項目副經理述職報告（通用16篇）
在現在社會，大家逐漸認識到報告的重要性，報告具有語言陳述性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編整理的項目副經理述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
項目副經理述職報告 1
尊敬的領導:
我叫小濤，擔任第一項目部生產副經理。我的職責主要分管項目部的生產組織、施工協調、安全管理工作。一年來，我認真履行自己的職責，嚴格施工生產管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目部生產管理工作，加強自身的道德品質修養，較好地完成了xx年度施工生產任務和項目部年初制定的奮斗目標。
一、明確任務、開拓創新，有計劃、有組織地抓好施工生產
1、強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣，戰線較長、施工難度大的實際情況，重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備，體現施工準備的充分性，爭取了主動。及時的組織工程、安監、通風、機電、調度、供應等部門對施工方案進行敲定，明確了工期、質量、安全目標，為完成生產任務奠定了基礎。
2、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大，始終堅持生產調度例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各隊組每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和專業辦公會，幫助隊組科學合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計劃，確保了各隊組今年生產任務的完成。
3、強化生產計劃的嚴肅性。我主要抓了生產計劃的執行和考核，對生產會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規措施，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。
4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理，要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規范、整潔，對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈，各隊組的施工現場均達到了文明施工標準，為項目部樹立了好的品牌與形象，受到了業主的普遍好評。
二、規范施工管理，提高生產效率
在生產上，我積極組織開展正規循環作業，提高井巷單進水平。通過計劃會動員和領導干部現場帶班等措施，提高掘進隊單進水平。在抓好正規循環的同時，我和項目部班子成員還一道出臺多項激勵政策，鼓勵掘進隊積極組織施工。每月初，項目部制定詳細的附帶材料消耗表的施工任務計劃書，在班組長以上干部參加的計劃會上向大家傳達貫徹，讓大家心里都算一筆帳，完成任務能多拿多少錢，完不成任務損失多少錢，材料超支少拿多少錢，讓大家奔著一個目標去工作。次月初，由工程部門出具詳細的工程量清單，經各隊主管確認無誤后再由計劃部門核算工作量，供應科提供當月材料消耗，財務部門根據任務完成情況對掘進隊及時進行獎罰。各項結算工作流程清晰，易于操作，讓掘進隊干明白活、算明白帳、拿明白錢。此外，通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升，xx年x月至xx月份，項目部完成掘進進尺11230米，噴漿成巷9800米，鋪底9645米。
三、加強安全管理工作，做到生產無事故
堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主”的基本方針，加強對施工現場的`監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；對施工人員、掘進機司機、膠輪車司機等各崗位工加強了安全教育，強化了全員的安全意識；切實落實安全生產責任制，保證了項目部在斜溝煤礦的安全管理工作的平穩運行。
組織各職能部門對公司及處、斜溝礦安全質量標準化考核內容進行細化并制定獎懲辦法，嚴格落實各考核部門責任，要求參加檢查人員逐條對照，對井上、下存在的安全隱患以“三定表”的形式下發相關部門進行整改，并組織相關人員進行復查，實施了安全閉環管理。嚴格執行領導干部帶班制度和隱患排查制度以及公司及處下發的有關安全的各項管理專項規定，同時加強對入井工人的安全培訓教育，通過板報、標語、安全技能培訓等多種形式，強化職工安全意識，確保了項目部安全生產。
四、加強自身廉政建設，牢固樹立服務意識。
作為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名黨員清正廉潔的本色。
五、總結經驗，加強學習，努力做合格的生產管理者
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，主動加強業務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機，進一步理解了新時期保持黨員先進性的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身長汲取優點和長處，彌補自身不足，努力做企業合格的管理者。
另外，培訓考勤與職工安全結構工資直接掛鉤，專人進行考核建檔，使安全教育培訓工作走向規范化和制度化。在培訓過程中，注重對班組長的培訓，通過正面的安全生產教育和反面的警示教育旨在加強基層班組建設，增強班組長安全意識，樹立安全生產無小事的思想，強化安全責任，提升管理水平。通過安全教育培訓和崗位練兵、技術比武，強化了廣大職工安全生產意識，提高了操作技能和自保互保能力，為安全生產奠定了基礎。
六、存在的不足
一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是:
1、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業務水平還需進一步提高；
2、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項目部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重，感覺壓力大、擔子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。
以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結同志，改進不足，使第一項目部的生產管理工作再上一個新的臺階。
項目副經理述職報告 2
20xx年本人在xxx工程擔任副經理職務，負責xxx工程和xxx工程的施工管理工作。這一年是這兩個工程施工的關鍵一年，兩個工程都到了合同約定的工程竣工時間。在公司領導、項目領導的支持和全體員工的配合下，通過克服資金困難，加大施工生產組織，協調業主、監理和設計優化施工方案等措施保質保量的完成了項目主體結構施工，并達到驗收條件。現向大家簡要匯報一下20xx年的思想政治，廉潔自律，工作、學習各方面的情況和20xx年的工作計劃，請各位領導及同事提出批評意見。
一、思想政治素質方面
1、政治理論和思想素質進一步提高。一年來，我比較注意政治理論學習，雖然工作在施工一線，但我嚴格要求自己，自覺學習黨的基本知識和各種理論，通過學習，自己的理論水平有了一定的提高，思想得到了一定的充實，政治敏銳性更進一步增強。通過向項目領導和其他黨員的學習取長補短，增強黨性，使我能在20xx年度光榮的成為了一名入黨積極分子。
2、思想端正，組織紀律進一步增強。作為一名項目管理人員，我能夠擺正自己的'位置，不論什么時候，在任何時候情況下，講組織、講紀律、講原則，主動、自覺地維護好領導的威信，維護公司內部團結，不拉幫派、不搞小圈子，辦事光明磊落，努力地做好自的本職工作。
二、廉潔自律方面
在工作中通過加強學習，提高了思想認識，增強了執行黨風廉政規定的自覺性，始終把不斷提高自身修養和思想品德建設當作頭等大事來抓，始終保持著正確的世界觀、人生觀、價值觀和政績觀。對待家人和身邊的工作人員同樣嚴格要求，不利用職權為自己和他人謀取私利、搞特殊化，做到了正己正人、以身作則。始終把廉政建設作為立身之本，把其貫穿于各項工作之中，做到了反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴。為了時刻警示自己，抓好廉政建設，經常地認真審視自己，查擺問題和不足，及時總結回顧。通過反省，有力地促進了個人修養的不斷提高和工作能力水平的進步。
三、主要工作完成情況
xxx工程在20xx年完成所有主體工程施工并與8月1日完成道路開通。主體工程完工后積極協調業主、監理和設計方進行了初步驗收，并按照初步驗收提出的問題進行了克缺整改。期間完成了業主新增引導擋墻裝飾工程。目前該項目正在和當地鎮政府辦理移交工作。
xxx工程，本工程共分三個區域。其中區域二部分主體工程在20xx年已完成，因業主產權和使用單位不明確一直為辦理移交。通過各方面協調與20xx年10月份完成區域二驗收移交工作。區域一為三個區域中施工生產任務最重的區域，涉及工作項目較多，設備、材料占比較大，導致項目過程資金壓力較大。通過公司領導、項目領導的協調，攻堅克難與20xx年9月份完成了所有主體工程施工，并達到了業主要求。目前工程已完成初步驗收，正在辦理移交工作。區域三20xx年完成初步驗收和克缺整改，目前正在辦理工程移交工作。
20xx年9月份完成xxx工程補充協議部分，并與10月份完成了竣工驗收和移交工作，目前正在辦理工程結算。
四、存在的問題和不足
1、在思想認識上還不夠深入和主動，平時容易出現麻痹懈怠情緒。政治理論學習不夠全面，理解還不夠深刻。工作的開創性和前瞻性有待加強，自主完成各項目工作的能力還有所欠缺，對領導交代的各項工作完成情況還不夠細致和完善。
2、自主學習能力有所下降，平時給自己找理由和借口較多，不能踏下心去學習理論知識。平時總結還不到位，沒能及時查缺補漏。
五、下一步工作打算
針對個人存在的問題，我將從思想深處查找原因，在身體力行上下功夫，迅速整改，早日見效，力求在政治上有明顯提高，思想上有明顯進步，做好項目管理工作。
1、工作方面積極和業主協調盡快完成各個項目的驗收移交工作，盡快辦理工程結算回籠項目剩余工程款減輕項目資金壓力。
2、踏下心去干工作和學習，把自己崗位工作做出彩，把領導交代任務做出色。
3、繼續加強政治理論學習和廉潔自律自覺性建設。定期向黨組織匯報自己的思想狀態和工作生活情況，積極向其他黨員同志學習，不斷完善充實自己，爭取早日成為一名合格黨員。
以上是對過去一段時間工作的簡要回顧和對自身建設中存在缺點和不足的自我剖析，以及在今后工作中加以改進的方面，不妥之處懇請領導和同志們批評指正。
項目副經理述職報告 3
各位領導、同志們：
大家好！今年以來，在分局、公司的正確領導和全體員工的大力支持下，我始終保持“謙虛、謹慎、律已、務實”的工作作風，按照政治上堅定、作風上過硬、業務上精通、工作上勤奮、紀律上嚴明的標準嚴格要求自己，發揮了自己的最大能力，出色地完成了上級下達的各項工作及領導臨時交辦的各項任務，并協助班子其他成員做好工作，歸納起來，主要有以下幾個方面：
一、思想政治素質方面
（一）政治理論和思想素質進一步提高。半年來，我比較注意政治理論學習，雖然工作在施工一線，但我嚴格要求自己，不論工作多忙、多累、多晚，都自覺學習黨的基本知識和各種理論著作，通過學習，自己的理論水平有了一定的提高，思想得到了一定的充實，政治敏銳性更進一步增強。
（二）思想端正，組織紀律進一步增強。作為一名副職領導，我能夠擺正自己的位置，不論什么時候，在任何時候情況下，講組織、講紀律、講原則，主動、自覺地維護好領導的威信，維護班子的團結，不拉幫派、不搞小圈子、不搞兩面派，辦事光明磊落，做好參謀助手的工作。
二、組織領導工作方面
（一）端正工作態度，堅持求真務實。按照客觀規律辦事，講真話、辦實事，求實效，工作中顧全大局，統籌兼顧、立足當前、著眼長遠、堅決反對弄虛作假。
（二）大局意識進一步增強。不管是作為分管安全的領導或是項目生產副經理，在本職范圍內，每一項決策都能夠做到局部利益與集體利益相兼顧，長遠利益和暫時利益相兼顧，公司的利益放在首位，做到大事講原則，小事講風格。
（三）思想政治工作進一步加強。思想政治工作是一切工作的生命線，作為一名領導，必須學會做好思想工作，日常工作中，我積極為職工解憂排愁，理清思想，并認真在各項工作中做表率，嚴于律已、寬于待人。同志們都說盡管工作很辛苦，但心情很舒暢，在開展思想政治工作的同時，自己的理論水平和解決問題的能力更進一步得到提高，政治思想進一步成熟。
三、工作作風方面
（一）工作雷厲風行。不論是什么工作任務，只要組織做了決定，本人就帶頭去執行、去落實，從不討價還價、不拖拖拉拉，想盡一切辦法去克服困難，千方百計完成好任務。
（二）工作深入踏實。我一直在工作在施工一線，經常傾聽基層同志的呼聲，為他們辦實事，了解工作中的.難題，解決工作中的困難，為工程技術人員創造良好的工作條件，得到了同志們的好評，他們也因此更支持我的工作，各項工作都能順利完成。
（三）工作實事求是。在工作中敢于堅持原則，不信邪、不怕壓、不怕得罪人，工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假，工作踏踏實實，一步一個腳印。
四、主要工作業績
20xx年初，我繼續擔任XXX經理。開工伊始，面對資金短缺、原材料緊張、當地民風強悍等諸多不利因素，配合項目經理組織協作隊進場，并逐個工作面解決難題。通過努力，終于使工程施工步入正軌。因工作需要，我受組織委托，新項目建設的前期協調準備工作。進駐工地后，我多次進入工地實地勘察，經過認真比選，領導認可后，終于決定了砼拌和站及炸藥庫的位置，并積極開始臨時占地的協調工作，現此項工作正在進行當中。
五、廉潔自律方面
（一）能嚴格要求自己，不論何時、何地，都不放松對自己人生觀、價值觀、世界觀的改造，努力做到廉潔奉公、勤政為民、堅持老老實實做事、清清白白做人。
（二）能認真執行公司廉政建設的各項規定，以此來約束和規范自己的行為，堅持抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵蝕，做到眼不紅、嘴不饞，自覺接受群眾監督。
（三）沒有假公濟私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法的行為。
（四）辦事公正、公道、公開，沒有任何違反組織紀律的情況。
六、存在不足
（一）理論學習還不夠系統，自己的理論水平和能力有待進一步提高。
（二）管理工作力度不夠，跟不上時代發展的要求。
（三）業務水平提高不快，方法改進不大，缺乏創新精神。今后，我一定認真總結自己，不斷地努力，爭取把各項工作做的更好，讓公司放心，讓職工滿意！
項目副經理述職報告 4
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好
本人于20xx年3月份加入卓峰房地產開發有限公司，入職后在富匯豪庭項目部任職，任項目副經理兼技術負責人。作為項目管理的主要負責人之一，完成公司下達的各項管理目標，積極為項目發展提出建議是份內工作。
一、20xx年以來工作情況：
20xx年項目在各位領導和同事的支持下，完成了拆遷工作、售樓部建設及投入運營，開始了一期工程的土方開挖和工程樁施工，主體建筑單位的進場及臨建施工工作。20xx年12月份至今，項目因礦區政府要求修改原規劃方案問題，停止了為我項目辦理施工許可證工作，造成項目不能正常施工，進展緩慢。
進入20xx年以來，完成了三個施工單位的臨建搭設，場地硬化，4#8#樓完成了塔吊的安裝，土方開挖及自然地基靜載試驗，8#樓的基礎換填；完成了一期工程所有樓號工程樁施工工作面土方開挖；2#3#7#10#11#樓的灌注樁施工，樁基靜載檢測和2#10#樓的樁間土開挖、截樁頭等工作。
作為技術負責人，安全一直是我最為關注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實公司和本項目部各項規章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項工程的實際情況，制定切實可行的`安全保證措施，對安全薄弱環節部位進行整治，有效的杜絕了違章作業，經常進行安全檢查，做到輕、重傷事故為零。
"質量"是企業永恒的主題，更是自己追求的目標，工作中我與同事們共同探討，"將質量意識灌輸到每一名成員，將質量觀念體現到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質量管理目標，從材料進場到各項工序施工，進行嚴格控制，從基礎管理上保證各項工程的施工質量。
進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。根據施工條件制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行，在不同階段編制各層次的進度計劃，特殊情況、特殊調整，使進度始終處于受控狀態。
企業管理的最終目的是效益，結合多年的經驗，組織進行工程分析，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，實現利潤最大化是我們的目標。
二、今后努力的方向
目前，在公司領導的不懈努力下，富匯豪庭項目的規劃變動已經和政府部門初步取得了一致，項目部要趁熱打鐵，積極跟進催促政府部門給出最終解決方案，盡快使工程進入正常施工。
在項目部工作管理中，雖然我努力學習，但是由于自己的水平有限，做事死板，不能做到隨機應變，以后要加強向各位同事學習，努力使工作做到運籌帷幄，處變不驚。
通過總結以前項目工作，我們清醒地認識到后續工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質量、安全、成本等工作時時刻刻都不可以有絲毫的松懈，因此，我決心加強學習，拓寬思路，加強理論學習，進一步提高能力。在提高學習能力、工作能力、工作落實能力上下功夫，進一步明確抓落實的標準、重點和程度，確保各項工作任務落到實處，做到精細化管理。緊密聯系思想和工作實際，切實解決好最直接、最現實的問題。在今后的工作中，我將正視困難，團結同志，改進不足，努力學習，提高素質，提高工作能力。一定會把各項工作做好，不辜負公司領導和全體同仁的厚望。
在此我表示衷心的感謝！
項目副經理述職報告 5
各位領導、同志們：
我作為副經理，主要分管項目部的收入管理、成本管理、分包與合同管理、變更索賠工作。一年來，我認真履行自己的職責，嚴格項目經濟管理，以降低項目成本為重點，以強化管理為手段，抓好項目部經營管理工作，加強自身的廉政建設和道德品質修養，較好地完成了20xx年度的工作目標。
下面我將一年來的工作情況做以述職，請各位領導和同志進行審議。
一、20xx年工作完成情況
1、與甲方預算核對情況
由于本工程與甲方簽訂的是費率合同，正式圖紙到位后，雙方核算工程量，編制預算然后進行核對，雙方確認后再簽訂分合同。因甲方工程規劃問題，圖紙一直在變動，直到20xx年9月20日，雙方才開始核對工程量。截止20xx年12月20日，雙方已完成全部工程數量核對。工程預算已初步核對一次，雙方在專業性較強，無法套定額的子目上分歧較大，下一步需協商解決。
2、勞務分包隊伍管理
根據項目特點和施工進展需要，在集團公司勞務管理系統辦理勞務隊伍準入15家，基本滿足了現場施工需要。目前已進場施工3家。按照公司分包企業管理辦法對進場勞務隊伍進行了考核，20xx年第四季度考核結果為優秀的1家，良好的2家。
3、分包招標、合同簽訂情況
按照公司勞務分包招標細則的要求，組織制訂了項目分包方案、編制了分包招標計劃和招標文件，配合公司成本部進行了土方工程、樁基工程、邊坡支護工程、主體結構勞務工程的招標工作。由于沒有甲方的合同工程量清單，組織項目工經部按照山西省定額和公司下發的限價指標，編制了分包招標的工程量清單和攔標價，經公司審核后，順利進行了勞務分包招標。目前已簽訂分包合同2份，分別是土方工程機械租賃合同和樁基礎專業分包合同。
4、實現了成本管理信息系統2.0 正常運行組織項目工經部錄入了大合同，完成了成本系統2.0系統的清單分解和流程梳理，使成本管理信息系統在項目上線并正常運行。
二、自身廉政建設情況匯報
作為項目關鍵崗位人員，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，深刻領會公司“崇廉尚儉，廉勤立身”的廉潔理念，著力營造清正廉潔的良好氛圍。在工作中常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，自覺筑牢拒腐防變的思想道德防線。不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做。
作為項目領導班子成員，工作中堅持以身作則，從不搞特殊化，牢固樹立為項目服務意識，工作中能夠團結同事，積極處理分管業務，協調項目各部門關系，始終把項目利益放在第一位，爭取項目效益最大化。
三、工作中存在的'不足之處
一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要有：
1、項目工經人員少，有時公司和項目待辦工作較多時，會出現工作滯后或分不清輕重的情況，導致工作出現延誤。
2、因平時工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業務水平還需進一步提高。工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，工作方式方法還需提高。
四、下一步工作重點
由于甲方工程規劃證問題，三期工程正式開工較晚，本年度只進行了土方和樁基施工。20xx年，三期項目馬上進入主體結構施工大干階段，下一步工作重點有以下幾個方面：
1、爭取盡快和甲方簽訂分合同，以免影響工程款支付。
對于工程預算中存在的爭議分歧項目，下一步繼續和甲方進行溝通，盡可能縮小分歧并予以解決。對于分歧較大，無法達成一致的子目，向公司匯報，請求公司有關部門和公司領導協調解決。
2、配合公司成本部，完成責任成本編制和利潤率測算。和甲方的分合同簽訂后，項目工經部及時提供數據，配合公司成本部完成項目責任成本的編制和利潤率測算，以利于下一步盡快進行成本分析工作。
3、按照分包方案和招標計劃的要求，完成剩余勞務（專業）分包招標和分包合同簽訂工作。
4、按照和甲方的大合同、分合同簽訂情況，結合現場實際，編制本項目的二次經營策劃書，施工過程中注重及時收集、簽認各項基礎資料，爭取項目經濟效益最大化。
以上是我在20xx年工作的述職報告。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結同志，改進不足，使項目部的成本管理工作再上一個新的臺階。同時，要對一年來各位領導和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
謝謝大家！
項目副經理述職報告 6
20xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
下面就本人一年來的工作做一個工作總結：公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。
公司通過開展集中、統一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基礎。
客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面：
一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作
進一步完善相關管理制度，主要從“內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規現象的題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規性，并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。
通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業務制度學習，樹立執行理念
確保制度執行力全面有效開展為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的`方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得；根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。
從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
三、以服務為本，促進銷售
把日常業務處理和服務工作相結合我司按照上級公司件精神，面向所有客戶推出國壽“1+N”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。
為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。
提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發
“一切為了客戶著想”，不斷創新服務內容。積極配合分公司做好VP客戶工作為了進一步構建公司VP客戶服務體系，為VP客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區VIP客戶提供特約商優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
項目副經理述職報告 7
尊敬的各位領導各位代表：
大家好！
回顧過去的20xx，深感自己的職能重大及需要學習的內容很多。20xx年，工程公司成立錦江維修改造項目組的主要目的就是要求我（1）新晃產品的銷售（2）承接錦江集團所屬的各星級酒店的局部空調系統改造項目（3）通過項目組的產品銷售及維修改造項目、培養一批新進的大學生、為工程公司輸送人才。同時、要根據工程公司的實際情況、帶領好一批老職工，使他們積極工作。現錦江項目組共有新進大學生及老職工共18人，在工程公司領導的關心和支持下、全體成員共同努力勤奮工作下，項目組自接各類工程項目任務30多項、銷售項目10多項；
合同總額1380萬元；點交項目44項，總額1372萬元；創利186萬元；審計結算完成增加工作量260萬元。這些工作得到了工程公司領導的肯定。就主要工作總結如下：
1、開拓市場
取得以上這些成績與工程公司領導的正確決策及工程公司各部門的幫助是分不開的。要完成自接任務就必須充分接觸市場、分析市場，從而找到項目組立足市場的方向。要較好的完成各項任務；首先、必須要有計劃的針對項目實際情況，制定相應的措施。內部、針對項目組人員的基本情況，利用他們的.各自特長，分成幾塊，做到優勢互補、知識共享、人盡其才。外部，更要依靠設計院、業主及新晃設備制造廠向他們學習專業技術，針對各類不同的項目施工要求、組織項目人員學習、并且依據施工指導性文件編制相應的施工方案、方案在實施的過程中，堅持到施工現場督促執行，做到項目一次性交付使用，這方面工作完全得到了業主的好評，為承接后續任務打下了良好的基礎。
2、專業技術的學習
維修改造項目的特點：無完整設計圖、施工圖、工作量小、施工周期短、各項配套專業技術要求高、而且更重要的是要求調試、驗收一次合格并且馬上投入使用。針對這些特點，我堅持每次承接任務前，帶領施工人員仔細察看現場并現場講解，不清楚之處請教專業人員，做到邊做邊學，克服了我們過去通風專業的施工單一情況，向培養多元化人才走出了第一步。通過邊施工邊學習，成功完成了新錦江冷卻塔改造、冷卻塔鋼平臺制作與安裝、冷卻水系統的安裝調試任務；錦江飯店供熱系統鍋爐房改造項目；新錦江大型敞開式廚房、餐廳的改建等一些項目。
3、擴大承接任務的類別
根據市場變化情況，從方便業主方及多元化施工的角度，我項目組成功承接并較好地完成蘭生大廈高低區冷卻系統串聯改造項目及蘭生大廈蓄熱系統整體改造項目的工程總承包任務；華亭賓館消防系統改造項目的工程總承包任務。在這基礎上、我項目組在公司內部承接了建峰學院綜合教學樓基地的施工，該項目綜合施工要求較高，同時要求項目組參與編制各項水電風施工教育方案，特別是弱電系統的教育演示功能，這將是我項目組又一次學習及提高的機會，我將努力學習、精心組織施工。
4、嚴格控制成本、提高施工效率
面對項目組人員多而且工作經驗缺乏、工程體量小而全；我堅持從基礎工作做起，針對每一個項目的特點、施工技術要求及施工環境的情況，堅持報價、預算前、先察看施工現場并繪制施工圖，說明施工難度及技術要求，控制報價、投標要點；爭取利潤最大化。在整個施工過程中，首先要求施工人員必須熟悉系統施工圖及施工環境，提出設備材料的要料計劃及人員安排計劃、施工周期，堅持核對每一行主要設備；人員計劃。做到安排的合理性、科學性、嚴格控制運輸及施工過程中的等工情況，設備、材料采購嚴格按工程公司規定執行，特定材料價比三家。同時分析每個項目的實際情況，抓好結算工作，并堅持參加審計工作。
5、合理的工作安排
針對改造項目小而全、同時施工的項目多及夜間施工多的特性，我堅持每星期至少一次召開項目組工作會，及時安排各項目人員、設備、材料，盡可能的全部了解情況，在這基礎上，堅持施工開始前到現場進行施工交底，施工過程中，每周最少一次到各施工現場了解情況，聽取業主的建議和意見，編制安全措施，做到每一個施工任務心中有底。針對特種作業、如吊裝、大型設備安裝、鍋爐、重點防火作業區施工、事先做好察看現場工作，重點控制，施工作業時一定到現場安排施工作業。
6、工作計劃
（1）總結回顧實際工作情況就目前建筑市場、特別是世博后國家的經濟狀況及國家房產市場調控等原因、結合項目組的特性。根據工程公司的管理要求，在做好原工作的基礎上，重點注重：進一步學習當前節能減排、環境保護等各類新技術；同時需深入學習、了解目前賓館、高級商務樓的運行要求；力爭在原維修改造這一領域，有所突破、發展成能承接整個賓館或高級商務樓的日常運行管理和維修改造項目一體化的項目組。
（2）跟上工程公司的管理要求，加強在建項目的成本控制、成本分析、及時采取措施、重點為城投辦公樓、建峰學院兩個項目，同時進一步分析兩個結算總包項目，蘭生大廈及華亭賓館，從中進一步提高自身的綜合管理能力，為以后能承接各類綜合施工任務而做準備。
（3）進一步加強施工過程安全質量控制，堅持每周施工前進行“三上崗、一講評”工作，堅持安全、質量、第一的原則。
（4）提高施工現場材料質量驗收工作的質量，做到施工現場材料，統一管理，建立庫存料帳。
（5）對分包結算工作，堅持成本員、施工員、材料員、本人四方統一結算的原則。對各個項目的經濟運行情況，定期對項目管理人員交底，使項目組每位人員了解項目運行情況。
（6）積極參加各種政治學習活動，提高思想覺悟，在項目管理及經營活動中，要嚴以律己，公私分明，自覺貫徹執行上級和工程公司有關廉潔自律規定，提高思想認識，做到警鐘長鳴，防微杜漸，保證項目部兩個文明建設健康、穩定、持續發展。積極參與上級和工程公司組織的黨風廉政建設教育活動，增強廉潔自律意識，提高拒腐能力，使自己在市場經濟的風雨中經受考驗，站穩腳跟。
綜合分析，本年度對我們項目組來講是較為艱苦的一年，首先要努力跟上工程公司管理步調，同時又要面臨市場改擴建項目的減少，市場競爭加劇。要完成工程公司的管理目標，需團結項目組全體成員、勤奮努力工作！
項目副經理述職報告 8
時間過的很快，轉眼又是一年。對于我而言，20xx年是難忘的一年，這一年既是我走上部門領導崗位全面主持部門工作的一年，也是項目開發部職能重大轉變的一年。在領導的關心和同事們的支持下，我順利完成了交辦的各項工作。這一年中有得有失，得是部門從小到大，從單一職能部門向綜合型職能部門成功轉變，部門各項制度、工作規范逐步建立和完善；失是管理經驗不足，制度執行的剛性要求不夠，致使一段時間內部門管理工作出現懈怠，但學費交過之后也為今后戰勝自我鋪平了道路。現針對個人二八年的工作情況，實事求是，認真總結，敬請大家批評指正。
一、20xx年工作成績
1、制訂了一系列業務管理制度、辦法和工作規范，并認真落實通過三月份項目拓展模板的制訂、四月份X項目組成立、五月份可行性研究規范的制訂、十一月份代理開發工作操作流程及代理開發協議范本的擬訂，以及X項目、X項目、X項目、X項目、X項目、X項目等實戰檢驗鍛煉，項目開發部在項目拓展方面的組織架構、工作流程、操作規范已初步建立，雖然中間還存在工作配合和技術操作上的問題，但已經基本能滿足目前公司項目拓展業務的需要。
在項目策劃方面，制訂了項目定位模板，制訂了項目定位及規劃設計流程，并通過X項目實戰檢驗進行梳理完善，目前較為完整的項目定位流程及工作規范已初步形成。同時指導建立了營銷廣告費用臺帳和廣告業務單位數據庫，將優質業務單位進行整合，縮短詢價過程。制訂了房地產信息模板，并指導初步建成了合肥房地產市場信息庫，增強了部門對市場和項目信息的及時把握，豐富了決策依據。主持建立了戶型數據庫，每月搜集10個以上的經典戶型，并進行戶型評價，積極為項目運用做基礎性儲備。
招商方面，積極參與X項目商業街和X項目社區購物中心的招商工作，目前正主持制訂招商工作管理辦法，將招商工作納入規范化運作流程，即將上報公司審批。
報建報批工作方面，主持制訂了項目前期手續辦理流程，并主持建立了規費及其他報建費用臺帳，做到規范化運作、標準化管理。
2、項目拓展逐步規范化，為公司決策及時提供大量報告和研究材料二八年項目拓展工作項目多、任務重，X項目、X項目、X項目、X項目、X項目、X項目等，每個項目都需要進行系統調研，完成大量研究和匯報材料。僅X項目二八年就單獨完成或參與完成了20個以上的報告或請示，3個容積率下(1.97、1.7、2.5)的可行性研究報告，多個版本的股權轉讓協議和股權轉讓合同，針對路網規劃、航空限高、恢復樓、補交土地出讓金等問題進行了大量外圍調研工作。其他前期項目也都完成了大量可行性研究工作。
3、策劃方案力求嚴謹、創意、實用，注重市場與項目相結合策劃工作方面，相繼完成了三月份營銷執行草案、四月份X項目營銷執行草案、五月份X項目開發思路細化方案、七月份X社區購物中心與X項目結合的可行性分析、十二月份X項目物業發展建議等，參與完成了五一房展會展位包裝設計方案招標工作，售樓部裝飾工程的招標和包裝平面設計，沙盤及戶模的制作等。在公司成立市場營銷組后，相繼組織組內成員赴上海、深圳考察當地代表樓盤，初步掌握了高端樓盤的一些規劃設計要點，為天下錦城項目的產品定位積累了寶貴的第一手資料。
4、積極參與報批類的協調工作和招商談判工作在規劃報批方面，對于X項目報批過程中出現的地上配電房規劃、地下人防面積設置、X項目地下退讓等問題，積極與相關主管部門的協調。就X項目補交出讓金問題積極與國土部門協調。就X項目日照影響問題積極與聯系補償辦法。
招商工作上，積極參與各意向商家的商洽，參與X項目商業街整體銷售協議和X項目招商合同的草擬和復核工作，參與招商策略的制訂。
二、工作中存在的不足
工作中存在的不足主要在于管理方面，反映在制度執行的剛性不夠，管理的主動性需要提高。
由于第一次走上部門領導崗位，管理經驗缺乏，加上崗位空缺、工作任務重，造成上半年在管理上投入不足，出現顧此失彼，在X項目會所裝飾工程、戶型折頁文案上把關不嚴，出現了一些失誤，我作為部門負責人，負有監管不力的責任。其他問題還反映在下屬遇到困難的時候，有時不能及時幫助解決；缺乏有效的計劃，部門員工對于工作任務目標不明確；對于下屬的缺點未能及時指正，未能促其較快融入公司團隊當中。
對于這種狀況，公司給予了嚴厲批評，我痛定思痛，從我做起，積極制定整改措施。一是制定嚴格的月度指令性計劃，明確目標，分解任務，使部門每個人都明確自己的工作任務；二是加強績效考核，與個人當月工作業績掛鉤；三是加強管理的主動性，對部門員工的工作給予指導，加強部門間的協調，對出現的`難題及時幫助解決；四是實行分管機制，在新的組織架構內，對管理工作進行合理分工，避免因為個人影響工作進展；五是對部門員工不好習慣和工作方式及時指出，促其改正，做到獎罰分明，打破一團和氣。
基于上述措施，項目開發部在風氣上有了較大起色，工作面貌顯著提高，工作上更加積極主動，相繼在一些工作上取得了突破。
三、20xx年工作計劃
1、狠抓管理，做好計劃，獎罰分明
雖然管理狀況在下半年得到了改善，取得了一些成效和提高，但是管理力度還須加強。二九年將重點放在計劃的制訂和分解上，狠抓落實，以結果為考核導向，加大過程管理，側重計劃的督辦考核，有獎有罰，獎罰分明。充分發揮團隊的力量，群策群力，取得更好的工作業績。
2、加強流程化、標準化、規范化，提高工作效能二八年，雖然在部門流程化和規范化工作上取得了一定進展，但目前在市場研究、招商工作等方面仍然存在一些薄弱環節，今年將大力加強這方面的工作標準的制定，并組織實行。
四、20xx年的幾項重要工作任務
1、加強對市場信息的掌握，并與X公司、規劃設計單位、景觀設計單位以及公司內部各部門充分溝通，完成X項目定位與物業發展建議，完成總體概念性設計及啟動區詳細設計。
2、在公司的統一部署決策下，爭取在X項目、X項目、代理開發項目上有所突破。
3、完成X項目的整體招商合同的簽訂，制訂望湖中路商業街的招商策略，啟動意向商家的接洽，并爭取有所突破。
4、完善房地產信息庫和戶型庫，對土地出讓信息、房地產市場動態實行數據化管理，及時更新，為公司決策和項目策劃提供第一手資料。
以上就是我的個人年終工作總結，敬請大家批評指正。
項目副經理述職報告 9
六個月的見習期即將結束，現將我在星雨華府項目部的工作情況匯報如下。現場主要工作范圍：負責d區已交付使用樓盤的售后維修工作，涉及400多套房屋，其中已入住住戶300多戶；負責a區正在施工樓盤的現場管理，涉及8幢高層住宅，面積8萬多平方米；負責b區剛開工項目的樁機施工管理，涉及管樁6萬多米，支護樁2萬多米，鉆孔灌注樁800多米，負責e區項目的開工準備工作。
現場主要工作內容：
1、現場施工管理
工程質量方面：審查和審批施工單位各項施工方案，要求每一個分項都必須編寫施工方案，編寫技術交底，讓現場的操作工人知方案、懂方案，做到心中有數。對隱蔽工程與監理進行平行認真檢查、抽查、驗收等工作，對于現場的質量問題都能及時的拍攝照片，每月不少于20張反映現場問題的圖片，對發現的問題及時簽發工程聯系單、整改通知單，在第一時間讓施工單位進行整改，同時督促施工單位及時整改，另外建議監理單位改進工作，杜絕管理盲點。對工程關鍵節點的進度進行重點地分析控制，確保做到事前、事中控制，事后檢查落實，每周進行安全質量專項大檢查。累計發現并及時整改的質量問題約20多起。
工程安全方面：采取定期檢查或不定期抽查，及時發現安全隱患，當場要求施工單位整改，不及時整改的采取強制措施堅決要求其整改。沒有發生1起安全責任事故。
工程進度方面：要求施工單位及時上報周進度計劃、月進度計劃，并督促監理單位及時的審核，及時的對照現場實際情況與計劃查找和發現滯后原因，及時簽發進度整改通知單，要求施工單位重新調整施工進度計劃，采取補救措施，確保總工期。沒有發生1起因進度滯后而導致損失的責任事故。
成本控制方面：在日常工作中，對現場使用的材料嚴格把關，對于工程款的支付，更是慎之又慎，每次工程款支付都要先報部門審批，按照部門審批意見再進行簽字。沒有發生1起因成本控制不嚴而導致損失的責任事故加強總包、各分包單位的現場管理，確保質量、安全、進度有序推進。
2、積極提供對甲供材料招標評標和施工單位招標評標工作中的技術支持，提供完善的招標用技術標準，做到標準同一、科學合理、符合國家規范，符合設計要求，為相關部門的招標工作提供強有力的.技術支持和做好服務工作。累計完成各種甲供材料招標的技術標準提供和評標各30多案次，完成施工單位招標技術標準的提供和評標各20多案次。
3、獨立主持工地工程例會、專題會議等各項協調會共60多場次，積極協調施工各方面利益，以及與公司內部相關的采購部、合同預算部、財務部、裝飾部等各部門之間的關系，同時做好牽頭、配合以及服務工作，一切為工程進度服務，努力將工程進度全力推進。
4、參與和加強本部門的日常管理，明確和優化管理制度，確保任務到人，責任到人。同時及時提交部門周、月計劃、總結等相關資料，按時按質按量地完成工程進度計劃和任務。
5、針對工作中遇到的難題，積極提出解決方案，以及針對工作的管理漏洞和不善，提出優化方案，為努力當好領導的參謀獻計獻策。累計提出優化解決方案5個，到得領導首肯并實際采納的有3個。
6、積極參與部門內和集團組織的各項培訓活動，在與大家互相學習交流的同時，也將自己的一些好的經驗傳授給年輕的同志，同時自己也學到了許多新的知識，這樣既提高他們的工作技能，也提高了部門的整體素質，提高工作效率。
作為主講參加部門內部業務培訓2次，作為聽眾參加集團技術培訓2次。
7、積極完成領導交辦的其他各項工作。
針對d區的售后維修工作，對我來講是一個全新的工作，雖然難度較大，但經過不懈的努力，終將報修滿意率由原來的80%提高到98%以上，得到已入住業主的肯定，使售后維修工作走上正規。
項目副經理述職報告 10
本人喬xx，現任京東方8代線項目技術部副經理。現如今是我工作生涯中的第5個年頭，京東方項目是我參加工作以來所接觸到的工程中工程體量最大、技術工藝最復雜、參建單位最多的特大型項目。有幸參與京東方項目的工程建設，發揮我的能力與才華，學習更多的專業管理知識，體現人生的精彩價值，是件很榮幸的事情，同時也感謝公司給了我這個鍛煉的舞臺。因此我很珍惜我的工作，重視我的每一次提升與鍛煉的機會。目前項目建設已經進入第三階段，我所主管的技術管理工作進展也比較順利，隨著20xx年春節的到來，20xx年的工作已經告一段落.在此過程中簡單總結了使自己在技術管理和工程項目管理方面上取得的一些成績和經驗，如下：
一、技術工作，安全第一
自已在項目技術工作中，始終把安全放在工作的首要位置，各項方案的選擇和制定首先以安全為出發點。在方案的實施中注重檢查現場是否按照方案施工，特別是在高支模施工期間，現場的每一段高支模我都參與了驗收，不滿足規范和方案要求的，堅決要求整改，整改完畢再次進行驗收，高支模驗收不合格禁止其澆筑混凝土，確保了整個現場高支模施工安全進行。注重方案安全性選擇，嚴格方案執行力檢查，保證了整個項目的安全運行。
二、優化施工方案，降低成本投入
技術工作就是要以緊密的圍繞施工生產，降本增效為核心，所以就要把優化方案放在技術工作的首位，在每次施工方案的選擇中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，選擇成本最低、質量最好、安全性高，且可操作性強的施工方案，來滿足工程施工的需要。比如整個京東方項目的塔吊基礎方案的選擇全部采用建筑本身的結構底板作為塔吊基礎，塔吊基礎與基礎底板融為一體，安全性、經濟性和實用性都得到了滿足。
三、嚴格質量管理，爭創優質工程
本工程質量要求高，要求確保獲得北京市建筑工程“長城杯”金獎，同時要求地上部分結構達到清水混凝土工藝標準，另外潔凈廠房要求所有梁柱都需要進行倒角處理。工程要求工藝生產區底板、樓板一次整平收光，平整度控制在2mm/2m和5mm/100m，常規區域平整度控制在4mm/2m。
1、為保證工程質量，施工期間，我保證每個工作日至少三個小時在現場工作面進行質量抽查，重點部位，重點監控，對于工程易出現質量問題的施工部位，我堅持深入一線進行技術交底，要求工長和質檢員專人把關，并做好監控管理，發現問題及時解決。
2、京東方項目圖紙升版、設計變更頻繁，已接到各類工地指令卡、工程洽商記錄、圖紙會審記錄、圖紙變更記錄等84份，共涉及設計變更323條。圖紙升版頻繁，圖紙先后發行19次。設計變更多、圖紙升版頻繁都為現場施工帶來了極大的困難，容易出現施工錯誤。針對上述特點，我及時對變更情況進行交底，加強了對變更部位的監控力度，沒有出現因變更導致的返工情況。
四、技術支撐生產，確保工程按期完成
京東方項目目前已經開工建設16個單體，其中有14個單體為北京公司自行施工，為了確保各單體不因技術工作而影響施工生產，技術部在人員有限的情況下保證每個單體有一名專門的技術人員駐守現場，下沉到生產一線，及時解決現場技術問題，有力的支撐了現場各單體工程的施工生產工作。特別是進入五月份以來，京東方項目采取非常規手段進行搶工，項目生產進入白熱化程度，為了確保整個陣列廠房整體按期實現結構封頂目標，工程局果斷決定總承包天津公司、三公司天津公司、三公司北京公司、二公司北京公司投入到陣列廠房施工的會戰中來，為了使四家單位能盡快的熟悉現場環境以及施工中的技術難點，技術部迅速組織四家單位進行了多次技術交底，使四家單位以最短的時間明確了施工中的重點和難點。同時深入到四家單位的工作面上，主動的與各單位進行溝通，及時的幫助他們解決施工中遇到的各種技術問題。
在節約工期方面主要采取的技術措施有：優化工作面的劃分，盡可能使各單位的施工內容模塊化，同時改變傳統流水方式，將大流水改為小流水，加快了施工速度；改變一般的梁柱結構分開澆筑方式，采用梁柱結構同時澆筑方式，縮短了混凝土澆筑時間；模板配置實現標準化，減少相同結構構件模板配置數量，提高流水效率，節約了人力物力。
有力的支撐了現場施工生產，確保工程如期完成。
五、做好本職工作，積極配合營銷
在做好日常技術工作的同時，本人還帶領部門員工積極配合商務部做好后續開工棟號的投標工作，目前已經完成了4號建筑（化學品車間）、6號建筑（廢水處理站）、8號建筑（綜合樓）、11號建筑（地下水池及水泵房）的等所有小棟號的投標工作，且已經全部中標，有力的支持了項目的經營工作。同時由我負責，項目其他同時共同參與配合公司技術部自20xx年3月開始至20xx年12月投標4次，分別為億城軟件園西山公館項目、鄂爾多斯伊泰華府二期項目、廊坊鳳凰城三期項目，鄂爾多斯星河灣一期項目。
六、配合總包管理，加強多方溝通
京東方項目體量大、面積廣、分包多、工期緊、系統復雜等特點，項目總包管理采用分區域、矩陣式管理模式，其中項目執行總工趙瞳擔任總包經理一職，有我具體負責配合趙總的總包管理工作，為此，我積極的與業主、管理公司、設計及監理進行溝通，將他們的意圖和關注事項及時傳遞給相關施工方。特別是從8月份開始，分包進場數量驟增，而部門的幾個同志又調往其他項目，我的工作壓力急劇加大，我緊緊圍繞潔凈施工和冬季供暖為核心做好各項工作，所有工作首先保證為潔凈施工和冬季供暖服務，我積極與潔凈、幕墻、裝飾、機電等專業分包進行技術溝通，及早的解決了施工中可能遇到的問題。目前工藝設備開始按照計劃時間進行搬入，為項目第三階段施工奠定了良好基礎
七、積極開展科技創新創效工作
科技創效方面，積極的與管理公司、業主及設計溝通，引導管理公司、業主及設計向有利于我方效益的方向進行設計變更。取消了陣列廠房的PE膜防潮層施工，化解了投標時重大風險項；針對項目屋面防水和屋面保溫兩個重大風險項進行重點突破，在目前已經取得初步成績。通過一系列技術措施的應用，現場施工速度大幅提高，施工成本有效降低，科技創效835.7萬，科技進步效益率達到了2.2%，有效節約工期57天，有力的支撐了項目履約。
科技創新方面，已申報了《基于綠色低碳的超大型電子工業廠房集成技術研究與應用》科技研發課題一項，目前正在整理收集課題涉及的各項技術資料；申報了“底板標高及平整度的控制裝臵”實用新型專利一項；申報了《大截面超高清水混凝土柱施工工法》一項。
八、項目管理中發現的問題
一年來，京東方項目以“奇跡”般的速度創造了在常人看來無法完成的施工任務，但是在項目管理中我也發現存在一些問題。具體如下：
1、項目管理前瞻性不夠
項目管理的前瞻性不夠，表現在項目施工常常是在業主和管理公司的督促和要求下進行，施工生產處于被動狀態，自身把握項目建設的.重點的能力不強，突出反映了我司在特大型項目或者說是大型電子廠房項目的管理經驗還有所欠缺。
2、項目總承包管理高度不高
項目部分管理人員總包管理的高度不高，往往只看重土建施工或自身施工的范圍內的工作內容，對一些專業分包或獨立分包單位的配合服務不夠，導致施工生產常有羈絆。
3、項目管理質量意識還不強
項目管理質量體系健全，質量目標較高，但質量意識還不夠強烈，特別是為了趕進度而忽視質量情況。突出反映在潔凈區格構梁質量問題比較多、樓地面平整度偏差較大、結構漏筋、孔洞等質量缺陷頻出、屋面防水保護層裂縫較多等方面。
4、項目管理標準化程度不足
項目標準化程度不足主要反映在與城建集團的對比上，我司搭設的鋼筋加工棚等生產設施大小不一、形式各異，而城建集團內的三家分包單位的生產設施完全按照企業標準進行搭設，形象較好，這體現了我司的標準化建設還有待加強。
5、項目管理決策不夠果斷
我司自開工至春節后施工進度一直領先于城建集團，但從四月份開始城建集團果斷采取非常規手段進行搶工，投入大量人力、物力使進度迅速超過我司，面對如此狀況，我司還再三猶豫，直到五月份才開始進行搶工，但由于搶工時間較晚，最終與城建集團的進度還有略微差距。這體現了我司決策機制還不完善，決策力度還不果斷。
以上是自己一些不成熟的看法，還請領導批評指正
九、自身一年工作反思及下一步打算
在相關領導的關心和項目各部門同事的支持下，20xx年本人工作取得了一些成績，也存在一些不足，針對存在的不足提出以下改進措施：
1、工作主動性不足，主要是由于對電子廠房的知識掌握不足，
同時溝通的技巧有待提高。首先要加強學習，多向各專業工程師請教，對市政、水暖、電氣等工程做到心中有數，特別是在一些電子廠房、醫藥車間等特殊行業領域加強學習，為今后此類項目管理打下知識基礎。同時學會溝通，在工作中要善于與領導之間的溝通，將工作中的想法、問題等及時的反饋給領導。
2、總結歸納能力還不強，面對京東方如此規模的項目，目前本人還未發表一篇論文或成果。下一步計劃積極思考，尋找項目的技術亮點，總結歸納出1至2篇有代表性的論文，爭取在核心期刊上發表一篇論文。
3、傳、幫、帶效果不盡人意，去年一年，項目共安排四位新員工由我進行傳、幫、帶工作，幾位新員工雖然都有所提高，但由于自身方法和能力問題，我所帶的幾位新員工成才速度還不能讓人滿意，在工作上還不能獨擋一面。下一步，我將改進方式方法，積極與他們溝通，幫助他們早日成才。
以上，是我對過去一年工作的總結，自己決心在新的一年里繼續發揮自己的長處，改正自己的不足，為公司發展貢獻更大力量。
項目副經理述職報告 11
XXXX，于xx年7月畢業于xxxxxx學院，現擔任xx高速公路xx合同段項目副經理，主要負責項目部的外業現場安全生產管理、施工方案優化、變更設計、等工作。目前工程進度、工程質量控制方面都走在了墨臨線的前端，受到了業主以及駐地監理辦的一致好評，現將主要工作總結如下：
一、在政治思想上
服從組織安排，認真執行組織決議，積極參加各項有益活動，學習建設領域的新規范、新標準，及完成專業技術知識的再教育培訓，注意在實踐中改正自己的缺點，提高業務技術水平，與時俱進。經常閱讀一些文學著作，充實自己，構造個人正確的世界觀、人生觀和價值觀，廉潔自律，自覺遠離社會各種不良現象與活動，樹立健康積極的工作作風。
二、在工作上
工作中嚴格律己、勤奮努力，本著干一行愛一行的思想，熱愛本職工作，積極向上，努力工作，不怕苦、不怕累，服從領導安排，業務能力強，在干好自身崗位職責工作的同時，還發揮自身優勢主動協助其他同時完成單位工作。不斷學習各類專業技術知識及專業辦公軟件、CAD制圖等，努力提高自身業務綜合能力水平。工作效率高，在工作中起到了一定的帶頭作用，得到了領導、同事的'肯定。
三、主要專業技術工作經驗
20xx年xx月，云南xxx公路xxx合同段進場，擔任項目副總工程師職務，根據項目部實際情況，主抓全線施工現場技術管理工作，項目部主要承擔路基土石方、防護工程。由于工程量小，工期施工任務緊。必須嚴格執行按方案先行，過程控制，節點考核的工作方法。每開展一道施工工序，技術部門首先拿出一套行之有效的技術方案，在實施工程中嚴格落實。在施工前，組織技術干部仔細研究施工圖紙，研究施工控制方法，土石方調配方案，因在縣城周邊施工，在業主棄土場未批復，但又要施工的情況下，拿出合理的土石方調配方案，注意事項等，對施工作業人員進行詳細的施工技術交底培訓。在施工過程中，對涵洞、及3個車行天橋結構尺寸，模板支撐，混凝土澆筑，現澆梁支架方案等親自把關驗收。優化施工工藝，做好各道工序間的銜接工作，從物資、測量、試驗及現場管理全面保障施工質量、進度。
技術科的內業資料從開工之際就嚴格按標準整理，并按照云南高速公路竣工文件管理辦法嚴格執行。從開工初的技術交底、施工組織設計的編制、圖紙的審核，到質量過程控制、資料的可追塑性，從資料采用的表格，內容的填寫，資料的歸檔等進行了統一，定時檢查，資料與工程施工同步，為竣工資料整理做好準備。
20xx年xx月，調任云南xx公路xx標項目部，擔任項目一工區副經理，根據項目部實際情況，主抓施工現場安全進度管理工作，工區是一個綜合工區有橋梁、路基、預制梁場等施工，將對自己是一個考驗也是一次歷練，工區管理工作是一個復雜多樣、變化多端的工作，管理的好壞，直接關系到項目的經濟利益。我認為工區的管理工作就是一個統籌安排，合理利用，全面管理的系統。對人員、材料、機械、物品等都要精心地組織，調配，合理地利用。最大限度的抓好安全生產，堅持“安全第一”的方針，確保工程質量，堅持“以質量求生存”的原則。
嚴把工程質量關，力爭工程進度迅速，遵守施工合同，降低工程成本，在最短時間內創造質量好、生產安全、成本低的工區。建筑行業，是一項學問深，涉及知識面較廣的行業，可以說是“做到老、學到老”的行業，在以后的工作中，我會更加努力的學習專業知識，不斷的實踐，做好本職工作，為公司和社會多做一份貢獻。
項目副經理述職報告 12
20xx年是xx城市項目開局之年。在公司領導的關懷和支持下，項目部全體員工齊心協力，頑強拼搏，克服了種.種困難，取得了良好的業績，在長泰集團發展具有里程碑意義，為今后集團大發展，實現新跨越進行了有益探索，積累了成功經驗。現將20xx年度工作總結如下：
一﹑開局良好，成效顯著
xx城市前期工作相對詳細，比較扎實。我們實地考察了xxxx、xxxx、xx等三十多個名盤，搜集了大量樓盤資料。經過大量市場調研，多次論證。對項目周邊消費群體和xx市區所有樓盤，尤其是xx項目進行了詳細調研，確定了xx城市包括市場定位和開發理念在內的全程策劃方案。把xx城市打造成xx品牌樓盤和xx集團示范項目。在住宅開發上注重品質，打造品牌；在產品定位上追求差異，提高檔次，形成核心競爭力和頗具特色的產品策略。這是產品一經上市，就受到廣大消費者青睞的主要原因。
二、逆市熱銷，順利開盤
xx月xx日，xx城市一期順利開盤。當日凌晨四.五點，就有客戶來到xx國際酒店排隊買房。上午九時公開選房活動開始，不到三個小時，成交客戶150多批，當日可回收現金xxxx多萬元，在xx樓市低迷的氛圍里，xx城市逆市飛揚，勢頭強勁，被業界譽為“xx城市”現象，大大提升了xx樓市的.自信指數，在xx刮xx起了一股“xx城市風”，引起了社會各界，尤其是業界的廣泛關注和強烈反響。
順利開盤后，銷售部全體置業顧問們在經理田妮帶領下，采取“雙節優惠”、“特價房”、“現房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區發單等措施，掀起了一個又一個銷售熱潮。大打“親情牌”，中秋節為客戶送月餅，年前為客戶送臺歷，“老帶新”送購物卡等措施，贏得了客戶好評和市場份額。
xx月xx日，舉辦了xx城市首屆中外文化交流活動。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與50多位客戶，嘉賓進行了廣泛交流，取得了業主好評。截止年底，實際成交客戶xxxx多批：實際回收資金xxxx多萬元，為公司贏得了可觀效益和良好聲譽。xx城市榮獲20xx年xx市品牌樓盤；xx月xx日再次榮獲20xx年xx樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項。這是xx集團發展獲得的第一個市級樓盤金獎。
三、主體施工，進展順利
xx城市一期工程(1#、2#商住樓)，xx月初正式進入主體施工階段。經過八個多月頑強拼搏，克服種.種技術難題，保品質、保安全、戰嚴寒、斗酷暑、趕時間、拼速度，終于在xx月xx日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工，xx月xx日通過市質監站主體驗收，xx月xx日通過市住建局市級文明工地驗收，為下一步安裝和裝飾工程創造了有利條件。
xx城市二期工程(3#、4#住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設計任務。預計今年xx月正式動工建設。
四、穩定人員，建立機構
在項目部條件較差的情況下，做好人員穩定工作十分重要。穩定人員是做好項目部工作的前提條件，事關公司長遠發展。2月21日項目部各部門正式組建，下設6個部：即工程部、銷售部、監理部、行政部、財務部。配備人員共28名。為充分調動項目人員的積極性和工作熱情，項目部領導經常深入基層，了解情況，關心員工，幫助員工，充分發揮員工工作主動性、積極性和創造性。
10月22日，舉辦了以《責任與發展》為主題的青年員工座談會。項目總經理孟渭泰發表演講《職業生涯規劃與定位》，使參會青年員工深受鼓舞。項目部還明確了各部門工作職責和各崗位人員職責，領導分工及例會制度。在三部合一，職能交叉，首次嘗試擴大勞務承包的新形勢下，不斷完善，逐漸提升，使項目部各項工作得以順利進行。
五、展望20xx年項目部重點做好以下工作：
1、明確職責，分工負責，充分調動每個人的積極性和工作熱情，全力做好20xx年項目部各項工作；
2、提前完成一期工程(1#2#商住樓)安裝、室外配套等全部工程，力爭提前2個月交付使用，確保客戶提前一個月入住；
3、完成地下車庫及西邊綠化景觀工程。二期工程(3#、4#住宅樓)在完成地下室內外回填后，力爭完成主體6層以上；
4、xx城市二期爭取下半年開盤，本年度力爭實現銷售收入1.2億元，再創歷史新高。
項目副經理述職報告 13
本年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目副經理的崗位上逐漸成長起來，過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，以下便是我對一年來工作的匯報：
一、強化形象，提高自身素質
為做好項目副經理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，并階段性的對部門項目副經理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目副經理進行管理。
二、強化職能，做好服務工作
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的`暢通，撰寫了工程部作業指導書；工廠發貨流程圖及說明，細化到各個細部節點的分解流程；二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一年里我會秉承公司“務精、務實”的企業精神，學習專業知識，工作要做得更加細致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目副經理。
項目副經理述職報告 14
時光如梭，光陰飛逝，經過不懈努力，20xx年的工作即將結束，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年工作的一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落。下面本人將20xx年一年來的工作情況做以下匯報：
一、20xx年度工作總結：
1、工作方面：
本人四月份調至公司工程部助勤工作，參與《方案編審細則》、《項目策劃細則》、《測量試驗技術手冊》等手冊并已實施；組織和參與了重難點等項目策劃工作，并已審核通過實施。
十二月份調至高速項目部任副經理一職，由于業主要求春節前盡快進場，節前必須完成1000萬產值，我倍感壓力，在不到一個星期內就組織相關班組進駐現場開始施工。由于該項目位于廣州市區，施工現場就位于高速公路兩側，而且廣州地區雨水多，每隔三四天就有一場雨水光顧，對現場施工造成很大的困難，可謂是安全壓力大、施工任務緊、工作環境差。為了項目工作的順利開展，我在最短時間熟悉現場及周邊各種環境及情況后，合理利用各種資源安排項目部的各項工作，在不到一個月的時間內，已完成樁基兩根、氣泡輕質土2000方，得到業主及監理的認可。目前各項工作仍在有條不紊的進行中，確保在業主要求下，在滿足安全的前提下保質保量的完成各項工作，絕不辜負領導的重托。
2、項目管理方面：
在質量和安全管理方面，設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進行安全技術交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地要求必須正確佩戴勞動保護用品，并處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用；施工電源等危險源都設置醒目標志，施工作業嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業前先進行技術交底，確保施工質量。
在施工協調方面，與各施工班組和睦相處，搞好與業主及監理單位的.關系，解決項目部內部存在的問題，創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并按照施工進度，及時組織設備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關手續。
3、學習方面
通過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的經驗后，才能在實踐工作中更得心應手。
二、存在的不足
項目上成本核算和成本分析、考核方面還做得不夠，對于各個分項工程完工后，沒有較準確的核算實際成本，對于相關的經濟指標沒有測算清楚，成本考核方面制度不完善，這是我在2016年的工作中要加強和完善的工作內容。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷總結，揚長避短。
三、下年度的工作設想
在新的一年中，我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司和項目部的效益做出更好的貢獻。
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光陰似箭，日月如梭，輝煌的20xx年即將結束，將迎來充滿希望的20xx。回望即將過去的20xx，展現在我們面前的是一年中深淺不一的腳印，在這幅巨大的畫面上，留下的是優美的、還是些許凌亂的印記呢?不管怎樣，我們都要驕傲地說，我們已經走過來了。在過去的一年里，我們經歷了許多，也成長了許多，我們要不斷提升自己的實力，迎接新的更大的挑戰，現將20xx年的工作總結如下：
1. 項目方面
在過去一年里，主要擔負交通銀行前端項目組的開發工作，如開發臺北存取款系統、開發離岸存取款系統、開發動態下拉框任務、維護澳門存取款系統、維護澳門太平洋卡系統等工作。因工作需要，現調至浦發項目組，擔負對公回單自助打印系統的開發工作。在做這些項目的工作中，不僅學習到了業務知識、技術知識，還學會了很多做人的道理。不管做什么事情，解決問題的唯一辦法是——溝通。只要有溝通能力，一切困難都能夠迎刃而解。跟業務加強溝通、交流，認真、細心的分析需求，面對問題及時解決處理，這樣才能把項目很好的向前推進。
2. 團隊協作
從上面的主要工作內容來看，所有項目不是一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人是無法逞英雄的。在公司領導的英明領導下，團隊建設有了很大的進步，跟同事在一起工作感覺非常的開心，沒有什么其他的雜念，跟大家在一起工作，能夠相互尊重、相互關心、相互幫助，這就像是一個家庭，一個大家庭，平時大家開開玩笑、說說笑笑，能夠緩解一下緊繃的精神狀態，而工作中又能嚴于律己，認真對待工作，這就是我們需要的團隊。同時，公司領導也經常跟大家一起談心論事，放下領導的架子，融入到同事當中，拉近了與同事之間的距離，這樣更能夠體現出領導對同事們的關心，更能夠體現出領導的親切感，也更能夠讓同事們接受。
在每個項目開始之前，同事們都能好好的交流，加強理解，對問題的共識、解決問題的方法能夠很好的統一起來，在解決問題的過程中，雖然都不是風平浪靜，但事后都能夠客觀的分析，從不參雜個人的感情，每個人都能很好的融入到這個團隊，共同做好每一個項目。這正所謂——團結就是力量。
3. 工作態度
不管個人能力有多強，面對工作，就兩個字“態度”。關于這一點，給我最大的感觸就是一定要好好的去聆聽、去分析。每個人對待問題都有自己不同的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，考慮的'角度是否正確，都要好好地聆聽，至少要等他說完，可能你不愿意或者不屑聽完，但是靜下心來或許會發現他看問題的某些角度你沒有考慮過。所以我們要靜心、聆聽!
對于領導安排的工作，有些難度比較大，困難總是要去克服的，遇到問題首先自己先解決，解決不了的，相互問同事，同事之間相互討論，共同解決問題，在工作中經常會有這樣的事情，把每一次遇到的問題和技術難點都記錄下來，把問題、技術與大家共同分享，這樣才能共同提高。
在工作中、生活中，態度決定一切，態度100分，生活、工作100分。
4. 未來工作展望
回首昨天，我們要問心無愧，盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上；立足今日，我們擦亮雙眼，走過昨日逝去的歲月，點燃新的希望，放飛新的夢想。
一個開發人員，技術上的提高是必須的，但這是不夠的，還得加強管理方面的學習，自己將朝著這一目標邁進。學歷代表過去、能力代表現在、學習代表未來。雖然我現在需要學習的東西還很多，但是我仍然會不斷加油學習，讓知識充實自己的腦袋，讓情感融入自己的精神。不管怎么樣，我們要懷揣一顆感恩的心，感謝曾經幫助過我們的人，感謝公司、感謝朋友、感謝同事，真心的謝謝您們!
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此時此刻我感到無比的高興和自豪，在這辭去舊歲迎接新年的時刻，首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業更順利、發展的路越走越寬!愿公司員工工作順利，萬事如意，心想事成!新的一年開啟新的希望，新的希望承載新的夢想。
在這歡慶的時刻，我對這一年來工程公司的工作簡要匯報：
一、工程建設、安全方面
20xx年工程公司碩果累累、戰果輝煌，在公司各部門大力支持和協助下較好的完成了各類電力工程xx多個，我們始終堅持“安全第一、質量第一”的原則，嚴把質量關，文明施工，到目前為止，安全、施工質量還是比較令人滿意的，雖然出現過一些小的設備安全問題和質量滑坡現象也都及時得到了糾正，保持了每個工程都高度安全、高標準、高質量的總體勢頭，并做到一個工程一個總結，總結是一面鏡子，通過總結可以全面的對每個工程的安全、質量、效率等方面找出優勢和不足，為下一個工程清理思路、制定措施，提供參考經驗。
二、團隊建設方面
工程公司是一個年輕的團隊，個個充滿了活力，干勁十足，但因為工作經驗少不可避，出現臨機處理能力不足，現場施工不到位等問題，對此我們根據工作需要，對工程公司的人員配置進行了及時地調整，補充了新鮮血液，提高了整體力量， 并結合國能企業文化，樹立起正確的人生觀、價值觀、大局觀，真正做到“把職業當事業，把企業當家業”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術能力，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己、各班班組長的經驗和技能進行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規范的學習，使工程部的總體技術水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作，激發員工的工作激情，人都有惰性，都愿意用那些用起來順手的人，原因很簡單，用一句話就能交代清楚并能順利完成的工作，誰愿意說三句甚至更多的話交代一個怎么都不明白的人呢，溝通也是一種成本，要讓所有人成為德才兼備、積極進取、有感恩心、工作上可以信任的員工。做到工作著眼于細，事事求精細讓他們盡快在工作中成熟起來，打造一支朝氣蓬勃，堅強有力的年輕團隊。
三、現場管理、溝通協調方面
工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的，工程部充分發揮承上啟下的`作用，積極協助公司各部門工作，盡可能減少不必要的`成本投入，在安全、質量、工程量核算等問題上嚴格把關，絕不含糊，維護公司利益的原則不能動搖。
現場積極溝通，動態管理，利用我們的專業技能，工作經驗靈活解決，樹立我們的威信，保證工程順利高效的進行，最終達到公司利益最大化，公司形象標準化。
在新的一年里，我及工程公司全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰，在公司領導的正確領導和充分信任下切實履行崗位職責，積累和總結工作經驗，把工程部施工能力推向更高水平，同時與兄弟部門做好協調配合，讓大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定是更加美好的明天。
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