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銀行實習日記

時間:2022-09-28 16:57:48 實習日記 我要投稿

【精華】銀行實習日記集錦7篇

  一天即將完結,相信你有很多感悟吧,讓我們今天做個總結,寫一篇日記吧。如何把日記做到重點突出呢?以下是小編整理的銀行實習日記7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】銀行實習日記集錦7篇

銀行實習日記 篇1

  20xx年5月13日

  今天我非常激動和好奇地來到了經管樓602開始了模擬銀行實習課,為了充分利用好已經學過的專業知識,我非常認真地聽從老師的講解。在實習前,我們都注冊了自己的登錄賬戶,老師給我分配的是柜員的角色。柜員主要負責銀行里最基本的業務操作——個人業務和對公業務的操作,這比綜合角色的實習內容要豐富得多。

  在綜合角色做好了準備工作,網點開了機之后,我就能進行具體的業務操作了。在實際操作面前,理論就變得黯淡感覺到無從下手,模模糊糊的打開了軟件,摸索著進入了實驗,領取了印章和票據,進入了實驗就直接叫號了,領取了別人做的幾個業務,這時候聽到有人說誰把我的實驗做了,當時我就驚嚇到了,啊,原來是自己做自己的實驗啊,但是很愧疚,悄悄地做完了領取了別人的業務自己開始做自己的業務了,今天的實習能夠了解一點實習的大概內容。希望明天可以順利。

  20xx年5月14日

  老師昨天說每天都要簽到,所以今天早早的來了,先上機受理業務,所以我一刻沒耽誤地打開了電腦。過了一會,我發現我怎么也不能簽到,就更別提受理業務了。大概半個小時以后,人差不多都來齊了。我抱著試一試的心態輸入了用戶名和密碼,再點擊登錄,這下登陸成功了。我知道了只有行長來了我才可瞬間有種很想做行長的想法,以簽到領業務,感覺行長的事情真少,不用做業務開機就行了,后來才知道行長有自己的業務,開始做個人業務,活期業務有好多,今天估計都做不完,每個業務都差不多,開戶,存款取款,修改密碼,掛失,銷號,重復做了幾個,感覺很好玩。

  20xx年5月15日

  天是實習的第三天,我發現自己才得了13分,這太少了。我有點著急,趕忙去柜員窗口通過叫號機叫號,等了很久都沒有一個業務。我看了一下其他同學,他

  們似乎都有業務可做,我鼓起勇氣請教了我身邊的同學。他告訴我像我這樣等著別人的業務來受理,實在太慢了。我可以自己申請業務自己受理。

  20xx年5月16日

  因為要考驗今天就去完了一會。來了就開始做業務,別人都做了很多了,有點著急。今天一回想起昨天搶業務的“惡戰”,說實話我都不想去實習了,但是本著認真的態度,我不會真的不去的。當我坐在電腦前一籌莫展的時候,以一位女同學勇敢的呼吁大家,自己受理自己申請自己的業務,不要再搶別人的業務了。老師也十分贊同這個同學的提議,在老師和同學們的共同努力下,搶業務的現象逐漸有所好轉。

  我反思了一下“搶業務”事件,他可以反映出大家對業務比較熟悉,受理業務的速度很快,也反映出一個問題,很多同學還不熟悉整個軟件的設置。不知道有一個客戶端口可以申請業務。要是一開始就有人提醒大家,可以自己通過客戶端口申請業務,大家都去申請業務,就不會發生大家都守在叫號機錢等業務的情況了

  20xx年5月17日

  繼續為提高業務量而努力著。一些簡單的.業務操作,如存款業務、銀行卡業務、貸款業務、匯款款業務、外匯業務等等,都已經完成的差不多了。

  現在所受理的業務,操作起來相對比較難,還有的業務在操作過程中不能正常完成,例如有些空白憑證顯示數量有留存,但就是不能取出來使用。遇到這種情況我真的不知道該怎么辦才好。我旁邊的同學教我去找綜合角色,也許他能幫我,我很快找到了他,他也很樂意幫我。嘗試一番之后,他發現不是他的操作上的問題,他也解決不了。

  后來有同學說一直敲擊電腦上Tab鍵直到可以領取就可以了。我試了試真的成功了,欣喜若狂。

  20xx年5月18日

  今天又開始實習了,寢室室友說這個實習對自己提升很大,而且也能理解銀行辦理業務人的辛苦了,下次去銀行柜臺辦理業務慢的時候再也不不耐煩了,因為他們也很辛苦,每天重復著一樣的工作,枯燥又不能出錯,害的面對各種客戶。

  20xx年5月19日

  今天我要繼續解決以往遇到卻沒有解決的難題。今天我的同學向我推薦了一臺電腦,在這臺電腦上能完成一些在其他電腦上不能完成的操作。

  例如在審核銷戶時,必須在銀行審核意見欄填寫意見。但是在機房的很多電腦上都不可以填,但是在這臺電腦上卻可以,估計沒有人能知道這是為什么。我提前就把所有需要銷戶的項目都整理出來了,所以今天操作得特別順暢。

  不一會兒,我的分數就提高了好多,我別提有多高興了。但是我知道差距還存在,因為我在進步的同時,別人也在進步。所以明天繼續努力。

  20xx年5月20日

  實習越來越多,我做業務也越來越熟練了,分數提高的也很快,現在開始做貸款業務了,貸款業務需要行長的配合,很多同學的提交申請行長都得批準下發,今天行長的事好多,我再也不想去做行長了,行長也不是好做的,今天的實習很高興貸款做完了,分數提高了一大截。對貸款業務也了解了很多。

  20xx年5月21日

  今天有以前沒有來過實習的同學總是搶業務,弄得我剛弄好的業務就被別人叫號了,很憤怒,因為這樣的話我自己是沒有實驗記錄的,我反思了一下“搶業務”事件,他可以反映出大家對業務比較熟悉,受理業務的速度很快,也反映出一個問題,很多同學還不熟悉整個軟件的設置。不知道有一個客戶端口可以申請業務。要是一開始就有人提醒大家,可以自己通過客戶端口申請業務,大家都去申請業務,就不會發生大家都守在叫號機錢等業務的情況了。

  20xx年5月22日

  今天我開始做企業業務了,行長讓我們存賬戶里十億,天啊,好多錢啊,企業賬戶的業務和個人的還是有差別的,比較麻煩,還要有大小寫是最麻煩的,有時候丟一個多少元整的整字都不能提交,所以要考察我們的細心程度,今天好累啊。不過要堅持,馬上就要結束了。

  20xx年5月23日

  今天是實習的倒數第二天過前幾天的摸索,我的業務量確實提高了不少。但是和其他排名在前的同學比起來,還是差遠了。已經第七次實習了,我真的好著急啊,我一定要努力提高自己的業務量。

  突然我靈機一現,想到了一個提高效率的好方法。我的一個同學業務量做得比我多,分數比我高。我可以把我已經做了的業務整理出來,然后跟她已經做了的業務對比一下,找出她做了而我沒做的業務。這樣一來,我不會在那些根本完成不了的業務和我已經做了的業務上浪費時間了,不會做的時候讓她教我也更方便些。

  真有點佩服自己想出了這么個好方法。

  20xx年5月24日

  今天是實習最后一天,終于可以解放了,看著自己100多分的成就,有種小小的滿足感,經過這段時間的學習,讓我的理論知識有了實踐的練習,對銀行從業人員也有了一定的了解,對存款、貸款業務,個人、企業業務以及銀行卡業務有了很大的了解,對自己的個人能力有了很大的提升,通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗了平時所學的基礎知識,衡量了個人的業務能力和水平,對商業銀行業務有了更深刻的理解,發覺了自身存在的不足和缺點,這對于我來說無疑是受益匪淺的。

  雖然在真正的銀行業務中不會如此順利,但我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的工作學習中尋找到合理的方法和正確的方向。實習結束了,每個人都得到了鍛煉,實習對每個人都有了提高。

銀行實習日記 篇2

  一周的實習已經過去了,還是學到很多東西。今天還是貸款的問題,現在我每一個步驟都有接觸到,但就是沒有把它系統的整合起來,今天掃描機還是比較乖得,不像前幾天不是太明就是太暗,而且老卡紙。整個過程我只是偶然性的參與,還沒有把他它理成一條總線。總是,今天幫信貸員安叔叔提交到調查,然后再用李主任的身份確認,同時提交到大行的'信貸部審查。

  下午的時候發下來八戶貸款,先要把它如臺帳,然后打出通知單,再有金娟姐在柜臺上

  進行交易碼為7107合約簽訂,7171輸入合約號,然后輸入7101自動轉入7121進行放款,這樣貸款就結束了。

  過程中還是有些疑問沒有解決。

  今天上柜臺過程中唯一的錯誤就是在換折過程中,在“是否打印明細”一欄選了否,所以不得不進行補登記。并且剛進行完交易必須要先進行交易碼為1088的回復,才有補登記內容。

銀行實習日記 篇3

  12月29日 星期四

  今天是解放碑最熱鬧的一天,所以今天的`業務量也特別的大。我看大堂、柜臺從早到晚都沒休息過,真是可憐的孩子。今天還好沒一天呆在辦公室里,上午和楊經理去了趟巴南區政府那邊的一個樓盤送資料。據說我們下個月該忙起來了,因為巴南區政府那邊又一個樓盤開盤了,我們銀行與其房地產開發公司合作,負責他們樓盤的個人房屋按揭貸款項目。剛開始我還以為只有我們一家銀行,可當到了售樓中心,我才發現這里已經各家銀行已經布下自家站臺,例如中國銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、中國郵政儲蓄、漢口銀行。今天就是過來看看點,從下周我們就要開始每周來這個樓盤蹲點做貸款接客戶了。

銀行實習日記 篇4

  今天的工作平淡無奇,或許是我逐步適應了行里的工作,柜臺就是一條流水線,一件件完美的業務都從這里誕生。一切循規蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業務。但是盡管我們銀行的員工都很努力,但在理財計劃的排名中仍然排列第六,像中原,緯五銀行這次的成績都非常好。行領導決心在后面的銷售中,拉平我們之間的差距。

  “新股計劃”的理財產品,銀行任務已經完成了大半,從前天,昨天一直到今天。讓我明顯的感覺到客戶在漸漸的飽和,理財產品的銷售額在不斷下降,這種情況的出現我們是不愿意看到的`,然而確實客觀存在的事實,作為銀行方面的營銷人員,除了相應的知識更重要是,搶占市場,挖掘新的潛在客戶,因為產品的生命周期是一定的,在這樣有限的時間內,只有早日動手才能步步搶占商機,銀行的營銷亦是如此。

  今日感受:工作要有干勁,在工作中學習,在學習中提高。當一種新產品開發出來的時候,我們要保持高度的市場敏感程度,早做準備,先下手。當失去先機的時候也不要沮喪,因為比賽才剛剛開始,沒到終點,誰也不知誰能堅持到最后。另外我們還要有創新意識和創新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會從老的理財金融產品中組合出新的理財產品和新的理財概念,這樣才能將我行立于不敗之地。

銀行實習日記 篇5

  今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。

  大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發。錢堆得老高,箱子有6、7個。前臺這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

  不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我干活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調查,后來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護!澳茫沂莤xx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們為金葵花客戶做信息維護,能夠打擾您1~2分鐘時間么?"態度好的',還有說有笑,疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的,現在這個多了,說著說那都是騙人的...”臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實并沒有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

  下午我不用繼續打電話了,被安排去了大堂作服務,那里直接面對客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡。“什么是回單?”全部人都笑了,“你哪個專業的?”暈,這種東西對于他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這里,我變得像從外星來的。。。銀行進帳單,現金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款。

  感受各種環境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。

銀行實習日記 篇6

  這天早上一來就理解了個人業務部楊經理的教育,因為他看出來了我們三個人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經理告訴我們,此刻來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,要學會自己給自己找事做。比如個人業務部沒事做時,能夠去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強自己的溝通潛力,這是以后上班務必用的東西。這天空上午就這樣過去了。下午楊經理帶我出去跟著他見一個客戶,這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業務。我以前在校外做過一段時間興業銀行的信用卡業務,基本上流程我還是明白的.,但各個銀行的辦理條件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結束了,總結一句:活到老學到了。

銀行實習日記 篇7

  銀行實習日記(1)

  9月25日

  在下關支行的第二天,早晨六點五十出發,還是沒在八點二十趕上晨會。遲到之后,盧行長沒有批評我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分鐘起床。

  大廳今天里有兩個大堂經理,殷明和張駿,客戶也不多,所以我幫忙的機會很少。在給一對老夫妻補登折的時候我沒有等折子退出來,而是直接按了退出,導致沒有打出記錄,還得到柜臺人工寫記錄,有了一次教訓。

  下午盧行長安排我去打電話,主要是邀請替發工資卡存量客戶過來換芯片卡。一本電話簿可以打發下午的時光。總就是言語上不能太專業,要用最簡單、樸實的話讓對方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會過來。

  客戶經理張經理在推薦理財和奧運金,交行的理財收益并不高,年化收益沒有上5%的,張經理會和客戶解釋它是保本保息,也有客戶主動上門詢問。張經理說客戶信任感最重要,有了信任感才會有存款,才會有理財,才會有更多合作。

  銀行實習日記(2)

  9月29日

  今天抽空研究了一下交通銀行手機銀行消息中心和最紅星期五兩個板塊的內容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優惠快訊、版本更新信息、最新公告四個子板塊,每個子板塊的內容需要繼續,看起來非常有邏輯性。對比南京銀行類似板塊活動公告,點擊進去就一個頁面,優惠快訊,下面羅列了最新的優惠信息。

  作為一名手機軟件的用戶,體驗交行的產品時,需要1+4=5個步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對,可以認為是交行手機銀行活動多、功能多,所以需要多步驟點擊,但是用戶不會這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡單?是因為資訊少嗎?不是吧?是因為它為用戶提供了更少的步驟,更精準的內容。

  最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊,里面包括了看電影優惠(不僅可以選擇電影、電影院,還可以選擇座位)、星期五團購、充話費優惠(話說我搶了幾次都沒搶到)、五周年優惠券、訂機票(送保險)、Q幣充值、信用卡子版塊,內容豐富,優惠給力。如果要提建議的話就是充話費和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動時間才有返回鍵),信用卡子板塊點擊進去后頁面放大了一倍,不是很美觀。對比南京銀行,它的手機銀行此類版塊內容很少,只多了一項火車票代購。

  銀行實習日記(3)

  9月30日

  之前有客戶向我詢問跨行同城轉賬的手續費問題,我把他們引到大堂經理殷明處,大堂經理告知用ATM機跨行同城轉賬收千分之六手續費,柜面跨行同城轉賬收百分之一,但是會有上限,所以轉賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉賬。然后我查了一下手機銀行,跨行同城轉賬只收轉賬金額的千分之1.5,比ATM機更便宜。所以等下次顧客來問的時候,我給他們推薦手機銀行轉賬。

  一天內有兩個沃德客戶來辦理業務,我給他們刷沃德號,果等待時間比太平洋卡客戶的都慢,因為沃德窗口只有一個,一般窗口有兩個,大堂經理讓我取兩個號,一個沃德號一個普通號,看哪個先排上,挺實用的。

  今天學習了手機銀行的賬戶管理和轉賬匯款兩個板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個禮拜我對比了南京銀行的手機銀行,發現他們在“我的賬戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶,以及基金和理財產品收益,我覺得很方便,不用再來回查,而且也可以及時告知客戶理財產品的收益,但是電銀部把我的建議PASS了。

  銀行實習日記(4)

  9月31日

  昨天和導師聊了一下論文的事情,九月份就要交初稿,所以時間很緊,最近睡得很晚,精力有點不夠。

  今天上午有一位沃德客戶來支行辦理業務,取完號之后他一直站在門口,因為他怕車被貼單。其實很多開車的銀行客戶都會遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時候知道深圳的'一家銀行發現顧客在營業廳辦業務時沒有地方上廁所,所以該支行設立了給客戶用的廁所,效果當然是很很好的。設立停車場確實挺費錢,也不好管理,但是如果是收支相抵、條件允許,有正效用的的話,其實也可以嘗試。呵呵,也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧~

  銀行實習日記(5)

  10月1日

  從早晨開始,來辦業務的客戶就特別多,所以今天我的學習機會也很多,在ATM機幫阿姨取款,幫大爺轉基金收益,在柜臺給一位大姐填匯款單,最有趣的是幫一位外國友人充話費。大堂經理張駿不太會說英語,我就當翻譯,但他業務能力很強,當發現外國友人手機銀行無法支付話費的時候,就用ATM機給她充,很快就把問題解決了。

  下午打了一個小時電話,詢問存量對公客戶有沒有裝POS機的需求。30多個電話,有已經辦了其他銀行的,已經辦了本行的,大多數是業務太少,不需要辦,大概只有3家商戶有點興趣,但是都暫時不會辦理,需要和會計商量一下,我把張開俊經理的手機給對方發過去,希望對方會聯系我們。

  銀行實習日記(6)

  10月2日

  今天是周六,情人節,我主動要求加班。幫大堂經理張駿給4個客戶辦了信用卡,學會用交行自助通給客戶贖回基金,用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息,給跨行匯款的客戶填匯款單,但是還有很多業務不太熟悉,張駿很用心教我,我學得也算快。

  最有趣的是今天下午一個南航的交換生(黑人)過來辦業務,他需要交行在境外的代碼,以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語和他交流,張駿用他熟練的業務能力順利搞定,很有成就感,希望以后多點這樣的鍛煉機會。

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