2014年營業員個人述職報告

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　　校學生會體育部擔任全校各項體育活動的組織工作，從200*年11月加入校學生會，擔任校學生會會體育部部長至今，我帶領校學生會全體委員參與舉辦了“以及陜西科技大學200*年乒乓球比賽”現在正在如火如荼進行的“陜西科技大學第十九屆‘科大杯’足球甲級聯賽”。 除了部門的日常工作以及全校各 項活動的舉辦外，我即整個部門還做著學工部老師，團委老師及體育部老師的溝通工作，以及與各院系學生會的溝通工作，扮演著上傳下達的角色，同時，還要與委員進行溝通，以便工作的合理安排，順利開展。工作不大，難度卻不小。也因為這樣，工作中間出現過一些問題，遇到過一些困難，也有過很累，很疲倦，覺得快要支撐不住的時候。好在有諸多方面對我的大力支持，與全體委員的積極配合，出現的問題一個一個的'都迎刃而解了。我深知，困難的出現，在所難免，只要自己肯努力，再大的困難都可以解決。所以我堅持著，努力著，挑戰著。終于，我得到了回報，體育部的工作讓我不斷體驗著那份問題被逐一擺平的酣暢淋漓的痛快，也讓我不斷的成長。我想，用一本書的名字來形容我的工作再合適不過：痛并快樂著。 在對部門的管理方面，我做到了自認為最重要的兩點：

　　有人說，營業員的工作是枯燥的，但我說，營業員的工作是神圣的，我熱愛它。讓所有人享受到快樂，是中國xx永遠的追求，而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業“紅豆號”服務的理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。 在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。 愛崗敬業，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務明查暗訪中多次取得優秀的成績，在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力提高業務水平.在公司組織的崗位知識競賽和業務考試中也取得了優秀的成績，收獲豐碩。

　　自從踏入鄉村醫生的工作中，這6年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，工作取得了一點點成績，但與其他同道相比相差甚遠，在今后的工作中，我要繼續努力，克服不足，掌握更多更好的醫療知識，爭取創造更好的工作成績，為廣大村民朋友排憂解難。工作6年來，我逐漸認識到鄉村醫生是一個光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業業地工作，為鄉村醫生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一名合格的優秀的鄉村醫生。

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