市場實習報告

時間：2021-11-05 10:44:31 實習報告我要投稿

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關于市場實習報告模板匯編八篇

　　隨著社會一步步向前發展，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編整理的市場實習報告8篇，歡迎大家分享。

關于市場實習報告模板匯編八篇

市場實習報告篇1

　　20xx年3月15日，我響應學校的號召，決定找一個實習的單位，這是大四的實習，也是大學生活的最后一次實習，這次實習可以讓我在以后的工作中快速適應，所以我十分重視這次實習的機會。經過多方努力，我終于找到一個很理想的實習地點，并且實習了一個多月。這一個多月的實習時間轉瞬即逝，時間雖短，但是我的收獲頗多，我不僅很好的在實習的崗位中聯系了自習所學的專業知識，更是體會到了工作的不易，為以后的正式工作做好了較充分的準備。

　　實習的單位我看好了泰州建工集團有限責任公司。泰州建工集團有限責任公司是建于1950年的一家國有大型建筑企業，是以建筑施工為主，集勘察設計、建筑科研、設備安裝、道路橋梁、水利水電、房地產開發等為一體，主營業務是對外工程承包和勞務合作經營以及邊境貿易經營，是具有中國房屋建筑工程施工總承包特級資質和法人資格的大型綜合性企業集團。公司以其良好的聲譽在當地威望很高，“重合同、守信譽”是公司的服務宗旨，泰州海燕大酒店、泰州市引江河大橋、新嘉年華大酒店等工程均是出自建工集團之手。正是看中公司的良好形象，雄厚實力和發展潛力，我決定將我的實習目標定在此公司，但是想要進公司實習卻不失一件容易的事情，于是我通過很多關系終于可以讓很有幸的加入公司。

　　實習的第一天，我特地一大早起床，打點完畢，心里有點緊張，但是更多的是激動，同時也對做好實習工作充滿了信心，堅信憑借自己的努力一定能干好工作，創造出自己的成績，給公司留下一個良好的印象。鑒于我的專業，公司把我分配到建工集團的市場部實習，主要負責參與房地產項目的市場開發工作。實習前期以觀摩學習為主，后期參與具體的市場開發工作。

　　xx年將是公司重要戰略轉折年。公司對自己的產品定位一直非常清晰，從消費者的需求角度出發，著力于打造兩條產品路線“消費升級類”和“民生類”。西山華府項目在華府品牌的基拙上進行再次改善提升，主要面向中高端住房需求者，目前華府品牌已經獲得了該消費群體的高度認可，公司未來即將開發的秦皇島海景項目品質也將會獲得成功，該項目的正式運作，也標志著公司品牌和設計的可復制性開始顯現。作為成長型地產企業之一，在行業調控的年度，公司有望打破過往的發展模式，整合多方面資源，實現跨越式發展。

　　我們發現，從20xx年開始，經濟適用房銷售全線飄紅，中海、碧桂園等多家房產公司也順勢進入泰州市場，銷售業績一路攀高，呈現出良好的態勢。以泰州市的房產行業為例，其原因固然有開發公司所開發的物業適銷對路，銀行政策靈活，資金鏈完備等因素，但最主要的我認為仍是取決于居民的住房需求。居民的住房需求在那以時刻像火山爆發一樣噴涌而出，于是開發商抓住了這一有利商機，可以說以此帶動了整個房產業的蓬勃發展。房地產行業是一個地區經濟的晴雨表，但是近兩年來，由于受全球金融危機的影響，以及房價確實有些虛高，使得購房熱的降溫，購房者的心態越加的趨于理性，購房者看房次數增多，經驗越來越豐富，眼光越來越挑剔。因此此時的房產開發不能再走以前的老路子，再實行以前“大躍進”似的開發勢必會被市場所淘汰。可以說，建工集團認識到了這一點，在房產開發上有了新的改變。

　　肖主管在指導我進行房地產市場開發工作時強調認為，房產開發必須抓好幾個環節：首先，規劃很重要，規劃前要做整體性的策劃，給項目做一個較準確和明晰的定位，突出目標顧客，，增強房產開發的目的性；其次，施工前必須要實行設計招標。市場部的王平主任談到過去的開發模式時，指出過去施工前往往不實行設計招標，搞委托設計，致使方案沒有可比性，更談不上選擇性，更要命的是樓建成了才發現有許多錯誤。以前走過了一些彎路，現在更加激烈的競爭容不得我們再犯類似的錯誤。此外，我覺得由于營銷的引入，現代的營銷觀念根本性區別于以往的銷售思維，不能在像以前那樣售前不搞全程營銷策劃，盲目推廣，等賣不動了才想起請策劃。戰略上的失誤，后天是無法改變的，充其量只能通過戰術上的改革或創新來減少由此而造成的不利影響。“規劃之前的宏觀策劃”，涉及范圍十分廣泛，幾乎觸及到房地產開發的方方面面，因而開發之前我們就應該考慮周全，它包括建什么樣的物業、怎么建、花多少錢建、建成后賣給誰、怎么賣、賣多少價錢、賣到什么時候等。營銷的完備有備無患，不僅可以應對各種意外情況，也使得我們在開發項目上更加具有信心，更好的積累開發經驗。比如以前幾年為例，20xx年，購房熱潮回落了，但像建工集團等開發商的開發速度卻沒有因此而慢下來。

　　城市的土地資源越來越少，發展商便把眼光投向了鬧市區的商鋪開發。從住宅轉向商鋪，這就是營銷觀念的轉變。20xx 年，許多有眼光、有實力的開發商把投資方向轉向了高層、商用物業，一時間商鋪滿街，高樓遍地，市場由以前的購住房熱，轉而變為購商鋪熱。以坡子街、銅鑼灣廣場、時代超市為代表的商用物業帶動了首府的商鋪投資熱。抓住需求，改變營銷思路才能始終跟上市場的腳步，在房產業鍛煉自己。抓得住市場的步伐只是萬里長征的第一步，并不一定能贏得消費者。香港李嘉誠的“地段，地段，還是地段”一度成為眾多開發商在建房時的至理名言，他是在強調地域因素，但是地域不是唯一的因素，如今的老百姓購房不僅看地段(地段仍可成為為眾多要素中的首要) ，還看環境、看戶型、看朝向、看質量、看服務,甚至看開發商的實力、公司的名聲。

　　對于開發商來說，房子是產品，還是商品，而對于消費者來說，房子不僅是一件商品，更是與之相伴終生的溫馨家園、是漂泊之后的愛之港灣、是生活、是享受。地段是重要的房產因素，但是綜合考慮環境等要素，整合所有的背景條件，及時調整和優化營銷思路，只有這樣才可最終贏得消費者的認同，贏得自己的市場。和諧社會的構建強調以人為本，以人為本的市場觀念要求開發商把更多的心思用在深入市場、深入消費者、深入調查研究上，細分市場，對消費者的年齡、職業、購買能力、購買心理、居住習慣、心理特點、家庭結構、文化背景、審美意識等，都要進行系統的分析和歸類，從而找到準確的產品定位，對房屋的面積、戶型、功能、朝向、采光、通透、園林綠化等進行反復的推敲和論證。

　　由于以前并沒有在建筑公司的市場開發部實習過，所以這次是我第一次接觸市場開發，市場部的肖曉主管知道我對開發項目經驗的缺少，讓我首先從收集信息開始，大致了解泰州市的整個房地產市場狀況；在建的項目有多少，哪些是建工集團負責的，等等；然后肖主管給我提供了一些以前公司承建的項目和市場開發方案，使我初步了解到市場部主要負責開拓建工集團的市場，承接建筑項目，我的工作具體到房地產市場，涉及房地產的開發以及房地產項目的承建。

　　實習后期，我有幸跟隨肖主管及幾位同事到建工集團在建的項目工地上調查，負責收集建筑施工時工隊所遇到的問題及實地調查市場上其他建筑公司的在建項目。目前雖說是經濟危機，但是近期泰州還是有好幾家在建的單位，如泰州鳳凰花園二期工程，中國藥城(CMC)等項目。可以說建筑投資仍將帶動經濟的上行，整個宏觀經濟基本面向好，將來的房地產業仍將是向好的。去年11月，國務院為應對日益嚴峻的金融危機推出了4萬億經濟刺激方案，該規劃是未來兩年中國投資的全景圖，涉及基建、教育、環保、住房、社會保障等幾乎涵蓋百姓生活的全部。這次的刺激方案使得房地產業的前景還是很可觀的，建工集團等房產公司應該把握住這次機會，有計劃有步驟的開發房地產，鑒于目前經濟仍在底部，政府很有可能推出新一輪的經濟刺激方案，投資的加大預示著房地產行業仍將有巨大的潛力以供挖掘。同時我們不能忽視，房屋是為人而建，為用而建，應該方便于人、服務于人，以好的質量、好的定位和好的價格獲得市場認同。提高企業綜合素質,打造企業核心競爭能力，提升企業審美追求，增強企業誠信，創新引導市場，整合各方資源，開發住宅精品，注重售后服務，才是房地產開發企業所真正要追求的。

　　實習的一個月很快就要結束了，再回首這豐收的一個月，我感到十分的欣慰，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，懂得了房地產行業一些較基本的知識，學會了做策劃的基本步驟和方法，更難能可貴的是打開了視野，增長了見識，鍛煉了自己各方面的能力，為即將走向社會打下了堅實的基礎。

市場實習報告篇2

　　一、實習目的和內容

　　今年暑假，學校為了讓我們造價專業的學生全面掌握主要建筑材料、機械設備和勞動力市場調查能力，拓寬學生的工程造價管理領域知識面，確定建設工程造價奠定堅實的實踐基礎。學校為我們安排了建筑市場詢價實訓。實訓時間是8月1日到8月7號，實訓地點是xx市xx區，實訓單位涉及金融街。融景城一期a3地塊項目工程和xx龍溪建材市場。在施工現場對商品混凝土、水泥、鋼筋、石材等主要材料以及一些項目上租用的施工機具進行詢問調查剛開始對這邊地形都不是很熟悉，前五天主要在項目上的同事幫助下認識金融街。融景城一期a3地塊項目工程的施工工地，并從物資部的材料員和一些生產商的聊天里，得知一些建筑材料的價格，以及一些建材的區別和最近的大體走勢。

　　二、實習收獲

　　首先最讓我記憶深刻的是和物資部的鐘經理走訪位于xx市xx區萬豐路萬豐一村11幢附11號的鑫宇石材廠，我們去咨詢考察的是xx石和花崗石兩種石材。在參觀過程中，石材廠的人員還給我做了兩種石材的詳細講解天然xx石是地殼中原有的巖石經過地殼內高溫高壓作用形成的變質巖。屬于中硬石材，主要由方解石、石灰石、蛇紋石和白云石組成。其主要成分以碳酸鈣為主，約占50%以上。其他還有碳酸鎂、氧化鈣、氧化錳及二氧化硅等。由于xx石一般都含有雜質，而且碳酸鈣在大氣中受二氧化碳、碳化物、水氣的作用，也容易風化和溶蝕，而使表面很快失去xx。所以少數的，如漢白玉、艾葉青等質純、雜質少的比較穩定耐久的品種可用于室外，其他品種不宜用于室外，一般只用于室內裝飾面。

　　天然xx石可制成高級裝飾工程的飾面板，用于賓館、展覽館、影劇院、商場、圖書館、機場、車站等公共建筑工程內的室內墻面、往面、欄桿、地面、窗臺板、服務臺、電梯間門臉的飾面等，是理想的室內高級裝飾材料。此外還可以用于制作xx石壁畫、工藝品、生活用品等。

　　天然花崗石是火成巖，也叫酸性結晶深成巖，是火成巖中分布最廣的一種巖石，屬于硬石材，由長石、石英和云母組成，其成分以二氧化硅為主，約占65%——75%。巖質堅硬密實，按其結晶顆粒大小可分為"偉晶"、"粗晶"和"細晶"三種。

　　花崗石的品質決定于礦物成分和結構。品質優良的花崗石，結晶顆粒細而均勻，云母含量少而石英較多，并且不含有黃鐵礦。花崗石不易風化變質，外觀色澤可保持百年以上，因此多用于墻基礎和外墻飾面。由于花崗石硬度較高、耐磨，所以也常用于高級建筑裝修工程，例如，大堂的地面。

　　由于花崗石與xx石相比質地更堅硬且耐酸，因而在家居裝飾裝修中更適用于室外陽臺、庭院、客餐廳的地面及窗臺。而xx石則可用于吧臺、料理臺、餐柜的臺面。

　　最后我們談成了天然透光玉石透光白玉石板材荒料的價格為1100元每平米，以及xx紅g635花崗巖石材的價格為120元每平米，并且都是廠家負責運輸，貨到付款。當然也詢問了其他的一些石材的報價比如黑石的報價是每平米150元，大花綠的報價是100元每平米。這是我的第一次成功的詢價經歷。

　　xx龍溪建材市場在xx眾多建材市場中屬于所開時間最長，資格最老的建材市場，原本它的銷售范圍是五金和家具，但近年來隨著聚信國際建材城和百安居在龍溪建材市場的落成，龍溪建材市場內銷售的家裝材料種類和建材也隨之增多，以往龍溪建材市場在xx裝修業主的心目中就是低檔產品的代名詞，一些中高檔品牌建材都不愿到龍溪建材市場內開店，覺得在龍溪內開店會降低自己的品牌檔次，但之后在龍溪建材市場的努力下，xx龍溪批發市場上建起了有先進硬件設施和強調服務管理的聚信國際建材城，這個建材城的成立徹底改變了龍溪建材市場以往給人的銷售低檔產品的印象，它吸引了眾多知名品牌，如toto、金意陶和諾貝爾等入駐其中；通過在xx龍溪建材市場以及xx建材網上的查詢，我對xx的一些板材和鋼材方面的價格和最近的市場價格走勢有了一定的了解。

　　原木板材：不管是名貴的紅木還是常見的木材品種，都出現了不同程度的上漲。例如降香黃檀，3月份精選料報4000-8000元/公斤，至7月份價格已達9000-11000元/公斤；再比如越南黃花梨，在投資熱潮的推動下，越南黃花梨價格應聲而漲。去年年初，地板價格越南黃花梨普通料報至30多萬元/噸，到5月，越南黃花梨普通料報50萬元/噸，8月后報價則超過70萬元/噸。另外，常見材種如巴花、橡膠木等價格也飛速上漲。如年初巴花板材價格報120xx元/立方米左右，至8月份已攀至15000元/立方米；橡膠木價格比年初也上漲了500元/立方米有余。

　　人造板：受原材料價格上漲的影響，人造板生產企業從今年5月開始生產不正常現象。經歷了金融海嘯的狂飆震蕩以及洗牌之后，今年3月份終于傳來了久違的"漲聲"，膠合板、中纖板、刨花板、指接板的價格行情開始輪番出現了漲勢，之后隨著木材價格節節攀升，人造板漲價風潮接踵而至，少數品種價格甚至創出歷史新高。

　　國家一系列擴內需、保增長、調結構、重民生的方針政策也將推動人造板行業發展。在低碳經濟下，人造板是解決全球氣候變暖環境下森林資源保護加強、木材供應緊張與需求增長之間矛盾的主要出路。可以說，人造板行業正面臨新一輪景氣周期。未來，隨著居民消費能力的增強和消費觀念的轉變以及天然林保護工程的實施，在裝飾、家具、包裝、造船、汽車等各個行業對人造板的需求將迎來新的增長高峰。

　　進口木材價格、人工成本的提高，讓我們不得不重新思考產品價格定位的問題。那么地板行業面臨漲價的必然趨勢該如何做呢？建材原材料漲價帶來的壓力和困難，不得不讓許多地板企業反思目前的行業發展現狀。如產品和服務質量良莠不齊、產品同質化現象比較嚴重等問題。這提醒我們，如果要提高行業的抗風險和成本上升能力，就要加強行業的創新，提高地板企業的市場競爭力。

　　鋼材方面xx鋼材市場需求一般，國內建筑鋼材市場價格維持先上漲后小幅調整的態勢。隨著焦炭、鋼坯等原材料價格反彈，成本支撐力度增強，帶動建筑鋼材市場價格向上突破。沙鋼線材、盤螺以及螺紋價格上調100-150元不等，也為現貨價格上漲提供支撐。建筑鋼材中的線材產品，成交特別活躍，價格上漲的幅度也是比較大的。就北京市場而言，成交價格已經突破了5000元/噸關口，達到了5080元/噸的水平，這個價格水平，已經處于最近市場成交的最高水平，正是市場出現短暫性緊張造成的。鋼廠方面，3日沙鋼對螺紋出廠價格下調50元，線材不動；永鋼螺紋價格下調30元，線材上調50元。主導鋼廠部分品種做出下調動作，對市場釋放出一定壓力信號。隨著期貨價格的震蕩收跌，加之外圍利空環境的間接影響，市場支撐逐步減弱，出貨壓力加大，短期反彈行情宣告結束。而央票的意外跳升，使加息欲火再次被點燃，在即將向鋼廠打款的敏感時期，資金問題成為挑動商家神經的又一利器，由此產生的負面情緒使整體市場觀望氛圍較為濃厚，部分商家讓價意愿開始增強。而歐債危機再次"發酵"，引發市場恐慌情緒"回潮"，股市、期市紛紛下跌，現貨市場也難以獨善其身。加上回落資金的要求，現貨市場開始有小幅的回調，但成本支撐力度較強，市場調整的幅度不大。從整體八月份建筑鋼材市場價格來看，較上月有上漲，其中高線上漲的幅度較為明顯。截止到8月7日，xx25mm螺紋鋼均價在4969元/噸，比上月同期上漲6元/噸。

　　三、心得總結

　　這一周的詢價實習是和我的專業實習一起完成的，我很感謝項目上物資部的各位同事，是他們讓我對建材的價格有了初步的了解。對建筑材料市場價格的了解對一個建筑從業人員來說是必須具備的能力，特別是對于將要從事造價工作的我來說更是必不可少的，只有了解了市場價格才能準確的做造價工作，提高工作效率。同時，通過這次實習，讓我學到了許多課堂上學不到的東西，在和別人交流的過程中也學會了很多人際交流的技巧，懂得了建材信息和價格對一個工程的重要性，也懂得了學習的意義，時間的寶貴。去xx龍溪建材市場時，我一個人頂著四十度的氣溫去擠公交車，而且還差點迷路，而且很多商家聽說你只是詢價就不給你好臉色看，我也明白人的一生中，不可能沒有困難。當困難來臨的時候，我們只需要去克服它。你如果擱著，它只會阻礙你前進，倒不如沉著應對，把困難克服，去接受新的挑戰，人生就是一個尋求的過程，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要認真的去思考，多聽別人的建議，不要太過急躁，要對自己所做的事去負責。我相信這次實習我所學到的東西我會受用一生，作為一個工程造價專業的學生，在以后的學習和工作中我也會通過各個渠道關注建材市場的價格，以及建材市場的大體走向，有機會結識一些商家，這些對我今后的發展都是是非常重要的。

市場實習報告篇3

　　引言：經過半個多學期的理論學習，我們初步掌握了關于市場營銷的相關知識。但就市場營銷的本質來說，他是偏向實踐的學科，光掌握理論知識是遠遠不夠的。為了打開視野增長見識老師安排我們這周的市場營銷專業實習。在實踐中檢驗我們這學期的學習成果，讓我們將理論知識與實踐知識得到了有機的結合。

　　一、實習目的

　　實習是為了讓我們在實踐中檢驗我們學習的理論成果。在實踐中加深對理論知識的理解與認識，進一步提高學生的專業技能。為以后的學習打下基礎。同時可以幫助學生盡早的了解實際工作的情況，為以后的求職與正式工作做好充分的知識能力儲備，縮小校園學習與職場工作的差距。

　　二、實習時間

　　******

　　三、實習內容

　　實踐項目三：消費者行為分析——大學校園超市學生消費行為分析

　　（一）實踐目的：

　　分析市場，了解消費者的購買心理與購買行為。

　　（二）實踐組織：

　　對有關消費者、超市進行調查，了解消費者收入等最基本的客戶資料，由學生組織分析研究，得出結論，分析的具體內容由教師指導學生擬定。

　　（三）實踐步驟：

　　1、對教學班級進行學習小組的分組（5-8人），明確組內分工；

　　2、確定超市及具體的消費者；

　　3、各學習小組以實地觀察或調查問卷、網絡、文獻查閱等形式，收集消費者的相關信息資料；

　　4、各學習小組在整理、分析信息資料的基礎上，共同完成高、中低收入家庭消費者購買行為分析的書面報告；

　　5、各學習小組進行匯報；

　　6、同學互評，教師點評。

　　（四）實踐要求：

　　根據消費者收入狀況進行分組，任課教師調控整個實踐過程；以在實地觀察、接觸消費者的實際感受，結合消費行為理論剖析消費者二至三種行為過程，說明其有可能受哪些心理活動的影響。

　　四、實習過程

　　周一:任務發布，小組分組

　　周二：小組組內分工，制定調查問卷

　　周三：分發/回收調查問卷

　　周四：整理相關材料統計數據，初步制定相關報告

　　周五：小組討論修改，最終確定

　　五、實習的總結與體會

　　經過一個星期的市場營銷學實習，我對市場營銷有了一個全新的認識。起初通過對市場營銷理論知識的學習讓我感覺市場營銷這門課程總是空泛不切實際對于我們將來的工作作用不大，可是通過這周的實習讓我對市場營銷有了更深的理解，通過對課題的深入分析、問卷調查徹底扭轉了我對市場營銷的影響。這次實習讓我們所學的理論知識與實踐的到了有機的結合。這次實習更是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。營銷是一個很重視實踐的專業，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以學校組織我們參加實習是非常必要的。我們要重視對于任何營銷的實踐，總結經驗，不斷地提高自己。

　　在這次實習過程中，我深刻的體會到市場營銷的基礎就是溝通，不論是真正的終端銷售，還是前期的市場調研都是需要我們去與目標群體溝通。在這次問卷調查的過程中，如何去打動被調查者配合你完成問卷這是一個心與心的溝通的過程。問卷調查第一步是要讓他接受你這個人。其次，在完成問卷上要讓被調查者在開心愉悅的氛圍里完成，對于每一個環節來說，都非常重要，任何一個環節操作不好，都

　　難以達成最終的目標。

　　相對于數據分析與整理來說問卷調查的工作相對還是簡單的，因為我們缺乏

　　足夠的經驗。單從幾十份的問卷很難系統的總結出來實踐的規律。這就要強調團隊精神，團隊精神是十分重要的，俗話說：三個臭皮匠賽過諸葛亮，這個課題不是一個人的人物而是整個團隊共同的目標，只有做到團結在一起，發揚每個人的優勢，才能高質量地完成任務。

　　這一個星期的實習讓我的眼界更加開闊，以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現在才知道自己是多么的短淺，現在才知道要想學好這門課程，自己還是差了好多。這次專業認識的實習，是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。同時這次實習讓我對理論知識也有了新的認識，我深刻體會到在學校學好專業知識很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是，它使我們初步培養了專業興趣，初步設想了未來發展的方向，為今后的專業學習及就業打下了良好的基礎。

　　總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限，但起碼我對市場營銷這個專業還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在，我意識到必須要做

市場實習報告篇4

　　實習目的：更多了解市場營銷在社會上的應用和對市場營銷的個人理解，為以后創業打下基礎

　　實習地點：本溪市星火日雜批發部

　　通過這么久的實習，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過實習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現在我們生活的各個角落！

　　每種產品都有不同的消費群體，一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等，不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲，實踐出真知。

　　另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業務員把其它公司的業務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。

　　這次實習還是我了解到如何定價，策略地區性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統一交貨定價，分區定價，基點定價；心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數定價，尾數定價，吉祥數字定價，習慣定價，招徠定價（將產品價格調整到低于價目標價格，甚至低于成本費用，以招徠顧客促進其它產品的銷售）；折扣定價策略：現金折扣，數量折扣，職能價格折扣，季節折扣等；競爭導向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標競爭定價；需求歧視定價策略：應顧客而意，應時間而意，應場合而；產品組合定價策略：系列產品定價，互補產品定價，互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應互相匹配，以期最大限度的增強產品的市場競爭力，結合產品的特點，針對市場的現實狀況，再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。

　　并且，做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。

　　還有就是做這一行一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。營銷一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

　　最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。

市場實習報告篇5

　　市場營銷專業認識實習報告在我們接觸市場營銷專業課之前，我們專業特別的進行了這次專業認識的實習。這次實習從0xx年8月日到9月9日，歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習，是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養了專業興趣，初步設想了未來發展的方向，為今后的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三周的實習，我們基本上達到了初步學會發現營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業認識的目的20xx年市場營銷專業實習報告20xx年市場營銷專業實習報告。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。

　　一、商業企業的實習過程

　　（一）實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司，我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質量要求越來越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關材料見附錄一）卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優秀的產品、專業的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家20xx年市場營銷專業實習報告文章20xx年市場營銷治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產品是光觸媒（光觸媒的簡介見附錄二）。

　　（二）我們組的實習安排從8月至8月4日，我們在學校內部通過電子網絡對專業知識進行初步瀏覽；8月5日我們組開始找實習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經過考慮就把它辭了；8月6日，我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司；8月7日，休息一天；8月8 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料，對公司進行一個初步的了解與認識；8月9日，我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部了解情況；8月30、31日，9月1、、3日，我們被分別派往業務經營點，跟著公司的業務員學習業務經營；9月4、5日，我們休息兩天；9月6、7、8、9日，根據老師的安排，我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交，標志著這次為期三周的專業認識實習結束。

　　（三）我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作

　　我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理；在與業務員相處時，主要學習其洽談業務的語言和技巧；同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步了解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業有了感性的認識，同時也培養了我們的專業興趣。

　　二、商業企業的營銷特點及分析

　　（一）盛煌經貿有限公司的營銷環境營銷環境是存在于企業營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業的營銷活動都不可能脫離周圍的環境而孤立存在進行。所以任何一次的企業活動都要以環境為依據，主動地去適應環境，同時透過營銷努力去影響外部環境，使環境有利于企業的生存和發展，有利于提高企業營銷活動的有效性。

市場實習報告篇6

　　在我們接觸市場營銷專業課之前，我們專業特別的進行了這次專業認識的實習。這次實習從XX年8月22日到9月9日，歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習，是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養了專業興趣，初步設想了未來發展的方向，為今后的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三周的實習，我們基本上達到了初步學會發現營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。

　　一、商業企業的實習過程

　　(一)實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經貿有限公司，我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質量要求越來越高的今天，裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優秀的產品、專業的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。

　　(二)我們組的實習安排從8月22至8月24日，我們在學校內部通過電子網絡對專業知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經過考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司;8月27日，休息一天;8月28日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料，對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日，我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業務經營點，跟著公司的業務員學習業務經營;9月4、5日，我們休息兩天;9月6、7、8、9日，根據老師的安排，我們在校內寫實習報告。9月9日實習報告的上交，標志著這次為期三周的專業認識實習結束。

　　(三)我們的實習內容我們組的實習內容主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業務員相處時，主要學習其洽談業務的語言和技巧;同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步了解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業有了感性的認識，同時也培養了我們的專業興趣。

　　二、商業企業的營銷特點及分析

　　(一)盛煌經貿有限公司的營銷環境營銷環境是存在于企業營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業的營銷活動都不可能脫離周圍的環境而孤立存在進行。所以任何一次的企業活動都要以環境為依據，主動地去適應環境，同時透過營銷努力去影響外部環境，使環境有利于企業的生存和發展，有利于提高企業營銷活動的有效性。

　　1.該企業的微觀環境分析微觀環境是指與企業緊密相連，直接影響企業營銷能力的各種參與者，包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動，多半與企業具有或多或少的經濟關系。該企業的微觀環境對企業本身的發展有很多不利。企業本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環境。該企業的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規律。企業所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，

　　使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環境直接影響企業的營銷活動。

　　2.該企業的宏觀營銷環境分析宏觀環境是指影響微觀環境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。宏觀環境一般以微觀環境為媒介去影響和制約企業的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業的營銷活動。該企業位于鄭州市區，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關系公司的營銷策略。不完美的產品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業的銷售額。

　　(二)該企業的營銷特點及分析該企業采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。

　　1.綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業在營銷活動中，謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調，既要充分滿足消費者的需求，實現企業利潤目標，也要充分注意自然生態平衡，實現經濟與市場可持續發展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷與傳統營銷相比有著更為突出的特征：

　　(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;

　　(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;

　　(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;

　　(4)綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經貿有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環境，降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發點就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質量為已任，著眼未來，追求技術進步，促進綠色產品的發展。當然這家公司也是“環保回歸”熱潮的附屬品。

　　2.體驗營銷體驗經濟時代的到來使生產和消費行為都發生了巨大的變化，消費者在消費產品和服務時，已經不僅僅停留在產品和服務的本身，而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業的營銷方式面臨巨大的挑戰的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經濟和體驗消費的到來，體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業必須以服務為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創造出值得回憶的活動，使客戶與企業建立合作，以此促進企業達到增加產品銷售量的目的。鄭州盛煌經貿有限公司的產品本身也是一種服務性產品，而其體現的就是一種體驗經濟。面對這種體驗經濟，公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理，后收費;不達標，不收費”。并且在小區內經常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略，無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者，并增加其產品的附加值，從而建立品牌，取得消費者的認同。

　　3.該企業的促銷策略促銷是促進產品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看，促銷是企業通過人員和非人員的方式，溝通企業與消費者之間的信息，引發、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心，以引發、刺激消費者產生購買行為為目的。鄭州盛煌經貿有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷，它一般情況是在一個新建的人數少而集中的小區內進行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會采取一些人員促銷，如派發廣告單，免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產品推向市場，

　　由于該公司的產品單位價值較高、性能復雜、流通環節比較少、市場比較集中，所以非常適合這種推式策略。

　　三、營銷建議根據以上對鄭州盛煌經貿有限公司的營銷特點的分析，我們可以從幾方面對其進行建議：

　　(一)營銷環境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環境就是社會公眾對其產品質量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實力不足，在產品技術開發與引進上欠缺，開發不出真正能夠消除裝修污染的產品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠，公司根本不知道自己的競爭對手有幾個，實力怎樣，信息閉塞。針對公司存在這樣的現狀，公司應該在自己的產品與引進上多下功夫，同時，應該加強自身的信息系統管理，最快、最準的掌握市場動態。

　　(二)推銷人員的素質有待提升人員推銷是一個綜合的復雜的過程，它既是信息溝通過程，也是商品交換過程，推銷人員的素質決定人員推銷質量的好壞，乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態度上積極熱忱，勇敢進取;在知識儲存上應該非常雄厚;在個人修養上應該文明禮貌，善于應變，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低，更談不上專業知識，在工作態度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區內不是自己主動上門接觸顧客，而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯，但不適合他們的產品，他們的產品是很容易被顧客忽視的產品，只有推銷員主動上門拜訪顧客，主動推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素質才能更好的為公司創收益。

　　(三)該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送，沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產品是一種新產品，一種幾乎是不為人知的產品，目前這個行業市場非常混亂，消費者根本不敢相信任何一家的產品，況且報紙上還經常出現一些對類似產品的批判報道。在這種情況下，公司應該調整廣告策略，適當地在廣告投資上多加開支。

　　四、實習體會和收獲

　　三周的專業認識實習給我們留下了很深的印象，因為它讓我們學到了很多的東西，俗話說的好“讀一卷書，不如行萬里路!” 通過這次實習，我們對企業、企業管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發現營銷問題，并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實習報告的書寫內容及方法。這次實習我們也對營銷專業有了感性的認識，對自己有了更進一步的了解，培養了學習專業的興趣，相信在今后的專業學習及就業中會有堅實的基礎。在這次實習中，我們小組八個人在行動上能夠保持一致，在問題討論上能夠積極響應，在實習過程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過這次實習，不但讓我們對專業有了初步的認識，更讓我們初步培養了團隊精神。在歷經三周的實習中，我們齊心協力，最終圓滿地完成了這次專業認識實習的任務。

市場實習報告篇7

　　為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個總結。

　　首先介紹一下我的實習單位：xx電腦城。xx電腦城位于xx商業中心：緊鄰周醫院、人民商場、三江商廈,人民廣場等，客流量大，商業氣氛濃郁，是經商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區層層相擁，隨著xx市建設步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮，經濟的發展,生活水平的提高人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

　　自12月28號開始，我進行了四個階段的實習。第一階段為搬運，其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的緣故銷量不斷下降，比如月光寶盒。同時也有一些新品牌進入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

　　干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實習是對MP3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢，由于喜歡數碼產品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如IPOD的品質非常好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。

　　經歷了第二階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷MP3，“蘋果”新品牌，因為“IPOD”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”MP3及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。

　　幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺,這是我實習的第四個階段，主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的'考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的（當然在保質期內）。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的MP3回去返場了。

　　在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天9點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx電腦城也有了更深的了解，通過了解也發現了該公司存在一些問題：（1）由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉；（2）銷售業務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂；（3）市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細；（4）售后服務太差，有時候會出現欺騙消費者的行為，缺乏有利的監管。

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

市場實習報告篇8

　　實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　一、實習時間

　　20xx年x月底至20xx年x月

　　二、實習單位簡介

　　我實習所在單位的名稱是xxx有限公司，公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售xxx。主要產品分為xxx普及版，標準版。質量第一、用戶至上、優質服務是公司的宗旨！總公司為xxx網絡技術有限公司。經xxx網絡技術有限公司授權有xx，xx，xxx等各個分公司。

　　三、實習內容

　　我實習的崗位是網絡銷售員，工作內容是銷售xxx公司xx產品，其次還有xx的相關產品。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作：

　　（一）參加員工入職培訓，了解企業文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業版功能；各部門經理輪流培訓全面的業務知識，了解各部門的工作性質和任務，分享工作經驗；學習員工手冊培養良好的員工素質。

　　（二）進行為期15天的實習試用期，在所在部門全面了解工作任務以及流程，向老員工學習方法和經驗，進一步了解自己的工作任務。

　　（三）學習電話營銷的方法和技巧；學習搜集客戶資料，并對客戶資料進行分類記錄和整理；學習與客戶進行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網站建設具體業務內容；學會客戶回訪和跟單。

　　（四）由老員工陪同，前往企業，與意向客戶洽談業務內容，學習業務談單技巧以及客戶溝通經驗，學會如何回答客戶提出的問題；學習百度搜索推廣、圖片推廣、網站建設合同的填寫。

　　（五）進行業務款項的收取，了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時與財務部聯系，上交款項，領取發票等。

　　（六）與市場部溝通，進行客戶禮品的領用，學會禮品回執單的填寫和回收。

　　（七）與行政部聯系，填寫百度業務下單表，進行百度業務的下單流程。

　　（八）與技術部溝通，作為企業和技術部之前的橋梁，完成企業網站建設項目。

　　（九）與客服部聯系，協助百度總部對于企業網站的審核流程以及上線流程，及時與客戶進行溝通和交流，解決問題，完成操作流程。

　　（十）學會使用企業郵箱以及企業ERP系統操作。

　　（十二）學會企業基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。

　　四、實習體會

　　經過這段時間的實習工作，收獲不少，體會很多，主要有以下幾點：

　　（一）目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的，電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的，電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子信息的迅猛發展，人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景，也將成為未來企業營銷的主流，因為電子商務的快捷、便利、高效，節省成本，將給企業帶來更大的利益。

　　通過這次的實習，我對自己的專業電子商務有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問題，通過在校的學習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的，接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。

　　（二）經過這段時間的工作，我發現，要多看，多問，多觀察，多思考，多動手等。在實習的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個團隊里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經驗等，這樣才能更好的完成工作任務。

　　在工作的過程中，如果沒有多動手多思考的話，永遠不會知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學習更多，其實不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。

　　比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經過那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進解決，對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經驗，才能不斷發現自己的不足，然后進行彌補，這樣不斷的提高了自己。

　　（三）通過實習的實際工作實踐，自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識，在工作的過程中，聯系到了實際，更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識，總算是學以致用了。

　　（四）在工作中，掌握基本的網絡推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前，雖然公司已經開展了網絡營銷，但是更多的業務還是靠傳統方式為主，原因就是沒有很好的進行網絡推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。

　　在三月底我進入公司之后，努力的將公司產品在網絡上進行推廣，并且正式開展了網絡營銷工作，短短的一個月，就取得了良好的效果，主動詢問我們產品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問，速度是關鍵，所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，那是很重要的。

　　（五）提高了自己的文字表達能力，動手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結的能力，學習的能力，耐心，踏實堅定的能力等。具體表現在：

　　1、文字的表達能力：

　　作為一個網絡銷售的人員，必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經驗，所以往往說得不好，但是經過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產品說明書，其他公司的網站的產品介紹，然后經過自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了，讓客戶清楚的了解我們的產品。

　　2、動手的能力：

　　在實習的過程中，必須自己去拍攝產品，處理產品的圖片，上傳發布產品的供應信息，尋找產品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學習案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動手能力，提高了自己了解網絡營銷中的各種問題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網絡營銷的理解。

　　3、參與交流的能力：

　　平時在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討，有時也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會，慢慢自己的交流能力也提高了。

　　4、資源的利用能力：

　　自己利用空余的時間看看網絡營銷的案例，在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用，展現提高了自己充分利用資源的能力。

　　5、思考總結的能力：

　　在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候，確實很多都不懂，但是依靠自己的實踐，發現問題，進行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。

　　6、學習的能力、耐心：

　　電子商務這個行業，發展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學習的心態；對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產品的時候，客戶問題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進行介紹，不能因為這樣就態度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員，我們必須克服不耐心這個缺點，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個標點符號。

　　7、踏實、堅定的能力：

　　對于自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實實、堅強不屈，才能邁向成功的一天。

　　剛真正踏入社會，我們必須以的心態和最快的速度去適應社會的環境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當的時候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中，我們要處理好人際關系，突出自己的優勢，學習別人的優勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學。要認識自我，挑戰自我。

　　其實剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學習，把學到的經驗，學到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會更加的輕松，對于以后自己創業也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時代是日新月異的，我要堅持不懈的學習，并應用到實踐中去，來更好的適應社會發展的需要，還必須多看，多聽，多學，多練來不斷提高自己的綜合素質。其實，社會是一所的大學！

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