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業務員頂崗實習周記
周記大家在學校時都有寫過,那么實習周記又怎樣寫呢?實習周記是大學生實習期間一周工作的總結,下面是小編整理的實習周記范文,歡迎閱讀!
【業務員頂崗實習周記一】
外貿業務員頂崗實習周記(一)
美國全樂有限公司上海代表辦事處(FRC)是一家中小型服裝外貿公司,業務涉及美國、韓國、香港、內地等多個地方不同季節不同層次種類的服裝,其中以美國客戶居多。
我的實習工作是跟單員助理,兩位MASTER主要是負責美國紐約的單子。7月12、13號是工作交接,因為前任既是我的師姐又是同學,所以工作交待的非常清楚,對我適應實習的工作幫助很大。除了工作以外,師姐還提醒我注意一些辦公室事宜,比如在公司同樣的事情不要問兩遍,上司交待的時候就要多想,反應快,盡力弄清楚MASTER的意圖,再問的話就不好了。這一點我后來深有體會。
我的直接上司是JELLY和STAR兩位MERCHANDISER,同時協助其他的跟單員做一些日常的雜事。跟單員的工作要求非常細心,我的工作沒什么技術要求,就是要認真仔細,但要做好這一點也不容易。兩位MERCHANDISER做事都很麻利。JELLY為人直爽,辦事有一說一,對新人比較客氣,有時會耐心指點,很有領導魅力;STAR和JELLY是一對不錯的搭檔,共事時間應該很長了,是一位做事很較真,追求完美的美美。
我的工作內容主要是核對并記錄PURCHASEORDER,查找記錄顏色、面輔料等,以及收發物件等雜事。因為之前沒在服裝公司呆過,所以很多專業術語及縮寫不明白,在查找東西的時候顯得很笨拙。很多常識性的問題上也鬧了不少笑話,比如不會使用吊牌槍,傳真機,把彩打的紙當成復印紙放進復印機等。這些日常辦公用品學起來很容易,可我卻沒在之前想過去學他,這些超低級的錯誤很容易讓人看扁。看來今后我要多逛超市,辦公用品店,有些東西我并不需要買,但我一定要會用它!
來樣生產的P.O主要有三種,是客戶購買確定貨品的依據,廠家生產大貨的來源。三種不同的P.O反映了買賣雙方做生意的一個過程。來得最早的是有手寫的P.O,上面只有大致的總量和比較模糊的要求。其次的P.O會出現買方,中間貿易商,供應方的STYLENUMBER,分配到各大小碼的具體的數量,顏色款式面料包裝運輸要求等,是一個比較準確的交易憑證,但還不時最終的。最后的確認準則來源于第三份有合同性質的BUYERP.O。這三份P.O可能會出現不匹配的地方,因為供應商或買方和市場變化的原因,容易有出入的主要是顏色,交貨期,包裝要求也是一個需要注意的地方。如果對方是個快捷反應的服裝公司,P.O的變化會比較多,這樣跟單的MERCHANDISER就會比較累,工廠耗費的成本也會相應加大。
這是一個服裝公司,但主要做外貿,聽到的看到的經常是全英文。GENERALMANGERANTHONY也跟我說要注意兩點,其中之一就是ENGLISHFIRST,TECHNOLEGYSECOND;另外一個也是我的目標FINDAGOODJOBILIKEBEST,所以我要不斷的嘗試,努力去發現我的優勢,我的興趣,激起工作的熱情。
外貿業務員頂崗實習周記(二)
雖然課堂上學習過單證實務,之前一個星期的鍛煉對實際操作中的各種單據也有了一定的了解,但當經理把一些單據,比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等交給我讓我填寫時,仍然很緊張,擔心因業務不夠熟出錯。期間正好兩個學長簽了一單業務,在公司里做后期工作,給了我很多幫助。通過填寫單據,我了解業務流程實際操作,也為今后做好業務方面的工作打下了基礎。
外貿業務員頂崗實習周記(三)
實習第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據,使我對實際操作中的各種單據有了一定的了解,經理也開始讓我幫一些前輩填單據,比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張,同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了,但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經理也讓我仔細,努力點,多學點。其實我以后做業務的話,不太會這么詳細的接觸操作,但為了更能了解業務流程,所以經理才會如此安排,可以讓我學的更透徹點,更好的做好業務方面的。
【業務員頂崗實習周記二】
周記(1)
時間飛逝,不知不覺來公司實習已經一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習,并且指定了帶我的業務員。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業務,我也是帶著筆記邊記邊學的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進行開會然后是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業務員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業務員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產品賣出去。
不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。
周記(2)
這十來天,公司負責人并沒有具體安排事務,只是讓我熟悉公司經營業務和經營的產品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。
周記(3)
經過兩個禮拜的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數十次經歷之后,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
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