【推薦】個人述職報告集合7篇
在生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的個人述職報告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!能夠站在這里向大家報告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領導的關心培養和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務,把招生宣傳作為工作中的重點,明確招生責任,拓寬招生渠道,落實工作措施,積極協調各種關系,想方設法,千方百計全力抓好招生工作,F將我20xx年的思想、工作和學習情況作如下匯報,并請各位領導和同事們批評指正。
一、強化服務意識,提高招生效率
在招生工作期間,我始終堅持“無論何時何地,我都推崇對工作的持續激情!辈粩嗵岣呗撧k學校的開拓力度,目前為止開拓聯辦學校6所,其中2所已成功簽訂協議,下月4號將與**學校簽訂協議,另3所學校已初步達成了合作意向,同時通過發放招生簡章,并利用學院網站、招生QQ-等方式發布招生信息,我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的思想,不斷開拓新資源,爭取更輝煌的業績。同時,針對學生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答,將我院的基本設施情況、教學管理情況、學生管理情況、后勤服務情況、畢業生就業情況等各項信息及時傳達到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關鍵之一,是學校對外宣傳的窗口,展示了學校的形象,取得了學生和家長的信任,使我院招生任務順利完成。
二、理清工作思路,制定工作要點
認真總結20xx年招生工作,對生源分布、結構、科類等進行了研究分析,對各專業的社會需求進行了大量充分調研,鑒于民航專業的特殊性,確定招生計劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實際的招生方案。今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現代化發展的新模式,推出了電話營銷招生,但這種招生模式,需要提前對話務員團隊進行聘任和培訓,使得我的個人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計劃,于5月份正式拉開了話務員的招聘工作,成功組建了48人的話務員招生隊伍,并于7、8月份對話務員團隊進行單獨的培訓,并就招生工作,擬定了話務員管理制度,在提高招生工作的同時,使每一電話均能夠落到實處,此外,內部繼續實行崗位目標負責制,招生計劃分解到每個地區負責人,并簽訂目標責任狀,確保了招生工作的順利完成。
三、堅持以身作者,確保招生紀律
招生工作的責任重,工作量大,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;不計名利和得失,時刻提醒自己的職責。一年來,我能自覺遵守我校規章制度,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好集體利益與個人利益的關系,實現招生紀律的大大提升。
四、落實整體發展,展現招生成績
20xx年生源繼續萎縮,我嚴格按照招生計劃落實各項工作,在招生形勢嚴峻的情況下,搶抓機遇,堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”,成功錄取新生xxxx人,報到xxxx人,報到率xx%,超額完成了20xx年學院的招生任務,圓滿完成了各項工作目標。此外,通過新招生模式,成功打開了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經驗和堅實的基礎。
一年以來,奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內斂霸氣,我與團隊用實力完成了目標任務,用專業戰勝了各種困難。但是,歷史已成過往,今朝歲月如舊,未來等著我們去開創去創新,必須清楚的認識到自己的缺點,才能更好的創造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問題,未來我將放平心態,加強團隊協作意識,不斷挑戰未來,為我院的發展鑄造輝煌業績!
五、站在新起點,迎接新挑戰,創造新成績
1、加強政策和業務知識學習研究,密切關注招生、就業政策的變化和調整。
2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進行深入研究,申報14年招生計劃,制定招生工作方案。
3、走訪生源學校,建立、拓展穩固的招生網絡和生源基地。
4、做好市場調查,多渠道多途徑收集畢業生需求信息。準確、按時完成畢業生相關信息數據的審核、上報工作。
5、加強招生話務員的管理和培訓,使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經到來,面對新的機遇和挑戰,我將以我院發展觀為指導,以增強生源為基礎,力求招生工作創新和管理創新,全面完成各項目標任務,以優良的業績為全面實現我院發展做出新的貢獻!
個人述職報告 篇2
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,我已在教壇摸爬滾打了十幾年;仡櫧畮啄甑墓ぷ,我感慨萬千。這十幾年,是我默默耕耘的十幾年,也是我努力探索的十幾年,更是我迅速成長的十幾年。天道酬勤,一份耕耘也有一份收獲。但我深深知道,我取得的點滴進步都離不開領導的信任、栽培和老師們的鼓勵與支持。
新的時代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新課程的實施,對我們教師的工作提出了更高的要求,我從各方面嚴格要求自己,努力提高自己的業務水平豐富知識面,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步不斷努力,現對近年來教學工作作出總結:
一、堅持認真備課,備課中我不僅備學生而且備教材備教法。
根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。在工作中, “德高為師”在我心中根深蒂固,“為人師表”是我的行動指南,并時刻以《師德規范》這面鏡子來要求自己。
二、努力增強我的上課技能,提高教學質量。
使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上英語課,就連以前極討厭英語的學生都樂于上課了。
三、與同事交流,虛心請教其他老師。
在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
四、完善批改作業:布置作業做到精讀精練。
有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作,注意分層教學。
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,而是通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學英語并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的,從而自覺的把身心投放到學習中去。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
六、積極推進素質教育。
新課改提了的,要以提高學生素質教育為主導思想,為此,我在教學工作中并非只是傳授知識,而是注意了學生能力的培養,把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
在教學工作中,我的努力得到了回報,20xx年6月我撰寫的論文《如何使學生始終保持高漲的學習情緒》一文,榮獲基礎教育改革和發展論文評選活動二等獎;20xx年10月28日我的論文《到學生中去,和他們共同演繹課堂的精彩》一文在河北省教育廳主管的《閱讀》期刊20xx年第10期上發表;20xx年5月10日我的《校園教研起波濤看我逐浪高——英語校本教研促我成長》經專家評審,被評為“全國教研成果二等獎”,并發表在《教學交流》雜志20xx年第5期,并聘為中國教育學會成長研究會研究員。
20xx年6月12日我的繪畫作品,在深州市教育局舉辦的“長明杯”迎奧運師生書畫展活動中,榮獲優秀獎;20xx年6月18日在深州市教育局舉辦的中小學教師評優課活動中,榮獲一等獎。20xx年9月27日被王家井鎮教育委員會評為教學先進。成績微不足道,只認為是對自己工作的一種肯定。成績屬于過去,明天任重而道遠。我深深地懂得:一名新世紀的人民教師、人類靈魂的工程師,肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史責任感。那一份份獲獎證書是各級領導對我的激勵,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,從今以后一定在教學這片熱土上,一定多打幾個翻身仗,讓教學成績更上一層樓!
個人述職報告 篇3
一、今年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的**購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“**酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、明年工作打算
盡管在今年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
個人述職報告 篇4
最近一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習,堅持“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞學校工作目標來開展工作,較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現將一年的工作情況和感悟總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載學校重大活動和重要事件。
2、完成了學校年度工作計劃及總結,辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統計報表的上報工作。
3、做好教師考核和績效結算工作?己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀绦校鞑块T透明運作,做到公平、公正、公開。
4、認真做好上傳下達、協調服務工作。牢固樹立服務意識,學校的規章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
5、關心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
6、與各部門協調做好其它各項工作,積極完成學校臨時性任務。
二、工作認識和體會
做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到現在的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到現在的不難,個人認為這都是一個鍛煉和學習的過程。只要多學習,學習相關政策理論知識,學習他人,勤記錄,就一定能做好。雖然取得了一些成績,但存在著許多問題和不足,主要表現在以下一個方面:
1、在工作中與領導和同志們交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
2、改進工作方法,克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進一步提升檔次,向更高級別的媒體多發稿件。
總之,辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教職工的共同配合下,發揚優點,克服缺點,彌補不足,堅持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為!边M一步加強工作的責任心,牢固樹立服務
意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為共同建設和諧十八中、魅力十八中而努力!
三、準確定位當好領導參謀和助手
作為辦公室主任僅僅有責任感不夠,辦公室主任另一項重要工作就要當好領導參謀和助手。那么怎樣才能當好學校領導參謀和助手呢?我認為以下幾點非常重要。
1、要準確定位。找不準位置也就找不準工作立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不到“感覺”。辦公室主任處于一個“總管家”位置,圍繞著中心工作,上協調領導下聯系師生員工,各種事務都要過問。其他同志管不了、不該管都要辦公室主任去管。辦公室主任還具有領導與被領導雙重角色,既要當好領導管理好下屬,協調好各部門之間關系;又不能把自己擺到“當官”位置上。總之,就要當好服務員、協調員,把握好所應扮演角色,把握好工作分寸,做到管事不巨細、參謀不決斷、助手不越權、工作要到位。
2、要抓住工作重點。從大方面說,重要根據學校中心工作抓好部門中心工作和重點工作。在工作中,要及時地捕捉信息準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案,備選方案不能只有一種,要有多種方案以便優中選優,以便領導科學決策。一旦決策制定后,要采取得力措施抓落實,并及時搞好督促檢查,搞好落實和情況反饋。
3、要善于協調。首先,要協調好上下關系,要堅持“實事求是”原則。對上要尊重而不盲從,服務而不奴卑,還不能違背原則。對下要以禮以誠以情,不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權指揮。再協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上,充分調動各方面積極性,營造良好工作氛圍。一方面,要通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作,積極爭取上級支持、重視和理解;另一方面,還要通過深入基層、調查研究、總結典型、工作指導等形式,向下聯系師生員工,加強相互之間協調配合,共同把工作做好,起到學校領導與師生員工聯系橋梁作用,維護好領導形象。
四、提高工作效率充分發揮辦公室綜合效能作用
學校辦公室工作千頭萬緒、復雜煩瑣,要做好辦公室工作,重在提高工作效率和充分發揮自身綜合效能。我個人認為要提高工作效率,關鍵在于做好三個方面的工作。
1、要加強理論學習,努力提高自身素質。辦公室主任一定要加強學習更新知識,提高自身素質,具備作為辦公室主任所必要能力。自身素質強,就會產生內在“魅力”和影響力。也就是說,當好辦公室主任,不僅要靠權力、影響力,更要注重發揮自身非權力因素和影響力,靠高尚人格、豐富知識、高超才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要增強素質,又關鍵在于學習,要學理論、學政策、學技術、學管理,提高綜合素質。
2、要明確職能,分清職責,搞好服務。辦公室主任必須要有強烈時效觀念和求真務實、雷厲風行的工作作風,在有限時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么不該干什么,先干什么后干什么,要有所為有所不為。辦公室主任可以通過服務領導和辦理具體事務性工作,來凸顯辦公室主任地位和作用。更應通過為領導、為師生員工服務,來確立和發揮辦公室主任的工作。
3、要無私奉獻,扎實工作。辦公室主任要發揚老黃牛精神,任勞任怨、無私奉獻、求真務實、扎實做好每一件事。(1)做到服務不添亂。辦公室主任要盡自己努力,多干一點,多累一點,盡量為學校領導減少一些事務性工作,讓領導從日常事務性工作中擺脫出來,去從事更重要工作。在辦理具體事務工作時,要嚴格按領導意圖辦,做到少動嘴多動腦,不亂表態、不亂辦事、不添亂子。(2)做到解難不添憂。辦公室主任要做到,遇事不推諉、不扯皮,盡心盡力、盡職盡責發揮自身優勢,協調各方關系,多為基層、為師生員工排憂解難。(3)服務不誤事。服務工作盡管平凡、瑣碎,但非常重要,直接關系到領導和本部門形象。學校辦公室主任必須切實做到大事不誤、小事不漏,服務要實事求、周到細致。
4、要養成良好習慣,勤走、勤記、勤看。勤走,就是平時要多進行調研和開展交流,搜集一些相關信息。一方面,為自己公文寫作收集素材;另一方面,還可給學校領導提供準確信息,幫助領導正確決策。勤記,就是注意養成記錄的良好習慣。俗話說:“好記性不如爛筆頭”,由于辦公室事務紛繁蕪雜,如果不養成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂、丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節要多留意,也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴、有用的信息。
總之,作為學校辦公室主任,在平時工作中我們要堅持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”。
應該要求自己:(1)要講職責,義無反顧。辦公室主任職責是什么,要做到心里始終清楚。遇到事情不管多難,都應義無反顧挺身而出。(2)要講品質,身先士卒。辦公室主任作為領導的延伸,在關鍵時刻就應該帶頭沖鋒陷陣,替領導
分憂解愁。(3)要講藝術,左右逢源。處理問題不能一個面孔、一個腔調、一種方法,要帶著感情做工作,大道理要講,小道理也不可不說。要既講原則,又講靈活。(4)要講精神,敢于碰硬。否則一味追求和為貴,別人不把你當回事,協調蒼白無力,處事優柔寡斷,就會什么問題也解決不了,什么事也辦不成。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領導、業戶代表、義務監督員:
大家上午好!我代表xx工商所向再做各位作述職述廉報告,請給予評議。
一、樹立服務意識,為業戶提供便捷高效服務
我們本著換位思考的服務意識,時時處處為業戶著想,努力改善服務質量。所內實行了首辦負責制、首訪回饋制,對交通不便的農村和偏遠地方的經營者,在資料齊全合法的情況下,努力做到當天受理、當天發照,不讓經營者跑第二趟。在受理的過程中,工作人員及時向經營者提醒其經營過程中應該注意的事項,使經營者做到營業前懂法、經營中守法。在今年驗照期間,為方便經營者,我所主動到xx物流園區,開展集中受理驗照業務,受到了廣大經營者的好評。今年以來,在轄區內新發展個體業戶301戶,為各類企業辦理屬地認領47戶,為個體經營業戶辦理年檢驗照510戶,受理變更登記112戶,注銷52戶。
二、依法履職盡責,切實維護經營者和消費者合法權益
20xx年以來,我所通過日常巡查、節日市場以及各類專項市場檢查,規范市場秩序,凈化市場環境,維護經營者和消費者的合法權益。在李國庫局長重視和帶領下 ,稽查隊的同志積極配合,我們查辦一起無照經營案件,罰款6000元。今年春節在分局李局長、周局長的親自帶領下,全所同志對物流園區進行三次檢查,規范其行為。主動到物流園區主辦方和業戶上門服務,辦理工商營業執照,建立食品檔案,受到主辦單位和業戶的好評。在日常工作中,把維護消費者合法權益擺在重要位置。今年以來,共受理消費者投訴14件,調解消費糾紛8件,為消費者挽回經濟損失1500余元。通過我們的調解,緩和了經營者和消費者之間的矛盾。使雙方都達到了滿意,
三、加強所務建設,增強依法行政和廉潔自律能力
組織所里同志認真學習法律法規和廉潔自律各項規定,提高政治素質和業務素質。圍繞紀律作風建設,認真開展“百千萬”大走訪活動,推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為紀念建黨90周年系列活動,使所里同志得到鍛煉和提高。
盡管做了很多工作,取得了一些成效,但在有些方面還存在服務效率不高、服務能力不強等問題,我們相信有廣大業戶的支持,有全所同志的努力,一定
會贏得領導的信任,業戶的滿意。
最后,祝大家身體健康,萬事如意!謝謝大家。
個人述職報告 篇6
轉眼20xx年過去,過去的一年中,在領導的指導以及師傅們的幫助下,使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識,做到了理論與實際的.的更緊密結合,工作能力有了一定的提高,受益匪淺。在不斷提高自己的專業業務素質同時,我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結,我會在以后的工作中努力改進,把工作完成的更加圓滿。
1.思想上,我積極向上,不斷追求上進。積極學習理論知識,從報刊,文摘和電視等渠道學習黨的知識和國家對該領域的扶持政策,使自己的思想覺悟提高,認真工作,愛崗敬業,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正。
2.業務工作上,在工作中,在領導的指導和師傅們的幫助下,對自己所屬部門從事的有關白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認識,從中學到了很多專業知識,提高了分析和解決問題的能力,使得理論知識和實踐得到有機結合。從而也對白炭黑生產的全部流程有了更進一步的了解。
3.補充專業知識方面,積極閱讀專業書籍,利用互聯網查詢學習專業知識,在圓滿完成本職工作的情況下會對別的部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認識和了解。
4.工作質量方面,時刻嚴格要求自己,使產品質量達到最好,班內檢查中合格率保持在較好水平。
5.生產安全方面,堅持每天班前班后會說安全,班內全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,杜絕人的不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態,以避免安全事故的發生。
在今后的工作中,我將認真學習專業知識,克服理論知識的不足,努力使自己各方面素質得到提高。我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論知識和實踐技能,認真圓滿地完成領導下達的工作任務,使自己的工作更加出色。
個人述職報告 篇7
各位領導、各位同仁: 下午好!
經董事會的任命,我擔任分公司總經理一職,如今已是第五個年頭了,F在我將對20xx年的工作向在場各位作述職,請予評議。
1、確立切實可行的工作目標,進一步提高營業部的盈利水平。
年初,分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真傳達了總公司計劃工作會議精神,并結合自身的具體情況,確定了相應的經營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業部,而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨干力量充實到兩個營業部,開拓業務,開展優質服務,形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
2、國債業務取得新進展。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部柜臺設立咨詢點,印發宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉鎮居民,又擴大了宣傳區域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業務邁上了新臺階。
3、大力發展網上委托交易。
經過一年多網上交易的運營,我分公司網上交易業務有了新的發展,截止十二月末,網上交易投資者開戶數為2748戶,比上年增加693戶;實現網上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作,建立了網上客戶檔案,設立專人負責網上業務咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網上交易過程中出現的故障;二是擴大網上交易用戶,對金融稅務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網上交易,贏得了越來越多的客戶。
4、債權清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。
20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴?、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;海口金海岸大酒店150萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現的兌付風險。采取多種措施,及時調度資金,圓滿完成了兌付指標。112月份累計發行轉讓券27205萬元,兌付28060萬元。
5、管理工作進一步完善。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展,相應制訂或修改了柜臺業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈,對保衛、經警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災事故的發生。
20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。
20xx年10月,中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查,在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規范,客戶管理檔案資料不健全,經營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業債券的發行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在20xx年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。
3、降低費用,節約開支,動員全體員工開展增收節支工作。
4、充分利用龍網優勢,大力推行網上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現經紀業務的低成本擴張。
5、認真貫徹落實黨的十八大精神,完善和理順與總公司的黨組織關系,開展正常的組織生活,發揮黨組織的政治核心作用,團結廣大員工,全力做好明年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,以后的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發展,做出我們應有的貢獻。謝謝大家!
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