個人述職報告模板(15篇)
在人們素養不斷提高的今天,報告對我們來說并不陌生,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的個人述職報告模板,歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告模板1
尊敬的教育局領導,老師們:
大家好!根據會議的安排,下面,我就這一年來個人和學校的主要工作向各位領導老師作述職,請予以審議,中學校長個人述職報告。
一年來,我緊緊依靠廣大教師,在反思中不斷改進工作,堅持改革創新、提高質量、促進公平,提升內涵為重點,進一步規范辦學行為,深入實施素質教育,全面提升學校管理水平和辦學品位,學校各項工作均取得了長足的發展,為實現學校五年發展規劃奠定了堅實的基礎。
一、加強學校辦學思想的領導。
我認為,一個校長當久了,就很容易沉溺于日常教育瑣事之中,這樣往往會使學校的教育“只見樹木,不見森林”,學校的教育往往會走向平凡、平庸。因此,我常常告誡自己,做校長的必須要看清路、帶好路,而只有加強學校辦學思想的領導,才能讓我與教師們一起,始終明確方向、形成合力、務實工作、創造佳績,這樣才能確保我與教師們始終與時俱進、杜絕平庸。
我也始終堅信,只有加強對學校辦學思想的領導,做校長的才能真正給教師的心靈帶來一束亮光,這束亮光一定會通過教師的各種教育行為,拓展為一輪太陽,普照我們的學生、學校乃至教育事業。
為此,首先我始終堅持經常寫一些小文章,并將它們放在我的博客里、學校網站上,它們或是教育的短小隨筆,或是辦學行為的反思,或用故事表達一個觀點,或用真實事例闡明一些的道理。有時也有針對性的組織老師們觀看電影或者專家的講座。說實在的,我是不長于寫作的,每寫一文總要查閱不少文獻或文章,但時間長了,我感到在學習中許多教育新思想對我的啟發,它們引發了我對教育價值觀、辦學思想等方面的深層次思考,我有了自己的鮮明的`辦學思想,述職報告《中學校長個人述職報告》。
其次,我會把自己的思想與教師們一起共享,當然,這也是一種思想的引領。我會把我的博客中的“教師成長”“學生德育”“教育批判”“課堂生活”“師生之間”等欄目的文章,進行精心篩選,然后在校委會、班主任會、黨員會、教師例會等會上宣講,每次對教師們的講話力求有指導性、針對性、操作性。一年來,我做了這樣的講話20多次,如《xx》、《xx》、《xx》、《xx》、《xx》等等。
一年里,我不斷見證著自己和教師們的成長。我為自己逐步成為教師們的精神領路人而自豪,更為自己能與一大批有思想有作為的教師共事而欣慰。在他們身上我看到了教育的希望,我慶幸我能和老師們一起進步,共同成長,成為了有思想有個性的人,而不是水上浮萍,隨波逐流。
二、高奏高效課堂創建主旋律。
”借雞生蛋”對教師進行專業引領。學校一方面是積極組織教師全員參加上級新課程的各種培訓,提高教師投身課堂教學模式改革的自覺性,提高新課程實施水平。二是”借雞生蛋”,把xx市高效課堂最高規格的會議、培訓、競賽,爭取到我校進行,從而對我校教師進行高端專業引領。僅去年11至12月份,我校就迎來了:xx市義務教育學校“高效課堂”推進會、xx市義務教育學校辦學行為監督員聘任儀式、xx市中小學骨干班主任研修班開學典禮、xx市物理高效課堂評比展示會、xx市數學和英語高效課堂優質課競賽、馬家店中心學校進行的高效課堂區域性教學研討活動、xx市高效課堂化學研討會、xx市語文教研組長會、xx市教研室思品和體育教研員對我校進行的學科專門指導等。此外,我還組織教師觀看了錢志亮教授等名家就高效課堂所作的報告光盤,引導教師反思和提高。
個人述職報告模板2
報告今年,是我擔任經濟環境監察中心副主任的第二年。在任職期間,我自覺把受理企業投訴作為頭等大事來做,努力謀求群眾、企業、政府三者之間的和諧,為xx市的經濟發展、社會進步盡綿薄之力。
我從司法“無罪推定”中得到啟發,提出投訴“有理推定”,努力將企業的投訴過程變為幫助企業正確維權的過程,糾正部門不規范行政行為的過程,建設經濟環境的過程,促進經濟發展的過程,實現社會和諧的過程,并以此來傾注對黨的忠誠、對人民的熱愛。
以下擷取三個方面向大家匯報:
一、奮力攻堅,促使火車貨運站開通寧戚鐵路開始建設,我市境內設立火車貨運站。
該站三年建而不用,急壞了我市xx外資企業。原因有三:
其一,火車貨運的物流成本相對較低,該企業投資xx市xx火車貨運站是一個籌碼;
其二,該企業產品遠銷國外,鐵路運輸是首選方式;
其三,該企業產品服務“三農”,在鐵路運輸方面國家實行特價優惠。
促成火車貨運站開通,是事關全市經濟發展的大事,我知道這件事的分量,也知道這件事的難度,我鉚足了勁奮力攻堅:一是我會同鐵辦的同志去找有關的負責同志,反復陳述政府的意圖和企業的心聲,要求開通貨運站;二是與經發局、交通局、統計局一起制作、下發、回收表格,模擬火車貨運站開通,當年貨運量在300萬噸左右,基本達到二級站貨運盈虧平衡的要求;三是五月份邀請有關負責同志親臨現場辦公,解決困難問題。
經過不懈的工作,現在該火車貨運站已經開通,結束了xx市沒有火車貨運的歷史,開辟了xx市物流新時代。
二、調查研究,解決xx企業買賣合同糾紛
五一節期間,我市一經銷商章x將400多噸煤炭堆放在xx企業廠區東南角,雙方沒有簽訂煤炭購銷合同,因此就合同關系是否成立發生爭議,章x堅持是買賣,企業堅持是寄存。經xx市人民法院一審判決,企業敗訴,不服,向xx市中級人民法院提起上訴,但在判決前卻莫名其妙地接受了調解。
煤炭是重要的能源物資,國家實行許可經營,對經營煤炭企業的注冊資本、堆場面積都有硬性規定,對生活、生產用煤的供應商也有標準區分。煤炭交易不同于其他商品交易,必須對燃燒值、煤矸石含量、含硫量、揮發成分等主要指標數據進行合同約定。
接手之后,我做了以下工作:一是接觸涉案法官、律師以及企業所在鎮干部,走訪現場,實地查勘,翻閱案卷,掌握了大量證據,對案情形成了大致印象;二是給有關領導提出意見與建議,幫助企業解決實際困難,保證正常生產;三是向質監局、工商局、貿易局、公安局反映情況,要求他們在職責范圍內展開工作,弄清事情真相,規范煤炭經營秩序。
經查,章x沒有煤炭經營資格,不具備向企業供煤資格。這場糾紛章x敗訴,維護了企業的合法權益。
三、積極主動,幫助企業解決廢棄物引發的行政糾紛
今年三月份,xx電子公司被環保局實施行政處罰三萬元,主要原因是該公司的`廢棄物造成環境污染。企業對這起處罰非常不滿,認為廢棄物沒有毒害,是環保部門亂罰款,而行政部門“一罰了之”的行為讓企業非常反感。企業的不滿讓我感覺到問題的嚴重性。
我立即從外地邀來化工行業的專家進行現場鑒定,專家作出以下結論:廢棄物是環氧樹脂,市環保局處罰決定書上所說的膠木廢料不準確;而環保局所認定的污染是由于當地村民搞迷信燒紙點燃明火而引起的。
對村民應該教育,而對企業可以應用“首次不罰”,幫助企業總結教訓即可。我建議企業買了一臺粉碎機,將廢棄物粉碎后墊在道路底下做路基,企業采納了我的建議,問題很快得到了解決。
歲月如鴻,往事依稀。一年來我還受理了相關企業關于開業前執法部門“三同時”驗收行政亂處罰、亂收費的投訴,關于廠區土地被盜用、執法部門處置不力的投訴,關于以群眾名義扣押客商資產的投訴等。
每一件每一樁都在考驗著我的履職履責能力,都在考驗著我對黨對人民和事業的忠誠。我戰勝了嚴寒,經受住了考驗。在未來的日子里,我有信心接受更大、更多、更難的考驗,朝著更高、更強、更好的目標前進!
借此機會,向一年來為我工作開創條件、提供方便的領導和同志們致以新年的祝福,祝大家快樂地學習、和諧地工作、幸福地生活!
謝謝大家!
述職人:xx
日期:xx月xx日
個人述職報告模板3
尊敬的領導:
您好!
斗轉星移,進入xx已四個多月,我始終從事客服詢問專員工作,在這段時間里目睹了也參加了公司的發展和制度的日臻完善,作為一名xx人,由衷的感到驕傲。四個月的工作經驗,自己對客服的工作多少積累了一些相識和體會。以下是我的工作述職:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是,樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿足度和忠誠度化的同時傳達企業的文化形象。七月份來到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓,培訓內容包括藥品的基礎學問、中醫的基礎學問、產品的基礎學問、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解,也對自己的個人實力有了很大提高,同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我起先進入客服工作,客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進行專業并熱忱的回答。二是對已購買的客戶進行回訪,對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業的指導。客服工作的這兩點看似簡潔,但是作為干脆和客戶進行溝通的部門,這關系到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿足度和忠誠度的狀況,并對公司產品的后續市場推廣有很大影響。
二、精于專業技能,勤于思索應變
隨著銷售行業的不斷發展,藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的干脆溝通工作時,要勤于思索擅長應變。對于客戶提出的藥品問題,賜予專業的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應變,使客戶滿足的同時,保持客戶對公司產品的滿足度。客服工作是一個干脆面對不同失眠客戶的工作,須要的是專業的學問水平,及敏捷的應變實力,并且須要剛好對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時,我依據大部分失眠患者具有糖尿病的狀況,總結了糖尿病的相關學問。依據不同時失眠患者具有不同的服藥史,我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的相關資料,并把這些資料和同事間進行了共享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業水準的標尺,同時也是服務人員盡快駕馭應用學問的有效手段。
三、擅長溝通溝通,提高工作質量
客服人員不僅要有較強的專業技術學問,還應當具備良好的溝通溝通實力,當今社會一種產品許多時候是由于運用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,中藥藥品尤其如此,假如不連續按療程用藥,很難體現出藥品的效果。所以這個時候就須要我們找出癥結所在,和客戶進行溝通,規范運用方法的同時向客戶傳達優質的服務看法,從而避開客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。客服工作主要體現在溝通二字,和客戶的溝通,能夠更好的`了解客戶對產品的需求,和同事之間的溝通,能夠增加工作閱歷,共享心得,能夠整體提高團隊的水平,提高工作的質量。
四、遵守公司制度,主動參與活動
沒有規則不能成方圓,一個企業的規章制度是否完善,干脆關系到企業的形象和文化氛圍,而這個制度更須要每一個個體成員去有效執行。在公司工作的四個月時間里,作為一名客服人員,我沒有出現無故請假的狀況,在此期間很好的完成了工作任務。主動參與公司組織的各項活動,比如:拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中,同事間增進了了解,團隊間增進了合作。
在新的一年里,客服工作也須要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現有客戶資料,定期對已購買客戶進行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時,也感受到xx藥業專業的售后服務。對現有的其他客戶資料也要定期進行回訪,對其失眠狀況進行跟蹤,隨時向其傳達xx治療失眠的獨特理念。其次,依據公司的推廣狀況,隨時在溝通技巧和專業水平上作出改善,幫助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業水平,總結不同的客戶失眠狀況,隨時在失眠與抑郁的學問、溝通技巧、心理詢問學問各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領導協調溝通,和同事友善合作,無論是在學問水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業須要兩只腳才能穩步前行,那么一只腳是高質量的產品,另一只腳則是完善的服務,公司產品可以創出,其服務也可以進行嘗試去創建品牌。一個企業,也只有依托高質量的產品和完善的服務體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領導的帶領下,在同事的幫助下,自己的成果能夠更上一層樓,為公司的發展貢獻自己的一份力氣。
個人述職報告模板4
各位領導大家好!
今天,根據鎮領導的安排,我向大家作述職述廉報告。如有不足之處、請大家批評指正。
一、加強學習,提高政治思想素質
我的工作大都是業務性的,對于我來說是很生疏的,都是邊學邊上,好再身邊有很多有經驗的同志,不懂就虛心請教,通過創先爭優活動的開展,使我進步很多,業務水平上有較大提高,能為本村老百姓做點事,使我感到非常榮耀,沒有理由不踏實、努力工作。
本人自擔任澗西村會計以來,能認真學習財經、廉政方面的各項規定,積極參加鎮及相關部門組織的各種業務知識培訓及會議。為適應新形勢的要求,報考郎溪電大經濟管理專業,通過各種學習,我更堅定了自己·的政治立場,那就是在任何時候,任何情況下都忠于黨、忠于人民、忠于本職。同時督促自己·不斷加強思想道德修養,在各種誘惑面前能夠把握自己·,不拿原則作交易。
二、立足本職,加強業務
1、在財務工作中,我能夠遵守職業道德,做到愛崗、敬業,嚴格把守財務關、根據上級村帳鎮管要求,對于發生的每一筆帳目能做到及時入賬,并按季度真實地公開,做到群眾監督到位,杜絕一切不必要的開支費用,并能認真執行村務公開、民主理財制度,接受黨員群眾監督。
2、黨務工作是一項經常性工作,是體現組織建設的`重要部分。涉及工作的原則性強、業務性強,是一項嚴肅的任務。常有人說,搞黨務工作要守得住清貧,耐得住寂寞,為了工作,枯懆無味也要堅持,現在村干部職數少,事情總要有人做,既然做了,就要努力做好。,先后有兩名積極分子向黨組織遞交了入黨申請書,另根據黨員發展程序,兩名同志被吸收為中共預備黨員。作為村委一員和共產黨員,在村創先爭優活動中,我義無旁貸,作黨員先鋒模范帶頭作用。
3、民政事務是村委會工作的重要部分,相關工作的落實,直接體現黨和國家的政策落實,意義深遠,我村享受低保的有98戶,135人。五保的有19人,做到了應保盡保,農村合作醫療是一項新的工作,責任性強、工作量大,涉及每家每戶,工作不到位,影響較大,直接關系群眾切身利益,村兩委非常重視,并采取了多個積極的方法,每戶必到,使此項工作順利進行,我村參合率達到97%以上,登記上報,沒有出現一例偏差,通過幾年的時間證明,群眾受益明顯。財政涉農補貼,涉及本村農戶近900戶,是國家惠農政策的落實問題,意義重大,每項補助的申報核實手續和一整套資料必須完備,涉及面廣,工作量大,通過上級的正確領導和村兩委的共同努力,幾年來,我村的涉農補貼工作,沒有出現任何偏差。
4、其它工作。村務公開、農民負擔方面,上級一直很重視,特別是村務公開,要求較具體,規定的內容比較細,為確保公開內容的全面性、真實性、和準確性。每次公開都要花很多精力,進行認真匯總梳理,提供給村兩委和村務公開領導組審核、并按時公開。
在“三資”清理和第六次人口普查工作中,我擔任主要的角色,既是指導員又是戰斗員,以高度的責任心出色地完成了兩項工作。
由于受知識和能力的限制,工作中還存在許多不足工作要求相差甚遠,還需要不斷加強學習來武裝自己,工作上的不夠細心,時常出現一些小錯誤,主觀能動性不強,有待于提高,在工作繁瑣時,思想情緒不穩定,時常有抱怨心里,其實思想過來,擺正位置,把準方向,才能更好地為人民服務。
個人述職報告模板5
很興奮今日站在這里代表學習部做述職報告,這份報告,許多話我想不僅僅是本人所感,信任也涵蓋了全部之前在學習部工作的xx級成員的感受。
那么作為部長,在學習部工作已經兩年了,從一個不知所謂的懵懂少年到如今的兩年中,我高傲過,也害怕過,喜悅過,也惆悵過,激進過,也退縮過。可能兩年的收獲用只字片語難以表達,但是卻能深刻體會到這兩年將是我一生的珍貴財寶。當然這些財寶不僅僅是一些為人處世,或是一些交際辯駁的實力,還有一些只有在此奮斗過才能體會到的感受,比如感恩、比如榮譽感、比如情意,在這里,我想談談對此的感受。
假如有人問你,一個團隊的發展是不是依靠個體的實力,我信任任何人都會否定,或許你會說這是依靠團體全部成員的不懈工作,缺一不行。但是這里我想說的是,我們須要感恩。我們的工作能夠順當開展,離不開老師和上級,感謝他們對學習部的信任,我們須要的是以感恩的心,以踏實負責的看法作為反饋才能使這份信任持續。另外更須要感謝的是,長期在學生工作最基層的,浩大的班委隊伍,請各位以感恩的心感謝這些幕后英雄。或許在座的xx級成員們還沒有接觸我們的班委,但是在這里,作為部長,我想告誡大家的是,假如有一件事,你一個人的辛苦哪怕只能換來全系33個班班委的一絲輕松,請不要遲疑,去做吧。因為只有在一個相互尊敬相互理解相互幫助的環境下,班級、系部的工作才能穩定和諧得開展。說到這里,作為部長,我須要感謝的人太多,我須要感謝全部信任學習部的老師和如今坐在我左手邊同處一個學生會的各位同仁,還有之前信任我的學長學姐,感謝你們對我對學習部的支持,感謝。我須要感謝xx級26位學習部成員,沒有你們我不敢想象今日的學習部,感謝。我須要感謝xx級的你們,讓我能在不久的將來能夠安心卸任,因為你們讓我看到了希望,感謝。在上學期,我曾給部門榮升干事的同事發過了一份郵件,其中談及了部門榮譽感。之所以強調部門榮譽感,是因為我認為,每及談到學習部,我便有一種榮譽感油然而生。最早的榮譽感源于幾屆部長成員留下的財寶,寫給干事的信中的榮譽感源于在學習部辛苦工作了一年的干事們,我為他們傲慢,而今日的榮譽感源于在座的30位xx級學習部新成員,短短幾天,我在你們身上看到了執著、看到了激情,也看到了對待工作的看法。我想對你們說的是,一個組織的榮譽感,重要的是基于自身而不是外在。這種榮譽感不是因為所在組織的取得了多大的成就,它有可能是你在這里留下的一些工作或一種信念得以流傳,更或許是這里是你曾經付出的'地方,這是你灑下了辛勤的汗水的地方,這是你曾經與同事相互扶持過的地方。珍惜榮譽而不被榮譽所累,功成名就而不被功名所惑,這種對待榮譽的正確看法,才是我們學習部應當學習并仿效的。各位學習部xx級成員們,源于榮譽的責任感,才是學習部不竭的動力源泉,真心希望你們能在學習部的日子里能夠擁有信念擁有榮譽感,信任明年的今日學習部將以你為榮。兩年來,在帶領部門前進的路上,學習部也并非一帆風順,然而往往在面對質疑、面對挫折的時候,部門所表現的團結讓我為此傲慢。如今當我回過頭來欣喜得看到學習部能夠在全部成員的努力下成為一個相互關愛并能夠相互扶持的集體,我發覺作為部長,足矣。始終都說學習部須要的是負責、踏實、務實,我才發覺還有一點往往被人遺忘,那就是感情,對財務會計系的感情,對老師師長的感情,對組織的感情,更有對朝夕相處同事的感情。責任心或許會被時間或被現實腐蝕,但是感情卻是越沉淀越深刻,當有一天你發覺即便最終得不到什么,或是即便會自我犧牲,因為你的感情你會堅決果斷得為此奮斗,因為感情你才能體會什么是榮譽感,也因為感情你會懂得感恩。希望在坐的如今并不熟悉的xx級學習部成員經過一年的合作之后,能成為親如兄弟姐妹般的戰友。
財務會計系學生會學習部是一個以“傳播學術文化,拓展學生素養”為宗旨,通過幫助老師進行各項教務工作,開展各種學術活動,活躍和充溢校內文化生活,為我系學生供應鍛煉的平臺,提高自身實力,拓展綜合素養。始終以來,我們始終本著“盡我所能,全心為你”的服務理念,堅持秉持“懇切、謙卑”的工作看法,漸漸形成了“急大家所急、解大家所難”的部門做事風格。作為財務會計系學生會主席團的組成單位,學習部,始終以“做第一流的事,做學生會的脊梁”的目標,為打造全校最優秀學生會而盡自己的一份力氣,我們昂首挺胸,始終努力奮斗!
談及學習部這一年的所取得的成就,我無從從談起,或許是學習部沒有光鮮的外衣,或許是沒有作為亮點的工程,但我想作為一個以踏實務實為系部學生服務的部門,沒有比做好自己的本職工作更好的成果了。
最終祝福包括30位xx級學習部成員在內的全部xx級財務會計系學生會成員,在今后的日子里收獲成果,祝福財務會計系學生會和學習部越來越好,財務會計系越來越強,祝福本次大會圓滿勝利,感謝!
個人述職報告模板6
(一)加強對德育工作的領導,建立了由政教處、學生會、年級組、班主任、各科任老師組成的德育工作網絡,覆蓋了學校的各個層面
1、加強政教管理人員(包括門衛、寢管員、衛生專干、政教員)的管理。每周一中午第一節我都要親自組織召開政教例會,要求科室人員樹立三種意識:大局意識、責任意識、服務意識,發揚三種精神:奉獻精神、協作精神、創新精神,通過學習、討論,總結安排工作,不斷學習,提高大家的綜合素質,主動深入班級、走進教室、走進學生,解決實際問題,為廣大師生創設良好工作、學習、生活氛圍。
2、多種措施抓好班主任隊伍建設,通過定期組織會議、相互交流經驗,觀看培訓光盤、學習專家經驗,發放學習提高材料、完善考評機制,建立班主任工作日志、定期細節反思,以及組織外出學習培訓等形式,不斷提高班主任的思想素質和管理水平。本年度,楊冬明、李火生、鄭福旺三位老師分別被評為市、鎮級優秀班主任,葛亞敏、曹佩賢等幾位班主任的細節反思語言流暢、充滿愛心,受到了市督導室、鎮中心校的多次好評,成為我校班主任工作的一大亮點。
3、實施教師值周制度,做到"全員管理、全員育人"。
4、加強學生會建設,設立校園文明崗,糾正學生校園不文明行為,培養學生自主、自律、自管能力。
(二)積極推行"新三好"教育活動,創學校德育特色品牌
"新三好"教育活動倡導學生在校做個好學生,在家做個好孩子,在社會上做個好公民,構建學校為主導、家庭為基礎、社會為依托的立體式教育網絡,促進學生全面發展,為全民文明素質提高打下基礎。為此,我們先后面向全體學生家長發放"簡報"兩期,宣傳"新三好"教育有關內容,提高家長認識,贏得家長支持;制定"新三好"教育實施方案,成立領導小組,為"新三好"教育活動的開展奠定基礎;組織召開"新三好"教育實施動員大會,邀請市局、中心校有關領導和全體學生家長參加,營造良好的社會氛圍;要求各班成立"新三好"評價領導小組,組織召開"新三好"教育主題班會,號召學生書寫爭當"新三好學生"決心書,調動學生參與活動的主動性和積極性。截至目前,我校已根據方案開展了"新三好"10年春學段期末評定工作和10年冬學段期中評定工作,先后評選出"新三好"358人和246人,在學生、家長及社會上引起了很大的反響,受到了上級領導和社會各界的肯定。"新三好"教育活動創新學生評價體系,促進學生全面成長,已成為我校叫響軹城乃至全市的德育特色品牌。
(三)把安全工作作為學校各項工作的重中之重,抓緊抓好
我校牢固樹立"隱患險于明火,防范勝于搶險,責任重于泰山"的思想,做到居安思危,警鐘長鳴,常抓不懈。在師生的'安全教育方面,我們堅持做到"三講",即例會講、班會講、離校講。安全管理方面做到"四個落實":嚴格落實門衛小時值班制度,嚴格落實校園安全月排查制度,嚴格落實班級安全員周匯報制度,嚴格落實安全事故上報制度。為了確保安全工作有章可循,政教處及時修改完善了《軹城鎮實驗中學安全應急預案》,確保安全事故發生時能采取有效的應急措施;加強樓梯口管理,采取分時段放學,安排上課教師在放學時在樓梯口值班,避免放學高峰期發生事故;開展消防滅火和安全疏散演練活動,做到防患于未然;聘請交警二大隊民警到校宣傳交通安全法規,提高師生交通安全意識;組織值周教師和政教員星期五下午在校門口值班,護送學生離校,確保師生安全。全年學校無一起安全事故發生,為學校工作的正常進行提供了保證。
(四)體育藝術工作
認真貫徹、落實市局、鎮中心校有關文件精神,重視學校的體育藝術工作,強調從大處著眼,小處著手,既重視各項競技活動的開展,也關注學生身體素質的提高,組織、協調、督促學校體育藝術工作循序漸進地開展。本年度,我校體藝工作成績輝煌:5月份田徑隊榮獲鎮田徑運動會第一名;6月份代表鎮組隊參加濟源市晨光運動會榮獲全市一等獎,其中女排全市第一,女籃、男排分獲全市第二,男籃、男乒獲全市第三;暑假女排代表濟源市赴省參賽,取得了第二名的優異成績;10月份男女籃雙雙獲得鎮第一名,赴市參賽,女籃取得第一名,為近十年來最佳成績;中招特長生有29人被高一級學校錄取;迎六一書畫展被評為全鎮一等獎;6月份,小合唱和舞蹈節目分獲濟源市一、二等獎。
(五)初三體育達標訓練工作
一是率先垂范。堅持天天出操,早操、課間操和活動堂往往是第一個到操場,從未因個人原因耽誤過一次;二是抓好考核。認真制定和落實初三體育達標訓練方案,調動初三教師的工作積極性,提高學生的體育成績;三是深入指導。定期和有關人員交流體育達標方法,訓練時間在操場上巡回指導,幫助師生克服訓練難關,全面提高達標成績。四是加強組織,全程服務,圓滿完成了今年的中招體育考試工作,中招體育成績居全鎮之首。
個人述職報告模板7
各位領導、同事們:
現在,我把自己三年來工作情況作一匯報,請予審議。
一、職責履行情況
從8月至今,我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機房工作。
初到公司時,辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生,我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公網的建設總共分為三步,一是辦公網的組網,二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作,三是辦公網的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公司,服務公司的宗旨,積極學習,努力工作,力爭認真把自己分內的工作做的更好,同時積極的完成上級交辦的其他任務。
3月,在我對對辦公室各方面工作熟悉,已經能很好的勝任本職工作后,隨著考核辦公室的成立,考核工作的急需進行,我被調入到考核辦公室,在主任的領導下獨立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣,操作復雜的工作,我本著認真負責的態度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時,我又深入了解工作涉及的各個環節,積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時,我深刻意識到在科技發達的今天,作為一名通訊行業的一分子,對技術不了解,就意味著行業的文盲,在做管理的時候就沒有科學依據,就無法把工作做的更好,于是,在去年開發區局開局建設的同時,我積極響應組織學習技術的號召,自發申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的,機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握,我的努力學習使我在后來的工作中受益匪淺。我主要負責EWSD交換機的局數據和技術支撐工作,同時有華為CC08 128模交換機的日常維護工作。
在工作中,作為一名專業的技術人員,我本著刻苦敬業、認真負責的精神做好自己的本職工作,努力學習提高自己的技術水平,積極檢查設備的運行情況,確保交換機的穩定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優點就是運行穩定可靠,但同時還存在著OMT不直觀的缺點,由于是英文平臺,操作不夠靈活,給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點,在日常的維護工作中,我重點在專業英語方面下功夫,在對機型的整體運行,單板結構功能有了很好掌握后,我又對維護端操作平臺作了系統的學習并逐步實踐,很大的提高了我的技術水平,讓故障能在很短的時間內判斷定位并協調排除。
作為網關局,重要性是顯而易見的。我作為網關局的技術支撐人員,責任重大,沒有過硬的技術,很好的素質,是無法勝任工作,把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯互通,EWSD15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管控制性能為網間計費和不同網絡的互聯互通提供了有效保障,我專門對以上方面作了系統的學習并實踐,迄今為止,已經熟練的完成了聯通CDMA1 33及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網間計費,互聯互通及其他的一系列后續工作。隨著網關局工作的日益加重,我想我的技術水平也會日臻提高,工作會作的更好。
二、培訓學習情況
當今科技創新日新月異,我深刻意識到今天知識更新太快了,作為一個技術人員,不進步就等于落后,不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學習,努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來,我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫,取得了一些效果。
我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓,同時又參加了為期5天的路由器技術培訓,掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的`組網以及網絡終端維護知識,使我在后來的辦公自動化工作中得心應手,工作得到順利開展。同年12月份,隨著電信條例得頒布實施,我由公司指派參加了由信息產業部組織的為期10天的電信條例培訓班,為公司的電信條例的普及做準備,對電信條例作了系統的學習,增強了我的電信法規知識,對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培訓,使我對EWSD有了系統而深入的專業學習并上機實踐,在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識,使我能很好的勝任后來的工作,并逐漸把工作干的更好。
在業余時間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書海知識來加快新知識的占有量。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有兩點“第一、自己作為技術支撐人員,專業知識不夠全面,有待更好的學習,好為企業服務。第二、我現在還很年輕,到我們企業的時間還很短,有好多方面還很欠缺,希望大家多批評指正。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負大家對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。
2、努力學習,提高素質,提高技術水平,提高工作能力,力求創新,為企業發展作出貢獻。
謝謝大家!
述職人:xxx
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尊敬的各位領導:
一、基本情況
200*年是不平凡的一年,在這一年中,經物業部全體員工共同努力,在公司其他部門的大力配合下,完成了二期接管驗收及持續四次的集中入伙工作;完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理;物業費及其他經營收費的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫及認證工作;小區日常管理及日常服務;與業主的持續有效溝通及密切內部關系。
工作中,兢兢業業,真抓實干,處處維護萬達品牌,時時注重公司形象,較好地完成了年度工作任務。
二、20*年完成的主要工作
1、業主一般責任投訴、協助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起,其中,物業服務類投訴15起。大部分屬于協助處理投訴,也就是與施工單位之間的協調聯系工作。200*年1月至9月,服務中心接到投訴(報修)3768起,其中關于質量問題3647起,占99.15%。
2、重點業戶的走訪。
全年走訪重點業戶30余戶,主要與業主進行有效溝通,協調解決業戶的困難,征求業戶對物業服務的意見,征得業主的理解和支持。通過走訪,及時了解和掌握業主的想法和需求,為改善服務方式、提高服務質量提供依據。
3、協助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始,利用1個月時間,配合品質部完成了《環境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關內容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的,有時加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間,幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報,7月份公司第一套體系文件頒布實施,為各部門各崗位的工作提供了標準和依據。
4、二期接管驗收及入伙工作。
能夠帶領物業部全體員工,按照制度及項目公司的要求,完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓,事中有控制,事后有評價。每次驗收都親自到現場參與驗收工作,本著對公司負責,對業主負責的態度,力求全面、客觀、真實在反映項目的質量情況,并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領導。二期已經接管的住宅及公建項目總面積147074.38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作,已經發售的25棟住宅共818戶,辦理入住手續的687戶。能夠較好地解釋業主入伙過程中提出的有關物業管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費的組織與實施。
地上停車收費工作從7月份開始進行宣傳準備,8月份進行劃線,9月份進行車位出租,共149個車位,目前已經出租了117個車位。經過艱苦細致的解釋工作,現在大多數業戶都能夠理解和支持地上停車收費。
6、物業部成立之后四個二級部門的協調配合。
物業部是由原來的工程環境部、服務中心、保安保潔部3個部門組合而成,設置為工程部、服務中心、保安部、環境部4個二級部門。如何使4個二級部門協調配合,形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手,一方面是抓制度的學習和落實,另一方面是搞好內部團結,處處身先士卒,做好榜樣。通過5個多月的磨合,物業部現在已經能夠形成合力,能夠做到互相補位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關心所屬員工的生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學習。
按照集團的要求,學習了《論語》,結合自己學習體會,寫了兩篇體會文章。
《〈論語〉與現代企業家的管理藝術》、《對〈論語〉修身思想點滴認識及其現代價值探討》。
8、保安員的制度培訓。
9000體系文件頒布實施后,組織保安員進行了4天的集中培訓,親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。
9、物業部成立后的.目標責任書的合并落實工作。
物業部成立后,及時將原3個部門與公司簽定的目標責任書合并執行。目標責任書中的三項主要指標都已經完成,一是物業費收繳率,一期按套數計算收繳率達到95%;二是業主綜合滿意,11月份業主抽樣調查顯示,綜合滿意度達到了90%以上;三是成本控制,小區電費開支沒有超出年初確定的指標。
三、一年來主要收獲和體會
1.能夠堅持對物業管理行業的法規、條例規章的學習,全面了解和掌握涉及物業管理及房地產開發的各種法規、條例規章;
2.對《萬達地產經營管理制度》、《萬達地產物業管理制度》、物業公司iso9001體系文件進行全面學習,并提出修改意見;
3.整頓房管員隊伍,提高服務接待水平。
四、工作中最大的收獲
經歷了物業管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務與維修、9000文件的編寫等工作的全過程,為日后提高管理水平積累了經驗,經歷就是財富。
五、工作中遇到的最大困難
遇到的最大困難就是與相關部門的協調配合。物業公司、業主、施工單位、項目公司四方,物業公司處于弱勢,物業部又是物業公司的一線部門,經常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
六、存在的主要問題
1.還缺乏對物業管理行業的深刻理解;
2.在與其他部門溝通協調上還存在問題;
3.個別問題愛叫真,顯得死板,得罪了不少人;
4.靈活運用法律法規及行政規章處理各類問題上還缺乏經驗;
5.管理方式方法上存在簡單化傾向。
七、下步工作打算
1.全力配合公司完成小區爭創全國優秀物業管理小區工作;
2.進一步做好各崗位人員的培訓工作,在提高服務質量上下功夫;
3.加強與業戶的溝通,融洽關系,采取多方法、多渠道提高物業費收繳率;
4.持續推進地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作;
5.重點解決好保安員的形象及盡職盡責問題;
全力完成20xx年度其他工作目標。
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尊敬的董事長尊敬的領導和各位同仁:
大家好!
在此我首先感謝領導以及同仁對我工作的關心指導和大力支持幫助。
來到xx公司工作已有一年多了,回首這一年來的工作,真是記憶猶新。對--年在建工程的質量、安全、進度嚴格控制及資料歸檔工程移交,現歸納以下內容
1.對在建工程嚴格圖紙會審,為公司節約不必要的浪費。
2.嚴格控制質量:質量是施工企業的生命線,每天上班立即到現場巡視檢查,如果發現施工過程中有未按設計規范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實,同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。在日常工作中,始終把安全生產作為內部管理上臺階的重要內容,將安全管理重點前移至班組和現場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的`發生。在控制安全,質量前提下,同時也控制進度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴格按總進度計劃實施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備的仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽形象。在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
3.對工作要認真,對自己更要嚴格要求,嚴守紀律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內,堅持不越雷池一步。
是公司加快發展的重要一年,作為公司職員自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發展目標,求真務實,積極工作,權利服從領導交給我的任務,正視困難,迎接挑戰,為公司獻出一份薄力。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xx
x月x日
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20xx年,在縣委、縣政府的正確領導下,我不斷加強學習,深入學習黨的十八大精神,切合實際貫徹好黨的群眾路線教育實踐活動,切實加強了領導班子、干部隊伍和黨風廉政建設,切實加快經濟發展和維護社會大局穩定,切實加大社會救助與保障力度,推動社會各項事業穩步發展。現將具體情況匯報如下:
一、始終堅持精神引領,著力夯實政治基礎
強化政治建設,扎實抓好以“為民務實清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,不斷提升黨的建設科學化水平。
(一)加強思想政治建設。深入學習貫徹黨的十八大和十八屆三中四中全會精神,帶頭學習十八大報告精神和十八屆四中全會公報精神,堅持自主學習與集中學習相結合、精讀文件與專題研討相結合,全面理解、深刻把握、融會貫通,不斷增強貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領的自覺性。按照“學習、團結、勤政、廉潔”的標準和創建學習型機關的要求,著力加強班子隊伍建設。通過帶頭講黨課、會前學法、組織典型事跡報告會、觀看電教片等多種學習方式,有效提高了領導班子成員的思想政治素質和執政能力。
(二)強化干部隊伍建設。我始終要求班子成員、鎮村干部把所在崗位作為干事創業的平臺,樹立“開拓創新、勇爭一流”的工作目標。深入推進鎮級、村級目標管理考核,用績效考評帶動效能建設的全面加強,打造一支戰斗力過強、執行力過硬的干部隊伍。今年5月開展了“三學、三曬、三評”活動,通過活動的開展,全鎮干部執政理念得到了轉變,提振了干部精氣神,全鎮干部凝心聚力,真抓實干,營造了干事創業的濃厚氛圍。
(三)抓好基層組織建設。嚴格按照選舉程序圓滿完成了村級組織換屆工作,選優配強了村“兩委”班子,增強了村黨組織的凝聚力和戰斗力。同時深入推進學習型、服務性、創新性黨組織建設,健全完善黨員發展、教育、管理機制,加強村(社區)、機關、企事業單位等社會組織黨的建設。堅持把黨建工作放到全鎮發展戰略目標中去思考,以經濟發展作為檢驗黨建工作成績的重要條件,加強基層黨組織的統籌,密切部門間的配合,強化基層群眾的監督,在全鎮形成了齊抓共管的工作格局。
(四)加強干部作風整頓。圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,深入學習黨的群眾路線教育實踐活動,根據中央提出的“八項規定”、省委提出的“十項規定”、市委提出的“十二項規定”及縣委提出的“十項規定”等相關規定,嚴明黨的紀律,勇于正視缺點和不足,從自己做起,從現在改起,端正行為,在宗旨意識、工作作風、廉潔自律上擺問題、找差距、明方向,深入分析,清洗思想,以整風的精神開展批評和自我批評。
(五)貫徹黨的群眾路線。深入實施“三聯工程”,扎實開展“掛、包、幫”活動,結合正在開展的“走基層、解難題、辦實事、惠民生”活動,注重“走”基層、接地氣,建好民生訴求、困難群眾、穩定工作“三本臺賬”;注重解難題、化糾紛,深入推進“三不問題”整治、大走訪等“六大行動”。組織黨員干部直包到村、聯系到戶,在貼近群眾、服務群眾中實現干群互動,廣泛匯集民意,及時分流解決問題,增強了群眾的滿意度,保障了經濟社會又好又快發展。
二、勤政為民,努力推動鎮域經濟社會全面發展
執政之要,貴在落實。明確“強基礎、保穩定、惠民生、促發展”的工作思路后,我帶領黨委一班人,搶抓機遇,加快發展,通過與廣大干部群眾的共同努力,全鎮經濟快速增長,社會各項事業取得了明顯進步。
一年來,狠抓基礎設施建設,優化經濟發展環境,以“基礎設施建設年”為主題,全力加大水、電、路和場鎮建設。一是全面啟動**鎮場鎮開發建設前期準備工作。二是推進我鎮三年內實現“水泥路村村通”的工作目標:目前,全鎮已完成通村水泥路18公里,已完成上網招標即將啟動硬化11公里。三是全力實施危房改造、移民搬遷等農村建房工程,全面消除現有農村茅草房。目前,全鎮已完成危房改造280戶、異地扶貧搬遷36戶。四是統籌推進水資源全域規劃。投入26。3萬元,建成“一戶一窖”飲水池46口,整治山坪塘6口;投入46萬元,新建抗旱應急工程3處;投入88萬元,新建農村集中式飲水工程9處;硬化渠堰13千米,鋪設引水管153千米,解決了0.8萬人、1.2萬頭牲畜的安全飲水;實施雙豐、雙華、白玉、普樂、玉龍、紅壩、可貝7個村3600畝土地整理,全鎮農田水利設施得到進一步完善。
一年來,全鎮不斷優化產業結構。地制宜、實事求是,堅持“特色、高端”產業發展理念,加快特色產業發展,穩步推進以烤煙、高粱、養殖為特色的三大基地建設。一是完成以“紅壩—玉龍—可貝—白玉—普樂”和“合馬—雙豐—五星—石口—高家”為中心的13114畝烤煙生產,完成縣下達任務的104%,成功打造“萬畝煙海”,烤煙產量突破209萬斤,實現產值20xx萬元,煙農戶均增收2。1萬元;二是打造了以白馬、興龍、雙華為示范片的5000畝紅粱基地;三是建設5000畝脆紅李為主的特色農產業基地;四是建設了萬只馬頭羊養殖基地,注冊“**寨生態羊”養殖及屠宰商標。壯大農業專業合作社的規模和檔次,加強專業合作社的制度建設,促進農業的專業化、市場化和現代化。
一年來,全鎮社會事業不斷向前發展。完成技能培訓808人次,轉移勞動力12780人,實現勞務收入14520萬元,社會保障體系進一步完善,新型農村社會養老保險覆蓋面不斷擴大。全年在縣民政局的大力支持下我鎮城鎮低保累計發放資金332.338萬元;農村低保累計發放資金235.152萬元;農村五保累計發放資金95.4萬元;臨時生活救助累計發放救助資金2萬元;幫扶農村散居孤兒累計發放資金7.3224萬元;醫療救助累計發放資金39.1萬元;春荒救助款7萬。發展農村衛生事業,擴大新型農村合作醫療和城鎮居民醫療保險覆蓋面,積極參加新型農村合作醫療,參合率達95%以上;加大教育投入,全力支持全鎮教育建設,開工建設公辦幼兒園1所。著力實施“文化強鎮”戰略,深挖地方特色文化,提升軍地文化、苗家文化、花燈等地方特色文化建設,突出打造精品。
三、廉潔自律,努力做勤政廉政的表率
作為**鎮的黨委書記,我深知,權力是人民賦予的,只能用來為人民謀福利,如果以權謀私,做不到公正和廉潔,是難以服眾和駕馭全局的。在思想上,我始終保持清醒頭腦。經常提醒自己潔身自好,珍惜自己的人格、聲譽和政治生命,本著對黨無限忠誠和對人民高度負責的態度,始終把代表人民的根本利益作為全部工作的出發點和落腳點,自覺用好權、服好務,以實際行動維護黨在人民群眾中的形象。在工作中,我始終保持嚴謹作風,嚴格遵守《廉潔從政準則》明令禁行的.8個“禁止”和52個“不準”,把《準則》內化為內心的道德準則和行為操守。扎實開展黨風廉政“三化”建設,認真進行崗位風險點查找,筑牢拒腐防變的思想防線。管好親屬及身邊的工作人員,不拿原則作交易,不用職權謀私利。時刻注意自己的身份,不出沒燈紅酒綠場所,不說不做自輕自賤、與領導干部要求不相符合的言行。
回顧一年來的工作,是忙碌的,也是充實和成功的,面對成績,內心充滿幸福和愉悅。感謝組織的信任,給我提供了實現人生價值的平臺,感謝全鎮人民的支持,讓我出色地完成了各項任務。在今后的工作中,我將繼續揚長避短,激流勇進,盡職盡責,把“清清白白做官,老老實實做人,扎扎實實做事”作為我的座右銘,為黨和人民的事業奮斗終身
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尊敬的各位領導、同事:
大家好!
引用一句話作為我述職報告的開頭,夢想成就事業,事業造就未來,8年的商場歷練,使我從青澀的年輕人,到已為人父的成年人。對于30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我對于上半年的工作做以簡要的述職。自至今,我已從xx廣場工作5年,在xx賣區工作已有3年多的時間了。在今年3月份的人事調整中,公司對崗位進行調整,現任xx主管,主管xx品類。
xx賣區的銷售計劃為1749萬元,實現銷售854萬元,完成率44.68 %,去年同期銷售788.46萬元,同比下降0.88%。毛利計劃477萬元,實現毛利207.64萬元,完成率93.11%。
回顧這半年來的工作,3月份前,對于我管理的賣區,主要是日常工作的管理,及開門紅銷售業績的搶抓,使得當時銷售實現較好。在上半年主要的重點工作的是賣場的調整工作,此項工作難度大,時間緊,任務重,招商困難等許多問題真實存在,并且更要兼顧現六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈。具體工作如下:
第一、積極溝通供應商,談定特價商品,爭取獨家特色商品
針對賣場內供應商同比下降的,進行溝通并積極追尋特價商品,通過配合公司的總體營銷思路,通過節日性、季節性做一些大型廠商周活動,充分的調動廠商的積極性。并且利用微信平臺進行特價商品的宣傳,在早會上宣講,并且要求積極轉發,帶動一部分銷售。針對交行推出的超紅星期五活動中,非食賣區銷售14.17萬元,去年同期銷售11.03萬元,同比提升28.46%。
第二、 配合統采,積極市調,保證價格。
配合xx集團超市xx中心進行市場價格的市調,保證賣場進價優勢,同城進價統一,不高于其他店鋪等。并在我店購進的經銷類商品進價進行自檢自查,并按xx防損下發表單,共檢查單品數1310個,價格高于其他店的共計61筆,并及時對進價較高的單品進行了成本調整,挽回金額1612.28元。
第三、合同談定,保證銷售,確保同比不下降。
由于市場經濟的總體影響,及殘酷的競爭問題,供應商同樣面臨著銷售壓力大,單品銷售差的諸多問題。對于本年度合同的簽訂有較大難度,為確保簽訂合同不低于去年同期,積極與供應商進行溝通合同條款,保證簽訂標準按照公司目標簽訂,不低于去年同期銷售。并在經營工作中,盡能力的幫助供應商進行特價商品的陳列與宣傳,提升銷售幫助供應商完成合同保底。
第四、調整工作,積極主動,打造精品超市。
配合xx部門進行調整中,各品牌的整體招商及刪減,以及品牌落位等。按照要求對于賣場的定位進行品牌的淘汰與引進。
在上半年的工作中,自身還存在一些不足之處
1、賣場陳列商品及陳列方式較差。在調整初始,對于銷售及調整工作重心偏移,沒能更好的兼顧xx樓銷售,使得排面陳列較空,地堆商品更換及特價商品的訂貨不及時,給顧客在購買商品時造成不便,影響部分銷售。
2、員工在在銷售商品時有主動意識較差。因員工在賣場關于銷售沒有良好的培訓,加之賣場人員更換較頻,造成員工主動銷售意識較差,也造成銷售的影響。
下半年應著重對上半年影響銷售的各種問題進行整改,并找出適合的方式進行及時調整,確保下半年能夠完成公司下達的銷售任務,以下是后半年的工作計劃:
1、 商品與陳列
(1)商品陳列上進行品類的調整,搬家后的xx賣區,在店長的給予的方向指
導及細心幫助下,品類經理xx領導的細心帶領下,為做好xx類的亮點,引進了進口非食品類,在陳列時,為突出進口品類的亮點,在xx區及xx區均單獨陳列,形成進口專區,并且在陳列道具上采取了方凳陳列,凸顯品類的亮點及商品的檔期,又能區別于其他品類,給顧客一個耳目一新的感覺。其中在引進的品類中囊括了洗護類、洗滌紙品類及進口百貨類等所有商品。百貨柜組在整體調整后,要打破原有的品牌陳列,按照商品的.品類進行陳列及相關聯類商品陳列,并且借鑒了大潤發及其他大賣場的陳列經驗,讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品。
(2) 對賣場價簽丟失及價簽對位,做到專人負責,每天核對,及時打印,確保一貨一簽,不許價簽重疊,避免價格錯誤。
2、 檔期與市調
(1) 針對集團下發的全年檔期計劃及主題,在主題明確的前提下溝通品牌活動。夏季膏霜類商品防曬節,文玩類商品六一兒童暢快玩,夏涼類商品的清新一夏等,節日性季節性的商品展示,帶動了一大部分的商品銷售。
(2) 按照商品部下發的市調表單,進行市調,及時的市場調研及走訪,能夠保證特價商品的市場競爭力,并確保正常商品的毛利率。
3、 新品與規劃
(1) 在超市整體的調整中,非食品類引進了進口品類,目的是打造xx賣區的品牌精準定位。百貨類商品與供應商進行溝通,引進符合xx區域定位的商品,淘汰xx賣區6個供應商,并與現3個重點供應商溝通,引進符合賣場定位的商品,共計淘汰滯銷單品及定位較低單品數680左右,引進xx類進口商品400個,xx品類進口商品197個,玩具、文具類品牌新品200個,不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個。極大的補充及豐富了賣場商品。
4、培訓與學習
積極不斷的進行自我充電,自我學習和自我總結。并借助公司給予的外出考察學習的機會,進行商品知識、陳列技巧、賣場美陳布展等全方面的掌握與學習。
在未來工作道路上,自身仍然感覺到有需多不足之處,但通過多年來的歷練與磨練,經過2次以上開店的我,絕對有信心能夠做好本職工作,立足根本,把工作做實,做牢,做好,做到不驕、不躁,不虛。在xx店長領導下,品類經理的幫助下,在后半年的經營工作中,實現公司下達的各項指標,上交一份完美的答卷。
謝謝大家!
個人述職報告模板12
在院團委的正確領導下,在院、系兩級學生部成員的共同努力下,學生部工作取得了豐碩的成果。成績的取得雖與我個人的努力分不開,但各級領導的大力支持、學院迎評工作的開展及學生部原有的工作基礎為我的工作提供了良好的客觀環境,這是述職之前所要說明的。下面,我依據院團委職能部門部長負責制的要求,將本學期來的主要工作報告如下:
一:本學期大概工作
一:學期初,我們新一屆學生部成員選拔工作在院團委和廣大同學們的大力協助支持下取得了圓滿成功,此次共8名09級新生的加入為我們院學生部的學生工作集體注入了新鮮的血液。
二:每周一的例會我都會準時召集大家開會談心,不僅是為了讓部門的工作更好開展,更是鍛煉他們的語言表達能力和膽量,以及在一起更加相互了解成為一個團結美好的集體!
三:每周三的大檢,我們08的帶09的去個個班級檢查,我自己更是親自帶頭,在晚檢過程中教會新成員如何晚檢打分如何為人處事。
四:每雙周三召集各分院學生部開會,吩咐工作以及討論交流晚檢情況。沒月底制作班級考核表,并親自交給各分院學工老師,同時和他們溝通交流,了解部門工作的'不足和經念。
五:每周不定期抽一晚上自己去個個分院查看班級紀律等情況,了解各分院班級的具體情況做到自己心里有底。并常和學工老師談話,相互協助支持。
六:由于總總原因,本學期我部未能舉辦任何活動,雖然我在10月份曾設想召集09級各班班長召開“班級考核交流會”,讓09新生明白我們院團委的性質我們學生部的工作等。但不管怎樣學生部還是積極配合協助了兄弟部門的每次活動。希望下學期自己會帶領學生部成員舉辦一些有意義的活動。
二:本學期心得感受
我們做任何一項工作,出色的完成任務是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此。我們做學生工作的出發點是為同學們服務,落腳點是成人達己,互利共贏。完成任務,成人的目的達到了,那么達己就要求我們從一項工作,活動中有所領悟,有所啟發,不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態度等。能夠有所領悟,并結合自身實際情況應用于實踐,如此,我們方能在工作中學習,在學習中成長,在成長中不斷地提高和完善自己。這是我角色轉換的第一個學期,我當初還是以我作為干事時的心性去做事,自我感覺有時候是對的,可有時候又顯得那么的愚笨,或許我很有激情做事很努力但是要有所考慮有所謀慮要多去想想。
本學期我很清楚的記得和胡老師您的兩次談話,真的或許當時我心里有些“不服氣”,畢竟我也不是有心的,畢竟我也是出于對工作的熱情。但是錯了就是錯了,每次回想起來我心里都會有一種很特別的感覺,甚至倍感慶幸吧應該說。因為不是每個人都會有這樣的經歷和感觸的,因為不是每個人都能遇到這樣的領導。也許我會因為這個在老師的心中地位下降了這也是情之所長。但是我并不在乎這個我更在乎的是自己在這里有沒有得到收獲什么。如果允許的話我真的好想對書記、胡老師大聲的說聲謝謝……
尤其是對胡老師,雖然我不能說出什么美妙的語言來表述我的真誠。但是我會銘記于心我相信樸實的行動會是一切最好的證明!有錯我會改正,人因為一次一次的犯錯,改正,才能真正的成長。我很希望我的筆能跟著感覺,那樣才能流出最真實最純樸的語言,這雖不能一時使我的文字流光溢彩,卻能在字里行間找回一個真我。似乎大學的記憶是從進學生部才真正的開始。在這樣的一方天空里,我學會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。在嘈雜的世事面前,當我在無力尋找一份美麗的寧靜時,我學會了試著讓自己微笑。
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時光飛逝,已悄然來到我們的身邊。回首,在各位老師和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。現向各位老師匯報如下。
一、牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了“醫生”這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我科是以消化、唿吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時經常加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢我縣新合療的開展,住院患者劇增,節假日尤為明顯。每逢節假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的`埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
二、努力鉆研業務,不斷提高自己的技術水平。
俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的涌現,我從年初即制定了學習計劃,每周花一定時間通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態,及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新。并于上半年參加了市衛生局舉辦的內科骨干醫生培訓班,及時將所學知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認真接診每一為患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫師請教,及時總結經驗和教訓。
記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次在交大第一醫院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現,無浮腫,且臨床上不支持“原發性高血壓”,住院期間患者有腿軟,乏困無力癥狀,但查電解質示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線索即懷疑為“原發性醛固酮增多癥”。但反復行腹部B超,腎上腺CT等均無異常,根據該患者病史,我們仍高度懷疑“原醛”。后該患者轉至西安交大第一醫院,經住院兩周后確診為“原發性醛固酮增多癥”,CT證實為“腎上腺皮質腺瘤”,已行手術切除術,現已康復。還有一位62歲“胸腔積液”患者,經檢查確診為“TB性胸膜炎”。在住院治療過程中突然出現唿吸急促,活動后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:“竇速”。結合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經對癥治療后上述癥狀無緩解,高度懷疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部CT”均無明顯異常,而“血漿D-二聚體”,“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無法檢查,在我院現有技術力量無法確診的情況下,科主任決定由我連夜護送患者轉至西京醫院,返回醫院時已是凌晨4點多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫院確診為“肺栓塞”,并急診行溶栓治療,現已康復。類似這樣的病例很多。
回想起來,如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內危重病人搶救約100人次。通過管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
三、嚴格按規章制度辦事,處處以“法”來約束自己。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見。經常聽到某某醫院發生了“醫鬧事件”。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規范自己的醫療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,及時規范完成各種醫療文書,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專家組的表揚,并被評為“優秀病歷”。
回首,總的感覺是忙和累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可,我覺得所有付出的一切,都值得。
最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛;祝各位老師身體健康,工作順利!
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尊敬的領導、同事們:
你們好!
兒科在院黨委和護理部的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,積極響應院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術水平,開展優質護理服務,圓滿的完成了組織交待的各項工作任務,使我院成功晉升三級乙等綜合醫院.這標志著我院在醫院管理、技術服務水平和綜合實力的質的飛躍.為了更好地做好明年兒科的護理工作,我按照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、嚴抓核心制度的落實,確保護理安全核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執行.嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符.堅持執行醫囑班班查對,每周護士長大查對1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性.護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重.在檢查中及時發現工作中的薄弱環節,通過檢查,提高了各護理環節的.工作質量及每位護士的質量控制能力。
二、完善各項工作,加強護理質量管理按三級醫院要求認真完成各階段工作,嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規范操作流程.嚴格按照操作規范,合理排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發揮了積極作用,牢固樹立服務意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務.護士長每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前一年來,在工作當中,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫院晉升過程中,護士長帶領護理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時,積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規章制度及操作流程、應急預案、工作職責.一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家.在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫院晉升工作。
四、堅持經常不斷的業務知識學習,嚴格進行“三基”培訓按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習,強化素質,提高業務能力.適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作.雖然護理工作很忙,還是能按時組織業務學習及培訓,在“5.12”護士節開展的技能競賽活動中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績.
成績的取得,領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚.同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作,創新精神和爭先意識不夠。
五、下一步工作打算
1、進一步加強業務知識的學習和人員進培訓,進一步熟練專業技能.由于兒科的特殊工作性質,對護理技術水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學習和培訓很重要.
2、進一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升“三級甲等醫院”做好準備.
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患兒提供優質的護理服務,做出巨大努力.在今后的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為醫院早日爭創“三級甲等醫院”做出自己的貢獻。
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尊敬的領導:
您好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業的每一名員工,我們深深感到_企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以_個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的'鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
述職人:xx_
_年_月_日
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