工商企業管理實習心得

工商企業管理實習心得1

　　實習中，我采用了看、問等方式，對星鑫分離設備公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的放眼世界的服務品牌，環保科技，全球共享的企業使命，務實求新、敢爭一流的.企業精神有了初步了解。

　　今年3月7日上午開始，我在江蘇星鑫分離設備有限公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

　　該系列壓濾機是國家專利產品，獲得江蘇省科技成果獎、優秀新產品獎、市場名牌產品、國家3。15誠信獎及壓濾機十大優秀品牌，并通過iso9001：xx、iso14001：xx雙認證的壓濾機專業生產廠家。

　　星鑫系列壓濾機適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、制藥、食品、釀造、精細化工等行業原料生產、工業廢液及生活污水排放過程中固液分離的理想設備。其中不銹鋼板壓濾機由于其無毒、無味、對人體無任何毒副作用，特別適用于食品、醫藥等行業。

　　星鑫壓濾機在國內已被二十多類行業所采用，履蓋二十多個省、市、自治區。配套三十多家環保工程公司運用于多行業，多層次的產業中并為多家設計院設計配套出口日本、韓國、新加坡、哈薩克斯坦等國家，深受國內外用戶的好評。

　　在新的世紀，市場競爭日益激烈，鑫星將以誠信維護信譽，以科技鑄造品質，每一個流程我們都嚴格控制，每一個產品我們都精益求精，每一份成績我們都倍加珍惜。

　　我們奉行：更好的質量、合理的價格、快捷的服務。

　　我們的宗旨：精心造產品、誠心待顧客、用心創事業。

工商企業管理實習心得2

　　一寸光陰一寸金，學習的時間總是很快的。有限的時間里學習無限的知識這是每一個學生的夢想，但這是不現實的。在學習中我深入的學習了專科的各門課程，并取得了優異的成績，在業余時間中我同時學習了計算機和英語知識。學習豐富了我的知識面，使我接觸到了很多新的理念，學以致用一直是學習的主要目標，在學習告一段落之余我選擇了到企業實習，在工作中發現自己的不足，并與之改進。

　　經過一段的實習使我懂得了很多，也使我生活充實了很多。通過這次實習，有一次刷新了我人生中的目標！我學的是工商企業管理專業，以前我選擇這個專業，我認為可以輕松的實現我的愿望。但是我錯了，經過實習我發現我真的差得很遠！

　　古人有云：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。學校為了拓展我們學生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業后能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，在學習管理專業知識過程中，組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的經驗知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，了解一個企業是怎樣進行工作的，怎樣進行生產的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。

　　我選擇了上海華齒醫療管理集團作為我工作的第一站，也感謝他們提供了我這個機會。該公司總部坐落在松江區新橋鎮名企會館，主體以經營臨床醫療和醫療器械生產為主，并在向LED節能方向發展。該公司行政主體以ISO管理體系為框架，在法律法規和企業行業標準的構架上搭建了自己的企業管理結構。設有行政部、人事部、財務部、后勤部、營銷部、物流部。在公司中我擔任總監助理的職務。自擔任總監助理一職以來，在工作中不斷的實踐自己的理論知識，使我得到了很好的發揮自己才能的平臺。初到公司時由人事部同事帶領我參觀了整個總部大樓，其后在行政助理的指導下開始工作，處理公司內的突發事件，做報賬原始憑證，固定資產盤點；協調員工之間的矛盾，新員工的應聘工作及老員工辭職的辦理程序，人事檔案的管理，薪酬的計算等等。熟悉之后開始協助內審員制定體系審核表和改進后調查，這讓我對ISO管理體系有了一個大概的認識和學習機會。辦公室的文字性工作熟悉之后我慢慢的接觸了企業的醫療器械生產車間。在幾天觀察中我發現了以下幾點：

　　一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。

　　企業的發展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多多銷售，企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，保證現有產品質量是開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業形象。

　　二、樹立零缺陷、低成本向精細化管理要效益的觀念。

　　效益是企業生存和發展的根本，只有實施零缺陷低成本戰略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業的發展。因此，企業上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化零缺陷低成本向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益

　　三、進一步推進和規范項目管理

　　通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強生產基礎管理，結合三標一體管理體系運行，完善生產管理，加大監控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對器械質量、安全、消毒的檢查力度，抓好整改落實，促進生產管理水平的提高。

　　四、推進依法治企，維護企業合法權益。

　　深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大職工的法制意識。強化管理層，特別是中層管理員的.法制培訓，增強管理層的依法經營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。再有在生產當中應深入開展績效考核工作。

　　（一）績效考核

　　績效考核（Performance Appraisal，PA）是組織對成員一段時間的績效目標進行考核，是對上一考核期內該成員工作的總結，考核結果為相關人事決策（晉升、解雇、加薪等）提供決策依據。

　　績效考核出現的比較早。在西方工業領域，羅伯特歐文斯最先于19世紀初將其引入蘇格蘭；美國軍方于1820xx年開始采用績效考核。

　　（二）績效管理

　　績效管理是企業為了持續改進組織績效而進行的績效目標制定，對員工進行績效輔導、考核、反饋和改進的過程。績效管理是一種管理思想，代表著對于企業績效相關問題的系統思考。

　　績效管理的主旨有兩個，即系統思考和持續改進。企業的問題是相互聯系的，績效作為企業運行管理的總體表現，其涉及的層面也不可能是單一的，這就要求進行系統思考。持續改進是績效管理的根本目標，這就要求管理者與其他組織成員間充分溝通，找出績效不如人意的原因，并針對問題開展不斷的學習。

　　（三）績效考核與績效管理的關系

　　績效考核與績效管理關系密切，績效考核是績效管理一個不可缺少的關鍵組成部分。只有通過績效考核才能為企業的績效管理工作提供資料，以提高績效管理水平，增強針對性，最終幫助企業獲得理想的績效水平。

　　但是，二者還是存在著明顯的差異。一是，績效考核只是績效管理這一完整系統的一部分；二是，績效考核注重結果，而績效管理注重過程；三是，績效考核側重于回顧，而績效管理具有前瞻性；四是，績效考核注重成績的大小，而績效管理注重能力的培養。

　　二、企業績效考核工作中存在的問題及原因分析

　　（一）企業績效考核工作中存在的問題

　　企業在設計績效考核指標的過程中，往往會陷入一些誤區。如盲目追求指標量化、盲目追求指標精細、盲目追求指標面面俱到、考核不分個人和團隊、盲目追求所謂關鍵指標、指標忽略全局協調等。

　　不僅績效考核指標設計環節容易陷入誤區，績效考核工作具體開展的過程中也會出現一些偏差。對于各個級層、崗位員工的實際工作狀況及責任不明晰，容易造成員工崗位職能的錯位。整體觀念較差、各部門分別執行自己的績效考核方法，容易造成績效考核與整個企業的戰略脫節。績效輔導環節的缺失，不利于后進員工業務素質的提高，容易出現短板效應。管理者與組織內其他成員的溝通不足，容易引發被管理者的抵觸情緒，甚至造成管理者與被管理者的對立。

　　（二）企業績效考核工作存在問題的原因

　　企業績效管理工作中存在的這些問題，其危害是顯而易見的。出現這些問題的原因似乎紛繁復雜，其實歸根結底就是因為管理者沒有真正理解績效搞核與績效管理的關系，簡單地以績效考核來代替績效管理，而不是以績效管理思想來指導本企業的績效考核工作。這就造成了一種為了考核而考核的局面，最終使管理因單純的強調績效而流于形式。

　　以上幾點我覺得是一個生產性的企業前進之道，我在實習中深入的體驗了。

　　在工作之余我參觀了華齒醫療管理集團公司旗下上海十二家門診部，并進行了一些調查。在調查的過程中我們總結了以下幾點：

　　1選擇好地理位置

　　2門診的品牌理念

　　3微笑服務

　　4信息管理

　　5顧客服務與價值管理

　　6員工管理制勝的策略

　　調查結束后我感覺每一家單位在經營中都有其不同之處，地理位置的不同決定了這家門診的服務理念與服務價值。在其管理中同樣有著獨到之處，我感覺我的經驗還是不足，在以后的學習和工作中藥不斷的進取和努力！

　　短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

工商企業管理實習心得3

　　我在靈山縣項目工作領導小組辦公室進行為期3個月的畢業實習。

　　我的實習崗位是行政助理，主要負責接聽、轉接電話，接待來訪人員;負責辦公室清潔衛生，做好會議紀要，負責公文，信件、郵件、報刊雜志等分送工作。

　　在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等的方式，初步理解這辦公室的情況。我每次都是虛心的向辦公室的其他同事請教，學習，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。

　　還有其他的行政工作，行政工作是處理辦公室各種事情的一個崗位，主要負責管理好辦公室內的各方面有序進行，所以工作非常繁雜。接聽來電是一項很重要的工作。接聽電話主要是為了記錄來電者的需要，我們就要將其整理然后轉達給相關人員。說起來簡單，其實做起來比不容易對關鍵的內容要準確記錄。

　　每天到辦公室的第一件事就是做信件收取工作，其他部門的快遞也都是由我們行政部負責收取，實習期我給其他部門的.同事取過快遞，也協作過行政部寄發過快遞。

　　行政看起來簡單實際要做起來，一定要做到細心，耐心和有責任心。通過這次實習讓我認識到我認識到了計算機在辦公室日常活動中應用的重要性。有一些工作，比如文件的寫作、真理，數據的查詢、錄入都與計算機是密切相關的。自己平時對計算機的接觸不是很多，辦公軟件運用都不熟練。因為不太會，所以做起來比較慢。一些辦公軟件較為復雜的運用都是自已臨時學的，問了一些同事，也在同事的幫助下完成了領導交給的工作。但我明顯的感覺到我這方面的能力的薄弱，我一定要多學習一些方面的知識，在實習期間有了一定的進步。

　　工作中一定要認真工作，多做事才能更好的了解工作情況，更加專心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務，從而取得領導的信任。少說話，就是少說無關緊要的話，不說不利團結影響安定的話，以謹慎負責的態度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎，沒有一個人脫離工作伙伴而單獨的把工作完成好，任何時候都不要忽略人的因素。

　　通過這次實習，讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西，仿佛自已一下成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得學習的意義，時間的寶貴。明白人世間一生不可能一帆風順的，只有勇敢的去面對人生中的每一個驛站。通過這次實習生活將是我的寶貴的財富，在以后的學習和工作中產生很大的影響。讓我認識到了無論從事什么工作都要認真負責，課堂上學到的知識是有現的，社會教與我們的知識是無限的，只有不斷的去提升自我，豐富自我，我們才不會被這達到社會所淘汰。

工商企業管理實習心得4

　　我于20xx年xx月xx日到xx月xx日在先xx公司進行為期57天的企業實習，在為期57天的企業實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸，感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經驗，開始感覺工作無從下手不知所措，現將我的工作進行如下總結：

　　一、企業文化

　　每一個企業都應該有一個必備的流程和好的企業文化，首先客戶向經銷商發提貨單然后由業務代表接單接下來將到交給出納員，然后由庫管提貨送到客戶家，公司的工作宗旨是沒有完美的個人只有完美的集體

　　二、成功企業家必備的素質

　　一個企業要擁有一個好的帶頭人，這個公司才能向遠看向前發展，成功企業家應該心胸寬廣，海納百川，有容乃大。現在企業家如果心胸狹隘不能容人，不僅難成大事而且難以與人親密相處，企業家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心，也能體現自己身邊聚集了許多優秀的`人才。還能使人心悅誠服，企業家必須有一個度量，宰相肚里能撐船，凡事要有度量這是成功企業家的修養，既能體現領導的高尚風格又能贏得別人的尊重，胸懷是一個勵志建業的標準。企業家有強大的胸懷才能站的高忘得遠，一個企業家應該有豐富的經驗和嫻熟的工作經驗和管理技巧，并且要懂得行業中應該尊從得法律，和具備經營得技巧，對企業和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力，并且要有創新意識和創新能力。

　　三、企業需要什么樣得員工如果說老板是企業得帶頭人那么企業得員工就是撐起企業得脊梁，一個好的員工應該要有熱情積極得工作態度，對工作負責也就是對自己負責，有一個好的工作態度，應該對企業忠誠要以正值得態度去面對事情，一個好的員工不應該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協力，要對工作抱有熱情的態度，工作要積極主動要尊重領導的決定，擁有較強的專業知識和實踐，并且應該有較強的溝通能力，一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業自己能給的希望。

　　四、團隊精神團隊精神是企業的團隊精神是一個企業的靈魂，沒有了靈魂那么這個企業就沒有了前進的動力和方向，一個企業擁有團隊意識就能解決一切困難，團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力，只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰勝它，只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難，一個完美的團隊不能計較個人的得失，一個企業擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高，好的團隊精神，不僅能讓企業的到成長，而且還會讓我們個人的到成長，在團隊中學會配合學會理解。

　　以上是我在先正達公司為期57天的工作總結其中包括了我所學到的知識和實踐的經驗，在實習期間受益良多，也為以后的實習有了一個初步的認識和了解，對以后的工作內容有了解，以上就是我的實習總結。

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