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有關畢業實習周記匯編十篇
時光飛逝,如梭之日,轉眼一周又過去了,我們對人和事情也有了新的看法,讓我們通過周記發表自己的意見和想法吧。周記怎么寫才條理清晰呢?以下是小編整理的畢業實習周記10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
畢業實習周記 篇1
這周頭一天星期一,我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了,但是工作的內容無非是協助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務,我充分利用了大學里面學習的市場營銷類專業相關知識,把第一個任務圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態度積極,并且耐的住性子,已經初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考驗。這個
看似簡單的工作任務就是耐心和細心,一個小小錯誤就會導致所有的錯誤。我想說,師父,我準備好了,我會認真完美的完成這個任務的,一定不會讓您失望。
接下來幾天,開始正式接手相關工作,因為是新人,所以在實際執行過程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導,我順利地完成了工作任務。幾天的實習加學習使我深刻感覺到,以前自己對課本的知識掌握的'不夠透徹,也不能很好的將理論與實際相結合。感覺有很多東西要學習,所以總是感覺時間不夠用。因此,我給自己制定了一些計劃和目標,首先了解現行的一些規范、看市場營銷類專業相關書籍、學會熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細節問題,努力提高自己的工作修養。
畢業實習周記 篇2
辦公室給我的第一感覺就是空密交錯。空指的是偌大的辦公室卻沒幾個辦公人員;密指的是一排排的辦公桌上擺滿了層層疊疊的紙張。簡單的景象卻深刻的反映出了審計工作的最本質的特點:忙。辦公室里工作的職員少是因為大部分的員工都出外勤了,而辦公桌上堆滿的是審計報告的工作底稿。審計工作的大部分就是由外勤和出具審計報告構成的。找到了自己的位置后我的上司給我的第一個任務就是看底稿。我才發現審計工作也分很多種,最普遍的當然是年度審計啦,除此之外還有勞保金的審計,離任審計等專項審計。而目前等待整理的底稿中最多的就是年審了,我就先看年審的底稿。其實底稿的格式都一樣,首先是封面,接著是索引,然后是總體的審計計劃,最后是具體業務的審計。
我實習的第一個感悟是實習價值的高低取決于自身的積極性。第二個感悟是實習不但是一個提高動手能力的機會,更是一個鍛煉交際能力的時機。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的.前輩以及實習生相處融洽的這一點,讓我在實習期間心境愉快并得到意外的收獲。第三個感悟是在不斷的挖掘與發問中我漸漸了解到內資審計師事務所在激烈的行業競爭中的生存困境。
到了最后,我都舍不得離開實習的崗位了,還有幾個實習生叫我不要走,我深切的感受到短短一個月里大家結下的深厚的情誼。很慶幸自己得到了這個實習的機會,一個讓我更自信的去面對即將到殘酷的賣身期的經歷。
畢業實習周記 篇3
俗話說的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個星期的開始,早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣,來到廠里開始新的工作,將上個星期的零件圖把他裝
配起來,我以為本來是很簡單的事,但是事實并不是想象中的那樣的簡單,在裝配過程中出現了許多問題,這下可把我個弄葷了,都不明白該從何下手,比如說在裝配的過程中出現尺寸的.不一樣,出現很大的間隙等等其他的許多問題。一時間看出許多的毛病和錯誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒有其他的錯誤。經過幾天的奮斗,修改和檢查這個工作快臨近尾聲了,我總是在期望我的圖不要在出現其他的錯誤。這個星期雖然結束了,但是我還是有地方值得我去學習的,真的是不易樂呼第六周周記
圖是弄好了,接下來是開始進行生產,調試。真是毛病重重,錯誤多多啊!產品剛出來進行調試微出現這樣那樣的毛病。之后才清楚明白是怎樣一回事。但是透過這件事能夠學到不少在學校所學不到的知識與工作經驗,原先在設計繪圖,這個零件是思考的并不單單是把圖繪出來,還要了解一些關于市場方面的信息,比如說價格,一些常用的毛坯,怎樣做起來才方便簡潔,如何把他設計成又好又方便的產品。還要思考在加工過程中出現的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結果會是難以想象的,浪費時間上其次的,最重要的是公司經濟的損失。
畢業實習周記 篇4
建筑系畢業生實習周記1
實習的日子終于開始了,我一直都在盼著它快點到來,在學校學習的理論知識如果不能結合實踐去理解,考試考再高的分數都是沒用的,那根本不能說明什么,所以我想利用這次生產實習,多學點在學校里學不到的東西,讓理論結合實際,加深我對土木工程專業的理解,也有助于以后的專業課的'學習和掌握。
我選擇了設計院作為實習地點,這主要是根據我個人的發展方向來決定的,而且在設計院里除了可以了解建筑和結構設計方面的工作,還有機會下工地了解施工方面的知識進設計院實習可不是一件容易的事,這樣一件復雜而有難度的事在日記里就不多說了。終于,我進了一家私人承包的設計院,這里只有三十個人,設計院雖然不大,但聽說接下的工程還不少呢,每個人都有一臺電腦,和我原先想的差不多。很幸運的是,我剛來就有地方坐,還有臺電腦用,正好我可以在這里制圖,老師說過畢業設計的時候要用到,從事設計這方面的工作也是必須要會使用這個制圖軟件的,但學校卻沒有開設這門課,我很是奇怪,有時間奇怪還不如抓緊時間自學呢,我從圖書館借了一本cad教程,想利用暑假好好研究研究,現在看來,選擇設計院實習真是太明智了,有那么多老師可以問,學起來一定比在家里一個人摸索要快多了。
建筑系畢業生實習周記2
來這一個禮拜了,我的這臺電腦老的真要掉牙了,速度慢就不說了,最不能容忍的'就是死機,這邊我才剛進入程序,那邊鼠標箭頭就像給萬能膠粘住了一樣,動彈不得,只能重新啟動,這時候有一個問題出現了,重啟按鍵的彈簧應該是不行了,鍵按下去就再也彈不回來了,逼得我不得不體罰這臺主機,對其大打出手,拍拍、打打、彈彈,迫使它在外力作用下回彈出來,一小時死機三回都算客氣的了,漸漸的我也掌握了重啟的技巧,現在死機對于我來說已經是小case了除了麻煩點外,也沒什么,我正好可以利用它重啟的時間小小的休息一下,長時間的面對電腦對身體和眼睛都不好,這也是長期從事設計工作的弊端啊!
建筑系畢業生實習周記3
今天,我照著cad教程操作了幾個簡單的命令,l是畫直線,e是刪除,S是拉伸,T是修剪,c是復制,m是移動......繪圖的`時候還可以設置對象捕捉的功能,用起來非常方便。這比起用手繪圖要快多了,想到上學期期末的那幾個課程設計手畫的圖,花了我多少時間啊,從早到晚不停的畫,拿到電腦上,一個小時可以當一天來用。不過話又說回來了,只有通過手繪圖才能加深對那些細部的理解和認識,為cad制圖打下堅實的基礎。
建筑系畢業生實習周記4
從今天開始可以不用上班了,早上睡到自然醒。前段時間因為上班,起的特別早,因為家離上班的地方很遠,要轉車才能到,但這樣的痛苦比起難得的'實習機會,我還是覺得很值得。每次坐車我會選擇靠前的位子坐,不舒服的時候我就想,等實習結束了,我就會用cad,會建筑設計了,一忘乎所以,注意力就被轉移,好像也就不暈車了。
建筑系畢業生實習周記5
又開始上班了,快樂的時光總是短暫的。這里的每一個人畫圖的速度都相當快,我站在旁邊看得時候,往往是沒看到他們敲擊任何命令,只聽到劈里啪啦的鍵盤聲和滴滴的鼠標點擊聲,圖形就很快的出圖了,而我卻連他們的畫圖思路都還沒看明白。辦公室里有個很好的同事,他家離我家很近,我就沒什么不好意思的.了,不懂的經常去問他,他人很好,只要他會的都告訴我。當然,在他們忙得時候我不會去妨礙他們的工作,我一般都會把不懂的問題先記下等到他們誰有空的時候,就拿去問個明白,畫圖的問題是逮到誰就問誰,建筑方面的問題當然就要問同事了。同事說做建筑設計一般最常用的就是天正cAD軟件了,他還還借了幾本書給我看,都是關于這些軟件的教程。
建筑系畢業生實習周記6
上午看了一會天正教程,這本書介紹的是天正的基本功能及操作方法。天正軟件開發了一系列自定義對象表示建筑專業構件,具有使用方便和通用性強的特點。例如各種墻體構件具有完整的'幾何特征和材質特征,可以像AutocAD的普通圖形對象一樣進行操作,可以用夾點隨意拉伸改變幾何形狀,與門窗按相互關系智能聯動,大大提高編輯效率。做設計是不能完全依賴這些軟件的,它們只是起著輔助的作用,所以在學校里的理論知識的學習還是很重要的,我們也必須清楚的知道設計的每一步是怎么做的,為什么這么做,有多少種方法,每種方法又適用于什么情況。看來設計并沒有我想像中那么簡單,還要加倍努力啊!
建筑系畢業生實習周記7
天正第一步就要用到cad,我還要加緊練習啊,兩天不畫,我就忘了兩個命令,這樣可不行啊,還是應該先把cad掌握好,這是基礎。
今天畫圖的時候遇到了一個小問題,選擇對象的時候可以直接把鼠標指在編輯對象上,這對于一條直線來說,選擇它很簡單,但是要選擇多條直線,或多個對象時,這種操作方法就太麻煩了,這時可以進行框選,先點擊鼠標左鍵確定一個基點,再拖動鼠標可以拉開一個矩形框,把要編輯的對象都框在里面,松開鼠標,可以發現被選中的對象都變成了虛線表示,這比逐一選擇要省時省力多了。但是也有不足的地方,這樣框選往往會選擇上不需要編輯的線條,這時,可以按住shift鍵,再點取不需要的對象,它就會變成實線表示,如果框選時選擇上了太多不需要編輯的線條,按住shift鍵在進行點擊的次數可能會比直接選取點擊的'次數還要多,就算我在框選的時候特別的小心,還是會不可避免的選上不需要的線,因為它們就穿插在里面。我覺得這很麻煩,看來這應該是cad不夠完善的地方吧。
快下班了,同事們開始聊起天來,我找到張哥想問問他們畫圖的時候有沒有好的辦法來對付這種情況,張哥笑著說,這很簡單啊,他隨便從桌面上打開一張圖示范給我看,讓我仔細觀察鼠標拉出的框有沒有什么區別,原來還真不一樣呢,有時候是虛線框,有時又是實線框,虛線時框的對象必須完整的被框在里面才能被選中,只框到一部分的是不會被選中的,但實線框就不同了,只要被框到的線會統統被選中。而實線框和虛線框的操作區別就在于拖動鼠標時是向左還是向右,向左拉時,無論是向上還是向下都會出現虛線框,向右拉時則會出現實線框。
畢業實習周記 篇5
我真有點御用閑人的感覺,大家都因月底業務繁多而忙碌著,根本沒時間管我,更不用說可以教我什么了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我,讓我熟悉一下,為以后打營銷電話作準備。我就在那里拼命地看呀看呀,可是就那么點內容,整天對著實在是太悶了。可是初來乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋著氣,整天不是聽他們與客戶通電話,就是低頭看自己的資料。最后客戶經常要坐在辦公室里面辦業務,我就只好坐在外面的營業廳。顯得好無奈,好像完全沒有存在價值一樣,難道這就是實習生的無奈嗎?
終于,在第二天的下午,鶯姐讓我嘗試打一下營銷電話,我一接通就是一股腦的把整個套餐的內容都吐出來,很機械地介紹,完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚,更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快,其實也是我不自信的表現。因為緊張,我希望以最快的.速度把業務介紹完,免得出現紕漏。我剛開始接觸業務,其實對套餐涉及的項目還不是很熟悉,而且與客戶對話就是代表電信的形象,那么就要有心理準備去接受用戶的提問,為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料,必須用電腦才可以查詢,可是營業廳的員工都是每人一臺電腦,根本沒有多余的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產生更大的困難。我打電話的時間,大多是別人離開座位的小小一段時間,時間短不說,還很難讓我進入狀態專心工作,因為隨時都有把位置還回去的可能。
因此總的來說,我第一周的表現欠佳,業績暫時也看不出來。只是熟悉了電信營業廳的日常運作情況,熟悉了當前熱門的推介業務,掌握了一些電話營銷的技巧。
畢業實習周記 篇6
第1周
作為建筑裝飾工程技術專業的大學生,我很榮幸能夠進入建筑裝飾工程技術專業相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的職場大學們。
頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環境,單位內部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
一周的時間很快就過去了,原以為實習的日子會比較枯燥的,不過老實說第一周的實習還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說萬事開頭難,我已經邁出了第一步了,在接下去的日子里我會繼續努力的。生活并不簡單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅持下去,只要堅持著,總會有微笑的一天。雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
雖然第一周的實習沒什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會本著積極樂觀的態度,努力進取,以最大的熱情融入實習生活中。
第2周
過一周的實習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是建筑裝飾工程技術專業,但和實習崗位實踐有些脫節,這周一直是在給我們培訓那些業務的'理論知識,感覺又回到了學校上課的時候。雖然我對業務還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題,心里會特別的憋屈,但是過會也就好了,我想只要積極學習積極辦事,做好自己份內事,不懂就問,多做少說就會有
意想不到的收獲,只有自己想不到沒有做不到。
第二周實習快結束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應。與當初想象中的職場狀態似乎有些差距,我相信我會適應職場生活。
第3周
不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業務知識,我還加強大學建筑裝飾工程技術專業相關知識與自己崗位相結合,努力讓建筑裝飾工程技術專業相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學里學習的建筑裝飾工程技術專業相關知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。不懂時就查查資料,也培養了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。
經過2個多星期的正式實習工作,我已經慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現在開始上班,同事中沒有人再會把我們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習快結束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實習以來的第一個真正的工作任務。雖然在這兒實習了快一個月了,但是工作的內容無非是協助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個工作任務,我充分利用了大學里面學習的建筑裝飾工程技術專業相關知識,把第一個任務圓滿完成。師父說,通過他的觀察,說我態度積極,并且耐的住性子,已經初步通過了他的考驗,所以分配給我一個工作任務,對我進行進一步的考驗。
畢業實習周記 篇7
20xx年X月X日X天
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝領導、老師和公司為我提供這樣一個學習和交流機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的`學習,而不是一份真正的工作。
通過這段時間的學習,我對未來的工作充滿了期待,原來工作也可以有這么多的樂趣,能收獲這么多的知識,而并不是為了工資而工作,而是為了鍛煉自己,為了讓自己的青春更有價值。我還明白了,過去人們所追求的傳統觀念上的學校專業、外語水平以及人脈以經向現代觀念上的實踐經驗、溝通能力和團隊精神轉變。我是一個fastleamer,我能夠明白,我現在正在做什么,而且我需要做什么。因此,我會向著用人單位的員工所具備的素質去塑造自己,全面的提升自己的個人職場素質和能力。實習最大的收獲是了解了平面排版的整個流程,并熟悉了平面排版的軟件。其實無論是畫冊設計還是報紙排版或是廣告設計,ps的圖片功能都是無比強大的,在做版頭、報眉、刊頭的時候都會用到ps。所以無論如何ps的所有功能我都必須非常熟悉,這樣在做效果時就會很輕松。要把平面設計里的一些設計構思與板式設計結合在一起,這是我實習的最大目的。
畢業實習周記 篇8
時間飛逝,不知不覺來公司實習已經一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習,并且指定了帶我的業務員。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業務,我也是帶著筆記邊記邊學的。
第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進行開會然后是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業務員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業務員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產品賣出去。
不過第一次上班的.感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自身也還是挺像個回事的。
畢業實習周記 篇9
這周的實習我比較喜歡,是學習點鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過點鈔的畫面,當時真是羨慕不已,感嘆怎么會有如此快速之手呢!我也終于有這個機會來挑戰自己這不是太協調的.雙手了。當然我們用的不是真正的鈔票,而是學習用的點鈔紙,手感和鈔票差不多,經理要求我們盡快熟練點鈔的技能,因為在這一周里會進行不定期的測試。剛開始,我們每個人都笨手笨腳的,一疊整齊的點鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地。不過慢慢地練習,掌握技巧,速度也逐漸加快了。
另外一項技能培訓是使用計算器。可不能小看它,倘若面前有一疊單據需要在限定時間內計算出來且不出錯的話,就要學會使用計算器,巧用計算器。將計算器放在右手邊,左手翻單據,右手五個指頭都有各自控制的范圍,眼睛只能看單據而不能看計算屏幕,不僅要有速度,還要保證計算結果的正確。這比點鈔還難,最煩躁的一次是我對這同一疊單據算了三次,每次得數都不一樣,既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成,需要長時間的訓練,所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習。
畢業實習周記 篇10
證券公司畢業實習周記一
進入大四下學期了,將要畢業的我們都逐步踏出社會,參與實習。我知道現在社會工作競爭非常大,每個人都使出渾身解數去爭取理想的職業,時刻都要更新自己,發展自己,盡量讓自己更加完美,希望能在工作中順順利利。而我,也開始涉足金融業,接觸各種新事物。
三月份,我開始在證券公司上班實習,剛接觸這個行業覺得很多沒聽過,不懂的事情,特別是有關專業術語的。幸好,主動地請教同事跟自己上網查閱后逐步有所了解,工作的基本要求也日漸掌握,本來的校園生活一下子轉變了,剛開始生理心理都適應不了,但通過自我調節后慢慢接受了,適應了。在證券公司上班每天都要穿正裝,我覺得這樣很好,首先,這樣能夠讓員工看起來精神,有紀律,并體現我們的專業性;其次,能夠時刻提醒自己已經是個社會工作者,嚴格要求自己,不能放松。在人際關系方面,認識了很多新同事、新朋友,大家都友好相處,在工作遇到困難時彼此給予鼓勵與支持。在實習期間,我還要準備考取證券從業資格證,這是我進入這個行業的入門券,所以從現在開始,要努力認真看書,爭取在考試中取得好成績。在接下來的實習日子里,我將繼續虛心學習知識,盡量多的吸收有關金融業的知識內容,并增值自己,以為自己的將來作鋪墊。
以上是我這個星期的實習心得,在接下來的日子里將全力以赴,把工作做好。
證券公司畢業實習周記二
通過幾天的工作,學習下來,開始對工作有所了解,也漸漸掌握。而這幾天,我來到了銀行駐點實習并學習,來到銀行,又是另外一種感覺了,跟在證券營業廳的工作性質不同,這里的業務更多更復雜更煩瑣,需要更多的專業知識和耐心,并且要遇到人多的時候,還有可能站上一天,腳都酸痛了。可是,當自己能為客戶解決問題并為他們辦理妥當時,那種滿足感是實在的,覺得自己總算是個對社會有貢獻的人,那是又另一種的責任感與滿足感。其實在一開始,我對銀行的業務一竅不通,面對著各種業務單據,工作流程覺得喘氣不過來,有些簡單的不敢隨便請教別人,但又怕做錯事,幸好,同事們都挺好的,很樂意幫助我、教我。而我也把自己當成是銀行的一員,很快就慢慢融入這里,適應這里的環境,工作也漸漸上手了。
現在出來社會工作慢慢發現生活跟在學習生活還真不一樣,學校只有學業的壓力,其他的也不用太多考慮,跟同學也很容易的相處下來,但在工作中,會面對各式各樣,層出不窮的難題,而且競爭壓力大,要提醒自己要養成良好的心態,鍛煉自己的抗壓能力,不能再依賴父母,爭取時間多增值自己,發現自己的優勢,讓自己變成一個全方位的新進工作者,補充各學科的知識面。在現代社會這是必需的,不走這條路的話只會慢慢被社會淘汰,與社會脫節。
在下班后多關心政治時事、民生民事、社會百態。今天學到了很多東西,明天繼續加油!
證券公司畢業實習周記三
今天我繼續在銀行實習,工作內容初步熟悉掌握了,慢慢得心應手了,但在銀行里會遇到各種各樣的客戶與問題,而有些客戶不是那么容易應付和問題難度解決也不簡單,這就要靠專業知識與經驗的積累了。
今天,一位客戶過來辦理業務,但由于那天前來辦理業務的人較多,等待了一段時間后,他脾氣開始煩躁了,一直對大堂經理指責之類的,雖然我們很是無奈但同時也能體諒客戶的心情,他可能趕時間。而顧客是第一的,我們只好有禮貌的耐心地跟客戶解釋與道歉,最后問題還是得到解決了,但從這件事我了解到許多,無論在哪種工作崗位上,都會遇到不同種類的客戶,部分還是挺難搞的,但一個敬業樂業的工作者,一定要認真知道自己的身份,不止是把工作任務做好就平安大吉了,更要做到讓客戶滿意,讓自己滿意,盡力做到一百分。
有時候,工作累了,腳也酸了,只能趁有空的時候歇一會,但有客戶來了,就算再怎么累,也要打起十二分精神來,就算是假裝也要。讓客戶覺得我們專業,有精神,吧業務辦理放心地交給我們,而我們自己,也是要以專業水平為客戶解答,幫助他們弄懂不清楚或者不明白的地方。一天下來,是身心都疲倦啊,但除了能夠以自己能力幫助到別人外,自己無論在專業知識方面還是與人交際方面,都有所收獲,有所進步,這是再辛苦也值得的,也是在別的地方所學不到的,得不到的。所以,現在我慢慢習慣工作了,也漸漸愛上工作了,更珍惜現在的工作了。
證券公司畢業實習周記四
這個星期很快的過了一大半了,可能由于已經工作了一段時間,覺得現在對于工作適應了,也上手了,但對于一些特殊業務的辦理不那么清楚,有時候還是會把表格資料填錯或是弄錯程序,這是我接下來要重點學習的。
這幾天天氣變冷了,但我們還是要穿工作服,盡管如此,我還是愿意配合的,因為這代表著的不僅是我個人,更是體現著公司的專業性與形象,這是專業化的象征。來辦理業務的人客戶挺多的,有時候真的還忙不過來。可是說真的,我反而想多點客戶,不只為的是營業額,還是為了自己,就算平時看再多的書,還不如實操一次,有客戶辦理業務了,就有更加多的'機會讓自己鍛煉,讓自己盡快地熟悉業務操作與流程。雖然還是會有錯誤發生,但碰一鼻子灰后就曉得了,時刻提醒自己專心工作,不能讓同樣的錯誤有機會再次發生,那會死愚笨的行為。
在某天的下午,有位女客戶過來辦理證券創業板的開通業務,在填單據、資料的同時我與客戶交談起來,突然她微笑的對我說,你的服務態度很好,很健談小伙子,以前沒有這樣子的,連表格資料的都要自己動手。我當時只以微笑作回應。其實心里還蠻高興的,因為自己的工作得到了別人的贊同和肯定,通過自己的態度與服務熱情打動了客戶。也許這就是平常聽說的優質的服務質量才能打動顧客。
總地來說,這幾天下來的實習工作挺滿意與開心的,每天能開開心心地工作是件幸福的事。
證券公司畢業實習周記五
工作的日子里,學到了好多好多。這些都是在書本學不到的知識。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”實踐中,真的獲益良多。
我知道自己不能被動地接受知識,因此,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。
作為剛進入職場的菜鳥,我連復印機、傳真機這些辦公設備都不會使用,還好前輩都一步步教我。當時就覺得,自己在大學四年學的東西,有時好像真的派不上用場,才發現自己真的有很多東西都不懂,學無止境啊!
工作上有不懂的地方,我主動請教前輩,因為有時候一點很小的錯誤都可能增加各個部門的工作量,認真謹慎是我這段時間一直堅持的工作態度。
知識用時方恨少。在學校學的MS Office的知識,等真正用在工作上,我才發現自己學的東西只是一些皮毛。大學四年里空余的時間那么多,自己卻不知道要好好地利用這些時間,學一些實際的技能,把MS Office學精學好。現在在辦公室,有空的時候我就會看一些MS Office的書,學點會計的知識,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。
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