大四實習自我總結
轉眼間就到了需要實習的時候了,那么實習過后相關的自我總結又應該怎么進行呢?大四實習自我總結是小編想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。
第一篇:大四實習自我總結
非常榮幸能來到浙江正泰電器股份有限公司實習。我的職位是物流部的國際客服。從踏進正泰大門的第一天起我就下定決心要在此好好學習好好工作,通過學習強化自己的知識和能力,彌補自己的短處;通過工作來發揮自己的現有能力,盡自己所能創造價值。幸運的是,在正泰兩個月來我確實學到了很多,這些珍貴的收獲讓我成長,幫助我從一個學生到一個職業人實現角色的轉換。而我所學習到的產品知識,處理業務的技巧更是我一生的寶貴財富,是我的職業生涯的第一桶金。
正泰集團是中國民營企業的代表企業之一,全國最大的低壓電器生產商之一,始創于1984年7月,現轄8大專業公司、2000多家國內銷售中心和特約經銷處,并在國外設有40多家銷售機構。集團產品覆蓋高低壓電器、輸配電設備、儀器儀表、工業自動化、建筑電器、光伏電池及組件系統和汽車電器等產業,產品暢銷世界90多個國家和地區。正泰集團是中國工業電器行業產銷量最大的企業之一,綜合實力連續多年名列中國民營企業500強前十位,年利稅總額連續三年名列中國民營企業納稅百強前五名。"正泰"商標被認定為中國馳名商標,四大系列產品躋身"中國名牌"。而我所就職的公司正是正泰旗下的浙江正泰電器股份有限公司。正泰電器股份有限公司位于浙江省樂清市北白象鎮,它占地300多畝,園區內河道流淌,各個功能區擁有各式天橋。綠化面積達到40%。員工9000人。其中有20%是屬于管理與科研人員!股份公司是中國產銷量最大的低壓電器生產企業,專業從事配電電器、控制電器、終端電器、電源電器和電力電子等低壓電器產品的研發、生產和銷售。正泰產品在國外認證速度不斷加快。公司的部分產品通過國際CB安全認證、美國UL認證、比利時CEBEC認證、荷蘭KEMA認證、德國VDE認證、意大利IMQ認證等多項國際認證。
我所就職的物流部為正泰集團的核心部門之一,主要負責產品的訂單處理,配貨,發貨,以及售后服務。我的職位是國際客服,主要負責以下工作:1)及時處理國際客戶的投訴。主要是為客戶處理產品問題,這需要我聯系業務員和制造部,共同解決客戶所反映的產品問題 2)接待客戶來訪,帶客戶參觀正泰的展廳和正泰的制造公司,向客戶介紹正泰和正泰的產品。
在我入職第一天跟部門領導的談話中,領導向我簡要地介紹了正泰集團以及正泰物流部門,并對我的職位提出了一下要求:1)英文須過關。因為我任職的是國際客服,服務的對象是國際客戶,英語水平自然要十分優秀。雖然我是英語專業的,但是電氣行業的術語這些還是需要另外專門去學習去掌握熟悉的。另外,客戶接待時,也是需要我有很強的英語現場聽說能力。2)必要要熟悉產品知識。這點對我來說是我的薄弱項,電氣方面物理方面的知識自從高中畢業后我基本上就沒接觸過,現在這快硬性指標顯然是我在接下來的幾個月里要著重下工夫去達到的。
領導的要求讓我知道了我接下去的幾個月里我的任務和學習的方向。后來導師也給了我一張試用期員工學習計劃表,讓我按照計劃一步一步學習產品知識和其他業務流程知識,并做好記錄。在同事的帶領下,我漸漸地熟悉了正泰工業園區和正泰的生活。部門辦公室里和諧融洽團結協作的氛圍也讓我對正泰這個大家庭很有歸屬感,我十分感恩我能進入正泰工作,并下定決定一定要好好學習好好工作。
每天早上我都6點鐘起床趕公交去上班,上班單程路途需要四十來分鐘,上班時間是早上8點,但我一般七點四十幾分就到了辦公室,也常常是第一個到達辦公室的人。到了辦公室開了門,打開燈開始一天的學習和工作。公司也給新員工安排了很多培訓,比如正泰概況,正泰的精益生產線,正泰的質量管理體系,正泰的企業文化等等各方面的內容;而物流部也對內部新員工有培訓,培訓內容主要是跟我們的工作休戚相關的,比如物流部概況,物流部訂單管理,制造部的安全生產方針等等。這些培訓對我的意義重大,從自身主觀上來說,剛來正泰自然是對一切陌生而充滿好奇的,正是這些培訓讓我逐步地了解了正泰,漸漸熟悉正泰,對正泰有了感官和客觀的認識,并漸漸產生一種“我是正泰人”的歸屬感。從工作方面來說,這些培訓也讓我了解了我的工作所涉及的各個方面,以及各方面所需要注意的事項,做事情的技巧,對待客戶的技巧等等,相信這些對我以后的工作都會起一定作用。
除了公司為新員工安排的各種培訓外,我的學習的最主要部分還是對正泰產品的學習上。產品學習主要以自學的方式展開。利用手頭的產品樣宣,對常見的外銷產品進行逐個學習,主要有小型斷路器,塑殼式斷路器,萬能式斷路器,接觸器等等。我的產品學習不能只停留在產品表面,而是要對各個產品參數都要熟悉,做到能流利自然地對客戶針對產品的疑問進行解答。這就要求我不僅僅要坐在辦公室從紙面上學習產品,還需要到各大制造部去實地現場學習產品。去觀察制造部一線員工如何轉配產品,正泰的精益生產線是如何運作,產品的自動檢測線如何運作如何檢測等等都要了解。產品的內部構造這些也都需要到產品的一線生產線上去學習。這個時候,就很需要那種不懂就問、謙學善問的品質,還有良好的溝通能力,積極向制造部的技術工人請教問題。由此,產品學習我學到的不只是產品知識,我還鍛煉了自己謙學,好問的求學態度,和平和有禮的待人方式。
我的實習,還有一部分內容,也是我以后的工作內容之一,那就是接待客戶,帶領客戶參觀公司展廳和制造部。部門里有接待用的講解詞,我需要去熟悉這份講解詞,按照講解詞上的內容去練習展廳講解并帶領客戶參觀制造部,向客戶展示正泰制造部的精益生產線,正泰的一線員工的風采等等。因為我們服務的對象是國際客戶,所以我們使用的語言自然是英語。作為一位英語專業的學生,我也負責英語解說詞的修改,幫助修訂其語法錯誤和用詞的斟酌。同時,部門的技術工人也經常需要給大家做產品培訓,也有用英語的,這時我也需要幫助修改他們的英語講課稿,幫助他們解決語言問題。
我的實習,我不僅在工作上收獲了許多,在人際上我也很有收獲和體會。之前的人際關系僅僅是在家人和學校老師同學間的人際關系。而現在步入職場,我的角色是一個全新的職業人的.角色。這個角色轉換,需要我不斷去學習去適應。我很幸運,我遇見了這么融洽的團隊,同事間很溫暖很互助。對待新人很寬容和熱情。每每我遇到什么問題,向他們求救,他們總是能幫助我。領導談話的時候提到過,同事間的關系既是朋友關系有時也是競爭關系,要我把握好。當時我覺得這種關系該是多美微妙,我怕我處理不來,后來漸漸地我也了解到,其實職場不一定是像電視里放的那樣要爾虞我詐那么兇險,只要我盡好本份,踏實學習,積極工作,友好待人,以積極溫暖友愛的心態擁抱生活擁抱工作,我相信我會成為一位令大家滿意也令我自己滿意的職業人。
感謝杭師大給了我四年時間好好積累專業知識,感謝正泰給了我這么一個難得的學習和工作的機會,更是一個成長和成熟的機會!
第二篇:大四實習自我總結
時間飛快的過去,轉眼之間大學生活已經接近了的尾聲,當回頭審視這四年生活時,發現收獲到的是一份更堅韌更自信的生活態度。大學四年,是一個不斷轉變和成長的過程。當年剛踏進校門時內心對未來充滿幻想,而現在卻是更為踏實和理智的去為自己規劃未來。這四年,有歡笑,有悲傷,有成功,有失敗,總之四年的生活酸甜苦辣且豐富而精彩。 生活是向前的,我的內心世界的成長也一直鞭策著自己為一個又一個目標堅持不懈地努力著奮斗著。
學習方面,我一直是一個很用功的學生。大學四年,沒有因為時間的寬裕而懈怠自己的學習,這時我發現我收獲的是一種習慣。端正了自己的學習態度之后,這種態度變自然而然地成為我每門功課圓滿通過的必要保證。2010年第一次的六級考試中的失敗也督促我要更加努力,所以通過自己對自己更加嚴格要求和不間斷的備考復習,最終我順利通過了大學英語六級。另外,大學四年的靈活學習模式更是培養起了我的自學能力。課堂上老師大量的內容需要自己通過課下翻閱資料和不斷研究揣摩才能充分消化。獨立思考也是學習方面的關鍵之一,因為注重獨立思考才能搭建起自己思維模式的橋梁,同時還需要運用正確的學習方法。有時知識是需要查找課本的,有時是需要自己去建立一種邏輯模型的,有時又要通過實驗來理解現象。遇到不懂得地方,我很喜歡和同學一起探討出來答案,在開啟自己思路的同時又在交流中領略了他人的思路。每天堅持和按時學習也是十分必要的,因為學習是需要一個連貫的過程。我至今我也不斷地在發現學習方法的漏洞,也會做到及時發現及時改正,以便今后過著更有效率的人生。
生活方面,四年的宿舍生活給了我太多難以割舍的感情。即將分別的前夕,我也會好好珍惜這最后在一起的日子和時光。舍友們從最初的磨合到能夠相互體諒再到至誠至深的友情,我們一起走過了四年,經歷了四年,見證了各自成長變化的四年,這四年的確有太多太多說不完的感情。在這樣一個溫馨包容的小集體中,我們一起分擔快樂悲傷,一起學習,一起勞動,收獲了很多很多。
紀律方面,我一直嚴格的遵守學校的各項規章制度。以嚴肅的態度對待學校安排的各項考試,遵守考試紀律,按時出勤上課,按時作息,堅持做到不遲到不早退,晚上自習時間能保證自覺溫習知識。另一層方面來看,對我而言,遵守紀律是生活中很必要修煉的一種素養,它可以幫助我約束自己的行為,也是對道德修養進行一種補充和歷練。通過紀律時時約束自己,磨練自己,在今后走向社會的道路上,我相信自己會因此受益良多。 思想政治方面。在課堂上,我重點學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表思想,這些都使得我具有了保持與黨中央高度一致的思想的理論基礎。通過這些方面的學習和積極參加學院及班上組織的思想政治學習活動,我也在逐漸提高自身的政治素養,并且在政治上要求進步,積極向黨組織靠攏。這幾年國際政治經濟方面的動蕩和國內穩定的形勢的對比,也都能充分印證了三個代表具體內涵的深意:我們黨要始終代表中國先進生產力的發展要求; 我們黨要始終代表中國先進文化的前進方向;我們黨要始終代表中國最廣大人民的根本利益。理論和實踐結合起來看,使得我更加堅定對黨政策的信心,也在積極向黨組織靠攏,力爭入黨并且接受黨的考驗,以實際行動來服務國家和人民。
現代社會發展迅速,競爭也異常激烈。大學四年,是為我們學生邁向社會提供了一個鋪墊的平臺。我會更加努力的完善自己,在各個方面深入學習,天道酬勤,我相信堅持能幫助我獲得成功的人生。
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