大學實習報告

時間：2022-06-04 10:44:59 實習報告我要投稿

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【必備】大學實習報告范文匯總八篇

　　在經濟飛速發展的今天，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有語言陳述性的特點。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編為大家整理的大學實習報告8篇，歡迎閱讀與收藏。

【必備】大學實習報告范文匯總八篇

大學實習報告篇1

　　XX年7月13日至8月28日，我在銀行支行度過了一個半月的實習期。在這段實習的日子里，我經歷了很多，學到了很多同時也認識了自己現如今存在一些的優點和不足。現將我的暑假實習報告總匯匯報如下：

　　先來簡單地介紹下興業銀行吧：

　　興業銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一，1988年8月26日開業，注冊資本億元，總行設在福建省福州市。

　　開業以來，興業銀行始終堅持以支持國家經濟建設、服務客戶發展為己任，以建設一流現代商業銀行為目標，改革創新，奮力開拓，各項事業持續、快速、健康發展，經營管理現代化水平不斷提升，逐漸成長為中國金融業的一支有益力量。

　　（一）各項業務持續、快速、健康發展

　　截止xx年末，興業銀行資產總額2600億元，比年初增長46%；本外幣各項存款余額20xx億元，比年初增長43%；本外幣各項貸款余額1569億元，比年初增長58%；按照五級分類法，不良貸款比率%，資產質量在國內同業中保持先進水平；實現稅前利潤億元，同比增長77%。根據xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名，按照總資產興業銀行列第273位，躋身全球銀行300強。

　　（二）服務網絡日益健全

　　目前，興業銀行已在全國主要經濟中心城市設立了260多個分支機構，推出了面向全國的網上銀行“在線興業”，開通了全國統一的客戶服務熱線“95561”，并與全球550多家銀行建立了代理行關系，基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內外的服務網絡。

　　（三）業務創新積極推進

　　興業銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統服務與新興業務并重，在依法合規的前提下積極推進金融創新，基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

　　（四）科技建設成效顯著

　　興業銀行始終重視加強金融科技建設，在國內銀行中率先實現了全行數據大集中，并不斷在生產系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破，是目前國內銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行。

　　（五）人才隊伍精干高效

　　經過十多年的改革發展，興業銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。

　　為期一個半月的實習主要是以推銷“興業通”刷卡機為主。這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面：一是通過直接參與銀行的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。在外出推銷刷卡機之前，我在xx支行的員工辦公室里先學習了半個月的興業銀行內部推出的基本員工守則和銷售業務書籍。期間我在各位領導和老員工的指導和幫助與我自己的努力下，在半個月期間我基本都熟悉了銀行的各項操作流程和員工應該注意的各項守則。

　　在興業銀行xx分行xx支行后半段的實習日子里我學會了從推銷、簽協議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤，但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額xx0元以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是番禺區這一塊的茶葉批發市場。

　　有了明確的市場后，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩，但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績還沒第一天的好。

　　一個星期下來番禺茶葉批發市場被我們小組都掃完了，成績也都像第一天那么好，并得到了客戶經理的表揚，突然覺得推銷也不是那么難的事情。

　　同時，這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在茶葉批發城發現了一個從沒被人發現的地下商場，雖然商戶不是太多，但是至少是個新市場，就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料，確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機，還有幾家雖然沒當場同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。

　　當時不知是興奮過度還是什么，等到第二天我們再去聯系那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員，我沒有把握住機會，要是當時我再多跟那些商戶談談，機會就是我的了。總之，“吃一塹，長一智”，這樣的錯誤我不會再犯第二次。

　　接下來的幾個星期任務就更加重了，因為客戶經理不再給我們尋找市場，而是由我們自己開發市場。一切對于我這個非土生土長的xx本地人來說就如同大海撈針。首先就必須對xx有個整體的了解，還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對于已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題，我先是跟那些對xx商業圈很了解的同學溝通學習，同時還在網上翻找xx黃頁，在對xx的各個區有了全面的了解后，我和我的搭檔才開始開發市場，開始推銷的第二個階段。

　　真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況，沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶，交流起來可能會方面簡潔很多，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。

　　當然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是興業銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴。

　　其實，越到最后，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰，才完美的度過了這段實習期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

　　在這期間空閑的時間里，我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙，于是，利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中，從這里面我也學到了許多當前的金融狀況，特別是美國的金融危機。由于我是要繼續讀研深造的，所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。

大學實習報告篇2

　　前言：

　　社會實踐是大學生接觸社會，了解社會的一條重要途徑。通過社會實踐既可鍛煉自己，提高專業水平，又可開闊視野，接觸社會，為日后工作積累社會經驗。所以近年來到企業、單位實習的大學生為數不少，大多數大學生也選擇去打工兼職。“流自己的汗，吃自己的飯；自己多吃點苦，父母少花點錢。”這是時下不少大學生“打工族”秉承的至理名言。從傳統的家教、推銷到現在的網吧管理員、市場調研員、快餐店鐘點工，甚至是一些大膽另類的選擇，如在網上建立自己的商店或替網絡公司試玩游戲等都成為現在大學生打工時所選擇的職業。

　　今年應學校要求，我選擇到平頂山ｘｘ公司實踐。到現在實踐活動已經結束了，但那一個月社會實踐的經歷卻依然歷歷在目。在這次實踐活動中，我收獲了許多，有了一定的寶貴經驗，我在以后的學習和實踐中會多多學習，多多總結經驗，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實踐的機會，不斷地鍛煉自己，提高自己！

　　一．實習環境

　　實習期間，我在ｘｘ公司下屬的至高櫥柜門店工作，門店主要從事經銷各種衛浴潔具。我被安排在該門店售貨，該門店有經理1名，主管1名，售貨員6名，安裝工4名和其他技術部相關人員。

　　二．實習內容

　　實習的內容主要是銷售各種衛浴的潔具，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑著對衛浴產品的了解和與其它公司產品的對比，突出該產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

　　三．實習過程

　　起初，剛進入門店的時候，門店里的.一切對我來說都是陌生的。門店里的工作環境還可以，想到即將在這陌生的環境中工作一個月，這呈現在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。

　　第一天進入門店開始工作時，主管給我安排工作任務，分配給我的任務是在最短的時間內熟悉銷售流程，我按照主管教我的推銷技巧，一個人在角落里默默練習著，同時注意著店里其他售貨員是如何推銷產品的。實習的第一天，我就體驗了首次在社會上工作的感覺。

　　作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開始我對門店里的各項規章制度，及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對店里的產品有了一定的了解。店里的工作實行白班制早上8：30至晚上8：30，店里的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

　　對店里的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作期間每天按時到店里上班，上班工作之前先到指定地點等待主管集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作和銷售任務。明確工作銷售任務后，則要做一下工作前的準備工作。我有的時候是要檢查一下明顯有裂縫或者不能用的潔具等，比如產品出現缺膠、氣紋、色差等。出現上述情況時，要及時告知主管和技術員，讓他們幫助解決出現的問題，主管則要打電話與廠家調換。

　　后來幾天主管見我學會了如何銷售后就開始讓我也去接待客戶，主管首先要求我要對市場環境和商品有所了解，并熟悉工作日程安排。對市場環境的了解主要是通過自己的觀察牢記，還有的就是詢問店里的人員。然后就是對產品的認識，我主要通過產品的說明書和廣告書，比較難理解的就主動請教店里其它的銷售員。我熟悉市場環境就是了解其他品牌的價格，性能，售后服務等。工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我盡快了解相關知識，主管還給我細心的講解了各種知識，讓我印象更加深刻，慢慢地，我對潔具銷售的興趣就更加大了。在店里實習了一個星期了，，才發現銷售包括很多知識。比如以前買東西只看商品和價碼，從沒考慮過其布局、運營之類的東西。在主管給我講解中，我第一次得知，放個產品位置也分為普通位置和最佳擺放位置。對于最佳位置，顧客不需要過度地仰頭，只要直視便能看清商品。所以，這個位置擺放的產品應該是門店的主推產品。另一方面，產品必須保持干凈。如果產品落滿灰塵，不管銷售人員多熱情地推薦，消費者早就打心底里否定了這個產品。

　　四、實習期工作總結和實習收獲

　　1.銷售心得

　　第一，銷售員應當準確了解產品的相關問題，包括產品自身調查，產品附加利益調查，產品發展調查等一系列的調查。具體又包括顧客對產品的看法，態度和要求，還有產品自身的品質，性能，價格等方面的信息。隨著時代的發展，產品也應該與時俱進，適宜開發新產品，以保證企業經營活動的連

　　續性和穩定性。

　　第二，對于市場供求變化趨勢的調查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進行推銷，這趨勢的調查主要應從動態方面調查市場上商品的供求，庫存，價格變動及競爭狀態等，由于市場供給量大，競爭激烈，價格變動對消費量有重大關系，我們推銷的產品價格如果比其他店里邊的便宜，質量好，可謂是物美價廉，那么就符合大眾消費者的消費觀，因此，消費量應該是比較大的，是非常可觀的。

　　第三，價格推銷也是一個重要手段，適宜的推銷價格不僅能為顧客所接受，而且也有利于節約時間，獲得更大的利潤。銷售員應了解消費者對價格變動，折扣的反應，消費者的預期價格，根據調查，消費者對價格變動，折扣的反應是很大的，因此我們要根據我們的實際情況對我們的產品實行價格變動。

　　2.銷售技巧

　　第一，有熱情和耐心。當顧客來到店里時，要面帶微笑，熱情與顧客交談，向顧客介紹產品，對顧客的詢問要有耐心，不要急躁，不要帶情緒，在推銷活動中始終保持熱情和耐心，微笑面對顧客。

　　第二，推銷形象。作為一名銷售員，必須要有良好的形象，以整潔的衣容，精神的面貌，積極的心態面對顧客，讓顧客在和你交談時感覺到舒服，愿意與你溝通，這樣使顧客更有可能消費我們推銷的產品。

　　第三，語言表達能力。好的語言表達能力，能夠把產品表達的更好，更能吸引消費者對產品的興趣，促進顧客購買的意愿。

　　第四，價格設定要適宜。

　　第五，市場調查中有一份推銷計劃也是非常重要的。對市場進行詳細調查，了解市場需求，市場價格，然后進行制定推銷計劃，這一系列的準備工作能為我們的推銷奠定了堅實的基礎。

　　第六，認真傾聽顧客異議，處理異議，做好售后服務。當面對顧客提出異議和要求是，我們要認真傾聽，關注顧客異議，然后正確回答客戶異議，我們要避免與顧客爭執，要轉移顧客的注意力，逐漸消除異議，達成共識。

　　第七，推銷活動是一個團隊工作，需要我們每個人的齊心協作，共同努力，共同為我們的推銷活動努力，發揚團隊合作精神是我們推銷的重要保障。

　　3.實習收獲

　　此次畢業實習，我學會了解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，提升了自己的實踐技能，積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了一點基礎。實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。學校布置社會實踐主要的目的就是提高我們大學生社會工作的能力。自走進朝陽衛浴門店開始，我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的進行產品銷售，讓自己以最快的速度融入團隊，發揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成門店在實習期間給我布置的工作任務。

大學實習報告篇3

　　今年暑假參加了暑假實習，感覺七天的時間活動很有價值，我鍛煉了自己，學到了很多課程上學不到的東西。通過這十天的實踐，我對社會基礎建設有了一些體會。炎熱的夏日迫在眉睫。正因為有這樣的環境，才能喚起暑假參加社會實踐的決心。我想看看我是否有能力在惡劣的環境中用自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時，體驗社會實踐，讓自己更了解社會，在實踐中開闊見識，鍛煉自己的才能，培養自己的毅力。更重要的是檢驗自己學到的東西是否被社會使用，檢驗自己的能力是否被社會公認。我想通過社會實踐找到自己的不足和差距。

　　“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

　　一、實習目的

　　1、了解林業生產的主要概念、基本原理和方法

　　2、掌握造林基本知識和基本技術、造林施工和管理技術等林業技術的典型流程

　　3、了解林場組織結構、管理方法和林木保護措施4.了解林業生產發展情況

　　二、實習時間

　　20xx年7月9日-20xx年7月15日

　　三、實習場所山陽縣紅旗林場企業性質:國營

　　地址:陜西省山陽縣五竹鄉土橋實習機構介紹:

　　山陽縣紅旗林場于1959年正式成立，公司位于五竹鄉土橋，員工102人。我公司資金雄厚，生產經營能力強。加上公司總經理吳成儒的明智領導，現已發展成為業內較有實力的生產型企業。我公司主要經營森林防火、木材、竹子加工、林特產采購、培育、管理、森林資源。廠址位于陜西省山陽縣五竹鄉土橋，占地面積4560平方米，固定資產155萬元。職工72人，工程技術人員30人，主要從事林木種苗生產、森林建設、森林經營、森林調查、森林資源管理、森林保護、林業生態工程施工與管理，累計完成生態環境建設104.02萬畝。企業建廠以來，標準化管理起步較高，生產過程嚴格執行企業標準和相關國家標準。制定了質量控制制度、產品檢驗制度、原材料管理制度、計量管理制度、不合格產品管理制度等產品質量保證管理制度，廠長、技術人員及各部門負責人組成質量控制委員會，建立完善的質量保證體系，產品合格率達到100%。員工經過工廠專業培訓，部分員工經過省林業局專業培訓，持證啟航。

　　四、實習過程

　　1、20xx年7月9日抵達山陽縣紅旗林場

　　2、20xx年7月9日進行安全和環境意識教育

　　3、20xx年7月10日正式參觀林場

　　4、20xx年7月11日學習嫁接

　　5、20xx年7月12日~14日學習森林災害的防治

　　6、20xx年7月15日進行研修總結，實踐正式結束。

　　五、實習過程的部分介紹

　　核桃高效嫁接技術是山陽縣紅旗林場技術人員經過20xx年實驗研究發現的成功嫁接技術。該技術采用蠟接穗、保濕保鮮、蓄熱保濕材料吸收太陽熱能等方式，提高嫁接株的界面、土壤溫度和濕度，提高生理功能活力，克服傷口流動，促進界面快速愈合，平均嫁接成活率達85.74%，最高達98.00%

　　(一)、嫁接木材

　　1、優良品種接穗1月中下旬，接穗采集濞泡核桃和大姚三臺核桃結實的1年實枝或發育枝。修剪采摘的穗子后，立即用100℃~105℃的石蠟液(加入少量蜂蠟)封蠟后，立即貯藏在地下室的甲種和材料中。存款期為15~45天。

　　砧木采用3個月生(芽砧)至4年生鐵核桃作為砧木。

　　3.增溫保濕材料有甲種(含水率57.1%)種(含水率5.90%)、丙種材料等。

　　(二)、嫁接方法

　　1.蓄熱保濕嫁接法

　　根據接口的不同采用不同的蓄熱保濕措施，核桃蓄熱保濕嫁接可分為4種處理。

　　(1)第一處理

　　嫁接方法采用破頭嫁接、腹部嫁接、插皮嫁接3種。然后用甲種材料加熱保濕界面。增溫保濕袋內接口平均溫度19.35℃，相對濕度95%，嫁接成活率86.15%，接口25天愈合，效果最好，時間最短。這種方法只適合枝接，不適合芽接。這種處理技術主要適用于我省海拔高緯度偏北、經濟落后的冷涼地區苗木嫁接和核桃改造。

　　(2)第二處理

　　選擇日照好的地方，在深度1米，寬度1.5米，長度由嫁接苗的數量決定的一個嫁接愈合池，在池子上搭上電弧型塑料大棚。嫁接時間為1月下旬至2月末挖掘出的砧木與接穗進行破頭嫁接、腹嫁接、插皮嫁接后，分別直立于甲、乙種的增溫保濕材料中隱藏(砧木與接穗未露出)。甲種材料的溫床內平均溫度為12.7℃，相對濕度為95%;乙種材料的平均溫度為14.45℃，相對濕度為90.%5。兩相比較，b種材料效果好于甲種材料，成活率高，界面35天愈合，時間短。適用地區、氣候類型與“1處理”相同。

　　(3)第三處理

　　在溫室里種了嫁接苗木，填埋了愈合池。挖砧木嫁接后，移植到營養中。營養袋嫁接苗排放到愈合池，澆透水，用甲種材料填充界面，厚度5cm~10cm。嫁接時間、方法、管理相同前。

　　該處理技術主要在經濟發達地區進行規模化工廠育苗。

　　(4)第四處理

　　嫁接時間從1月中旬到4月上旬采用破頭關節、腹部關節。砧木嫁接后(在室內和陰涼處嫁接后)移植到床上。株的行間為15.40cm，透水，霸蓋丙種材料為濕熱地區，在露出界面以上部分的寒冷地區，復蓋界面。霸蓋床土壤厚度為10cm~30cm，平均溫度為22.7℃，相對濕度為92.10%;之后，每7~10天澆1次水，進行除去發芽等管理。該處理方法主要用于我縣海拔和緯度較低的溫濕、溫涼地區嫁接育苗。蓄熱保濕嫁接只適合枝接，不適合芽接。成活率最高的是“2處理”中b種材料的保濕方法。

大學實習報告篇4

　　一、實習目的

　　1、透過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

　　2、透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

　　3、本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

　　二、實習時間

　　20xx年xx月23日——20xx年11月23日

　　三、實習地點

　　四、實習單位

　　實習部門工作健身游泳館（銷售部）

　　五、實習主要資料

　　1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程，完成入會手續。

　　2、我在工作期間務必熟悉會所的設施，包括內部環境及器械的數量品牌，和所開的操種，教練的專業特長，卡的價格，會所的經營和發展。

　　3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣，有會員聘請私人教練時，幫忙該會員聯系推薦私人教練。

　　4、持續有健身及入會愿望者的聯系，不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話回訪，以進一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。

　　5、認真統計會員資料，定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪，詢問訓練感受，運動效果，意見和要求，透過周到熱忱的服務，最終到達使該會員續卡轉介紹會員的目的，同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。

　　6、擴大市場，做好計劃，外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。

　　六、實習總結和體會

　　（一）實習工作的總結：

　　回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨日。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到此刻能夠獨立完成工作任務，在工作中領導的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業精神鼓舞了我，使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵，我們的隊員是優秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無好處。

　　在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里，顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

　　為此，自己總結了“五步”工作法，即：“聆聽、推薦、指導、幫忙、服務”。客戶來到健身俱樂部，就必須有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想到達一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際狀況，做到有的放矢，并帶給長久優質的服務。

　　工作之余，公司領導還給我們多次外出培訓的機會，大家一齊放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我，作為新領域優秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶帶給服務。

　　健身行業是一個充滿朝氣的行業，新領域是一個蓬勃發展的團體，相信在我們業務潛力、服務水平不斷提高的同時，會有更多的人選取新領域，信賴新領域。

　　衷心的期望公司蓬勃發展，日新月異，也期望越來越多的人加入我們，讓我們共同期盼新領域完美的明天！

　　（二）畢業實習的收獲：

　　會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不期望自己放下。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧！有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們帶給了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。

　　期望能透過我的努力，能夠讓更多的人來關注自己的健康，養成一個良好的健身習慣，同時也透過的每個人透過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人，透過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。

大學實習報告篇5

　　姓名：

　　;xxx

　　所在院校:

　　南京交通學院

　　專業：

　　水利工程

　　實習項目：

　　水利工程施工

　　實習職務：

　　技術員實習時間：20xx年7月11日～20xx年8月15

　　實習目的：

　　盡早適應社會工作環境，在實踐中尋找經驗，在實踐中不斷學習，為今后的工作打下堅實的基礎.

　　一工程概況：

　　1.諸暨東特大橋里程dk066+174.400～dk066+99.200

　　基礎為鉆孔樁，樁徑均為1.0米，承臺尺寸：7.3*11.7厚度：2.0米

　　橋墩類型：雙線型圓端空心墩。

　　2.該橋所在區段設計活載為2k活載，地震烈度為6度，地震動峰值加速度為0.05g

　　3.該橋位于直線上

　　二實習任務：

　　1.開孔鉆孔

　　1.護筒的埋設

　　護筒采用6mm厚鋼板卷制而成，為增加剛度防止變形，可在護筒上、下端和中部的外側各焊一道加勁肋。護筒長度為2m，直徑比鉆頭直徑大40cm，護筒頂端高出地下水位2m以上,高出地面30cm，并在頂部割出吊孔、泥漿口。護筒中心線應與樁中心線重合,一般平面允許誤差不大于±50mm，豎直傾斜率不大于1%。埋深不小于1m。

　　護筒埋設，在樁四周設置引樁，用沖擊鉆對準樁位下挖2m，將護筒吊入植正，用小型振動錘或鐵錘錘擊下壓護筒，下沉過程中不斷校正中心位置及垂直度，使護筒均勻下沉到位，直到高出原地面30cm為止，并在護筒周圍進行人工夯實。

　　2、泥漿制備及要求

　　泥漿是粘土拌合物，由于比重大，靜水壓力高，泥漿可作用在井孔壁形成一層泥皮，阻隔孔內滲流，保護孔壁免于坍塌。在開鉆前，根據設計或試驗室提供的配合比，采用優質粘土或膨潤土，由拌漿機拌制，拌好的泥漿儲備在泥漿池內，鉆孔時由泵送至鉆機，保證護筒內泥漿頂標高始終高于外部水位或地下水位至少1.0m。為了提高泥漿的粘度和膠體率，可泥漿中投入適量的燒堿、碳酸鈉或纖維素，其摻量由試驗確定，鉆孔時隨時檢驗泥漿比重、粘度和含砂率，根據土質情況及時調整泥漿性能，并填寫好泥漿試驗記錄表。

　　3、鉆機就位及鉆孔

　　鉆機就位前，應對鉆孔各項準備工作進行檢查。鉆機就位后的底座和頂端應平穩，在鉆進中不應產生位移或沉陷。各項準備工作完成經檢查滿足要求后鉆機就位，施工隊對鉆機就位自檢。將鉆頭中心與鉆孔中心對準，并放入孔內，調整鉆機垂直度參數，使鉆桿垂直。

大學實習報告篇6

　　暑假開始不久，我便來到**日報—**周末新聞采編中心實習，實習了半個多月，了解到一份報紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序，并切身實踐了新聞的采訪與寫作，新聞專業大學生暑期實習報告。在這期間學到了不少知識，也發現了不少問題，相信這些收獲能為以后的學習帶來好處。

　　7月14日，我獨自來到**日報，這個我從未到過的地方，看到辦公大樓的那一剎那，我驚呆了，原以為只是有幾間小小的辦公室，原本有的自信一下子沒了，卻多了幾分緊張。門口保衛處的叔叔不讓我進去，聽到我說是來應聘實習生，直接說了一句“回去吧！已經招滿了。”我手足無措，沒有里面任何人的聯系方式，我怎么進去？遲疑了幾分鐘，我又鼓起勇氣，問到了辦公室的號碼，幾經周折最后見到了董主任，起初聽到我是大一的，立刻叫我回去明年再來，可能是我真誠的樣子感動了他，最后他答應了，把我介紹給一位記者姐姐，要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開朗了，是的，我找到了實習單位。我不用再為這次暑期實習焦慮，之后的學習中，我很認真、也積極主動的請教，我的表現讓老師們比較滿意，更可喜的是我還結實了幾個實習朋友。

　　現在想想，我從第一天進入報社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實習任務，整個過程，我學到了很多，做事的，為人的。真的很感謝這次實習，雖然有苦，卻也樂在其中，實習報告《新聞專業大學生暑期實習報告》。

　　實習了16天，除了周末幾乎每天都有采訪，這讓我感到很充實和興奮，看到自己寫的稿子發到報紙上，偶爾也會有小小的滿足和得意。第一天，剛到就跟著朱麗老師出去采訪，或許是因為**是個小城市的緣故，報社的，電視臺的，電臺的，新聞網的記者竟然一塊兒出發。這次是調查采訪小學生們的暑期生活，先后去了4所培訓類的藝術院校，校長、老師都很熱情的招呼我們，孩子們則露出驚奇的目光。我學到一些采訪中提問的技巧，和與人溝通的方式，還知道了電視臺的拍攝與錄制。第一次寫稿子出現了很多問題，而通過對修改前后的稿子進行比較后也發現了一些自己的不足：1.我寫的太細了，我把被采訪者的話，都一一陳述出來，而記者的則是總結他們的語言，從而得出結論。2.我把采訪過的學校名字都一一寫上，后來才知道其實不用那樣，只需要說明是什么類學校就好。3.我還有很多知識不懂a如新聞標題的擬定，我的顯得太平凡，且不能概括其大意，顯得太幼稚。b不知道什么專業術語，更別說運用。

　　接下來的一段時間，除了不斷看報學習來提高新聞寫作水平，還分別采訪了在小平故居開展的暑期社會實踐活動、日全食、三星級公廁的開放、**賽區的籃球聯賽（為期九天，每天都得跟蹤報道）每次采訪后我都立即寫稿，然后叫指導老師幫我修改，總共發了8篇，對這個結果不是很滿意，因為我錯過了一些好的新聞，比如晚上逛超市見到在附近居住的市民都坐在休息區吹空調，本來很好奇，很想知道營業員對此的看法和態度，卻沒有去采訪，一天后這個新聞就出來了。對于這樣的，總會覺得很遺憾，也說明了一個問題，對新聞的敏感性我還很缺乏，也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服，不然怎么能當好記者呢？我認為當一名好記者要做到以下幾點：

大學實習報告篇7

　　一、前言

　　在經過了兩年多的理論知識學習后,終于有踏上社會進行實習的機會了。在學校的安排下我班被分到長城酒店,這是一家有名的四星級旅游涉外酒店。在實習老師和酒店領導們的帶領下，我們5月13進入長城酒店,在參觀酒店和學習了員工手冊之后，被分到不同的部門。我先被分到商務中心后又調到客務中心去幫忙。實習就是學習，在實踐中學習，相信無論做什么，都能做好!才能證明自己真的行!在三個月里把理論付諸于實踐,學會很多——那是在課堂在學校所不能顧全的知識;懂得很多——那是進入社會后的生活經驗。

　　二、酒店概況

　　長城酒店位著名海濱旅游城市秦皇島，系四星級旅游涉外酒店，交通方便，地理位置優越。酒店設有客房166套，擁有總統套房、行政套房、豪華套房、商務套房、標準客房。客房配置中央空調、衛星電視、及寬帶網絡系統。風格各異的中西餐廳，日法式鐵板燒、著名的官府菜——譚家菜是酒店一亮點。上島咖啡廳，浪漫溫馨。環境優雅的火鍋店。酒店可同時容納600位客人用餐。國際會議廳和中小型會議廳，是舉辦各種慶典、洽談、會議的理想場所。酒店后花園，具有濃郁的江南風情，這風格各韻味成為酒店又一亮點。此外，酒店還設有康健、娛樂、商務、及購物商埸等服務設施。

　　長城酒店成立15年以來，秉承“不求最大，爭創最好”的經營理念，恪守“賓客至上，服務第一”的服務宗旨，發揚“規范、高效、特色、創新”的企業精神，精心打造舒適、安全、衛生、快捷的長城服務品質，歷史上有許多榮耀，先后榮獲“全國百家優秀星級飯店”、“河北省十佳旅游飯店”、“中國綠色旅游飯店”等榮譽稱號，率先通過ISO9000國際質量體系認證，加入中國名酒店組織，成為中國旅游飯店業協會理事單位，河北省飯店協會副會長單位。

　　三、商務中心

　　商務中心是酒店客房的一部分，可為客人代理復印，傳真，訂票，快遞、打字及文秘業務。在這里我學會了商務中心的工作程序和工作項目，主要有以下幾個方面：

　　(一)預訂票務：

　　預訂票務包括火車票，飛機票，景點門票。商務客人有好多在到酒店后就開始對自己的行程做安排,要求購買預訂下一站的機票,火車票。在做預訂時

　　如有客人到來，應起身，并打招呼在先，問清客人所需要的服務。并請客人填寫預訂票務的登記單。

　　打電話到票務處，把客人要求詳細告知(車次，航班、時間、張數、姓名等)。

　　得到明確答付后，請客人預付保證金。并開好收據。請客人在適當的時間內來取票。

　　票送到后，致電客人。收回收據，付清錢款，并做好記錄。

　　經過一段時間對這項工作中要注意的幾項：訂票前要先告知客人收取手續費;對客人航班(艙類、機型、是否要保險)，車次(坐或臥、要說明車況),時間,姓名，張數等一定要準確無誤的記錄;要經過客人的確認方可出票;票據要寫清，尤其是身份證號，護照號及客人聯系方式;對客人購票的單據現金要妥善保管。

　　(二)接、發傳真

　　工作中要細心，對收到的傳真要保密，收到傳真后：

　　收到的傳真進行分類，認真閱讀來件去向，根據收件人的姓名或房號進行分類。

　　在商務中心“傳真登記表”上登記。

　　如是客人傳真，則馬上往房間打電話，若客人不在，去前臺查客人電話，告知。

　　如是店外人員傳真，則根據傳真上所提供的信息，通知接收人速來領取，并按中心的規定收費。

　　如是中心的工作傳真，應立即通知相關人員，以免誤碼事。

　　對于找不到收件人的疑難來件，應請示上級，妥善處理。

　　如客人有發傳真的要求，主動熱情地接待客人，接過客人擬好的來稿，問明所發的電話號碼。傳真發出后將原稿交還給客人。并按規定計算傳真費，并將帳單交于總臺。并認真做好登記。

　　(三)復印、打印服務

　　主動給客人打招呼，介紹收費標準。

　　根據客人的要求對復印紙張的規格、復印張數及色彩濃淡進行選擇。需要放大或縮小則應調整好比例尺寸。

　　復印完畢后，將原稿按順序交給客人，問明客人是否需要裝訂復印件。

　　根據客人所復印的張數，開出帳單，并將帳單轉至總臺入帳。最后填寫復印登記表。

　　如客人有打印服務，先了解客人要求，游覽全文，否有不清楚之處，則當即問清。

　　估計大概能完成的時間并告知客人。文件打出后必須請客人校對，然后修改再校對。

　　將打好的文件交給客人，根據規定收費，并將帳單交于前臺。并詢問客人文件是否要保存，若無此要求，則刪除掉。

　　在商務中心工作要積極主動,文明禮貌,嚴格要求自己,努力提高服務質量。講求效率、秉公辦事。要聽從上級指揮，服從領班安排，努力完成交辦的每一項業務工作，力求保質保量提供快捷服務。做為商務中心服務員，要求熟練掌握辦公自動化和過硬的打字技術，熟悉和掌握所用儀器和設備的性能、保養和簡單維修，以便迅速、準確地為客人提供服務。要微笑服務，對客人熱情有禮，有問必答，晝滿足客人的要求，耐心解釋客人的疑問。要刻苦鉆研業務，對技術精益求精，努力提高業務工作水平，提高整個商務中心的服務質量。

大學實習報告篇8

　　作為一名學旅游的學生，能到旅行社實習是個很好機會，以下是我實習報告。

　　時光荏苒，瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。

　　為增加實踐經驗，我利用學校安排的課程實習時間，再根據自身的優勢及專業能力，找到了相關于本專業的實習單位及崗位。并在規定的時間內在企業完成相關的實習任務。

　　經朋友的幫助，我有幸在海口通達假日旅行社進行為期兩個月的實習生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

　　20xx年1月1日—3月1日，我在海南省海口市通達假日旅行社進行了為期兩個月的實習活動，在實習期間，我主要以旅游市場調研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習工作中，我得以親身體驗社會，學到了很多在課堂上學不到的知識，并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。

　　通過這次實習，我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解，在實踐中使我認識到旅游業的一些基本情況，以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。

　　一、實習單位簡介

　　海南通達假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69號嘉茂大廈3樓，是經過國家旅游局、海南省旅游局批準，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業旅游企業，是足額交納旅游質量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“海口市十佳國內先進旅行社”，在20xx年3月全國旅游業消費者滿意度調查活動中被中國旅游監督管理委員會評為“全國旅游業十佳信譽單位”。

　　公司擁有一支職業道德良好、業務水平高的業務策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務水平高的專業帶有隊伍，數名導游歷年來被評為“海口十佳導游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽第一、優質服務”為宗旨，竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務。

　　我從1月初應聘進入公司至離開，員工穩定在80人左右，公司主要業務為專業海南地接，計劃團隊，常規純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。

　　二、實習主要目的

　　在海南學習生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業發展前景非常的美好。我學的是市場營銷專業，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發展前景的看好，我平時經常看些有關旅游方面的書。旅行社作為旅游業的承載者，具有極其重要的戰略意義。

　　所以，這次畢業實習單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅游業有更進一步實質性的了解。同時，在實習過程中注意培養自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識，培養和提高理論聯系實際的能力，更好的為建設社會主義偉大事業而奮斗。

　　三、實習內容及收獲

　　（一）辦公室文秘類工作

　　由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在通達假日旅行社實習的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛生，整理辦公室，倒開水等。

　　雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了！

　　經過一個月基礎性的工作后，我與公司同事和領導進行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力。

　　（二）旅游市場調研

　　隨著市場經濟的不斷發展，市場營銷學正不斷地向旅游行業滲入，現已形成了旅游市場營銷學，并逐漸地完善。市場調研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎和重要的意義。

　　在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動，真是興奮之極。在學校里，經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。

　　在做市場調研的整個過程中，我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計，以及調研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，我和同事們以小組的形式進行，按區域分配，我所在的小組負責海甸島一塊。

　　我們接到任務后，我提議以街區為單位，每人負責一部分，分頭行事，完成后到KFC集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進行問卷統計與分析后，把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去HAPPY。

　　經過此次調研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發現了許多不足之處，需要更努力地不斷學習提高。

　　四、對海南旅行社發展的一些想法及建議

　　雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發展也有一些粗淺的想法與建議。

　　目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：

　　第一，同行業激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業為海南經濟支柱性產業之一到現在，包括大大小小，國內國際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經批準注冊的國內、國際旅行社達1千多家。面對一個海南，在有限的旅游資源開發下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

　　第二，優秀員工流失問題。現在很多企業都面臨著一個共同的問題，那就是優秀員工的流失，旅行社作為服務性企業，人員具有高流動性。我在公司實習的短短二個月中，就有一位優秀的導游想離開，但不知道經理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業機密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應該重視這一問題。

　　第三，旅游市場混亂。相信到海南旅游過的人，都知道海南旅游市場的大致情況。從“12。1”事件，到黑導，宰客現象，海南旅游市場其實處于一種相對混亂的狀態。但是近年來，經過政府對市場進行的各種調控后，現在稍有好轉。不管哪一行業，市場混亂將增加企業許多額外的成本，嚴重地將導致企業滅完。

　　面對以上問題旅行社該做些什么呢？

　　1、優化旅游路線，提高旅游服務質量。

　　2、做好客戶服務，讓顧客開心地來，滿意地走。

　　3、開發新的旅游資源，創造競爭優勢。

　　4、做好人員管理，降低人力資源成本。

　　5、完善企業管理制度和人力資源管理制度，留住人才。

　　6、塑造旅行社企業文化，樹立企業形象。

　　7、規劃旅游市場，制定營銷策略，明確產品定價，做好市場宣傳與營銷管理。

　　五、總結

　　通過在通達假日旅行社為期兩個月的實習，使我對海南旅游市場有了進一步認識，并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時，在進行理論與實際相結合的過程中，靈活運用了自己的專業知識，展現了自己的能力，也發現了自己存在的許多缺點。

　　在此，我非常感謝公司及同事對我的光照與幫助，同時也忠心地感謝學校老師對我無私地培養與教育。