【優選】商務英語實訓心得體會
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商務英語口語實訓已經結束了,通過為期兩周的學習,我受益匪淺,口語能力得到了一定的提高,同時還學到了許多英語知識。 本實訓旨在使學生更加重視英語口語訓練并掌握口語表達的有效技巧,使學生進一步強化英語口語能力以適應職業的需要,從而培養較強的商務英語口語實際交際能力。通過本實訓,介紹幾種有效提高聽力和口語的學習方法,力圖克服學生開口難的畏懼心理,最終為學生提高商務英語的應用能力、增強商務環境下的英語口頭溝通能力提供具有建設性的語言學習啟示,從而建立起具有持續性的語言學習能力。
本次商務英語口語實訓主要學習了國際音標和情景劇練習。通過這兩大部分的訓練,培養了我們用英語朗讀各種題材書面材料的能力,培養我們在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力,清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力,培養在特定的商務情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。 實訓要求我們認真參與、刻苦訓練,在準備階段能運用各種工具解決所遇到的問題,必要時能進行成功地團結合作,在檢查中能自如發揮,獨立完成所要求的任務。
學習的第一大部分是國際音標。標準英語中共有48個音標,其中20個為元音音標,28個輔音音標。發音時聲帶振動且氣流在通路上不受發音器官阻擋的是元音。發音時氣流在通路上受到發音器官阻擋的是輔音。老師首先講解了基礎音標的讀法,通過重新學習語音音標,讓我對音標有了新的認識,發現了我以前在讀音標時存在許多錯誤。對于口語中常出現的慣例性的特定讀法,老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢,更標準。 在學習了基本音標的基礎上,有根據這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句,讓我們能更好的消化這一讀音,讓我們的發音更標準。 通過音標的學習讓我認識到準確的學習音標為我的英語口語發音打下了良好的基礎,成為我學習英語的優勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發音的規律,就能很好的背下單詞。通過基礎語音訓練讓我確信它確實帶給我很大的改變,可以培養我的語感。而英語學習的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標準,也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。
學習的第二大部分是商務英語情景劇練習。第一章《interview》包括的內容主要是能夠流利、準確的說出選擇一份工作原因,在面試時最重要的是什么,在面試時應做的準備工作,包括:面試前、面試中、面試后。 通過面試的口語對話練習,讓我了解到面試時的
常用語。通過把學到的英語知識運用到實際中,鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步,對我們的將來起著極其重要的作用。第二章《reception and visit》學習的內容主要是如何向外賓致歡迎詞,如何與外商進行對話,以及與外商討論公司合作的有關事宜。 通過學習這一部分的知識,使客人更好地了解我們的公司,相信我們的公司,才能更好的進行交流合作。第三章《meeting and organization》學習的主要內容是組織會議的流程,包括會議的開始,回顧過去,陳述會議目標,重申會議重點,提醒大家注意時間,評論與反饋,結束會議等等。第四章《negotiation》主要講的是談判的一些技巧,比如如何開始談判,如何理解和贊同對方或反對和不贊同對方,如何進行討價還價,如何結束談判等等。第五章《marketing and sales》市場銷售是對外貿易也是商務活動中重要組成部分,其中包括市場調查、產品介紹、銷售產品、售后服務等方面。只有進行良好的市場調查才能更好的銷售商品。 確的介紹產品,并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務。只有做好這些,才能銷售好商品。第六章《advertising and public relations》主要講了公司怎樣去做一些廣告宣傳,比如如何確定廣告的目標和戰略,如何制定廣告的預算,如何設計廣告的信息及如何處理公關關系等等。第七章《business telephone》主要講的是當你不能親自前往時,電話可以幫助你實現預定賓館房間、進行商務預約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。,這樣既可以節約時間,又可以不影響到商務活動。同時也學習了如何根據傳真的信息進行電話通話,如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。第八章《business dinner》這一課主要學習的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。 良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象,獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。第九章《business presentation》在進行產品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品,既要容易表達也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行,就要提供更多的信息。如果只是顧客,就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關于產品的知識,想知道些什么。通過這些過程,一定可以做出吸引人眼球的產品介紹會。
經過為時兩個周的商務英語口語實訓,通過主題介紹、情景對話、單詞注解、常用句型、閱讀材料、聽力材料等手段進行訓練,讓我進一步的掌握了口語表達的有效技巧,提高了商務英語口語實際交際能力。培養了我用英語朗讀各種題材書面材料的能力,培養了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力,清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力,培養在特定的商務情境下不借助文字輔助資料
進行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應聘、接待(訪問)、銷售、商務電話、商務會餐、產品介紹會等方面熟練地運用學過的知識,提高了商務英語口語實際交際能力。同時語感的培養也極大的提高了我的英語筆試水品,有利于英語成績的提高。
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