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做銷售實習的心得
我們在一些事情上受到啟發后,有這樣的時機,要好好記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家整理的做銷售實習的心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
做銷售實習的心得1
距離北京培訓已經差不多一個月了,現在回想培訓的場景依然鮮活。
銷售經驗學到很多,眼界開闊了很多,思考問題的維度更立體;結識了一幫天南海北的朋友,認識到了__嚴謹豐富大氣的企業文化。當然,還品嘗了正宗的北京烤鴨和小吃。
如果我們學習課程的內容可以用ppt來展示分享,那在現場感受到__工作人員的認真專業和__各地分銷商帶來的磅礴氣勢則無法用寥寥數語呈現。
總之,不虛此行。
縱觀整個培訓過程,銷售演講和雙贏談判對我們這個階段的銷售人員非常有實戰指導意義,矯正了過去很多不規范的行為,又對將來的銷售工作提綱挈領。培訓結束,即刻拿來應對現有棘手的案例,竟也有幾分游刃有余的大將風范。
而我想分享的是另外兩個小故事,這兩次經歷更像潤物細無聲的春雨,當我意識到這時,它已經融入到我的一舉一動中,這讓我很驚訝也很感動。微而精采,驚訝地是醍醐灌頂的效率,感動地是真正打動人心的微妙。
第一個是開場的破冰活動的面面觀。活動非常簡單,所有的學員分成兩撥,一撥內圈一撥外圈,兩兩面對面而立,雙手合十,四目相對,不出一聲,懷有敬意,把對面的人當成是要傾訴的佛,鈴響對對面的佛鞠躬并順時針挪一個位置。規則很簡單,現場看來或許有些滑稽。但是當我真正把對面的伙伴當成是一尊佛的時候,我能明顯感受到對面的人有噴薄欲出的傾訴,而當對面的人抗拒接受我的時候,我竟然也慢慢的不想在面對他。然而換到下一個位置時上一個人傳達給我的感覺,竟然非常影響我的情緒,讓我充滿了負面的甚至有些憤恨的不滿,我也把自己封閉起來了。
我突然意識到,這不就是我去見客戶的精神狀態么?
當你滿懷不論是好的還是壞的,正面的還是負面的情緒,面對你的客戶時,急迫會讓你忽略客戶的感受,客戶的傾訴。這樣很多客戶想說的甚至想表達的一點苗頭都可能被扼殺在你的強大氣場甚至一句廢話中。銷售要做的是多聽,我想,我們是不是應該先做到,讓客戶有欲望先說呢?那就做一尊沒有感情的佛,放下所有的情緒和想法,調整到一個包容的狀態去見你的客戶。說得再俗一點,懷著人世間的大愛去見客戶,還有什么客戶見了佛是不想傾訴這世間苦難的嗎?那,我們知道了客戶的痛點,銷售的下一步工作應該很容易了。
現場活動很多人都在打馬虎眼,我面對過或擠眉弄眼,或喋喋不休,或不敢正視,或神游在外的小伙伴們,現在想來也覺得很可笑,一個人如果不敢正視自己的任務和目標,只能說明要么他不自信,要么他不成熟。換做是小朋友,完成的一定比我們好。因為沒有雜念,執著認真才能做好每一步。
以后面對任何人,不論是領導,同事,客戶,親人還是愛人,都可以嘗試用一個博大的胸懷去面對他的傾訴,都要用認真的.態度去對待每一個任務。這樣,猜忌少了,坦誠多了,人世間更和諧了。
另外,我這幾天結識的醫療器械的銷售精英,他們對于銷售的理解和對銷售過程的把控帶給我的震撼要遠比在我自己工作的圈子了解到的大得多。對于我們完成數是,活得好或者更好的選擇;對于他們完成數是,生或者死的選擇。
銷售都是在跟人打交道,無所謂我們推銷的產品是什么,最終完美的方案是呈現最好的自己。未必我的ppt做得有多炫,但是我在最短的時間內就知道對方要的是什么,他在乎的是名還是利,他在乎的是保修還是培訓,對癥下藥。對人性的把控不是一朝一夕能修煉成精的,不妨從現在開始,在跟客戶聊完技術聊完服務甚至聊完下一步的講座或者demo時,多了解些我們以前認為的沒什么幫助的八卦。如果生意從工作延伸到了生活里,那么這種客戶關系不能讓我們高枕無憂但也是足以讓競爭對手頭疼不已的了。
學著做一個有心人,多修煉自己的內功,每天多進步一點。這樣呈現在客戶面前的銷售人員除了專業的知識還有不一樣的視角。世界不是三維的,是n維的,你有多大野心做到幾維世界就是幾維的。
整個培訓下來,強度完全超乎我的想象,但是ge的工作人員比我們還要早起晚睡,真的很感謝他們。感謝這四天讓我的世界觀更宏觀,價值觀更和諧,人生觀更長遠。最后一句話,雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!希望有機會在銷售經理培訓再見!
做銷售實習的心得2
在走出校門來到公司實習的時候我就告訴自己,自己現在不在是一個學生,不能夠任意而為,我領著公司發給我的薪水,就要付出相應的勞動力。而我也就謹記著自己的這個想法開始了在這個崗位上的實習工作。因為是銷售崗位,所以我也是基本每天工作的時間并沒有固定的,雖然說是有規定的上下班時間點,但在我熟悉了業務之后,大部分時間也是在外面跑業務,空閑時間也是在繼續尋找客戶,一天很少有自己閑下來玩的時候。我知道自己只是各實習生,和那些經驗豐富的老銷售有著很大的差距,而我能夠做的就是付出比他們更多的努力,讓自己能夠經歷更大的磨礪,讓自己得到更大的成長。
在我去到公司的第一天也是因為從來沒有從事過這一行業有些感到不知所措,但好在有著帶我的師傅,先給我講了公司的規章制度,又是給我講了我們這個崗位的職責,和需要做的內容。在那之后就是帶著我跑業務,而在經過一個月的學習之后,也是讓我一個人自己跑業務。雖然被認可可以自己去做了,但是心里還是難免有些發慌,但好在我遇到的第一位客戶并不是一個特別難纏的,在我的講解下,也是談成了一單。而在哪之后我也是知道了公司對我們這些實習生也是很好的,我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的,這也讓我有了更大的動力。開始花更多的時間在日常的工作中,而這六個月的實習時間下來,我也算是一個合格的銷售了,雖然還是有很多地方做的不夠出色,但是勉強也說的過去,而且我也只是一個剛剛入行半年的新銷售,我未來的.道路還很長,還有很大的進步空間。
而在我實習工作的過程中,也是體驗到了自己一個人在外工作租房子是一種什么樣的體驗。因為一些原因,我并沒有能夠和大學的同學合租房子,只能夠自己一個人在外租房子,而一個人租想要擁有和合租一樣好的條件,那所需要付出的租金就要更多。而這明顯劃不來,本來工資就不高,所以為了節省一點,我租了一個條件并不好的房子,而之后一系列搬家,交水電,都讓我感覺無比的麻煩。也是真正的認識到了生活的不容易,明白了過去父母的難處,也能夠感同身受了。
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