銷售實習日記范文

　　一天即將過去了，心中一定有不少感想，這也意味著，又要開始寫日記了。好的日記都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的銷售實習日記范文，希望能夠幫助到大家。

　　銷售實習日記1

　　第一天2月3號

　　考完了試，我們接下來就要開始為期3周的實習。老師要求很嚴格，必須得是跟推銷有關的工作，這樣安排或許是讓我們將理論投于實踐過程中去，我有些苦惱，本來想回家幫父母賣家私，這樣的推銷更方便，但苦于蓋不了章，只能打消這個打算，在廣州找份關于推銷方面的工作，例如電話推銷，保險推銷之類的。

　　后來在朋友介紹下，我去了在我們學校附近的中原地產公司面試。來到公司面試，主考官是一位親和的黃小姐，我本來還有些緊張，因為自己以前沒從事過房地產方面的工作，但是黃小姐親切的語氣感染了我，我慢慢冷靜很多。

　　黃小姐問的問題，是像為什么要選擇這家公司，工作辛苦能否堅持等之類的問題，我都一一做了答。結束后，她叫我回去等通知，不過她告訴我對我比較滿意，不出意外明天就可以上班了。結果，晚上中原地產人事部就打電話通知我，明天就可以去上班了。

　　聽完這個消息，內心即期待又緊張，期待這份工作能給自己帶來的成長，緊張的是自己能否勝任這份工作。不過，生活再繼續，我會更努力。

　　第二天2月4號

　　早上我早早地就起床了，有點興奮，還有一點的期望。來到了中原房地產公司，見到了昨天面試的黃小姐。她把我領到了辦公室，開始給我講解一些房地產領域的知識，不過更多的是關于中原地產的成立及工作范圍。

　　中原地產是一家在全中國、香港最具規模、分行覆蓋網絡最廣的專業中介代理公司，有著長遠穩健的發展布署，有著優厚的資源和發展平臺，要的業務范圍包括項目的可行性研究分析、項目推廣、策劃銷售、二手房屋的買賣及租賃代理等業務。

　　中原地產祈福新村店很鍛主要工作是寫字樓的租賃、買賣，有掃樓的工作、收集房源工作、尋找客戶工作……

　　由于我之前沒有直接性接觸房地產銷售工作，這方面沒有什么經驗，所以公司安排我跟隨一名有經驗的物業顧問，讓他指導我的實習工作。

　　他叫我稱呼他為王哥，由于今天是我第一次也是第一天接觸房地產類的工作，所以王哥給我安排的任務是熟悉工作環境并且給我很多與房地產的基礎知識相關的資料，要求我回去仔細的看完。資料里面的內容很豐富，比如說有房屋的基本類型，土地的基本類型等。

　　做房地產工作，如果自己都不了解這個行業，自己都不清楚在賣什么樣的房子，不了解房子的優缺點，那么還怎么去推銷呢？

　　第三天2月5號

　　實習都要盡快熟悉了解公司和基本的日常工作。今天上午在公司繼續接受培訓，下午王哥給了我一個任務就是去調查其他房地產公司信息和樓盤。我首先確立目標，我想要調查的是祈福這塊區域的房地產市場，但因為平時沒在這邊了解過，所以一些地產公司都不知道在哪里，我只能一個一個的去找那些房地產公司，去調查他們的樓盤等信息。

　　在找地方這浪費了很久，時間過得很快，但是由于時間比較晚了，只能簡單的問了一下那幾家公司的一些信息和他們樓盤的一些數據就收工了，沒有多少收獲。回去的時候跟王哥說了我的情況，王哥勉勵我，以后繼續加油。

　　今天讓我了解到做什么事情光有熱情是永遠不夠的，還應該有正確的方法去做，有著正確步驟，這樣才能做事才能有效率。挺累的，期待明天有更好的收獲。

　　第四天2月7號

　　今天王哥說要帶我出去實戰。在王哥的帶領下出去在孝感的各個地方跑商圈，熟悉樓盤，了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價格，綠化面積等等，有時候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況，下午4點多再去接受主管的考察。

　　今天工作很累但是很充實，就僅僅一天的時間，我就從中學到了很多學校里學不到的東西。

　　晚上回到家，我又繼續看上午公司發的一些資料，我仔細看到了凌晨一兩點，終于看完，但里邊包括的東西實在太多，而且都是一些我從來沒有接觸過的東西，簡直超出我的想象太多，即便如此我還是不氣餒，因為我知道我行的，于是我鼓足了氣，打算迎接第二天的挑戰。

　　第五天2月9號

　　今天黃小姐說要給我做一個關于銷售的培訓，我便迫不及待的帶上工作本來到會議室。培訓的人挺多的，有八九個人，有幾個跟我一樣也是沒有任何工作經驗的。

　　培訓的的內容是關于怎么做好一個合格推銷員，聽完下來，發現培訓中用到很多銷售心理學相關的內容，這些知識本來是停留在書本上，沒想到卻在實際中運用的很熟練。

　　比如推銷一套房子，沒有做到讓客戶相信這套房子有很多優點，再好的產品也無法成交，同時如果銷售者不清楚對房型不了解，對政策不清晰，對一些房產服務不細致，就不會讓交易成功。如果說在學校課本學到的那些推銷知識是理論的話，那么把推銷知識這種實戰技巧，真正運用到實際操作中，掌握并巧妙運用，才有可能成功。

　　第六天2月11號

　　對工作已經慢慢開始熟悉，今天還是照慣例一樣，早上匯報完自己的情況。接下來是推盤了，經理會介紹最近新的房源，和比較好的房源。會張貼在門口，或做成展板在外面展示。吸引潛在客戶。

　　就這樣又開始了新的一天。還是繼續的走訪周邊各個樓盤，了解樓盤，了解客戶。幸虧天氣不算太過寒冷，否則就被凍死了。中午休息過后，下午我被派去做展板，在門口找潛在客戶。有人過來觀看，我就會介紹房源，了解客戶的狀況，和客戶熟悉。這很鍛煉我的人際交往能力。做了一段時間，基本上了解到幾個客戶的。我想我會這樣很快的進入我的工作中。

　　第七天2月13號

　　今天師傅跟我說，我今天上午工作的內容是在長隆站展點進行蹲點，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務，就下午另外安排工作，如果沒有完成任務就一天呆在這里。

　　我一天在這個公司上班，我的任務就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單，做起來可就有難度了，我覺得做這事不但是件體力活，還是件挑戰自我的技術活。

　　因為這是銷售，必須和顧客打交道，必須得說服顧客，讓顧客相信你，才會和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠，才能勝任這項工作。早上10點多我就拉了兩個客戶，這兩個客戶是真的很想租房，所以我提前就完成任務。于是下午，我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協助他接待來訪的客戶，并且盡可能留下客戶的電話號碼，并進行跟蹤回訪。

　　銷售實習日記2

　　8月11日 多云

　　一個背包，一個水桶，載著我滿腔的暑期實習熱情，就連老天都不及我熱！滿頭的汗水就可以證明我的真言。

　　公車轉地鐵，地鐵再轉地鐵，過個馬路拐個彎，稍行便步就來到了我的暑期終站——金港。

　　寒假的時候我來過這實習半個月，我的記憶里仍很清晰地記得第一次走進金港的情景…

　　背著背包，提著水桶，經理領著辦完相關手續，我被安排跟劉師傅學習。老板帶我穿過八個維修間，引起不少員工的私語，“拎水桶的鄉下仔？”最后走進“單出口隧道宿舍”，最里面的“50平米8床無梯雜物上鋪”就是我的床鋪了！

　　我當時下巴沒掉下來，是因為我相信自己整理房間的能力。今天，這樣的情景再一次呈現在眼前，我興奮地再收拾了一遍上鋪。

　　傍晚下了場大雨，沖走了我所有重建家園的疲憊！我還格外殷勤地走了一圈維修車間，向所有認識的員工打了遍招呼。雖半年沒見，但他們對我變得更加熱情了，接下來的學習交流希望更加順利吧！這是我一直所祈禱的。

　　伴隨著這美麗的遐想，晚餐時我扒下了三碗飯，并依舊沒忘記給飯堂阿姨的菜大夸特夸了一翻！

　　美妙的一天，即將過去。這里的夜晚會讓我不安，寂寞的夜里我選擇早睡。

　　1、“單出口隧道宿舍”：由許多蝸居宿舍兩排并列組成一條隧道長寬形狀，而且宿舍里面是像隧道一樣手機無信號的，很大的原因可能是它的出口就是入口。

　　2、“50平米8床無梯雜物上鋪”：長10米寬5米。8張床鋪。無上鋪梯。堆滿雜物的上鋪。

　　8月11日 雷陣雨轉晴

　　我在個性簽名上這樣寫道“伙食很好，住所很差，實習前一夜，失眠好多次！”

　　昨夜不堪回首，我只能向前看！

　　第一天上班，心中一把不滅的火，上班沒到兩個小時我就自殘了兩次。我這是熱情沖暈了大腦！

　　響午的太陽炎炎地烤著，汽油、空氣壓縮著、點燃著，曲軸飛速旋轉著，汽車也變得成滾燙滾燙的了。還要跟汽車進行力量的抗衡，我都要溶化了！

　　老天爺最終還是眷顧了可憐的娃兒，中午的一場大雨沖淡了在車底下工作的男人味，瓦解了我體內溶化—ing的分子。

　　感謝天，感謝地，感謝god blessme！

　　目前我能單獨完成的工作是：拆、裝、補、換輪胎，輪胎平衡和換機油、機油格、汽油格、空氣格等一部分汽車日常保養工作。

　　大一第二學期學習的底盤知識對我的實習還是有一丁點幫助的，至少這回我看懂師傅下午修的那輛車是轉向器的液壓部分出了問題，導致轉向沉重。但是師傅并沒有打算花時間將轉向器分解，而是整個方向器換掉！當然，這樣做我們雙方都可以節省時間，并盡最大可能地保證維修質量。

　　這讓我想到了一句話，“哥修的是車，不是零件！”

　　有錢就換新的吧，哪個車主愿意隔兩三個月又來返修！

　　晚上我不甘寂寞、突發奇想地就搭車去棠下村探訪我的貓兒了，我在空間心情里寫道，“第一次搭夜車游天河，我踩了好多人的腳啊！終于安全回到宿舍了，沒迷路。”

　　8月12日 晴

　　早上路面濕漉漉的，夜雨把金港的空氣變新鮮了許多！本以為這是個很好的兆頭，誰料今天卻是最累的一天，持續高溫、車水馬龍，能高興起來的估計只有老板了。

　　賺個錢容易嗎？再說我是無薪愚民，犯得著那么拼命，那么認真！現實卻是如此，當今社會只讓“會認真的人”有活命的機會！

　　下午我們給一輛小貨車換剎車油泵的時候，為了裝一個剎車泵油管的螺栓，耗上了四個小時，螺栓由六角變無凌六角，無凌又被擰成了圓形，最終它還是漏油！油管剪掉，換條能用的給它唄！

　　車主要車催了一遍又一遍，誰能料到我們會栽在一顆螺栓手上呢…

　　車沒修好，班還是下的。累了一天，竟有一輛沒能及時交車，原因還出奇地不可理喻~

　　今天我的耐心受到了嚴峻的考驗！我麻目了，沒什么體會可寫…

　　晚上我出去天河公園提前送別我的貓，空間心情這樣寫道，“往程用20分鐘，返程用140分鐘！等夜車好累，擠夜車好累，走夜路更累！我是夜行動物，我怕誰”。

　　8月13日 晴轉多云

　　老師曾經說過，“我們是汽車的醫生，我們要深入學習、了解汽車的脾氣。”我覺得汽車是有季節性的問題，夏天每天幾乎都有補胎和修汽車空調的。

　　今天我們組接到的車里面有三輛是與空調問題有關的，有一輛更換了空調壓縮機。汽車空調對我來說是個全新的知識，它不是很復雜，所以一下子就找到學習的切入點了。

　　或許是因為這炎熱的天氣讓我們身和心都下意識地偏愛空調，盡管對工作原理還不太深入學習了解過，空調管路還如此縱橫交錯，我還是很有耐心的依葫蘆畫瓢，修啥學啥，干一行愛一行！

　　晚上在接車前臺和同事吹吹空調、吹吹水，我在空間心情里這樣寫道，“累，但有所獲！傷，仍有所值！痛，并快樂著！”

　　8月14日 晴

　　藍天白云，天氣真好，心里真虛…在這熱辣辣的夏日里，我渴望的是“陰天、臺風、大雨、暴風雨…”之類的詞語。可惜沒有如愿，太陽依舊燦爛！

　　今天給一輛老面包車的底盤部分換了一大批零部件，十個小時的班幾乎全耗在這輛面包車上了。但這花一千塊錢買零件賺四千塊人工的工作。老板哪會拒絕！抬油箱、拆鋼板彈簧、敲四個彈簧軸承的時候，幾乎耗掉了我全部腦力+體力，最后換轉向器的時候我還想自己動手的，可惜只剩余坐在一旁看的`力氣了！

　　這幾天在高溫下連續上班十小時，還是蠻累人的。有時一天都是腦力勞動會令大腦疲倦、犯困，像今天這樣都是體力較量的話，八、九個小時下來身體又吃不消。

　　收獲往往是經歷艱辛之后才會顯得特別珍貴！只有這樣的實戰經驗才能讓我真正地了解這個行業的真實情況，同時也可以印證上個學期學習的底盤知識！

　　晚上我早早地就洗澡了，到旁邊的暨南大學華文學院走了一圈，在足球場草地上睡著吹風！心曠神怡。

　　回到公司，我在空間心情里這樣寫道，“今兒興起，借酒助興！實習之旅越來越有勁了。”

　　8月15日 雷陣雨

　　早上開始下雨，一直到中午。今天沒有幾輛車來，上午給一輛車做完四輪定位后，師傅讓我坐在副駕駛座一起去試車！原以為清閑點會開心點的，心情卻隨著雨滴散落地滿地都是。

　　下午我們整組5個人排一字長隊拆一個發動機外的幾個皮帶輪，多么壯觀的場面啊！從來就沒那么人齊過，今天實在沒車可修了。可惜我對發動機沒有半點概念，在這堆人才面前，我是顯得如此的多余，最后決定懶懶地攤在茶機旁喝茶。

　　多么沒勁的一天啊！本來就清閑得要命，還碰上零概念的發動機，我感覺自己失去了存在的價值。

　　明天七夕，晚上我決定再去暨南華文學院的足球場懈后一下，撞撞桃花運！

　　8月17日 雷陣雨

　　連續三天的“雷陣雨”，這三天修的車都不及一個晴天來的多。

　　今天又閑了一個早上，午飯后我干脆睡倒在沙發上，師傅開工了我仍在熟睡中！可想而知接下來將要發生什么事了，整個下午師傅對我使用了不少的語言暴力！

　　我從不用假笑臉去貼著別人的屁股，他愛怎么打擊就怎么打擊，我忍著！工作我還是會負責地去完成，整個下午我唯有頂著口水埋頭苦干。

　　這一次出來實習其實還是很勉強的，除了汽車底盤的知識，其它的是一竅不通。每次看到發動機或電路問題的車，我都望而卻步。對零部件的名稱和原理都一無所知，無論我多用心地看，短期內都是無法弄明白的了。我該做的是把所有不懂的問題帶回學校課堂上研究，但目前首要任務是努力讓自己對陌生知識產生興趣，提高專業熱情。

　　這次暑期實習的目的是再次深入了解所讀專業的發展空間和工作環境，為下學期制定學習目標和明確學習方向，不排除改變主航，重心偏向對汽車前臺服務知識的學習。

　　我老了，不能與年輕人比時間了，不能再看錯路標了！

　　8月18日 雷陣雨

　　今天我請假了，昨晚就跟xxx師兄約好去他所在的徳寶大眾4s店參觀學習的。我一直都想去4s店里看看那兒的運營模式，這個使我提高對汽車專業的學習熱情有著關鍵性影響，同時也可能改變我對汽車行業里眾多專業的偏好。

　　磨撐了一下上午，吃完午飯我才向目的地出發！一雙沙灘涼拖、一個夾子mp3，身穿黑色（班）籃球服，錢包手機往后褲袋一塞，就這樣晃進去了地鐵站，不到半個小時我就出現在三溪地鐵站的c出口了。

　　我在地鐵出口看一則新聞報道看了很久都沒有再向前走，確切的來說，我在猶豫，“我穿得那么‘家居型’，會不會鬧什么笑話啊…”典型的自卑、沒自信，原來我還是那么在乎外人的眼光啊！我要克服的這些臉皮問題什么時候才能是個頭啊！？看完新聞了，猶豫完了，我也就過去店里了。

　　師兄對我特別熱情，無私的熱情！番職院的優良傳統今天表述得淋漓盡致，師兄姐永遠對師弟妹保持著十二分的關心與照顧。

　　師兄在公司里是做汽車保險理賠的，整個下午他忙得不可開交，他一有時間就跟我介紹工作流程，聊工作環境，談工作感受。后來才發現曾惠嬌師姐是在那做銷售前臺的，師兄都夽她很厲害。我一直很向往銷售前臺工作的，現在終于找到個前輩了，我當時就下決心必須找機會向師姐學習。

　　專業的服務質量，整齊又顯精神的襯衫配上領帶，前臺的工作環境很是吸引我。再想想自己所在的身穿“深藍服”的機修部，整天在汽底下搜索那些毛病零件。我的心和腳究竟要邁向哪邊？我該將自己定位在哪里呢？前臺工作越年輕越有勁、有前途，機修老師傅越老越吃香、有技術！目光放長遠一點的話，我是不應該堅持廉價勞動力（機修）十年、二十年，當個老師傅安度晚年！

　　要探索的知識太多，影響未來的因素太多，不管最后選擇的是什么路，不放棄自己才就是最大的成就！

　　話題扯遠了，最后再一次感謝至歡師兄的周全相待和關心指導。

　　晚上吃宵夜的時候，我跟師兄談起了各自的情史，咱倆把嬌姐姐晾一邊了，在這里正式的向嬌姐姐說聲，“對不起，行個禮，下一次，我請您！”

　　8月20日 雷陣雨

　　實習變得越來越沒勁了，這些天都是雷陣雨，兩天都沒來幾輛車，來到的幾乎都是換機油、做保養。

　　我打磕睡的時候都在祈禱，“所有的汽車，每一輛壞一個地方，都壞掉吧！”這樣我就可以修一輛學一樣了，白日夢醒時分，陪伴的總是失落。

　　快要開學了，我寧愿累一點，實踐更多一點。現實令人無耐，我再閑下去就要生懶蟲了。想想也罷，學會忍受清閑也是一個學問，我得學會閑的時候找到事做。

　　今天開始，空閑時間看書復習+采訪所有員工晚上十一點前睡，保證精神飽滿滴。

　　8月22日 雷陣雨

　　實習即將結束，新學期悄然逼近，要準備總結并做新的學習計劃了！

　　今天很意外，傍晚修好最后一輛車的時候，劉師傅格外熱情地沖我喊了一句，“小鬼，上黎試車冇？”

　　這是我第一次聽到劉師傅讓我跟試車，我感覺自己被認可了，可惜我又即將離開了。

　　這樣的感覺真好！傍晚，雨滴大顆大顆地落在擋風玻璃上，試車路上劉師傅跟我聊起了他的一些經歷，還主動賜教我一些汽車知識，最后我說到自己想做前臺意愿的時候他還給我提出了許多寶貴意見。要知道一個老師傅能對一名大一的實習生感興趣，我是一直沒敢奢望的，畢竟在這個公司里我是一個對汽車了解的比車主還少的人。

　　十幾天的實習，我印證了大部分在學校剛學的汽車底盤維修技術，相對寒假實習的時候我對維修工作更有耐心了。而且通過與機修師傅的交流和向4s店師兄、師姐的學習，我對汽車行業的了解終于有了些許起色。這是我考慮邁向汽車行業服務的第一步，接下來就是重新選擇汽車行業中的專業（崗位）。

　　只有選擇了目標，決定了方式，才有可能算是前進。

　　加油，加油！

　　8月23日 雷陣雨

　　中午的一場大雨來得真解暑！今天什么也沒做，就是洗車，而且洗得很認真，很勤奮！異常地勤奮！

　　因為劉師傅告訴我，今天我清洗的那輛泡水車要十幾萬的維修費！我吃驚了，咱要好好干，讓客人心甘情愿地把錢掏出來結果我洗那輛車洗了一整天…還有兩天我的實習就完了，我還能實現多少價值就量力而行吧！

　　今天老板的酒樓新開張，晚上我們金港（包括分公司）所有員工到酒樓免費試吃！因為是吳川菜（很有家常菜味道），我吃了很多，同時也喝了許多白酒~貪杯，很暈。

　　干、干、干！

　　今晚我就像是在跟同事們吃散伙飯一樣，盡情地吃，盡情地喝，不醉無歸。

　　其實今天我是第一次喝白酒。

　　8月24日 雷陣雨

　　今天一大清早補了四個輪胎，吖浩表哥問我是不是很有成就感！那張可惡的嘴讓我想起昨天一個老客戶問的一句話，“你是不是在這專門負責補胎的啊？”

　　當時我就真在意了，解釋了！我干嘛就不能熱愛自己的行業呢？如果下次誰再拿我開玩笑，我就從了，“我就是補輪胎的！”它根本就不配知道我的身份，哼。

　　下午我依舊在當修補匠，從來沒補那么多輪胎！“

　　我發誓，我要努力向上，發奮圖強，下次寒假的時候再也不是“補神”了。

　　銷售實習日記3

　　第一天

　　第一次是來面試，當時感覺不怎么好，面試的人問了一些問題有些沒回答上來，這并不奇怪，C#自己學習了2個月，然后就沒怎么用，回答不上我覺得可以理解。

　　沒想到還能第二次來到公司，由于對環境還比較陌生，所以今天大概熟悉了一點，成都這邊有50多個員工，屬于研發中心，主要從事無線微波得較大型的設備的再加工，聽同事說以前在北京，但由于北京人力資源太貴所以來到成都，這聽起來怎么像是在壓榨的感覺啊，沒關系，只是來實習而已。

　　對于今天的第一個小任務，要求：界面、數據壓入堆棧、簡單冒泡排序實現數據有序輸出、堆排序輸出。讓我快速地熟悉了C#，從界面到后臺都得到了加強，此外在實現過程中對用到的冒泡排序和堆排序有了更深的理解，并能用C#熟練的實現。

　　第二天

　　今天對昨天的實例進行了改進和提高，將堆排序和冒泡排序封裝在一個動態鏈接庫中，提供函數調用和事件委托。

　　此外加入xml進行配置，在xml中存入相關配置信息，提供一個單獨的xml Class對其進行操作，加深了對xml的理解。

　　為增加程序的性能，采用簡單工廠模式對其客戶端和算法操作進行分離，有很好的可擴展性，對于C#的動態鏈接庫和xML配置不怎么熟悉，花了很長一段時間看書和網上查資料，才開始動手寫代碼，不過感覺還是很快，因為自己有編程的能力，可以說掌握了一種快速編程的方法，所以就能駕輕就熟。

　　第三天

　　今天采用抽象工廠模式對實例進行改進，以達到動態加載算法實例，抽象工廠模式屬于設計模式中的內容，自己在學習視頻的時候注意到了，所以之前就買了本大話設計模式來學習，可以說了解了大部分設計模式。今天遇到后自己心里也有底，溫故一下書就知道怎么做了，可以說這是我學習的方法。

　　針對以上，在dll中提供一個接口，兩個算法都繼承了該接口，對于該dll的操作都通過接口ISort進行，此外，修改工廠為抽象工廠，提供一個接口創建算法，在算法中返回ISort實例，在主函數中使用該實例進行對應的排序算法操作，充分顯示了抽象工廠的作用，本例子將反射和抽象工廠模式結合，增加了程序的可擴展性和可維護性。

　　第四天

　　由于自己編程能力還算可以吧，所以軟件組的老大就叫我加入開始做一些這次項目的東西，說了一句“我可是沒把你當實習生哦”，這話一聽當時感覺還好，不過后來一想，我卻是吃虧了，他不把我當實習生但給我的卻是實習生工資，這點有點想不過去，不過沒關系，實習嘛就是學習，有基本工資也不錯了，關鍵的公司提供的條件那是在學校里所得不到的：商業性的問題。

　　今天將上述實例的方法用到本次項目中，開始項目中的一些任務。仍然使用抽象工廠模式，將自定義窗體封裝到類庫中，將窗體的控件預留到外部進行實施定義；在xML文件中配置窗體的實際參數，利用反射按從xml中讀出的參數動態加載窗體。將上述的實例方法運用到了實際項目中。

　　第五天

　　今天是這周的最后一天，可行性研究之后就進入了需求分析的階段，該教學網站所運行的環境有了初步的確定，對該網站的各個模塊應實現的功能進行了具體的描述，對創建數據庫時所需表的建立也有了一個具體規劃，這樣在真正的動手做網站時就有據可依，嚴格的按照需求分析當中的要求一個模塊一個模塊的有計劃的進行。

　　這樣就避免了進行網站設計時的盲目性。

　　我把這一周所學的知識又系統的學了一遍，認識到自己不足的地方，我明白要想真正的掌握知識就必須一點一滴的積累，明白無論做什么事情只要自己肯努力，再加上信心、耐心、細心就一定能達到自己的目標，獲得最終的成功。

　　銷售實習日記4

　　一

　　揣測的心情踏進本本達人電腦興達店，這里，就在這里將會是我的實習地點，要度過半個月的地方。些許緊張，些許焦慮，更不知自己能做什么，缺乏自信。接待我們的是業務員陳威，他僅比我們大上一屆，但卻讓我感覺他是那么老練。一年后，我也能成長到他這個高度么？

　　由于對實習生的安排通知還沒到，只能無聊的在一旁看著，消磨著時間。陳威似乎意識到了這點，拿著公司的產品彩頁昂我們背產品的價格與基本配置信息。

　　他還給我們介紹了店里的基本概況，不算我們幾個實習生，整個店只有6個半人，那個半人是屬于張經理的，加上副經理、財務、業務、客服，這些部門真的就6人，麻雀雖小，五臟俱全。

　　在這么個小小的環境里，應該能更好的成長，而且大家都很和氣，尤其是我們的商務趙姐，活脫脫一活寶，有她就有歡笑。和諧的工作環境，不禁讓我對這半個月充滿了期待。

　　二

　　經理首先要求我們要對市場環境和商品有所了解，并熟悉工作日程安排。對市場環境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記，還有的就是詢問店里的人員。

　　爾后就是對產品的認識，我們主要通過產品的說明書和廣告書，比較難理解的就主動請教公司里的師傅。

　　而我們實習的主要是電子數碼產品，電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等，這就離不開電腦相關的知識。熟悉市場環境就是了解各大賣場不同產品價格，性能，售后服務等。

　　工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關知識，經理還給我們細心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置，讓我么印象更加深刻，慢慢地，我對電腦產生了興趣，對電腦銷售的興趣就更加大。

　　三

　　今天上午的時間是實習以來最為充實的一段時間，期待著下午的工作，我們的激情需要被點燃，我們的做事思想需要被錘煉，乃至完成從學生到職業人的完美轉變。

　　陳威拿了本經銷商手冊給我，讓我打電話給這些客戶聯絡感情，了解他們的主營品牌電腦，順便將他們拉攏成為我們本本達人的客戶。

　　讓人頭疼的一個任務。想起上學期在給銳捷做電話宣傳的時候，他們的經理對我說的那一句話：“還好你不是投我們公司的銷售。”話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺，語言不夠嚴謹，聲音不夠洪亮，沒有那么一種自信，那一種的氣勢。

　　拿起電話，不斷的思慮著要怎么說，要怎么去說服。想了好一會，還是沒有撥出第一個號碼，思前想后，直至把自己的語言弄成一團散沙，再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜，自信一點，勇敢一點，不斷的催眠著自己，終于撥出了第一個號碼。

　　四

　　在店里實習了一個星期了了，最大的收獲就是了解了做為一個銷售員最基本的要素。

　　第一，要有比較多的專業知識。只有有了足夠多的專業知識以后，我們才能把一樣東西給顧客介紹清楚。

　　第二，要有足夠多的耐心。因為裝一臺電腦通常要花上幾千塊，顧客在購買的時候都會精挑細選。所以要有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買我們的產品。

　　第三，要有一定的銷售技巧。有些人可能今天不買電腦，但他們會來電腦城問價格。

　　對于這些人我們可以給他們打底價或者打虧價，然后等他們要買的時候給他們換東西。

　　這些天的學習我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容，還有對電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。

　　但是對電腦銷售這一塊還是欠缺，銷售電腦和電腦硬件卻對技術方面的要求很高，而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的了解卻不是十分的精細。這還要感謝副經理的指導了，她對銷售的手段還是很高明的，她經常說，耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她的銷售中，平均一天就接到一單生意，這也給我們上了一堂銷售課。

　　五

　　前幾天聯系了很多客戶，溝通還算正常，只是對方只要了我們的報價單就了無音訊了。

　　之后一個個客戶都是做如此狀，難以挽留，沒有后文。是我說的不對呢？還是本本達人難以吸引到人，我想，這倆方面的原因都有吧。

　　打了二十多個電話后都一無所獲，悶悶不樂的發著呆，應如何糾正溝通交流方面的問題呢？

　　此時，陳威走了過來，拍了拍我的肩膀說道：“我讓你打電話不是讓你馬上就能為公司贏得新的客戶，而是通過電話，讓你在回答客戶的問題，在這個過程中加深你對公司，對神舟產品的了解。只有自身了解透徹了，才能去說服別人。

　　“我點點頭，表示理解了。一天又這樣過去了，我究竟學到了什么，掌握了什么，夜晚，我躺在床上，想著這一天的事情，感覺自己好像都很忙，但是回想起來又感覺一件有意義的事情都沒有做過，我還能這么沉淪，這么不上進么？來吧，明朝定要振作。

　　六

　　在實習過程中，我發現店里存在一定的管理和營銷中的問題，對店里的一些問題有些自己的體會，這里寫下。首先，公司的客戶分布較散，散發山西各區，公司對客戶的分布沒有一個全面準確的掌握。

　　客戶需求各不相同：裝機需求的數量、配置、使用目的、可支付價格等等各不相同。

　　有學校，網吧，商業機構團體等需求量大的客戶；也有特意來組裝一兩臺機的學生，市民。公司應該整理好客戶的信息，從中發現價值。

　　此外，公司面臨行業的競爭越來越大，如何留住客戶，挖掘潛在客戶，提高公司的口碑和打造公司良好形象，提高服務質量和盈利，迫在眉睫。

　　最后，由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉。在休息時間和同事聊起這些問題，眾人嗟嘆，維持好一個店面創造搞銷售不是件容易的事。

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