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萬能頂崗實習心得體會
今后的路還很長,希望和他們的相處能夠越來越融洽,希望我能夠真正做到侃侃而談,希望我的到來,能給他們帶來快樂、能夠在他們的學習上有所幫助。以下內容是小編為您精心整理的萬能頂崗實習心得體會,歡迎參考!
萬能頂崗實習心得體會一
前言
歲月如梭,轉眼間半年的實習期即將結束,頂崗實習報告總結萬能。在部門領導和同事的熱心幫助下,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位。回首翹望,若談自己,便有優點可待繼承發揚,但也有不足之處需學習改進;若談同事,便有許多優點值得向他們學習以及與同事工作半年之間的點點滴滴值得去回憶、懷念。
二、實習時間和實習單位
(一)實習時間
20xx年9月5日——20xx年2月20日
(二)實習單位
1、實習單位
XXX
2、實習單位簡介
XXX大酒店——清遠市首家白金七星標準的綠色國際會議度假酒店,位于中國首席4A級景區別墅典范——清遠恒大金碧天下。清遠恒大酒店于2011年開業,客房數量為293間,占地面積為10萬平米,建筑傳承歐陸新古典主義風格并獨創“6 1”功能配套模式,包括會議、飲食、娛樂、運動、健康、商業六大中心;尤其以會議、運動功能尤為強大。
三、實習目的
通過半年的實習,以清遠恒大酒店為例子,可以實地了解到酒店的管理與運作,在工作中可以靈活地運用所學到的知識以達到鞏固知識的目的。此外,還可以提高自身的實踐能力、豐富社會閱歷、積累工作經驗等等。
四、實習內容
實習崗位是餐飲部中餐服務員,而中餐是承接會議團餐最多的一個部門,此外還承接一些散餐、包房集團接待餐。由于清遠恒大酒店地處優越的地理位置,山水風景美、占地面積廣、會議功能齊全,因此清遠恒大酒店成為眾多公司舉辦年會、培訓的選擇之一,工作總結《頂崗實習報告總結萬能》。因此中餐在接待會議團餐時,相對需要的人力大,尤其是在每年年末與年初,各公司舉辦年會時。
在中餐,需要學習的內容有如下:
(一)了解酒店的規章制度和環境:如制服、儀容、
儀表的要求,宿舍管理制度等,酒店六大中心加酒店主樓的相關信息;
(二)了解部門的環境:如熟悉中餐零點廳、包房、宴會廳、桃園廳傢俬的擺放位置,酒店洗手間的位置等;
(三)時刻關注酒店的.產品推廣:要了解并熟記酒店每個季度的產品推廣,在必要時可以介紹給客人;
(四)參與部門的相關技能培訓課;
(五)熟練接待散客、宴會、包房的服務技能;
(六)了解部門的相關產品知識:如酒水知識、營業時間、優惠活動等等。
五、實習體會與收獲
(一)體會
在中餐實習半年,發覺自己一天比一天更堅強,心理承受能力、人際交往能力以及餐飲服務技巧也得到了提高。在入崗培訓、金利來春秋訂貨會、華南師大附中30周年同學會的籌備與服務中,因穿著高跟鞋腳痛我哭了。在濱江中學69周年校慶、中南大材料25周年同學聚會、新恒隆企業成立15周年答謝晚宴、科醫人醫療激光公司晚宴、恒大冰泉發布會以及恒大集團年會晚宴的籌備與服務中,每一次的加班都讓自己內心變得更堅強,每一次的接待都可以讓自己發現自身的不足并予以改進。自己內心很感激和珍惜這一次實習,無論在工作上還是生活上都獲得了寶貴的財富,學到了技能也認識了一群工作上的好友、同事。這次實習將會是我真正步入社會工作前的一次很好的嘗試和工作經驗。
萬能頂崗實習心得體會二
轉眼間已經來藁城三中快兩周了,回想起這兩周的頂崗實習生活,真的是收獲頗多。
從大三第一學期微格教學時的緊張狀態,到現在的從容面對。不會再像以前那樣的緊張、發抖、臉紅,取而代之的是淡定與自信。不經意間,我發現,我喜歡上了這里的緊張生活,喜歡上了這里的老師,喜歡上了這里的學生。他們的活潑,他們的單純,讓我覺得生活其實很簡單,微笑的看待一切,繼續前進。
在這里,我有著雙重身份,指導老師面前,我是一名需要實戰經驗的學生;在學生面前,我是一名來自師范大學的頂崗實習老師。當我拿著地理書走進教室的時候,當我的學生向我問老師好的時候,責任感與自豪感油然而生。每周的課排的很緊,所以沒來前怕沒有課上的擔心都是多余的,上好每一節課,珍惜每一次講課的機會,對我來說都是那么的重要,因為它是一個成長的'過程。
今后的路還很長,希望和他們的相處能夠越來越融洽,希望我能夠真正做到侃侃而談,希望我的到來,能給他們帶來快樂、能夠在他們的學習上有所幫助。新的生活、新的人群……一切都是新的。在這里的我很好,真的很好,因為我在成長,在向我的教師夢不斷靠近。
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