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個人述職報告

時間:2021-04-22 18:11:01 述職報告 我要投稿

【精華】個人述職報告范文6篇

  在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到報告的重要性,不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的個人述職報告6篇,希望能夠幫助到大家。

【精華】個人述職報告范文6篇

個人述職報告 篇1

  尊敬的領導、同事們:

  大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我20xx年由財務部部長升為副總,分管財務部、辦公室、綜合計劃部日常工作。在公司的正確領導下,我按照公司的日常工作精神和日常工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力日常工作,完成全部日常工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己20xx年的日常工作情況向領導、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當,請批評指正:

  一、盡心盡職,全面完成日常工作任務

  (一)財務部日常工作

  1、關注各項稅收優惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術企業所得稅優惠政策的批文,該項稅收優惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協助歐晶公司獲取西部大開發稅收優惠政策,此舉獲得了10年的稅收優惠政策,稅率從25%降為15%;我們協助完成政府各項補貼,所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。

  2、發揮二級成的管控作用,監督管控生產。20xx年對光伏行業來說是一個重要轉折的一年。在形勢嚴峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉,我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業建立的基本目標上,即實現企業利潤最大化。我們都知道:利潤=收入-成本,在產量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著手。20xx年年初,二級成本核算的理念正式在光伏實行,首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤的概念,因為沒有經驗可循,這項日常工作還屬于摸索狀態沒有大的進展,也沒有起到預先設想的作用。

  鑒于以上考慮,二級成本核算日常工作由車間轉移到財務部,并在具體日常工作中進行指導推動二級成本核算日常工作進一步發展。在單位各部門領導的大力支持下,三季度二級成本核算日常工作迅速在單位上下順利進行,光伏從上到下掀起一股降成本、提效率的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認識到降低成本的重要性,自覺在日常工作中處處節省,在不影響生產與產品質量的前提下,從領料數量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,達到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級成本核算日常工作取得了很大進步,實現了從單純的賬面反應數字到實際指導車間日常工作的效果,階段性地達到了期初設計此次日常工作的目的與效果。

  (二)辦公室日常工作

  1、提高辦公室日常工作的實效性。我要求辦公室加強規范化建設,加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外日常工作關系的協調,對各項日常工作進行科學而又精簡的安排,做到高效、優質、針對性強,確保公司日常日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,為圓滿完成各項任務提供可靠的保障。同時堅持程序層層審簽制度,確保辦文質量,維護文件的嚴肅性和有效性。

  2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,20xx年實際發生業務招待費XX萬元,比20xx年XX萬元減少了XX萬元,同比下降XX%。

  3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數以上的車輛沒有保險也未進行年檢,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,節省了車輛費用,每月下降6萬元,全年共節約費用70多萬元。

  4、規范管理廢品。通過重新規劃廢品區域,進行柵欄圍設,更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,廢泥費用每月節約15萬元左右,年節約180萬元左右,為公司降本增效日常工作作出了一定的貢獻。

  5、做好廠房修繕日常工作。辦公室配合公司第一個百日計劃,積極進行廠房修繕與公共設施維修日常工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。

  (三)綜合計劃部日常工作

  1、加強采購日常工作管理。做到根據公司生產日常工作需要,認真制訂采購計劃,確保計劃的嚴謹性,從源頭控制好采購物資,以提高采購日常工作效率和降低各項成本。

  2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度里面對各部門各項消耗都有明確的標準,20xx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責任書,通過事后監督,運用增減利分析,對車間成本進行環比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產成本;同時實行以舊換新的物料領用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經濟效益。

  3、規范供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業績評定,我們都設置專門的人員進行管理,確保供應商的資質,確保所采購的材料價廉物美。對于優質供應商,我們與其簽訂框架協議,建立長期互惠供求關系,為公司生產經營日常工作發展提供保障。

  4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,并于20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等日常工作。規劃各類物料儲存方案,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。

  5、強化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理后,實現叉車車間內外配送區分,通過有效調控周轉時間,調整各事業部送貨時間點,減緩高峰作業強度,減少物流環節人員及資源的浪費;并在長距離運輸時引進拖車配合完成運輸,提高了5-8倍的運輸效率,做到了服務支持的及時、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時間。

  二、嚴格要求,培育良好日常工作作風

  我嚴格要求自己,加強作風建設,一是認真執行民主集中制,開展批評與自我批評,加強思想情操修養,做到厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。二是在日常工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,盡心盡職日常工作,努力完成各項日常工作任務。三是加強自己執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行公司制度,善于把公司的精神落實到具體日常工作中,力爭取得更大成績,推動各項日常工作發展,努力獲得大家的滿意。

  三、嚴以律己,確保自身清正廉潔

  我是公司副總,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把日常工作和生活中的小事小節與反腐敗日常工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。

  四、存在的不足問題

  一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時日常工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。

  二是大局意識不夠。我對自己份內的日常工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他日常工作關心不夠,日常工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。

  三是創新意識不強,我能夠認真負責按照公司領導意見做好日常工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做日常工作,日常工作業績不夠大,缺少日常工作特色和亮點,一定程度上影響了日常工作的進一步發展。

  四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數據分析,未能對車間成本起到導向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務、人力未能發揮強力部門的作用;設備調試、改造、研發方面缺乏總體的計劃性,基礎數據支撐性較差,日常工作處于被動狀態。

  五是資金管控方面,因內部回款及資金池調配資金的影響,資金計劃制定后不能有效實施,后期資金計劃逐步流于形式,未做到全面監督和統籌;輔料接收入庫周期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對于貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統一、堆高工具作業效率較低。

  五、今后努力方向

  一是勤奮學習,提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習,學好黨的精神,學好公司的日常工作精神,學好科學文化與業務知識,提高理論水平和日常工作本領,爭做學習型干部,切實做好自己的本職日常工作,努力為公司發展作貢獻。

  二是勤政勤業,認真努力日常工作。我要勤政勤業、刻苦努力日常工作,探索日常工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司領導的日常工作精神,按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部日常工作,提高日常工作效率和日常工作質量,爭取有更大的日常工作業績。

  三是遵紀守法,確保廉潔自律。我在日常工作中要貫徹執行公司有關黨風廉政建設責任制的統一部署,按照責任到位、監督到位、追究到位的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得公司領導和員工群眾的滿意。

  我的述職報告完了,謝謝大家!

個人述職報告 篇2

  轉眼間我已經來到龍威有四個月的時間了,四個月里,我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。

  由于工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協助其他會計人員完成工作,現將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。

  一、本職工作完成情況

  1、與審計部、企管科相關人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。

  2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區、六工區、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。

  3、登記發票抵扣聯傳遞明細表,記錄發票號、單位、金額、日期。

  4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發放工作,并順利完成。

  5、到供應部門參與鋼材等的招標工作,了解了招標的具體流程,并收取押金。

  6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作,對賬務處理有了初步的了解。

  7、協助其他會計人員復印所需要的發票、生產材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進出口單據、職工工資發放表、承兌發票等資料。

  8、協助其他會計人員粘貼相關憑證附件,與其他會計人員一同完成龍威總部8、9、10月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。

  9、在王杰的幫助下,學會記食品廠、冷藏廠的明細賬。

  10、與王文超一同完成龍威總部20xx年9月份、10月份附件章的蓋章工作。

  11、在崔海民的幫助下,學會開壽光宏宇化工有限公司內部轉賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫助下,學會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。

  12、按照財務部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。

  13、參加上海國家會計學院的高級管理培訓項目,主要學習了中注協稅收法規與納稅籌劃方面的知識,通過學習了解當前稅制改革和稅收發展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。

  xx、學會發票的認證。

  二、工作中的主要成績

  認真完成上級領導安排的各項工作,并未出現大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習,自己的業務能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細心認真。

  三、工作中的不足與問題

  1、在參加工作的這段時間里,我發現無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎,這是作為一個會計人員所必須的職業素質,而有些時候,我恰恰在這一方面表現出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細節;還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進。

  2、由于參加工作的時間比較短,對公司的財務工作流程還未滲透了解,很多單據的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負責的部分就事論事的做工作,不能做到系統全面的把握整個過程,在以后的工作中,應該多學多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻。

  四、下一步工作計劃

  盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向財務部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。

  由于篇幅有限,很多細小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,

  不斷更正,在大家的幫助下共同前進和進步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創造更好的經濟效益。

個人述職報告 篇3

各位領導、各位同志

  我是XX年10月由區局通信處競聘到本地機場航務部副經理崗位的,三年來,我經歷了空管設備的前期安裝調試、導航設備的投產校驗、國航的試飛、首航以及維護穩定和保安審計等航站的重大事件,這些不平凡的經歷使我漸漸的由一名通信導航技術人員轉變為一名基層管理人員。現 將我XX年的思想工作情況總結匯報

  一、思想政治方面:思想作風端正,工作作風踏實,我能夠堅持黨的組織原則和工作原則,始終與黨組織保持高度一致,在大是在非面前能夠堅定立場;“其身正,不令而行”,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現部門管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬,不弄虛作假,做老實人,辦老實事。

  XX年航站組建以來,由于種種原因我還沒有休過一次年假,對此,我沒有一句怨言。

  二、工作方面

  平時工作我能以“安全第一、預防為主”的工作方針為出發點,認真履行自己的職責,突出安全生產管理,完善相關工作,利用制度的激勵和自身的表率作用充分調動員工的工作積極性和創造性,能團結和關心同志,能較好地處理與各部門之間的關系。

  XX年,在保證安全生產運行、維護穩定、保安審計工作的前提下,我主要注重規章制度建設和各班組的業務培訓。借保安審計,航務部對各項規章制度、運行手冊進行了修改更新,使其在實際運行中更合理更順暢,XX年航務部各部門在業務運行中沒有發生一起不安全事件;年初我督促制訂了各班組的業務培訓計劃,并監督實施,各班組的培訓計劃按部就班的落到了實處。經過對技術保障室人員的無線電基礎和業務培訓,在去年12月的電信執照考核中,取得了較好的成績:3 名維護員取得了vhf電信執照,并按特長分工各取得自動轉報、微波、衛星、atm中的2門執照,結束了只有我一人有vhf電信執照的歷史;

  XX年我還主要負責完成了以下任務

  1、1月份配合完成了總局laas本地站的實驗工作;

  2、9月份配合完成了121.5mhz應急救援電臺的安裝調試;

  3、10月4日組織處置了對空臺ups故障,對空臺嘎瑪臺vhf通信全部中斷事件;

  4、10月8日組織處置了氣象自觀無數據事件,并成功修復了故障設備,為單位節省了約2萬元維修費。

  三、黨支部建設方面:

  做為黨支部書記,XX年我結合支部實際,制定了“航務部黨支部及委員工作職責”、為宣傳黨的方針政策和航站重要事件制作開辦了航務部宣傳欄、按照航站的“黨委工作手冊”規范了入黨程序,按照入黨程序XX年共吸收了3名黨員,另有3名預備黨員轉正。

  四、學習方面:

  航務部各崗位業務專業性強,做為航務部副經理,我深知我的各種知識與我的崗位要求的差距,XX年我針對業務不足之處,重點學習了《中國民用航空空中交通管理規則(86號令)》、《廣播式自動相關監視(ads-b)在飛行運行中的應用》,以及機場空管安全審計檢查單的內容涉及的規范標準,通過學習使我對管制、氣象業務有了更進一步的提高。

  五、廉政方面:

  航務部業務主要涉及一些設施設備采購,我能夠監督部門員工、約束自己,按照“懲治和預防****體系實施綱要”和“xxxx”的要求自律,凡屬“禁令”不闖,凡是有損個人、集體形象的事不做,不違章、違紀、違法,采購工作嚴格按照航站采購程序實施。我本人和航務部至今沒有發生一起違法違規現象。

  六、存在的不足

  我曾被評為民總局XX年度優秀共產黨員、西南地區管理局XX至XX年度優秀共產黨員,我深知自己與此殊榮的差距,主要表現在

  1、業務專業知識有待進一步學習提高;

  2、管理中存在“好人主義”;

  3、由于工作疏忽、保密意識不強,發生了網絡信息泄密事件,給航站摸了黑,在此我表示深深的歉意。

  在今后的工作中,我將注重我的不足之處加強學習和實踐,努力提高自己整體素質,高調做事,低調做人。從安全保障、行政管理入手推進航務部整體工作水平上一新臺階,爭當XX年度先進集體。

  以上,請領導和同志們評議,對我的工作多提寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各位領導和同志表示誠摯的謝意。

個人述職報告 篇4

  時間一晃而過,彈指之間,20xx年已經接近尾聲,過去的一年在領導和同時的悉心關懷指導下,透過自身的不懈努力,在工作中取得了必須的成績,但也存在諸多的`不足。回顧過去的一年,現將本人任材料員一職以來,在工程材料采購、供應方面的工作粗淺的總結如下:

  一、采購人員務必做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態。

  在采購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發現的質量問題和解決狀況要作詳細記錄以便備查,對各種材質證明要有登記和簽收手續。

  二、把好材料采購關。要建立以領導分工負責,由財務、倉庫及采購人員組織的審查小組,嚴格審查材料采購合同,對采購物資實行“三比較”的辦法,即比材料質量、比運距,堅持“質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則,增加材料管理的嚴肅性和透明度。統計各種材料的使用狀況及分包單位使用材料的數據,并反饋給項目經理,確保工程的順利進行。

  三、嚴格材料進場驗收制度。

  大宗材料和三材一律由現場收料員、工種施工員和班組長共同驗收,做好試驗并建立臺帳,其它材料由保管員驗收入庫。報支發票時,發票、驗收單和各種小票務必簽章齊全、手續完備,先由材料會計審核而后由領導審批。

  四、加強材料計劃管理。

  施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素。材料計劃可根據其資料和作用分為:材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節約計劃。

  工程項目開工前或開工后15天內務必拿出整個項目的材料用量計劃,并根據施工生產計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化,是根據施工計劃編制的,可對項目材料計劃進行調整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象,結合施工作業計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據,是項目材料計劃中的重要環節,所以要求全面、及時、準確。

  五、加強周轉材料管理,提高利用率。

  周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下,減少占用,加速周轉,延長壽命,防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養,包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉材料列戶到人,以損換新對丟失或保護不善給予照價賠償。

  在工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。對專業和非專業不懂的問題,虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,為公司做出更大的貢獻。當然也有很多地方自己馬虎出錯,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕同類錯誤的發生。

  20xx年是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力在新的一年中將工作做到,為公司的發展盡一份力,讓自己成為一名優秀的員工。

個人述職報告 篇5

  時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的二Oxx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

  我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展XX用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省XX任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下:

  一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識

  近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。

  二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

  一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

  三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源

  一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

  四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情

  俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。

  一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。部

  回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

  在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

個人述職報告 篇6

  尊敬的校領導、各位老師大家下午好:

  我從事的工作比較特殊,特殊就在于,工作地點多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發放、舉行講故事活動、小會議室,值周等。有些工作,以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經過任何培訓,因此工作起來,有時感到力不從心。因時間關系就不一一細說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十多 次,在這五十 多次當中并不是都是簡單地開門、鎖門。

  舉辦讀書活動,這也是我工作的一部分。我自20xx年初調到咱們學校來,在這三年中,縣每年舉辦小學生講故事活動,第一年我們學校xx同學拿了第一名,并且參加了邢臺市講故事比賽:第二年我們學校只取得了第三名,但是今年我們學校取得了第二名,已經是不錯的成績了。在來年我們將再接再厲,不斷進步。

  文印室越來越和學校活動,教師教學,息息相關,因此做好文印工作也是重中之重。

  1、學校的活動較多,老師每天打印材料的也較多,因此我經常堅守崗位,為不定時打印材料的老師提供方便。

  2、打印時細心,認真,減少紙張的浪費,盡自己最大努力搞好服務,讓老師高興而來,滿意而歸。

  值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責,發現問題及時解決,解決不了的問題及時上報。

  每次成績的取得,都離不開團隊對我工作的支持和幫助。我對電腦方面的知識了解的很少,遇到難題時,都會找年輕人幫忙,他總是笑呵呵地說,沒事,不是什么大事,好弄。學生刊物來了,為保證刊物的安全起見,門崗總是第一時間告訴我,等等,每次得到他們的幫助時,心里就感到很溫暖,難道說這不是我們新西關小學的團隊精神嗎?

  總的來說,我們的工作每天都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,雖然每天都有點忙碌,但同時也在收獲著幸福。盡管如此,離校領導的要求還有一定的差距。所以在今后的工作中,我們將繼續努力。有什么不妥之處請提出寶貴意見。謝謝大家!

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