【推薦】銷售述職報告范文九篇
在現在社會,接觸并使用報告的人越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編整理的銷售述職報告9篇,希望對大家有所幫助。
銷售述職報告 篇1
自從年初來到公司以來,開始從事銷售工作,現將20xx年從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作,作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
2、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
3、嚴格執行公司的產品銷售政策;
4、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
5、完成領導交辦的其它工作,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過全年的實踐證明:由于自己對市場客戶的把控不好,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成:
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能等都做了詳細的了解,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
20xx年區域工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據10年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在渠道上,做好客戶關系以擴大銷售渠道。
(二) 20xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(三)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
以下是我對20xx年在銷售市場上存在的問題的不成熟的看法和建議
(一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
(二)20xx年公司應該把在一線工作的業務人員和客戶所反映的問題重視起來共同做好市場,不能再像20xx年我們所存在的售后問題一樣(設備的維修時間長達2個多月),一直是拖時間。這樣對我們的市場開發很不利,負面影響很大,在這樣的話我們是要被市場所淘汰的。
(三) 關于銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,定期根據市場變化調整出廠價格和市場銷售價格體系。
不能再像我們20xx年的銷售政策,對代理商的價格保護,使我們在做市場時很被動,我們辛苦做下來的客戶關系在客戶真正有需求時因為價格原因(定價高)不能合作,反過來去和代理商合作,這樣做我們作為公司的業務人員很是失敗。
(四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。
(五)關于貨源問題:辦事處沒有庫存,客戶有需求時要聯系很多電話才敢回答客戶,什么時間能有貨。
銷售述職報告 篇2
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉戰中山,公司也從壬豐大廈到創展中心,從之前的三個項目部到現在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰斗力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,今年是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
二,工作中好的方面
1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度!
3、心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1、工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由于市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進及幫助
1、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執行!
2、對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3、單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4、用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5、日常工作中發現問題及時反映,并及時得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!
7、習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8、望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最后祝公司在新的一年里業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
銷售述職報告 篇3
11月份薊縣總任務是45噸,日均任務1.5噸,截止11月30日共銷售鮮品23.2噸,完成率為51.5%,與去年同期銷售38.07噸相比下降39%;11月份調理共銷售1.81噸,與去年同期銷售0.042噸相比實現了純增長。
1、渠道方面:薊縣共有人口80萬,客戶薊縣張國春,運作薊縣市場三年,主要渠道為特約店渠道,現在正常營業的特約店有9家,機會渠道有網點一個,主要銷售產品為后腿肌肉和槽頭膘;其他渠道均未開發。
2、產品方面:主導產品因價位變動而有所變動,前十名的單品為:
XXX
和去年同期相比,肉類減少了5噸,白條類減少了8.8噸,分割下料類減少了2.1噸,生鮮骨類減少了0.6噸,膘類增加了0.82噸,分體類增加了5.5噸,調理類增加了1.57噸,從對比中看出白條類產品占比例較小,生鮮肉類產品占比例小,分割下料類占比例小,這三大類產品銷售差影響一定的銷量。能及時調整產品結構,根據總部指導精神大力推廣分體類產品的銷售,使分體類產品銷量實現了純增長。
3、市場服務方面:
a:為降低風險,加快資金周轉,客戶報貨是按下面各特約店實際報貨量所報的貨,只留一部分庫存為自營店銷售使用,不能為下面更好的提供服務,經常性追加,有時候導致特約店一天沒有貨賣,這種缺貨現象影響一部分銷量
b、客戶特約店少,銷量不大,為節約成本,沒有專門的市場維護人員,客戶晚上自己接貨、發貨后白天休息,沒有時間;也沒有激情去開發和維護特約店,任其自由發展,個別特約店賣競品和禁銷產品的情況頻繁發生。
C、特約店單店營業額低,店主的積極性銷售得不到提升,單店銷售的產品定性比較強,很少主動調整產品結構,沒有利用雙匯的品牌優勢銷售產品,從而影響了整體銷量的提升。
d、單店投資大,每個特約店都有自己的庫房,都是兩天報一次貨,產品在庫里一放就是兩天,到第二天銷售時看上去不新鮮,導致顧客沒有購買欲,而且都為租賃的門臉房,面積都在100平方米左右,房租費相當高,再加上日營業額低,店主沒有積極性,就會產生兩種可能:
1:店主有退店的意向,
2:店主會去賣競品。
第二部分下一步工作重點
12月份的任務更加艱巨,面對困難和壓力,只有通過加倍的努力和更多的付出去全身心的工作,才能確保各項任務指標的完成,取得更大的收獲。針對如何完成12月份目標任務我將從以下幾個方面重點做起:具體為三個研究、四個溝通、五個突破!
1、研究新產品開發上量,針對不同季節不同消費習慣深入研究,如:肉餡,丸子,排骨類產品適合冬季的銷售。
2、深入市場一線去研究每一家特約店都賣什么產品,一個月的銷量給予總結,與上個月進行對比,針對銷量下滑的產品去研究是不是能用其他產品進行代替,如:脊膘用香脆五花,到店里再進行細分割,分割為肥膘個去皮小五花,利潤更為明顯。
3、對轄區市場的差異化進行研究,主要針對競品廠家,如千喜鶴,雨潤,研究競品的價格,質量標準,銷售渠道,只有知彼知己,方能百戰百勝。
二、四個溝通
1、首先與分公司領導經常溝通,讓領導及時了解市場一線的情況,以便于領導能給我們出謀劃策。
2、其次要與工廠加大溝通力度,及時反饋發往市場一線的產品質量,是不是與市場接軌,市場需要什么樣的產品,什么樣的價格,多大的量都要及時給工廠溝通。
3、再次要與特約店店主進行溝通,去了解他們的心聲,是價格問題,是質量問題,是配送問題,還是個人問題要搞清楚。
述職人:xxx
xx月xx日
銷售述職報告 篇4
時光荏苒,離開學校整整半年了,半年的時間,從還未畢業接觸東嶺集團開始,到現在成為一名東嶺人,從一名學生蛻變為一名職場人士,從一名只知道向家里索取的"嫩頭青",轉變為一名懂得責任,懂得擔當的男子漢…。東嶺集團的文化和精神,讓我改變了很多,無論是性格、眼界、觀念還是人生規劃方面,都讓我順利地完成了這次人生的重大轉變。
從一個偶然的機會接觸東嶺集團開始,一路走來,有過軍訓生涯的艱辛和汗水,有過崗位實習的努力和認真,有過幸留成都的激動和興奮,更重要的是,有著這個集體的包容和培養,都讓我對自己工作上的信心更加強烈,讓我對自己的這份選擇更加堅持。正式進入東嶺集團到現在,通過這階段實習、學習以及工作,讓我對鋼材銷售工作有了一定的認識,帶著對過去的總結,帶著些許迷惑,帶著對未來的憧憬,在20xx年收尾之際,寫下這份總結和規劃。回想自己這半年所走過的路,所經歷的事,太多的感慨,伴隨著驚喜,并沒有太多的業績,卻多了一份鎮定,從容的心態。分配到成都金臺公司已經4個月了,從希望到失望再到希望,回頭看看,有失敗,也有成功。從業務內勤的踏實到第一次出貨時的激動,點點滴滴,都成為了我工作經歷的奠基石。在業務內勤崗位上,熟悉了整個業務的流程,為后面的實戰做足了理論準備,也多多少少接觸了一些業務溝通的技巧;再后面跟著師父一路走到現在,學習著溝通技巧,學習著報價方式,學習著解決問題和處理問題的方方面面的能力,一直到自己獨立完成第一筆業務,領導和師父在這個階段給了我很多幫助和信心。現在,隨著業務計劃的制定,我開始了真正的鋼材銷售工作,帶著前面的理論基礎和所見,所聞,所想的東西,讓我在這個過程中穩步上升,逐步實現自己的價值。
在工作中,我有過虛度,有過浪費上班時間的情況,但是我對這份工作是認真負責的。在以后的東嶺生涯中,我相信我會做得更好,只有自己經歷了才能讓自身得到成長。我也有優缺點,一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想過放棄這筆生意,或者不會花時間去檢查,也會粗心,以至于在業務內勤崗位和市場銷售崗位都出現過失誤。在以后的`工作環節中,努力做好自己的工作,也要積極配合公司財務上的工作,讓自己快速成長起來。以目前的行為狀況來看,我還只是一個剛入門的業務員,對市場只有個大概的了解,只有少量的客戶,對市場上的客戶認識得還不透徹,不清楚他們的所經營的鋼廠,只是了解大概的市場價格行情,對個別規格的市場報價還有所生疏。知己知彼百戰不殆,20xx年我還要繼續深挖客戶,建立起自己的客戶群體,充分了解合作伙伴的需要,做到有針對性的銷售。
在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力,這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。總結20xx年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,爭取在來年重點做好以下幾個方面的工作:
一、依據20xx年公司銷售情況和市場的變化。在20xx年將自己的工作重心逐步轉移到工地客戶和直銷客戶,詳細計劃是, 首先對龍港市場要又更深一步的認識,要對市場上幾家起風向標作用的公司的銷售產品,鋼廠廠家代理等要熟悉,熟悉他們的價格,了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。
二、依據龍港市場為基點,對成都其他幾個大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己,做業務只有有了屬于自己的客戶,才會擁有財富。
三、加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
另外,還有克服自己的幾個缺點:1、對所有客戶的工作態度都要一樣,態度要適中,不能太低三下氣,給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份,既是買者,也是賣者,要拿捏好這個分寸。2、客戶遇到問題,不能置
之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。3、自信非常重要,要時刻告誡自己,你是最好的,你是獨一無二的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。最后,態度是工作的決定性因素,要先端正態度,才能做好工作,讓自己忙起來,有市場就有需求,深挖客戶,少量多次的去拜訪客戶,讓他們記住你,了解你,從而了解東嶺,加上公司的銷售政策和恰到好處的價格,相信在新的一年,在姚總和張總的精心安排下,成都公司會做出更輝煌的業績。以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。感謝張總給我的信心和浩哥對我無論是生活還是工作三的幫助,我一定會以積極主動,勤奮,自信,充滿激情的心態去工作。爭取在明年業務工作中,努力奮斗,做到每個月銷售20xx噸鋼材的目標。
銷售述職報告 篇5
回首20xx年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自身有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
第二季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自身定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自身工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自身銷售業務的開展,也打擊了自身的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自身的銷售技能。
二、第三季度的工作開展公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自身的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最后我希望第4季度公司的業績更加輝煌!
銷售述職報告 篇6
一、做為在一個IT公司做銷售,必定要非常地懂得公司和公司做的產品,還有起碼的行業背景,特別是做項目標。畢竟做項目標都是先以產品技巧公關搞定客戶再談商務,而且有時技巧會成為一個項目標制高點,多說無益,多學有用;
二、工作必定要勤懇,勤懇不是做給領導看,是讓自己成長的更加快和更加充實更自信,收獲更加多。一流的銷售是混業績,二流的是混日子,三流的混飯吃,如果我自己定位是一個一流的sales就必需把工作當作是自己的事,認真做,努力做,自動做。其實在IT圈里混,因為壓力是比較大,除了要對工作總結外還要不斷的學習產品知識和專業技巧,就是要想怎么樣去做把銷售業績做上來,怎么樣去把利潤提升,這都是要通過勤懇盡快來完成。我們在工作的時候應該不斷的總結經驗,同時提高自己的素質水平。
三、當你在公司混的時候必定要記得你是在公司,說話和做事必定都要顧及同事的利益和看法,即使是在部門里也是一樣,該說的說,該問的問,同事不是你的朋友,更加不是你的親人這點必定要記住。做為一個銷售如果能把公司當作是自己的家,把工作當做是自己的事業,對于打造一個良好的積極銷售心態就成功了一半,同時也能在這個公司混的不錯,只是時間和細心而已;
四、請為公司創造盡可能多的利潤,如果你不行就辭職吧!這是一種心態問題,一來你為公司創造的多你自己所得的自然也多;二來不要總是以為自己被公司應用了或者為老板創造了多少自己才拿那么一點,因為精確來說能被人應用闡明你還是有價值的,最可悲的是連應用的價值都沒有,也就是說沒有利潤就等于失業。
五、當你在和代理商和用戶溝通時必定要記住你不是去求他們推你們的產品和不是來求用戶買你的產品,因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的,這是一個各有所求的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了你的工作心態,我也感到非常有道理。
如果你去求用戶,他會越感到你什么都不是,如果你能給用戶價值和為他解決問題,用戶也是感到繼續和溝通或者招待你是值得的。另外老大說也說代理商和廠商、經銷商都是在一個天平上,誰厲害就把對方翹到天上去,弱勢的只能跟著混飯池;
六、做銷售必定要自信,一個銷售,沒有了自信就會連說話的力量和打電話的勇氣都沒有,那就更加不要說出門訪問和做什么業績了,自信主導著銷售的內心,有了自信你可以隨機應變地應對客戶和代理商的刁難和挑戰艱難,沒有了自信,在公司同事面前都會感到羞愧。所以做銷售,請一定要自信。
以上就是對于一年來的銷售情況的陳述報告。在新的一年里,我們應該更加努力的工作,爭取把自己的工作做到最好。同時要加強自身的學習,提高自己的業務水平。
銷售述職報告 篇7
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20xx年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。
為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。
xx年9月份我到酒店擔任銷售部經理,xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。
我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如xx等幾家網絡公司;
同時在這一年里我們接待了xx多家摩托車公司,xx等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
三、不足之處
1. 對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少。
2. 對會議信息得不到及時的了解。
3. 在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4. 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
銷售述職報告 篇8
在這辭舊迎新美好時節里,我們迎來了20xx年銷售年終總結大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們銷售團隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領導,向各位奮戰在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20xx年的銷售情況;
銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標;鄉鎮、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:
1、建立完善的銷售檔;
2、定期進行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤;
3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
給公司提供的建議:
1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。
2、車間部門要驗收每一道質量關,不要讓不合格的產品走出公司,要讓客戶對我們的產品越來越有信心。
3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發布下去,從領導到每一位同事貫徹執行,保持不串貨、不低價,公司的各部門應該互相協作,按時按量完成領導交給我們的各項任務,努力突破新的臺階。
今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格業務員;
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,共同打造權威性的白酒企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力完成公司給我的任務,請各位領導和在座的每位同事進行監督!
銷售述職報告 篇9
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結如下:
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
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