與他們進行交談的時候,不要浪費時間,盡量減少錯誤。當然,基本的交往禮節也是必不可少的。
3、并不是每一個客戶都是上帝,當遇到難纏的客戶的時候,我們一定要在保證自己及公司的利益條件下,理智的處理對方提出的苛刻條件。如果與客戶簽有合同,那么一定要抓住對自己有利的條款,據理力爭。將難纏的客戶轉化為跟著自己走的客戶。
4、有一定的口才能力,能說會道。緊要關頭,千萬不能讓自己吃虧;有一定的良好的人際關系。不管是在工作上,還是生活上,有難之時,一定要有一個較可靠的人能夠幫助自己。
總之,通過這次的暑期實踐,我學到了許多課本上學不到的東西。但是,更重要的是通過這次實習,讓我知道了,我還有哪些知識欠缺。以便讓我回到學校后有一個明確的目標。當然,這次的實踐也增加了我的社會閱歷,了解了什么叫做真正的社會。之前的我們都是在父母,老師的庇護下成長著,同學之間也總是互相關照著,沒有太多的心機。然而,真正的社會并不是如學生時代那樣的簡單,那樣的無邪。人與人之間,牽扯了更多的金錢,利益關系。所以,也讓我更加的珍惜為數不多的學生時代了。總而言之,一句話,這次的實踐讓我受益匪淺。我會在接下來的時間里更加的努力學習,充實自己。
業務員社會實踐報告7
實踐的緣由與目的:
走進了大學距離工作就不遠了,工作也就成了大學生最關心的話題之一。而在現今社會,大部分單位在招聘時都打出“有經驗者優先”的旗號,可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作經驗。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,適應社會要求,在大一結束后的寒假里我決定去親身體驗一下真正的社會。以下是我社會實踐的全過程:
實踐過程:
首先是找工作。由于社會上有有人利用學生求職心切的心理發布虛假廣告騙人騙錢的傳言,開始時我選擇了一家正規的中介中心注冊,這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會非常好找,可一連等了好幾天都沒有合適的工作,不是單位要求只招女性就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁,情緒也變得不穩定,老覺得自己有種想發火的沖動,這時我才明白為什么失業和待業的人情緒那么不穩定。于是自己開始有意識的調理情緒。后來覺得中介信息更新太慢,就去看街上店門前貼的招聘廣告,始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里,終于等到信息再次更新,找到一份快餐店業務員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。
緊接著就開始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說,忐忑是因為我沒有一點工作經驗,也不熟悉快餐店的經營方式,更不必說業務員的工作范圍和要求。在經理簡單介紹了我們要做的工作后,我們就換上工作服開工了。第一次工作,第一次跑業務,一起都是那么陌生,但既然想要經驗也就只好硬著頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現實的差距又一次真實的擺在我面前:第一天我的業務量為“0”!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時候退縮是沒用的,只有努力去改變這個事實。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,我當時是那么激動,但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,開始虛心向老業務員們請教經驗,對自己的方式加以改善,慢慢地我的業務量開始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶,他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最后仍不能趕上老業務員的水平,但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心,對自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收獲!
工作期間我也曾注意過老板的經營方式,但卻不怎么認同。老板也跟我們談起過他的經歷。老板初中學歷,初中畢業后就開始經商,他家本來也是做些小買賣,他離開校園后就跟著父親的方式走,在商場租了個門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄后又開起了快餐店,直到現在。或許是思想意識的禁錮,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想,認為自己做的顧客都會喜歡。在我們這批新業務員工作期間,我們負責的是去外面訂外賣,在同行中我們的優勢并不大,這也是我們最關心的問題。開始時我們幾個業務員為了能提高業績就經常去跟客戶反饋意見,最后總結出的結論是由于這種普通的快餐店廚師水平不高,客人吃過幾次總會膩了,因此我們的市場并不大。而且對于我們新市場的開發也不利。這里就有了我們業務員跟老板之間看不見的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單,而我們卻不能不有自己的打算,一次兩次拿到大訂單不難辦到,只要開發新市場就可以了,但我們必須考慮到我們的現實,這種普通水平的快餐想要在新市場中站住腳比較難。想要有進一步的發展就必須要有自己不同于其他人的亮點。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請位水平高點的廚師,但都沒有被采納,老板認為這樣挺好的,不愿再做改變。于是我們也就只好按照老步子走。我想我們必須承認并且接受兩代人思想觀念之間的差距,單純作為一個臨時的業務員我也應該尊重老板的意見,沒有必要去破壞他已有的意愿,還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意,因此我的意見也不一定是對的,畢竟沒有實踐就沒有發言權。
工作感想:
找工作不好找,在實際工作中也會遇到許許多多棘手的問題,我現在才明白其實真實的生活遠沒有想象中的那么簡單這里會有很多想象不到的問題,很多問題中又有復雜的關聯,這么想起來生活的確會很累。因此就必須提高自己處理問題的能力,讓復雜的問題簡單化,讓自己的.生活簡單而又充實。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,我想那他們應該早就看透了生活成為個中高手吧。
通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學校學的是理論知識,我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發現它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味,總向往那些自語自在享受生活的人,總有著別人不知到的理想,總想著有一個輝煌的未來。但我現在開始明白,所有的想象都是虛無縹緲的,只有自己親身實踐過,才會有一個清醒的認識,才會正確地給自己定位,確立相對現實的目標。在實踐后才會發現自己所學的東西是多么有用,自己是多么的需要進一步充實,其實實踐也可以提高學習興趣的。“實踐是檢驗真理的唯一標準”多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義,直到實踐后才對這句名言有了更深的理解。現在我也明白了人的潛力是需要自己去發掘的,太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。通過實踐你可以發現自己從未發現的方面,或許是需要改正的習慣,更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自己的否定,這對一個人來說是相當可怕的。
結語:
自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。
以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認識和啟發,多參加社會實踐對我們有百益而無害,我是這么認為的。
業務員社會實踐報告8
我們大學生已走過的人生旅途大都是在學校中度過的,因而目前對外界的了解只能是很膚淺的,但是我們能不能等到走出校門后再去深入地了解社會?顯然不應該。如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學期間進工廠社會實踐以及接觸社會是很必要的。只有我們對實際的東西有較為深刻的了解,才能更有意識地在大學期間多學一些對社會有用的東西,從而我們走出社會后才能更快地適應社會,更好地為人民服務。因此20xx年4月10號,我們高分子xx班便開始了我們為期一周的工廠社會實踐。
社會實踐目的:
為了今后實際工作的需要,為了接觸廣闊的社會,豐富我們的知識和閱歷。進工廠社會實踐是一個很好的辦法。馬克思主義哲學唯物辯證論的一個最顯著的特點,就是強調它的實踐性。這次社會實踐的主要目的是使我對與專業密切相關的一些產品的生產流程有了進一步的了解。比如了解中空吹塑、注塑成型過程及其結構以及輪胎等產品的具體生產流程。
社會實踐內容:
4月10號,星期一下午,我們的首站是位于本校內的茂名金鷹制罐廠。
首先我們聽了廠的負責人給我們講了有關中空吹塑機和注塑機的生產原理和流程。
中空吹塑機的產原理:將聚乙烯原料投入到吹塑機,加熱到熔融狀態,再從吹塑機的直角機頭擠出管坯,當管坯達到要求的長度時,迅速合模,切斷管坯,并在管坯中注入壓縮氣體,使模具中的管坯吹脹成型。
在工廠中我們也認識了原材料高密度聚乙烯和紅色母的形狀和破碎機,混色機等的生產設備。也了解了一些生產的相關參數和混合的比例。
在跟生產工人的交談中也了解到他們的日生產量大概是一千個左右。每天是工作8個小時。生產出來的產品主要是用來裝潤滑油。
20xx年4月11號星期二上午我們的第二站是高州市飛碟輪胎工業有限公司
首先該產的帶隊人給我們簡單的講解了該公司的介紹,下面是我從互聯網上找到的有關該公司的一些簡介:飛碟公司是全國力車胎、摩托車胎生產的重點企業,擁有先進的輪胎設備及檢測設備;年生產摩托車輪胎、自行車輪胎能力萬套以上;摩托車胎有代號、公制、小輪徑三大系列的普通型輪胎、加強型輪胎、真空胎、自補胎等80多個品種;自行車胎有直邊、鉤邊、軟邊三大系列的普通型輪胎、加強型輪胎、精品胎、彩色胎等100多個品種。公司有30多年的輪胎生產經驗,"飛碟"牌輪胎已通過國家"CCC"強制性產品認證,先后被評為省優、部優和國家A級產品,茂名市"十大工業品牌"之一。
接下來我們便參觀了該廠的生產過程,從領隊人那得知輪胎主要原材料——優質天然橡膠由泰國橡膠公司直供;飛碟公司和茂名永業股份有限公司強強合作,由茂名永業直供高性能的N234炭黑作輪胎的補強材料,使產品更耐磨、耐載。飛碟公司引進的AUTO—CAD技術進行輪胎設計,從而大大縮短了新產品開發周期,提高產品精度。飛碟公司采用了國際上先進的生產技術:成型彈簧反包、精度高;硫化電腦自動控制;密煉采用橡膠共溶的薄膜包裝后自動投料;壓延采用自動調節的高精度四輥壓延機壓延復膠;橡膠加工采用生物凝固技術代替酸凝固,從根本上保證了橡膠優異性能。
20xx年4月12號和14號廣東茂名眾和化塑有限公司的5個分廠,分別是茂名眾和谷遠高分子材料公司化塑1廠,茂名眾和谷遠高分子材料公司化塑3廠FFS重包裝膜,茂名眾和化塑呈馳MPS丁苯透明抗沖樹脂,廣東茂名眾和金塑包裝制品公司
在這兩天的社會實踐中我們學到了更多的東西,可以說大大的開闊了我們的眼界。
1、從中我了解到了以塑木復合材料來代替木材,不僅可以減少我國未來對木材的需求量、節約大量的森林資源,而且緩解了我國白色污染日益嚴重的問題。為固體廢舊物的綜合利用提供了一條新的途徑。它是一項利用廢棄資源綜合開發、變廢寶、既具有很高的經濟效益、又具有良好的社會效益的`可持續發展特點的環保型項目。目前,塑木復合材料已廣泛用于建筑、裝飾、包裝、運輸、倉儲等民用和商用領域。
2、通信電纜護套料產品采用美國聯炭公司(UCC)工藝技術生產的線性乙烯電纜專用樹脂為基料,加入炭黑和多種添加劑,經混煉、塑化、造粒而成。
3、編織袋產品以茂名乙烯生產的優質產品為原料,經先進的設備和工藝精心加工而成。
本產品具有強度大、包裝牢固、防潮、防水的特點;且外觀美、容易碼垛、搬運和運輸方便及包裝費用低廉。適用于化工產品、化肥、飼料、糧食、水泥、礦沙等粒狀、塊狀、粉狀等固態物質的包裝。
4、丁苯透明抗沖樹脂以其透明、抗沖、無毒、高光澤、易加工、極易與其它聚合物共混的優越性能,使其成為二十世紀未發展最為迅速的一種高新材料。廣泛應用于包裝、醫療器件、家電、玩具、鞋業、高檔日用和辦公用品等領域。其薄膜具有高透明、剛性、柔韌、光亮等顯暑優點,用途廣泛,另一重要用途是與各種塑料,如GPPS、SAN、PP等的改性,制成各種用途的塑料合金,極具發展潛力。本產品可采用注射成型、片材擠出、熱成型、吹塑成型、流延薄膜擠出等加工方法。
社會實踐體會:
雖說只有一周的時間,但還是覺得收獲滿大的。感受頗深的一點是,理論學習是業務實戰的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的工人的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業務能力是基礎能力。因此,對于我們這些在校的大學生,掌握好牢固的專業知識就顯得尤其重要了。
還有一點就是在進行自身相對循環重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創新精神。
當我在一個分廠看到有些包裝袋是用英文打印時,雖基本能看懂大概的意思,但個別的專業單詞還是沒看懂,呵呵,終于意識到高分子專業英語的重要性了。
在社會實踐的過程中,自己學到了許多原先在課本上學不到的東西,而且可以使自己更進一步接近社會,接近企業。也發現了自己看問題的角度,思考問題的方式逐漸開拓,這與實踐密不可分,在社會實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
業務員社會實踐報告9
本人從暑假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在7月10號被xx公司聘請為臨時業務員。工作時間從20xx-7-12至20xx-8-20結束。
xx公司是xx地區最具勢力的網絡公司之一,主要經營網絡方面的一些業務,例如:為政府、公司、集團、或個人制作網頁;還有提供各種信息查詢、娛樂等增值業務。因為公司最近推出一個商品信息平臺(xx商城),針對xx地區的一些實際市場情況,為整個xx地區的商家提供一個商品展示和推廣的平臺。我的工作就是為公司拉客戶,使他們將自己的商品在xx商城這個商品信息平臺上向xx地區的廣大消費者推廣宣傳。
其中7-12至7-15號是培訓時間。在此期間不同的部門領導向我們介紹各種業務知識和交際技巧。而這些經驗都是領導們在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。
那么從7-16至8-20就是工作時間了。我們負責這一項目的所有臨時業務員共有25人,其中有23人是xx學院的學生,還有一位是華中科技大學生的。因此可以說,公司對此項目還是相當重視的。我們分成5個小組,每個小組有5個人;整個地區也分成5個板塊,每一小組負責一個地區的所有商戶。我們的工作程序主要是這樣的:
每個小組向自己負責地區內的所有公司、廠商、門市,介紹xx商城的大概情況,以及我們xx商城新推出的的項目內容和操作流程及一些相關的收費情況,盡量向他們介紹xx商城較其它商城的優越性,并希望他們也能參加到我們的商城當中來。如果商家同意與本公司合作,就請他們先填一份登記表,這份登記表主要是登記商家的一些信息。如商家姓名、聯系方式、商鋪的詳細地址、經營商品的種類、品派、價格等等。過幾天公司會派人去將商家提供的商品用數碼相機拍攝下來,然后將登記表中相關的信息一起上傳到xx商城的網站上,以便給消費者最清晰、最準確的一些商品信息。最后一個程序就是:當公司將商家的商品信息上傳到xx商城的網站后,會給每一位商家回饋我們的具體進展情況,并為每一位商家提供本商城網站的一個id號碼和密碼,以便商家及時將自己的新商品或市場價格上傳到網站上,更新商品信息,給消費者準確的商品情報。當然,為了確保商家的可靠性和真實性,在登記表中都記錄有每個商家的身份證號碼和工商營業執照號碼。
在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經驗和技巧。其中禮貌是相當重要的, 它體現著本公司的形象問題,也是我們培訓期間公司強調的'重點內容。作為一個業務員,成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對業務員提出的一種希望,也是一種基本要求。本項目的領導親口對我說道:“業務員,你的身份決定了你要不怕丟臉,當你被一個商家趕出門口后,你又是一條好漢,重新調整笑容走進另一家商戶”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學校一輩子都學不到的。舉個例子來說:當我們走進一家門市,老板一看到我們的工作證,熱情馬上會消失,跟著而來的就是不屑一顧,這也不能怪他們;因為每天各式各樣的報紙廣告、電視廣告、網絡廣告、黃頁宣傳等的業務員比他們的可戶還多。當我們還未來的及介紹自己的來歷和目的時,他們就很有“經驗”地說:“老板不在,這些事情我們作不了主。”這也是我們培訓課的一個內容,也是對業務員最具殺傷力的借口,唯一的解決方法就是耐心,放緩語速“低聲下氣”向他們介紹我們能給他們帶來的好處,盡量引起他們的興趣 ,好多次剛開始說老板不在的人最后卻和我們簽約了,并且身份證的名字和營業執照上的是一樣的。其實他(她)們自己就是老板,相信我們的成功主要還是耐心。如果當我們聽說他(她)說自己不是老板時馬上調頭走人,相信我們回喪失掉很多客戶。
我曾經聽說業務員的一條準則是:sell goods, sell yourself first.經過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要吃閉門羹、看人臉色,反而要向他們說:“對不起,打攪了”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“不能迎合,只有避免,轉移話題、最終引起他的興趣,而我也是按照這一原則做事的:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業務員最失敗的典型。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
業務員社會實踐報告10
一、實踐活動目的:
1.理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2.培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
4.進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力
5.提高自己的實踐能力和綜合素質,有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6.預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實踐時間:
我于xx年1月14日到1月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
三、實踐單位:
1.集團簡介:銀鷺事業始創于1985年,在各級領導、社會各界的關心支持下,在創始人陳清水、陳淵兄弟的帶領下,通過全體銀鷺人的團結拼搏,現已發展成為集食品飲料、重工機械、園區開發、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業集團。銀鷺食品事業是全國最大的罐頭、飲料生產基地之一,榮膺農業產業化國家重點龍頭企業、全國行業十強,擁有世界粥王八寶粥、創新開發的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產品。
2.公司的相關業務流程:(1)開票流程;(2)結算流程;(3)配送流程;(4)托運流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
四、實習過程:
寒假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不校
我從家附近先找起,發現墻上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業務員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到12:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產品的專賣點,小超市,商店,記錄產品銷量與業績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑借這些寶貴的財富,業務這一行我開始干的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
五、工作總結及體會:
雖然這次社會實踐,不是與專業知識緊密聯系的,但它對我是有不可磨滅的作用,從中學到的東西也會讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
另外也讓我體會到了,工作不是那么好做的,認識到了自己的學識真的比較淺保我們大學生還是應該多放些時間在學習上,只有學好了基礎知識,掌握好了理論,才能更好的服務于實踐。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的`能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
首先感謝指導員及教師給我這個機會讓我投身社會,在社會為期兩周的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業道德并努力提高自己的職業素養,做一行就要懂這一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后,在公司里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。
業務員社會實踐報告11
在驚喜與迷惘中,一學期的大學生生活悄悄滑過,半年的大學生活讓我對社會實踐充滿無限熱情和向往.于是,在結束上學期的全部課程之后,我開始奔走于商業街的各種大大小小的店面,想給我的社會實踐找一個可靠的落腳點.時值寒假,春節將至,各大商場,賣場都在籌備促銷活動,于是促銷員便成為我的首選.
帶著各種證件及一顆激動的心情,在商業街的小道上穿行,終于通過重重面試,應聘上了中國的網通青島路分店的促銷員,當時的感覺妙不可言,毫不夸張的說,我當時想四年后大學畢業,應聘上高薪工作的感覺也就如此了吧!
中學時期,雖然參加過社會實踐,但那如同中國的應試教育,呆板,枯燥,無味,只能在老師的帶領下尋規蹈矩,絲毫沒有自由發揮可言,走進大學才有了自己的暢想和創意,才能真正去鍛煉自己,挖掘自己,從而提高自己!
在這次為期只有兩周的社會實踐中,我深刻體會到這一點,雖然時間不長,卻讓我對自己有了全新的認識,對社會有了一定了解.
首先我看到了自身存在的問題
對自己的工作沒有專業知識
當然,這次知識一名臨時促銷員,沒有專業知識還可以原諒,但是如果作為網通員工,對顧客的疑問作不出專業回答,那顯然不是意見小事,可能就得做好被炒的準備了,為了能更好的接納這份工作,全心全意的投入到這份工作中,我參加了臨時促銷員的培訓,了解了一些基本知識.
沒有工作技巧
工作要談經驗,但更要談技巧,"做一份工作,可以沒有工作經驗但不能沒有工作技巧",這是推銷量排行榜,上榜的一位推銷員說的,在這里引用一下,我覺得很有道理,在我工作時,這一點明顯體現出來,同樣是促銷,專業促銷員就懂得了解消費者的心態去工作,針對消費者的不同身份,不同年齡,不同職業去介紹不同款的產品,從而提高銷售量.
恒心和毅力
如果工作是娛樂活動,能夠不停地變化,那么工作的人都在享受生活,但是工作畢竟是工作,每天重復做著同一件事情,漸漸也失去了熱情,作為一名臨促,每天要站柜臺將近12小時,慢慢地有些厭煩,將工作堅持到底,恒心和毅力便變的猶為重要,我從一開始的.期盼上班變成了期盼下班,從一開始的主動熱情變成了應付了事,不管怎樣,在自己不斷加油和堅持下,終于完成了我的實踐活動.
當然,實踐活動的視角不能僅僅停留在自我的層面,通過這次實踐活動,我更親密的接觸了社會.從手機的更新換代看出了社會的日新月異,手機含概功能越來越多,外型設計越來越時尚美觀,而且趨向智能化.而透過消費者又能看出人民生活水平,消費水平都在不斷提升,社會科技發展又在提倡人文科技,追求著綠色發展.以消費者作為一個樣本,進行抽樣調查,我發現農民生活水平有了很大提高,這也透漏出國家召開17大之后,提出的繼續推進"三農"成功在望,人民思想道德素質也上升到新層面,小眼看世界,也看出了社會的進步與文明,小事情也反映出社會大問題.通過對手機的了解,也看到了中國手機行業的問題,與其他國家相比,中國產品在市面上價格很低,但銷售量并不高,消費者反映國產手機不耐用,這就是一個極大的問題.希望國產品牌在追求時尚的同時注重質量,在不久后的銷售量排行榜上,看到咱們中國品牌.
一個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。
一次經歷便是一份財富,一種體驗邊有一種感受,xx年的鐘聲敲響,新一學期又緊接而來,我將走上新的征程,通過這次實踐,我對自己以后的生活有了新的規劃,這次實踐活動增強了我的社會責任感,團結合作精神,讓我了解了社會,同時鍛煉了自己,相信在以后的生活,學習和工作中,它將是我的一份教本指引我駛向成功!
業務員社會實踐報告12
本人從暑假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終于在x月8號被和洪湖當地的一家以銷售電腦為主營業務的永和聯想電腦專賣店聘請為臨時業務員。
永和聯想電腦專賣店是洪湖地區最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯想電腦為主營業務以外,還經營其他方面的一些業務。其中x—8至x—x0號是培訓時間。在此期間專賣店的經理向我們介紹各種電腦專業方面的業務知識和銷售時候的交際技巧。而這些經驗都是經理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學校生活中所缺乏的所學不到的,也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的`。
那么從x—xx至x—x號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有臨時業務員共有5人,其中有4人是洪湖當地在外就讀的大學生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對暑假的電腦銷售業務還是相當重視的。我們分成x個小組,其中負責銷售臺式電腦的一個小組有x個人,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有x人,最后店中的長期業務員負責領導和幫助我們。同時整個店鋪被分成x個板塊,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業務。
在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現著專賣店的形象問題,也是我們培訓期間經理強調的重點內容。作為一個業務員,成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是經理對業務員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經理親口對我們說道:“業務員,你的身份決定了你除了對相應的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發揮自己的口才說服顧客”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學校一輩子都學不到的。
我曾經聽說業務員的一條準則是:sellgoods,sellyourselffirst。經過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子里咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣并最終說服顧客購買產品,而我也是按照這一原則做事的:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人,千萬不要成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業務員最失敗的典型”。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
業務員社會實踐報告13
一、加強領導,組織機構健全
我園本著對家長和幼兒高度負責的態度,一直將消防工作作為一項重要工作常抓不懈,把消防責任落實到人,建立和健全了各項規章制度。加強了組織領導,分工明確,確保了消防安全宣傳教育和日常消防工作有條不紊的進行,保證了消防安全的'各項工作落到實處,取得實效。
二、加強宣傳,形式多樣,營造氛圍
1.開展一次消防安全大檢查。暑假期間、開學初由園長對全園深入細致的開展一次消防安全大檢查,發現隱患,馬上整改;完善園內安全工作體系,不斷加強我園安全防范意識和各項安全防范措施,進一步消除我園內部各種設施的安全隱患,確保廣大師生的生命安全。
2.充分利用園廣播站、微信群、校訓通、宣傳欄發布關于消防安全教育內容,對全體師生開展消防知識宣傳教育工作。
3.通過“福建省學校安全教育平臺”布置暑期安全專項家庭作業。利用好平臺內設置的安全教育精品課件、視頻影像資料、典型案例等優質安全教育課程教學資源,開好上好安全教育地方課程,提升課時完成率。
4.班級利用開學第一課開展“遠離火災”主題活動,組織幼兒觀看一部消防專題片。進一步加強廣大師生的消防安全知識,提高消防安全意識,增強幼兒消防安全自救的能力和應急能力。
5.開學初舉行一次全園性火災自救演練。
通過本次消防安全大排查大整治專項行動分別從宣傳、教育、檢查等方面開展了一系列活動。進一步加強了消防安全工作,增強師生消防安全意識,提高學校抵御火災能力和師生自防自救能力。我園今后將繼續深入開展消防安全大排查大整治活動。
隨著119消防宣傳日的到來,我園認真組織開展了以消防安全從我做起為題材的11.9消防宣傳月活動,現將具體活動情況總結如下:
1、開展一次消防安全大檢查
2、上一堂消防安全知識課
3、利用幼兒園各班級的家園共育欄(11月主題:119消防小知識),全體師生開展消防知識宣傳教育工作。
4、教師在課上講述了在各種場合如何預防火災(如家里、學校、公共場所等),遇到火災怎樣報警;遇到輕微火災怎樣處理;遇到嚴重火災怎樣逃生等。
5、加強對消防器具的管理和保養。我們并不因為這些器具平時閑置無用就放棄管理,而是注重保養保證隨時可以應急使用,對幼兒園的消防器材進行了一對一保管制。
業務員社會實踐報告14
暑假兩個月正是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創業青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發現墻上貼的招聘啟示,業務員和店員,我毫不猶豫選擇了業務員這分工作,我由于有一定的銷售經驗加上自己自信的態度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,這個時間才出去工作,因為業務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天6:00準時起,搭公交去城市的每個可能接受我們產品的地方,小超市,衛生用品商店,一戶戶的進去推銷,游說,直到讓顧客相信我,相信我們的產品,當然,成功與失敗并存,失敗的時候我夜里都會反復的琢磨,反想,自己怎樣才能讓自己變的'更有說服力,商家為什么不要自己銷售的產品,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗,憑借這些寶貴的財富,業務這一行我開始干的得心應手,慢慢變的老練了,失敗沒有挫傷我,反而使我越挫越勇,給了我更多的動力。拿到訂單的每一份成功的喜悅也讓我更有信心干好其他每件事。
每天這兩個時段跑,中將的時間我又不回家,不能白白浪費啊,晚上7:00到9:00街上人一般比較多,于是我又萌發了一個想法,擺個零時地攤,二話沒說,第二天,我就找爸借了200塊去康復路進了點皮帶,時尚而個性符合現在青年人的喜好,第一天就不出所料的為我創造了35塊錢的經濟價值,以后的每一天也在此基礎上略有起伏,一根皮帶進價在5元左右,而我基本賣9塊到10塊,一個月下來也有1000多的利潤,加上業務員工資800,一月的“闖蕩”讓我賺了近XX元。
當boss雙手遞給我那份工資時,我看見他欣賞和挽留的目光,“合作愉快!值!”當讓這是最終的結局,而期間的麗變,心酸苦辣只有當事人我最知其中滋味,萬事開頭難,要踏出第一步,這是需要何等得勇氣啊。
然后我在工作結束后,我做了如下的總結:
勇者無畏,要敢于走出第一步,敢闖才敢贏。
要善于溝通。你說話的言語,言談舉止往往給別人產生一定影響,它回讓人看出你個人的各方面素質。如果你言語流暢用詞得當,別人會樂意和你繼續交談,成功也就成為可能。反之,會因厭惡而趕你走。
要有耐心和熱情。在工作的時候要經常微笑,這樣會(20xx年度暑假飯店打工社會實踐報告)讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心,人家才有可能買你的產品,要不厭其煩,態度溫和,陽光熱情的向別人解釋分析比較產品帶給他們的利益。
要勤勞踏實,要堅持。如果我們偷懶那任務是很難完成的,也不會得到別人的贊許,如果因累苦而放棄,那只會有一個結果,徒勞無功,所以要做就做好,認真做。
態度要好。對工作要像做自己的事一樣努力認真,對顧客,要誠實,要誠信。
要多想,多思考,多積累。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中獲益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
總之,我一直相信:兵到最后是皇后。
業務員社會實踐報告15
一、社會實踐目的:
為了培養我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次社會實踐,讓我們能夠在國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業務的操作過程中使我全面、系統、規范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
二、社會實踐單位及崗位介紹:
1、社會實踐單位簡介:
金利達革塑有限責任公司,座落于“中國箱包之都”—白溝,始建于20xx年,是一家生產PVC壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業企業,其中無紡布生產線4條,PVC壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來,公司經營規模不斷擴大,公司現有員工350人,廠區占地面積萬平方米,總投資億元,聘請了國內高級管理和專業技術人員,設備規模、精度、科技含量在全國同行業中處于領先地位。一直以來公司以國內貿易為主,自20xx年5月份開始放眼于國外市場,努力通過國際貿易提高公司的營業效益。
2、崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產部、庫管部、銷售部和財務部,其中銷售部又分為內貿部和外貿部兩部分。而我的社會實踐崗位就是外貿部分,作為一名外貿業務員負責聯系國外潛在銷售商和進口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜。
二、社會實踐的內容和過程:
進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。再次,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業單據是基本的,通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作內容:
1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有生產部經財務部核對生產成本后交給我們業務部最低報價,以供進口商詢盤。
2、報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好給客戶的正式報價。
3、業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
4、下達生產通知:銷售部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知生產部按時生產。
5、驗貨:在生產部把貨物備妥之后,銷售部要對所定貨物進行查驗,質量是否過關,是否份符合客戶的要求,因為要想穩定客戶資源,對于商品的質量一定要保證。
6、制備基本文件:根據生產部提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。
7、發貨:通知貨代來公司收貨,并且把所以必備的單據叫給貨代。
8、確認收貨:在發貨后要通知客戶已發貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
四、社會實踐總結和體會:
經過金利達革塑有限責任公司的外貿業務員的社會實踐使我明白到:
1、理論與實際工作運用存在差別。
學好專業知識理論是在實際中應用的基礎,但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態下的理論,或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設的。但是現實社會工作中是沒有如果的,現實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。
2、將國際貿易的理論和實踐結合起來。
通過社會實踐我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的.不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
3、自身定位,加強外語學習。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
4、提高自己的社會交際能力。
在工作中我會經常性的向同事請教問題,與他們進行討論。除此以外,還會代表公司去和對手方談判。這樣經過不斷地磨練和學習,我變得很成熟、理智。其次,我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
通過社會實踐使我學到了許多知識,獲得了一定得外貿經驗,總之,社會實踐生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達革塑有限責任公司給我提高的社會實踐崗位,祝公司蓬勃發展,不斷壯打;也感謝季小江老師給予我的社會實踐指導,祝老師工作順利,身體健康。
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