外貿英語常見錯誤

　　我們在做外貿的時候，通常由于各國的文化差異，導致于我們在與國外客戶溝通過程中，會出現這樣或那樣不恰當的表達，如果是熟悉的老客戶，可能勉強能大致應付過去;而對于新客戶，特別是非英語國家的客戶來講，如此更清楚地表達自己，讓對方明白，進而使對外貿易工作能順利地進行，這成了我國大部分外貿從業人員的必修課。

　　以下舉出了一些外貿英語中常用的, 容易犯錯誤:

　　1. “硬性規定”在口語里怎么說?

　　很多時候跟客戶討論一些問題，比如付款方式之類的，如果客戶要求遠期付款，而業務員堅持要做信用證，沒有別的余地，就需要跟客戶申明，這是我們公司的硬性規定。在這種情況下，用Company rule 或者 company policy，程度就不夠了，會讓人覺得還可以變通。

　　在英文中，“硬性規定”有一個專門的短語，是hard and fast rule。

　　如: 抱歉 Michael，我們只能接受電匯，而且必須有定金。這是我們的`硬性規定。

　　Sorry, Michael, we could only accept T/Twith deposit. It’s our hard and fast rule.

　　需要注意的是，這是固定搭配，千萬不要用中文思維直接翻譯成 hard rule，讓客戶一頭霧水。

　　2. 如何用英文準確表達“時間不夠”?

　　曾經看到一種錯誤的表達: The time is not enough. 這是完全直譯的中式英語，是錯誤的。在英文中，可以根據上下文的語境做出合適的翻譯，常規的表達有以下幾種:

　　1.There isn’t enough time.

　　2.The time is limited.

　　3.We’re running out of time

　　3. 這個訂單, 我們的利潤非常低

　　中式英語: Our profit is very low in this order.

　　地道英語: Our margin is very thin in this order.

　　注解: 表示利潤低, 可以用 low profit 來表示, 語法沒錯,意思也沒錯,但是美國人往往不這樣說,他們在口語和電郵里, 經常用 margin 這個詞來表示利潤, 用 thin 來表示“低”、“少”

　　4. 如何用英文表達“辛苦你了”?

　　中文跟英文的思維方式和表達習慣是有很大差異的, 我們用中文日常對話, 或者書信電郵, 經常會用到這類寒暄的句型, 對于對方的幫助表示感謝, 如“辛苦你了”，“麻煩你了”等。

　　但是英文中是不能這樣直譯的，如果翻譯成“you must be tired”客戶絕對是一頭霧水，覺得很難理解。這就是文化的差異。所以我們要表達這類對于對方辛苦幫忙的感謝，還是簡單地說一句: Thank you for your kind help 或者 Sorry to

　　trouble you，就可以了。

　　5. 贊同客戶的意見，能不能用I know?

　　在英語口語中，“I know”這個短語其實不常出現，這經常是中國人使用，而美國人不太容易接受的表達方式。當對方跟你解釋某個問題時，你說“I know”，對方會覺得你在說“行了，我知道了，別煩了”。這樣，他會馬上停止說這個話題，因為他覺得你已經不耐煩了上面的錯誤你犯了幾個呢?如果一個都沒有那么恭喜你，已經在外貿這條路上越走越遠了，如果以上都沒有注意到，那么就需要加油咯!

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