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主任述職報告

時間:2021-04-22 18:07:43 述職報告 我要投稿

【精品】主任述職報告范文集合七篇

  在人們越來越注重自身素養的今天,報告的用途越來越大,報告成為了一種新興產業。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編收集整理的主任述職報告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精品】主任述職報告范文集合七篇

主任述職報告 篇1

  首先感謝全體教職工和領導,感謝你們對總務工作的支持和關心,感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。

  在總務處二年的工作中,可以說由知之甚少,到逐漸適應,真可謂有苦也有甜,總務處工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環節,搞好總務工作,是學校教學工作正常進行的條件。這次競聘上崗,是干部隊伍優中選優最好的途徑,我愿意接受挑戰,繼續應聘總務處主任一職。

  在一年多里,總務處的同志與全體教職工一起,用辛勤的勞動換取了長春八中的種種榮譽,感教師產繁忙地進行教學工作時,我們要做好各項后勤保障工作,在假期期間還要維護好學校的各種設施,保證學校安全,雖然我們做了一些工作,但與戰斗在一線的同志們比我們的工作畢首長竟是輔助性的,畢竟長春八中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。

  自從我做總務工作以來,從幾個方面進行了工作,首先制定完善了總務處各項規章制度,并嚴格按制度執行,

  在人員的安排調動中,根據工作能力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責,這里我要感謝樸校長的指導,感謝總務處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。

  食堂工作是總務處的一項重要工作,關系到師生的具體問題,所以一值是我的工作重點,盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但我們可以說是控空心思在營養搭配、品種調動,在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。

  檢修維護學校的各項設施,也是總務處的生要的工作,我們在不影響正常教學工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和處長學校財產的使用壽命做出努力,在這里我要感謝政教處的配合,感謝全體班主任。

  學校綜合治理工作在二0××年受到上級部門好評,這是總務處和各處室相互協作的結果,我一直堅持,每日一小查,每周一大查的工作原則,在消防、樓臺、燈光使用設施方面進行嚴格檢查,發現問題及時處理,防患于未然,我知道,總務工作,學校工作做得再好,如果出現安全問題,便會影響教學,影響八中在社會上的聲譽,安全重于泰山,在這里我要感謝全體班主任,感謝關心熱愛八中的同志們。

  在一年半的工作里,總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作。如水電部門、衛生防疫、工商、稅務質量監督部門,保證了學校工作正常進行,為長春八中取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。

  二o××年我校購買了班車,盡管在試運行期間有許多不盡人意的地方,但我們今年將調整運行路線,盡最大可能滿足教師的要求,解決好交通問題,這也是我二oo八年上半年的工作重點。

  總務處工作雖然苦了一點,累了一點,很少有休息時間,但在這我還要說聲謝謝大家給我機會,讓我享受工作帶來的快樂。每當完成了一天的工作,每當完成一項任務,得到領導同志的認可,可以說最快樂的是我們,那真正感受到工作充實和幸福, 我喜歡為你們服務,希望你們繼續支持我,我將更好地為學校管好家,為全體老師服好務。

主任述職報告 篇2

  一年來,在學校領導和同事們幫助、支持下,我逐漸認為,要成為一名稱職的教務主任,應做到甘于奉獻,勤于學習,善于研究,敢于創新,務本求實,團結協作;仡櫼荒陙淼墓ぷ,有喜悅,也有困惑;現就本年度的工作述職如下,懇請領導和同事們給予指導:

  一、身正為范,給校長當好助手

  俗話說:在其位、務其職、思其政。作為教務主任,我首先要求自己做到正確方定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。

  1、重視合作意識。作為一名中層領導,必須做到“上情下達”,“下情上曉”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務實的態度,顧全大局,融合群體,在校長的指導下,制訂好學校工作計劃及教務工作計劃,并組織實施,使學校工作更有計劃性、針對性、實效性,并注意總結教育教學方面的經驗,使學校教育教學工作運作正常。

  2、突出服務意識。教學是服務,管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的。因此,在平時工作中,我堅持兩條原則:一是加強學習,不斷加固精神防線,弘揚正氣;二是樂于接受群眾監督,自覺做到“三不”,即工作時間長不計較,工作任務重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。正所謂:“海納百川”,在工作中,我要求自己做到,對待同志態度謙和,和教師建立起平等的合作關系,不勾心斗角,注重團結,容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。

  二、求真務實,努力工作

  一年來,緊緊圍繞“教師成長和學生發展”這個中心,積極探索適合教師發展的管理形式,適合學生發展的教育方式;以求實的作風和創新的精神展開教務工作;按照教學計劃和課程標準的要求,開足開齊了課程,合理分解教學工作任務,制定教學工作計劃,主持中心教研組會議,指導開展教研工作,協調解決教學中遇到的各類問題,跟蹤檢查考核教學全過程,做到考核公正、公平;協調和指導畢業班教學工作,確保教學任務的全面落實和教學質量的穩步提高。

  三、團結協作,服務教學

  教務處的主要職責是為教學服務,保證教學工作的正常開展,并為教學質量的逐步提高實施相應的管理,逐步探索和修訂各項管理和評價措施。做到學期前有工作計劃、學期末有工作總結,每周有工作安排、大事有記載、活動有記錄。每學期開學前,與各教研組長積極商討、謀劃教研活動主題與方式,在教研活動中,主動探究、積極實踐。教研活動鍛煉了一批老師,課堂教學中,他們大膽嘗試,有思想,有觀點,更為可貴的是他們對待學術襟懷坦蕩的態度,對別人存在的問題毫無保留地真誠指出,也對別人提出的不同意見和建議非常樂意接受。嚴格按照課程計劃,開足上好各門課程,有計劃組織開展各類課外活動。在這樣一個良好的教研氛圍中,老師們認識問題、發現問題和解決問題的能力提高了,教研活動的實效性也漸漸提高。

  教學是一項需要愛心與智慧的工作,教學中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決。雖然在教學上我可以算是一個老兵了,但我仍沒有放棄對教學基本功的訓練,帶頭上公開課,堅持訓練普通話。

  1、課堂教學方面。多次擔任校級公開教學任務,爭取大家的評議。

  2、輔導學生方面。盡管教務工作占去了我很多的精力,但在教學工作和輔導學生方面仍不敢放松。

  然而,自身教育教學水平和指導水平仍然不能適應時代,面對現實我時時提醒自己,要盡可能地善待自己,善待學生。

  四、認真反思,努力改進

  回顧一年的工作,我感覺在工作上我還經驗不足。隨著教學形勢的不斷發展,特別是新課程改革的即將實施,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點:

  一是“深”字的體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。

  二是“實”字的體現上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強。

  三是“韌”字的體現上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進。

  四是對新課程教學管理還比較模糊,有待于加強對課改的進一步了解。

  一年的教務工作讓我受益匪淺,泰戈爾說過:果實的事業是偉大的,花的事業是甜美的,葉的事業是平凡的。教務主任的事業就是葉的事業,我將不懈努力,在以后的工作中,我會加強學習,努力工作,克服不足,把這葉的事業進行到底。

主任述職報告 篇3

  時間過的很快,15學年第一學期即將過去。本人在學校的工作安排下,擔任了一(2)班的副班主任,和低、高年級的美術教學工作。一學年來,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責,努力做好各項工作。現具體總結如下:

  一、 副班主任工作

  在擔任一(2)班副班主任工作中,認真做到了解每個學生的思想動態。嚴格管理,積極與班主任唐老師配合,努力管理好這個班集體,并及時發現問題及時處理。在課間操時間,我努力做到和學生一起跑步一起出操。在美化教室方面,我總是和學生一起合作,出色完成各項布置任務,如黑板板、六一節教室布置、學生美術作品上墻展示等。同時我和唐老師也努力創造一個團結向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現都比較好,并在學校各項比賽中取得了好成績。

  二、教學工作

  在教學工作上,根據學校的工作目標和教材的內容,了解我校學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期教學計劃,為整個學期的美術教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。

  嘗試各種教學的方法,以如何培養兒童創造能力教學實驗專題。積極進行教學改革。

  積極參加區教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關的教學經驗,提高自身的教學水平。通過利用網絡資源、各類美術專業的書報雜志了解現代教育的動向,開拓教學視野和思維。

  藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。我經常在上課中說這樣一句話“人無我有,人有我新”,來激勵我的學生要不斷的去創新,所以我在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的表現形式,方法等等,使他們形成自己不同的藝術風格,不強求千篇一律。

  三、第二課堂的開展,因材施教,做好培優工作。

  抓好第二課堂,讓學生學到更多課外知識。根據本校學生的美術基礎,發掘有美術興趣、特長的學生組織他們開展美術創作活動,并按年齡、基礎等情況分為美術興趣小組初級班、提升班和創作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進行有效的培訓教學。初級班以基礎訓練,觀察能力為主,提升班則發揮技能,通過觀察生活、外出寫生把所見、所聞、所想在創作中自由表現。學生經過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,美術水平有了很大的提高。所創作出的作品題材廣泛,構思新穎、色彩豐富,具有一定的藝術水平。在學校的支持下建成本校特色的美術展廳和藝術長廊,并接待各級領導和興趣小組成員家長共262人次,在一定程度上提高了我校的美術特色教育的知名度。

  四、教研組及其它工作

  除了日常的教學工作之外,我還兼任校體藝教研組組長一職,雖然我教研組已被評為06——07學年鄞州區先進教研組,但是我深知我還有很多地方做的不是很到位,還需要不斷去研究,不斷去總結。平時除了組織開展教研活動以外,我還和我組教師開展各種形式的藝術活動,并按照要求記錄成冊。每到學期末,學校要開展教研組工作評比,整理教研組資料是一件非常復雜而細碎的工作,我都會加班加點認真負責地把他做好。同時我也要負責校內部分的宣傳工作,為了能做好學校的宣傳工作,不計酬勞,任勞任怨,按時保質完成工作。如校內的宣傳窗,學校各項活動開展的拍攝照片工作、校園環境布置等。

  五、主要成績

  1、由本人撰寫的論文《面對繪畫危機 幫助學生走出困惑》在XX年鄞州區美術學科教學論文評比中獲得一等獎。2、本人還被評為鄞州區XX年度“優秀工會工作者”。

  3、指導三位同學分別是301班xxx、302班xxx、303班xxx的美術作品發表于XX年第12期《小主人報上》。

  4、指導2位同學分別是xxxx的美術作品發表于鄞州區學生書畫作品集上。

  5、在XX年5月指導7位同學參加銀億杯第二屆寧波市少兒創意美術大賽,7位同學的美術作品全部獲入圍獎,其中602班鄭愷慧、502班劉成獲得了小學組銅獎的好成績

  6、在XX年5月舉行的“哥白尼”杯鄞州區第三屆風箏比賽中,指導四位同學獲獎。其中,501班吉慶龍獲一等獎、602班李躍鵬獲二等獎、602班季晨光獲得三等獎、502班陳天宏獲得三等獎。

  在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,擴大了我校的'美術特色學校的知名度,并取得一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續努力提高個人自身的能力。寄望于下一學年度為提高我校學生的美術水平,營造校園的藝術氛圍,促進我校素質教育的發展作出更大的努力!

主任述職報告 篇4

  時間如白駒過隙匆匆而過,轉眼間,XX年已劃上了圓滿的句號,回顧XX年度的整體工作,收獲與不足并存,但收獲非常多;經驗與教訓同在,但經驗不少;下面就根據一年來的總體情況作一簡要小結和來年的規劃。

  本年度xx包裝印刷分公司在x經理和x經理的正確領導下,大刀闊斧搞制度改革,銳意創新謀發展,走過了比較坎坷的一年。具體來說,主要做好了以下幾項工作

  xx年x月來我公司,這幾年中在公司領導及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了非常大的提升,現將今年的工作總結如下:

  一、主要完成的工作:

 。1)狠抓安全管理,減少事故發生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。

 。2)保證產品質量提高產品品質:我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質量,出對公司的負責任,我在質量控制方面,一直不敢松懈,對于生產過程中出現的問題從不輕易放過,會主動與質控溝通解決問題,同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現。

 。3)提高班組管理力度:在我的積極帶領下并非常好的完成了部門交給的各項生產任務,還把產能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執行力得到非常大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。

  二、工作出現的問題及解決方法:

  公司創建到現在,雖然在不斷的努力下取得了非常好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:

  (1)班組管理方面:如,員工的標準化作業,專業技術水平,有待改進和提高,沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品,員工管理不好是領導的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質問題,加強崗位技能和專業技術知識的培訓,企業文化是非常重要。

 。2)質量控制方面:質量是生產出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,我認為要做好質量工作,必須把握‘嚴,細,實”的原則,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。

 。3)安全生產方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,事故后及時總結經驗教訓,避免類似的事件再發生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好性。

  三、新年工作 計劃:

  新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛。

主任述職報告 篇5

  我是xx年8月初任187團的分理處任主任期間,在支行的正確領導下,在支行各部室的支持、指導下,187團分理處的各項工作緊緊圍繞支行年初制定的工作意見,團結帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,為我行事業的發展鞠躬盡瘁。隨著我行改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網點的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感。經過不懈的努力,克服了接手時儲蓄存款負增長xx萬元,余額僅為xxx萬元,公司企業存款余額僅為XX元的困難,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短x個月時間就實現了儲蓄存款凈增xxx萬元,公司企業存款凈增xxx萬元,全面完成了支行下達的全年任務數。

  一、截止年未各項任務完成情況

  類型一

  截止年末各項存款余額6419萬元,較年初增加837萬元;各項貸款余額5287萬元,較年初增加255萬元,其中累計放出為3455萬元,累計收回為3200萬元;實現各項收入188萬元,其中利息收入187萬元,較去年同期增長89萬元,同比增長率為110%;手續費收入0.8萬元,較去年同期增長0.6萬元,同比增長率為333%;各項支出為62萬元,較去年同期上升7萬元。內部管理水平顯著提高,服務質量明顯提高,基本實現了內控嚴謹,規范高效,合規經營,穩步發展的目標.

  類型二

  1、儲蓄存款穩步、協調、快速增長。至xx年12月31日,我所儲蓄存款7915萬元,比年初增加536萬元。

  2、代理保險保費收入,累積銷售各類保險334.89萬元,完成任務的114.23%

  3、代理銷售基金,累積代理基金182.8萬元,完成任務的村主任年終總結114.25%。

  4、個人自主理財產品,累積營銷本利豐、安心得利等理財產品

  共完成606萬元完成任務的390.96%。

  5、銀行卡有序發展,累積發卡量792張,完成任務的261%

  6、其它經營指標,基金定投73戶完成任務的304.16%,三方存管35戶完成任務的194.44%,消息服務269戶完成任務134.5%,網上銀行253戶完成任務的126.5%,手機銀行138戶完成任務的138%。

  二、取得成績的工作思路

  1、開拓營銷思路,積極搶占市場份額

  1. 我所處于城鄉結合部區,客戶群體較為分散。年初就統籌規劃好一年的任務目標,將任務早落實。在年初,根據支行下達的各項經營指標,結合當地經濟活動周期,將存款任務分解落實到每位員工。

  2. 在“春天行動”中抓住當地經濟活動淡季,閑置資金較大,及春節外出務工人員回鄉,糧油購銷等“黃金時機”,組織安排人員到企事業單位、個體商戶進行業務宣傳,截止三月份各項存款較年初增長720萬元,辦理電子產品xx,辦卡xx,理財基金XX,出色的完成了支行的各項指標。

  3. 為了積極響應支行年末的任務安排,我所全力推銷理財產品,通過各種途徑積極營銷理財產品,我們利用晨會時間柜員互相交流營銷經驗,溝通營銷技巧,要求大家熟知各種產品的優勢和賣點,提升理財能力。讓更多的客戶了解和認識了我行的理財產品,并做了詳盡的安全提示,化解了客戶的疑慮。到年底完成理財產品銷售XX萬元,為明年的春天行動做了充足的準備。

  2、強化服務理念,提高柜臺服務質量

  大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立信合形象的重要環節。為此,我所在柜臺服務中,要求將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上、始終如一”觀念,從個人的一言一行表現出對顧客的尊重,從而使我所柜臺服務質量有了較大的提高。同時,保持營業室內外的整潔,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。一年來,通過全所員工的不懈努力,存款較年初增長XX萬元,完成了全年計劃的XX%,為我所業務進一步拓展奠定了資金基礎。

  3、積極采取措施,圓滿完成收貸任務

  不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。一年來,我所一是認真按照年初支行落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊協助下,盤活不良貸款。

  我所于十至十二月份在所轄范圍內全面組織清收不良貸款。工作過程中,我所因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先,我所主動和司法部門配合,對那些惡意逃脫債務的借款人采取了催收,仍無法收回的,依法進行了起訴,責成其限期歸還貸款本息。截止年底,共依法起訴XX戶,涉及金額XX萬元。其中在訴訟過程中,有XX戶貸戶主動歸還了貸款,共計XX萬元,這一措施對大部分不良貸戶起到了警示作用,對我們的清收工作有了很大的幫助。其次,我所還采取了通過團、連干部協助清收等方式進行催收,暫時還款有困難的也與積極和連里干部協商解決辦法。再次,積極清收責任貸款,至年底我所累計收回不良貸款xx萬元,不良貸款占比下降x個百分點,占比為xx%,資產質量進一步提高。

  三、今后的工作設想

  1、采取有力措施,加強服務使存款穩步增長。優質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除必須制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一是充分發揮窗口作用,強化柜臺服務,監督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。二是充分發揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優質客戶系統,結合柜面服務,在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三是抓住兩節期間個人業務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。

  2、進一步落實“贏在大堂”策略,大力發展中間業務。大堂副理要做到對每一位客戶都要詢問業務需求,做好業務分流與指導,加大自助設備的使用率,減少柜面業務壓力,按標準服務營銷流程填寫《客戶推薦表》引導給客戶經理。營銷人員與柜員協調配合,在做好優質客戶現場服務的同時,發現、挖掘潛在的高價值客戶,并做好跟蹤服務,要有一種鍥而不舍的精神,綜合營銷我們的中間業務產品,加強對員工中間業務知識和操作技能的培訓,提高營銷效率。

  3、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型,核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶享受到農行最好的服務,以此提升優質客戶的忠誠度,進而增進產品、服務的銷售機會,建立農行自己的品牌。 針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規范柜面服務的基礎上,結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。

  加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度,促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。充分挖掘個人VIP客戶的價值。實現各項業務全面、協調、可持續發展,提高個人VIP客戶的綜合回報率。加強營業主任的業務和服務技能培訓,提高整體素質,通過電話、短信、聯誼、節日、生日問候、慶典、子女升學等形式進行情感溝通,做好對優質客戶特別是二星級以上客戶的維護拓展、發卡、簽約綜合服務和各類產品綜合營銷工作。完善優質客戶服務考評機制,針對優質客戶對我行價值綜合回報率、發卡簽約率、新業務的拓展方面,對營銷人員進行工作職責履行和工作業績考核,實行嚴格的績效掛鉤分配。

  4、完善機制,嚴格考核,公開標準,獎罰兌現。不斷完善規章制度,使服務行為規范化、制度化。要結合本所實際,建立嚴格的獎勵和懲罰制度,進一步完善各崗位規范、各項業務的具體服務標準和業務操作規程,并要求全體員工對本職崗位每項操作規程熟記會背,熟練規范運用。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客,工作的各個環節都要有統一、詳細、明確的標準,使每位員工接待顧客有禮、有節、有度,處理業務規范、快速、準確,讓顧客感到和諧、友愛、溫馨。

  我再一次擔任營業所主任崗位時隔5年時間了,時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營業主任。

主任述職報告 篇6

尊敬的各位領導:

  大家好!

  我是xx社區主任,20xx年即將過去,盤點自己在社區主任崗位的這一年,有工作的經驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾。一年來在高新區、華東街道黨工委指導下,努力做好影響群眾生活的切身利益上的事,求真務實,真抓實干,把解決群眾的具體存在的問題放在首位。廉潔自律,努力工作,帶領社區一班人,圓滿地完成了我們社區的相關工作任務,也取得了一定成果。

  在xx社區工作已有10年多的時間,我已經融入到這個集體之中。在多年的工作中,我已經與社區的居民建立了感情與友誼并時常感受到親如家人的居民給予的溫暖,感受到居民群眾給予我極大的信任和堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,一直不敢有懈怠,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任、支持與重托。籍此機會,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向領導們匯報:

  一、重視學習,不斷提高個人綜合素質;

  面對國家的政策、有關法律規定以及社區工作不斷創新和發展的要求,唯有加強學習才能不斷適應社區工作的建設步伐。因此在工作中,我始終以高標準嚴格要求自己,在思想上、業務上不斷地完善自己更新自己,做到在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結經驗,并把自己的學習心得用于團隊建設、社區工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中,為社區建設進一步發展盡職盡責。

  二、認真貫徹執行,上級部署各項任務;

  1、落實市長公開電話進社區工作

  為了更好地解決人民群眾在生產生活中遇到的實際困難,阜新市政府決定建立更加暢通的溝通機制,將市長公開電話網絡直接延伸到社區。廣大群眾可借助市長公開電話這一平臺,將自己的難心事 、煩心事、鬧心事反映給政府,一解燃眉之急。我北方花園社區全面貫徹落實了此項工作,在受理各類問題中,我們采取了直辦、交辦、轉辦、催辦、現場辦、監督辦等多種處理方式。不能立即答復的問題,均告知答復時限,并積極聯系有關部門解決問題。小區四期有多位居民反映,入冬后供暖效果較差,我社區工作人員馬上聯系了供暖部門并于次日解決了此問題,居民十分滿意。至此,對居民反映求助的問題,我社區都已解決并答復,在今后的工作中,將更好地利用好這一陣地,發揮服務大眾的作用。

  2、切實做好“六普”工作

  在第六次人口普查工作中,我社區按照華東街道的統一安排及部署,積極組織普查人員進行培訓及入戶調查,不論是刮風下雨,普查員們都堅持每天的入戶工作,節假日期間仍正常入戶,不叫苦不叫累,勤勤懇懇。全體普查指導員及普查員全身心的投入到了人口普查的各項工作中,并按要求在短時間內較好的完成了人口普查的各項工作,本人也榮獲了市級先進個人。

  三、勤奮工作,扎實干好本職工作

  服務是社區工作的生命力,而民生問題則是評價社區工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協調,充分發揮社區職能作用。

  1、做實事解民憂。

  隨著國有企業改革,大量的失業人員回歸社區,社區就業已成為再就業工作的重點。20xx年,我社區對45名失業人員進行了登記造冊,針對國家對下崗失業人員的一系列優惠政策,為他們開通了綠色通道,主動與其聯系,為他們辦理了。通過努力,我社區涌現出一批再就業典型,社區失業人員xx,原紡織廠一名職工,失業后,沒有了生活來源,一度一籌莫展,社區了解這一情況后,幫助她創辦了自己的小超市,如今她的超市生意紅火,并且招聘了2名同樣的失業人員,為社區減輕了負擔,為失業人員做出了榜樣。幾年來,通過社區的聯系和介紹,已經給45名失業人員找到了適合的工作,使他們有了生活保障,作為社區主任,我感到十分欣慰。

  在社區民政方面,領導班子經常深入基層走訪居民,了解社情民意,通過了解得知我社區居民xx夫妻雙雙下崗,家庭生活困難,他還患有嚴重的帕金森疾病,喪失勞動能力,家庭生活陷入困境。社區積極與民政部門溝通,幫助他申請了低保,使他有了最基礎的生活保障,讓他們有困難及時與社區聯系,社區會竭盡全力幫助居民解決生活實際問題。

  通過走訪,使我們更了解居民情況,拉近了我們與居民的關系,更有利于今后工作的開展和為居民服務。

  2、努力構建服務平臺

  今年8月1日,區就業管理中心組織全市各個社區平臺管理工作人員參加市就業管理中心舉辦的培訓,在全區展開換發工作。按規定,從8月1日起正式開始換發工作,截止到12月31日享受扶持政策人員必須全部完成換發工作。與舊版相比,增加了就業援助、享受就業扶持政策情況等內容,功能性更強,所有內容必須打印在證上,換證工作復雜而繁瑣。

  就業失業登記證的換發工作,關系到廣大勞動者的切身利益,對下一步就業工作起到積極的作用,因此,我們克服時間緊、任務重等諸多因素,加班加點通過設立宣傳欄、發放宣傳材料等方式,做好宣傳和咨詢解答工作,營造新證發放使用的良好氛圍,集中開展換發工作。在最快時間內,已為社區居民辦理了相關手續。

  3、認真監督安全生產。

  我社區認真開展了安全生產的治理活動,重點突出了對公共聚集場所、煙花爆竹、食品藥品衛生安全等方面的檢查和督查,安全生產工作是一項長期并不能間斷的工作,應時刻保持警惕的頭腦,把安全生產工作放在時時刻刻,放在各項工作的前頭,絲毫不能松懈,保障我社區的居民及各單位的生命和財產安全。

  4、傾心打造社區“文體服務圈”

  我所在的xx社區占地面積39萬平方米,建筑面積21萬平方米,居民樓89棟,共4151戶,常住人口1萬余人。社區設有文化體育健身廣場,內設10余種健身器材,清晨,來到社區廣場能看到他們蛇形鶴步般的扇子舞、劍舞的優雅身影和他們剛柔并濟的太極拳身影;傍晚,能看到他們歡愉的秧歌和青春洋溢的健身操。

  社區建立以來,始終把服務作為學習實踐活動的落腳點,堅持“用服務敲開百姓門,用真情溫暖百姓心”的工作理念,著力搭建服務平臺,解決社區治安、環境衛生、居民就業、幫老助殘,便民利民等方面存在的突出問題,促進社區和諧。

  四、反思工作總結經驗,明確目標再上臺階。

  在這一年的工作中,在領導的關心和同志們的大力支持下,社區的工作更加規范和系統,我清楚地知道,我的成長和進步,離不開領導、和社區全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創建和諧社區工作地深入開展,社區建設的道路任重道遠,我將繼續努力,不斷充實自己,以居民需求為工作出發點,帶好班子,抓好團隊建設,使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區成為和諧建設的基地,為建設社區美好和諧的明天盡職盡責!

主任述職報告 篇7

  xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關系,辦理公司有關證*。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

  2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;

  6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

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